Strategisen hyvinvoinnin johtaminen

G

HENRY r.y. Henkilöstöteko 2015,Ilmarinen Auditorio 12.4.2016

Guy AhonenKTT, professori

Intangibles Management Finland Oy

2

Aura & Ahonen 2016:

Strategisen hyvinvoinnin johtaminen

• Strateginen hyvinvointi (SH) on se osa henkilöstön hyvinvointia, jolla on merkitystä organisaation tuloksellisuuden kannalta.

• Strategisen hyvinvoinnin johtaminen (SHJ) kattaa kaikki ne yrityksen tai muun organisaation toiminnot, joilla vaikutetaan strategiseen hyvinvointiin. Näitä ovat erityisesti strateginen johtaminen, henkilöstöjohtaminen, esimiestoiminta, työterveyshuolto ja henkilöstöetuudet.

• Strategisen hyvinvoinnin johtamisen indeksi (SHJI) kuvaa SHJ:n tilaa skaalalla 0-100. Indeksi kattaa toiminnan suunnitelmien, tavoitteiden, mittaamisen ja resurssien tason.

Keskeisenen sisältöI STRATEGINEN HYVINVOINTI (SHJ)

- Teoriat- Hyvinvoinnin tuottavuus

II SHJ-TUTKIMUS 2009-2014- Hyvinvoinnin strateginen perusta- Hyvinvointi johdon toiminnoissa- Hyvinvointi HR-toiminnoissa ja esimiestyössä- Työhyvinvoinnin tukitoiminnot

III SHJ KÄYTÄNNÖSSÄ

- Hyvän johtamisen askelmerkit- Ohjelman rakentaminen- Työterveyshuolto ja työsuojelu- Erityishankkeet- Resursointi ja vaikuttavuus- Eri toimialat ja yrityskoot- Hyvän johtamisen esimerkit

11.4.2016 3 Esittäjän nimi

EK Benchmark-hanke 2014:Tekemättömän työn kustannus

Kohderyhmä: 10 yritystä, joissa työkykyjohtamista on toteutettu tavoitteellisesti ja järjestelmällisesti vähintään 5 vuotta

Vertailuryhmä: Yritykset joilla sama toimiala kuten kohderyhmän yritykset (N=24)

Muut: Vertailuaineiston muut organisaatiot (N=37)

EK Benchmark-hanke 2014:Panos-tuottolaskelma

Strategisen hyvinvoinnin johtaminen

Suomessa 2009, 2010, 2011, 2012, 2014

Aura Ossi, Ahonen Guy, Ilmarinen Juhan, Tomi Hussi

Pohjola OP - Työterveyslaitos- Terveystalo 2014

Aineisto

11.4.2016 7 Esittäjän nimi

SHJ-malli

Työpaikan tuloksellisuus

Terve johtaminen

Työn työhyvinvointi-

vaikutukset

Työn tuottavuus

Tuotanto-kustannukset

Terve johtaminen

(Aura & Ahonen: SHJ 2016)

0

10

20

30

40

50

60

70

Hyvinvoinninstrateginen perusta

Hyvinvointi johdontoiminnoissa

Esimiestyö ja HR:ntoiminnot

Työhyvinvoinnintukitoiminnot

Strategisen hyvinvoinnin johtamisen indeksin eri osa-alueiden keskiarvot vuosina 2009-14

2009 2010 2011 2012 2014

Johtaminen on parempaa, mutta onko se hyvää?

Mutta, onko panostus kohdallaan?

11.4.2016 11 Guy Ahonen

211 €

352 €334 €

252 €

342 € 349 €

293 €327 €

402 €

276 €303 € 312 €303 €

257 €234 €

- €

50 €

100 €

150 €

200 €

250 €

300 €

350 €

400 €

450 €

työterveys koulutus henkilöstöedut, projektit

Strategisen hyvinvoinnin eri osa-alueiden investointien keskiarvot vuosina 2009-14

v 2009 v 2010 v 2011 v 2012 v 2014

Mitä johdetaan?

11.4.2016 12 Esittäjän nimi

Miten työhyvinvoinnilla tuottavuusloikkaan?

StrategiaJohtaminen, management

Johtajuus, leadership

Henkilöstö-tuottavuus

Asiakashyöty, käyttökate

Asiakas-hyöty

Markkina-asema

Tulos

Tavoitteet

Mittarit

Kehittä-minen

Kompe-tenssi

Kunnian-himo

Kannus-tavuus

Motivaatio

Osaaminen

Työkyky

Asiakas-hyöty

Uskollisuus

Käyttökate

4321

Ossia Aura 2016

Strategiasta esimiestyöhön

0

10

20

30

40

50

60

70

ei lainkaan vähän kohtalaisesti paljon

Esim

iest

en t

oim

inn

an t

aso

Hyvinvointi johdon strategiatyössä

Johdon strategiatyön henkilöstöpainotuksen merkitys johtajuudelle

1

Aura & Ahonen 2016

Johdon superprosessit

työhyvinvoinnin huomioon ottaminen

-> johdon strategiatyössä

-> esimiesten koulutuksessa ja

-> kehityskeskusteluissa

11.4.2016 15 Esittäjän nimi

Johdon superprosessit tuovat tulosta!Työhyvinvointi johdon strategiatyössä, esimiesten koulutuksessa ja kehityskeskusteluissa

17%

31%36% 32%

16%

36%40%

35%

23%

36% 40% 38%

18%

35% 39% 36%4%

7%

22%37%

10%

15%

29% 43%

10%

22%

36% 43%

7%

15%

29%41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

alin

alle

ke

skit

aso

n

yli k

eski

taso

n

ylin

alin

alle

ke

skit

aso

n

yli k

eski

taso

n

ylin

alin

alle

ke

skit

aso

n

yli k

eski

taso

n

ylin

alin

alle

ke

skit

aso

n

yli k

eski

taso

n

ylin

Tuloksia talouden kautta Tuloksia osaamisen kautta Tuloksia ilmapiirin kautta Tuloksia työkyvyn kautta

Hie

man

ja e

ritt

äin

po

siti

ivis

et t

ulo

kset

%-o

suu

det

Johdon superprosessien taso

Johdon superprosessien taso suhteessa strategisen hyvinvoinnin tuloksellisuuteen

hieman positiiviset erittäin positiiviset

Talous Osaaminen Ilmapiiri Työkyky

Johtamisjärjestelmästä esimiestyöhön

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

ontavoitteet

eitavoitteita

ontavoitteet

eitavoitteita

ontavoitteet

eitavoitteita

ontavoitteet

eitavoitteita

ei lainkaan vähän kohtalaisesti paljon

Esim

iesr

oo

lin a

rvio

Työhyvinvoinnin huomioon ottaminen johdon strategiatyössä

Johdon strategiatyön ja tavoitteiden asettamisen vaikutus esimiesten roolin ja vastuiden arvioon

2

Aura et.al 2016

Esimerkki tavoitteen asettamisen tärkeydestä:Terveelliset elämäntavat

Työn ja vapaa-ajan erottelu ja tuloksellisuus

talous työkyky

Varhainen puuttuminen ja tuloksellisuus

spo talous

Liikunnan tukeminen ja tuloksellisuus

yrityskuvatyökyky sitoutuminen

Kulttuuritoiminnan tukeminen ja tuloksellisuus

työkyky yrityskuva ilmapiiri

Esimiestyöstä henkilöstötuottavuuteen

Henkilöstötuottavuusindeksi (HTI)

Työkyky x osaaminen x motivaatio

Työkyky

Osa

amin

en

Henkilöstö-tuottavuus

Työkyky Osaaminen Motivaatio

Johtajuus, työyhteisön ilmapiiri, organisaatiokulttuuri

Aura, Ahonen, Hussi 2015

3

Henkilöstötuottavuus ja ikä

0

10

20

30

40

50

60

alle 30 v 30-39 v 40-49 v 50-59 v yli 60 v

Henkilöstötuottavuusindeksin keskiarvot eri ikäryhmissä

8,48,2

8,07,8 7,9

7,2

7,5 7,5 7,57,8

7,0 7,1

7,4

7,7

8,5

6,0

6,5

7,0

7,5

8,0

8,5

9,0

alle 30 v 30-39 v 40-49 v 50-59 v yli 60 v

Osa

-alu

eid

en k

eski

arvo

t

Henkilöstötuottavuusindeksin osa-alueiden keskiarvot eri ikäryhmissä

Työkyky Osaaminen Motivaatio

Aura, Ahonen, Hussi 2015

Esimiestyön taso ja HTI

Tärkein henkilöstötuottavuutta selittävä (tukeva) tekijä on hyvä esimiestyö

HTI Selittää 31 % henkilöstötuottavuusarvon (arvonlisäys) vaihtelusta

Aura, Ahonen, Hussi 2015

Esimiesten osaamisen vaikutus HTI:iin

0

10

20

30

40

50

60

70

alin toiseksi alin keskitaso toiseksi ylin ylin

Hen

kilö

stö

tuo

ttav

uu

sin

dek

si, H

TI

Esimiesten asia- ja tunneosaamisen yhteydet Henkilöstötuottavuusindeksiin yritystason tunnusluvuissa

Asiaosaaminen Tunneosaaminen

Aura, Ahonen, Hussi 2015

Esimiestyön taso ja Henkilöstön työkyky

Aura, Ahonen, Hussi 2015

Henkilöstötuottavuudesta euroihinKäyttökate

JOKO/EHRP 28

LIIKEVAIHTO => kauden aikana ansaitut tuotot

- muuttuvat kulut (aineet, alihankinta, valmistuksen henkilöstö)

= MYYNTIKATE

- kiinteät henkilöstökulut

+liiketoiminnan muut tuotot => säännöllisyys

- muut liiketoiminnan kulut => säännöllisyys

=KÄYTTÖKATE (EBITDA)

- poistot ja arvonalentumiset => teknis-taloudellinen pitoaika

= LIIKEVOITTO/-TAPPIO => LIIKETULOS(EBIT)

+ rahoitustuotot ja –kulut => säännöllisyys

= VOITTO/TAPPIO ENNEN VEROJA (PTP)

- tuloverot => säännöllisen liiketoiminnan tuloksesta

= NETTOTULOS=> säännöllisen liiketoiminnan tulos

rahoitusrakenteestariippumaton osa

(vastuu vain tuloksesta)

rahoitusrakenteestariippuva osa(vastuu myös

taseesta)

+/- kertaluonteiset ja satunnaiset erät

+/- tilinpäätösjärjestely

+/- tuloverojen oikaisu =>ei- säännöllinen liiketoiminta

=TILIKAUDEN VOITTO/TAPPIO => ”virallinen tulos”

ei-säännöllistäliiketoimintaa

JOKO 2006

4

HTI:n taso ja käyttökate/työntekijä

Aura, Ahonen, Hussi 2015

Koko yrityskentän jako – Tilastokeskus vuoden 2014 yritystietokanta

http://pxnet2.stat.fi/PXWeb/pxweb/fi/StatFin/StatFin__yri/?rxid=23c915b5-c022-4ad2-a147-b85de49d75f0

Liikevaihto Henkilöstö Palkkasumma KK-% KK€ HTA

G Kauppa 116 775 849 247 073 8 707 045 3,2 % 3 736 827 136 %

I Majoitus- ja ravitsemistoiminta 6 033 210 58 311 1 411 375 4,1 % 247 362 115 %

C Teollisuus 130 213 188 302 005 13 676 476 5,7 % 7 422 152 146 %

F Rakentaminen 28 838 870 154 639 5 492 113 6,8 % 1 961 043 129 %

R Taiteet, viihde ja virkistys 4 015 865 14 055 400 687 7,0 % 281 111 170 %

S Muu palvelutoiminta 1 579 011 25 484 491 027 7,0 % 110 531 123 %

X Toimiala tuntematon 5 729 21 1 121 7,0 % 401 136 %

H Kuljetus ja varastointi 23 048 780 127 006 4 545 743 7,2 % 1 659 512 130 %

M Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen toiminta13 348 704 99 016 4 253 855 7,3 % 974 455 119 %

N Hallinto- ja tukipalvelutoiminta 9 979 173 114 950 3 193 357 9,7 % 967 980 125 %

L Kiinteistöalan toiminta 7 571 534 19 285 702 332 12,0 % 908 584 229 %

Q Terveys- ja sosiaalipalvelut 5 564 147 64 065 2 024 148 15,0 % 834 622 141 %

J Informaatio ja viestintä 17 839 057 78 405 4 223 559 16,2 % 2 889 927 159 %

E Viemäri- ja jätevesihuolto; muu ympäristön puhtaanapito2 353 955 6 494 257 453 18,9 % 444 897 224 %

K Rahoitus- ja vakuutustoiminta (arvio) 23 968 940 42 725 2 396 894 20,0 % 4 793 788 300 %

D Sähkö-, kaasu- ja lämpöhuolto, jäähdytysliiketoiminta13 079 878 11 082 615 462 20,3 % 2 655 215 430 %

RYHMÄ 1 ALHAINEN KK 323 859 206 1 027 610 38 979 442 6,1 % 16 393 394 133,7 %

RYHMÄ 2 KESKITASON KK 17 550 707 134 235 3 895 689 10,9 % 1 876 564 177,3 %

RYHMÄ 3 KORKEA KK 62 805 977 202 771 9 517 516 18,1 % 11 618 450 251,0 %

Hyvän henkilöstöjohtamisen hyötypotentiaali yksityisellä sektorilla

Lopuksi: Miten toteutetaan työhyvinvoinnissa piilevä 20 % tuottavuusloikka ?

1. Tiedostetaan työhyvinvoinnin taloudellinen merkitys

2. Nostetaan työhyvinvointi työpaikan strategiseksi kysymykseksi

3. Varmistetaan riittävät voimavarat

4. Tehdään työhyvinvoinnista keskeinen esimiestehtävä

5. Mitataan toiminnan tuloksellisuus

11.4.2016 Guy Ahonen

11.4.2016 Guy Ahonen

Kiitos

@gahonen