gode råd for økt jobbnærvær ved psykiske helse problemer · • hva gjør du hvis du blir syk?...
TRANSCRIPT
Gode råd for økt jobbnærvær ved psykiske helseproblemer
SEES I MORGEN!
Arbeid og psykisk helse
Til arbeidsgivere:•Hvordanhjelpedensykmeldte?•Hvordanreduseresykefraværet?
Til arbeidstakere:•Hvagjørduhvisdublirsyk?•Hvordantatakiarbeidssituasjonen?
Til tillitsvalgte:•Hvordanjobbeforebyggende?•Hvordanværeengodkollega?
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
2 SEES I MORGEN!
Innhold
1. RÅD FOR ARBEIDSGIVERE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Arbeidergodmedisin.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Frode Geitvik:Gradvistilbake. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Konsekvenserpåjobb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Brukdialogmøtet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Tilretteleggingogkommunikasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Dettekandugjøresomarbeidsgiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Nårnoenblirsykmeldtpågrunnavjobben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Tegnpåatnoekanværegalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Muligheterogtilbud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Sigrun og Bente: Dengodesamtalen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2. RÅD FOR ANSATTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Tasymptomerpåalvor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Nårøkerrisikoenforåfåpsykiskeproblemer?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Dettekandugjøresomansatt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Ane: Pårettspor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3. RÅD FOR TILLITSVALGTE OG VERNEOMBUD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Viktigrolle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Dettekandugjøresomtillitsvalgt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4. FOREBYGGING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28Skapetgodtoginkluderendearbeidsmiljø. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Arbeidsmiljøundersøkelse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Detteskapertrivsel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Nyttigåvitevedsykmelding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
3SEES I MORGEN!
Forord
Formåletmeddettehefteterågirådtilarbeidsgivere,arbeidstakereogtillitsvalgteompsykiskhelseiarbeidslivet.
Hefteterogsårelevantforarbeidstakeresomharalvorligesomatiskesykdommer,dadetteoftekanføretilpsykiskehelseproblemer.
Høsten2011bleJobbstrategienlansert.Detteerennasjonalsatsingsomskalbidratilåfåfleremedfunksjonsnedsettelser–bådepsykiskeogfysiske–iordinærtarbeid.Heftetstøtteroppomdennesatsingen.
Hvertredjepasientmedalvorligsomatisklidelsehardepresjonimoderatgrad.
Somatisk sykdom kan gi psykiske helseproblemer:
Kilde: Torkel Berge DPS Vindern, Diakonhjemmet Sykehus. Tverrfaglig helsekonferanse 29.10.09
20-25%
25-30 %
40%
40%
Ved kreft:
Ved hjerneslag:
Ved Parkinson:
Ved multippel sklerose:
Hverfjerdeialvorliggrad.
Strategi
Jobbstrategi for personer med nedsatt funksjonsevneVedlegg til Prop. 1 S (2011–2012) – Statsbudsjettet 2012
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
4 SEES I MORGEN!
Arbeiderbrafordenpsykiskehelsen.Selvsagtkandetvedpsykiskehelseplagerværenødvendigåværeheltbortefrajobbenienperiode,menforskningviseratilengdenkansykmeldingerforverretilstanden–spesieltvedangstogdepresjoner.Derforerdetoftebedreåjobbenoe,ennåvære100prosentsykmeldt.Arbeidsgiverkanførstforsøkeåtilretteleggeutenatdenansattebehøverå
sykmeldes.Foreksempelvedatdenansattefårmulighettilåkommelittsenerepåjobb,skjermesforenkeltearbeidsoppgaveretc.Gradertsykmeldingkanogsåværeetgodtalternativ.Vedgradertsykmeldingkan
Arbeid er god medisin
1. RÅD FOR ARBEIDSGIVERE
Psykiske helseproblemer – ofte årsak til sykefraværLivetgåroppognedforalle,ogiperiodererdetnormaltognaturligåhadetvanskeligmedfølelserogtanker.Noen”møterveggen”,andrefårsøvnproblemer,følersegnedforellermisterenergi.Hvisproblemeneutviklerseg,kandetteføretilsykefravær.Halvpartenavossvilopplevepsykiskehelseproblemeriløpetavlivet.Angstogdepresjonererblantdehyppigsteårsakenetillangtidsfravær,ogdetsomførertilflesttaptearbeidsårblantbefolkningeniNorge.Arbeidsplassensevnetilåtavarepåogleggetilretteforansattesomhardetvanskelig,vilpåvirkeihvilkengraddeklareråståijobbidenneperioden.Formangemedpsykiskehelseproblemerkanarbeidbidratilatmanblirraskerefrisk.Detfinnesmangemåteråtilretteleggearbeidetpå.Idetteheftetkandulesemer
omhvadusomarbeidsgiverkangjørenårenansattblirsykmeldt,oghvadukangjøreforåforebyggesykefravær.Herfinnesogsårådtiltillitsvalgteogansatte.
• Psykiske problemer er vanlige – også i arbeidslivet
• Du kan gjøre en forskjell
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
5SEES I MORGEN!
• Arbeiderbrafordenpsykiskehelsen.• Tatakiutfordringenetidlig,ikkeventmeddenvanskeligesamtalen.• Kompetansenforsvinnerikkeselvomenmedarbeiderjobberredusert.
Tips til arbeidsgivere
Arbeid – en helsefaktor
• Deteroftebedreåjobbelittennikkeåjobbeidetheletatt.Arbeidkanbidratilfellesskap,meningitilværelsenogøkono-misktrygghetsombeskyttermotpsykiskehelseplager.
• Vedpsykiskehelseproblemersomangstogdepresjon,kanlangvarigesykmeldingerbidratilåforsterkeopplevelsenavsosialisolasjon,passivitetognegativetanker.Dettekangjøredetendavanskeligereåkommetilbakepåjobb.Somoftestgirarbeidkombinertmedbehandlingdebesteresultatene.
enansattjobbeireduserttempo,hakorteredagerellertilpassearbeidetpåandremåteriperioderutenatdetfårstørreøkonomiskekonsekvenserforvirksomheten.Arbeidsgiverogarbeidstakermåsammenfinneuthvordandetermuligå
tilrettelegge,bådeiforholdtilorganiseringavarbeidsoppgaverogtid.Detkanværehensiktsmessigåvurderehvorstordelavstillingendissearbeidsoppgaveneutgjør.Dettemåsåvidereformidlestilbehandlendelege,somskalvurderehvilkengraderingsomerriktig.
Økt nærvær med tilretteleggingNårnoenblirsykmeldt,erdetviktigåtatakiutfordringenesåtidligsommulig.Hvisdensykmeldteholderkontaktmedarbeidsplassen,ogeråpenomsineutfordringerogbehovijobbsammenheng,hararbeidsgiverstørremulighettilåfinnegodeløsninger.Detvilbidratilatdenansattekommerraskeretilbaketilsineordinærearbeidsoppgaver.Vedåvisefleksibilitetogvelviljeoverfordensomersykmeldt,signaliserer
arbeidsgiversamtidigatvirksomhetenerinkluderendeogatdeansatteskompetanseerønsket.Dettekanvirkeforebyggendepåvirksomhetenstotalesykefravær.
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
6 SEES I MORGEN!
Gradvis tilbake
Først smalt sykkelen til Frode Geitvik inn i en moped. Flere operasjoner, en lang rehabilitering og ett år senere gikk han selv på en psykisk smell.
Fleksibilitet. Tilretteleggarbeidstidogoppgaverslikatdenansattekangjøreengodjobbgittsineforutset-ninger.
Fokus. Verdsettdetdinansattekanogvilbidramed,ikkefokuserpådethan/hunikkekan.
Personlig. Tadelidenansattesutvikling,ikkeoverlatheleansvarettilhelsevesenet.
Åpenhet. Sørgforatkollegervetomogaksepterersituasjonen.
Grensesetting. Sørgforatdenansatteholderavtaleromredusertarbeidstid-oggårhjemitide.
IdagerHafslundsdirektørforsamfunns-kontaktsikkerpåatflakskvotenforlengsterbruktopp.–Denførstesomkomtilstedetetter
mopedulykken,varenlege.Hanreddetlivetmitt.ÅretetterreddetHafslundmegfraåbliuføretrygdet,sierGeitvik.ImopedkollisjonenfikkGeitviksyv
bruddihodet,indreblødningerogflereknusteribbein.Utskrevetfrasykehusetbegyntehanidennyejobbensomdirek-tørforsamfunnskontakt.
Møtte veggen–Jegtroddejegvarklarforåjobbeigjen,menhodetverket,jegblefortsvimmelogsovdårlig.Jegmøttedenberømteveggen,sierGeitvik.Hanblesykmeldtogdeprimert.Geitvik,
sombestandighadderiddavstormenfortidligerearbeidsgivere,klarteikkeståoppreistlenger.Nåkanjeglikegodtslutteijobben,tenkteGeitvik.Detmente
ikkehansdaværendesjef,RuneBjerke.–Fokuserpådetdukan,ikkepådet
duikkekan,saBjerke.OgbaGeitviktatidentilhjelp.Dermedbegyntehanpåengradvistilnærmingtilarbeidslivet.Førsttiprosent,seneretredve.Idagjob-berhanfemtiprosentstillingiHafslund.
Takknemlig–Minarbeidsgiverønsketåhafokuspåhvajegkunnebidramed,ikkehvilkebe-grensningerulykkenlaformeg.Jegfikkmulighetentilåtaetskrittavgangen,væretilstedepåengoddagoghjemmeiendårliguke.Slikkomjeggradvistilbaketilarbeidslivet,fortellerGeitvik.Nårhanvildelesinhistoriemedandre,
erdetforåsettefokuspåhvordanarbeidsgiverkantilretteleggeforsineansattepåengodmåte.–JegvilalltidværeHafslundevig
takknemligforatdehjalpmegditjegeridag,sierGeitvik.
Fleksibilitet. Tilretteleggarbeidstidogoppgaverslikatdenansattekangjøreengodjobbgittsineforutset-ninger.
Fokus. Verdsettdetdineansattekanogvilbidramed,ikkefokuserpådetdeikkekan.
Personlig. Tadelidenansattesutvikling,ikkeoverlatpersonentilsegselvoghelsevesenet.
Åpenhet. Sørgforatkollegervetomogaksepterersituasjonen.
Grensesetting. Sørgforatdenansatteholderavtaleromredusertarbeidstid–oggårhjemitide.
Suksessfaktorer
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
7SEES I MORGEN!
FRITID: Fleksible løsninger og mulighet til å jobbe redusert fikk Frode Geitvik tilbake til arbeidslivet. – Du blir jo ikke frisk av å være syk, sier Geitvik. Foto: Bård Gudim
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
8 SEES I MORGEN!
Konsekvenser på jobb
Dødsfallifamilie,samlivsbruddellersykepårørendeersituasjonersomkangipsykiskstressogbehovforåfåavlastningellertilpasningavarbeidssituasjonen.Arbeidsgiverbørværespesieltoppmerksompåansattesomharopplevdkriser.
Hvisdetlarseggjøre,kanarbeidsgivertilbylettelser,frimedellerutenlønn,fleksibleordninger,ogpådenmåtenunngåatenfårfokuspåsykmeldinger.Usikkerhetiforbindelsemednedbemanning,omorganiseringoglignendekan
ogsåføretilatmaniperiodererekstrasårbarogletterekanfåsymptomerpåpsykiskehelseproblemer.Devanligstepsykiskehelseplageneerangst,depresjonogproblemerknyttettilbrukavrusmidler.Depsykiskevanskenegirulikeproblemerienarbeidssituasjonavhengigav
personogsituasjon.Kanskjefårdenansattekonsentrasjonsvansker,hyppigekortefravær,problemermedåfølgeoppavtalerellersamarbeidemedandre.Hvilkenbetydninghardissesymptomeneiforholdtilarbeidetsomskalutføres?
Deterdettedusomarbeidsgivermåtautgangspunkti,nårdusammenmeddenansatteskalfinneenløsningpåarbeidssituasjonen.
• Værtydeligoverfordinean-satte.Hvordankanviklareåfåutførtoppgavenetiltrossfordeutfordringenesomfinnes?
• Ikketrekkforhastedeslutningeromhvadenansattekanogikkekangjøre,menspørdendetgjelder.
Tips til arbeidsgiver
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
9SEES I MORGEN!
Bruk dialogmøtet
Informasjonsdelingenmellomlege/behandlerogarbeidsgivergårfordetmestegjennomarbeidstaker.Stortsetterdetteuproblematisk,mennoengangerkansamhandlingenblikomplisert.Informasjonensomkommeridialogenmellomdensykmeldteoglege,kanforlederbliuklarnårdensykmeldtevidereformidlerdenneinformasjonen.Han/hunkanhamisforstått,fåttupresisinformasjonavlegenellerikkefåttmedseginformasjonen.Tilsvarendekanskjeandreveien.Idialogenmellomdensykmeldteoglederkanforeksempelforholdsomfleksibilitetogmuligheterfortilrettelegginglettglemmes.Detkanikkeforventesatenpersonmedpsykiskehelseproblemerskalværekreativ
ogdrivefremsinegensak.Oftekanhan/hunhanegativetanker,konsentrasjonsvanskeroglignende.Dialogmøtetpåarbeidsplassenblirderfor,itilleggtilsykmeldingsblanketten,etavdeviktigsteverktøyenefortilbakeføringtilarbeid.Nårfleresettersegsammen,ersjansenestørreforåfåfremgodeløsningerbådefordensykmeldteogvirksomheten.
Arbeidsgiver, lege og arbeidstaker må snakke sammen:
• Jolengerenpersonerbortefrajobben,destovanskeligereerdetforpersonenåkommetilbakepåjobb
• Tilretteleggingmåoftesamordnesmedbehandling• Densykmeldtekanhaproblemermedådrivefremsinegensak• Detkanliggeetkonfliktelementisaken• Tilretteleggingenkanværeulikfrapersontilperson
• Tenkpositivtomdemduskalsamhandlemed.
• Huskatdukanbidratilåendremotivasjonognegativetanker.
• Hakontaktmeddensykmeldtepåforhåndomdetikkeerskrevetannetpåsykmeldingsblanketten.
• Ikkegåinniterapeutrollen,menvisatdubryrdeg.
• Finnutomdettrengsrammerellerfrihet.
• Værtydeligogsynliggjøroverforansattoglegedemulighetenesomfinnespåarbeidsplassen.
Gode råd til dialogmøtet
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
10 SEES I MORGEN!
Førsterådtilarbeidsgivereråsjekkesykmeldingen,ogsehvilkerådsomeventuelterkommetmedder.Erdetforeslåttengradering?Erdetskrevetnoeifeltettilarbeidsgiver?Hvisdetikkeerskrevetnoe,børarbeidsgiverspørredenansatteomhan/hunharfåttnoenrådavlegeniforholdtilarbeidssituasjonen.Nårenansatttrengertilrettelegging,erdetikkenødvendigvishvaarbeidsgiveren
siersomeravgjørende,menhvordandetsomsiesbliroppfattet.Etgodtråderåværeempatiskogstøttendeogikkekommemedløsningenselv.Ladenansattekommemedforslag!
Ansatt: Jeg har det vanskelig for tiden. Er fryktelig sliten og urolig. Klarer ikke å konsentrere meg når jeg sitter i åpent kontorlandskap.
Herkanledersvareibestemeningpåtomåter:
Alt. 1: Det forstår jeg godt. Hva tenker du kan være en løsning på dette?
Alt. 2: Det forstår jeg godt. Siden du ikke kan jobbe i landskap, kan du ta kontoret nederst i gangen som er ledig.
Vedåsvaresomialternativ1vildenansattebliansvarliggjortogselvfåtadeliløsningen.Detteeravgjørendeforåfåtilenløsningsomdenansattehartropå.Detteøkermulighetenforattilretteleggingenvillykkes.
Dersomledersvarersomialternativ2,risikerermanflereuheldigevirkninger:
• Ledertrekkerenforhastetkonklusjoniforholdtilhvasomkanværedenbestetilretteleggingenfordenansatte.
• Ansattkantolkesvaretnegativt.Foreksempel:”ledervilsettemeglengstmuligvekkfradeandre,jegfortjenerbareet”kott”nederstigangen,jegfårsikkertbarekjedeligeoppgaverosv.”
• Ansattharikkeværtmedpååkommefremtilløsningen.Vedkommendeharikkenødvendigvistropåden,mentørikkesiifrasidenledergjørsittbeste.
Tilrettelegging og kommunikasjon
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
11SEES I MORGEN!
Enpersonmedpsykiskehelseproblemertenkeroftenegativtogkanmisoppfatteandresintensjoner.Ikommunikasjonmeddenansatteerdetderforekstraviktigå:
• Prøveåfokuserepådetkonkreteogpådefaktiskeforholdistedenforpåtolkninger.
• Gipositiv,raskogærligtilbakemelding.• Sjekkeutomdetsomersagtharblittoppfattetriktig.• Retteoppmisforståelserundersamtalerogisituasjonersomvedkommende
fortellerom.• Væretydeligogavgrenseeventuelltilretteleggingiettidsperspektiv.Dettefor
åsikreetnyttmøtepunktforådiskutereomtilretteleggingenerhensiktsmes-sig,omdenbørforlengesellerkanavsluttes.
Snakk om det på jobbLederesombryrsegomhvordanmedarbeidernehardetpåjobb,ogsomviseratdetergreitåsnakkeomutfordringeriarbeidssituasjonen,vilhamyestørremulighettilåforebyggesykefravær.Beomensamtaleellerbenyttf.eks.medarbeidersamtalen.Dakandenansatteforeksempelsiat”Jeghardetlittvanskelignå,harmyeåtenkepå”ellerlignende,oglederenkanleggetilretteslikatvanskeligheteneikkeutviklersegtilmeralvorligeproblemer.
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
12 SEES I MORGEN!
Dette kan du gjøre som arbeidsgiver
Ta initativ til en samtale når du er bekymret for en medarbeider
1. Erfaringviseratdethjelpermeddialog.Jotidligeredukommerigangmeddialogen,destostørreersjansenforålykkes.
2. Settavgodtid,oggjørrammeneforsamtalentrygge.Værdirekteogåpenikontakten.Siforeksempel:Jegseratduikkeersågladfortiden,oglurerpåomduhardetvanskeligpånoenmåte.
3. Lyttnøyeforåfåfattipersonensegenopplevelse.Ventmedågirådellerkommemedmotargumenter.
4. Værdegselv.Ikkegåinniterapeutrollen.
5. Sistoppdersomdusynessamtalenblirforpersonlig.Dukansifranårdutenkeratdenansattetaropptingdeterbedreathan/hunsnakkermedlegensinellerandreom.Detderekansnakkeombørgjeldearbeidssituasjonen,ogutfordringeneder.
6. Spøromvedkommendefårstøttefraandre,hvordanhan/hunmenerarbeidsinnsatsenpåvirkes,oghvordanhan/hunoppleveråblimøttavandrepåjobben.Ofteerensomsliterpsykiskover-dreventkritisk.Visatmedarbeiderenerbetydningsfull.
7. Fortellhvordanduselvoppleveratpersonenfungererpåjobben.Fokuserpådetpositive.
8. Væråpenforåtilretteleggeoppgaver.Huskattilretteleggingerforenbegrensetperiode.
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
13SEES I MORGEN!
Ta kontakt når en medarbeider er sykmeldt
1. Nårmedarbeideresykmeldespågrunnavpsykiskehelseproblemer,ermangeusikrepåhvordandeskalmøtepersonen.Følgreglenesomgjelderforoppfølgingvedsykefravær.Takontaktmeddensykmeldte.Hvislegenmeneratdenansatteskalskjermesforkontakt,vilhan/hunskrivedetpåsykmeldingsblanketten.
2. Deterbedreåringeengangformyeennengangforlite.Selvomdensykmeldtevirkeravvisende,erdetviktigatdubryrdeg.Spørhvordanhanellerhunhardet.Fortellatvedkommendeersavnet,menunngååpressedensykmeldtetilbakefortidlig.
3. Huskatdukanbidratilåendremotivasjonenhosdenansatte.Forventikkeatensomersykmeldt,skalværekreativogdrivefremsinegensak.
4. Bruksykmeldingsblankettenskommunikasjonsmulighet.Hererdetetfeltformerinformasjon,hvordukangitilbakemeldingommuligheterpåarbeidsplassen.Hvisdennemulighetenbrukes,erdetetgodtutgangspunktforsamhandling.
5. Huskatdusomlederskalfokuserepådenansattesmulighetertilåfungerepåjobb,ogikkediagnosen.
6. Brukdialogmøtettilåopprettekontaktogsamarbeidmedhelse-tjenestenogeventueltNAV.Detteerenmulighetforgodtsamarbeid.
7. Vedtilrettelegging,vurderåtamedtillitsvalgt/verneombudpåråd.Tilretteleggingforenpersonkanpåvirkedeandreansattesarbeids-situasjon.Hvordanskaldeandreansatteisåfallinvolveres?Blienigmeddensomersykmeldtomhvadusomlederskalinformereom.
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
14 SEES I MORGEN!
Iblanterdetslikatansatteblirurolige,nedstemte,fårsøvnvanskerellerandreproblemerpågrunnavarbeidssituasjonen.Detkanskyldesgenereltdårligarbeidsmiljø,langvarigstresspågrunnavomorganisering,nedbemanning,konflikterellerandrefaktorerpåarbeidsplassen.Hvisresultatetergjentakendesykmeldingsperioder,hardusomlederansvarforåtatakisituasjonen.Denansatteharogsåselvetansvarforåsifrahvisvedkommendeharenarbeidssituasjonsomgjørham/hennesyk.Debesteløsningenefinnermanoftestifellesskap.
Nyttig tredjepart Ledelsenharansvarforåforebyggekonflikterogtrakassering.Vedkonfliktererdetviktigåinvolveretillitsvalgte,verneombudellerbedriftshelsetjenestendersommanhardet.Ogsåhervisererfaringatdialogeravgjørende.Klarermanikkeåløseproblemeneinternt,kanKonfliktrådet,Arbeidstilsynet,arbeidsgiver-ellerarbeidstakerorganisasjonerværemuligehjelpere.
1. Lederharansvarforåforebyggeoghåndterekonflikter.
2. Tilsynelatendeubetydeligekonflikterkanværealvorlige,mensstørrekonflikterkanværeenkleåløse.
3. Deterviktigåskaffesegtilstrekkeligforståelseforkonfliktensomfang,førmanbegynneråløseden.Skillmellomfaktaogantakelser.(jf.faktaundersøkelser,sewww.arbeidstilsynet.no–jobbingutenmobbing).Spøroglytttilsvaret,førdutrekkerslutninger.
4. Skillmellomsakogperson.Hvissituasjonenvirkerfastlåst–trekkinnennøytraltredjepart.
Ved konflikter – husk:
Når noen blir sykmeldt på grunn av jobben
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
15SEES I MORGEN!
Tegn på at noe kan være galt
• Forandringerimåtenåtenkeogværepå.Ensomvanligviserstilleogbeskjeden,kanblioppfarendeogirritabel,mensensomvanligviserlivligogenergiskkanblistilleoginnesluttet.
• Orkerikkeåværesammenmedkolleger.Trekkersegunnasosialearenaerpåjobben,ellerdropperlunsjpausen.
• Soverdårligogspiserlite–overlangtid.
• Misterinteresseforegetutseendeogpersonlighygiene.
• Klarerikkeågjørejobbenslikmanpleier.
• Harproblemermedåkonsentreresegellerfølgemedisamtaler.
• Ertristoglikegyldig,viserliteinitiativogglede.
• Harproblemermedåsettegrenserforsegselv.
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
16 SEES I MORGEN!
Muligheter og tilbud
Hvervirksomhet,hvermedarbeideroghverutfordringerforskjellig.Derformådenenkeltearbeidsgiverfinneindividuelleløsninger.Somlederkandufåhjelphosbedrifthelsetjenesten,NAVarbeidslivssenterellerArbeidslivstelefonen.Dissesparringspartnerneharkjennskaptilsystemet,mulighetene,rettigheteneogpliktene,ogkangirelevanterådomarbeidogpsykiskhelse.
BedriftshelsetjenesteFraogmed1.januar2010innførtemyndigheteneengodkjenningsordningavbedriftshelsetjenestene.Itilleggblebransjeforskriftenutvidetogenrekkenyebransjererpålagtåbrukeoffentliggodkjentebedriftshelsetjenester.Deterstorvariasjonitilbudetdeulikebedriftshelsetjenestenegirtilvirksomhetene.Deterderforviktigatvirksomhetenevelgerenbedriftshelsetjenestesomkanstøtteoppomdeutfordringervirksomhetenogbransjenhar.
NAV ArbeidslivssenterNAVArbeidslivssenterfinnesihvertfylke.Detteeretressurs-ogkompetansesentersomblantannetarrangererkursomarbeidogpsykiskhelseoggirbistandivanske-ligeenkeltsaker.Sewww.nav.noforkontaktinformasjon.
ArbeidslivstelefonenArbeidslivstelefonendrivesavMentalHelseNorge.Dukanfåsvarpåalletyperspørsmål,fraspesielleutfordringerpåarbeidsplassentilmergenerellearbeidsmiljø-spørsmål.
Arbeidslivstelefonen:81544544E-post:[email protected]:www.arbeidslivstelefonen.no
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
17SEES I MORGEN!
NAVoghelsetjenestenharenrekketilbudforsykmeldte.IhvertfylkeharNAVenkoordinatorforarbeidogpsykiskhelse.Foråfåvitemeromtilbudenesomfinnesidittfylke,takontaktmedNAVsfylkeskoordinator(www.nav.no/psykiskhelse),dinlokalekontaktpersoniNAVellerbehandler/legesomharsykmeldtdinmedarbeider.
KiDereteksempelpåtilbudsomgisienrekkekommuneroverhelelandet.NoenarbeidslivssentreformidlerogsåKID-kurs.Deltakernelærerteknikkerogmetoderrettetmotåendretanke-oghandlingsmønsteretsomvedlikeholderogforsterkerangstellernedstemthet/depresjon.Deltakernekanhenvisestilkursetfrafastlege/behandler,eller
gjennomannenkontaktmedhelsetjenesten.Oversiktoverhvilkekommunersomarrangererkursidepresjons-
mestring,finnespå:www.psykiskhelse.no
SenterforjobbmestringerettilbudiregiavNAV,ogfinnesiseksfylker.Målgruppenermenneskermedlettereangstogdepresjoner,hvorsymptomenegjørdetvanskeligåfungereiarbeid.OppfølgingvedSenterforjobbmestringinnebærersymptommestrendeveiledning.Veiledningengirdeltakerneøktforståelseavsineproblemersetti
forholdtilhvordandefungererpåarbeidsplassen.Vedbehovvilmanogsåfåtilbudombistandfraenjobbkonsulenttilåskaffearbeidellerhjelpforåtilretteleggearbeidet.Senterforjobbmestringeretforskningsprosjekt.Merinformasjonom
hvadetteinnebærerfinnespå:www.nav.no/psykiskhelse
NAV og helsetjenesten
Kurs i depresjonsmestring (KiD)
Senter for jobbmestring
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
18 SEES I MORGEN!
Den gode samtalen
Som leder på sykehjemsavdelingen så Sigrun Meyer raskt at det ikke sto så bra til med kollega Bente. Det ønsket hun å gjøre noe med.
–Jegleggerfortmerketildetnårnoenikkehardetbra.Desergjernetankefulleut,erfraværendeogtriste,sierSigrun.KollegaBentevarnettoppslik.Itilleggklagethunovermigreneoghaddenoesykefraværpågrunnavdet.SigrunmerennanteatBentehadde
problemer.–Endagvistoalenepåkjøkkenet,
spurtejegBenteomhvordanhunhaddedet,sierSigrun.Svaretvarsomforventet.Bentehaddedetikkesærligbra.–DaSigrunspurteomhvordanjeg
haddedet,blejegveldigglad.Jegføltemegsett,møttoghørt,sierBente.ISigrunfikkBenteenlederogkollegasomønsketåhjelpehennevidere.Istedetforåblisykmeldtpåheltiddiskutertedehvordansykehjems-avdelingenbestkunnetilretteleggeforBentepåarbeidsplassen.ItillegganbefalteSigrunatBentedeltokpåKursidepresjonsmestring(KiD).IdagerBentetilbakeien50prosentstilling.–Deterabsoluttbestformegåvære
ijobb.Jegfungererjobestnårjegfårtadelidetdaglige,sierBente.
• Detduserkanduikkelaværeågjørenoemed!
• Dutrengerikkeåhasvarpåaltmedengang.
• Taibrukuformellearenaerforenfortroligsamtale.
• Lamedarbeiderefølesegsett.• Blialdriterapeut,mengjørdeg
kjentmeddeuliketilbudenesomfinnes.
• Invitertilåpenhetpåarbeids-plassen.
• Tøråtainitiativtilensamtalehvisduharproblemerpåjobb.
• Bruktillitsvalgte.Dekanværeettrygtmellomleddmellomdegogsjefen.
• Væråpenoginvolverkolleger.• Taimotgoderådoginvitasjon
tilensamtale.• Værtakknemligforatduhar
ensjefsomtøråspørre.
Sigruns ledelsesfilosofi
Bentes erfaringer
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
19SEES I MORGEN!
BLE SETT OG HØRT: Det er ikke uvanlig at livet er tøft å leve noen ganger, sier Sigrun Meyer. Bente er glad for at Sigrun kom henne i møte. Foto: Truls Eskelund
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
20 SEES I MORGEN!
Ta symptomer på alvor
2. RÅD FOR ANSATTE
Determangesymptomersomkanviseatikkealtersomdetskalvære.Deterviktigåkjennesineegnevarselsignaler,ogleggeenplanforhvamanskalgjørenårsymp-tomenekommer.Signalenekanværemange.Noenfårsøvnproblemer,andredrikkerformyealkohol.Andreigjenfårvondtimagen,glemmeravtaler,fårkonsentrasjons-vanskerellerblirirritable.Detbehøverikkebetyatmanersyk,mendetkanbetyatmanstårifareforåblidet,ogmåtanoengrepforåunngådette.
Ta ansvar for egen arbeidssituasjonHvisduslitermedåmestrejobbenellerdinarbeidssituasjon,erdetlurtåbeomensamtalemednærmesteleder,tillitsvalgtellerverneombud.Settavtid–ikkebarefortelldetiforbifarten.Pådenmåtensikrerduatledelsenbliroppmerksompåproblemet,ogforståralvoret.Førmøtetbørduhatenktutrealistiskeforslagtilløsninger.Blantannetforslagtilhvadukangjøreistedenfor,hvisdeternoentyperoppgaverduikkekanutføreienperiode.Ledelsenbørdaforsøkeåtilretteleggeforenbedrearbeidssituasjon.Huskatledelsenmåtahensyntiloppgaversommågjøres,virksomhetensrammerogdeandreansattevedeneventuelltilrettelegging.Hvislederenikkekantilrettelegge,erdetsjeldenpågrunnavmanglendevilje.
Konflikter og mobbingSomarbeidstakerharduplikttilåsiifratilarbeidsgiverellerverneombudhvisduoppleveratkollegerblirutsattfortrakasseringellermobbing.Detsammegjelderhvisdubliroppmerksompåandrekritikkverdigeforholdpådinarbeidsplass.
• Hvordanharjegdetpåjobb?
• Hvakanjeggjøreforåbedreminarbeidssituasjon?
• Hvakanjeggjøreforminekolleger?
Spør deg selv:
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
21SEES I MORGEN!
• Deteroftebedreåjobbelittennikkeåjobbeidetheletatt.Arbeidkanbidratilfellesskap,meningitilværelsenogøkonomisktrygghetsombeskyttermotpsykiskehelseplager.
• Vedpsykiskehelseproblemersomangstogdepresjon,kanlangvarigesykmeldingerbidratilåforsterkeopplevelsenavsosialisolasjon,inaktivitetognegativetanker.Dettekangjøredetendavanskeligereåkommetilbakepåjobb.Somoftestgirarbeidkombinertmedbehandlingdebesteresultatene.
Hvis du er sykmeldt – husk:
• Girstrukturihverdagen.
• Girnoeannetåtenkepå.
• Girsosialtfellesskap.
• Girøkonomisktrygghet.
• Girmeningitilværelsen.
Derfor er arbeid god medisin:
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
22 SEES I MORGEN!
Forskningviseratrisikoenforåfåpsykiskehelseproblemerøkernårmanstårutenarbeidellerikkeharnoemeningsfyltågjøre.Konflikterhjemmeellerpåjobbenoglivs-kriserkanogsåutgjøreenrisiko.Detsammegjelderutfordringerpåjobbensomblirforstoreiforholdtilegneferdigheterogkapasitet,nårbekymringertaroverhåndellernårvioppleveratnoeblirkjedelig.Dårligøkonomiogmanglendestøttefravenner,familie,arbeidskameraterellerandre,erogsåfaktorersomgjørossmerutsatt.
Hva beskytter mot psykiske problemer? Påsammemåtesomendelfaktorergjørosssårbareforpsykiskehelseproblemer,erdetandresomvirkerforebyggende.Hardugodevnetilåhåndtereutfordringerogproblemer,erduogsåbedrebeskyttetmotåfåpsykiskeproblemer.Detåhagodesosialenettverk,væreaktivogværesammenmedandre,virkerisegselvforebyg-gende.Dethjelperogsååværetryggpåatnoenvilstilleopphvisdutrengerdet.
• Innflytelsepåarbeidssituasjonen.
• Åfølesegsett,hørtogverdsatt.
• Åopplevearbeidetsommeningsfylt.
• Trygghetogenvissgradavforutsigbarhet.
• Sosialstøtte.
• Passeutfordrendearbeidsoppgaver.
• Noktidogriktigkompetansetilåutføreoppgavene.
• Åværeendelavetpositivtarbeidsmiljø.
Hvisduoppleverutfordringerogproblemerpåarbeidsplassen,ogduikkekanellervilsnakkemednoenderdujobber,kanduringeArbeidslivs-telefonensomdrivesavMentalHelseNorge,telefon:81544544
Hva gjør oss langtidsfriske?
Arbeidslivstelefonen
Når øker risikoen for å få psykiske problemer?
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
23SEES I MORGEN!
1. Bidra til åpenhet i virksomheten• Brydegomdinekolleger.Tainitiativtilensamtalehvisduserat
noenhardetvanskelig.• Væretmedmenneske,ikketarollensomterapeut.• Gjørhverandregode.Gitydeligeogpositivetilbakemeldingernår
dusynesnoeerbra.
2. Har du en vanskelig arbeidssituasjon? Si ifra! • Beometmøtemednærmesteleder,tillitsvalgtellerverneombud.• Fortellhvordanduhardet.• Tenkutnoenforslagtilløsningerpåforhånd.
3. Kjenn varselsignalene • Hvisduføleratikkealtersomdetskalvære–tasymptomenepåalvor.• Symptomenebehøverikkebetyatduersyk,mendetkanbetyat
dustårifareforåblidet,ogmåtanoengrepforåunngådette.• Leggenplanforhvaduskalgjørenårsymptomenekommer.
4. Er du sykmeldt? Hold kontakt med arbeidsplassen • Dukanbliforterefriskavåjobbe.• Vedpsykiskehelseproblemersomangstogdepresjon,kanlang-
varigesykmeldingerbidratilåforsterkesymptomene.• Deteroftebedreåjobbelittennikkeåjobbeidetheletatt.
5. Bruk hjelperne • Familieognettverk• Fastlegen• Øvrigtilbudikommunensompsykiskhelsetjeneste,kursi
depresjonsmestringm.m.• DittlokaleNAV-kontor• Tillitsvalgtellerverneombud• Lokaleinteresseorganisasjoner• Bedriftshelsetjenesten
Dette kan du gjøre som ansatt
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
24 SEES I MORGEN!
DetvarifjorsommeratAneplutseligforstoatnoevarheltgalt.–Jeghaddeværtmyesykiperioder
ogmangletenergi.Tilsluttklartejegnestenikkeåståoppommorgenen,sierAne.Førstdahunvåknetklokkentoenettermiddagoppsøktehunlegen.–Likerdujobbendin,spurtelegen.Da
brastdetomsiderfordenungeland-skapsarkitekten.–Nei,jeghaterden,gråtAne.Ved
Senterforjobbmestringfikkhunmulig-hetentilåbli”nullstilt”.
Stor overgangAneeretskoleeksempelpåenflinkpike.SomstudentfikkhunskolensenesteutvekslingsplassiParis.HunstuderteettåriKøbenhavn.Skreviskoleavisenogtokførerkortparalleltmedstudier.Varsosialogomgjengelig.Somnyutdannetlandskapsarkitektstojobbtilbudeneikø.–Åbegynneinyjobbvarvanskelig.
Jegfikkliterelevantearbeidsoppgaverogansvarfortingjegikkevarkomfor-tabelmed.Jegfølteatjegikkevarflinknok,sierAne.Familieogvennerfortalteatdetførsteåretinyjobbkanværetøft.Anebettennenehardtsammenoggjøvløspådetsomskullevisesegåbliennegativspiral.
Startet på nytt–Fordijegsyntesjobbenvaretork,villejegfinnepåmorsommetingi
fritiden.JegstartetendanseklubbogtakketjatilåværereiselederiParisforlandskapsarkitektenesforening.Dethjalpikke.Jegtenktebaretristetanker,sierAne.Dahunomsideroppsøktelege,ble
hunumiddelbarthenvisttilSenterforjobbmestring.Detvistesegåblietvendepunkt.–Pådettidspunktetvarselvfølelsen
ogselvtillitenminforsvunnet.Menetterhvertlærtejeggradvisåsnunega-tivetankeromtilnoepositivt.Jegvaroverbevistomatjegikkedugdetilnoe,ogvillesluttesomlandskapsarkitekt.Menjegvissteikkehvaannetjegkunnegjøre,ogfølteatjegsattfastienhenge-myr,sierAne.Medstøtteogoppmuntringiterapi-
timenefikkhunnoktropåsegselvtilåsøkeandrelandskapsarkitektstillinger.IdagstortriveshunijobbenpåetmindrekontoriOslo.Nyligavsluttethunogsåtimenehos
terapeuten.IfremtidenvildørentilSenterforjobbmestringlikevelstååpenforhennevedbehov.Anekanikkefålovpristtilbudetnok.–Haddejegikkekommetditifjor
sommer,haddejegnokikkeværtijobbidag.Jeghaddeværtsykmeldtellerpåtrygd.
På rett spor
Landskapsarkitekt Ane (26) var så flink pike at hun ble deprimert av det.
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
25SEES I MORGEN!
ET LIV PÅ SKINNER: Ane har fått en ny jobb hun er engasjert og trives i. – Som landskapsarkitekt får jeg jobbet med noe jeg virkelig brenner for, som for eksempel miljøvern og bærekraft, sier hun. Foto: Nicolas Tourrenc
Les mer om Senter for jobbmestring påwww.nav.no/psykiskhelse
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
26 SEES I MORGEN!
Viktig rolle
Tillitsvalgteivaretarmedlemmenesinteresserihenholdtillovogavtaleverk,mensverneombuderarbeidstakerenstalspersoniarbeidsmiljøsaker.Tillitsvalgteskalværesamarbeidspartnereogståienlikeverdigrelasjontilarbeidsgiver,andretillitsvalgte,verneombudogbedriftshelsetjeneste.ArbeidsgiverharansvaretforHMS-arbeidet(helse,miljøogsikkerhet).Arbeidet
skalskjeisamarbeidmedtillitsvalgteogverneombud.
PådriverSærligverneombud,meninoentilfellerogsåtillitsvalgt,haransvarforatledelsenfølgeroppsittansvarforHMS.Eksemplerpådetteerderdeterfareforaltforstorearbeidsbelastninger,høytarbeidspress,konflikterellerandrearbeidsforholdsomkanføretilfysiskeellerpsykiskebelastninger.
Støttespiller Personermedpsykiskehelseproblemerkanofteslitemednegativtankegangogkonsentrasjonsvansker.Dentillitsvalgtevilderforhaensærskiltoppgavemedåværestøttendefordenenkelteiviktigeisamtalermedledelsen,ioppfølgingenavsykefraværogvedbehovfortilrettelegging.Foreksempelkandentillitsvalgteellerverneombudetværeenviktigstøtteidialogmøtetmellomarbeidsgiver,lege/behandlerogNAV.
3. RÅD FOR TILLITSVALGTE OG VERNEOMBUD
SomverneombudellertillitsvalgtkandufremmeforslagsomkanforebyggeellerløseproblemerknyttettilarbeidsmiljøiAMU(arbeidsmiljøutvalg),personalmøterogandrefora.
Husk
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
27SEES I MORGEN!
1. Kjenn din rolle • Gjørdegkjentmedlover,reglerogavtaleverk.• Gjørdegkjentmedmuligheterogtilbudfordinvirksomhet.
Seeksemplerpåside16.
2. Vær synlig • Informerdinekolleger/medlemmeromdinrolle.• Væråpenogaktiv,slikatarbeidstakerne/medlemmenetar
kontaktvedbehov.
3. God dialog med ledelsen • Hjelptilåhåndterebelastendesituasjonerogsaker.• Byggoppgodesamarbeidsrelasjonerogdrivforebyggende
arbeidsmiljøarbeid.
4. Godt forhold til medlemmer/kolleger • Opptreslikatdeternaturligforkolleger/medlemmeråtakontakt
ienvanskeligsituasjon.
5. Vær en brobygger • Noeavdetviktigstedugjøreråværeenstøtteforkolleger/
medlemmer,ogenbrobyggermellomansattoglederivanskeligesituasjoner.
Dette kan du gjøre som tillitsvalgt
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
28 SEES I MORGEN!
Skap et godt og inkluderende arbeidsmiljø
Hvordan bevare god psykisk helse? Leggvektpågodkommunikasjonogviljetilfleksibilitetvedorganiseringavarbeidetidetdaglige–foralleansatte.Detøkersjansenforatdesomhardetvanskeligviltroatdetermuligågjørenoenårproblemenekommer.Vedåstyrkehverandresopplevelseavmestringkanviallebidratilgodpsykisk
helse.Somlederogkollegakanvigigode,konkretetilbakemeldingerogviseatvisetterprispåhverandreogdetarbeidetdenenkelteutfører.Opplevelseavsosialstøtteogtilhørighet,ogavåværetilnytte,erhelsebringende.
Åpenhet og kunnskap Øktkunnskapompsykiskehelseproblemergjøratmanblirtryggereiåhåndteredette–bådeoverforsegselvogandre.Detredusererfordommerogbidrartiløktåpenhet.Bådekunnskapogåpenheterviktigforatansattemedpsykiskehelse-problemerskalhadetbrapåjobben.
• Innflytelsepåarbeidssituasjonen.
• Åfølesegsett,hørtogverdsatt.
• Åopplevearbeidetsommeningsfylt.
• Trygghetogenvissgradavforutsigbarhet.
• Sosialstøtte.
• Passeutfordrendearbeidsoppgaver.
• Noktidogriktigkompetansetilåutføreoppgavene.
• Åværeendelavetpositivtarbeidsmiljø.
Hva gjør oss langtidsfriske?
4. FOREBYGGING
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
30 SEES I MORGEN!
Spør de ansatteGjennomforskningvetviendelomhvilkefaktorersomskapertrivselpåarbeids-plassen,oghvilkefaktorersomøkerrisikoenforlangvarigstressogpsykiskehelseproblemer.Vetduhvordandetstårtilidinvirksomhet?Vetduhvasommotivererdine
ansattetilåkommepåjobb?Vetduhvordantrivselenerblantdeansatteidinvirksomhet?Spørdem!
Arbeidsmiljøundersøkelse
Hva skaper trivsel?
”
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
31SEES I MORGEN!
Hererdefaktorenesomeravstørstbetydningforarbeidsmiljøogtrivselhosdenen-kelteansatte,samtnoenaktuellespørsmålsomkanbrukesientrivselsundersøkelse.
Innflytelse Ihvilkengradharduinnflytelsepådineegnearbeidsforhold?Foreksempelarbeidsoppgaver,arbeidstider,hvemdujobbersammenmed.Ihvilkengradfølerduatdublirhørtogtatthensyntil?
Mening Ihvilkengraderarbeidetdittmeningsfylt?Kanduseensammenhengmellomdittarbeidogarbeidsplassenssamledeproduksjon/tilbud/tjenester?Ihvilkengradfølerduatdugjørenforskjell?Erduinteressertiarbeidetditt?
Trygghet og forutsigbarhet Vetduhvasomskalskjeinærmestefremtid?Foreksempelhvorduskaljobbe,hvemduskaljobbesammenmed.Følerduatdugårenusikkerfrem-tidimøte?Fårduklarogpassemyeinformasjon?Hardukontrolloveregenarbeidssituasjon?
Sosial støtte Ihvilkengradkanduregnemedatdinekollegerellerledelsenstøtterdeghvisduharbehovforhjelp(bådepraktiskogpsykologisk).Følerduatdeteriordenåbeomhjelp?
BelønningFølerduatledelsenogdinekollegeranerkjennerdenjobbendugjør?Ihvilkengraderdufornøydmedlønnogutviklingsmuligheter?Fårdutydeligeogkon-struktivetilbakemeldinger?Oppleverduåblisett?
Krav Erarbeidsoppgavenedinepasseutfordrende,oghardunoktidtilåutføredem?
Positive følelser Ihvilkengradfølerduatdeteretpositivtarbeidsmiljørundtdeg?Erdetgodstemningogromforlatterogoptimisme?Oppleverduåværeendelavetfellesskap?Glederdudegtilågåpåjobb?
Dette skaper trivsel
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
32 SEES I MORGEN!
Ta grep før problemene oppstår
”
Slik opprettholder du et godt arbeidsmiljøDeterviktigatbådeledelse,verneombud,tillitsvalgtogeventueltbedriftshelse-tjenesteinvolverersegiarbeidsmiljøet.Denførstevurderingenmanmåtaerhvilkentypearbeidsmiljøkartleggingdeterbehovfor.Hvisforeksempelmåleterågripefattienavgrensetkonflikt,erdetlitehensiktsmessigåutføreenbredarbeidsmiljø-undersøkelseihelevirksomheten.Dettekanbidratilåforsterkekonflikten.Foråfånyttiginformasjonmåmetodikkeniarbeidsmiljøundersøkelsentilpasses
forholdenepådenenkeltearbeidsplass.Ietstortkonsernvildetsannsynligvisværeandremetodersomerformålstjenligeennienvirksomhetmedfåansatte.Detavgjørendeeråfinneuthvordanmanbestmuligkanfåfremhvordanjobbsituasjo-neneriforholdtildeenkeltefaktorenesomharbetydningfortrivselen.Forarbeidetvilderforblinoeavdetviktigsteforåfåtilgodearbeidsmiljøprosesser.Spørsmålenemåogsåopplevessomrelevantefordesomskalsvarepådem.
Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver
33SEES I MORGEN!
Etgodtarbeidsmiljøkreverlangsiktigogkontinuerligfokus.Arbeidsmiljø-undersøkelsenerkunførstedelavarbeidet.Uansetthvilkentypearbeidsmiljø-undersøkelsesomervalgt,erdetviktigfordeansattesmotivasjonatresultateneblirfulgtoppiettertid.Herfølgeretforslagtiloppfølging:
1. AnalyseGjennomgangavresultateneiundersøkelsen.Serdunoentydeligetendenserellerfellestrekk?
2. Plenumsmøte/medarbeidersamtale Leggfremresultatenefordeansatte,foreksempelietavdelingsmøteellerpersonal-møte,ellerimedarbeidersamtalerhvisdutenkeratdetikkeegnersegtilplenums-diskusjonerpådinarbeidsplass(detteermestaktueltmedhensyntilanonymitet).Taimotforslagtilendringer.
3. Lag en planFinnuthvaduskalgjøremeddeninformasjonenduharfått.Gjerneisamarbeidmedtillitsvalgtogverneombud.
4. Gjennomfør tiltak Definerifellesskapminimumtretingsomderesammenerblittenigeomforåøkenærværogtrivsel.Vedågjennomførenoentiltakdereifellesskaperblittenigeom,viserdusomlederatdutarhensyntildineansattesønsker,ogatdeharinnflytelseogblirhørt.Detkanbidratilåforsterkemiljøogtrivselsfaktorer.
5. Følg oppArbeidsmiljøogtrivselbørværeendelavdetkontinuerligeHMS-arbeidet.Sjekkomtiltakeneergjennomførtogundersøkhvadetharførttilforarbeidsmiljøet.Vedågjennomføreenarbeidsmiljøundersøkelse”sjekkerdutilstanden”idinvirksomhet.Itilleggbørmanprøveåfinneutavhvasommotivererdenenkelteansatte,oghvasomeventueltkangjøresforathan/hunskalfåenbedrearbeidshverdag.Detteerspørsmålsomkandiskuteresimedarbeidersamtalen.
Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak
34 SEES I MORGEN!
Nyttig å vite ved sykmelding
Allearbeidsgiverebørkjennetillovverketiforholdtiloppfølgingavsykmeldte.Detfinnesgodeoversikteroverlovverketpåwww.nav.noogwww.lovdata.no.ArbeidsmiljølovenerogsågodtbeskrevetpåArbeidstilsynetsinenettsiderwww.arbeidstilsynet.no.
OppfølgingsplanNårenarbeidstakerersykmeldt,skaldetlagesenoppfølgingsplan.Måletersårasktsommuligåfinneløsningersomhindrerunødiglangvarigsykefravær.Oppfølgings-planenutarbeidesavarbeidsgiverisamarbeidmedarbeidstakersåsnartdettelarseggjøre.
Dialogmøte Detfinnesegnebestemmelserfornårdialogmøtetskalgjennomføres.Arbeidsgiverplikteråtainitiativtildialogmøtet,såsnartdetteerhensiktsmessig.Densyk-meldteslege/behandlerkanogsåværemed.Dialogmøtetskalikkeværedenførstekontaktenmellomarbeidsgiverogansatt
isykmeldingsperioden.Arbeidsgiverogansattmåhagjennomgåttvirksomhetensoppfølgingsoppleggmedtelefonsamtalerog/ellermøterførdialogmøtetavholdes.
Aktivitetsplikt Alleredefraførstedagisykmeldingsperioden,skalmulighetenforaktivitetvurde-res.Hvisdensykmeldteikkeerinoenformfortiltakelleraktivitetsomkanfåham/henneraskeretilbaketiljobbetteråtteuker,skaldettedokumenteresspesielt.Oftesterdetnærmesteledersomkjennerdenansattebest,ogsomogsåkjenner
mulighetenepåarbeidsplassen.Detteerviktigåhuskepånårmansammenmedandreaktørerisykefraværsoppfølgingen(lege/behandler/NAV),skalforeslåtiltakforåfådenansattetilbakeiarbeid.
Kilder:
Mykletun,A.ogKnudsen,A.K.:Rapport2009:4Taptearbeidsårveduførepensjoneringforpsykiskelidelser.EnanalysebasertpåFD-trygd.Folkehelseinstituttet
Mykletun,A.ogKnudsen,A.K.:Rapport2009:8:PsykiskelidelseriNorge–Etfolkehelseperspektiv.Folkehelseinstituttet
BranchearbejdsmiljørådetSocial&Sundhed,”Deseksguldkorn”,www.etsundtarbejdsliv.dk
NTNU,Positivpsykologiiarbeidslivet(MaritChristensen,KarolineHofslettKopperudogLisaVivollStraume)
Les mer på disse nettstedene
www.psykisk.nowww.nav.no/psykiskhelsewww.arbeidstilsynet.nowww.arbeidslivstelefonen.nowww.psykiskhelse.no
www.akan.nowww.jobbingutenmobbing.nowww.idebanken.orgwww.selvhjelp.nowww.nav.no
35SEES I MORGEN!
Arbeid og psykisk helse
Utgitt av NAV og Helsedirektoratet i samarbeid med partene i arbeidslivet.
FlereeksemplareravdetteheftetkanbestilleshosNAVArbeidslivssenter.
HeftetkanogsåbestilleshosHelsedirektoratet,vedåsendeene-posttiltrykksak@helsedir.noellerringebestillingstelefonen:24163368.
OppgiISBN-ellerIS-nummervedbestilling.
ISBN978-82-551-2209-08(NAV)IS-1838(Helsedirektoratet)
Prod
uksjon
ogfoto:Apeland
Tryk
k:07Grupp
en.O
ktob
er2012