gestão de risco e prevenção de perdas no transporte
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Gestão de risco e prevenção de perdas no transporte.
Ana Cristina Ushijima
Passarela cai em acidente na Linha Amarela, no Rio
http://g1.globo.com/rio-de-janeiro/fotos/2014/01/fotos-passarela-cai-apos-acidente-na-linha-amarela-no-rio.html#F1086787
Objetivo
• Apresentar o conceito de Gestão de Riscos, incentivando a reflexão sobre o tema no dia-a-dia
IS0 31000
• Enterprise Risk Management, em português Gestão de Riscos .....
busca atender e alinhar-se as
padronizações viabilizadas pela
norma ISO 31000
• A prática de gestão de riscos já foi vista como conceito de difícil aplicabilidade;
“Risco está relacionado à escolha, não ao acaso, pois decorre da incerteza inerente ao conjunto de possíveis consequências (ganhos e perdas) que resultam de decisões tomadas diariamente pela organização”.
Por que hoje se fala em gestão de riscos e há alguns anos não se falava?
• O fator determinante para isso se dá pelo aumento das variáveis de decisão, como: globalização, complexidade dos produtos e serviços, aspectos regulatórios, dinamismo do mercado.
Gerir riscos tornou-se fundamental para tratar gaps de controle e principalmente, fornecer uma visão macro da organização, tanto o que compreende valor ao acionista como do corpo diretivo e gerencial.
Apesar dos diversos benefícios, a ideia de gerir riscos não é algo totalmente palpável para algumas corporações.
Uma proposta interessante sobre como convencer a Alta Administração da importância da gestão de riscos é olhar para dentro da organização e questionar: nos últimos dias, meses, anos, qual a ocorrência de fatos incertos ou surpresas negativas ao negócio?
A incerteza é o maior motivador da gestão de riscos, assim como a geração de oportunidades, vista como consequência da aplicação bem sucedida da prática
Conceitos de riscos
• Ponderando sobre o exemplo dado anteriormente, é salutar afirmar que risco está relacionado a escolha e não ao acaso.
Um dos grandes desafios atuais da prática de gestão de riscos é atuar não só de forma preventiva aos eventos de incerteza, mas principalmente, criar oportunidades de ganhos.
Considerando que a maioria ainda vê a gestão de riscos como um custo, gerenciá-los de forma
reativa excede substancialmente o investimento efetuado de forma proativa. Gerar oportunidades a partir das incertezas não é simplesmente olhá-las como possibilidades de melhoria. É sim concebê-la como consequência da aplicação efetiva de controles internos que garantam a solidez dos processos de negócio.
Identificação dos Riscos
• Utilizando o brainstorming deve ser elaborada uma lista de riscos, suas fontes e o impacto causado por cada um.
• Os riscos são classificados como negativos ou positivos.
• A identificação da fonte possibilita o agrupamento dos riscos.
Classificação dos Riscos
Os riscos são classificados de três formas:
• Em relação a probabilidade.
• Em relação a severidade.
• Em relação a resposta ao risco.
Tratamento de Risco
• Execução de plano elaborado.
• Implementar e checar continuamente o planejamento feito.
• Identificar possíveis melhorias
Matriz de RiscosDescrição do Risco – Ex Defeito do Software
Impacto – Ex Negativo
Consequência – Ex Perda de dados sensíveis aos clientes e fornecedores, trabalhos agendados e históricos;
Fonte – Ex: Falta de manutenção
Probabilidade – Ex: 2
Severidade – Ex: 5
Classificação do Risco – Ex: Médio – Alto – Baixo
Resposta do Risco ( aceitar/ MITIGAR(Reduzir o impacto, diminuir as consequências, suavizar um dano)/ transferir);
Ação – Ex: efetuar back-up externo ao datacenter da empresa
Estrutura Plano de Risco
Estrutura do Plano de Risco
Tipo de Empresa
Tamanho da empresa
BIBLIOGRAFIA
• http://www.bb.com.br/portalbb/page3,136,2546,0,0,1,8.bb?codigoNoticia=7288&codigoMenu=208&codigoRet=5506&bread=3_3
• http://www.alessandroalmeida.com/mba2013.htm
• CMMI for Developers, Version 1.3 - Carnegie Mellon