Hoe begeleid je een (groeiend) team? Door Thijs Rijnbergen & Liz Triepels

Even voorstellen

Thijs• Sociaal en

organisatiepsycholoog• Groepswerker, monitor• Helpt graag teams op

weg naar zelforganiserend

• Hondenliefhebber• Auteur Tools voor Teams

Liz• Sociaal en

organisatiepsycholoog• Zorgdrager,

groepswerker• Werkt het liefst met Deep

Democracy methodiek• Danser

Wie zijn jullie?

• Chatvraag, type in de chatbox :

Wie ben je?

Bij welke startup werk je?

En hoe groot is je team?

Wat is teamontwikkeling eigenlijk?

Geen hapklaar antwoord..

Belangrijk: sturen op team in plaats van inhoud

Onze missie: teamontwikkeling onderdeel laten maken van het dagelijkse proces. Just like a relationship ;-)

Poll: wat is jouw grootste uitdaging in je team?

A. Er is te weinig initiatief, verantwoordelijkheid wordt niet genomen

B. Hoe ga ik om met afwijkende meningen?

C. Waar moet ik bij het aannemen van mijn volgende teamlid opletten?

D. Hoe houden we onze vergaderingen productief?

E. Afspraken worden niet nagekomen

Programma Webinar

1) Onze bril: hoe kijk je naar een team?

2) Onze bril: 4 dimensies van effectief samenwerken +

waardevolle interventies

3) Hoe stel je je op als leidinggevende? De fases van

teamontwikkeling

4) Wrap up + de 6 tips

Onze bril: hoe kijk je naar een team?

Groepsbewuste: We weten allebei

wat er speelt

Groepsonbewuste:Eén van ons is niet

op de hoogte

Wat zijn jullie vissen (en haaien)?

• Chatvraag, type in de chatbox :

Welke vissen zwemmen in jullie team rond?

Voorbeelden uit ons team:

werken we samen of werken we alleen?

elkaar aanspreken

Evalueren na teamsessies

De 4 dimensies van effectieve teamontwikkeling

Bestaansrecht

Inrichting

Dynamiek

Externe omgeving

De Vier Dimensies van effectieve teamontwikkeling

Inrichting

DynamiekOmgeving

Bestaansrecht

Zo zijn we georganiseerd

Zo werkenwe samen

Hiervoor zijn we bij elkaar

Dit is onskrachtenveld

Bestaansrecht

Teamdoelen voorbeelden:

- Klanttevredenheid vergroten

- Klanten ont-zorgen

- Sociale steun

Resultaten voorbeelden:

- 8 scoren op klanttevredenheid

- Het wiel niet steeds opnieuw uitvinden

- Betere professionals worden

- Beter in je vel zitten

Wat is jullie toegevoegde waarde van je team?

Interventie:

Evalueren! Elke vergadering, 1-2 maanden, half jaar ..

Bijvoorbeeld- een van max 5 min een tip en top per persoon - de vergadering evalueren- Kwartaalcheck: samenwerking en behaalde resultaten evalueren.

Inrichting

Interventie:

1) Check-in: focus aanbrengen en verbinding

creëren.

2) Zorg voor diversiteit. HR beleid: haal andere

types binnen. Belbin teamrollen kunnen

helpen.

Voorbeelden:

• Wij vergaderen 2 x per maand, waarbij we starten met een Check-in en eindigen met een evaluatie.

• Een teamlid met Voorzitterskwaliteiten leidt de vergadering

• Onze rollen en bijbehorende verantwoordelijkheden hebben we vastgelegd

• We gebruiken whatsapp (alleen) voor urgente afstemming

Dynamiek

Interventie:

1) 4 niveaus van communicatie. Vertragen is vaak nodig om te kunnen versnellen.

2) Tijdens vergaderingen tijd nemen voor het proces, de interactie.

3) Neem alles serieus. Wat als muggenziften kan voelen, is wijsheid. Want: niemand

4) Ga opzoek naar het andere geluid en verspreid die: Harry!

5) Gedoe? Probleemdialoog.

6) Niet zelfsturend maar zelforganiserendwerken.

Voorbeelden:

• Mensen spreken zich uit, zowel op de inhoud

als op de omgangsvorm, ook als ze het

spannend vinden.

• Mensen luisteren met aandacht naar elkaar

en staan open voor de mening van anderen.

• Teamleden gaan moeilijke gesprekken aan,

zowel onderling als met de buitenwereld.

• Teamleden durven te experimenteren en zijn

niet bang om te falen;

Dynamiek ontmoet Harry

Omgeving

Interventie:

1) Maak een krachtenveldanalyse: welke krachten en partijen (klant, leveranciers, gemeente) oefenen invloed uit op het team? maak met elkaar een visuele analyse van het huidige krachtenveld.

2) Vergroot je invloed: kijk welke lijnen verbetering nodig hebben en wat jullie daar zelf in kunnen doen.

Voorbeelden:

• Wij hebben een overzicht van belangrijke spelers in ons krachtenveld

• We gaan 1x per kwartaal met afdeling marketing om de tafel om af te stemmen

• We koppelen onze resultaten maandelijks naar de directie

• We hebben een projectteam klanttevredenheid dat de wensen van onze klanten in kaart brengt.

Krachtenveld analyse

Poll: Welke dimensie gaat super goed?

A. Bestaansrecht

B. Inrichting

C. Dynamiek

D. Omgeving

Poll: Op welke dimensie zit de uitdaging?

A. Bestaansrecht

B. Inrichting

C. Dynamiek

D. Omgeving

Korte pauze van paar minuten

Haal koffie/thee

Benen strekken

Moment voor reflectie

L

L

L

L

L

L

TLL

L

L

L

L

L

TL

L

L

L

L

L

L

TL

L

L

L

L

L

L

TL

Startfase Strijdfase Samenfase Slotfase

Poll: In welke fase zit jou team?

A. Startfase

B. Strijdfase

C. Samenfase

D. Slotfase

Rol leidinggevende: sturen loslaten

L

L

L

L

L

L

TLL

L

L

L

L

L

TL

L

L

L

L

L

L

TL

L

L

L

L

L

L

TL

Startfase Strijdfase Samenfase Slotfase

2 soorten leidinggevenden

Stellend vs Vragend

Poll: welke van de twee ben jij?

A. Stellend

B. Vragend

Wrap up: 6 korte termijn tools

1. Check-in: met focus aan de slag2. Evalueren: inhoud én proces3. IPIG: 4 niveaus van communicatie4. Probleemdialoog: bij gedoe5. Ga op zoek naar de Harry en verspreid de rol6. Krachtenveldanalyse + invloed vergroten

En vergeet niet: leiderschapsstijl aanpassen aan fase team.

Waar ga jij als eerste mee aan de slag?Schrijf op in de chatbox: Wat ik in ieder geval vanaf nu

ga doen is..."

Actie!

We verloten 3 coaching gesprekken met Liz Triepels!

Stuur een korte motivatie waarom jij een coachingsgesprek kan gebruiken naar info@menseninbedrijf.nl .

Deadline sturen motivatie: 3 april 17.00