handleiding installatie / configuratie internet · handleiding installatie / configuratie internet...

20
Handleiding Installatie / Configuratie Internet Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op [email protected].

Upload: dinhdieu

Post on 18-Jul-2018

284 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding

Installatie / Configuratie Internet

Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze

telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op [email protected].

Page 2: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

2

Inhoudsopgave

Internet via E-Zorg ................................................................................................................ 3

Proxy Instellingen Windows ................................................................................................... 4

DNS instellen voor Windows .................................................................................................. 8

Noodzakelijke instellingen voor Office 365 en Windows updates ........................................ 11

Proxy Instellingen Apple OS X .............................................................................................. 13

DNS instellen voor Mac OS X ................................................................................................ 17

Bij problemen ...................................................................................................................... 20

Page 3: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

3

Internet via E-Zorg

E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet via uw E-zorg aansluiting.

Om via het E-zorg netwerk gebruik te kunnen maken van internet moeten de proxy

instellingen correct worden ingevuld.

De besturingssystemen die door E-Zorg worden ondersteund zijn:

Windows (via Microsoft Internet Explorer) en Apple OS X.

Page 4: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

4

Proxy Instellingen Windows

Start de Internet Explorer op.

Ga naar Extra en klik op Internetopties. (Wanneer u de optie Extra niet ziet klik dan

eerst op de Alt-toets)

Selecteer tabblad Verbindingen

Page 5: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

5

Klik op LAN-instellingen

Page 6: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

6

Vul bij adres proxy.ezorg.nl poort: 8080 in

Klik vervolgens op Geavanceerd en vul bij Uitzonderingen de volgende gegevens is:

*.local;*.ehsnet.nl;*mira*;*.promedico-asp.nl en klik op OK en nogmaals OK.

Page 7: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

7

Klik nu op tabblad Geavanceerd

Vink beide opties voor “instellingen voor http 1.1” aan.

Bevestig alles met OK

Uw computer is nu gereed om gebruik te kunnen maken van het internet via het netwerk van

E-Zorg. Mocht u na het juist instellen van voorgaande stappen nog geen internet hebben dan

moeten de DNS instellingen mogelijk nog worden ingesteld. In het volgende hoofdstuk wordt

dit beschreven.

Page 8: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

8

DNS instellen voor Windows

Rechtermuis-klik rechtsonder in uw taakbalk op het netwerk icoon.

Kies vervolgens voor Netwerkcentrum openen

In het volgende scherm kiest u aan de linkerkant voor Adapterinstellingen wijzigen

Page 9: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

9

Vervolgens rechtermuis-klikt u in het volgende scherm op LAN-verbinding en daarna

Eigenschappen

In het volgende scherm selecteert u Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klikt u op

Eigenschappen

Page 10: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

10

Uiteindelijk vult u de volgende DNS-serveradressen in:

Voorkeurs-DNS-server: 10.254.253.201

Alternatieve DNS-server: 10.254.253.202

Vervolgens klikt u op OK en Sluiten

Mocht u na het instellen van de DNS nog steeds problemen met internet ervaren neemt u

dan contact op met E-Zorg.

Page 11: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

11

Noodzakelijke instellingen voor Office 365 en Windows updates

Voor het installeren van Office 365 of Windows updates is het noodzakelijk om eerst de

onderstaande stappen te doorlopen. Alleen na het toepassen van onderstaande configuratie

is het mogelijk om Office 365 of de Windows updates te downloaden.

Klik linksonder op uw bureaublad op het Windows-icoon (startknop).

Typ bij Programma’s en bestanden zoeken: cmd en klik NIET op Enter.

Klik met uw rechtermuistoets op het gevonden programma cmd.

Kies vervolgens Als administrator uitvoeren.

Page 12: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

12

Klik op Ja bij de vraag: Wilt u het volgende programma toestaan wijzigingen aan deze

computer aan te brengen?

Uiteindelijk krijgt u een opdrachtprompt te zien waarin u de volgende regel typt:

netsh winhttp import proxy ie

Vervolgens klikt u op enter en krijgt u de volgende melding:

U kan het scherm nu wegklikken door op het rode kruisje te klikken of exit in te typen

gevolgd door enter.

Page 13: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

13

Proxy Instellingen Apple OS X

Ga links boven via het Apple-logo naar Systeemvoorkeuren.

Klik in dit scherm op Netwerk

Page 14: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

14

Selecteer links Ethernet en klik vervolgens op Geavanceerd

Klik in het bovenstaande scherm op Proxy’s

Page 15: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

15

Zet een vinkje bij Webproxy (http) en vul bij Webproxyserver in:

proxy.ezorg.nl : 8080 zoals aangegeven in bovenstaande afbeelding.

Vul bij Negeer proxy-instellingen voor deze hosts en domeinen het volgende in:

*.local, 169.254/16, *.ehsnet.nl, *mira*, *.promedico-asp.nl

Page 16: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

16

Herhaal de vorige stap voor Beveiligde webproxy (HTTPS) en FTP-proxy.

Ook hier vult u in: proxy.ezorg.nl : 8080

Klik vervolgens op OK

Klik als laatste op Pas toe om alle wijzigingen toe te passen.

Uw computer is nu gereed om gebruik te kunnen maken van het internet via het netwerk van

E-Zorg. Mocht u na het juist instellen van voorgaande stappen nog geen internet hebben dan

moeten de DNS instellingen mogelijk nog worden ingesteld. In het volgende hoofdstuk wordt

dit beschreven.

Page 17: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

17

DNS instellen voor Mac OS X

Ga links boven via het Apple-logo naar Systeemvoorkeuren.

Klik in dit scherm op Netwerk

Page 18: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

18

Selecteer links Ethernet en klik vervolgens op Geavanceerd

Page 19: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

19

Klik in het bovenstaande scherm op het tabblad DNS

Klik vervolgens op + (links onderin) om een DNS toe te voegen.

Typ de volgende DNS in: 10.254.253.201

Klik wederom op + om een tweede DNS in te vullen

Typ de tweede DNS is: 10.254.253.202

Klik uiteindelijk op OK om de wijzigingen op te slaan

Klik nu op Pas toe om de laatste wijzigingen ook meteen toe te passen

Page 20: Handleiding Installatie / Configuratie Internet · Handleiding Installatie / Configuratie Internet 3 Internet via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van internet

Handleiding Installatie / Configuratie Internet

20

Bij problemen

Neem tijdens kantooruren (tussen 08:00 en 17:00 uur) contact op met E-Zorg of stuur een

e-mail.

E-Zorg B.V.

Karspeldreef 6b

1101CJ Amsterdam Z.O.

Tel: 020-4309033

Fax: 020-4309034

[email protected]