gerencia y liderazgo
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La gerencia es un cargo queocupa el director de unaempresa el cual tiene dentrode sus múltiplesfunciones, representar a lasociedad frente a terceros ycoordinar todos los recursosa través del proceso deplaneamiento, organizacióndirección y control a fin delograr objetivos establecidos.
La Gerencia Política
Es aquella , donde los puestos gerencialesse asignan en base a la afiliación y a laslealtades políticas;
La Gerencia PatrimonialEste tipo de gerencia es aquella que en la
propiedad, los puestos principales y los cargos de
mayor jerarquía están en manos de los propietarios de
la empresa
La Gerencia por Objetivos
La gerencia por objetivos se define como el punto final o meta donde los esfuerzos se
dirigen hacia una meta en común
¿Por qué la Gerencia es necesaria? Se dice que la Gerencia es la responsable en gran parte del éxito o fracaso de un negocio.
Siempre que algunos individuos
formen un grupo, y trabajan
unidos a fin de lograr objetivos
determinados.
¿Cuándo la gerencia es necesaria?
Consiste en fijar el cursoconcreto de acción que ha de
seguirse, estableciendo los
principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo
Es función de la gerencia determinar el tipo de organización
requerido para llevar adelante la realización de los planes que se
hayan elaborado. Agrupar y ordenar las actividades necesarias
para alcanzar los fines, asignando autoridad, responsabilidad y
jerarquía.
Conceptos de motivación,
Liderato,
Guía,
Estímulo
Esta función gerencial tiene que ver con los factores
humanos de una organización.
La organización logra cumplir sus propósitos, gracias a
los esfuerzos de cada miembro de la organización
La última fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito, inmediato es medir de forma
cualitativa y cuantitativa los resultados y determinar si
es necesario tomar alguna acción correctiva.
Objetivo General:
Asegurar que todas las áreas del Organismo cuenten de
manera oportuna con los recursos necesarios
autorizados, tanto humanos como materiales para
desarrollar sus labores.
OBJETIVOS DE LA GERENCIA
Posición en el mercado
Innovación
Productividad
Recursos físicos y financieros
Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
Actuación y desarrollo gerencial
Actuación y actitud del trabajador
Responsabilidad social
Es un método práctico a travésdel cual se construye la efectividadde una organización, dentro de ungrupo de metas posibles dealcanzar, con objetivos biendefinidos y estructurados, loscuales son evaluados por losmiembrosadministrativos, gerentes ysupervisores de cada unidadoperativa de dicha organización.
Las empresas comerciales deben, si desean mantenerse en elmercado;
- proveer un producto o servicio aceptable para los clientes;
- y aprobados por la sociedad.
El deseo de obtener beneficios y la esperanza de compartirlomotivan a todos los empleados, particularmente a los gerentes.
El objetivo primario de todo organización Satisfacer lasnecesidades del cliente.
El primero de ellos es en relación con sus competidores;
En segundo lugar; hay objetivos que se relacionan con el personal de la
firma. Así como ésta puede desear atraer y mantener el tipo de
empleado dotado de las mejores cualificaciones. A su vez, grupos de
empleados pueden obtener sub-objetivos propios, como mejorar su
salario u obtener beneficios adicionales
Un tercer grupo de objetivos está dirigido hacia la satisfacción de los
accionistas, de manera que puedan recibir mayores dividendos de su
inversión.
Es el proceso por el que unindividuo ejerce influenciasobre las personas einspira, motiva y dirige susactividades para que alcancenlas metas, la esencia delliderazgo es contar conseguidores.
Debe incluir a otras personas.-Supone una distribución desigual del poder entre líderes y miembros del grupo.-.Debe tener la capacidad para utilizar las diferentes formas de poder y para influir en laconducta de seguidores.-.
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Gabriela, la nueva gerente de Customer Service, ha sentido últimamente que José (uno de lossupervisores en su dpto.) no la trata como antes.
Hoy, le solicitó a José que hiciera un par de horas extra el próximo viernes por la tarde, paraterminar de entrenar a dos empleados nuevos, pero José se negó, cuando antes nunca habíapuesto inconvenientes en quedarse tiempo extra. Ella se quedó con la duda, de si José se opusoporque Gabriela se lo pidió cortés y formalmente usando las palabras “por favor”, porque ella esmujer o porque José quedó resentido cuando Gabriela obtuvo el puesto de Gerente deldepartamento en lugar de él hace ya un mes.
José también se había postulado para el puesto cuando ambos eran supervisores. Amboscomenzaron su carrera en la empresa hace unos 9 años atrás y desde entonces han ido“creciendo” juntos en la misma, se podría decir que hasta la promoción de ella, tenían una buenarelación de compañeros y colaboraba uno con el otro cuando lo necesitaban.
Dado lo anterior opine y responda a lo siguiente:
1. ¿Hubo un conflicto? ó ¿fue sólo una situación sin mayores consecuencias?
2. Si hubo un conflicto ¿Cómo afectará al departamento y a la empresa?
3. La próxima vez que Gabriela tenga que pedirle un trabajo a José, ¿cómo debería hacerlo?
4. ¿Seguirá José actuando de forma negativa frente a Gabriela? Y si es así ¿Hasta cuándo?
5. ¿Qué haría usted si fuera el jefe de ambos?
CASO PRÁCTICO
Para poder surgir dentro de un mercado competitivo, una organización necesita de unaGerencia efectiva.
Es importante mantener siempre al personal de una entidad motivado, con cualquiertipo de incentivo que sea de aprecio para el empleado de la organización
Una organización debe fijar sus metas en base a la visión y misión que ha establecidopara su desarrollo como organización competitiva.
La eficacia y la efectividad son como los dedos de las manos, dependen una de la otra,pero juntas se complementan para la realización como tal de una organización y para elcumplimiento de los objetivos que se hayan establecido
El liderazgo es la capacidad para inspirar a los miembros de la organización a quetrabajen en equipo, en pro de lograr un objetivo común