gkm presentasi

Upload: murni-muafiyah

Post on 05-Jul-2018

246 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    1/77

    Gugus

    Kendali Mutu

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    2/77

    Nama Kelompok

    Aisy Putri A. (1503000012)

    !ela "kta#iana (1503000013)

    No#itasari (150300001$)

    Anisa Murni M. (1503000015)%e&i 'arlynda o!ma! (150300001)

    Mila *rlian +.'. (150300001,)

    %e#inia Armala (150300001-)

    indy Aprilia (150300001/)

    ika +auiya! (1503000021)

    Putri a!idatun (1503000022)

    isma ii . (1503000023)

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    3/77

    Asal Mula Gugus

    Kendali Mutu

     4epang menunukkan kepada seluru! duniaa!&a produkti#itas dapat ditingkatkan

    tidak !anya dengan menggunakanperalatan aru dan menama! tenaga

    manusia saa tetapi uga dengan menguraside orang dan dengan 6ara ekera samase6ara erkelompok.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    4/77

     4epang melaksanakan program untuk memperta!ankan 6itrakualitas7 yaitu8

    1. Auditing kualitas.

    2. Promosi se6ara nasional mengenai kualitas yang aik.3. 9ati!an mengenai kualitas.$. Penggunaan metode statistik lanutan.5. Akti#itas kontrol kualitas se6ara nasional.6. Gugus kendali mutu.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    5/77

    Defnisi Gugus Kendali MutuKelompok karya&an yang terdiri dari tiga sampai

    sepulu! orang dari unit kera yang sama7 yangse6ara sukarela mengadakan pertemuan denganteratur untuk menemukan7 menganalisis7 danmeme6a!kan masala! dalam idang tugasnya.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    6/77

     :uuan Gugus Kendali Mutu

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    7/77

    1. Menggali dan mengemangkankemampuan pekera ( indi#idu)2. Men6iptakan suasana kera se6arakekeluargaan yang !armonis3. Meningkatkan mutu kera dan !asil kera$. Meningkatkan rasa tanggung a&aseluru! karya&an untuk mau dan

    erkemang.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    8/77

    5. Memeri kesempatan kepada karya&an

    untuk mau dan erkemang. Men6iptakan !uungan yang !armonisdan dinamis antara pimpinandengan pekera,. Meningkatkan kernampuan dalammeme6a!kan masala!-. Menampung dan menyalurkan saran;

    saran positi< dari karya&an

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    9/77

    Manaat Gugus KendaliMutu

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    10/77

    Man

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    11/77

    1. Bagi karyawan:

    - Kesempatan untuk meningkatkan kemampuanpriadi.; Kesempatan untuk menemukan dan meme6a!kanmasala! yang elum

    mendapat per!atian orang lain.; 9ati!an menganalisis masala! denganmempergunakan metode;metodestatistik yang praktis.

    ; 9ei! mema!ami teknik;teknik pengendaliankualitas.; Mendorong peningkatan kreati#itas.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    12/77

    2. Bagi organisasi perusaaan:- arana untuk meningkatkan produkti#itas.; Kualitas !asil kera pelayanan dan asamenadi lei! aik.

    ; Memangkitkan semangat danmengemangkan rasa memiliki7ertanggung a&a dan selalu ma&as diridari seluru! karya&an.

    ; Mengurangi kesala!an serta memperaikimutu.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    13/77

    !ara Mem"entuk GugusKendali Mutu

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    14/77

    1. Gugus dientuk se6ara spontanitas dansukarela7 ole! karya&an dalam unit kerayang sama2. etiap gugus eranggotakan antara 3 ; 10orang dan memeri nama gugus.

    3. Gugus !arus memili! ketua dan sekretarisse6ara musya&ara! dengan mendasarkanpada kemampuan mengkoordinir kegiatangugus.

    $. Gugus yang tela! terentuk !arusdilaporkan kepada "rganiing ommitteeuntuk mendapat imingan.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    15/77

    #ugas dan $ungsi

    Koordinator Gugus %&nggotanya

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    16/77

    1. Memimpin7 mengerakkan danmendorong gugus agar ikut erpartisipasi

    akti

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    17/77

    $. Menanamkan pengertian dan kesadaranakan man

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    18/77

    1. Mengikuti pertemuan dengan disiplin7mengemukakan pendapat dan

    pemikirannya.2. Mengikuti kegiatan gugus se6ara akti< danpenu! tanggung a&a.3. e6ara ergantian7 tiap anggota menadi uru

    i6ara gugus seagai agian danpenguasaan te!nik pengenda!an mutu.

    =. :ugas dan

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    19/77

    '()*+* K+G,& GG* K+D&/, M#

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    20/77

    /&GK&0-/&GK&0'+/&K*&&& GKM

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    21/77

    &. Konsolidasi1. %iadakan diskusi atau dialog agipemimpin perusa!aan supaya enarenar

    mema!ami makna dan kepentingan. gugusdalam meningkatkanmutu.2. Pimpinan !arus merekomendasi untuk

    mengadakan akti>tas GugusKendali Mutu dalam perusa!aan.3. Mengangkat kepala dan anggota komitegugus.$. Mengadakan pelati!an dan pendidikanGKM agi anggota komite gugus.5. Mengadakan pelati!an dan pendidikan

    GKM agi 6alon pimpinan gugus.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    22/77

    B. *osialisasi1. Penda

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    23/77

    !. )perasional1. Melaksanakan pertemuan sema6amki6k o? meeting

    2. Pelaksanaan akti>tas gugus melaluipekeraan kese!arian.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    24/77

    D. 'u"likasi1. Meneritkan maala!@ teritan erkalayang isinya melaporkan akti>tas dan !asilyang di6apai gugus.

    2. Memantu segala akti>tas gugus danpeningkatan ketrampilan dan te!nik gugusdalam memperaiki mutu3. Mengadakan e#aluasi rutin untuk

    mengeta!ui perkemangan gugus.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    25/77

    /ingkaran 'engendalian 'D!&

    • istem pengendalian untuk meningkatkankualitas dan produkti>tasserta untuk menekan semaksimal mungkinmasala! 6a6at.

    9aksanakanPerua!an

    yanguda! %iui

    i *

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    26/77

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    27/77

    Ketentuan@aturan MainGugus Kendali Mutu

    nggo a g s s erasa ar un er a yang

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    28/77

    . nggo a g s s erasa ar un er a yangsama2. 4umla! anggota 3;10 orang (ideal ,;-orang)3. %ipili! pimpinan kelompok$. aktu pertemuan ditentukan ersamadan diakui atasan

    5. Masala! yang dipili! erkaitan dengantugas. Anggota !endaknya akti< terliat danmengemukakan pendapatnya

    ,. Pema!asan masala! dipili! dandipe6a!kan ersama dengan teknikkendali mutu-. 'asil pertemuan di6atat se6ara singkat

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    29/77

    AA;AA P"K"K GKM

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    30/77

    &sas 'em"angunan Manusia

     :itik tolak

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    31/77

    &sas Dinamika Kelompok danKer3asama Kelompok Group Dynami4and #eamwork

    paya dan karya GKM adala! upaya dankarya ersama (kelompok)7 artinyakemauan dan keer!asilan GKM adala!

    ertumpu pada sumer daya kekuatan;kekuatan kelompok yang salingmenunang (!uman synergisti6) dan salingmenginda!kan (&in;&in style)7 se!ingga

    semua pi!ak yang erkepentinganter!adap keer!asilan GKM.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    32/77

     Aas;aas mum Gugus

    Kendali Mutu

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    33/77

    1. Aas n

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    34/77

    &sas ,normalitas

    "rganisasi GKM adala! organisasiyang in

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    35/77

    Asas kesukarelaan

    • Keikutsertaan seseorang karya&andalam GKM adala! diundang7 yang!endaknya adala!erdasarkan

    kesukarelaan semata;mata7 se!inggapada dasarnya karya&an isa saatidak ikut serta dalam GKM sampai ia

    merasa dirugikan atau merasamemutu!kan sendiri.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    36/77

    Asas Keterliatan :otal

    • %engan kemampuan apapun7 tanpaperke6ualian7 tiap karya&an yangmenadi anggota GKM !endaknya

    diliatkan atau meliatkan diri dalamkeersamaan dan segala upayameme6a!kan permasala!an yang

    ditetapkan se6ara ersama;samaole! gugus.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    37/77

    Asas Memadukan

    • GKM dalam kegiatannyamemadukan pengelolaan sumerdaya kelompok manusia dan sumer

    daya non manusia se6ara seimangdengan senantiasa memper!atikanproses kelompoknya (synergistic

    decision making).

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    38/77

    Asas =elaar =ersama se6ara

    =erkesinamungan

    • GKM adala! kelompok yang meme6a!kanmasala! se6ara terus;menerus dan samilelaar ersama serta erkemang

    ersama aik di dalam maupun di luarpertemuan gugus. Pertemuan gugus yangsatu ke pertemuan lain adala! kegiatanyang erkesinamungan se!ingga tidak

    akan teradi masala! yang tanpapenyelesaian.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    39/77

    Asas Kegunaan

    • %alam upaya peme6a!an masala!7GKM menganut asas kegunaanpraktis7 artinya keer!asilan upaya

    peme6a!an masala!nya akan diukurterutama dari segi praktisnya

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    40/77

    Asas Keterukaan

    • Kepentingan GKM adala! kepentingansemua pi!ak dan kemauan yangmaksimal !anya akan di6apai ika ada

    keterukaan untuk saling elaar darisemua pi!ak7 lei!;lei! antar gugus7se!ingga asas keterukaan ini perlusenantiasa dipeli!ara dan diperta!ankan

    ole! pi!ak manapun.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    41/77

    Asas 9oyalitas pada "rganisasi

    • Kesetiaan atau loyalitas karya&ananggota gugus yang dituntut adala!kesetiaan pada organisasi

    perusa!aannya7 ukan pada priadi7aik atasan7 pu6uk pimpinan maupunpemiliknya.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    42/77

    K*N%A9A ; K*N%A9A GKM

    K*N%A9A K*N%A9A

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    43/77

    K*N%A9A;K*N%A9AC@GKM

    Implementasi program GKM tidak selalu

     berjalan mudah dan lancar. Kendala yang

    sering dihadapi ialah:

    A. Sikap meremehkan terhadap anggota lain:

    Acuh tak acuh terhadap anggota lain.

    Sering memotong pembicaraan orang lain.

    Menggurui atau mendominasi memprovokasi.

    Tidak menghadiri absen.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    44/77

    . Terhadap diri sendiri:

    Takut berbicara

    Takut salah

    Takut berperan akti! 

    Takut mengeluarkan pendapat

    "ebih senang mengamankan diri

    anyak berasumsi

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    45/77

    #. Menggunakan anggaran yang salah

    $alam hal %## sebaiknya dijelaskan dengan apa

    yang diinginkan dan hendaknya diperoleh dari apa

    yang diinginkan orang lain.$alam menerapkan tekhnik %## terdapat & alat yang

    dipergunakan dalam mengadakan circle. Alat'alat

    tersbut adalah "embar pengumpulan data( strati!ikasi(

    diagram pareto( diagram sebab akibat( histogram(

    diagram pencar( bagan pengendalian mutu.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    46/77

    A9A: DANG%P*GNAKAN %A9AMM*NGA%AKAN 9*

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    47/77

    9emar Pengumpulan %ata

    9emar pengumpulan data diran6angsendiri sesuai dengan keperluan denganmemper!atikan strati>kasi. %i samping

    itu uga diperlukan untuk8Memantu mema!ami situasi

    Memuda!kan menganalisis data

    Mengendalikan proses@pekeraanMengamil keputusan

    Memuat ren6ana atau peraikan

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    48/77

    trati>kasi

    • trati>kasi ertuuan menguraikanpersoalan menadikelompok@golongan yang lei! ke6il

    menadi unsur;unsur tunggal daripersoalan7 serta meng!ilangkansala! interpretasi.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    49/77

    %iagram Pareto

    • %iagram ini menggamarkanperandingan masing;masing enismasala! ter!adap keseluru!annya.

    %aera! masala! dipersempit karenaselalu ada yang dominan. %engandemikian pareto akan dapat

    menggamarkan enis persoalanseelum dan sesuda! peraikan.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    50/77

    %AGAM PA*:"

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    51/77

    %iagram ea;Akiat

    )al'hal yang penting dalam diagram sebab'akibat( antara lain

    sbb:

    Menentukan !aktor'!aktor yang berpengaruh pada

    karakteristik mutu.

    *rinsipnya bebas terhadap penyeba'penyebab yang

    sebenarnya dan masing'masing berdiri sendiri.

    +ntuk pengisian digunakan sumbang saran.

    +ntuk membantu dalam menentukan !aktor'!aktor yang

     berpengaruh digunakan ,M dan -"( yaitu: mesinperalatan/(

    manusia( metodecara/( materialbahan/( dan lingkungan

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    52/77

    %AGAM *=A= AK=A:

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    53/77

    'istogram

    • 'istogram dilakukan dalam C@GKM untuk memuda!kanmengeta!ui penyearan data yang

    ada agar persoalan dapat dili!atdengan elas. %alam !al inidiperlukan pengeta!uan tentang

    statistik distriusi normal se!inggaatasan rata;ratanya dapat lei!

     elas.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    54/77

    ':"GAM

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    55/77

    %iagram Pen6ar

    %iagram ini memperli!atkan !uungan dari suatupenyea atau

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    56/77

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    57/77

    Peme6a!an Masala! Kera

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    58/77

    Peme6a!an Masala! Kera

    Masala!;masala! yang digarap ole!GKM adala! masala!;masala! yangerkaitan dengan pekeraan dan yang

    pada ak!irnya akan mempengaru!imutu suatu usa!a antara lain8

    - Produk7 iaya7 &aktu dan penyediaan

    - Keamanan7 keselamatan dankelestarian

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    59/77

     :a!apan;ta!apan

    Peme6a!an Masala!

    : ! t ! P !

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    60/77

     :a!apan;ta!apan Peme6a!an

    Masala!

    #aap

    raian 'elaksanaan

    1. Mengumpulkan masalah GKM

    2. Memilih dan menetapkan prioritas

    masalah kerja yang akan digarap

    GKM

    5. Menetapkan target masalah yang akan

    diselesaikan dan waktu selesainya

    GKM

    . Menyusun rencana kegiatan pemecahan

    masalah

    GKM

    7. Rencana dan pelaksanaan penyajianrekomendasi kepada pimpinan

    perusahaan

    GKM

    6. Keputusan pelaksanaan dan

    implementasi rekomendasi yang

    diterima oleh pimpinan

    Managemen

    8. Monitorin hasil elaksanaan

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    61/77

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    62/77

    $asilitator

     :ugas

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    63/77

    'impinan GKM

    %ipili! ole! para anggota gugus yg

    ertanggung a&a atas eralannyakelompok GKM nya dan ole! karenaitu ertanggung a&a atas kegiatandari gugus ts

    ANGG":A GKMAdala! karya&an dari unit kera yang sama.

    %ipili! ole! pimpinan GKM dan disetuui ole!

    anggota GKM. 4umla! anggota 3;- orang (ideal ,;- orang).

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    64/77

     :ugas pimpinan GKM

    ; Memimpin se6ara akti

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    65/77

     :ugas Anggota GKM

    • Mema!as suatu pertemuan denganmenentukan &aktu ersama pimpinan dandisetuui se6ara ersama.

    Menentukan masala! ersama pimpinanyang erkaitan dengan tugas.

    • Akti< terliat dan mengemukakanpendapatan.

    • Mema!as masala! ersama pimpinan danmeme6a!kan dengan teknik kendali mutu.

    • Men6atat !asil pertemuan se6ara singkat.

    'eranan dan $ungsi )rganisasi

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    66/77

    'eranan dan $ungsi )rganisasiGugus Kendali Mutu

    Keanyakan

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    67/77

    nsur;unsur dalam organisasi guguskendali mutu adala!8

    1. Panitia pelaksana

    2. Panitia operasi

    3. Pemimpin gugus kendali mutu

    $. Anggota gugus kendali mutu

    5. +a6ilitator (pelan6ar)

    . Mini oordinator

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    68/77

    K*N:NGAN GG K*N%A9 M:

    Keuntungan agi kelompok ke6il 8

    • Pemuatan tuuan kelompok men6iptakan semangat kera sama

    • Anggota kelompok memiliki peranan dan mengkordinasiperanan mereka masing;masing dengan lei! aik.

    • Komunikasi antara manaemen dan uru! meningkat7 egitu

     uga diantara pekera sendiri.• Moral meningkat anyak.

    • Para pekera dapat memperole! keterampilan dan pengeta!uanaru dan mengemangkan semangat kerasama lei! tinggi.

    • Kelompok mengamil inisiati< sendiri dan melakukan tugas

    peme6a!an persoalan yang se!arusnya dilakukan manemen.• 'uungan manaemen dan uru! meningkat anyak.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    69/77

    K*N:NGAN GG K*N%A9 M:

    Keuntungan agi kelompok Management C8

    • "rang dapat menangkap persoalan yangseenarnya dengan lei! 6epat.

    • 9ei! anyak tekanan dierikan pada ta!ap

    peren6anaan.

    • ara erpikir yang erorientasi pada prosesmemperole! dorongan.

    • "rang memusatkan per!atian pada persoalan

    yang lei! penting.

    • etiap orang ikut amil agian dalam meminasistem aru.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    70/77

    K*9*MA'AN GG K*N%A9 M:

    • Pada prinsipnya partisipasi dalam gugus kendali mutuersi

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    71/77

    "N:"' :% KA

    Peri!alPeningkatan inakan kaki di idang perakitan.

    Masala!

    uatu inakan kaki yang terlalu tinggi memuat pekera menadi6epat lela!7 siensi danke6epatan kera.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    72/77

    "N:"' KA

    • Adapun untuk pengamilan datanya kami mengamil sampel 50Ma!asis&a dengan spesi>kasi

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    73/77

    *arana 'rasarana

    Kelas

    1, 3$E 1, 3$E

    Keamanan

    'arkiran

    15 30E 32 $E

    Ke"ersian Kamar

    Mandi

    12 2$E $$ --E

    Kualitas Makanan

    Kantin

    12E 50 100E

    #)#&/ 50 100E

    0

    2

    $

    )

    -

    10

    12

    1$

    1)

    1-

    .!art :itle

    eries 3

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    74/77

    Mesin@Alat

    Alat;alat P=Mtidak sesuaistandar

    :F yangrusak tidak

    diganti

    MA:*A9

    Kamar mandi :idak

    disediakansaun

    Kantin tidakmemaang

    postertandar

    Porsi

    MANA

    Ma!asis&a Dang malas

    Ma!asis&a Dang egois

    danmereme!ka

    nkeersi!an

    M*:"%*

    atpamtidak

    menga&asiKeamanan

    tempatparkir

    Ma!asis&a tidakmenyiram

    setela! uangair 7 dan

    memuangsampa!

    semarangan

    Kurangnya

    +asilitas

    Akar penyea dari masala! terseut dili!at dari $

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    75/77

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    76/77

    Peren6anaan olusi

    1. Parkir8 Pemerian :F pada tempatparkir apaila terdapat kelu!anke!ilangan !elm dari ma!asis&a danuntuk eraga;aga@untul alat 6adang ikasatpam teledor.

    2. Kantin8 Pemerian tael standart porsipada kantin.

    3. Kelas8 Peraikan sarana prasarana untukmemperlan6ar proses elaar mengaar.

    $. Kamar Mandi8 Pemerian saun mandipada setiap kamar mandi.

  • 8/16/2019 GKM presentasi

    77/77

     :*MA KA'