En kärleksbild under misteln

Julstaden Göteborg 2009 gick i kärlekens tecken och då kom jultraditionen med en puss under misteln väl till pass. I Bältespännarparken sattes en stor mistel upp där alla som ville blev fotografe­rade tillsammans med någon de har kär. Bilderna på hundratals pussande och kramande julstads­besökare publicerades på goteborg.com.

3

Innehåll

5 Turism–enviktignäring

6 Rekordåretsombyggerförframtiden

9 Tillväxtför18:eåretiföljd

10 2009iurval

13 Evenemangendrogstorpublik

19 Kvalitetivarjemöte

23 Turisternasfavoritstad

27 Julstadikärlekenstecken

30 NäringslivetutvecklarGöteborg

34 Pådeninternationellaarenan

36 Matsomärvärdenresa

38 Enöppenstadvälkomnarfler

39 Miljö-&mångfaldiGöteborg

40 Göteborgimedia

42 Göteborgsnyaprofil

44 Organisationen

50 Årsredovisning

58 Revisionsberättelse

4

5

Hur är läget för destinationen Göteborg?

Gunnel Aho (m), vice ordförande: Turiststaden Göteborg har bra status. Det ser man på allt positivt som skrivs om oss i internationell press. Men ingen har undgått att drabbas av den ekonomiska krisen. Då är det viktigt att vi har succéer som Julstaden. Det ger en framtidstro som betyder mycket just nu. Göran Johansson (s), ordförande: Julstaden har blivit en stor succé som kommer vinna fler utländska besökare över tid. Men den måste hela tiden förnyas, vilket inte är lätt, kanske genom att sprida ut över längre tid. Det är en uppgift för Göteborg & Co och Liseberg att förlänga till nyår med ett delvis nytt innehåll som attraherar. Det är många besökare över nyårshelgen i stan som vill hitta på något annat. Gunnel: Det gäller egentligen alla de större eve­nemangen som är årligen återkommande. De måste ha en utveckling och erbjuda något nytt och fräscht.

Julstaden Göteborg har skapat en ny turist­säsong och kanske en ny bild av staden?

Göran: Det har varit ett fantastiskt turistår med konserterna på Ullevi och mycket annat. Men den in­dustriella krisen, och speciellt inom fordonsindustrin i Västsverige, har fått stort medialt genomslag i Sverige. Det sätter en negativ bild av Göteborg som också på­verkar turismen. Man måste också ge en annan bild.

Och där är kanske långsiktighet väsentligt om man ska ge en annan bild?

Göran: Ja, och framför allt så måste kunskaps­spridningen om turismen bli bättre. En vanlig missuppfattning är att det handlar om korta jippon. Men istället är det ganska långa cykler som tar tid att bygga upp. Jag tror inte Sverige tagit turismen på allvar som en näring man investerar tillräckligt i. Hanteringen av vår ansökan av fotbolls EM 2016 är ett sorgligt exempel. Jag tror inte något annat land hade hanterat det så. Gunnel: Det handlar om jobb och ersättnings­verksamheter när annat viker. Turismen måste tas mer på allvar och det måste upp på riksnivå oaktat vilken regering som sitter.

Privatresandet kompenserade ett minskat affärsresande 2009. Hur ska vi få ännu fler privatturister innan affärsresandet kommer igång?

Göran: Jag tror vi måste paketera mer upp­levelser. Även om folk bokar själva på nätet så ska man se till att det finns så många olika och individ­anpassade paket. Evenemangen är viktiga, men om det är en familj som reser så måste de kunna hitta och plocka ihop en totalupplevelse för sig. Vi måste underlätta för dem att göra detta.

Samarbete och samverkan är centrala begrepp för Göteborg. Hur utvecklar och behåller vi det?

Gunnel: Framför allt genom att inte ge upp utan fortsätta med den här samverkan som är unik. Men också att utveckla och föra den vidare i meningen att när det byts ut personer, så är det viktigt att det här arvet ges utrymme så att andra får möjlighet att komma in i det.

Den grafiska profilen för destinationen och bolaget byttes i år. Var det ett lyckat byte?

Gunnel: Det är en signal som förstärker att vi visar framtidstro, att vi ser framåt. Man kan bli applå­derad för det man har gjort, men det man vinner förtroende för är det som man vågar att göra. Göran: Att våga byta under en kris visar att det finns en inneboende styrka. Sen tror jag inte profilen sätter sig hos göteborgarna förrän man börjar använda ”go” med tillägget ännu mer. Det var ett av huvudbud­skapen att det går att kombinera. Det är en process och över tid så kommer den att vinna anhängare.

TurIsm – en vIkTIg närIngÅr 2009 var ett evenemangsår av hög klass. Flera stora händelser inom sport och musik do-minerade sommaren och lockade många besökare. De stora konserterna på Ullevi märktes i både handeln och på hotellen. Göteborg visade tillväxt i gästnätter för 18:e året i rad. Det var privatturismen som ökade och kompenserade för nedgången i det vanliga affärsresandet. Nu står vi inför ett nytt år med nya utmaningar.

Göran Johansson (s), ordförandeGunnel Aho (m), vice ordförande

6

rekordåreT som bygger för framTIdenÅr 2009 sattes vårt gemensamma samhälle på prov. Den stora dramatiken i vår omvärld har startat förändringar som skapar oro men också möjligheter. Många aktörer globalt ser turismen som en framtidsbransch och en av de största nysatsningarna sker i vår region på flygsidan. För Göteborgs del lyckades vi visa tillväxt i gästnätter för 18:e året i följd.

Finanskris och lågkonjunktur dominerade stora delar av 2009. Västsverige drabbades av krisen i fordonsindustrin. Dessutom fanns hoten om en internationell pandemi och klimatförändringar.

Men när vi nu kan summera så framträder en helt annan bild av året. Den inhemska turismen var stark och besökare från våra viktigaste grannländer ökade tack vare en gynnsam valutakurs.

Turismen skapar jobbGöteborgs långsiktiga satsning på turism, möten och evenemang har visat sig vara framgångsrik även i svåra tider. Turistnäringen skapar nästan 17 000 årsverken i Göteborgsregionen och omsät­ter över 20 miljarder. Det är en bransch som vuxit rejält de senaste 20 åren och blivit en viktig näring i staden och regionen.

Tillgänglighet ett nyckelordHållbar tillväxt på sikt skapas genom långsiktiga strategier och satsningar. Det är mycket viktigt att Göteborg fortsätter på den inslagna vägen. I synner­het när det sker stora förändringar i vår omvärld. Hur staden, regionen och näringslivet jobbat med tillgängligheten är ett bra exempel. Vägar, flyglinjer, färjelinjer och järnvägar är nyckelområden för att skapa tillväxt. Mycket har skett, men en hel del återstår. Under 2010 startar City Airline ett linjenät med Göteborg Landvetter som nav som binder samman ett tiotal regioner i Sverige med hela övriga Europa. Luftfartsverket gör stora investeringar i flygplat­sens ombyggnad. Det är ett unikt projekt och en fantastisk möjlighet för vår region. Utbyggnaden av järnvägen norrut mot Oslo fortsätter och kommer att betyda mycket för att knyta ihop det som vi kallar GO­regionen. Tågtra­fiken söderut från kontinenten kommer att förbätt­ras vilket öppnar för tysk och dansk tågturism.

Region med potentialRegiontanken är stark i Europa och resten av värl­den. Här har vi också ett viktigt arbete att göra. Re­dan för några år sedan startade vi det gemensamma konceptet ”GöteborgPlus” med Västra Götalands­

7

Way out West och Göteborgs kulturkalas i augusti blev mycket lyckade och fick många positiva omdö­men, inte minst i media. Under Sveriges ordförandeskap i EU arrangera­des ett 30­tal möten och konferenser i vår region inklusive tre informella ministermöten för utbild­nings­, försvars­ och finansministrar. Innan året var över genomförde vi ännu en Julstad, i år med kärlek som tema. För första gången avlutades Julstaden med nyårsfirande på Götaplatsen. Fler besökare än någonsin besökte Lisebergs julmarknad och roade sig, åt julbord och upplevde den konstnärliga ljussättningen av gator, byggnader och torg.

Evenemang för gemenskap och positiva upplevelserStaden har under året varit arena för olika hän­delser inom sport, kultur, politik och musik. Plus naturligtvis alla årligen återkommande evenemang och mässor.Detta visar på flexibiliteten hos vår stad och hos dem som arbetar i den. Den är en av Göteborgs starka sidor. Göteborg är också en evenemangsstad av hög internationell klass. Förutom att skapa jobb och skatteintäkter så har det skapat något som är minst lika stort och viktigt, men svårare att mäta. Det har skapat gemenskap och positiva upplevelser under i stort sett en hel generation. Det är något att vara glad och stolt över.

Leif NilssonVD, Göteborg & Co.

regionen. Tillsammans har vi en fantastisk region med stor potential att utveckla nya hållbara pro­dukter inom turism.

Bra utgångsläge trots tuffa tiderI SJ:s stora undersökning av svenskarnas sommar­favoriter så vann Göteborg, Liseberg och Västkus­ten i kategorierna: ”Bästa stad”, ”Bästa attraktion” och ”Bästa resmål”. Ett så gott rykte är inget man kan köpa sig. Det måste man vinna genom långsik­tigt arbete.

Göteborg fyller 400 år 2021Ett exempel på långsiktigt arbete är de förberedel­ser som nu startar inför stadens 400­års jubileum. Det känns fortfarande avlägset, men det har gått lika lång tid sedan millenniefirandet som det är kvar till 2021. Det har talats en hel del om det arbete som gjor­des för 100 år sedan inför 300­års jubileet. Det blev starten för Göteborg som turist­ och evenemangs­stad när man skapade några av våra första arenor och besöksattraktioner. Nu arbetar staden med utveckling av våra arenor för att de ska möta framtidens krav. 400­års jubileet kan bli en plattform för att ta utvecklingen vidare.

Ett riktigt starkt år för evenemang och kongresserÅr 2009 bjöd på en lång rad händelser. Gamla Ullevi, nationalarenan för damfotboll, invigdes och blev spelplats för Uefa U21­EM i fotboll som blev en riktig folkfest. Sommaren bjöd på fem stora kon­serter på Ullevi med AC/DC, U2 och Madonna.

8

9

På grund av den allmänna lågkonjunkturen rasade Sveriges BNP med 4,3 procent (prognos KI, dec 2009). Göteborg och Västra Götalandsregionen drabbades hårt av den ekonomiska krisen och många näringar har upplevt svåra tider. Det så vik­tiga affärsresandet har fortsatt att vika i hela landet, framförallt i storstadsregionerna. Fram t o m maj 2009 såg även resultaten för Göteborgsregionens rese­ och turistindustri mycket dystra ut.

Sommaren bröt trendenSommaren vände dock trenden markant. Lågkon­junktur, svag krona och låga räntor medförde att både svenskar och utlänningar semestrade mer i Sverige än någonsin tidigare. Volymerna på samt­liga svenska kommersiella boendeanläggningar gick under 2009 upp 2,1 procent. Utländska besökare ökade 3,3 procent, samtidigt som resandet till och inom övriga Europa beräknas ha minskat med över fem procent. Framförallt var trenden mot konsu­menters val av billigare boendealternativ tydlig. Övernattningarna på de svenska campingplatserna ökade med 6,1 procent. På de svenska hotellen låg övernattningarna kvar på samma nivå som 2008, men antalet sålda rum minskade med tre procent och de totala logiintäkterna med 5,1 procent. Detta främst som en följd av lågkonjunkturen och det minskade affärsresandet.

I Göteborg fick privatresandet extra fart tack vare en fantastisk evenemangssommar. De extra musik­, motor­ och fotbollsevenemangen beräknas ha dragit in mer än 1 miljard SEK i konsumtionskraft. Hösten 2009 fortsatte den goda trenden och målet att uppnå tillväxt för helåret syntes inte längre omöjligt.

Rekord för Julstaden säkrade tillväxtenAvslutningen på året blev avgörande. Julstaden slog nytt rekord. Nästan 900 000 turistbesök gjordes och framförallt danskar och norrmän fortsatte att strömma till och ökade med 17 respektive 10 pro­cent för helåret 2009. Totalt spenderade turisterna ca 1,9 miljarder. Två nya evenemang genomfördes mellan jul och nyår; Rekordmatchen på Ullevi och nyårsfirande på Götaplatsen. Hotellen fick därför extra höga belägg­ningssiffror under årets sista vecka. Detta medförde att 2008 års helårssiffror kunde slås med endast ca 2700 gästnätter (totalt 3 196 000 gästnätter 2009) och Göteborgsregionen erhöll en total tillväxt motsvarande mindre än 1 promille. En svag start på året och 364 dagar utan sammanlagda plussiff­ror slutade alltså ändå i dur på Nyårsaftonen, och tillväxt för 18;e året i följd.

TIllväxT för 18:e åreT I följdGöteborg & Co bildades 1991 med uppgift att marknadsföra och bidra till utvecklingen av be-söksnäringen i Göteborgsregionen. Alltsedan dess har rese- och turistindustrin i Göteborgs-regionen kunnat uppvisa reell tillväxt i gästnätter varje år oavsett konjunktur och generell BNP-utveckling. Så även 2009. Detta är sannolikt unikt bland Europas storstadsregioner.

10

2009 I urvalJANUARI3-6/1 Gothia Innebandy Cup17/1 P3 Guld scandinavium23/1-2/2 Göteborg International Film Festival draken23/1 Göteborgs Stora Filmpris draken29/1 SamsungGalan scandinavium31/1-8/2 Båtmässan svenska mässan

FeBRUARI6-7/2 Melodifestivalen scandinavium20-22/2 Fotomässan svenska mässan25-28/2 Göteborg Horse Show scandinavium27/2-1/3 Fresh Fish 09-modemässa eriksbergshallen

MARS 5-7/3 eM i Ostronöppning 2009 eriksbergshallen6-8/3 Passion för mat eriksbergshallen8/3 World Challenge Armbrytning lisebergshallen19-22/3 TUR-mässan svenska mässan

APRIL10-12/4 Dreamhack Göteborg svenska mässan18/4 Olympiatravet åby Travet25/4 Liseberg Premiär25/4 Invigning Gamla Ullevi

MAJ4-10/5 Internationella Vetenskapsfestivalen göteborg 11/5 Konsert Beyoncé scandinavium14-17/5 HBT Festivalen göteborg 16/5 Göteborgsvarvet

21-24/5 Göteborgs Basketball Festival växthuset (högsbo basket)29-31/5 Hammarkullekarnevalen hammarkullen30/5 FIM Swedish Speedway Grand Prix ullevi

JUNI5-7/6 Korpiaden heden5-6/6 STCC – Göteborg City Race City race arena, frihamnspiren5-29/6 Fan Zone Göteborg bältespännarparken6/6 Symfonikerna i Slottsskogen9/6 Göteborg Grand Prix slottsskogsvallen10-14/6 Volvo Ocean Race marstrand10/6 Sverige – Malta VM-kval fotboll ullevi13/6 Monster Jam ullevi15-29/6 UeFA U21-eM 2009 gamla ullevi15-16/6 City Break expo svenska mässan17-20/6 eCM european Cities Marketing Annual Conference and General Assambly göteborg Convention Center21/6 AC/DC ullevi25/6 West Coast Riot frihamnen26-28/6 Världsungdomsspelen ullevi26-27/6 Metaltown frihamnen

11

27/6 Benny Anderssons Orkester Trädgårdsföreningen28/6-5/7 Partille Cup göteborg29/6-5/7 Match Cup Sweden marstrand

JULI2/7 Konsert Ternheim, Thåström Trädgårdsföreningen5-9/7 eUROMAR 2009 Chalmers12-18/7 Gothia Cup15/7 Deep Purple Trädgårdsföreningen15/7-16/8 Sommarteater på Gunnebo gunnebo slott och Trädgårdar31/7-1/8 Konsert U2 ullevi

AUGUSTI7-9/8 Göteborg Jazzfestival8-9/8 Madonna ullevi8-9/8 World Championship P1 Powerboats frihamnen11-16/8 Göteborgs kulturkalas13/8 Göteborgs Companipris14-15/8 Way Out West slottsskogen15/8 Tjörn Runt21-23/8 Scensommarkvällar gunnebo slott och Trädgårdar29-30/8 Finnkampen ullevi

29-30/8 Göteborg Aero Show göteborg City airport (säve)

SePTeMBeR5/9-15/11 Göteborgs Internationella konstbiennal röda sten6-9/9 CIP Forum göteborg Convention Centre7-9/9 european Biomethane Fuel Conference11/9 Duells Int. Supercross & Freestyle ullevi12/9 SM Slalom Skateboard action Park16-20/9 Lag-eM Squash nordstan18-27/9 Student09 – välkomstvecka

19/9 Åby Stora Pris åby Travet23/9 Damlandskamp Sverige-Belgien gamla ullevi23/9-2/10 eU-Ministermöten24-27/9 Bokmässan svenska mässan

OKTOBeR5/10 Global Forum svenska mässan9/10 Kulturnatta9-11/10 Walking with dinosaurs scandinaium

NOVeMBeR4-8/11 Cirque de Soleil scandinavium13/11-31/12 Julstaden Göteborg13/11-23/12 Jul på Liseberg17-19/11 Kvalitetsmässan svenska mässan18/11 Cliff Richard & the Shadows scandinavium

DeCeMBeR4/12 Idol scandinavium14-20/12 Musikhjälpen 2009 vid storan 16/12 Årets göteborgare nordstan20/12 eddie Izzard scandinavium28/12 Frölunda-Färjestad ullevi30/12 eldsjälsgala med Miljonbingo lisebergshallen31/12 Nyårsfirande götaplatsen

12

13

Göteborgarna gillar evenemangI en undersökning från Göteborgs universitet så är en klar majoritet av invånarna positiva till satsning­en på evenemang. Det stödet är en förutsättning för framgång, eftersom det är göteborgarnas stad som är den viktigaste arenan.

Medvetna satsningarGenom medvetna satsningar har Göteborg placerat sig bland de ledande evenemangsstäderna i Europa. Göteborg & Co erbjuder arrangörerna helhetslös­ningar i nära samarbete med stadens idrotts­, nöjes­ och kulturanläggningar. Förutom samverkan är flexibilitet en viktig konkurrensfördel. Den internationella konkurrensen har hårdnat vilket ställer än högre krav på städer som Göteborg. Därför är värvning av nya och utveckling av befint­liga evenemang ett prioriterat område och avgö­rande för att behålla tätpositionen. Det gäller också förnyelse av stadens stora arenor.

Ett exceptionellt evenemangsårEvenemangsåret 2009 var exceptionellt. Göteborg & Co var under året involverat i över 150 evene­mang. Det var allt från mindre ungdomsturneringar eller lokala konserter till megaevenemang.

Årliga evenemangÅrliga händelser som Vetenskapsfestivalen och Göteborgs kulturkalas projektleds av Göteborg & Co. Detsamma gäller Julstaden. Fler exempel på årliga evenemang som utgör en väsentlig bas för evenemangsstaden är Partille Cup och Gothia Cup, Göteborgsvarvet, Bok & Bibliotek och Göteborg International Film Festival. Alla är unika och bidrar till att göra staden mänskligare och attraktivare.

En het musiksommarSommaren blev exceptionell med fem utsålda hus på Ullevi. Först ut var AC/DC på Ullevi i juni. Där­efter gjorde U2 två konserter i juli och augusti med ett scenbygge som går till historien som det mest avancerade någonsin. Sist ut var Madonna med sin

”Sticky & Sweet tour” och två nya fullsatta arenor. Way out West har på bara tre år lyckats etablera sig som en av Europas bästa och mest omtalade festivaler. Konceptet med en stor festival placerad i en park centralt i en storstad är unikt. 25 000 besökte den utsålda festivalen i augusti och såg de 82 artistuppträdandena. Göteborgs kulturkalas sammanföll med Way out West. Hela 900 programpunkter erbjöds i det digra programmet under fem intensiva dagar. Besöken räknades till 710 000 stycken vilket var 20 procent fler än föregående år. Recensionerna från både publik och media var mycket positiva.

Vetenskapsfestival i centrum2009 bjöd på bland annat: P3 Guld och Melodifes­tivalen har blivit återkommande gäster i Scandina­vium i början av året. Båda evenemangen drog fulla hus och var direktsända i TV och radio. Internationella Vetenskapsfestivalen den 4 – 15 maj gick under temat ”Folk Forever” och bjöd på invigning i Nordstan med världsberömda chim­pansforskaren Jane Goodall. Kunskap blir aldrig omodernt vilket festivalens 72 000 besökare säkert håller med om.

evenemangen drog sTorPublIkGöteborgs långa meritlista som evenemangsstad började byggas sent 1900-tal. Då grundla-des det som i dag är två av stadens främsta konkurrensfördelar – samverkan och närhet. Att värva och utveckla evenemang är en betydelsefull del av den långsiktiga strategin för stadens besöksnäring.

14

SportevenemangGamla Ullevi invigdes i april med en damlands­kamp mellan Sverige och Brasilien. Dessutom bjöds ett artistprogram för hela familjen med underhåll­ning av bland andra Amy Diamond, Jerry Williams, Timo Räisänen och Caroline af Ugglas. UEFA U21­EM var årets största fotbollshän­delse. På Gamla Ullevi spelade England, Spanien, Finland och Tyskland gruppspel som följdes av en semifinal mellan Sverige och England. Ungdomar kunde köpa biljett för 21 kronor och det var i stort sett fullsatt. Bältespännarparken blev plats för ”Fan

zone” med servering av mat och dryck samt en stor­bildsskärm som visade de andra städernas matcher. STCC startade för andra året i juni på City Race arena i Frihamnen. Evenemanget fyllde återigen läktarna och en av årets förare var prins Carl Philip. Finnkampen kom tillbaka till Ullevi i augusti då de svenska friidrottarna gjorde en strålande insats på både dam­ och herrsidan. Bland de lite annorlunda evenemangen under 2009 finns Lag­EM i Squash som delvis spelades i Nordstan på en specialbyggd inglasad bana.

15

16

PubliKREKORdEN2009:aC/dC: 57 205madonna: 119 000u2: 117 986Way out West: 25 000 per daggöteborgs kulturkalas: 710 000 besökuefa u21-em: 56 534frölunda Indians – färjestad: 31 144lisebergs julmarknad: 560 000

17

VäRVadEEVENEMaNG2009:P3 guld 2010swedish beach Tour – beach volleysm-finaler i handboll 2011vm i konståkning för team 2012världscupfinal i hoppning och dressyr 2013World Challenge armbrytning 2010världscup orientering 2011finnkampen 2012 och 2015

EVENEMaNG2010:and There Was light, 20/3 – 15/8Internationella vetenskapsfestivalen, 19 – 29/4speedway grand Prix, 8/5yrkes sm, svenska mässan, 19 – 21/5sTCC City race, 4 – 5/6master vm i simning, 28/7 – 7/8göteborgs kulturkalas, 10 – 15/8Way out West, 12 – 14/8supercross & freestyle, 10/9

18

19

När statsminister Fredrik Reinfeldt lämnade över ordförandeskapet i EU till Spanien i slutet av 2009 så var det också avslutningen på en intensiv mötes­period i Göteborg och Västra Götaland. EU:s möten och konferenser präglade hösten. Göteborgs stad, Göteborg & Co, Västra Göta­landsregionen, Länsstyrelsen och Business Region Göteborg samordnade tillsammans förberedelse­arbetet med regeringskansliet. Totalt hölls ett 30­tal möten med anknytning till EU i vitt skilda ämnen. Göteborg & Co samordnade medie­ och kommunikations arbetet där huvudfokus var tre informella möten för utbildnings­, försvars­ och finansministrar i Eriksbergshallen. Ostindiefararen Götheborg låg vid kajen utanför som blickfång och besöksattraktion. Ombord hölls mottagningar för försvars ministrar och journalister.

Sexologi och lapptäckenUnder året har Göteborg varit värd för bland annat EBMT som handlar om blodmärgstransplantation, Nordic Quilt som samlar skapare av lapptäcken, WAS som är världskongress för sexologi och FEMS om mikrobiologisk forskning på högsta internatio­nella nivå. Mötesstaden Göteborg, med Svenska Mässan som den största arenan för mötesindustrin, är oerhört skicklig på att erbjuda flexibla lösningar för arrangörer från hela världen.

Vid midsommar fick Göteborg förfrågan om att arrangera den internationella bibliotekskongres­sen IFLA 2010, istället för som planerat 2012. Efter några intensiva dagar blev svaret: Ja, det går om datumen kan justeras tre dagar, vilket accepterades. Med flexibilitet och professionellt agerande kunde alltså Göteborg få hem en världskongress med 4 000 deltagare i fem dagar samtidigt som kultur­kalaset pågår.

Vill komma tillbakaNär arrangörer och deltagare reser hem från kon­gressen i Göteborg så ska de helst bära med sig en önskan om att komma tillbaka någon gång. Bästa sättet att nå dit är att leverera en mötesstad där allt håller högsta kvalitet, från bud till genomförande och uppföljning. För att kunna utveckla sina destinationer eller anläggningar så behöver också branschens före­trädare träffa varandra. En växande mötesplats för mötesbranschen är Meetings@TUR i Svenska Mässan. Svensk mötesindustri tillhör högsta eliten när det gäller kongresser och företagsmöten, men man behöver kunna visa det för ännu fler än i dag. 2010 blir ett mycket stort år på mötessidan. Många möten blir referensmöten för andra presum­tiva arrangörer. Därför är det ingen överdrift att påstå att framtida framgångar grundläggs nu.

kvalITeT I varje möTeStora möten och kongresser handlar om att dela med sig av kunskap och skapa gemenskap. Göteborg är en välkänd mötesplats för vetenskapliga, förbunds- och organisationsmöten, politiska möten och företagsmöten. Göteborg & Co:s uppgift är att värva möten och bidra till att utveckla staden som en mötesplats.

Gu

nn

ar S

eijb

old

/Reg

erin

gska

nsl

iet

20

MöTEsNyTT2010Tre nobelpristagare kommer till göteborg i juni 2010. när internationella forskare inom mole-kulär- och biomedicin möts så kan de lyssna till elizabeth blackburn (medicin 2009), venkatraman ramakrishnan (kemi 2009) och roger Tsien (kemi 2008) som är talare på kongressen. en världsnyhet för ms-sjuka blir ett ämne på kongressen ectrims med 6 000 delegater i oktober. svenska forskare har tagit fram en medi-cin som kan tas i tablettform istället för dagliga injektioner. det kommer förändra livet för alla med sjukdomen. I oktober kommer eadv, kongress för hud-läkare, med över 8 000 delegater. det är ett av de största mötena någonsin. vid förra årets möte i berlin fanns göteborg på plats för att marknads-föra vår stad. Personal från göteborg & Co var också i Paris under den spännande omröstningen när forskare från sahlgrenska vann den europeiska transplantationskongressen – esoT 2012.

Rekord i mötenDet personliga mötet är viktigare än någonsin – för att knyta kontakter, skaffa kunskap, driva utveck­lingen framåt och för att göra affärer. Med många stora internationella kongresser slår Göteborg rekord som mötesstad 2010. Vi hälsar forskare, kirurger, ortopeder, psykologer, tandläkare, skolle­dare, bibliotekarier, matematiker, biokemister och andra specialister välkomna till Göteborg.

21

Lars-Gösta Dahlöf, docent Psykologiska institutionen, GU, president för 19th WAS World Congress for Sexual Health som hölls i Göteborg i juni 2009 med 1 250 deltagare.

Hur lång var processen att vinna mötet till Göteborg?

Totalt sex år. Redan 2003 gjorde vi ett försök att få arrangera kongressen 2007 men förlorade till Sydney. Vi visste att Göteborg hade mycket att er­bjuda och med nya erfarenheter i ryggen gjordes en ny ansökan för 2009. Den här gången vann vi! Det som avgjorde var främst att nyckelpersonerna då varit i Göteborg på ett mycket välarrangerat besök, samt att vi med regeringens hjälp kunde erbjuda resestipendier till ett hundratal deltagare från olika utvecklingsländer.

Hur gick förberedelserna?

Det är en stor utmaning att genomföra ett möte av den här storleken. Utan det fantastiska stöd och service vi fått från Göteborg & Co och Svenska Mässan hade det varit svårt. Framför allt gäller det lokala arrangemang, logistik och praktiska frågor.

Skulle du vilja göra om det?

Ja, även om det är ett jättestort jobb för alla med­verkande så bjuder det på många positiva möten och upplevelser. Vi har fått underbar hjälp från staden, men drömläget hade varit att det anlitade arrangörsföretaget också haft en förankring till Sve­rige och Göteborg. Det innebär en platskännedom och speciellt know­how som är guld värd.

Agneta Olsson, överbibliotekarie Göteborgs universitetsbibliotek, Organisatör av World Library and Information Congress, IFLA, 10

– 15 augusti 2010.

Vilka kommer till IFLA?

En internationell kongress för biblioteksanställda och informationshanterare som hålls i olika delar av världen varje år. Vi räknar med närmare 4 000 deltagare från 130 länder.

Hur hamnade den i Göteborg?

Vi var några stycken som tyckte att Sverige borde arrangera detta och fick med Svensk Biblioteksför­ening på att ansöka om 2012. Sedan fick vi en

bra och tidig kontakt med Göteborg & Co vilket var mycket värdefullt.

Men det blev inte 2012?

Nej, vi hade arrangerat ett platsbesök i Göteborg för den internationella kommittén i juni 2009. Strax innan frågade de om vi kunde arrangera 2010 istäl­let eftersom de fått ett avhopp.

Då blev det bråttom?

Jo, istället för att ha tre år på sig så blev det ett. Men det har skötts väldigt proffsigt av Göteborg & Co och Svenska Mässan som snabbt kunde under­söka att det var möjligt och dessutom mobiliserade Svensk biblioteksförening alla krafter för att vi skall lyckas – och det kommer vi att göra!

Vad gör du sista halvåret inför kongressen?

En del är att ”sälja” Göteborg till dem som ska komma hit. Det är jätteroligt för vi har en fantastisk stad och man blir också imponerad av organisatio­nen som finns i staden. Alla möjligheter som finns och att allt går att ordna, till exempel aktiviteter med Göteborgs kulturkalas som är samtidigt.

Lars­Gösta Dahlöf Agneta Olsson

22

23

Sverige är den största och viktigaste marknaden för turiststaden Göteborg. Därefter följer Norge, Storbritannien, Tyskland och Danmark som de vik­tigaste utlandsmarknaderna. På senare år har också turismen från Syd­ och Mellan europa ökat tack vare lågprisflyget. Göteborg & Co samarbetar med en lång rad ak­törer för att utveckla och marknadsföra turiststaden samt ta fram turistprodukter som Göteborgspasset och Göteborgspaketet. Passet är vårt ”City Card” som ger entré till besöksattraktioner, fria resor med kollektivtrafiken, gratis parkering, shoppinghäfte och mycket an­nat. Under 2009 såldes närmare 130 000 passdygn (inklusive paket). Göteborgspaketet är ett prisvärt hotellpaket där det förutom övernattning alltid ingår ett Göteborgs­passet. Paketet kan skräddarsys så att biljetter till show, teater, evenemang eller m.m. ingår. Skolresan/studieresan är ett paket med förbo­kade aktiviteter som inkluderar boende och måltider och riktar sig till större grupper. Under året har flera kampanjer som omfattar annonsering, PR­aktiviteter och pressbearbetning genomförts på våra största marknader.

SommarkampanjenSommardestinationen Göteborg marknadsfördes i Sverige och Norge tillsammans med Liseberg, Universeum, Stena Line och hotellen. I Danmark var

Stena Line partner. Sommartidningen distribuera­des i samtliga tre länder och beräknas ha haft 4,5 miljoner läsare. Samtidigt gjordes annonsering och epost­utskick.

Swedish CitiesSwedish Cities är ett treårigt affärssamarbete mel­lan Visit Sweden, Luftfartsverket, GöteborgPlus och Stockholm Visitors Board. Syftet är att genom ett gemensamt koncept marknadsföra citybreak­resande. Under höst och vinter gjordes en kampanj i utvalda storstadsområden i Tyskland, Storbritannien och Italien. Då marknadsfördes de båda svenska storstadsregionerna med en rad upplevelsepaket. Parallellt gjordes riktad pressbearbetning i respek­tive land. För Göteborgs del drivs samarbetet inom GöteborgPlus ihop med Västsvenska Turistrådet.

Danmark i kubikDet danska intresset för Göteborg har ökat kraftigt. Tack vare en gynnsam valutakurs så har danska be­sökare strömmat till Sverige. Visit Sweden Danmark startade i slutet av 2008 ett marknadsprojekt för att dra nytta av det ökande danska intresset. Tillsam­mans med turistorganisationer i Sydsverige, DSB, färjerederier, Öresundsbron och GöteborgPlus så startades kampanjen Dk2 med bland annat webb­sidan meresverige.dk, annonsbilagor och löpande kampanjannonsering i dagspress och utomhus.

TurIsTernas favorITsTadGöteborg och Västkusten är svenskarnas sommarfavoriter. Men kultur, nöjesliv och shop-ping lockar besökare i allt större utsträckning också under resten av året. Och Julstaden har skapat en ny turistsäsong.

TOPPlisTabEsöKsaTTRaKTiONER:

1. liseberg sommar 2 352 000

3. botaniska trädgården 605 100

4. universeum 524 306

5. ullevi 502 997

6. Trädgårdsföreningen 500 000

7. världskulturmuseet 248 430

8. konstmuseet 229 212

9. göteborgsoperan 221 000

10. stadsmuseet 184 000

11. Paddanbåtarna 150 000

12. sjöfartsmuseet 123 035

24

Fler kryssar till GöteborgHösten 2008 startade Göteborg & Co tillsammans med Göteborgs Hamn ett tre­årigt projekt för att utveckla kryssningsturismen till staden. Redan 2009 märktes resultat: hela 34 kryssningsanlöp, fler än någonsin tidigare. För 2010 är hittills 40 anlöp bokade, varav flera så kallade ”turn­arounds” där kryssningen startar och avslutas i Göteborg. Varje anlöp ger i genomsnitt omkring 900 turistbe­sök till staden. Kryssningsturismen ökar globalt med en årlig tillväxt på nio procent sedan år 2000. Rederierna letar hela tiden efter nya destinationer med kapaci­tet att ta emot stora fartyg med flera tusen passage­rare. Här har Göteborg en möjlighet att utvecklas. Den nya terminalen i Frihamnen invigdes i april 2009 vilket förbättrade servicegraden och tillgäng­ligheten. Större fartyg lägger till i Skandiahamnen eller Arendal. Under ett vanligt anlöp ligger fartyget i hamn över dagen och passageraren har 6 – 8 tim­mar på sig att uppleva Göteborg.

dEsTöRsTaKRyssNiNGs-aNlöPENuNdER2009: (fartyg, rederi, antal passagerare)1. Queen victoria, Cunard line ltd, 3 5002. msC lirica, msC Crociere spa, 2 2003. rotterdam, rembrandt, 1 6684. mv Thomson spirit, Thomson Cruises, 1 3745. aIdacara, aida Cruises, 1 230

TOPP5aTTRaKTiONER1. liseberg 2. kolmården3. göta kanal 4. Inlandsbanan 5. gröna lund

TOPP5sTädER1. göteborg2. stockholm3. visby4. halmstad5. malmö

TOPP5REsMÅl1. västkusten2. gotland3. stockholms skärgård4. österlen5. abisko nationalpark

HiTREsERsVENsKaRNaHElsTPÅsOMMaREN:

källa: sj:s resebarometer

25

Turistbyråerna – ger service till 600 000 besökareKontakten med turistbyrån bestämmer ofta turistens första intryck av en destination. Om det intrycket blir dåligt ges knappast någon andra chans. Göte­borg & Co strävar efter att erbjuda en service av hög internationell standard. Detta gör vi med välutbildad, engagerad och säljinriktad personal. Förra året hade Besöksservice nästan 600 000 besök på turistbyrå­erna vid Kungsportsplatsen och i Nordstan. Utöver dessa tog man emot drygt 40 000 ären­den via telefon, e­post, chatt eller twitter. Här får besökarna information om sevärdheter, evenemang, restauranger och shopping, boka hotell och hotell­paket, köpa Göteborgspass, souvenirer, böcker och biljetter till båtturer. Besöksservice distribuerade över två miljoner broschyrer i de broschyrställ som finns på ett 80­tal platser i staden.

26

Vill du bli väckt av Göteborgs Lucia,

gå loss på stan med en Personal shopper

och pussas under en mistel i Bältespännarparken?

Tävla om en julig weekend på nya goteborg.com

27

Lisebergs julmarknad hade i år fler besökare än någonsin sedan starten år 2000 och är en stor turistmagnet när den öppnar i mitten av november och fram till dagen före julafton. Tändningen av hela ljusstråket den 11 decem­ber lockade runt 15 000 till Götaplatsen. Med på Konserthusets balkong var också Christer Fugle­sang och hans astronautkollegor. Sedan 2004 har Göteborg & Co samordnat och utvecklat konceptet för Julstaden tillsammans med bland andra fastig­hetsägare och stadsbyggnadskontoret.

Julkampanjen - den största hittillsRedan i början av oktober startade marknadsfö­ringen för att locka besökare till Julstaden. Det blev en stor och mer omfattande kampanj än tidigare år. Julmagasinet distribuerades i Sverige, Norge och Danmark till drygt fyra miljoner läsare. Samtidigt startade lanseringen av den nya webbsidan med mistelkampanjen där besökare tävlade om en helg i Göteborg. Programkampanjen för Julstaden startade något senare med mycket annonsering i både dags­press, magasin, på webben och i sociala medier. Dessutom gjordes extra insatser i form av TV­ och radioreklam. Lägg därtill den marknadsföring som görs separat av Liseberg och andra aktörer. Sam­mantaget blev det en omfattande och stark mark­nadsföring av Julstaden som också gav resultat.

julsTad I kär lekens TeCkenTemat för årets Julstad var kärlek och det märktes överallt längs det långa ljusstråket från Liseberg ner till Älven vid GöteborgsOperan. Årets färg var rött och årets puss kunde man ge till någon man tycker om under den stora misteln i Bältespännarparken.

Nära en halv miljard kronorSedan år 2000 har gästnätterna på hotellen i Göte­borg ökat med 60 procent. Det har varit en ständigt uppåtgående kurva för Julstaden. Under 2009 kom cirka en tredjedel av besökarna från en annan kommun än Göteborg och knappt var tionde hade rest längre än tio mil. Turisterna konsumerade i genomsnitt för 1200 kronor under sitt besök och den största delen var julklappsinköp. De direkta ekonomiska effekterna av turisternas konsumtion var 478 miljoner kronor. Utan Julstaden hade den konsumtionen hamnat någon annanstans.

En vit, extra lång julFör första gången förlängdes Julstaden till nyårs­afton. Runt 20 000 samlades på Götaplatsen vid tolvslaget för att tillsammans lyssna till bl.a. kom­munstyrelsens ordförande Anneli Hulthén. Några dagar tidigare hade Frölunda Indians och Färjestad slagit nytt europeiskt publikrekord för hockey på Ullevi. Pusskalaset i Bältespännarparken, filmen på Götaplatsen, multimediashowen på Harry Hjörnes plats, den sjungande julgranen, installationen i Vasaparken och alla andra aktiviteter lockade flera besökare än någonsin. Sammantaget blev Jul staden den succé som behövdes för att privatturismen skulle öka och ta gästnattsstatistiken en bit över 2008 års nivå.

28

Kran i hamnen

Norra Älvstranden

Läppstiftet

Kronhuset

Casino Cosmopol

Gustav Adolfs Torg

Thulehuset

Wijkska huset

Domkyrkan

SaluhallenApotekshuset

Harry Hjörnes platsMULTIMEDIASHOW

Ullevi

Avenyn 1 och 2

BältespännarparkenMISTELFOTOGRAFERING

Hedens isbana

Kungsportsavenyn

Scandinavium

Gamla Ullevi

Renströmsparken

JUL PÅ LISEBERG

Världskulturmuseet

Universeum

GötaplatsenJULFILMEN

Rosenlundsverket

Bockkranen på Eriksberg & Älvsborgsbron

Valandkorsningen

KungsportsplatsenBrunnsparken

Kanaltorget

Kopparmärra

Vasagatan

Stadsbiblioteket

StoranMUSIKHJÄLPEN

Kungsportsbron

Vasaparken

Charles Felix Lindbergs plats

2

1

5

6

78

9

10

11

12

13

14

15

14

Tre kilometer av ljus och kärlek11 - 31 december

Julens stora kärleksfilm

på Götaplatsen

1

Kärleksfull multimediashow

på Harry Hjörnes Plats

2

Puss och fotografering under

misteln i Bältespännarparken

3

29

Piruetter och vågade valser

på Hedens isbana

8

Renströmsparken

en plats för romantik

9

Stämningsfull belysning av stadens statyer

10

Lekfulla kärlekssymboler

projicerade på läppstiftet

11

Magisk ljussättning

på Kungsportsplatsen

12

Det karakteristiska

blå ljuset på Avenyn

13

En konstpaus i julruschen

14

Svävande ljusklot lyste upp

vägen till Hedens isbana

15

Tre kilometer långt ljusstråk

mellan hamnen och Liseberg

5

Kärlekshälsningar gav

pengar till radiohjälpen

6

Premiär för nyårsfirande

på Götaplatsen

7

Den sjungande julgranen

3

30

I Göteborg har i många år funnits ett ömsesidigt intresse av samarbete mellan den offentliga och privata sektorn. Ingenstans är denna gemensamma tanke så

bidrar med tid, engagemang och ekonomiska resur­ser till stadens utveckling. Gruppens arbete löper som en röd tråd genom Göteborg & Co:s verksamhet sedan starten. Veten­skapsfestivalen och Göteborgs kulturkalas (tidigare Göteborgskalaset) är två evenemang som man varit med och startat. Förutom att informera och profilera Göteborg stödjer gruppen projekt inom huvudområdena Näringsliv, Kunskapsmiljö och Evenemang. Dessa tre områden kompletterar varandra och bidrar till att bygga en attraktiv stad. Ett bra affärsklimat gynnar näringslivet och Nä­ringslivsgruppen genomför regelbundet en större undersökning av affärsmiljön och framtidstron i regionen. En ny sådan affärsmiljöundersökning påbörjades under 2009 och kommer att redovisas under 2010. Bra kunskapsmiljö gör staden attraktiv för stu­denter och forskare. Göteborg är en av landets mest populära studentstäder. Arbetet med att utveckla och stärka Göteborg som student­, forsknings­ och kunskapsstad pågår kontinuerligt. Ett exempel är samarbetet som Göteborgs Förenade Studentkårer, Göteborgs universitet, Chalmers och Göteborg & Co Näringslivsgruppen sedan flera år har kring marknadsföringen av Göteborg som en stad för studenter. 2002 togs den första gemensamma marknadsplanen fram som förnyats under 2009. En stad där det händer mycket är attraktiv både för näringsliv och studenter. Det ska vara ett stort och brett utbud av musik, kultur, idrott och andra sorters evenemang. Företag kan nyttja evenemang till att vårda affärsrelationer och evenemangen i sig ger upphov till nya tjänsteföretag och ökar kreativi­teten.

närIngslIveT uTveCklar göTeborgAtt en stad av Göteborgs storlek lyckas bli en ledande kunskaps-, evenemangs- och turiststad i Europa är mycket ovanligt. Framgången bygger på ett målmedvetet och långsiktigt sam-arbete mellan näringsliv, stad, region, universitet och högskola. En betydelsefull del av det samarbetet sker i Göteborg & Co Näringslivsgruppen.

tydlig som i Näringslivsgruppen. Där samarbetar 22 av regionens större företag samt Göteborgs stad, Göteborgsregionen, Business Region Göteborg, Göteborgs universitet och Chalmers. Medlemmarna

31

aKTiViTETEROcHPROJEKT2009iuRVal

CompaniprisseminariumUnder Göteborgs kulturkalas arrangerades ett seminarium med namnet ”Små och medelstora företag – framtidens vinnare?”. Sju tidigare vinnare av Companipriset deltog med sina erfarenheter. Årets pris gick till Berg Propulsion Production AB på Öckerö och Dermanord Svensk Hudvård AB i Frillesås.

Global ForumUnder temat ”Global vardag – 7 dagar i veckan” arrangerades årets upplaga av Global Forum den 5 oktober på Svenska Mässan. Hur globaliseringens frukter ska delas var ett ämne som diskuterades av bland andra: handelsminister Ewa Björling, Tatagruppens AS Lakshminarayanan, SKF:s Tom Johnstone och Anders Nordström från SIDA. Cirka 1 100 deltagare hade sökt sig till Svenska Mässan för att lyssna.

Ung FöretagsamhetNäringslivsgruppen är en av huvudsponsorerna av Ung Företagsamhet, ett utbildningsprojekt för ungdomar i åldern 16–19 år. Syftet är att öka kunskapen om hur företag fungerar och skapa utbyte mellan skola och näringsliv. 2009 slog UF Göteborgsregionen rekord när det gällde antalet ungdomar som var engagerade i verksamheten, 1 380 st.

Upptäck något nytt 11–16 augusti.

32

Fresh FishNäringslivsgruppen bidrog med marknadsförings­stöd till arrangerandet av Fresh Fish, en mässa som vänder sig till oetablerade designers. Mässan har sedan starten 2007 rönt mycket uppmärksamhet och är i dag etablerad.

KunskapsstadenDen 4 maj startade Internationella Vetenskaps­festivalen 2009 på temat ”Folk Forever”. Närings­livsgruppen är en av huvudmännen för denna

Liseberg, teatrar, museer, kulturinstitutioner och många fler bjöd in studenterna till information och specialvisningar. 10 000 studenter deltog i detta välkomstarrangemang.

CIP ForumNågra av världens främsta företag och forskare om intellektuellt kapital träffades på CIP Forum 6 – 9 september. Årets bärande tema var framtidens innovationsprocesser som motor för tillväxt och välfärd.

EvenemangSedan många år har Näringslivsgruppen ett samar­bete med Göteborg & Co Evenemang som får direkt avsatta medel till att värva nya evenemang inom områdena kultur, nöje och idrott.

Göteborgs kulturkalasTillsammans med Göteborgs stad är Näringslivs­gruppen initiativtagare till Göteborgskalaset, nu­mera Göteborgs kulturkalas och har sedan starten varit en av huvudintressenterna. I samband med årets Kulturkalas genomfördes miljöprojektet ”Leve Klotet” där gruppen medverkade med engagemang och pengar.

Göteborgs stora filmprisI januari delades Göteborgs stora filmpris ut i sam­band med invigningen av Göteborg Film Festival. Priset för 2008 års bästa film gick till Jan Troell för filmen Maria Larssons eviga ögonblick och han mottog priset, 50 000 kr, från Göran Johansson och Birgitta L­Öfverholm.

kunskaps fest och står värd för”Gästforskardagen” på Universeum för internationella gästlärare, forskare och doktorander vid GU och Chalmers. År 2009 hade festivalen drygt 72 000 besökare och cirka 30 000 lärare och elever deltog i Skol­programmet.

VälkomstarrangemangStudent09 arrangerades i Trädgårdsföreningen den 17 september. Dagen därefter gick startskottet på en höst full av aktiviteter för studenterna i Göteborg.

33

Workshop Kultur & NäringslivFör att öka engagemanget mellan kultur och näringsliv har Näringslivsgruppen genomfört två workshops för kulturarrangörer i Göteborg. Tanken är att skapa en process för hållbar utveckling av kulturen genom kunskapsöverföring, dialog och ökad förståelse mellan kulturliv och näringsliv.

Övriga aktiviteter: Samarbetet Göteborg-Oslo (GO)EU­projektet Corridor of Innovation and Co­operation – COINCO North – är ett strategiskt utvecklingsprojekt med 15 partners som omfattar Öresund­Kattegatt­Skagerak­området. Göteborg & Co har ordförandeposten i den del som skall arbeta med turism­ och kulturfrågorna. I projektgruppen finns representanter från Göteborgs stad, Västra Götalandsregionen, Oslo kommune, Akershus fylkeskommune och Östfold.

StockholmsdagenDen 16 maj bjöd Göteborg & Co och Västra Götalands regionen in drygt 200 gäster till när Göteborgs Symfoniker, under ledning av Gustavo Dudamel, spelade i Stockholm. Förutom den musikaliska upplevelsen fick gästerna ”Smaka på Göteborg” i form av utsökta rätter lagade av mäster kockarna Leif Mannerström, Ola Andersson och Robert Maglia. Sivan från Vara och Sivans Ost bjöd på goda ostar och ett härligt humör. Konferen­cier var Lasse Swahn.

aNdRaPROJEKTiNOMOMRÅdENaNäRiNGsliV,KuNsKaPsMilJöOcHEVENEMaNG,sOMfÅTTMaRKNadsföRiNGssTöd2009:

IsCm World new music days

göteborgs Internationella konstbiennal

kulturskolornas höstlovsorkester

Teater Pugilist

eldfesten

The göteborg string Theory (TgsT)

regnormens tid, allikateatern

ukulelefestivalen

smask 2009

nationella snilleblixtmässan

entreprenörsjakten

Idéfestivalen

The gothenburg english speaking Theatre

34

Ensam är sällan stark. Det gäller i de flesta sam­manhang och även i turism­ och mötesbranschen. Göteborg är sedan många år en tongivande medlem i European Cities Marketing (ECM) som består av över 125 städer och regioner från 32 länder.

Organisationen erbjuder ett nätverk för erfa­renhetsutbyte och kunskap i turismfrågor. Där kan medlemmarna driva gemensamma projekt, eller lära av varandra när det gäller att utveckla sina destinationer och turistiska produkter.

På den InTernaTIonella arenanAtt Göteborg har kontakter med andra städer i Europa och världen betyder att vi kan lära av varandra. Det samarbetet drivs framför allt genom organisationen European Cities Marke-ting. I juni samlades Europas turistbransch i Göteborg under en intensiv vecka.

Göteborg deltar regelbundet i jämförande (benchmark) studier i turism med andra städer via ECM vilket ger tillgång till en stor kunskapsbank om internationella trender och många kontakter med Europas främsta företrädare i branschen. Veckan före midsommar 2009 var Göteborg värd för två stora branschmöten: City Break Expo samt ECM:s årskonferens på temat ”Events and meetings in the city”.

City Break ExpoPå City Break Expo träffades under två dagar representanter för resebranschen med en rad inter­nationella och svenska utställare; städer, regioner och enskilda företag som hotellkedjor eller besöks­attraktioner. Det gav en unik möjlighet för oss att få visa upp vår stad och region för några av de viktigaste rese­arrangörerna som säljer paketerade storstadsresor. Totalt deltog 130 utställare från över 70 städer i 25 länder. De träffade drygt 60 av de ledande researrangörerna i Europa. Göteborg & Co bjöd gemensamt med arrangö­rerna i City Break Expo och SAS in internationell resemedia till mötet. Några utvalda researrangörer bjöds också på en tvådagars resa längs kusten inom GöteborgPlus­samarbetet för att se några av våra bästa turistprodukter.

European Cities MarketingECM:s sommarkonferens är organisationens störs­ta under året och under mötesdagarna i Göteborg fick deltagarna vara med om seminarier, gruppdis­kussioner och arbetsmöten. Programmet utarbeta­des i samarbete med Västsvenska Turistrådet och Centrum för turism på Göteborgs universitet med

35

NäTVERKföRGEMENsaMMaiNTREssEN

göteborg & Co ingår som partner i flera inter-nationella nätverk:

european Cities Marketing, det viktigaste nätverket för turism i europa. Ca 130 av de största europeiska städerna är medlemmar.

GO-samarbetet är ett norsk-svenskt sam-arbete mellan oslo kommune, akershus fylkeskommune, östfold fylkeskommune, göteborgs stad och västra götalandregionen.

International Congress & Convention Association, ICCA, är en världsomspännande organisation.

Delice - Good food cities of the world, starta-des av lyon och består av 18 medlemsstäder.

deltagande av svenska och utländska forskare samt representanter för professionella turismorganisa­tioner, mötes­ och evenemangsarrangörer. Som avslutning på veckan fick deltagarna uppleva ett äkta svenskt midsommarfirande på Nääs slott.

36

Gastronomi på hög nivå är fantastiskt. Men det finns mycket i matupplevelsen som inte går att köpa för pengar. Mattraditionerna på ett resmål och hur de tagits tillvara är ett exempel.

Göteborg och Västkusten är exceptionellt gynnade med råvaror från hav, skog, åker och äng. Kvalite­ten är mycket hög på fisk, skaldjur, vilt, mejerier, bär och svamp.

maT som är värd en resaAtt äta kan vara en stor upplevelse. Det handlar om mer än mat i magen. Råvaror, krogmil-jöer, traditioner och kockar har blivit ett medel för att marknadsföra resmål. Göteborg & Co har länge jobbat med detta tillsammans med stadens främsta experter inom Smaka på Göteborg.

Tillsammans med Göteborgs Restaurangfören­ing (GRF) så arbetar Göteborg & Co med mat som ett viktigt konkurrensmedel i marknadskampanjer, PR­aktiviteter och pressbearbetning.

Årets kockFinalen av Årets kock 2009 gick i Lisebergshallen i februari. Viktor Westerlind från Fredsgatan 12 i Stockholm segrade inför TV4:s kameror. Den som blir svensk mästare i professionell matlagning kan räkna med stor uppmärksamhet och tävlingen är en av de viktigaste i branschen.

Kungsfenan och DeliceVärldens främsta utmärkelse inom hållbart fiske och maritim gastronomi är Kungsfenan The Swe­dish Sea Food Award som delas ut i Göteborg varje år. 2009 års priser gick till mästerkocken Paul Bo­cuse, EU­kommissionär Dr.Joe Borg och Namibias minister för fiske och naturresurser Dr.Abraham Iyambo. Gastronomi är ett internationellt språk och Göteborg är en del av nätverket ”Delice – Good food cities of the world” som startades av Lyon och nu består av 18 medlemsstäder. Där sker ett utbyte av erfarenheter, forskning och marknadsföring med mat och traditioner i fokus. Delice höll sitt möte i Göteborg samtidigt med Kungsfenans fiskvecka. Ett 40­tal stjärnkockar från medlemsstäderna deltog tillsammans med våra kockar inom GRF.

Matvecka som lockar ”foodies”En vecka helt i gastronomins och matens tecken är ett projekt som GRF och Göteborg & Co till­sammans arbetar med. Under den veckan skulle

37

Kungsfenan samsas med en mässa som ”Passion för mat” och andra arrangemang för att få fler att upptäcka våra fantastiska mattraditioner. Det kom­mer också att locka så kallade ”foodies” – turister med matintresse.

MarknadskampanjerInom kampanjen Swedish Cities så har mat och krogar varit ett tema. I Tyskland, England och Italien har krogarna med Michelin­stjärna sålts in med ett unikt paket: ”Star studded dining” där man kan äta på fyra olika stjärnrestauranger samma kväll. Pressbesök och speciellt producerade PR­filmer har också gjorts i samarbete med krogarna.

PR-aktiviteterMaten spelar alltid en viktigt roll vid PR­, och kundaktiviteter. Exempelvis när Göteborgs Sym­foniker spelar i Stockholms konserthus så har det blivit tradition att bjuda in till en Göteborgsdag tillsammans med Västra Götalandsregionen. I maj 2009 var drygt 200 personer inbjudna att Smaka på Göteborg och lyssna till musiken.

Utländsk pressMat och gastronomi är alltid en väsentlig del när Göteborg & Co bjuder in utländska journalister till staden. Ibland är det en kombination av matupp­levelse på restaurangerna i Göteborg och hummer­fiske i Bohuslän. Under året har det varit matrepor­tage i bland annat Feinschmecker (Tyskland), Wall Street Journal (US), In Viaggio (Italien) och Mondo (Finland).

38

Under 2009 förlängdes samarbetsavtalen mellan Göteborg & Co och Storhotellgruppen respektive LFV. Båda utgör hörnstenar i arbetet att göra Göteborg tillgängligt för turister och besökare till evenemang, kongresser och mässor. Utvecklingen av lågprisflyget är fortfarande avgörande för att få besökare från stora delar av Europa och resten av världen. Därför är det oerhört positivt med den satsning som City Airline planerar med start våren 2010.

Klimatfrågan sätter press på flygbolagen att presen­tera miljömässiga förbättringar, vilket öppnar för ökat tågresande från Sverige, Norge och Danmark.Göteborg & Co genomför flera marknadskampanjer där transportör och hotell ofta finns med som vikti­ga partner. Bra förbindelser och boendemöjligheter är också en del av välkomnandet. En svårtillgänglig stad känner man sig inte välkommen till. Här är exempel på kampanjer och förbättringar av tillgängligheten under 2009.

FlygGöteborg har två internationella flygplatser med över 60 direktlinjer. Under våren 2010 öppnar City Airline nya linjer till Göteborg från Rom, Barcelona, Malaga, Alicante, Palma och Aten. Därefter kommer det göteborgska flygbolaget att bygga upp ett omfattande nät med ett stort antal linjer där Göteborg Landvetter är

nav. Denna storsatsning är unik i Europa och kom­mer att betyda mycket för hela vår region som blir tillgänglig på ett helt nytt sätt. Projektet Carrier Wanted som ska initiera fler direktlinjer med flyg drivs tillsammans med LFV, och Business Region Göteborg.

TågI samarbete med Visit Sweden så har Göteborg marknadsförts med kampanjer i Danmark och Norge där också DSB och NSB varit partner. Syftet har varit att paketera resor med tåg från våra närmaste grannländer. Tågförbindelserna norrut mot Oslo håller på att byggas ut vilket kommer att betyda en väsentlig förbättring. Via Näringslivsgruppen deltar Göteborg & Co i EU­projektet COINCO North där infrastruktur och starkare samarbete mellan Oslo och Göteborg är en viktig del.

FärjorTurismen från Danmark har ökat rejält tack vare en gynnsam valutakurs. Många danskar reser till Sverige för att shoppa. Stena Line har ändrat i sin tidtabell så att det blivit möjligt att resa fram och tillbaka över dagen från Fredrikshamn till Göteborg. Stena Line är partner i marknadskampanjer både i Danmark och Tyskland.

en öPPen sTad välkomnar flerFör en stad som ligger långt upp i norra Europa är tillgängligheten en avgörande konkur-rensfaktor. Göteborgs utveckling som destination är beroende av järnvägar, vägar, färje- och flyglinjer. Men också av att det finns hotellkapacitet i samband med stora händelser.

39

Miljöåtgärder Guidelines till Miljödiplomering för arrangörer av evenemang och möten

• Buteljerat vatten och engångsartiklar på konto­ret avskaffats

• Kartläggning av elförbrukning och energibe­sparing inleddes

• Förbrukning av kontorspapper minskat med över tio procent

• Bättre rutiner för avfallshantering och återvin­ning

• Inköp av fler tjänstecyklar och ökning av kol­lektivtrafikresor i tjänsten

• Rutin för miljöinformation och utbildning för nyanställda införts

• Miljödeklaration av de största leverantörerna

Miljödiplomerade evenemang • Göteborg City Race, med tydlig miljöprofil

en föregångare i racingvärlden, arrangerades för andra gången på Frihamnspiren i centrala Göteborg

• Göteborgs kulturkalas med festplatsen ”Leve Klotet” som ägnades helt åt aktiviteter med inriktning på hållbar livsstil

• Way Out West, internationellt hyllad musikfes­tival med tydlig miljöinriktning arrangerades för tredje gången i Slottsskogen

mIljö- & mångfald I göTeborgAll mänsklig verksamhet påverkar miljön och det gäller att minska den negativa belast-ningen så mycket som möjligt. Göteborg & Co bedriver ett aktivt miljö- och hållbarhetsarbete inom verksamheten och de evenemang som bolaget är involverat i. Verksamheten och alla beslut ska präglas av omtanke, miljömedvetenhet och miljöhänsyn. Sedan 2008 är bola-get miljödiplomerat och 2009 gjordes den första miljörevisionen och omdiplomeringen av Göteborgs Stads Miljöförvaltning. Göteborg & Co arbetar aktivt mot diskriminering och för att främja lika rättigheter för alla.

Mångfald- och jämställdhetUnder hösten har en jämställdhets­ och mångfalds­grupp initierats för att driva arbetet med aktivitets­planen för området. Alla medarbetare har gått en mångfaldsutbildning. Bolaget stödjer och samarbetar med organisatio­ner i regionen som bidrar till ett mänskligt, attraktivt och hållbart Göteborg. Tillsammans med de allmän­nyttiga bostadsbolagen i koncernen Framtiden genom fördes ”Värdskapsprojektet” under kultur­kalaset då 200 ungdomar utbildades till värdar.

40

Tillsammans med Västsvenska Turistrådet visar Media Center upp staden och regionen för besö­kande press. Det gör att vi kan kombinera hummer­fiske i Bohuslän med gastronomi i Göteborg. Eller julstadens marknader med julbord och västsvensk

levererar filmat material till TV­kanaler i hela värl­den. 17 filminslag från Göteborg och Västsverige publicerades och spriddes till 23 miljoner tittare i 42 länder.

Hummersafari och musikBra redaktionell exponering är oftast ett effektivt sätt att nå många människor och har hög trovär­dighet. Det förstärker bilden av destinationen och varumärket. Kinesiska magasinet MG överraskade oss med ett fantastiskt reportage på 46 sidor om Göteborg. Tyska Feinschmecker gjorde resan mellan Göte­borg och Fjällbacka med skaldjur och fisk i fokus. Danska Nordjyske intervjuade Gustavo Dudamel på en helsida under rubriken ”Musikkens svar på Obama”. Norska D2 gjorde elva sidor om Hassel­bladpriset. Wall Street Journal åkte på hummer­safari. I TV sändes ”3 op Reis”, Nederländernas största reseprogram, i februari med långt inslag om Göteborg. Beyond Travel var en stor TV­satsning på Kina som gjordes i samarbete med svenska konsulatet i Shanghai, Visit Sweden och Svenska institutet. Resultatet blev 10 program á 25 minuter med mycket material från Göteborg.

The together cityUnder hösten hölls ett 30­tal möten i samband med Sveriges EU­ordförandeskap. Media Center ansvarade då för projektledning av medie­ och kommunikationsarbetet på uppdrag av Göteborgs stad, Västra Götalandsregionen och Länsstyrelsen under devisen ”The together city”. Delegater och utländska journalister fick information om vår stad och region inför och på samtliga möten.

göTeborg I medIa Media är inte bara press, radio och TV. Numera kan man lägga till en rad kanaler på internet som sociala medier, bloggar och webbtidningar. Under 2009 har Media Center jobbat med alla dessa kanaler och även producerat eget material på YouTube, Flickr och Newsmarket.

mersmak. Trender, gastronomi, design, kultur och shopping är återkommande teman. TV är det starkaste mediet med störst genom­slag. Inom samarbetet GöteborgPlus gjordes en satsning på nyhetsportalen Newsmarket som

41

Svensk mediaEvenemang i Göteborg bevakas ofta av svensk me­dia. Här intill är ett urval av händelser som synts i svensk TV eller hörts i radio under 2009. Samtliga har också bevakats stort i pressen.

MÅNGaHäNdElsERuNdER2009HaRfÅTTsTORTuTRyMMEisVENsKRadiOOcHTV.HäRäRETTuRVal:

• P3 guld, 17/1, scandinavium

• melodifestivalen, 7/2, scandinavium

• göteborg horse show, 25-28/2 scandinavium

• Idoluttagning, inspelad i mars, eriksbergshallen

• sverige – brasilien 25/4 gamla ullevi

• sverige-malta vm-kval 10/6

• uefa u21-em 15-29/6 gamla ullevi

• sTCC, göteborg City race, 5-6/6, frihamnspiren

• lotta på liseberg, sommar, liseberg

• finnkampen, 29-30/8, ullevi

• Idol, scandinavium, 4/12

• musikhjälpen, 14-20/12, storan

• middagstips i nyhetsmorgon, 14-23/12

• lottas jul på liseberg, nov/dec

• årets göteborgare, 16/12, nordstan

• rekordmatchen, ullevi, 28/12

• eldsjälsgalan 30/12, lisebergshallen

… även årets kock, samsunggalan, dream-hack, metaltown, göteborgs kulturkalas, Way out West, eu-möten m fl.

Under Julstaden fick kända göteborgskockar lämna middagstips i TV4:s morgonprogram. Här är det Håkan Thörnström som visar hur man gör honungsglaserade revben med krydd­pepparäpple.

42

För ett år sedan beslutades att ta ett helhetsgrepp och skapa en ny modern identitet för bolaget Göteborg & Co och för destinationen Göteborg.

All kommunikation med Göteborg & Co och Göte­borg som avsändare bidrar till att bygga upp bilden av bolaget respektive destinationen. Det är viktigt att vara konsekvent och tydlig så att de förmedlade bilderna av dessa varumärken blir så enhetliga som möjligt. Målet med den grafiska profilen är att den ska fungera kommunikativt och bl a förmedla de värden och egenskaper som förutbestämts. Den nya grafiska profilen kommer att genomsy­ra all kommunikation för bolaget och all marknads­föring för besöksstaden och destinationen Göteborg. Den är ett tilltal som känns igen och som stärker bilden av vår stad.

Grafiska manualerDe grafiska manualer som togs fram under året be­skriver hur vi arbetar med varumärket ur en grafisk synvinkel och är ett regelverk för hur saker och ting får se ut. Härigenom knyter vi de associationer vi önskar till vårt varumärke. Att vara konsekventa i genomförandet hjälper oss att stärka vår konkur­renskraft.

Lansering av det nya profil-programmet Den nya profilen för destinationen Göteborg bör­jade användas i samband med invigningen av Göteborgs kulturkalas i augusti. Under dagen syntes den nya logotypen på bland annat turist­byråerna, infartsskyltar och på Göteborg Land­vetter flygplats. En fem meter lång modell av logotypen vid Storan avtäcktes av Göran Johansson, styrelse­ordförande i Göteborg & Co.

göTeborgs nya ProfIlTillsammans skapar vi bilden av Göteborg

Internationellt är Göteborg en liten destination och konkurrensen om turisterna, evene-mangen och de stora mötena är hård. Det gäller att föra ut en stark, tydlig och enhetlig bild av destinationen Göteborg.

Den nya grafiska profilen skapades i samarbete med designbyrån Happy F&B och lanserades i sam­band med Göteborgs kulturkalas.

43

Fortsatt utveckling av den visuella identitetenDet är genom samarbete som staden utvecklas och i syfte att långsiktigt stärka destinationen Göteborgs konkurrenskraft sker samverkan bland annat med andra destinationsaktörer. Ett led i detta arbete är att skapa en slagkraftig och enhetlig bild av Göteborg genom ett gemensamt grafisk ut­tryck. Ett antal destinationsaktörer i Göteborg kan därför använda logotyperna ”go” tillsammans med Göteborgs nya logotyp i enlighet med anvisning­arna från Göteborg & Co. Först ut att använda det nya kommunikationskonceptet var Göteborgs Stads kulturförvaltning. I samarbete med Göteborg & Co genomfördes bl.a. en kampanj om teaterhuvud­staden Göteborg.

En betaversion av ny goteborg.com lanserades Med ny design och nya funktioner lanserades under oktober en betaversion av goteborg.com. På den nya sidan är det lättare att få en överblick över det breda utbudet i Göteborg, enklare att planera och boka sin resa, och att dela med sig av sina egna tips. Den nya sajten har tagits fram i samarbete med CPB som stått för design och Visit Technology som stått för teknik. Beta­ eller testversionen lanserades i samband med Julstaden. Utvecklingen av sajten fortgick kontinuerligt under hösten/vintern. Skarp release av goteborg.com planeras ske under våren 2010.

44

Ledning

Ansvarar för det övergripande, lång­siktiga, strategiska arbetet med att utveckla Göteborg som destination. Ledningen ansvarar också för över­gripande affärsutveckling och vissa strategiska projekt och samarbeten.

Ledningsgruppen består av chefen för respektive affärsområde samt stabsfunktioner. VD:n har det övergripande ansvaret för all personal.Chef: Leif Nilsson, VD

Möten

Göteborg Convention Bureau (GCB) är det internationella namnet på den enhet som jobbar för att fler kongres­ser, mässor, konferenser och företags­möten förläggs i Göteborg. Göteborg & Co fungerar som en länk mellan

mötesorganisatörer och lokala företag i mötesbran­schen samt lokala beslutsfattare. Samarbetsavtal har tecknats med drygt 90 medlemsföretag som representerar besöksnäringen i Göteborg. Antal medarbetare: 9Chef: Lennart Johansson

Privatresor

Göteborg & Co arbetar långsiktigt med att marknadsföra, paketera och sälja Göteborg som turistdes­tination. I marknadsföringsarbetet samarbetar Göteborg & Co med hotell, transportörer, Liseberg, Uni­

verseum, Stena Line, GöteborgsOperan, Got Event, museer, teatrar, sightseeingföretag, restauranger, handeln, evenemangsarrangörer m fl.Antalet medarbetare: 9Tf Chef: Lars Åhrman

ska vara en, i internationell jämförelse, ledande samverkansplattform för destinationsutveckling.

VD

STYRELSE

Forskning och utveckling Media Center Marknad Besöksservice

AdministrationHR, Juridik, IT,

Ekonomi, SäkerhetKommunikations-

samverkanInternationell

samverkan

MÖTEN

STYR-GRUPP

PRIVATRESOR

STYR-GRUPP

EVENEMANG

STYR-GRUPP

NÄRINGSLIVSGRUPP

STYR-GRUPP

larsÅhrmanleifNilsson lennartJohansson

organIsaTIonen

45

Evenemang

Göteborg ska vara en av Europas le­dande evenemangsstäder genom ett rikt och varierat evenemangsutbud. Avdelningen värvar nya evenemang, skapar nya koncept, stödjer och ut­vecklar återkommande evenemang,

bistår och samarbetar med arenor och arrangörer samt projektleder egna evenemang.Antalet medarbetare: 19 Chef: Svante Hjertén

NäringslivsgruppenNäringslivsgruppen är en plattform för samverkan mellan näringsliv, organisationer, regionens kommu­ner samt universitet och högskola. Gruppen arbetar inom områdena näringsliv, kunskapsmiljö och evene­

mang. I gruppen ingår ett tjugotal större företag samt Göteborgs Stad, Göteborgsregionens Kommunalför­bund, Business Region Göteborg, Chalmers tekniska högskola och Göteborgs universitet.Antal medarbetare: 4 Chef: Birgitta L­Öfverholm

Forskning & Utveckling

I det strategiska arbetet med destinationsutveckling är behovet av kunskap stort. Varje år genom­förs specialanalyser, utredningar och studier, ofta i samarbete med Centrum för Turism vid Handels­

högskolan i Göteborg. Syftet är att uppnå en ökad kunskapsnivå för turismnäringen i hela landet.Antal medarbetare: 2 Chef: Ossian Stiernstrand

Internationell samverkan

Göteborg finns med i interna­tionella nätverk där syftet är att utbyta erfarenheter och kunskap som till exempel European Cities Tourism (ECM) och Delice – Good food cities of the world. Enheten

har också hand om bolagsövergripande avtal och affärsutveckling.Chef: Camilla Nyman

Kommunikations- samverkan

All kommunikation, intern och extern, skall utföras med syftet att uppfylla den övergripande uppgif­ten att stärka varumärket Göteborg. Kommunikationssamverkan är en

strategisk resurs för ledningen och bolaget inom området kommunikation.Chef: Therese Brusberg

Media Center

Exponering i nationell och inter­nationell media ökar intresset för Göteborg som destination genom presservice och arrangerade press­besök. Media Center fungerar också som serviceenhet för hela bolaget. I

arbetet ingår planering och genomförande av rik­tade pressaktiviteter, uppföljning och analys.Antal medarbetare: 4Chef: Stefan Gadd

Marknad

Avdelningen består av inhousebyrå och webbyrå för design och produk­tion av bolagets marknadskom­munikation på uppdrag av bolagets affärsområden. Webbyrån ansvarar för Göteborgs officiella destina­

tionsguide, goteborg.com och producerar årligen flera kampanjsajter. Antal medarbetare: 13 Chef: Agneta Forshufvud

Besöksservice

Göteborgs Turistbyrå har vunnit flera priser för sin utmärkta service. Varje år har man över 600 000 kundkontakter på turistbyrerna vid Kungsportsplatsen och i Nordstan, till contact center och via chatt på

goteborg.com. Genom Turistservice broschyrdistri­bution finns information på ett åttiotal strategiska platser. Antal medarbetare: 17 Chef: Annelie Karlsson

Administration

Enheten stödjer bolagets affärsområ­den och serviceenheter inom områdena ekonomi, juridik, personal, IT och säkerhet så att bolagets verksamhet kan drivas på ett optimalt sätt. Admi­nistrationen skall också verka för ökad ekonomisk medvetenhet och miljöeko­nomiskt tänkande i hela organisationen.Antal medarbetare: 11 Chef: Lars ÅhrmanEkonomichef: Gunilla Hammer

stefanGadd

agnetaforshufvud

Ossianstiernstrand

annelieKarlsson

camillaNyman

birgittal-öfverholm Theresebrusberg

svanteHjertén

GunillaHammer

larsÅhrman

46

Styrelse Göteborg & Co

GunnelahoViceordförande,(M),Göteborgsstad

GöranJohanssonOrdförande,(s),Göteborgsstad

lennartMankertVd,svenskaMässan

lennartOlaussonVd,businessRegionGöteborg

MatsWedinVd,liseberg

björnsandmarkKulturchefGöteborgsstad

ThomasTorkelssonVd,GotEvent

anderslarssonRepr.cityföreningenMarknadsdirektörNordstan

bengtlindeKrögare,babar

RichardfredrikssonVd,QualityHotel11&Eriksbergshallen

claesberglundlinjechefstenaline

MarkusOddestadHotellchef,HotelRoyal

MatsNilssonOrdf.Näringslivs-gruppenviceVdvarumärkeVolvo

larsRehnman(adj.),Vd,universeum

Ollesundin(adj.),chefdivisionflygplatsgruppen,Göteborglandvetterairport

börjeRådesjöutbildningschefGöteborgsregionen

JoacimcarlssonReg.chefGöteborgvVdVästsvenskaindustri-ochHan-delskammaren

Göranbengtsson(adj.),länsöverdirek-tör,VästraGötalandslän

leifNilssonVd,Göteborg&co

sabinesöndergaardstyrelsenssekre-terareVdlaw&solution

siwfranzénPersonal-representant,Göteborg&co

desTInaTIonsuTveCklIng I bred samverkan Nätverk ger nya impulser, idéer och leder till utveckling. Under två decennier har Göteborg & Co varit en plattform för sam-verkan där den offentliga och privata sek-torn kunnat mötas för att utveckla Göteborg som destination, kunskaps- och evene-mangsstad.

Arbetssättet med att involvera många olika delar av staden, dess institutioner och näringsliv är en framgångsmodell som många försökt men få lyck­ats kopiera. Engagemang och vilja till samarbete är något som kommer ur långsiktigt arbetet med gemensamma mål. Varje affärsområde inom Göteborg & Co har en styrgrupp som består av representanter för ägare och samarbetspartners. Denna grupp styr mycket av det praktiska arbetet för varje affärsområde inom möten, näringslivsgruppen, privatresor och evenemang. Styrelsens övergripande uppgift är att fastslå affärsplaner och fatta andra strategiska beslut, men också att bidra med kompetens och omvärldsanalys utifrån sina respektive professionella roller. Här presenteras styrelsen och de olika styrgrup­perna.

47

lottaVahlne-WesterhällGu/Handelshögskolan

lennartMankertsvenskaMässanViceordförande

HåkanbeskowGöteborgsstad

Johancarlstenchalmers

leifNilssonGöteborg&coOrdförande

christerJohanssonGöteborgsRestaurangförening

NinnilidénsJ

björnRydeviksahlgrenskaakademin

lenastävmolfV

MagnusHallbergstorhotellgruppen

Malinfranckstorhotellgruppen

Torkildberglundsas

ulricacrambyGöteborgconventioncentre

TereseWibeckGöteborgshotellen

lennartJohanssonGöteborg&co

MarieJacobssoncongrex

HenriksvenssonMci

Styrgrupp Göteborg & Co Möten

48

Jerkerdellbladstorhotellgruppen

RonnieHallgrenGöteborgsstads-teater

bertsaluaarGöteborgshotellen

lennartblimanstorhotellgruppen

leifNilssonGöteborg&coOrdförande

PeterHanssonGöteborgsOperan

MatsWedinliseberg

ThomasTorkelssonGotEvent

PetterullbergsvenskaMässan

björnsandmarkGöteborgsstadsKulturförvaltning

svanteHjerténGöteborg&co

birgittal-öfverholmGöteborg&co

HelenaWessmanGöteborgsKonserthus

annafalckbok&bibliotek

larsÅhrmanGöteborg&co

carinaHalvorduniverseum

Jerkerdellbladstorhotellgruppen

MatsWedinliseberg

Kristianandreassonstorhotellgruppen

charlotteljunggrenstenaline

PelleJohannissonliseberg

bertsaluäärGöteborgshotellen

leifNilssonGöteborg&coOrdförande

Styrgrupp Göteborg & Co Privatresor Styrgrupp Göteborg & Co Evenemang

49

EricNilssonGöteborgsHamn

Evalejdbrandtchalmers

andersbergbrantastraZeneca

MagnusErsmanfastighetsägarnaGöteborg

MalinEngelbrechtcastellum

MariaPalmNobelbiocare

Matsdynevikskanska

OllesundinGöteborglandvetterairport

boaronssonGöteborgsregionen

sivbondenäs-brinkGöteborgsuniversitet

JohnolofOlssonGöteborgsKöpmannaförbund

MannearonssonNcc

bjornThorsteinsrudHandelsbanken

MatsEngströmNordea

HenrikbrättemarkPosten

ann-charlotteWidénsas

bengtG.JohanssonscaHygieneProducts

lennartsondénsEb

ingalillöstmansKf

JoakimKenndalstenaline

caritaKalénswedbank

claeslarsssonTeliasonera

birgittal-öfverholmGöteborg&co

bengtMagnussonVolvoPersonbilarisverige

PetterullbergsvenskaMässan

Styrgrupp Göteborg & Co Näringslivsgruppen

leifNilssonGöteborg&co,Viceordförande

MatsNilssonVolvo,Ordförande

lennartOlaussonbusinessRegionGöteborg

50

årsredovIsnIngÅrsredovisning för räkenskapsåret 2009-01-01 – 2009-12-31

Styrelsen och verkställande direktören för Göteborg & Co Träffpunkt AB avger härmed följande årsredovisning.

Alla belopp redovisas, om inte annat anges, i kronor.

föRValTNiNGsbERäTTElsE

ÄgarförhållandenGöteborg & Co Träffpunkt AB ägs av Göteborg & Co Kommunintressent AB (50 %), Göteborgsregionens Kommunalförbund (15 %), Västsvenska Industri­ och Handelskammaren (5 %), Stiftelsen Svenska Mässan (5%), Stena Line AB (5%), Storhotellgruppen i Göteborg (5%), Cityföreningen (5%), Föreningen Göteborgshotellen (5%) och SHR/Göteborgs Restaurangförening (5%).

Göteborg & Co Kommunintressent AB ägs i sin tur av Göteborgs Stad (55 %), Liseberg AB (15 %), och Got Event AB (30%).

Verksamheten 2009Göteborg & Co Träffpunkt AB har till uppgift att marknadsföra och medverka i utvecklingen av Göteborg som turist­, kunskaps­ och evenemangsstad. Göteborg & Co Träffpunkt AB skall vara en, i internationell jämförelse, ledande samverkansplattform för destinationsutveckling. Bolaget ägs gemensamt av kommunen och näringslivet.

Göteborgsturismen lyckades, global finanskris och lågkonjunktur till trots, un­der 2009 nå de uppsatta tillväxtmålen för 18:e året i rad. Under 2009 beräknar vi att besökarna har spenderat ca 23 miljarder kronor, och att branschen däri­genom skapat nästan 17 000 årsverken i Göteborgsregionen.

Under 2009 har Göteborg & Co ansvarat för flera stora evenemang såsom Uefa U21­EM i fotboll, Vetenskapsfestivalen, Göteborgs kulturkalas samt Julstaden.

Det har också varit en stor musiksommar med bland annat fem stora konserter på Ullevi.

Internationella marknadskampanjer för destinationen Göteborg har gjorts i Norge, Danmark, Tyskland, Italien och Storbritannien, ofta i samarbete med Visit Sweden. Tillsammans med Västra Götalandsregionen pågår ett strategiskt samarbete kring utvecklingen av konceptet GöteborgPlus.

Samarbetet mellan Göteborg & Co och Got Event har fördjupats under året i enlighet med de nya ägardirektiv och ägaravtal som beslutades under 2008. Göteborg & Co ansvarar för värvning av evenemang, marknadsföring och sponsring medan Got Events ansvar är drift av arenorna samt teknisk produk­tion av evenemang.

Den globala lågkonjunkturen har påverkat det ordinarie affärsresandet negativt. Däremot har privatresandet varit starkt under högsäsongerna (sommar­ och julmånaderna). Svenskar har semestrat på hemmaplan i större utsträckning samtidigt som utländska besökare haft en gynnsam valutakurs vilket framför allt har ökat turismen från våra närmsta grannländer. Sammantaget har minsk­ningen i affärsresandet kompenserats av ett ökat privatresande.

Att 2009 blev ett så starkt evenemangsår inom musik, idrott och kultur betydde oerhört mycket.

För den framtida utvecklingen prioriterar bolaget medverkan inom följande områden:

• öka tillgängligheten genom att stimulera utvecklingen av nya tåg­, flyg­ och färjeförbindelser

• öka värvningsinsatserna för kultur­, nöjes­ och idrottsevenemang samt kongresser, mässor, möten och företagsaktiviteter

• tillsammans med Göteborg, Västra Götaland och besöksnäringen öka marknadsföringen av destinationen på strategiska marknader

• skapa långsiktiga avtal på evenemangssidan

• utveckla och förnya de stora arenorna och anläggningarna i staden

51

Resultat och ställningBolagets utveckling vad gäller några centrala resultatmått och nyckeltal framgår av följande uppställning (belopp i tkr):

2009 2008 2007 2006

rörelseintäkter 248 429 213 937 224 309 279 937

resultat efter finansiella poster 1 317 497 1 277 9 135

balansomslutning 78 898 66 084 91 593 133 231

soliditet* 22,3% 26,6% 20,3% 14,1%

medelantal anställda 112 103 102 112

omsättning per anställd 2 218 2 077 2 199 2 499

*Eget kapital + 73,7% av obeskattade reserver/balansomslutning

Turistutveckling i Göteborgsregionen

2009 2008 2007 2006

Total turistomsättning mkr 22 700 23 000 22 780 21 600

marknadsandel av kommersiella gästnätter på hotell och vandrarhem 10,7% 11,1% 11,3% 11,5%

antal sysselsatta inom rese-och turistnäringen 16 500 16 900 16 600 15 660

För år 2009 redovisas prognosvärden. För övriga år redovisas utfall.

Förslag till vinstdispositionTill bolagsstämmans förfogande står följande vinstmedel:

balanserad vinst 7 199 198

årets resultat 8 565

summa kronor: 7 207 763

Styrelse och VD föreslår att vinstmedlen disponeras så att i ny räkning överförs 7 207 763 kr.

REsulTaTRäKNiNGnot 2009 2008

rörelseintäkter 1 248 429 255 213 936 825

kostnad för sålda tjänster -43 693 746 -45 944 451

övriga externa kostnader 2-3 -140 480 048 -113 364 520

Personalkostnader 4-5 -62 308 319 -56 682 842

avskrivningar av materiella anläggningstillgångar 6 -1 048 111 -840 550

summa rörelsekostnader -247 530 224 -216 832 363

Rörelseresultat 899 031 -2 895 538

ränteintäkter 434 122 3 408 476

räntekostnader och liknande resultatposter -16 072 -16 069

Resultat efter finansiella poster 1 317 081 496 869

bokslutsdispositioner 7 183 735 1 389 470

uppskjuten skatt -6 204 -13 815

skatt på årets resultat -1 486 047 -1 870 094

Årets resultat 8 565 2 430

52

balaNsRäKNiNGnot 2009-12-31 2008-12-31

TILLGÅNGAR

Materiella anläggningstillgångar

Inventarier 6 2 762 236 2 761 570

Finansiella anläggningstillgångar

aktier i intressebolag 8 350 000 350 000

övriga aktier och andelar 9 146 000 146 000

Summa anläggningstillgångar 3 258 236 3 257 570

Omsättningstillgångar

Varulager, handelsvaror 751 116 426 829

Kortfristiga fordringar

kundfordringar 16 693 230 9 327 921

fordringar koncernföretag 46 594 976 40 983 947

latent skattefordran 0 6 205

skattefordran 512 088 0

övriga fordringar 1 802 467 3 358 935

förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 5 799 871 5 200 498

Summa kortfristiga fordringar 71 402 632 58 877 506

Kassa och bank 3 485 624 3 522 435

Summa omsättningstillgångar 75 639 372 62 826 770

SUMMA TILLGÅNGAR 78 897 608 66 084 340

not 2009-12-31 2008-12-31

SKULDeR OCH eGeT KAPITAL

eget kapital

bundet eget kapital

aktiekapital (30 000 aktier) 3 000 000 3 000 000

reservfond 1 208 540 1 208 540

4 208 540 4 208 540

fritt eget kapital

balanserade vinstmedel 7 199 198 7 196 768

årets resultat 8 565 2 430

7 207 763 7 199 198

Summa eget kapital 10 11 416 303 11 407 738

Obeskattade reserver 11 8 408 700 8 592 435

Kortfristiga skulder

leverantörsskulder 26 807 492 22 567 095

skulder till intressebolag 100 000 159 000

skulder till koncernföretag 6 697 775 1 334 370

skatteskuld 0 8 598

övriga kortfristiga skulder 1 604 312 1 433 450

upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 12 23 863 026 20 581 654

Summa kortfristiga skulder 59 072 605 46 084 167

SUMMA eGeT KAPITAL OCH SKULDeR 78 897 608 66 084 340

Poster inom linjen

ställda säkerheter

spärrade bankmedel 2 800 000 2 800 000

ansvarsförbindelser Inga Inga

53

KassaflödEsaNalys2009 2008

Den löpande verksamheten

resultat efter finansiella poster 1 317 081 496 869

justeringar för poster som ej ingår i kassaflödet 1 100 781 869 420

betald skatt -2 006 733 -717 233

kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 411 129 649 056

förändringar av rörelsekapital

varulager -324 287 26 053

kortfristiga fordringar -12 019 241 24 027 468

kortfristiga skulder 12 997 036 -24 121 860

Kassaflöde från den löpande verksamheten 1 064 637 580 717

Investeringsverksamheten

Investering i inventarier -1 101 448 -842 301

Kassaflöde från investeringsverksamheten -1 101 448 -842 301

Årets kassaflöde -36 811 -261 584

Likvida medel vid årets början 3 522 435 3 784 019

Likvida medel vid årets slut 3 485 624 3 522 435

NOTERTillbalaNs-OcHREsulTaTRäKNiNG

RedovisningsprinciperDe redovisningsprinciper som tillämpas överensstämmer med årsredovis­ningslagen samt rekommendationer och uttalanden från Bokföringsnämnden och FAR SRS.

AvskrivningarAvskrivningar enligt plan grundas på anläggningarnas ursprungliga anskaff­ningsvärde och fördelas över den beräknade ekonomiska livslängden. Inven­tarier skrivs av med 20 % per år då deras ekonomiska livslängd bedöms vara 5 år. Skillnaden mellan avskrivningar enligt plan och bokförda avskrivningar redovisas som bokslutsdisposition.

VarulagerVarulagret har värderats enligt lägsta värdets princip, d v s till det lägsta av anskaffningsvärde och verkligt värde. Vid bestämmande av anskaffningsvärde har först­in­först­ut­principen tillämpats. Verkligt värde utgörs av beräknat försäljningsvärde med avdrag för beräknad försäljningskostnad.

FordringarFordringarna är upptagna till de belopp varmed de beräknas inflyta. Övriga tillgångar och skulder är upptagna till nominella belopp om icke annat framgår av nedanstående notanteckningar.

IntäkterIntäkter från försäljning av paketresor intäktsförs vid bokningstillfället efter­som allt arbete hänförligt till transaktionen då har utförts.

Bolaget vinstavräknar, i enlighet med BFNs alternativregel i BFNAR 2003:3, utförda tjänsteuppdrag med fast pris när arbetet avslutas. Pågående tjänsteupp­

54

drag värderas i balansräkningen till direkt nedlagda utgifter samt med avdrag för fakturerade dellikvider.Övriga intäkter redovisas när inkomsten kan beräknas på ett tillförlitligt sätt och när huvudsakligen alla risker och rättigheter som är förknippade med ägandet övergått till köparen, vilket normalt inträffar i samband med leverans av varor eller tillhandahållande av tjänster.

SkatterPeriodens skattekostnad eller skatteintäkt består av aktuell och uppskjuten skatt. Aktuell skatt är den skatt som beräknas på det skattepliktiga resultatet för en period. Uppskjuten skatt beräknas utifrån den s.k. balansansatsen, vilket innebär att en jämförelse görs mellan redovisade och skattemässiga värden på bolagets tillgångar respektive skulder. Skillnaden mellan dessa värden multipliceras med aktuell skattesats, vilket ger beloppet för den uppskjutna skattefordringen/­skulden. Uppskjutna skattefordringar redovisas i balans­räkningen i den omfattning det är sannolikt att beloppen kan utnyttjas mot framtida skattepliktiga resultat.

LeasingSamtliga leasingavtal redovisas som operationella leasingavtal, vilket innebär att leasingavgiften fördelas linjärt över leasingperioden.

KassaflödesanalysKassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod i enlighet med Redovis­ningsrådets rekommendation RR 7. Det redovisade kassaflödet omfattar endast transaktioner som medför in­ eller utbetalningar.

ModerbolagGöteborg & Co Träffpunkt AB ägs till 50% av Göteborg & Co Kommunintres­sent AB, (556427­8751), som i sin tur ägs indirekt till 100% av Göteborgs Stad (212000­1355). Några köp eller försäljningar mellan dessa bolag har ej skett under räkenskapsåret.

Not 1 Rörelseintäkter

2009 2008

uppdragsersättning från göteborgs stad * 82 084 000 58 084 000

Intäkter från tjänsteförsäljning 90 175 406 76 896 014

marknadsföringsersättning, projektmedel och övriga intäkter från ägare och intressenter 76 169 849 78 956 811

248 429 255 213 936 825

* Uppdragsersättningen inkluderar 10 000 000 SEK till Göteborgs kulturkalas år 2009, liksom år 2008.

Not 2 Arvode och kostnadsersättningar

2009 2008

deloitte ab

revisionsuppdrag 146 000 144 000

andra uppdrag 33 400 74 900

Med revisionsuppdrag avses granskning av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbetsupp­gifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genom­förandet av sådana arbetsuppgifter. Allt annat är andra uppdrag.

Not 3 Leasing

2009 2008

räkenskapsåret betalda leasing 1 766 319 3 004 709

avtalade framtida leasingavgifter:

Inom ett år 876 637 1 603 831

Två till fem år 1 187 647 1 791 577

senare än fem år 0 0

55

Not 4 Personal

2009 2008

män 29 28

kvinnor 83 75

112 103

Medelantalet anställda enligt ovan har beräknats i relation till företagets normala årsarbetstid. För att ge en mer fullständig bild av sysselsättningen i fö­retaget framgår nedan antalet personer som under året varit tillsvidareanställda respektive haft en tidsbegränsad anställning t.ex. projektanställning, säsongs­anställning, vikariat eller uppdragstagare.

Antal årsarbeten Antal personer

Tillsvidareanställd personal 67 80

visstidsanställd personal / uppdragstagare 45 398

112 478

Upplysning om sjukfrånvaro 2009 2008

Total sjukfrånvaro 1,82% 2,14%

långtidssjukfrånvaro 47,82% 40,94%

sjukfrånvaro för kvinnor 2,11% 2,59%

sjukfrånvaro för män 0,96% 0,82%

sjukfrånvaro anställda 29 år eller yngre 2,46% 1,75%

sjukfrånvaro anställda 30 - 49 år 2,08% 2,52%

sjukfrånvaro anställda 50 år eller äldre 0,10% 0,57%

Den totala sjukfrånvaron anges i procent av de anställdas sammanlagda ordina­rie arbetstid. Långtidssjukfrånvaro avser frånvaro under en sammanhängande tid av 60 dagar eller mer.

Not 5 Löner, andra ersättningar och sociala kostnader

2009 2008

styrelse och vd

löner och andra ersättningar 1 560 106 1 462 450

sociala kostnader 2 274 910 3 113 506

varav pensionskostnader (1 420 405) (2 101 153)

övrig personal

löner och andra ersättningar 38 675 759 33 514 099

sociala kostnader 16 664 411 15 785 350

varav pensionskostnader (4 101 782) (4 125 608)

Totalt

löner och andra ersättningar 40 235 865 34 976 549

sociala kostnader 18 939 321 18 898 856

varav pensionskostnader (5 522 187) (6 226 761)

Beträffande bolagets VD är uppsägningstiden 6 månader. Om bolaget säger upp avtalet är VD utöver lön under uppsägningstiden berättigad till en engångser­sättning som motsvarar 24 månadslöner.

Bolagets pensionsåtaganden för VD och andra högre tjänstemän i bolaget har säkrats genom tecknande av K­försäkringar.

Könsfördelning bland ledande befattningshavare:

2009 2008

antal varav män antal varav män

styrelseledamöter 14 93% 14 93%

ledningsgrupp 13 46% 11 55%

56

Not 6 Maskiner och inventarier

2009 2008

Ingående anskaffningsvärden 10 626 180 9 952 493

Inköp 1 101 448 842 301

försäljning utrangering -248 184 -168 614

utgående anskaffningsvärden 11 479 444 10 626 180

Ingående planenliga avskrivningar 7 864 610 7 163 804

årets planenliga avskrivningar 1 048 111 840 550

försäljning utrangering -195 513 -139 744

utgående planenliga avskrivningar 8 717 208 7 864 610

Utgående planenligt restvärde 2 762 236 2 761 570

Not 7 Bokslutsdispositioner

2009 2008

förändring av avskrivning över plan 0 292 000

förändring av periodiseringsfond 183 735 1 097 470

183 735 1 389 470

Not 8 Aktier i intressebolag

2009 2008

Turismens utredningsinstitut i sverige ab 350 000 350 000

Turismens utredningsinstitut i Sverige AB (556630­6683) startade sin verk­samhet 2002­08­27 och har sitt säte i Göteborg. Vid bildandet av bolaget uppgick det egna kapitalet till 1 000 000 kronor och i bokslut per 2009­12­31 redovisar bolaget ett eget kapital uppgående till SEK 1 043 967 kronor (inklusi­ve 73,7% av obeskattade reserver). Göteborg & Co Träffpunkt AB:s kapital andel är 35 % och bolaget äger 350 aktier av totalt 1 000 aktier med ett nominellt värde på 1 000 kronor.

Not 9 Övriga aktier och andelar

2009 2008

svensk Turism ab 146 000 146 000

Nom. värde är för ovanstående aktier 100 kr / st.

Not 10 Eget kapital

Aktiekapital Bundna reserver Fria reserver Årets resultat

Ingående balans 3 000 000 1 208 540 7 196 768 2 430

vinstdisposition 2 430 -2 430

årets vinst 8 565

utgående balans 3 000 000 1 208 540 7 199 198 8 565

Not 11 Obeskattade reserver

2009 2008

Periodiseringsfond tax 2004 - 1 973 735

Periodiseringsfond tax 2005 1 373 300 1 373 300

Periodiseringsfond tax 2006 1 633 900 1 633 900

Periodiseringsfond tax 2007 2 769 000 2 769 000

Periodiseringsfond tax 2008 192 500 192 500

Periodiseringsfond tax 2009 650 000 650 000

Periodiseringsfond tax 2010 1 790 000 -

8 408 700 8 592 435

Not 12 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

2009 2008

Personalrelaterade 6 965 111 6 750 854

Projektrelaterade 10 079 331 5 901 440

övrigt 6 818 584 7 929 360

23 863 026 20 581 654

57

Göteborg den 1 februari 2010 Göran Johansson (Ordf.) Gunnel Aho

Lennart Olausson Mats Wedin

Thomas Torkelsson Björn Sandmark Börje Rådesjö Lennart Mankert

Joacim Carlson Claes Berglund

Richard Fredriksson Anders Larsson

Markus Oddestad Bengt Linde

Siw Franzén (pers.rep.) Leif Nilsson (VD)

Vår revisionsberättelse har avgivits den 1 februari 2010Deloitte AB

Gunnar Andersson Lena ArdboAuktoriserad revisor Auktoriserad revisor

58

revIsIonsberäTTelse Till årsstämman i Göteborg & Co Träffpunkt ABOrganisationsnummer 556428­0369

Vi har granskat årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i Göteborg & Co Träffpunkt AB för räkenskapsåret 2009. Bolagets årsredovisning ingår i den tryckta versionen av detta dokument på sidorna 50­58. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för räkenskapshandlingarna och förvaltningen och för att årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av årsredovisningen. Vårt ansvar är att uttala oss om årsredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision.

Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi planerat och genomfört revisionen för att med hög men inte absolut säkerhet för­säkra oss om att årsredovisningen inte innehåller väsentliga felaktigheter. En revision innefattar att granska ett urval av underlagen för belopp och annan informa­tion i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprinciperna och styrelsens och verkställande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma de betydelsefulla uppskattningar som styrelsen och verkställande direktören gjort när de upprättat årsredovisningen samt att utvärdera den samlade informationen i årsredovisningen. Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot bolaget. Vi har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt har handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan.

Årsredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av bolagets resultat och ställning i enlighet med god redovisnings­sed i Sverige. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen, disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

Göteborg den 1 februari 2010

Deloitte AB

Gunnar Andersson Lena ArdboAuktoriserad revisor Auktoriserad revisor

59

Produktion: Göteborg & Co. Foto: Alexandra Nilo, Håkan Ivarsson, Henrik Sandsjö, Kjell Holmner, Jorma Valkonen, Mikael Almse, Dick Gillberg, Tommy Holl, Ryno Quantz, Anders Palmnäs, Magnus Egger, Göran Assner, Adam Ihse, Crestock, TV4, Lisa Brunnström, Gunnar Seijbold/Regeringskansliet, Rolf Andersson, Stefan Gadd, Peter Axelsson, Kenneth Forsberg, Liseberg, Henning Ström, Katja Andersson/Parasoll, Carina Gran, Henrik Trygg/Visit Sweden, Bildbyrån Tryck: Elanders

60

göTeborg & Co | mässans gaTa 8 | box 29 | 401 20 göTeborg | Tel. 031-368 40 00 | fax: 031-81 10 48 | Info@goTeborg.Com | goTeborg.Com