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Business Agility
Gilles Ruffieux, Qibud Sàrl
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Business Agility
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Business Agility
Scrum Methodology
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Business Agility
2 fondamentaux / 3 concepts clés
To-do
Rôles Rituels
Priorisation
plutôt que
planning
Petite tâche
gérable
facilement Ratio
effort/valeur
Client &
Product
Owner
Scrum
master
Team
Journalier
Planning
& revueRetro-
spective
Les «en cours» sont maitrisés
Accepte le changement
Orientés valeur & résultats
Clients impliqués en permanence
Rôles clairs, au service de l’équipe qui produit
Itération constante
Rend les problèmes visibles
• Livrer
régulièrement
• S’améliorer
constamment
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Business Agility
Scrum Methodology
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Business Agility
Backlog
Candidat
Element en préparation
Backlog
Prêt à être exécuté
Priorisé
Doing
Sprint Backlog
Elementsen cours
Elementsbloqués
Done
Elementsterminés
Validé pour livraison
100 % complet 100 % terminés
Half done is not done
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Business Agility
Backlog
• Processus
• Sous-processus
• Processus à valider
• Processus à publier
• …
Brique Backlog
• Objectif
• Livrable défini
• Effort estimé (1-3-5-7)
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Business Agility
Client & Product Owner
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Business Agility
Product Owner
Responsable de production
Backlogs BT JNJ
Product Owner
Chefs de produit
R&D
Nouveaux
concepts
Amélioration
continue
Mise en
production
Mise à jour
des dossiers
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Business Agility
Sprint
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Business Agility
Le rythme = Sprint
Sprint
planning
Sprint
Review
De 1 sem
à
1 mois
• La durée ne change pas
• Le contenu ne change pas
• L’équipe s’engage sur sa réalisation
(responsabilité)
IHEID
Sprints = 4 semaines
Stand-up = 1x semaine
TPG
Sprints = 3 semaines
Stand-up = 1x semaine
Review = tous les 5 sem.
Debethune
Durée = 2 mois
Lancement d’un nouveau
sprint tous les 2 semaines
Stand-up : journalier
Daily stand-up
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Business Agility
Sprint impossible ?
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Business Agility
Kanban contraint par les livrables
12
3
4
5
6 7
1 234
5
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5
1
1
Max 2 / jour
Max 1 / jourOn remplit les kanban en amont afin de lisser la charge
Changement de priorité client -> trade off
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Business Agility
Team
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Business Agility
Equipe
15
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Business Agility
Team de Scrum Master as PO
Creative
Consulting
Communication
toolsBrand content
Client services
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Business Agility
Communication
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Business Agility
Self-management
Prépresse
Impression
PoseSelf – management
• Week planning en début de semaine
• Stand-up tous les matins
• Synchroniser les équipes : Gemba
walking régulier (1-2 fois par jour)
Product Owner
Team client
Scrum master
Animateur
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Business Agility
• L’équipe se pose 3 questions
Pour être plus efficace au prochain Sprint
• Que faut-il continuer de faire ?
• Que faut-il arrêter ?
• Que faut-il commencer ?
Retrospective
retrospective
IHEID
1 x par semestre
TPG
Review = tous les 3 à 4 sprints
Remarq
Spontané
Minimum tous les 3
mois
Inox
Tous les 2 mois
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Business Agility
Take over
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Business Agility
Contextes défavorable
• Management directif et interventionniste
• Projet très complexe, connu, répétitif
• Gestion de projet en place, rodée et donnant satisfaction
• Client éloigné, diffus, gouvernance floue
• Equipes disséminées géographiquement
• Equipe mouvante, se reconstituant en permanence
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Business Agility
Quelques retours d’expérience
• Etre pragmatique : Scrum n’est pas adapté à chaque contexte
• Partir simplement : Rôles – backlog – rythme
• Fixer clairement les rôles et responsabilités entre :
• Product Owner, Scrum Master, Equipe
• Etre progressif et accompagner : c’est un changement culturel
• Expérimenter, modifier et transformer grâce aux rétrospectives
• Etre rigoureux ! : Les vieilles habitudes reviennent vite
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Business Agility
Be Agile ! Be Happy ☺
Merci de votre attention