heimtier-kongress 2013 - herausforderung internet
DESCRIPTION
Vortrag im Rahmen des Heimtier-Kongresses. Wie der Zoofachhandel das Internet zu seinem Vorteil nutzen kann.TRANSCRIPT
![Page 1: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/1.jpg)
Foto: mit freundlicher Genehmigung von Ibrahim Evasan
![Page 2: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/4.jpg)
CC BY-NC-ND 2.0: Hans Kainz @ Flickr
![Page 5: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/11.jpg)
TOP 3
TOP 20
TOP 100
![Page 12: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/13.jpg)
Foto: mycleverAgency
![Page 14: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/17.jpg)
• Auswahl, Anregung, Abwechslung ✗ ✔
• Produkt/Shop-‐Empfehlungen ✔ ✔
• Produkt/-‐ShopinformaConen ✔ ✔
• Sicherheit durch Gütesiegel ✗ ✔
• Erreichbarkeit ✔ ✔
• Risikofreier Einkauf ✗ ✔
• Sparen ✔ ✔
FH EC
![Page 18: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/25.jpg)
• da sein, wo die Kunden sind • das Netz als Marketingplattform nutzen
• Zuhören & reflektieren • Feedback, Wünsche, Bedürfnisse erkennen und
umsetzen
• Konzentration auf Kernkompetenz • Beraten, Selektieren, Empfehlen, Partnerschaft
• Sortiment • Wechselflächen, Neuheiten, Strukturen anpassen
![Page 26: Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042623/546894abaf7959317f8b4672/html5/thumbnails/26.jpg)