gc nas engenharias da embraer tânia moreira pinto 1
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GC nas Engenharias da EmbraerGC nas Engenharias da Embraer
Tânia Moreira Pinto
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ConteúdoConteúdo
2
Princípios que orientaram a implantação de GC
Programa GC nas Engenharias da Embraer
Cenário Embraer
Lições aprendidas
Unidades Embraer no Brasil
São José dos Campos - SPSão José dos Campos - SP
Faria Lima Unit
São José dos CamposGavião PeixotoBotucatuTaubaté
São José dos Campos - SP
ELEB Equipment Unit
Taubaté - SP Botucatu - SP
Botucatu Unit Gavião Peixoto Unit
Gavião Peixoto - SP
Taubaté Unit – Distribution Center
Eugênio de Melo Unit
Unidades Embraer na Europa
Embraer Aviation Europe
Villepinte - France
Embraer Le Bourget Service Center
Le Bourget - France
FranceVillepinteLe Bourget
PortugalAlvercaÉvora
OGMA
Alverca - Portugal
Embraer
Évora - Portugal
Unidades Embraer na Ásia
ChinaBeijingHarbin
Harbin - China
Embraer China
Beijing - China
SingaporeSingapore
Embraer Asia Pacific
Singapore
Embraer Harbin
High Technology
ErgonomicsAnalysis
Virtual Reality CenterIn operation since Feb 2000
Intelligent interface for structural
analysis and project
Output: CATIA model for rib
Output: wing model for structural analysis
Knowledge Based EngineeringAutomation of routine project activities
High Technology
• Digital “Mock-up” – EMBRAER 170 • Structural Tension Simulations
• Fluid Dynamics • Composite Materials
Unidades de Negócio
Commercial Aviation Embraer Defense and Security
Executive Aviation
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Modelo de Gestão do Conhecimento
É nesta camada que o Conhecimento é aplicado e que os seus resultados
refletirão no sucessodo negócio.
É nesta camada que o Conhecimento é aplicado e que os seus resultados
refletirão no sucessodo negócio.
Adaptado: Fraunhofer Institut
Gestão do Conhecimento nas Engenharias
3 perspectivas:
Comunidadesde Prática
Áreas temáticas de conhecimento
Áreas temáticas de conhecimento
Foco na geração e disseminação do
conhecimento e no aprendizado.
Foco na geração e disseminação do
conhecimento e no aprendizado.
Projetos
Atividades TemporáriasAtividades Temporárias
Foco na aplicação do conhecimento.Foco na aplicação do conhecimento.
+Incorporação do Conhecimento
-
+
Processos
Atividades repetitivasAtividades repetitivas
Foco no registro e na incorporação do
conhecimento.
Foco no registro e na incorporação do
conhecimento.
Geração do Conhecimento-
Práticas de GC nas Engenharias
Processos
Registro do Conhecimento
Reuso do Conhecimento
Relatório de Viagens
Projetos
Check List de LA´s
Reconhecimento
Lições Aprendidas
Melhores Práticas
Taxonomia e Busca
Diário de Bordo
WIKI -Elaboração Coletiva de Doc
Biblioteca Virtual
Comunidadesde Prática
Páginas Amarelas
Fórum Eletrônico de Discussões
Implantado
Em estudo Curvas de Trade-off
Memória Técnica de Projeto
Workshop de LA
GC na Avaliação por Competência
Plano de CarreiraKBE - Reuso de Conhecimento
PEE – Programa de Especialização em Engenharia
Mentorismo
• Compartilhar experiências e conhecimentos
• Acelerar o desenvolvimento dos nossos profissionais, visando a retenção de talentos
• Valorizar a carreira técnica
• Implantar a cultura de compartilhamento
• Compartilhar experiências e conhecimentos
• Acelerar o desenvolvimento dos nossos profissionais, visando a retenção de talentos
• Valorizar a carreira técnica
• Implantar a cultura de compartilhamento
Objetivos:Objetivos:
Intercâmbio
• O Programa de Intercâmbio tem por objetivo a capacitação e retenção de pessoas através da oportunidade destas passarem um período em instituições externas, atuando em assuntos de interesse da Embraer.
•Estruturado em 4 processo:
Registro e disseminação
Recebendo Visitantes
Seleção de Candidatos
Acordo entre Instituições
Pre-intecâmbio(Preparação)
Intercâmbio(Registro)
Pós-intercâmbio(Disseminação)
• Registro de aprendizado (diário de bordo).
• Atualização do roteiro se necessário.
• Comunicação sistêmica com pessoas interessadas (forum)
• Apresentação do aprendizado nas CdPs envolvidas.
• Construção do roteiro (doc na CdP).
• Discussão com as CdPs envolvidas.
• Coleta de informações úteis e referências.
Sobre o EVENTO SETI:
O SETI - Seminário Embraer de Tecnologia e Inovação
- foi idealizado para ser um instrumento de interatividade entre as
diversas áreas tecnológicas da Embraer, possibilitando uma maior
visibilidade dos trabalhos relacionados à Inovação.
Objetivos:
- Reconhecer e prestigiar as iniciativas de Tecnologia
e Inovação na Empresa.
- Fomentar, mobilizar e compartilhar trabalhos
relacionados ao Desenvolvimento Integrado do
Produto.
Objetivos:
- Reconhecer e prestigiar as iniciativas de Tecnologia
e Inovação na Empresa.
- Fomentar, mobilizar e compartilhar trabalhos
relacionados ao Desenvolvimento Integrado do
Produto.
SETI - Seminário Embraer de Tecnologia e Inovação
“... os valores de uma organização vivem, em grande medida, nas histórias que são contadas, revividas e relembradas a cada momento.”
“... contar histórias não é visto apenas como uma distração ou momento de relaxamento: é uma das ferramentas ou métodos institucionais no contexto da Gestão do Conhecimento.”
“... os valores de uma organização vivem, em grande medida, nas histórias que são contadas, revividas e relembradas a cada momento.”
“... contar histórias não é visto apenas como uma distração ou momento de relaxamento: é uma das ferramentas ou métodos institucionais no contexto da Gestão do Conhecimento.”
Segundo Dr. ClaudioTerra,Segundo Dr. ClaudioTerra,
Duração: 1:37 min
Paulo Cesar BuccoPaulo Cesar Bucco
Storytelling
Projeto Desafio
Coletar Iniciativas
Coletar Iniciativas
Priorizar ExecuçãoPriorizar
ExecuçãoClassificar PropostasClassificar Propostas
Prospecção(o que os outros
fazem e nós ainda não)
O que não fazemos bem
Novas Ferramentas
Sub time da CdP para discussão do
assunto
IDENTIFICAÇÃO SOLUÇÃO
Tema de Mestrado
Projeto Desenvolvimento
Tecnológico
Projeto Ferramentas
Resolver problemas técnicos, eliminar “gaps” tecnológicos e reter talentos.Resolver problemas técnicos, eliminar “gaps” tecnológicos e reter talentos.
Objetivo:Objetivo:
Programa Boa Idéia
20112011 20112011
KBE – Knowledge Based Engineering
Intelligent interface for structural
analysis and project
Output: CATIA model for rib
Output: wing model for structural analysis
• O KBE tem por objetivo automatizar as atividades rotineiras de projeto.
Para uma organização “aprender” basta registrar as LAs no final de um projeto e depois publicá-las.
Para implantar GC primeiro deve-se criar uma cultura de aprendizado.
Tecnologia pode substituir o “presencial” (face-to-face).
Mudança de atitude da liderança, incentivar o
compartilhamento.Sair de uma visão individual para uma visão de equipe.
Mudança de atitude da liderança, incentivar o
compartilhamento.Sair de uma visão individual para uma visão de equipe.
Compartilhar exige confiança
Compartilhar exige confiança
60-70% dos adultos aprendem com a experiência
e transferência de conhecimento no trabalho.
60-70% dos adultos aprendem com a experiência
e transferência de conhecimento no trabalho.
Lições Aprendidas
Empresa Proteger o Capital Intelectual existente na empresa.Melhorar processo decisório, reduzindo exposição aos riscos.
Promover a manutenção e renovação do conhecimento armazenado, mantendo-o sempre confiável. Descobrir Capital Intelectual já existente na empresa.
Reduzir desperdícios com base na reutilização do Capital Intelectual.
Acelerar e consolidar a geração de novos conhecimentos.
Empregados Maior desenvolvimento profissional e pessoal (contato com outros especialistas)
Ampliar a capacidade de resolver problemas complexos (utilizar a capacidade coletiva)
Socializar, pertencer e se identificar com um grupo de pessoas (ganhar visibilidade)
Aprender continuamente, porque compartilhar exige reflexão (quem ensina também aprende)
Identificar mais rapidamente as principais fontes de conhecimento (conhecer os experts, documentação)
Compartilhar e validar suas idéias na comunidade.
+
Relação de ganha-ganha
[email protected]@embraer.com.br