gestionando la diversidad en la organización escolar...

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1 Figueroa C. García M. (Primer Semestre 2009) Gestionando la Diversidad en la Organización Escolar: ¿Cómo y porqué qué la debemos hacer realidad?” Visiones de la Educación. Publicación del Departamento de Ciencias de la Educación. Facultad de Educación. Año 15. Universidad de Concepción Chile. pg.33 42. Claudio Figueroa López (Ph. D.) Educational Policy and Management. Higher Education. University of Oregon. United States. Universidad de Playa Ancha de Ciencias de Educación, Facultad de Ciencias Educación [email protected] Mary García Morgan (Mg.) Magíster en Gestión de Políticas Nacionales con mención en Educación y Cultura. CENLADEC, Universidad de Playa Ancha. Supervisora Departamento Provincial de Educación de Valparaíso, del Ministerio de Educación. Casilla 34-V. Correo electrónico: [email protected]

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Figueroa C. García M. (Primer Semestre 2009) Gestionando la Diversidad en la Organización Escolar: ¿Cómo y porqué qué la debemos hacer realidad?” Visiones de la Educación. Publicación del Departamento de Ciencias de la Educación. Facultad de Educación. Año 15. Universidad de Concepción Chile. pg.33 42.

Claudio Figueroa López (Ph. D.) Educational Policy and Management. Higher Education. University of Oregon. United States. Universidad de Playa Ancha de Ciencias de Educación, Facultad de Ciencias Educación [email protected]

Mary García Morgan (Mg.) Magíster en Gestión de Políticas Nacionales con mención en Educación y Cultura. CENLADEC, Universidad de Playa Ancha. Supervisora Departamento Provincial de Educación de Valparaíso, del Ministerio de Educación. Casilla 34-V. Correo electrónico: [email protected]

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Gestionando la Diversidad en la Organización Escolar: ¿Cómo y

porqué qué la debemos hacer realidad?”

Claudio Figueroa López

Mary García Morgan

2009

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RESUMEN: Este artículo busca responder a la pregunta ¿Cómo se puede gestionar una unidad educativa, a partir de reconocer la diversidad al

interior de ella? Esta interrogante, toma mayor importancia hoy en día

porque en la mayor parte de las unidades educativas del país, sus directores y docentes reflexionan y cuestionan sobres sus propias

capacidades para responder a las múltiples demandas y necesidades

que traen sus estudiantes; particularmente las de aquellos que trabajan en centros que atienden la población escolar más vulnerable del país.

En este contexto, el papel que tienen la gestión educativa, la cultura

organizacional y la diversidad de la escuela en el desarrollo de procesos educativos de calidad como lo son el trabajo en equipo y el

aprendizaje colaborativo es de suma importancia.

Palabras claves: Cultura Organizacional, gestión, trabajo en equipo, diversidad, aprendizaje.

This paper tries to respond to the following question: How an

organizational unit could be managed if we do not consider its internal diversity? Today, the question is important because the administrators

and teachers from these unites think and question their own capabilities

to match the multiple demands and needs from their students. Specially in the schools that serve the most disadvantage student population in

the country. Within this context, the rol that educational management,

organizational culture and the school diversity of the school has in the development of processes of quality such as team work and

collaborative learning, are very important.

KEYWORDS: Culture Cultura Organizacional, gestión, trabajo en

equipo, diversidad, aprendizaje.

Claudio Figueroa López (Ph. D.) Universidad de Playa Ancha de Ciencias de Educación, Facultad de Educación,. Avda. Gran Bretaña Nª 40/ 2º Piso, Playa Ancha-Valparaíso. Casilla 34-V. Correo electrónico: [email protected]

Mary García Morgan, Magíster en Gestión de Políticas Nacionales con mención en Educación y Cultura. CENLADEC, Universidad de Playa Ancha. Supervisora Departamento Provincial de Educación de Valparaíso, del Ministerio de Educación. Casilla 34-V. Correo electrónico: [email protected]

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Gestionando la Diversidad en la Organización Escolar: ¿Cómo y

porqué la debemos hacer realidad?”

Claudio Figueroa López Mary García Morgan

Introducción

Este artículo apunta a potenciar el desarrollo de una reflexión

que en el presente está instalada entre los docentes y directivos de las

organizaciones escolares en nuestro país y, particularmente, en aquellas

escuelas y liceos que atienden a la población estudiantil más vulnerable

de la sociedad. La gestión de una unidad educativa que reconoce la

existencia de la total y plena diversidad al interior de ella, implica la

necesidad de desarrollar políticas y normas institucionales, estrategias

de trabajo en equipo, de comunicación, definir acciones, tomar

decisiones que demandan al centro escolar cambios sustanciales,

siendo uno de ellos, tal vez, el más relevante, la transformación que se

debe producir al interior de la cultura organizacional de la escuela.

En este contexto se debe considerar que la cultura

organizacional permite generar un sello e identidad propia que

identifica a la institución y la caracteriza como tal. Una cultura que

reconoce y valora la diversidad al interior de ella, se sustenta en tres

principios fundamentales: respeto por las diferencias, derechos humanos

e igualdad de oportunidades y escuela para todos. Sin embargo, para

lograr una adecuada atención a la diversidad, a las necesidades

educativas de todos los alumnos y alumnas, se requiere una gestión

que propicie el trabajo colaborativo entre todos los sujetos involucrados

en el proceso educativo y en este contexto el rol del director, su estilo

de liderazgo, la promoción de una cultura de altas expectativas juega

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un rol preponderante. Aquellos establecimientos educativos que

procuran de manera conjunta, entre sus actores, las mejores respuestas

para atender el desafío de enfrentar el trabajo con la diversidad de sus

estudiantes, junto con favorecer el desarrollo de los aprendizajes de

estos, se transforman en organizaciones que aprenden y crecen como

institución

Cultura Organizacional

Numerosos estudios ya han concluido que la cultura que se

desarrolla al interior de una organización y, particularmente, al interior

de las organizaciones educacionales contribuye a dar identidad y un

sentido de unidad a todos aquellos actores que se desenvuelven al

interior de éstas. En este sentido surgen definiciones como la de Robbins

(1987), quien señala que “la cultura organizacional se refiere a un

sistema de significados compartidos entre sus miembros y que distingue

a una organización de las otras.” (p. 254)

Por su parte, Cummings (2007), expresa que existen siete

característicos que, al ser combinadas y acopladas, revelan la esencia

de la cultura de una organización:

“a) Autonomía Individual. El grado de responsabilidad, independencia y

oportunidad que las personas tienen en la organización para

ejercer iniciativa.

b) Estructura. El conjunto de niveles, normas y reglas, así como la

intensidad de supervisión directa de la dirección.

c) Apoyo. El grado de ayuda y cordialidad que muestran los gerentes a

sus subordinados.

d) Identidad. La medida en que los miembros se identifican con la

organización en su conjunto más que con su grupo o campo de

trabajo.

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e) Recompensa al Desempeño. El grado en que la distribución de

premios al personal se base en criterios relativos al desempeño de

los trabajadores.

f) Tolerancia del Conflicto. El nivel de conflicto presente en las relaciones

de compañeros y grupos de trabajo, así como la disposición a ser

honesto y abierto ante las diferencias.

g) Tolerancia del Riesgo. El grado en que se estimula o alienta a los

trabajadores a ser agresivos, innovadores y a correr riesgos.” (p.

499).

Por lo tanto, podríamos decir que la cultura de la organización es

una imagen compuesta, formada por estas siete características las que

pueden combinarse y de esta manera obtener organizaciones

altamente diferentes. La combinación de estas características ha de

constituir la base de los sentimientos y significado compartidos que

tienen los miembros respecto a su organización, de como se hacen las

cosas en ella y de la manera en que han de obrar, enfrentar y resolver

sus problemas.

Las características antes citadas son relativamente estables y

permanentes en el tiempo, de modo que la cultura organizacional es

duradera y relativamente estática en su propensión al cambio. Esto, nos

permite visualizar, un elemento importante, el reto que supone modificar

la cultura y enfrentar la diversidad en ella.

En esta línea, y de acuerdo al mismo Robbins (1987), las

principales funciones de la cultura organizacional son:

“Definir fronteras, transmite un sentido de identidad a los miembros

de la organización, facilita la generación de un compromiso, más

grande que el interés personal de un individuo, incrementa la

estabilidad del sistema social, sirve como un mecanismo de

control que guía y moldea las actitudes y el comportamiento de

los empleados. Pero junto con ello, también implica el desarrollo

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de ciertos obstáculos a enfrentar: barreras contra el cambio,

barreras hacia la diversidad, barreras contra las fusiones y

adquisiciones, etc. (p. 595)

Valentín Martínez Otero (2003), académico de la Universidad

Complutense de Madrid, por su parte, señala que:

“...la cultura es unitaria y plural, por cuanto es un entramado

heterogéneo de conocimientos, creencias, sentimientos,

actitudes, valores, gustos, relaciones, costumbres, rituales, etc. ...

entre cultura y escuela hay íntima relación. La cultura escolar es

en esencia educativa, en el sentido de que cala en la

personalidad. ... Cada miembro de la comunidad contribuye con

su sello a generar esa cultura” (p. 2).

En este marco, la cultura de la escuela, depende de las personas

(actores educativos) que la conforman, quienes a su vez absorben

aspectos culturales de la sociedad en la que están insertos y, por ende,

de la propia institución. De este modo, nuevamente, Martínez Otero

(2003) señala que:

“La cultura escolar es el resultado de significados que se

seleccionan, intercambian y propagan... y que se reflejan en sus

elementos constitutivos como son: normas (escritas o no), mitos,

símbolos, ritos, lenguaje y formas y estilos de comunicación,

producciones (libros, material educativo, etc.), (supuestos que

sustentan la organización y su funcionamiento, y los valores …de

esta forma la cultura, intencionada o inintencionadamente,

penetra en el educando a través del proceso de enseñanza-

aprendizaje, pero también, por medio de las relaciones

personales. Habrá pues que cuidar estas dos grandes

manifestaciones de la cultura escolar, de manera que confluyan

hacia un único fin: la formación integral.” (p. 3 - 5).

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Es precisamente, aquí ante la presencia de esta antinomia, donde

cabe reflexionar en torno al rol de la diversidad, y de cómo ésta es

acogida y gestionada al interior de las propias organizaciones y,

particularmente, al interior de las organizaciones educativas, las que,

como se ha visto, no escapan a las características ya expuestas en

cuanto al desarrollo de sus propias culturas, pero si desempeñan un rol,

completamente, diferente como es el generar aprendizajes que

permitan a las futuras generaciones desempeñarse, integrarse y aportar

a la sociedad.

Diversidad

En un sentido amplio, el Diccionario Enciclopédico Larousse (1993)

define diversidad como “Variedad; abundancia de cosas distintas” (p.

368). Sin embargo, si nos adentramos en la profundidad del concepto,

se podrá comprender que el tema de la diversidad es consustancial al

hombre, pues ésta es una característica de la conducta y condición

humana que se manifiesta en el comportamiento y modo de vida de

los individuos, en sus estilos de pensamiento, circunstancia que se dan

en todos los niveles evolutivos y de desarrollo de la vida del hombre en

sus diversas etapas y situaciones. Precisamente, es esta diversidad la

que cada profesional de la educación, en las escuelas, debe enfrentar

cotidianamente en las aulas, y en las unidades educativas en general.

Las raíces de ella las podemos encontrar en una variedad de factores

sociales, étnicos, culturales, económicos, religiosos, físicos, sensoriales,

emocionales, sexuales, etc., sin embargo, pese a que de una manera u

otra, siempre han estado presentes en las escuelas, tradicionalmente,

estas diferencias no han sido abordadas en si mismas, sino que ha

primado un tratamiento educativo de carácter más bien

homogeneizante en su interior. Es así que Espech (2003) plantea:

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“…la acepción más precisa en este sentido apunta a considerarla

como una desviación de lo que es común a un determinado

grupo cultural y etnias particulares, que, esencialmente, se

traduce en una diversidad de aspectos íntimamente relacionados

a nivel cognitivo, cultural, social y afectivo” (p. 7)

Hoy día, la diversidad es un aspecto que cada vez se hace más

evidente en el seno de las comunidades educativas, las cuales han de

enfrentar una tensión adicional permanente desde sus docentes,

directivos, estudiantes y apoderados. Exigencias sistémicas que “las

obligan” ha hacerse cargo de gestionar y enfrentar esta realidad cada

vez más demandante. En este contexto, no es extraño escuchar al

interior de las escuelas y liceos, principalmente, en aquellas que

atienden a los sectores más vulnerables de nuestro país, reclamos o

peticiones por parte de los docentes y directivos en torno a la falta de

condiciones, instrumentos y/o capacidades para hacer frente a este

nuevo escenario cada vez más evidente y demandante, que supera el

antiguo modelo homogeneizante educativo. El aumento de la

cobertura escolar, la incorporación masiva de sectores que,

tradicionalmente, no tenían acceso regular a las escuelas, la

permanencia de visiones tradicionales del sistema educativo y su

administración y gestión, una formación inicial docente que aún no se

actualiza ante estas nuevas exigencias y demandas del sistema y de la

sociedad, cambios de visión que no asumen la necesidad de

transformaciones de fondo en nuestras culturas, generan fuertes

tensiones en el seno de las comunidades educativas.

La atención al tema de la diversidad, no tiene larga data en el

campo educacional. Es un concepto surgido a fines de la década de

1970 y se encuentra entrecruzado con el concepto de Necesidades

Educativas Especiales (NEE). En 1978, el Informe Warnock, citado por la

Comisión de Expertos de la Educación Especial en documento del

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Ministerio de Educación de Chile (MINEDUC), en el año 2004, se

establece:

“…que los fines de la educación son los mismos para todos los

niños, niñas y jóvenes, independiente de su condición, y que la

educación debe asegurar un continuo de recursos para dar

respuesta a la diversidad de necesidades educativas de todos los

alumnos, de tal manera que éstos puedan alcanzar los fines de la

educación” (p. 10).

Sin embargo, este Informe, expresamente, hace referencia a los

alumnos que presentan problemas de aprendizaje en su proceso de

escolarización y que demandan una atención más específica y

mayores recursos educativos para su desarrollo.

Actualmente, el aprender juntos, sin exclusiones, es un principio

que se ha ido instalando en las sociedades democráticas, lo que

implica abrir las puertas de los centros educativos a todos los niños y

niñas, en edad escolar; independientemente de sus condiciones físicas,

intelectuales, emocionales, socioeconómicas, étnicas o de alguna otra

índole. En este marco, las actuales políticas educativas se sustentan en

ideas que conciben a la escuela como agente efectivo de cambio y

de oportunidades para las nuevas generaciones, en coherencia con el

modelo de sociedad más democrático, tolerante e incluyente. Lo

expuesto involucra, de acuerdo al Secretaría de Educación Pública

(SEP), México, en el texto Antología de Educación Especial (2000) “tres

principios fundamentales: respeto por las diferencias, derechos humanos

e igualdad de oportunidades, escuela para todos.”(p. 38). Son estos

principios, los que sustentan un ideal de persona, de ciudadano o

ciudadana que se ha de formar en las aulas con una serie de atributos y

características, de habilidades y capacidades, que le permitan

integrarse a la sociedad.

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Espech (2003) menciona que en el marco de la Reforma

Educacional Chilena:

“...los principios de equidad e igualdad de oportunidades y

pertinencia, considerando las actuales tendencias pedagógicas,

reconocen al individuo como centro del ser educativo, el

currículum común debería potenciar, a partir de las capacidades

de cada sujeto, la construcción de un conocimiento que permita

adquirir las competencias propias de la dimensión individual y

social del ser humano, y responder adecuadamente a las

necesidades que en forma transitoria o permanente pudieran

requerir algunos (as) estudiantes” (p. 9).

En este punto la gestión de la diversidad en la escuela o liceo es

un tema a abordar. Lo podemos enfrentar en un sentido amplio,

rompiendo con ello los tradicionales paradigmas uniformadores de los

procesos educativos en los centros escolares y haciendo énfasis en que,

de acuerdo a Espech (2003) “...integrar la diversidad a la escuela quiere

decir que todos los alumnos(as) tengan las mismas posibilidades de

progresar conforme a sus intereses, necesidades y aptitudes” (p. 7).

Todo lo expuesto nos lleva ahora a plantearnos ante el concepto

de gestión, y particularmente el de gestión educativa. De acuerdo a

García (2006):

“En general, los procesos de gestión han de definirse de acuerdo

a la teoría que los sustenta, cualquiera ésta sea y asignando

énfasis diferentes en concordancia con el sustrato teórico-

ideológico de fondo. Lo que si ha de estar claro, que la gestión es

de por sí una acción humana, que involucra procesos” (p. 52).

Gestión Educativa

Según Lavín (2003), gestar “Es dar vida, es hacer crecer algo,

desde un ser vivo, a una idea o un proyecto; gestor es quien procura

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que ese ser, algo, idea o proyecto se lleve a cabo; y gestión sería por lo

tanto, la acción y el efecto de gestionar.” (p. 24). De acuerdo a lo

dicho, se puede desprender, entonces, que la gestión se basa en la

acción humana al interior de las organizaciones, que apunta a

desarrollar un complejo de acciones articuladas que permiten, en su

conjunto, orientarse en pos de un objetivo definido y común.

Desde esta perspectiva Figueroa (2004) señala que en una

gestión educativa eficaz:

“El proceso de gestión implica las funciones de planificar,

organizar y controlar y se vinculan entre sí mediante la

función de liderar. ... Ha de ser aquella que permite que los

alumnos aprendan... lo cual implica que los equipos de

trabajo que actúan al interior de las organizaciones

educativas presenten una visión clara, comprensiva y

concordada de los objetivos que se desean lograr, como

así también, de los procedimientos y acciones necesarias

para su consecución.” (p. 10-12).

Estando de acuerdo entonces, en que es objetivo primero de la

escuela o liceo que los alumnos aprendan, y teniendo claro, que

cuando se habla de aprendizaje, éste se encuentra asociado a las

competencias que los estudiantes han de desarrollar a lo largo de su

proceso educativo para poder desenvolverse y desarrollarse en la vida,

el tema central de este artículo nuevamente aflora ¿Cómo se puede

gestionar una unidad educativa, a partir del reconocimiento de la

diversidad al interior de ella, no tan sólo por parte de los alumnos que

aprenden, sino que también por parte de los docentes que educan?

Una primera respuesta a este proceso y, fundamental para el

desarrollo del mismo, es gestionar la convivencia y el clima

organizacional en su interior, vale decir, el fortalecer una cultura de la

convivencia que, de acuerdo a Magendzo (2004) sea “...constructora

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de sujeto, de derechos y responsabilidades; una cultura que sea fuente

de empoderamiento y de aceptación del otro.” (p.2). En este contexto,

el reconocimiento y valoración de la diversidad ha de estar en las bases

mismas de la cultura organizacional de un centro educativo, y es ahí,

donde un Proyecto Educativo Institucional (PEI) con una misión y una

visión consensuada y conocida por todos los actores de la unidad

educativa, juega un rol relevante al momento de definirse

institucionalmente frente a ella. Se ha de recordar, que tanto la misión

como la visión representan en un sentido amplio, el derrotero principal

que ha de guiar la gestión institucional de la escuela, y son en si mismos

el marco ideológico que caracteriza la cultura organizacional de ésta.

Es en estas definiciones centrales donde debe aparecer de manera

explícita el tema de la diversidad, llevando a lo que Maturana (2003)

expresa como “…aprender a vivir las acciones que constituyen al otro

como legítimo otro.” (p. 44), lo cual nos lleva a la valoración de la

persona humana más allá de las diferencias existentes, la valoración de

los aportes que cada individuo-actor desde su saber, rol, posibilidad y

responsabilidad, pueden aportar en el proceso de gestionar una

organización educativa, dispuesta a aprender de todos y con todos.

Hoy día trabajar con la diversidad en una escuela, significa

gestionar un establecimiento inclusivo, lo cual es primordial si queremos

sentar las bases de una sociedad verdaderamente democrática,

pluralista, tolerante y respetuosa. De acuerdo a Esplech (2003):

“El respeto a la diversidad supone aceptar y valorar a cada ser

humano en esencia y dignidad; considerar la cultura del niño o la

niña proveniente de un grupo social determinado, o la cultura de

su pueblo originario, tiene como fin desarrollar personas integrales

y plenas.” (p. 7).

Es así como una organización educativa ha de ser en esencia, de

acuerdo a Monti (2004) “...un agente de cambio de los principios de

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homogeneización y transformación de un ambiente que acoja la

diversidad y la creatividad que ella entraña.” (p. 333).

Según, Stainback y Stainback (1999), citados por Duran (2005),

existen algunos principios que orientan el reconocimiento de las

diferencias en una escuela abierta a la diversidad. A saber:

“a) Establecer una filosofía escolar basada en el principio

democrático e igualitario.

b) Incluir a todas las personas implicadas en la educación

(maestros, padres, alumnos...) en la planificación y toma de

decisiones.

c) Adaptar el currículo según las necesidades del alumnado.

d) Mantener flexibilidad en las estrategias metodológicas de

enseñanza.

e) Acentuar los procesos de interacción, para hacer posible

una educación de calidad para todos. El conocimiento a

fondo de las diferencias y una actitud abierta hacia ellas,

asegura igualdad; la flexibilidad en las formas de trabajo

permite la equidad; ambos conceptos, igualdad y equidad

son valores que permiten considerar la diversidad en sí

misma, como una fuente de aprendizaje; valorar

positivamente la diversidad, es valorar a los alumnos y

alumnas por lo que son como personas y lo que pueden

hacer, más que por lo que tienen o no tienen.”

(http://www.odiseo.com.mx/experiencia/)

En este marco aprender a trabajar con la diversidad es una tarea

no menor para una organización educativa donde el currículum que

en ella se desarrolle ha de ser el reflejo de manera más o menos

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explícita de los valores, principios y prácticas que se implementen en la

unidad escolar tanto dentro del aula como fuera de ella, los que se

concretizan por medio de un Proyecto Institucional, con finalidades

educativas y objetivos institucionales claros, con un proyecto curricular

que, además, considere el Marco Curricular Nacional, que identifique y

responda a las variadas necesidades e intereses de los alumnos y

demás actores que en la comunidad interactúan; con diseños de aula,

que en coherencia con los instrumentos ya señalados, considere las

diversas necesidades educativas de sus estudiantes , y que en general,

sirven de marco de referencia para el quehacer de los docentes en el

centro educativo. Un currículo que valore y represente la importancia

de aprender del otro a partir de su diferencia, que reconozca que eso

conduce a la organización a un permanente aprender, potenciando

sus capacidades, fortaleciendo valores y principios institucionales,

dando cuerpo y sustento a una unidad educativa que reconoce en la

diversidad una oportunidad de mejora y un potencial enorme de

crecimiento institucional.

La adecuada atención a la diversidad de las necesidades

educativas de los alumnos requiere un trabajo colaborativo entre

todos los sujetos involucrados en el proceso educativo y en este

contexto la gestión que se haga al interior de la escuela y el rol del

director y su estilo de liderazgo juegan un rol preponderante. El desafío

que implica promover un cambio de una cultura cerrada y uniforme a

una que acoja y valore la diversidad, más allá del discurso, sino que en

su accionar diario, involucra la acción y el convencimiento de todos.

Comprende, además, que el liderazgo del director debe apuntar a

fortalecer esta convicción, promover el trabajo de equipo y de una

cultura altamente colaborativa y con altas expectativas, en proceso de

permanente aprendizaje y reconocimiento de todos.

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De lo hasta aquí expuesto es posible señalar de manera puntual,

que para gestionar escuelas que reconozcan, valoren y crezcan en la

diversidad en su más amplio sentido se deben dar una serie de

condiciones en su interior. Si nos ceñimos al modelo de Aseguramiento

de la Calidad trabajado por el Ministerio de Educación, como modelo

ordenador de los procesos que se viven al interior de la escuela, se

podrían agrupar algunas de las condiciones relevantes requeridas, de

la siguiente manera:

En el área de Liderazgo:

a) Contar con marcos institucionales, normativas y políticas educativas

destinadas a fomentar prácticas inclusivas, teniendo como base las

propias orientaciones y definiciones dadas por el Estado y el

Ministerio de Educación en su conjunto.

b) Promover un estilo de liderazgo y de gestión institucional que impulse

el trabajo colaborativo entre los docentes y los actores educativos,

en general, asegurando la calidad del proceso enseñanza-

aprendizaje, donde se planifique, construya y evalúe de forma

conjunta la acción educativa. Esto implica que las decisiones

curriculares y de funcionamiento institucional de la escuela deben

tomarse entre todos aquellos que llevan el proceso educativo y

pedagógico a la práctica. De esta forma, es posible asegurar que

cuando los equipos docentes se enfrentan a la tarea de elaborar sus

proyectos educativos y curriculares, la respuesta a la diversidad

debe tornarse en un eje central en la toma de decisiones.

c) El gestionar una escuela que responda a diferentes necesidades,

requiere de una organización que permita buscar alternativas para

solucionar posibles problemáticas y encontrar nuevos servicios y

apoyos, para fortalecer la actualización docente, la vinculación con

los padres de familia y la comunidad en general.

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d) Promover una cultura de altas expectativas creyendo, firmemente,

que si todo alumno puede aprender, entonces debe aprender,

debiendo, por lo tanto, propiciar las mejores estrategias que den

respuesta a este imperativo.

En el área de Gestión Curricular:

a) Desarrollar un currículo amplio, flexible y de concepción

constructivista, que se adapte a la diversidad, pero que tenga como

base, un conjunto de aprendizajes obligatorios mínimos, que

aseguren la igualdad de oportunidades a todos los niños y niñas del

sistema escolar.

b) Que los docentes sean capaces de implementar sus clases

considerando y atendiendo a las diversas necesidades educativas

que presentan sus estudiantes y las experiencias previas que éstos

traen. Construir trayectorias educativas reconociendo en sus propios

alumnos el valor intrínseco de la diversidad en ellos y el potencial que

ello implica, lo cual significa considerar estrategias diversas,

actividades adecuadas, adaptaciones curriculares, etc.

c) Garantizar en el aula un clima favorable al aprendizaje de todos los

alumnos y alumnas, con reglas claras y consensuadas entre todos.

d) Generar y compartir criterios y procedimientos flexibles de

evaluación a los estudiantes, permitiendo con ello que los alumnos y

alumnas puedan efectivamente demostrar lo aprendido al interior de

sus aulas.

En el área de Convivencia Escolar:

a) Una cultura escolar que desarrolle una alta valoración a la diversidad

como elemento enriquecedor del desarrollo personal y social de los

sujetos.

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b) Un clima escolar que favorezca el desarrollo de las relaciones y

emociones, en el marco de una convivencia que promueva la

tolerancia, el reconocimiento y el respeto entre todos.

En el área de Recursos:

a) Reconocer en los profesionales que se desempeñan al interior de la

escuela la necesidad de fortalecer sus conocimientos y

capacidades de manera tal que les permita atender de manera más

eficaz las demandas de aprendizaje de sus estudiantes.

b) Valorar y reconocer las potencialidades y aciertos de todos los

actores de la comunidad educativa.

Estos pueden ser algunos de las condiciones requeridas en función

de una mejor gestión de la diversidad al interior de la escuela.

A modo de conclusión:

La diversidad es una característica inherente a la conducta y

condición humana y que se hace evidente por medio del

comportamiento y modo de vida de los individuos, así como en sus

maneras de pensar, circunstancia que se da en todos los niveles

evolutivos de la vida y en todas las situaciones. Esta diversidad tiene

amplia repercusión en la escuela y/o liceo, particularmente, en las

aulas, puesto que es en ese escenario educativo, concreto, donde se

expresan e interactúan de forma continua y permanente

manifestaciones de la diversidad de los alumnos que las conforman

como así también de sus propios docentes.

Desde el reconocimiento de esta realidad, la organización

educativa debe generar y gestionar respuestas que permitan una

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atención educativa efectiva a la diversidad. Estas acciones que se

pueden desplegar para educar en la diversidad y para la diversidad se

pueden centrar en tres grandes áreas:

1. A nivel del centro educativo y que, por lo mismo, tienen un carácter

amplio y general, como por ejemplo a través de normas

organizativas, de convivencia, de líneas de trabajo entre los

docentes apuntando a crear un marco que posibilite la realización

de actividades para y con la diversidad.

2. A nivel de la acción docente, tanto en el ámbito de preparación de

la enseñanza como de su accionar en el aula. Se releva aquí el

trabajo de los Objetivos Fundamentales Transversales (OFT) presentes

en nuestro Marco Curricular los que juegan un rol relevante en el

desarrollo de los procesos educativos.

3. A nivel de los y las estudiantes que conllevan una concientización y

junto con ello una autorreflexión de ellos, su autoconocimiento y

valoración de sí mismos, como también de los demás.

La invitación final es a que las comunidades educativas puedan

convocarse a reflexionar sobre el verdadero valor que implica el

reconocer a la diversidad y asumirla como una oportunidad para

enriquecer las relaciones entre las personas y las posibilidades de

interacción para nuevos aprendizajes en las organizaciones

educativas, en ambientes integradores, con la libertad de crear y

utilizar diversas formas de trabajo que reconozcan y potencien estilos

de aprendizaje y niveles de competencia para cada estudiante que

forma parte del centro escolar.

Aquellos establecimientos educativos, que son capaces de

gestionar las mejores respuestas para atender de manera efectiva a

la diversidad de sus estudiantes, no sólo favorecen el adecuado

desarrollo de estos, sino que son los que más aprenden y más crecen

como institución.

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