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Estimado Cliente,
Published: 14/12/2012
En respuesta a lo solicitado, Hartridge está complacido de introducer la solución que permitirá que losbancos de prueba Hartridge puedan ser conectados a las redes locales de nuestros clientes y a Internet.
Nosotros vemos esto como un importante paso para simplificar la operación y el soporte técnico de losbancos de pruebas Hartridge AVM2-PC, CRi-PC y CRp-PC
El paquete de software y hardware permitirá:
Simplificar la descarga e instalación de las últimas versiones de Magmah. Proveer a Hartridge la habilidad para realizar diagnóstico remoto. Permitir que los bancos estén conectados a las impresoras de la red local. Facilitar la conectividad de los bancos equipados con IRIS (Boletín DM1021)
El paquete incluye:
Un router pre-configurado permitiendo:o Conexión solo a sitios web predeterminados, tales como; Portal oficial de Hartridge,
Portal oficial de Delphi y sitio web del proveedor del antivirus.o Conexión a la maquina desde direcciones IP asignadas y sitios para asistencia remota.
1m de cable de red – Conexión router Hartridge a la computadora del banco de pruebas.
2m de cable de red – Conexión router Hartridge a el socket RJ45 proveído por el cliente.
30 días de prueba del software para protección Anti-Virus. Al acabar el plazo de 30 días deprueba, usted debe adquirir el antivirus directamente de la página del desarrollador.
Para poder conectar su banco de pruebas Hartridge a Internet, usted deberá proveer:
Proveer una conexión de red local con socket RJ45 al banco de pruebas, a través de su router, elcual debe estar configurado para proveer direcciones IP y DNS por DHCP.
Una conexión permanente de Internet banda ancha de 512 kbps como mínimo. Adquirir el Kit Hartridge de Conectividad con el router pre-configurado – HJ069
Nota de Ventas: HMN118
Conexión de Red de Bancos de Prueba Hartridge.
Requisitos adicionales para el banco de pruebas
Banco usando computadores modelos OptiPlex 760, 380 o 390. Banco de pruebas utilizando Windows XP service pack 2 o superior. Ultima version de Software magmahplus. Licencia de mantenimiento de magmahplus válida y vigente. Una toma de electricidad libre al interior del banco.
Disponibilidad
El paquete de conexión a internet para AVM2-PC y CRi-PC está disponible para ser ordenado hoy.
Preguntas Frecuentes (FAQ).
P: ¿Puedo conectar más de un banco de pruebas Hartridge al router del kit?
R: Si: Puede conectar hasta 4 bancos de prueba Hartridge a un solo router, pero con solo una limitante,
dentro de las máquinas conectadas al router, solo una puede estar equipada con el nuevo
controlador mejorado piezo, además esto reducirá a solo 3 máquinas la capacidad máxima por
router.
P: ¿ Puedo conectarme mediante forma inalámbrica (Wi-Fi)?
R: No: Las conexiones inalámbricas no son tan confiables o rápidas como una conexiónde red por cable.
P: ¿Puedo usar un router de otro proveedor distinto de Hartridge?
R: No: El router proveído por Hartridge está configurado para limitar la conectividad desde y hacia la
máquina y para ser compatible con el Nuevo controlador mejorado piezo. Este es un requerimiento
específico para garantizar la seguridad en la conexión a la máquina, sin impactar el rendimiento o la
confiabilidad del banco de pruebas. Routers conectados al banco que no hayan sido pre-
configurados y proveídos por Hartridge puede resultar en deficiencias de rendimiento en el banco
e inclusive fallas. Hartridge no entregará soporte técnico a bancos equipados con routers proveídos
y configurados por terceros.
P: ¿Puedo usar mi propia marca de Software Anti-Virus?
R: No: Hartridge ha probado casi todas las opciones mas significantes del Mercado y ha elejido y
aprobado solo el uso de ESET NOD 32 Anti-Virus, el cual ofrece una Buena protección mientras que
no tiene efectos negativos en el funcionamiento de Magmah ni en la calidad de los resultados de las
pruebas. No cualquier Anti-Virus son aptas, algunos paquetes de Software Anti-Virus requieren de una
considerable carga de recursos cuando están operando o no proveen suficientes opciones de
configuración para garantizar el normal funcionamiento del banco de pruebas.
P: ¿Cuál es el costo del software Anti-Virus?
R: El precio de la licencia del Anti-Virus tiene un costo anual distinto fijo según los plazos de licencia que
compre, visite http://www.eset-la.com para más detalles.
P: ¿Cuáles son los beneficios del acceso?
R: Con el permiso del operador de la máquina, Hartridge puede ver la pantalla del PC para monitoriar una
prueba en progreso y para mostrar al operador cualquier problema que se esté ocurriendo en ese
momento. Adicionalmente el operador puede escoger entregar al equipo de soporte de Hartridge mayor
acceso al computador del banco de pruebas, permitiendo un acceso más completo a la información y
servicios del banco de pruebas, permitiendo un diagnóstico más rápido y certero.
P: ¿Requiere este kit ser instalado por un especialista Hartridge?
R: Una vez que todos los requerimientos anteriores se han cumplido, cualquier técnico con conocimientos
en configuración de computadores puede instalar el Hardware y el Software necesarios.
Aún cuando se ha puesto esfuerzo en simplificar la instalación y en proveer guías de instalación, las
configuraciones de red pueden variar considerablemente, por ello la configuración de algunas
características puede requerir la intervención de su proveedor de Internet.
Cualquier duda o consulta sobre esta implementación, por favor no dude en contactarnos:
Servicio LucasDiesel S.A.Panamericana Norte 5325 – Tel: 265 160 60
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