how to write an information report that your customer will read
DESCRIPTION
Information searching report - how to write, what to include, what to excludeTRANSCRIPT
![Page 2: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/2.jpg)
הקרב על תשומת הלב בעידן של עומס מידע והסחות דעת
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 2
זוללי זמן עידן גוגל
![Page 5: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/5.jpg)
יום עבודה ממוצע
שעות 9 -אורכו של יום עבודה ממוצע הוא כ • אימיילים–
פגישות עבודה–
מידעאיתור –
ספציפיותמטלות –
זמן שאינו קשור לעבודה–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 5
![Page 6: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/6.jpg)
זוללי זמן עיקריים
מהזמן 28% –וכתיבת אימיילים קריאה •
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 6
![Page 7: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/7.jpg)
זוללי זמן עיקריים
מהזמן 20% –זמן שאינו קשור ישירות לעבודה •
חדשות היום–
רשתות חברתיות–
גלישה באינטרנט–
שימוש בטלפון הנייד–
פינת הקפה במשרד –
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 7
![Page 8: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/8.jpg)
חלוקת קשב ביום ממוצע
28%
19% 14%
39%
משימות ספציפיות תקשורת פנים ארגונית איתור מידע אימיילים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 8
![Page 10: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/10.jpg)
...מחפשים לבד
ממוצע משקיע עובד, McKinsey ח של חברת"על פי דו• על חיפוש וניתוח מידע לצורך עבודתושעות ביום 1.8 -כ
אחד על כל חמישה עובדים בארגון לא מייצר תפוקה לארגוןעובד •
זמן החיפוש של מהנדס ממוצע Outsell ח של"על פי דו• בעשור האחרון 13% –ב גדל
חיפושים כדי לאתר מידע רלבנטי שמונהעובד מבצע כ, בממוצע•
מיליארד 6 –התבצעו במנוע החיפוש של גוגל כ 2013בשנת • חיפושים כל יום
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 10
![Page 11: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/11.jpg)
...נסתדר בלי –אם אין מידע
הידע מצפה למצוא מידע תוך עובד IDCעל פי דוח של חברת • דקות 4
אחד אם הוא לא מוצא מידע מרבית הסיכויים שהוא יעשה את • :הבאיםמהדברים
(recreate)ישחזר את המידע – ישתמש במידע ישן יותר– ישאל קולגה– לא ישתמש כלל במידע– לא יתחיל פרויקט–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 11
![Page 12: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/12.jpg)
הקרב על תשומת הלב בעידן של עומס מידע והסחות דעת
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 12
זוללי זמן עידן גוגל
![Page 14: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/14.jpg)
עבודת המידען
מינימום זמן של עבודת חיפוש מידע•
תלוי בדד ליין... מקסימום•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 14
![Page 15: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/15.jpg)
אתגר-ה
?ח"את הדו לקרואאיך אנחנו גורמים ללקוח שלנו •
?זוכרים•
!דקות 4-יש לנו כ–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 15
![Page 16: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/16.jpg)
מידע והסחות דעת( עומס)עידן של
מידעניח "ברזל של דוששת כללי • תמציתי /קצר–
עיקרי הדברים בלבד–
ניווט במסמךיכולות –
ויזואלי–
אמין–
מותאם אישית–
עם תובנות ומסקנות–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 16
![Page 17: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/17.jpg)
ח "מבנה הדו
ח מידעני צריך להיות מורכב מארבעה חלקים עיקריים"דו•
ענייניםתוכן –
תקציר מנהלים–
גוף המסמך–
סיכום–
...אל תשכחו את פרטי התקשרות•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 17
![Page 18: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/18.jpg)
תוכן עניינים
ככל האפשר מראה מדויקת תוכן העניינים צריך להוות • לשאלות ששאל הלקוח
כל נושא הוא תשובה לשאלה•
ניווט לכל חלקי המסמך•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 18
![Page 20: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/20.jpg)
תקציר מנהלים
העבודה כולהשסיימתם את אחרירק אותו כיתבו• הדבק/העתק -המעיטו ככל האפשר בשימוש ב•
במילים שלכם כיתבו–
על הנושאשלמדתם מה כל אתסכמו •
הנלמדמהחומר ומסקנות תובנות הוסיפו•
עמוד ¾ - ½ –אורך •
ח"החלק החשוב ביותר של הדו•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 20
![Page 22: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/22.jpg)
גוף המסמך
חלוקה פנימית לנושאים ולתת נושאים•
טבלאות ומידע ויזואלי/הוספת גרפים•
הפנייה למקורות המידע •
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 22
Source Visual info.
Facts and
figures
Title & subtitle
![Page 27: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/27.jpg)
ביבליוגרפיה
ח מידעני אינו עבודה אקדמית"דו•
אין צורך בפרק ביבליוגרפיה•
הפנייה למקורות המידע כחלק אינטגרלי בגוף המסמך• הימנעו מלינקים ארוכים•
ctrl+Kהחביאו אותם באמצעות –
URL במקצריאו השתמשו –
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 27
Source: Janes Defense Weekly, March 2014
![Page 28: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/28.jpg)
פרטי התקשרות
"בעל בית"לכל עבודת מידענות צריך להיות •
לכותב המסמך ומיידיתנגישות קלה •
שיווק •
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 28
![Page 29: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/29.jpg)
ח"בדו לא מכליליםמה
כתיבה בגוף ראשון•
הערות אישיות •
לא רלבנטי/הסתייגויות ממידע לא איכותי•
הפנייה של הלקוח לבצע מחקר נוסף•
בנימה שליליתכתיבה •
המלצות לפעולה•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 29
![Page 30: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/30.jpg)
מייל נלווה לעבודה
'הבהרות וכד, הסתייגויות, זה המקום להערות אישיות•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 30
![Page 31: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/31.jpg)
ח"רגע לפני שאתם מגישים את הדו
אותו שוב קיראו•
שהוא מובן גם לאחרים בידקו•
?האם עניתם על כל השאלות•
?האם הכללתם טקסט ויזואלי•
?האם אפשר יהיה להעביר אותו הלאה•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 31
![Page 32: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/32.jpg)
מיומנויות חשובות למידען המודרני
הבחנה בין עיקר לטפל•
הכרת תוכנות אופיס למתקדמים•
עיבוד מידע•
מידע תיקצור•
הצלבת נתונים•
ואינפוגרפיקההיכרות עם כלי עריכה •
יצירתיות•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 32
![Page 33: How to write an information report that your customer WILL read](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062319/555816e2d8b42a25588b46af/html5/thumbnails/33.jpg)
הישארו מעודכנים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 33
/http://mataninfo.blogspot.co.il