GAMESTORMING

janeiro de 2015

Isso é um workshop

Mas pode ser visto como jogo

Storyboard20 ~ 30 minutos

Storyboard

Um exercício criativo que permite imaginar e

criar possibilidades. Nesse jogo, os jogadores

contam uma história com um final feliz.

Trivia: Walt Disney is credited for this activity. His need

to animate Steamboat Willie in 1928 led to the process

of storyboarding—a story told in sequence on a wall

covered with a special kind of board. He found it to be

an effective way to track progress and improve a story.

• A atividade é em duplas ou trios.

• Desenhe uma história feliz, sendo você o usuário, sobre como seria

o serviço automático de investimento ideal. Imagine o melhor

cenário possível (se você quiser pensar no anti-produto e pensar

no pior cenário, sinta-se livre, niilistas também são bem-vindos).

• Apresente a história para os outros jogadores.

Vamos conversar?Quais foram as histórias mais inspiradoras?

E os temas mais recorrentes?

Party Invitation20~30 minutos

Trivia: At Bolt Peters, we often think of successful technology products as being more

than just friendly. They are literally inviting — asking their audience to use them,

rewarding them when they do, and asking again for higher levels of use and

engagement. When deploying a conversion funnel, especially for gradual engagement,

an enticing and escalating invitation is a critical piece of the puzzle.

Imagine que nosso serviço

é uma festa (e não é?) e

você precisa criar o convite.

• O convite precisa ser o mais detalhado e realista o possível.

Pode até incluir uma mensagem (“junte-se a nós”), o que

trazer, o que quem está convidando (a Vérios) vai oferecer, o

que trazer, hora, data, dress code, endereço, RSVP, e qualquer

outra informação que você acha que seja relevante para

nossos convidados aproveitarem a festa.

• Isso também pode ser feito com o formato: Quem, O que,

Onde, quando e por que.

• Quem nome você deu pra festa?

• Alguém colocou o dress code?

• O que você disse sobre as bebidas?

• O que os convidados precisam trazer?

• Pra que que é essa festa mesmo?

• Como os convidados vão chegar nela?

• Que metáforas surgiram? Como elas podem

contribuir como ideias para nossa experiência?

• Que elementos são cruciais para o convite?

• Quais ideias representam o sentimento da nossa

marca e dos serviços que oferecemos?

Agora vamos fazer o convite final

Feedback

Storyboards

• No cenário ideal, Zé quer ganhar dinheiro sem se preocupar.

Storyboards• “Zé” descobre a Vérios pela internet. Google, facebook…

• Zé não quer pensar sobre investimentos, não gosta de papel

e só quer saber que o dinheiro dele está seguro.

• O investimento é “invisível” para ele.

• Todos querem ficar ricos, nenhum já é rico.

• Ele quer investir sozinho, sem gerente, pois acredita que

assim terá maior retorno financeiro.

Storyboards• Zé também pode ter tido dificuldades com o investimento

que o banco oferece.

• Zé quer ficar rico e precisa saber que não vai ficar milionário

investindo o dinheiro dele, Zé precisa ser realista.

• Zé também liga para saber como investir. Tem dúvidas sobre

o procedimento.

• Ele recebe as instruções de uma maneira bem rápida e fácil.

Temas recorrentes• O banco é ruim

• Encontra a Vérios pela internet (encontra de maneira ativa)

• Não querer preocupação com investimentos

• Longo prazo (final feliz no fim da vida)

• Ficar rico num click (soooonho)

• Procedimento - clareza, transparência e rapidez

• Alinhar expectativas

Convite para a festa• A festa é online, 24h, na hora que você ficar mais confortável

• Dress code é simples e confortável

• Traga a sua bebida e sua comida.

• É uma despedida, uma alforria, uma comemoração pela liberdade.

• RSVP: preencha o cadastro.

• A festa oferece paz de espírito, o fim das preocupações, tempo

para fazer mais festas e liberdade de escolha.

Mas quem estamos convidando?

Enquanto não sabemos…