hpx_hp25_專案管理:如何言之有物

58
吳明展 Anderson Wu 2011/08/11 HPX HP25 專案管理精神 專案管理精神 專案管理精神 專案管理精神 言之有物 言之有物 言之有物 言之有物 吳明展 Anderson Wu 2011/08/11 @HP25 專案管理 專案管理 專案管理 專案管理 言之有物 言之有物 言之有物 言之有物

Upload: anderson-wu

Post on 06-May-2015

2.587 views

Category:

Self Improvement


3 download

DESCRIPTION

「專案管理精神 - 如何言之有物」 我試圖用一些簡單的方法,讓大家瞭解有時候做好 "溝通" 的工作,會比做好管理來的重要,要如何做到 溝通上 "言之有物" 的工作,這份簡報除了講 "三化" 之外,也說明如何將 UCD/UED 的東西加入在 Product Develop 的 Process 中。 PS : 若是能瞭解 PMI PMBOK 講的5大流程、9大知識、42個子流程的內容,那在專案管理(PMP)上一定會有所幫助。

TRANSCRIPT

Page 1: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

�吳明展 Anderson Wu

�2011/08/11

�HPX HP25

專案管理精神專案管理精神專案管理精神專案管理精神 –言之有物言之有物言之有物言之有物

吳明展 Anderson Wu 2011/08/11 @HP25

專案管理專案管理專案管理專案管理–言之有物言之有物言之有物言之有物

Page 2: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Who am I?

http://fb.me/mingjaan/ , p2

Page 3: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Who am I?

吳明展吳明展吳明展吳明展 (Anderson Wu)

� 現職現職現職現職::::

資拓宏宇國際股份有限公司資拓宏宇國際股份有限公司資拓宏宇國際股份有限公司資拓宏宇國際股份有限公司

iyoyo事業處事業處事業處事業處 技術經理技術經理技術經理技術經理

� 經歷經歷經歷經歷

► 0yr 2m 樂倍達樂倍達樂倍達樂倍達數位科技專案經理 (PM/PG)

► 3yr 9m 雅虎雅虎雅虎雅虎資訊專案經理 與 系統分析工程師 (JM/SA)

► 3yr 10m 群想群想群想群想網路技術經理 (Tech Mgr & PG)

� 曾曾曾曾任任任任 中華大學漫畫社社長、系壘隊隊長、學生活動中心美宣股股長、

資工系系友會會長、校友會理事、YAHOO! 奇摩福委會總幹事…等職

http://fb.me/mingjaan/ , p32011.06.29 @ 金門金門金門金門

Page 4: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

What project I did before? (Yahoo! part)

http://www.slideshare.net/mingjaan/resume2009pdf , p4

重要專案重要專案重要專案重要專案::::iyoyo 愛優遊 LBS營運服務平台 / MOTA

/ 統一超商(7-11) 系統取貨付款/ Yahoo! Taiwan 眾多頻道的新上線及大改版- 3C

家電, 運動 Olympic 奧運官網 (台灣 RUN 起來),

汽車頻道, 理財頻道, 房屋頻道, 時尚頻道, 股市頻道, 新聞頻道,以及機房搬家 - Colo

Movement & Upgrade ( 14 Channels, 352 Servers) 。

合作的廠商合作的廠商合作的廠商合作的廠商::::

對象從各式廠商、中選單位如: 氣象局、經濟部、台北市政府,TW OSP、CN OSP 都合作過。

Page 5: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

What project I did before? (Screenshot)

http://fb.me/mingjaan/ , p5

Page 6: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

What is a Project?What is a Project?

2010.09.13 幫學弟製作幫學弟製作幫學弟製作幫學弟製作求婚求婚求婚求婚看板看板看板看板from http://www.flickr.com/photos/mingjaan/4999134053/

Page 7: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

What is a Project?

�典型的專案通常有以下特性典型的專案通常有以下特性典型的專案通常有以下特性典型的專案通常有以下特性::::

►明確的目標

►明確的開始與結束

►暫時性(Temporary)

►獨特性(Unique)

►有限的資源(人員,設備與物料)或預算

�舉例舉例舉例舉例::::

►下半年想出國自助旅行、明年我要結婚了…等

http://www.plurk.com/mingjaan , p7

參考 : 製作的 PMBOK 4th Ed. Page 5.

http://fb.me/mingjaan/ , p7

Page 8: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

認識專案管理認識專案管理認識專案管理認識專案管理 Introduce PMI &PMP

• How to get PMP?

專案管理師證照

PMP LAPEL PINfrom http://www.flickr.com/photos/mingjaan/3483157463/

Page 9: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

How to get PMP?

�閉關苦讀閉關苦讀閉關苦讀閉關苦讀 2~3個月個月個月個月

�熟悉熟悉熟悉熟悉 5大流程大流程大流程大流程

http://www.plurk.com/mingjaan , p9

監控監控監控監控

執行結束

起始規劃

成本成本成本成本整整整整合合合合

風險風險風險風險

溝通溝通溝通溝通

範圍範圍範圍範圍

時間時間時間時間採購採購採購採購

人資人資人資人資

品質品質品質品質

所有圖片來源所有圖片來源所有圖片來源所有圖片來源 : 長宏專案管理顧問有限公司長宏專案管理顧問有限公司長宏專案管理顧問有限公司長宏專案管理顧問有限公司

、、、、9大知識大知識大知識大知識、、、、42個子流程個子流程個子流程個子流程

Page 10: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

How to get PMP?�取得取得取得取得 35個個個個 PDU 以及呈報以及呈報以及呈報以及呈報 4500個小時個小時個小時個小時的專案管理經驗的專案管理經驗的專案管理經驗的專案管理經驗

�前前後後繳交近前前後後繳交近前前後後繳交近前前後後繳交近 50000元元元元新台幣新台幣新台幣新台幣,,,,最後獲得那薄薄最後獲得那薄薄最後獲得那薄薄最後獲得那薄薄1張證照張證照張證照張證照

http://www.plurk.com/mingjaan , p10

Page 11: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Do you have PMP?

http://www.plurk.com/mingjaan , p11

來源 : http://www.taopic.com/tuku/201103/36721.html

Page 12: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

�專案專案專案專案經理需花大量的時間與經理需花大量的時間與經理需花大量的時間與經理需花大量的時間與專案發起人專案發起人專案發起人專案發起人、、、、團隊成員團隊成員團隊成員團隊成員、、、、客戶客戶客戶客戶以及以及以及以及

利害關係者利害關係者利害關係者利害關係者溝通溝通溝通溝通,,,,平均平均平均平均花花花花 以上以上以上以上的時間在做的時間在做的時間在做的時間在做溝通溝通溝通溝通。。。。80%

來源 : http://www.youtube.com/watch?v=ZL7sbVzzWWs

如何言之有物?

Page 13: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

�量化量化量化量化

�視覺化視覺化視覺化視覺化

�出神入化出神入化出神入化出神入化

2010.05.30澳門澳門澳門澳門行行行行Day2_萬派朝宗萬派朝宗萬派朝宗萬派朝宗_媽祖閣廟媽祖閣廟媽祖閣廟媽祖閣廟from http://www.flickr.com/photos/mingjaan/4720228323/

如何言之有物?

Page 14: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

需求視覺化需求視覺化需求視覺化需求視覺化 Visual the Requirements

• Visualize the Requirement

需求視覺化

Yahoo! ID Training – “It’s Me” Chanelfrom http://www.flickr.com/photos/mingjaan/480985773/

Page 15: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old Develop Process

老闆/企劃 工程師

Idea Prototype Product

http://www.slideshare.net/mingjaan/ , p15

Page 16: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old Develop Process

我希望在 XXX 首頁要有各個活動、店家POI、優惠券、揪團/合購 …等最新消息。

好!我做給你!!

http://www.slideshare.net/mingjaan/ , p16

Page 17: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old Develop Process

我希望在 XXX 首頁要有各個活動、店家POI、優惠券、揪團/合購 …等最新消息。

好!我做給你!!

http://www.slideshare.net/mingjaan/ , p17

Page 18: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old Develop Process

我希望在 單一店家 首頁要有照片、地圖、詳細資訊外,在下方要有 評論分享、優惠資訊、揪團合購 …等頁籤(TAB)。

好!我做給你!!

http://www.slideshare.net/mingjaan/ , p18

Page 19: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old Develop Process

我希望在 單一店家 首頁要有照片、地圖、詳細資訊外,在下方要有 評論分享、優惠資訊、揪團合購 …等頁籤(TAB)。

好!我做給你!!

http://www.slideshare.net/mingjaan/ , p19

Page 20: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Add New Players

老闆/企劃 工程師

視覺設計

專案經理

http://www.plurk.com/mingjaan/ , p20

Page 21: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

This Project Manager’s R&R

�這位專案經理收到的命令這位專案經理收到的命令這位專案經理收到的命令這位專案經理收到的命令…

►首要任務首要任務首要任務首要任務::::控制此 XXX 專案如期、如質、

如預算上線,還有OOO功能也要做…等(族繁不及備載)

�除了專案經理的角色外除了專案經理的角色外除了專案經理的角色外除了專案經理的角色外,,,,還需扮演還需扮演還需扮演還需扮演…

►擔任「資訊架構師資訊架構師資訊架構師資訊架構師 (IA)」,協助製作網站網站網站網站

地圖地圖地圖地圖(Site Map)、、、、框架圖框架圖框架圖框架圖(Wireframe),以

便量化所有工作與時程

►擔任「系統分析師系統分析師系統分析師系統分析師 (SA)」,製作 Use

Case、Flow Chart、Module Map、、、、

Module List … 等需求文件

►協助視覺設計(Art) 製作模型模型模型模型(Mockup)、

並做雛型演示雛型演示雛型演示雛型演示 (Prototype DEMO)

專案經理

21

Page 22: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

Idea Prototype Product

Idea Prototype ProductWireframe

http://www.plurk.com/mingjaan/ , p22

Page 23: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

Wireframe

23

Page 24: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

Idea Prototype Product

Idea Prototype ProductWireframe

Wireframe

Mockup

http://www.plurk.com/mingjaan/ , p24

Page 25: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

25

Page 26: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

Wireframe

26

Page 27: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

MockupWireframe

27

Page 28: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

even in Develop Mobile APP …

Wireframe

Page 29: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

even in Develop Mobile APP …

Mockup

Wireframe

Page 30: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Visualize the Requirement

�視覺化的需求可以幫助溝通視覺化的需求可以幫助溝通視覺化的需求可以幫助溝通視覺化的需求可以幫助溝通

制定Wireframe、Mockup、

做 Prototype Demo…除了讓需求

可以清楚被看到,且讓使用者

容易具象化產品。

�工欲善其事工欲善其事工欲善其事工欲善其事,,,,必先利其器必先利其器必先利其器必先利其器!!

►沒啥錢的… 雙手 + 紙筆

►有一點點錢的… 擁抱 “微軟牌 - Office”

►再有多一點點錢的,那就義氣相挺 Richard 的...

30

來源 http://forum.gamer.com.tw/C.php?page=1&bsn=60076&snA=807684

Page 31: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Axure RP Pro

每次分享者都把時間用到一滴不剩,一點工商時間都不給人家打廣告… 不依! 不依!

Page 32: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

規模要量化規模要量化規模要量化規模要量化 Quantify the Scope

32

• Quantify the Scope

規模要量化

2009.05.30 內灣老街內灣老街內灣老街內灣老街 -人山人海人山人海人山人海人山人海,,,,擠爆的人潮擠爆的人潮擠爆的人潮擠爆的人潮,,,,寸步難行寸步難行寸步難行寸步難行… from http://www.flickr.com/photos/mingjaan/3584609365/

Page 33: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Old vs New Develop Process

Idea Prototype Product

Idea Prototype ProductWireframe

Wireframe

Mockup

Mockup

Site Map

http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/ , p33

Page 34: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

34

Quantify the Scope � Site Map

►前端 : 87 Templates

►後端 : 80 Templates

� Mockup

► 52 pages

� Function List

Page 35: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

35

Quantify the Scope � Modules

►前端: >130 個

►後端: >80 個

� Human Resource

► VD Mockup : 1 page / 1 day � 52p / 45 day

► RD : 4 modules / 1 day � 130 M / 35 day

►…

� Schedule

Page 36: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Scope Review

http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/ , p36

Page 37: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Scope Review

http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/ , p37

Page 38: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Scope Review

http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/ , p38

Page 39: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Scope Review

http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/ , p39

Page 40: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Scope Review

http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/ , p40

Page 41: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

出神入化出神入化出神入化出神入化 Introduce Yahoo! PDP

41

• Introduce PDP

出神入化

2010.12.11 拜訪拜訪拜訪拜訪雅虎台灣雅虎台灣雅虎台灣雅虎台灣 南港南港南港南港新新新新辦公室辦公室辦公室辦公室 YAHOO! New Officefrom http://www.flickr.com/photos/mingjaan/sets/72157625483904543/

Page 42: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Y! Product Development Process

42

Page 43: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (1/9)

What is PDP?

����Product Develop Process

����產產產產品品品品開開開開發發發發流流流流程程程程

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

http://wretch.cc/blog/mingjaan/ , p43

Page 44: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (2/9)

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 45: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (2/9)

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 46: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (2/9)

46

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Function L ist

Page 47: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (4/9)

47

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 48: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (4/9)

48

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 49: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (5/9)

49

Idea

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Wireframe

Page 50: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (6/9)

50

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 51: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (7/9)

51

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Detail Spec

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 52: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (8/9)

52

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module Listz

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Page 53: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Product Development Process (9/9)

53

Idea

Wireframe

Site Map

Mockup

Function L ist

Prototype

Module Map

Module List

Test Plan

Test CaseEDD

Product

Working …

Working …

Working …

Working …

Page 54: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

專業網站企劃流程 Product Develop Process

Page 55: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

專業網站企劃流程 Product Develop Process

可以出場 2次打廣告,明展真是對我太好了!~啾~

Page 56: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

重點回顧重點回顧重點回顧重點回顧 Recall

• Recall

重點回顧

2009.04.25 中華職棒中華職棒中華職棒中華職棒牛象牛象牛象牛象戰戰戰戰_天母球場天母球場天母球場天母球場_全景全景全景全景from http://www.flickr.com/photos/mingjaan/3483157463/

Page 57: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

言之有物 重點回顧�不可忽視不可忽視不可忽視不可忽視 “溝通清楚溝通清楚溝通清楚溝通清楚” 的重要性的重要性的重要性的重要性!!

�量化量化量化量化

►掌握範圍,擬定時程

►以數學計算代替隔空抓藥

�視覺化視覺化視覺化視覺化

►把需求說清楚講明白

►盡可能用實體的產出物(畫圖、文件),

取代虛擬模糊的認知

�出神入化出神入化出神入化出神入化

►選定適合的開發流程

►定義好每個人的 R&R與每個流程的產

出物,確實承接! 避免掉棒!

2007.12.09 慈湖紀念慈湖紀念慈湖紀念慈湖紀念雕塑公園雕塑公園雕塑公園雕塑公園http://www.flickr.com/photos/mingjaan/2100794713/

Page 58: HPX_HP25_專案管理:如何言之有物

Thank You Q&A

吳明展吳明展吳明展吳明展 Anderson Wuhttp://fb.me/mingjaan/