GERENCIA COMUNITARIA.

INTRODUCCIÓN.

La gestión comunitaria, se compone de una serie de factores

complejos, donde uno de sus ejes centrales, es que las comunidades sean

capaces de administrar, operar y mantener los sistemas con criterios de

eficiencia, eficacia y equidad, tanto social como de género. Las

comunidades, toman decisiones teniendo el control de los recursos, ya sean,

técnicos, financieros, de personal, entre otros y, establecen relaciones

horizontales con servicios gubernamentales y no gubernamentales que

apoyan su gestión.

En esta visión, la gestión comunitaria se consolida en la constitución

de una organización cuyos miembros tienen la representación legítima de la

comunidad y defienden sus intereses, con una gestión de calidad. En

Venezuela nacen los consejos comunales, como instrumentos para el

fortalecimiento del Poder Popular, estos, no son más que estructuras de

organización social, y entre sus funciones está la búsqueda y puesta en

práctica de la participación protagónica de todos los miembros de la

comunidad.

Este modo de organización social funciona como un ente planificador

de proyectos, que detecta las necesidades más latentes y en función de ello

ejecuta planes para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, esa

capacidad que tiene el pueblo para movilizarse.

GERENCIA COMUNITARIA.

La gerencia comunitaria es una estrategia que se basa en los criterios

de equidad, eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad, que permite orientar la

toma de decisiones, haciendo seguimiento y evaluación de los resultados

alcanzados. La gerencia comunitaria es un nuevo enfoque administrativo

social que surge como una necesidad de las sociedades que tratan a través

de éste modelo involucrar a la comunidad, en cualquiera de sus formas, para

que sean parte de la transformación que las mismas viven, debido a los

factores económicos que rigen un mundo ya globalizado.

Dentro de este orden de ideas, la gerencia comunitaria trata del

empoderamiento de las comunidades, es decir, del acercamiento de los

procesos gerenciales y hacer de ellos más eficiente la utilización de los

recursos humanos como materiales, para que los proyectos sociales sean

ejecutados por la misma comunidad, pero para que esto suceda es necesario

la participación activa de todos los actores sociales que la conforman.

ADMINISTRACIÓN COMUNITARIA.

Es el proceso de convertir las políticas sociales en programas de

acción. Transformar la política social en servicio social. Según Spencer la

Administración es una función que entraña la formulación de juicios, el uso

del saber y las destrezas profesionales de la Administración requeridos en

otros negocios. La Administración no es específica del trabajo social, pero es

adaptable a las disciplinas del trabajo social.   La Administración tiene que

asegurar y transformar los recursos tanto humanos, financieros como

económicos en un programa de servicio para la comunidad.

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN COMUNITARIA.

La administración y organización comunitaria, no es más que el hecho

de crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las

demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por los miembros que

la integran. En Venezuela este proceso es ejercido a través de una figura

llamada Concejos Comunales, que son entes de participación ciudadana

orientados a solventar las necesidades de la comunidad que los forma e

integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y

defensa de una nación.

ORGANIZACIÓN COMUNITARIA.

Es el conjunto de normas, reglas, convenciones, acuerdos que una

sociedad escoge para la permanencia, funcionamiento y fortalecimiento de

las instituciones o grupos; en otras palabras, son las formas y las normas en

que se reproduce una estructura social.

BASES TEÓRICAS.

Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que

constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el

fenómeno o problema que se quiera plantear.

Liderazgo:

Hace referencia al conjunto de capacidades que un individuo tiene

para influir en un conjunto de personas, haciendo que este colectivo trabaje

con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la

capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar,

motivar y evaluar a un grupo o equipo.

Gerencia participativa:

Es un proceso en el cual se incorpora el personal a la toma de

decisiones de acuerdo a la especialidad, conocimiento y experiencia y sus

fundamentos son: compromiso de los subordinados, autoridad compartida,

participación y poder e influencia.

Participación Comunitaria:

La participación es uno de los pilares donde, como sistema de

gobierno se ejerce la democracia. Existe hoy un consenso en la idea que

toda acción pública debería ser un proceso abierto, llevado de manera a

informar, escuchar y tomar en cuenta a los ciudadanos. Esta orientación no

es sólo una cuestión ideológica, sino también una cuestión de eficacia.

El consentimiento y la iniciativa de los ciudadanos son condiciones

necesarias para alcanzar los objetivos gubernamentales, qué contribuyen de

manera importante a la eficiencia y eficacia de las acciones en materia de

salud y servicios sociales. La participación comunitaria, tomando como punto

de partida el desarrollo local, se plantea como un proceso de transformación

de la sociedad, donde obviamente tienen que irse incorporando

progresivamente cambios en la estructura del poder tradicional.

GLOSARIO DE TÉRMINOS.

Administración: se define como el proceso de crear, diseñar y

mantener un ambiente en el que las personas, pueden laborar o trabajar en

grupos, y poder alcanzar eficiencia las metas seleccionadas.

Aptitudes: características personales que predisponen a la persona a

realizar eficiente y competentemente alguna acción.

Calidad: es el producto de un esfuerzo por hacer las cosas bien, en el

transcurso de la aplicación de nuevas tecnologías, para el logro de la

excelencia. 

Capacidades: conjunto de aptitudes y habilidades que tiene una

persona como características individuales.

Cambio: según indica el diccionario es " acción o efecto de cambiar ",

que a su vez es dar, tomarlo poner una cosa en otra, mudar, variar, alterar.

La palabra cambio se ha hecho familiar en las más diversas organizaciones y

se ha convertido en un protagonista del quehacer empresarial. Hoy, el

paradigma parece ser " quien no se adapte al cambio morirá en el camino”.

Control: el control en el transcurso de enseñanza básicamente está

determinado por el proceso de evaluación, ésta es la función que consiste en

verificar el logro de los objetivos planteados en la planificación.

Comunidad: es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos,

que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres,

valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica, estatus social

y roles. Por lo general en una comunidad se crea una identidad común,

mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades que es compartida

y elaborada entre sus integrantes y socializada.

Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un

objetivo en común, como puede ser el bien común; si bien esto no es algo

necesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la

necesidad de un objetivo específico. En términos de administración o de

división territorial, una comunidad puede considerarse una entidad singular

de población, una mancomunidad, un suburbio, entre otros.

Dirección: es el elemento de la administración en el que se logra la

realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del

administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomada directamente, y

con más frecuencia, delegando dicha autoridad, vigilando simultáneamente

que se cumplan en la forma adecuada todas las ordenes emitidas.

Eficacia: se refiere al logro de los objetivos planteados.

Eficiencia: se refiere al logro de los objetivos utilizando los recursos

de forma óptima.

Estrategia: conjunto planificado de acciones ordenadas dirigidas a

lograr unos objetivos particulares de aprendizaje.

Fortaleza: es vencer los obstáculos con la ayuda de la inteligencia y

la voluntad, ser capaces de derrotar los miedos que nos impiden dar a

nuestra vida su verdadero sentido.

Gerencia: consiste básicamente en planificar, organizar, controlar y

dirigir los recursos de forma eficaz y eficiente, para el logro de los objetivos.

De allí que el gerente es la persona o individuo que logra metas u objetivos

por medio de otras personas, a través de un procesos de toma de

decisiones, distribución de recursos y dirección de actividades. Al respecto,

Ruiz (1992) expresa: El término gerencia se refiere a las organizaciones que

efectúan actividades de planificación, organización, dirección y control a

objeto de utilizar sus recursos humanos, físicos y financieros con la finalidad

de alcanzar objetivos comúnmente relacionados con beneficios económicos.

Organización: es la segunda etapa del proceso administrativo y

gerencial, que consiste básicamente en determinar las actividades que se

realizarán, quienes las realizarán y de qué forma. Según Robbins (1994): " la

organización incluye la determinación de las tareas que se realizarán, quién

las hará, cómo se agruparán las labores y quién reportará a quién y dónde se

tomarán las decisiones."

Por otra parte, organizar es el proceso de determinar y establecer la

estructura, los procedimientos y los recursos necesarios para los logros de

los objetivos establecidos en la planificación. De allí que el docente debe

seleccionar junto con los educandos las actividades, definirlas y asignar sus

responsables, entre otras.

Planificación: consiste en la selección de misiones, objetivos y

acciones que para lograrlos requiere de toma de decisiones, es decir,

seleccionar recursos futuros de acción entre varias opciones. 

Proceso Gerencial: es un proceso que consta de cuatro funciones

básicas: planificación, organización, dirección y control.

Sociedad Civil: la sociedad civil está constituida por dos o más

personas que ponen en común dinero, bienes o industria con el propósito de

repartir entre si las ganancias. Se regulan por lo establecido en el contrato

suscrito por las partes y en lo no pactado se estará a lo dispuesto en el

Código Civil.

Este término como concepto de la ciencia política, designa a la

diversidad de personas con categoría de ciudadanos que actúan

generalmente de manera colectiva para tomar decisiones en el ámbito

público que conciernen a todo ciudadano fuera de las estructuras

gubernamentales.

Toma de Decisiones: es el resultado de las acciones producto de

conductas muy personales.

  Valores: se entiende por valor   todo aquello que lleve al hombre a

defender y crecer en su dignidad de persona.

VALORES DE LA ADMINISTRACIÓN.

La administración se rige por una serie de valores propios que

proporcionan el sustento ético que permite orientar la conducta del

administrador durante su ejercicio. La observancia de estos valores influye

directamente en el bienestar de la sociedad. De hecho todas las

organizaciones deben poseer un código de ética y una filosofía

organizacional que oriente a todas sus acciones, estos valores éticos son:

1. SOCIALES: son los de mayor importancia ya que contribuyen al

bienestar de la comunidad a través de:

1.1 calidad de producto y servicio para satisfacer adecuadamente las

necesidades de la sociedad.

1.2 Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.

1.3 Cumplimiento de las obligaciones fiscales que permiten sostener

al gobierno.

1.4 Promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de

trabajo.

1.5 Incrementar y preservar las riquezas naturales culturales de la

sociedad.

2. ORGANIZACIONALES: su finalidad es mejorar la organización de

los recursos con que cuenta el grupo social, entre ellos tenemos:

2.1 impulsar la innovación, investigación y desarrollos tecnológicos.

2.2 Optimizar la coordinación de recursos

2.3 Maximizar la eficiencia de métodos, sistemas y procedimientos.

2.4 Proporcionar servicios y productos.

3. ECONÓMICOS: se orientan a la obtención de beneficios

económicos y son:

3.1 Generar riqueza para la sociedad y los accionistas.

3.2 Máxima obtención de utilidades.

3.3 Manejo de recursos financieros.

3.4 Desarrollo económico del grupo social.

3.5 Promover la inversión.

TOMA DE DECISIONES.

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una

elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de

la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel   laboral,  

familiar, sentimental, empresarial entre otras, es decir, en todo momento se

toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la

forma en la cual se llega a ellas.

La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción

entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o

potencial, aún cuando no se evidencie un conflicto latente. A nivel individual

la toma de decisiones se caracteriza porque una persona haga uso de su

razonamiento y pensamiento para elegir sobre un planteamiento que se le

presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá

ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese

específico motivo. En la toma de decisiones importa la elección de un camino

a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de

acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.

Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario

conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución;

en algunos casos por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de

forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en

los cuales las consecuencias de una mala o buena elección puede tener

repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso

de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más

estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el

problema, y sobre todas las cosas ser objetivo al momento de decidir. Las

decisiones nos atañen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una

opinión crítica.

CULTURA EN EL AMBIENTE DE COMPROMISO CON EL CAMBIO.

Muchos cambios están ocurriendo a nivel mundial, por lo que se exige

una nueva postura por parte de las organizaciones, no se pueden quedar

observando y dejar que las cosas sucedan sin hacer nada, pues, esto puede

acarrear inseguridad en cuanto al propio de la organización. Hay algunos

cambios que vienen como un huracán y no piden permiso para entrar,

provocando una rápida inestabilidad si no se está preparado gerencialmente

para el cambio.

Muchas veces las personas no se comprometen con el cambio porque

no saben lo que va a pasar, por no saber cómo, ni cuándo actuar. A razón de

que lo nuevo no es algo definido, por lo tanto una forma de defenderse de lo

desconocido es aferrarse a lo conocido y, consecuentemente negando lo

nuevo.

Estamos sujetos día a día a un proceso de transformación, en el que

constantemente debemos ir reajustando nuestra conducta e ideas a las

nuevas formas de convivencia y desarrollo social. Todo cambio presupone el

paso de un estado a otro, ya sea por causas externas o por causas internas.

Las organizaciones como entidades o grupos que componen la sociedad son

afectadas por estos cambios. Las mismas enfrentan un ambiente dinámico y

cambiante, que demanda de estas una reestructuración y una adaptación.

En esta dinámica donde la organización pasa por diferentes estados y

cada uno es superior a otro, donde la necesidad de un mundo en evolución,

sienta las bases de lo nuevo sustituyendo lo pasado, se crea en las

organizaciones una realidad de cambio y más que eso un sistema en

desarrollo

Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si todos están

comprometidos con él. En tanto para que las personas se comprometan,

estas no pueden ser atropelladas por el proceso, como si fueran algo ajeno

al mismo. El cambio ocurre a través de las personas y, para que se

considere a las personas como parte del proceso de cambio es necesario

conocer sus valores, sus creencias, sus comportamientos.-

CONCLUSIÓN.

La gerencia comunitaria cada día más avanza en el ámbito de las

sociedades, ya sea la urbanización, el barrio, sector o el campo, donde haya

un conglomerado de personas, siempre se podrá gerenciar en beneficio de

los que la integran, por lo que es de suma importancia articular ciertas

políticas con el fin de apoyar y facilitar los procesos de intervención dirigidos

a superar la pobreza y aplicar conocimientos, para así mejorar la calidad de

vida de las personas. La función primordial de la gerencia comunitaria es

lograr que sus habitantes se organicen, iniciar la reflexión en torno a los

retos, dimensiones y paradigmas de la disciplina, significa progresar en la

construcción de una cultura política cuyo punto focal sea el beneficio

colectivo.

En toda sociedad debe existir un líder consciente, que marque la

pauta en cada uno de los aspectos en los cuales la comunidad pueda salir

beneficiada. Todo líder debe obrar por el bien común y colocar los intereses

del colectivo por delante de los intereses personales. Del mismo modo, debe

estar consciente que una sociedad no permanece estable todo el tiempo, que

de una forma u otra, van a surgir cambios que pueden ser positivos o

negativos. Debido a que el mundo que nos rodea está sometido a

constantes cambios, las organizaciones no escapan de ellos, ya que son

parte y blanco de todos los sucesos del mundo circundante. Como parte de

este proceso, en la mayoría de los casos no se conoce el por qué de su

ocurrencia, como manejarlos o simplemente no se tiene la visión de que

estos constituyen un proceso. Por lo que una vez que se ha comprendido el

proceso de cambio, se pueden crear herramientas para aprender a manejar

el cambio o convertirse en positivos agentes de cambios para una

organización y no crear de ello una debilidad, sino una fortaleza.

BIBLIOGRAFÍA.

 

1.- http://www.atinachile.cl/content/view/45748/Gestion-Comunitaria.html.

2.- http://canaima.indesoft.com.ve.

3.- Chiavenato, I.: Administración de Recursos Humanos. México.

Ed. Mc Graw-Hill, Interamericana, 1992.

4. - http://es.wikipedia.org/wiki/Proyecto.

5. - http://clubensayos.com/Informes-De-Libros/Gerencia-Comunitaria.

6. - www.monografías.com

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica

De La Fuerza Armada Nacional (UNEFA)

Núcleo Guacara

GERENCIA COMUNITARIA

Autor:

Leticia Elizabeth

Jiménez Flores

C.I.: 16.581.857

V-semestre

ING. Telecomunicaciones

Guacara, 13 de febrero de 2015