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División de Educación Superior Departamento de Financiamiento Institucional
Informe Institucional de Avance Convenio de Desempeño
FUNDACION INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC
“Sistematización y Mejoramiento en la Gestión de 3 proyectos prioritarios para la formación de estudiantes de Educación Superior Técnico Profesional: Reconocimiento
de Aprendizajes Previos (RAP), Formación de Formadores y Sistema de Prácticas”
Formación Técnica-Profesional
IDU 1201
Fecha de Inicio Legal del Convenio de Desempeño: 1 de Enero de 2013
Período de Evaluación: 1 de julio de 2014 al 31 de diciembre de 2014
Fecha de Presentación del Informe: 15 de enero de 2015
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INDICE 1 Estado de Avance Convenio de Desempeño al incorporar fecha ..................................................................................................................... 3
1.1 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)........................................................................................... 51 1.2 Análisis de la Ejecución Financiera al 31 de diciembre de 2014 .................................................................................................................. 51
2 Aspectos Relevantes sobre Implementación del Convenio de Desempeño al incorporar fecha ................................................................. 52
2.1 Logros Tempranos y No Previstos................................................................................................................................................................ 52 2.2 Logros Previstos ........................................................................................................................................................................................... 54 2.3 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio............................................................................................ 55
2.4 Dificultades para el avance (externas e internas) ......................................................................................................................................... 57 2.5 Desafíos ....................................................................................................................................................................................................... 59
3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) .............................................................. 61 3.1 Percepción de Autoridades Universitarias .................................................................................................................................................... 61 3.2 Percepción de Académicos .......................................................................................................................................................................... 61
3.3 Percepción de Estudiantes ........................................................................................................................................................................... 61
3.4 Percepción de Funcionarios ......................................................................................................................................................................... 62 3.5 Percepción de Actores Externos .................................................................................................................................................................. 62 3.6 Otros Comentarios........................................................................................................................................................................................ 62
4 Anexos ................................................................................................................................................................................................................. 63
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1 Estado de Avance Convenio de Desempeño al incorporar fecha Objetivo General del Convenio de Desempeño: Establecer un plan de mejora institucional que permita a Duoc, seguir como un referente en Educación Técnico Profesional, abordando las siguientes líneas estratégicas: RAP, Formación de Formadores, Prácticas y Gestión de Proyectos de Desarrollo Institucional. Objetivo Específico 1: Sistematizar, a través del diseño y validación, un mecanismo Institucional de Reconocimiento de Aprendizajes Previos, que permita reconocer competencias ya adquiridas a personas que deseen completar un currículo vigente de Duoc, independiente de si estos fueron adquiridos en EMTP, ESTP, en el trabajo o de otra forma.
Indicadores de Desempeño
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Matricula vía RAP 607/ 7.826 7,76% Aprox
X/Y 15%
260/13506 1,92%
Parcialmente logrado
Estadísticas de la OAI-DUOC
Índice de cobertura Carreras 0/86 0%
19/86 22,1%
18/86 21%
Parcialmente Logrado Estadísticas de la OAI-DUOC
Indicadores de Proceso
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Índice de Cobertura Escuelas 0/9
7/9 77%
8/9
89%
Logrado Estadísticas de la OAI-DUOC
Capacitaciones 0 18 33 Logrado Lista de asistencia
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Indicadores de Proceso
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Jornadas de revisión realizadas 0 X/Y 100 %
206/123
100%
Logrado Acta de jornadas
Cantidad de instructivos 0 20/41 48,8%
13/41
32%
Parcialmente Logrado N° de instructivos
Hitos
Descripción Hito Fecha de cumplimiento programada en el PMI
Fecha de cumplimiento real
Logrado (SI/NO) Medios de Verificación
Estrategia 1: Modelo de Gestión e implementación
31-05-2014
31-10-2014
SI
Informe de gestión e implementación del proyecto
Documentos: Normas, reglamentos e instructivos
Estrategia 2: Competencias validadas y ajustadas
31-10-2014 31-10-2014 SI Informe de análisis de pertinencia de
competencias y sus respectivos ajustes
Estrategia 3: Instrumentos existentes revisados y ajustados
31-11-2014 31-11-2014 SI Informe de revisión de instrumentos
Estrategia 4: Instrumentos nuevos construidos
31-11-2014 31-11-2014 SI Informe de construcción de instrumentos
Estrategia 5: metodología de validación implementada
15-01-2015
04-02-2015
Aún no corresponde
por fecha
Informe de validación de la metodología y evaluación de replicabilidad a nivel
institucional.
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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 1: La descripción cualitativa de los indicadores e hitos logrados, se detallan a continuación:
Indicadores de Proceso: Capacitaciones En relación a este indicador de proceso, se sobrepasó con creces la meta establecida para el año 2, que era efectuar 18 capacitaciones y se realizaron 33. Dichas capacitaciones fueron fundamentales para que el mecanismo pudiese operar, ya que contemplaba diversos actores internos y externos a la institución. Las capacitaciones que incluyeron a actores internos consistieron principalmente en la inducción a profesionales que intervienen directamente en el mecanismo, ya sea docentes elaboradores de instrumentos, orientadores, evaluadores y equipo metodológico de las Escuelas: Analistas, Directores, Asesores, etc. A su vez, gran cantidad de estas capacitaciones internas consistieron reuniones de toma de decisiones con respecto a normativa del mecanismo, como la convalidación de prácticas laborales y profesionales, entre otros temas atingentes a la temática. En el caso de las capacitaciones a externos, consistieron en inducciones a asesores en evaluación que se incorporaron para liderar los equipos metodológicos responsables del proceso por escuela y otras consistieron más bien en difusión del mecanismo a organismos externos. Como evidencias, se sugiere revisar algunos materiales utilizados en capacitaciones internas y externas. Jornadas de revisión realizadas Las jornadas de revisión realizadas se refieren específicamente a las jornadas de elaboración de instrumentos de evaluación. La meta de este indicador para el año 2 era efectuar 123 jornadas, de las cuales se han realizado 206. El aumento del número de jornadas se explica debido a algunas inconsistencias en los planes de estudio, los cuales se retroalimentaron con las respectivas analistas curriculares e instruccionales para elaborar los instrumentos de evaluación a partir del Mapa RAP1.
1 Mapa RAP: Herramienta curricular que permite organizar e incluir elementos del Mapa de Transferencia Académica y el Mapa de Transferencia Empresa.
Brinda información relevante para el proceso evaluativo de las competencias y permite definir la ruta formativa por la cual deberá transitar la persona que ingresa por esta vía de admisión a la Institución.
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Índice de Cobertura Escuelas Este indicador se encuentra logrado, ya que según las metas establecidas para el año 2, deberíamos haber trabajado con 7 de las 9 Escuelas de la institución y finalmente se logró trabajar con 8 de 9. La Escuela de Informática fue la única que se restó a participar de la iniciativa debido a que este año comenzaban a desarrollar el Objetivo Específico del Convenio de Desempeño 1304. Sin embargo, tenemos presente que para el año 2015 deben estar todas las Escuelas con alguna carrera para esta vía de admisión.
Hitos:
Estrategia 1: Modelo de Gestión e implementación Hito completamente logrado. Se cuenta con Manual de procedimiento como medio de verificación, el cual contiene la normativa institucional para esta vía de admisión y establece etapas roles y funciones del mecanismo, tanto para el orientador, evaluador y postulante. Además, se desarrolló un instructivo para elaborar los instrumentos de evaluación, que permite sistematizar el proceso y resguardar su sustentabilidad. Dicho manual de procedimientos debe irse actualizando en la medida que se requiera, idealmente a nivel semestral, para efectuar una mejora continua del mecanismo, incorporando nuevos aportes que surgen desde la misma implementación y desde los actores que intervienen en el mecanismo. Estrategia 2: Competencias validadas y ajustadas Este hito se logra para las carreras que se van incorporando a esta vía de admisión (18 actualmente), ya que para elaborar el set de instrumentos correspondiente, se requiere realizar previamente una revisión de las competencias que se encuentran en el mapa de transferencia empresa y académico de la carrera. Estrategia 3: Instrumentos existentes revisados y ajustados
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Los exámenes transversales2 se revisaron como insumo para elaborar los instrumentos de evaluación RAP. Sin embargo, la mayoría de las escuelas con sus equipos metodológicos responsables, llegaron a la conclusión de que deben perfeccionar dichos instrumentos y calendarizaron estos ajustes, pensando en que se debe avanzar aún más en una lógica de evaluación por competencia y especialmente en el tema del RAP, orientado en personas con experiencia laboral, que deben ser evaluados en situaciones integradoras que se asemejen a lo que la persona realiza a diario en un contexto de trabajo. Estrategia 4: Instrumentos nuevos construidos Esta estrategia se encuentra completamente lograda, ya que se toma la decisión de elaborar instrumentos nuevos y que permitan recabar información para determinar el nivel de logro con que la persona con experiencia laboral aplica las competencias (previamente identificadas) declaradas en el perfil de egreso de la carrera. Es en esa misma línea, que se requiere que la evaluación posea las siguientes características: válida y confiable, factible, integradora y que permita la observación del desempeño.Cabe destacar que aunque se pueden integrar varias asignaturas en una misma situación evaluativa, el instrumento debe permitir discriminar las UC y su nivel de logro para poder asociarlo a la asignatura, lo cual tendrá consecuencia en la aprobación de ésta. Existen indicadores parcialmente logrados, ya que no hay indicadores en porcentaje de avance 0. De alguna manera se lograron unos en mayor medida que otros, para lo cual se describirán las situaciones que están dificultando el logro de los compromisos y estrategias y actividades para abordarlos. A continuación se realiza una descripción cualitativa de los indicadores e hitos parcialmente logrados:
Indicadores de desempeño
2 El Examen Transversal es una instancia en la que se recoge información sobre el nivel de logro de un estudiante con respecto a las Competencias y Unidades
de Competencias, asociadas a una misma asignatura, que fueron levantadas en el proceso productivo. Por lo tanto, tiene una función de CERTIFICACIÓN ACADÉMICA. Los exámenes transversales se aplican al término de la fase lectiva en las semanas dispuestas en el calendario anual como “período de examen” y se extiende a las distintas sedes donde se dicta la asignatura.
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Matricula vía RAP Este indicador es el que se encuentra más bajo, ya que tenemos logrado un 1,92% del 15% establecido como incremento de matrícula para el año 2 del convenio. Sin embargo, es necesario mencionar que la línea base de este indicador brinda información sobre la matrícula de la admisión especial en general, sin diferenciar entre los cuatro tipos de admisión especial que existen por reglamento académico en la institución y sin especificar tampoco a qué semestre se refiere, ya que la admisión especial se realiza dos períodos al año, una vez por cada semestre. En vista de los antecedentes mencionados, se sugirieron los siguientes indicadores a incluir, los cuales se presentan con el valor efectivo hasta la fecha:
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo Medio de verificación
I. Matrícula RAP semestral Mat. RAP/ (Cant de carreras con RAP*2)
8 1/8 = 0,125, bajo lo
esperado Registro RAP
II. Crecimiento de la matrícula RAP ∑Mat. Carrera i en
sem(X)/∑Mat. Carrera i en sem(X-1)
N/A
Todavía no se puede calcular porque hay
sólo un semestre con matrícula RAP y esto se informa en los cierres de matrícula (fines de
Marzo)
Registro RAP
N/A: No aplica.
Para el primer indicador sugerido: Si el indicador es >1, sobre lo esperado Si el indicador es = 1, esperado Si el indicador es < 1, bajo lo esperado Para el segundo indicador sugerido: Si el indicador es = 1, entonces crecimiento 0 Si el indicador es >1 y <= a 1,12, está dentro del rango esperado** Si el indicador es > 1,12, sobre lo esperado
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Como se puede observar en la tabla, igualmente estamos bajo lo esperado a nivel semestral, para lo cual se considerarán las siguientes acciones: evaluación del mecanismo año 2, revisión del plan de MKT y análisis del estudio realizado por consultor acerca del perfil de postulantes para esta vía de admisión, ampliar oferta de la vía de admisión, entre otras acciones que permitan la mejora continua del mecanismo. Índice de cobertura Carreras Este indicador se encuentra casi logrado de acuerdo a las metas establecidas para el año 2, ya que este semestre trabajamos con 18 de las 19 carreras comprometidas a incluir en esta vía de admisión especial. No se logra el indicador por dos motivos: carreras no cumplen con todos los criterios3 establecidos para incorporarse a RAP y que el tiempo que han tomado las Escuelas para brindar esa respuesta se extendió por más del tiempo planificado. De igual manera, se incluyeron algunas carreras que no cumplían con los criterios, lo cual ha implicó gran esfuerzo desde el punto de vista del trabajo que han desarrollado los equipos metodológicos de las Escuelas. En cuanto a las acciones a seguir para alcanzar el indicador está efectuar el llamado a las Escuelas con mayor anticipación para que designen a las carreras que desean integrar a esta vía de admisión y efectuar una revisión de estos criterios con área curricular y de evaluación de Subdirección de Servicios a Escuelas (SDSE) Cantidad de instructivos En relación a este indicador, se pretendía llegar a una meta de 20 instructivos para la vía de admisión RAP y se elaboraron 13. Este objetivo no se logra ya que no hay un instructivo necesariamente por carrera. Actualmente, existe un manual de procedimientos el cual se puede revisar como evidencia de este trabajo. Dicha normativa contiene manual general, guía del postulante, guía del orientador y guía del evaluador, los cuales son genéricos al mecanismo, garantizando la equidad en el proceso para todos los postulantes. Además, existe un instructivo para elaborar los instrumentos de evaluación y un
3 Criterios de la Subdirección de Servicios a Escuela (SDSE) 2014 para definir carreras que se integran a vía de admisión especial RAP:
1. Plan de estudios vigente (al menos un año implementada) 2. Revisión de Mapa Transferencia Empresa y Académico 3. Analizar pre requisitos de la carrera 4. Disponibilidad de especialistas en la disciplina (Considerar externos) 5. Definir existencia de público objetivo
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manual de procedimientos por Escuela, que se crean a partir del 2° semestre, ya que son más carreras en la vía de admisión y que contiene material específico de cada Escuela (que no puede incluirse en el manual genérico), como convalidación de las prácticas, mallas de las carreras, sugerencias de evidencias a incluir en el informe, mapas RAP, entre otros documentos. En relación a lo anterior, se sugiere el siguiente indicador para el año 2. Para el año 3, se espera aumentar sólo en un instructivo (14 en total), que correspondería a la Escuela de Informática. El resto de instructivos debe actualizarse semestralmente.
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/ denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación Nombre Indicador
Cantidad de instructivos 0 13/13 100%
13/13 100%
Logrado 4/4
100% N° de instructivos 2°semestre 2014
Logrado 13/13 100%
N° de instructivos 1°semestre 2015
Hitos
Estrategia 5: Metodología de validación implementada En cuanto al logro de este hito, se encuentra en desarrollo, es decir, se están efectuando actividades para elaborar el Informe de validación de la metodología y evaluación de replicabilidad a nivel institucional. Aunque, por fecha aún no corresponde que se culmine.
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Objetivo Específico 2: Desarrollar y poner en marcha una estrategia para la creación y consolidación de un equipo de Formador de Formadores que cuente con las herramientas y competencias requeridas para motivar, inducir, acompañar y modelar, en los docentes de la institución, los ejes fundamentales para la implementación en el aula del modelo educativo institucional.
Indicadores de Desempeño
Nombre Indicador Línea Base
Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Certificación de Autoridades Académicas de Escuelas y Sedes
0 50 / 40%
51/50= 41% SI Registro de Aprobación
en SAP
Certificación de Formador de Formadores
0 40 / 57% 32/40= 46% Parcialmente
Logrado Registro de Aprobación
en SAP
Transferencias a través de la Red de Centros de Desarrollo Docente
0 3 vacantes
4/3=133% SI Fichas de inscripción de al diplomado de
estudiantes de otras instituciones de
educación superior.
Rotación docentes 23% 18% No aplica. Dato se obtendrá en abril 2015 N/A Reporte anual de sub
dirección de gestión docente
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Indicadores de Proceso
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
Denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Satisfacción de los estudiantes respecto del docente
85% Disminuir 10%
2014-1 85%
Institucional 82,4
%Titulados FF 81,8 % UAP
2014-2 84,6% Institucional 82,83 Titulados FF
81,55% UAP
Parcialmente Logrado
Encuesta de asignaturas entregada por la Oficina de Análisis Institucional
Resultados Exámenes Finales de los Estudiantes
79,3% Aumenta 5%
2014-1 83,8%
Institucional 83,5 %
Titulados FF 82% UAP
Información No disponible al momento de
elaborar el informe
N/A Reporte Oficina de
Análisis Institucional/SAP - BW
Satisfacción de calidad Programa Formación de Formadores
82.5% Brecha
disminuye 20%
Resultados 2014-1 85%
SI
Informe de encuestas de satisfacción cursos del
Diplomado impartido por el CFD
Docentes en Plan de Acompañamiento Docente (PAD)
70% 90%
2014-1 90.3%
2014-2 93,4%
SI Informes Unidades de
Apoyo Pedagógico
sistema integral de docentes (SID) 0 1 40%
NO
Reportes entregados por el Sistema
Identidad Comunidad Docente 71,6% 75%
Se aplica en el mes de junio 2015
N/A
Resultado encuesta percepción docente
Actividades de colaboración en RED 0 1
1 SI Perfil Nacional del
Formador de Formadores
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Hitos
Descripción Hito Fecha de cumplimiento programada en el PMI
Fecha de cumplimiento real
Logrado (SI/NO) Medios de Verificación
Perfil del Formador de Formadores Año 1 y 2 Año 1 y 2 SI Documento oficial con el perfil del formador
de formadores
Levantamiento de información para benchmark
Año 1 y 2 Año 1 y 2 SI Base de datos de instituciones de educación superior en Chile que cuentan con centros de
apoyo a la docencia
Creación Diplomado Formador de formadores
Año 1 Año 1 SI Plan Instruccional de las cuatro asignaturas del diplomado
Certificación del equipo Formador de formadores según perfil Duoc UC
Año 1 y 2 Año 1 y 1 SI Registro de aprobados del diplomado en SAP
Resultados Diplomado Año 3 Año 1 y 2 SI Informe con resultados del diplomado
Misión e Imagen corporativa
Año 1 Año 1 SI Existencia de imagen corporativa del proyecto
Jornadas semestrales Año 1 y 2 Año 1 y 2 SI Registro de participación en jornadas
semestrales
Creación Sistema integrado de información de docentes
Año 1 y 2 No Documento con levantamiento de información.
Creación Portal Docente Año 2 No Nueva interfaz del portal docente
Encuesta percepción Docente Año 1 y 2 Año 1 Si Informe con los resultados de la encuesta de
portal docente
Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 2: Para una mayor comprensión del estado de avance del Objetivo Específico N° 2, se presenta a continuación un análisis cualitativo del nivel de avance de los indicadores, el cumplimiento de los hitos y por último una breve descripción por cada estrategia definida para el proyecto:
I. Análisis cualitativo cumplimiento indicadores:
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Como complemento a la información cuantitativa entregada previamente respecto al nivel de avance de los indicadores, se entrega a continuación una breve explicación, respecto a las cifras obtenidas al 31 de diciembre 2014. Con este análisis cualitativo se pretende contextualizar las cifras entregadas y aportar elementos para su interpretación: a) Certificación de Autoridades Académicas de Escuelas y Sede: (Meta año 2: 50 personas (40%)/ logro 2014: 51 personas /41%):
el año 2014 se llevaron a cabo dos versiones del Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, donde en total participaron 40 autoridades académicas distribuidos en los siguientes roles dentro de la institución: Cuadro N° 1
Cargo N° participantes Total aprobados Diplomados
Director de Carrera 24 20
Coordinador Programa Transversal 10 10
Subdirector (a) Académico 3 3
Coordinador (a)General Académico 2 2
Coordinador (a) Académico CFD 1 1
Total 40 36
Como se puede observar en el cuadro N° 1, de las 40 autoridades académicas que se inscribieron inicialmente en alguna de las dos versiones del diplomado del año 2014, 36 lograron finalmente aprobar el programa íntegramente. Las 4 personas que no finalizaron el programa el año 2014, continuarán con su proceso formativo en las próximas versiones del diplomado que se llevarán a cabo el año 2015. En relación a los motivos por los cuales estas 4 autoridades no pudieron finalizar el programa, se encuentran principalmente la dificultad para cumplir con el porcentaje de asistencia a algunos cursos del diplomado por incompatibilidad con actividades institucionales impostergables y la reprobación de alguna de las asignaturas del programa. Si a las 36 autoridades académicas tituladas del diplomado el año 2014, le sumamos las 15 autoridades que se titularon el año 2013, se obtiene un acumulado a la fecha de este indicador de 51 autoridades certificadas como Formador de Formadores, lo que
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corresponde a un 41% del total de autoridades a certificar en el marco del convenio de desempeño (125), lo que se encuentra levemente superior a la meta establecida para este periodo, a saber, 50 personas (40%).
b) Certificación de Formador de Formadores – Profesionales UAP: (Meta año 2: 40 personas (57,1%) /logro 2014: 32 personas/46%): en las dos versiones del Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional del año 2014 se inscribieron 20 profesionales de las unidades de Apoyo Pedagógico, distribuidas de la siguiente manera:
Cuadro N°2:
Cargo N° participantes Total aprobados Diplomados
Jefe UAP 5 3
Asesor (a) UAP 16 16
Total 21 19
Como puede observarse en el cuadro N° 2, de los 21 profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógicos de las distintas sedes de Duoc UC que se inscribieron al diplomado en el año 2014, 19 lograron finalizar exitosamente el programa formativo. Las dos personas que no lograron finalizar el diplomado el año 2014, podrán hacerlo en las próximas versiones del programa que se van a implementar en el año 2015. Problemas de salud y la reprobación de una de las asignaturas del diplomado, fueron los motivos asociados a la no finalización del diplomado de parte de estos dos profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógico. Si a las 19 personas de la UAP que el año 2014 lograron titularse del diplomado le sumamos las 13 que lo hicieron el año 2013, se obtiene un acumulado a la fecha de 32 profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógico certificados como formador de formadores, lo que esta levemente por debajo de la meta a alcanzar para el año 2014, a saber, 40 – 57%. Lo anterior en parte se explica por la dificultad que tienen en general los asesores pedagógicos para asistir al diplomado, debido a que junto a su rol de acompañamiento docente, realizan clases en sus sedes, lo que muchas veces les impide asistir a todas las clases presenciales del programa.
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c) Transferencias a través de la Red de Centros de Desarrollo Docente: (Meta año 2: 3 personas / Logro 2014: 4 personas/133%): En las dos versiones del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional que se implementaron en el año 2014, participaron 4 profesionales de otras instituciones de la educación superior técnico profesional, distribuidos de la siguiente manera:
Cuadro N° 3
Institución Cargo N° Participantes Total aprobados Diplomados
IP Virginio Gómez Asesor Curricular 1 1
CFT San Agustín Encargado de Desarrollo y Proyecto
1 1
IP IACC Jefe de Carrera 1
IP IACC Analista de Diseño y Desarrollo 1 1
Total 4 3
Como puede observarse en el cuadro N° 3, de los 4 participantes de otras instituciones de la educación superior técnico profesional que se inscribieron en el diplomado durante el año 2014, 3 lograron finalizar exitosamente el programa. La persona que no pudo finalizar el proceso, podrá hacerlo en alguna de las versiones del año 2015. La meta establecida para este indicador para el año 2014 era de 3 profesionales de otros IP y CFT inscritos en el diplomado, por lo tanto se puede establecer que el resultado obtenido en 2014 (4 profesionales), supera levemente la meta comprometida con el Mineduc. d) Rotación docentes: (Meta año 2: 18% / Avance: No aplica ya que la medición es en abril de 2015): La rotación de docentes es un
dato que la institución entrega solo de forma anual (en el mes de abril de cada año, cuando se cierra habitualmente el proceso de contratación de docentes), por lo tanto no es posible contar al 31 de diciembre de 2014 con información respecto al cumplimento de la meta del año 2. En este sentido, en el mes de abril de 2015 recién se podrá contar con la información de este indicador.
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e) Satisfacción de los estudiantes respecto del docente: (Meta año 2: disminuir 10% (año 1:85%) / Logro 2014:): La satisfacción de los estudiantes respecto al docente es un indicador que se obtiene al final de cada semestre, por lo tanto para la estimación del dato final de este indicador para el año 2014, se deben considerar los resultados obtenidos en los periodos académicos de 2014-1 y 2014-2. En este sentido, es importante mencionar que en las diversas reuniones de trabajo que se han realizado con los representantes del Ministerio de Educación, se acordó que a partir del año 2014, el reporte de este indicador se realizará en tres niveles, a saber, el resultado global de la institución, el resultado obtenido por los docentes que son acompañados por las unidades de apoyo pedagógico y por último, el resultado obtenido por los docentes que son liderados, gestionados y acompañados por las personas que han cursado y aprobado el diplomado del formador de formadores. Lo anterior, se establece como una forma de acotar el resultado del indicador al grupo de docentes que directa o indirectamente se podrían estar beneficiando con el proyecto formador de formadores (docentes acompañados por UAP y colaboradores que han cursado y aprobado el diplomado).
En el cuadro N° 4 se presentan a continuación los resultados obtenidos para este indicador en los dos semestres del año 2014:
Nivel de Resultado Periodo 2014 - 1 Periodo 2014 - 2
Índice Docente institucional
85%
84,6%
Índice Docente profesores acompañados por equipo UAP
81,8%
*81,55
Índice Docente profesores acompañados y/o gestionados por titulados del diplomado
82,4%
**82,83
*Es importante mencionar que la información del índice docente 2014-2 de los profesores acompañados por los equipos de las Unidades de Apoyo Pedagógico, solo considera la información de 9 sedes de Duoc UC. Las sedes que no se reportan, se debe a
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ausencia de las jefaturas al momento de recoger la información. Es importante mencionar que como el sistema de información docente aún se encuentra en fase de desarrollo, no se cuenta con un mecanismo central que permita recoger la información directamente. Al mes de marzo 2015, se actualizará el dato entregado. ** La información del índice docente de los titulados del diplomado no se encuentra completa, ya que hay personas que no se encuentran en la institución al momento de recoger la información. Es importante mencionar que como el sistema de información docente aún se encuentra en fase de desarrollo, no se cuenta con un mecanismo central que permita recoger la información directamente. Al mes de marzo 2015, se actualizará el dato entregado.
f) Resultados Exámenes Finales de los Estudiantes: (Meta año 2: aumenta 5% (año 1: 81%) / Logro 2014): Los resultados de los
exámenes finales de los estudiantes, es un indicador que se obtiene al final de cada semestre, por lo tanto para la estimación del dato final de este indicador para el año 2014, se deben considerar los resultados obtenidos en los periodos académicos de 2014-1 y 2014-2. En este sentido, es importante mencionar que en las diversas reuniones de trabajo que se han realizado con los representantes del Ministerio de Educación, se acordó que a partir del año 2014, el reporte de este indicador se realizará en tres niveles, a saber, el resultado global de la institución, el resultado obtenido por los estudiantes de aquellos docentes que son acompañados por las unidades de apoyo pedagógico y por último, el resultado obtenido por los estudiantes de aquellos docentes que son liderados, gestionados y acompañados por las personas que han cursado y aprobado el diplomado del formador de formadores. Lo anterior, se establece como una forma de acotar el resultado del indicador al grupo de estudiantes cuyos docentes directa o indirectamente se podrían estar beneficiando con el proyecto formador de formadores (docentes acompañados por UAP y colaboradores que han cursado y aprobado el diplomado).
En el cuadro N° 4 se presentan a continuación los resultados obtenidos para este indicador en los dos semestres del año 2014:
Nivel de Resultado Periodo 2014 - 1 Periodo 2014 - 2
Efectividad institucional
83,8%
*Información No disponible al
momento de elaborar el informe
Efectividad Docentes 82% Información No disponible al
19
acompañados por equipo UAP
momento de elaborar el informe
Efectividad docentes liderados, gestionados y/o acompañados por personas que han cursado y aprobado el diplomado
83,5%
Información No disponible al momento de elaborar el informe
*Es importante mencionar que al momento de elaborar el presente informe, aún no se encuentra consolidada la información de los resultados de los exámenes transversales del semestre 2014 -2, la que se entregará actualizada en el mes de marzo 2015.
g) Satisfacción de Calidad Programa Formación de Formadores (Meta año 2: brecha disminuye 20% (año1:82,5%) / Avance al 31/12/2014: 85%): La satisfacción de los participantes respecto a la calidad del diplomado en Gestión y Formación en Docentes en Educación Vocacional es un proceso que se ha ido desarrollando a lo largo de todas las asignaturas de cada una de las versiones del diplomado. En este sentido, los participantes, luego de recibir y validar las evaluaciones y retroalimentaciones finales de cada curso, contestan una encuesta online que luego es sistematizada. Al respecto, al 31 de diciembre de 2014, se cuenta con los informes de evaluación de todas las asignaturas de la segunda versión del diplomado, que se implementó durante el primer semestre 2014 y donde se encontró que el 85% de los participantes está satisfecho o muy satisfecho con el programa formativo en el que participó. Este resultado implica un aumento en el 14% en nivel de satisfacción de los participantes de la segunda versión del diplomado en comparación a la satisfacción de los participantes de la primera versión, lo que esta levemente por debajo de la meta establecida para el año 2014, a saber, 20%. Cabe mencionar, que los resultados de los niveles de satisfacción de la tercera versión del diplomado, implementada en el segundo semestre del año 2014, se encuentran en procesamiento al 31 de diciembre de 2014 y se reportarán en el próximo informe que se entregue al Ministerio de Educación. En el Anexo OE 2: Informes de Asignatura, se presentan los informes para cada una de las asignaturas de la segunda versión del diplomado.
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h) Docentes en Plan de Acompañamiento Docente (PAD): (Meta año 2: 90% / Logro 2014:): el resultado de esta indicador se
obtiene con los datos de los docentes acompañados por las Unidades de Acompañamiento Docente en los periodos académicos 2014-1 y 2014-2. En el cuadro N° 5 se presentan los resultados obtenidos en este indicador para el año 2014:
Cuadro N°5:
Periodo Porcentaje de docentes en Plan de Acompañamiento Docente
2014-1
90,3%
2014-2
*93,4%
*La información entrega respecto al porcentaje de cobertura del PAD, solo considera la información de 10 sedes de la institución. En Marzo se entregará información actualizada para las 16 sedes de Duoc UC. i) Sistema Integral de Gestión Docentes (SID): (Meta año 2: 1/Logro 2014: 40%): durante el año 2014, se logró levantar y entregar
una nueva iniciativa a la Dirección de Procesos y Tecnología de Duoc UC, para la construcción del Sistema Integral de Gestión Docente. La definición específica del tipo de reportes y los perfiles de los diversos usuarios del sistema, han sido temas de amplia complejidad difíciles de resolver a nivel interno, por lo que el progreso de esta iniciativa ha sido más lento de lo esperado. Con el propósito de facilitar el desarrollo de esta importante línea de acción del objetivo específico formador de formadores, se ha sumado al trabajo de este sistema, la Oficina de Análisis Institucional (OAI), quienes aportarán esencialmente en la definición de los algoritmos y las reglas de negocios con las que operará el sistema. Al 31 de diciembre de 2014, se está trabajando en la simulación de lo que será el sistema de reporte de indicadores docentes, de modo tal de generar una validación previa con los usuarios del sistema, antes de hacer la convocatoria a los proveedores para iniciar la fase de construcción.
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j) Identidad Comunidad Docente: (meta año 2: 75% / Logro 2014: No aplica ya que encuesta percepción docente se aplica en julio de 2015): La encuesta de percepción docente se aplica a nivel institucional cada dos años. En este sentido, en última reunión de seguimiento con el Ministerio de Educación, se acordó que la encuesta del año 2015 se aplicará en el mes de julio de dicho año, de modo tal de poder contar con los resultados de esta segunda medición, antes de que finalice formalmente el convenio de desempeño. Considerando lo anterior, no hay información adicional que reportar al 31 de diciembre de 2014.
k) Actividades de colaboración en RED: (meta año 2: 1/ Logro 2014: 1): Durante el año 2014 se elaboró junto a otros institutos
profesionales y centros de formación técnica el mapa funcional y el perfil nacional del Formador de Formadores de la Educación Superior Técnico Profesional. Para el desarrollo de esta línea de trabajo, se utilizó la misma metodología que en el proceso del levantamiento del mapa funcional del Formador de Formadores de Duoc UC, es decir, la ejecución de una serie de paneles de expertos con profesionales de diversas instituciones de la educación superior técnico profesional que cumplen el rol de formador de formadores. Al 31 de diciembre de 2014 ya se cuenta con un mapa funcional que ha sido presentado y validado con distintos miembros de las instituciones. Las instituciones que participando de este proceso son las siguientes: INACAP; IP IAAC; CFT ENAC; IP ARCOS; IP Chile; IP y CFT Santo Tomás; CFT San Agustín; CFT ProAndes; IP Virginio Gómez y el IP Duoc UC. Es importante mencionar, que el mapa funcional del Formador de Formadores fue presentado en el V Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia, organizado por Duoc UC e Inacap y se presentará en el mes de enero de 2015 en el Summit, evento nacional de la educación superior, organizado en conjunto por la Pontificia Universidad Católica de Chile y el IP Duoc UC. Para mayor información respecto a este punto, revisar el Anexo OE 2: Mapa Funcional del Formador de Formadores de la Educación Superior Técnico Profesional.
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II. Análisis cualitativo estado de avance cumplimiento de hitos: Para una mayor comprensión del nivel de cumplimiento de los hitos definidos para el objetivo específico N° 2, proyecto Formador de Formadores, se presenta a continuación una breve reseña y explicación para cada uno de ellos:
a) Perfil del Formador de Formadores: (Año 2: campaña comunicacional y diseño perfil nacional): Tal como se mencionó en el punto K del análisis cualitativo de los indicadores, ya se cuenta con el Mapa Funcional y el Perfil del Formador de Formadores de la Educación Superior Técnico Profesional, donde participaron 11 instituciones entre CFT e IP. Junto a lo anterior, reforzar que esté documento fu presentado para validación en el V Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia del año 2014 y que será presentado también en el próximo Summit, organizado por la PUC y el IP Duoc UC. Considerando lo anterior, se puede plantear que se logró cumplir con este hito comprometido para el año 2014.
b) Levantamiento de información para benchmark: (Año 2: Seminario ECAD 2014): Duoc UC organizo junto a INACAP el V Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia que el año 2014 se llevó a cabo los días 09 y 10 de octubre en la ciudad de Valparaíso y donde participaron alrededor de 150 profesionales de diversas instituciones de la educación superior del país. Considerando el activo rol de Duoc en este evento, se puede establecer que este hito se cumplió a cabalidad durante el año 2014.
c) Creación Diplomado Formador de formadores (año 2: no hay hito): Respecto a este punto, para este segundo año de implementación no existen hitos definidos, ya que el diplomado ya existe, fue creado el año 2013, momento en que se hizo entrega de los planes instruccionales de cada una de las asignaturas del diplomado. Al 31 de diciembre de 2014, ya se han implementado 3 versiones del programa y para el año 2015 se proyecta la ejecución de al menos tres nuevas versiones.
d) Certificación del equipo Formador de Formadores según perfil Duoc UC: (Año 2: certificación): Al igual que en el primer año de
implementación, para el 2014 el hito esta relacionado con la certificación de aquellas personas que están cursando el diplomado, proceso que ya fue explicado en los puntos a y b del análisis cualitativo del cumplimiento de los indicadores.
e) Resultados Diplomado: (Año 2: no hay hito previsto para este segundo año de implementación): Si bien la evaluación de los
resultados del diplomado esta previsto como hito en el tercer año de implementación del objetivo específico, en la primera versión del diplomado se diseñó y ejecutó una metodología para la evaluación de impacto del programa formativo, que implicó
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una evaluación pre y post diplomado con grupo experimental (personas que cursaron el diplomado) y grupo control (personas con perfil similar a los participantes del diplomado pero que no cursaron el programa formativo). Junto a lo anterior, se consideró la evaluación de las jefaturas directas de los participantes del diplomado para determinar el nivel de transferencia de los aprendizajes al contexto real de ejecución del rol del formador de formadores. Al 31 de diciembre de 2014 ya se cuenta con los resultados de la evaluación pre y post diplomado de grupo experimental y grupo control de la primera versión del diplomado y la evaluación pre y post diplomado de los participantes de la segunda versión de este programa formativo. Anexo OE 2: Evaluación Impacto Diplomado 2013 y Evaluación Resultados Segunda Versión del Diplomado 2014-2.
f) Misión e Imagen corporativa (Año 2: misión-visión y plan de acción): Durante el primer año de implementación del objetivo
específico Formador de Formadores, se logró definir la imagen y la frase asociada a la comunidad. Durante el segundo año de ejecución, se trabajó en la definición de la misión, la visión y principales acciones para el desarrollo de la comunidad, las que se presentan a continuación:
Visión: Ser una comunidad de aprendizaje en torno a los procesos de gestión y acompañamiento a la docencia, que resuelve en conjunto situaciones problemas en el trabajo directo con docentes y el proceso de aprendizaje de los estudiantes, a través de la socialización de buenas prácticas y la mejora continua.
Misión: Ser agentes de cambio efectivo, a través del empoderamiento del rol del Formador de Formadores en cada una de las sedes de Duoc UC, generando canales de comunicación permanente con nuestros docentes que permitan el diagnóstico, el diseño, la implementación y la evaluación de diversas estrategias de apoyo a la docencia.
Principales acciones: 1.- Establecer un manual de buenas prácticas del formador de formadores; 2.- Acompañar a cada una de las sedes en el empoderamiento del rol del formador de formadores.
Cabe mencionar que como parte de las acciones sugeridas por la propia comunidad, durante el segundo semestre del 2014 el coordinador del objetivo formador de formadores ha visitado la mayoría de las sedes de la institución para acompañar a los profesionales que ya han finalizado el diplomado y establecer necesidades de apoyo y actualización para el año 2015. g) Jornadas semestrales (año 2: participación en jornada de actualización): durante el año 2014 se llevaron a cabo dos jornadas de
actualización con la comunidad de Formador de Formadores, en la que participaron aquellas personas que cursaron y aprobaron con éxito el Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional. La primera de ellas se realizó en el mes de
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mayo de 2014 y el objetivo principal fue abordar los temas y aspectos relacionados con el rol de formador de formadores en los que la comunidad deseaba profundizar. Para conseguir lo anterior se trabajó con la metodología Open Space, donde fueron los propios participantes los que generaron la agenda de la jornada y se hicieron cargo de liderar las conversaciones de los temas que cada uno de ellos quiso abordar. La segunda jornada de actualización se llevó a cabo en el mes de octubre de 2014 y fue liderada por Sirpa Laitinen, de Jamk University, relatora del curso Gestión y Liderazgo de Comunidades de Aprendizaje del diplomado, quien ofreció un espacio para reflexionar y trabajar sobre las experiencias que los titulados del diplomado han tenido en el desarrollo de iniciativas locales para la creación de comunidades de aprendizajes con los docentes que gestionan.
Es importante mencionar que para el año 2015, ya están programadas dos nuevas jornadas de actualización de la comunidad Formador de Formadores, para las cuales se convocará a los titulados de las 3 versiones que a la fecha se han llevado a cabo del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional.
h) Creación Sistema integrado de información de docentes: (Año 2: Base datos integrada / Piloto reportes/masificación): en el
punto i del análisis cualitativo del cumplimiento de los indicadores del presente informe, se entrega información respecto al estado de avance del Sistema Integrado de Información Docente.
i) Creación Portal Docente: (Año 2: Versión Beta del Portal): Durante el año 2014, se definieron con claridad las actualizaciones y
mejoras que se le harán al Portal Docente de Duoc UC, las que se detallan a continuación:
Módulo para la publicación de noticias
Información personal del docente
Administración de Banner
Desarrollo de un directorio docente para promover el conocimiento y la interacción entre los docentes
Envío de mensajes directos a los docentes para entregarles información de interés para ellos
Creación de encuestas breves para recoger la opinión de los docentes respecto a temas relevantes para Duoc
Crear aplicación de SMS para que los docentes envíen desde el portal mensajes a sus estudiantes.
Carga académica del docente
Link de servicios: servicio de autenticación desde el portal docente para los servicios de RRHH y sistema de asistencia en línea.
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Durante el mes de noviembre de 2014 se logró adjudicar la iniciativa a un proveedor quien al 31 de diciembre de 2014 ya se encuentra trabajando en las mejoras del Portal Docente. Es importante mencionar que este proyecto tendrá dos grandes salidas, las que se explican a continuación: Salida en Marzo 2015: La idea es ofrecerle al docente desde el inicio del primer semestre 2015 una imagen renovada del portal.
Link de servicios
Visualización de Banners
Ver Información personal
Ver carga académica docente
Salida en Abril de 2014:
Módulo para la publicación de noticias
Desarrollo de un directorio docente para promover el conocimiento y la interacción entre los docentes
Envío de mensajes directos a los docentes para entregarles información de interés para ellos
Creación de encuestas breves para recoger la opinión de los docentes respecto a temas relevantes para Duoc
Crear aplicación de SMS para que los docentes envíen desde el portal mensajes a sus estudiantes. j) Encuesta percepción Docente: (Año 2: segunda implementación): La encuesta de percepción docente se implementa en Duoc UC
cada dos años. Para efectos del convenio de desempeño, se acordó que para el año 2015 la encuesta se aplique en el mes de julio para poder tener los resultados antes del cierre formal del convenio con el Ministerio de Educación. La idea es poder comparar los resultados de la aplicación 2013 con la aplicación 2015.
Otras Acciones de Objetivo Específico N° 2:
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Como complemento a la información cualitativa entregada respecto al cumplimiento de hitos e indicadores, se presenta a continuación un breve análisis de otras acciones que se han llevado a cabo en el proyecto Formador de Formadores que no están contenidas en el registro de hitos e indicadores:
1. Levantamiento del Perfil Docente Duoc UC: En abril del año 2014 se llevó a cabo un proceso de validación del mapa funcional del Docente Duoc UC, con profesores de las diversas sedes de la institución. El perfil ya está validado y se ha socializado con parte del equipo formador de formadores.
2. Participación en reuniones mensuales con los Jefes de las Unidades de Apoyo Pedagógico: con el propósito de aportar a los procesos de apoyo a la docencia, el coordinador del presente objetivo específico ha participado en todas las reuniones mensuales que se llevan a cabo con los jefes de las Unidades de Apoyo Pedagógico.
3. Conversatorios del Formador de Formadores: con el objetivo de promover la formación en sede de los equipos de formador de formadores y generar espacios para el desarrollo de la comunidades de trabajo, durante el año 2014 se han llevado a cabo 11 conversatorios, donde han participado Directores de Carrera, Profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógico y los Coordinadores de los Programas Transversales. Los conversatorios se llevan a cabo desde la perspectiva de la investigación – acción y por lo tanto se busca lograr que el formador de formadores reflexione respecto a su práctica y se haga consciente de las concepciones desde las que opera.
4. Docencia: con el objetivo de potenciar la apropiación del modelo educativo, perfil docente institucional y conocer desde la
experiencia práctica el proceso de acompañamiento docente que se ejecuta en sede, el coordinador del presente objetivo específico realizó clases durante el primer semestre de 2014 en la sede Puente Alto para la Escuela de Administración y Negocios.
5. Plataforma de Selección Docente: Como una forma de aportar al proceso de selección docente institucional, el equipo a cargo de la ejecución del objetivo específico Formador de Formadores participó en el levantamiento y/o actualización de las pautas que se utilizan en el proceso de selección docente y en las charlas que se dieron en sede para dar a conocer la nueva plataforma web que la institución construyo para estandarizar y sistematizar el proceso.
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6. Jornada de trabajo con equipos UAP: con el propósito de apoyar los procesos de acompañamiento docente, el coordinador del OE formador de formadores ha facilitado jornadas de trabajo con tres equipos de las Unidades de Apoyo Pedagógico, instancia donde los equipos han reflexionado respecto al Plan de Acompañamiento Docente y el proceso de vínculo con los profesores que participan de esta instancia de trabajo.
7. Adjudicación de Proyectos de Innovación: En el marco del OE Formador de Formadores se presentaron y se adjudicaron dos proyectos de innovación en Duoc UC, en el marco de Proyecta, que es la instancia institucional establecida para ello. Los proyectos adjudicados son los siguientes:
Circulo de Docentes del Centro de Formación Docente: Iniciativa dirigida a darle continuidad al trabajo que el Centro Formación Docente realiza con los docentes luego de finalizados los programas formativos que se le ofrecen a los profesores. La idea es generar una comunidad de aprendizaje con las docentes que han sido parte de los diplomados y potenciar las instancias de reflexión acerca de la propia práctica y el trabajo colaborativo con el grupo de pares.
Fénix: iniciativa dirigida a redefinir el rol de los Directores de Carrera en Duoc UC, con el fin de potenciarlos en su rol de formador de formadores y el liderazgo académico que deben tener en las sedes donde se desempeñan.
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Objetivo Específico 3: Estandarizar el sistema de prácticas, con el fin de fortalecer los procedimientos y la gestión de las prácticas y la relación de Duoc UC con el mundo productivo.
Indicadores de Desempeño
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Percepción de idoneidad de Centros de Práctica
6,1
6,1
6,0/ 6,1
Parcialmente logrado
Encuesta de percepción de Idoneidad alumnos/ encuesta percepción de Idoneidad Docentes de
Práctica.
Cobertura Centros de Práctica
Brecha 33% (a dic. 2013)
Disminuye 40% (13%)
323/540 24%/40%
Parcialmente logrado
Ficha de categorización de centros de práctica y oferta de centros de
práctica
Efectividad de la práctica
Brecha 16,5%
(100% - 83,5%)
A dic. 2013
Brecha disminuye en un
20%
34%/20%
SI
Pauta de evaluación en 360° (alumno,
supervisores de la empresa y Duoc)
«Carreras sede, jornada y modalidad» con sistema de prácticas
Validado
0
40%
41%/ 40%
SI
Listado carreras sede, jornada y modalidad
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Indicadores de Proceso
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Reglamento institucional del sistema de prácticas
0 1 1/1 SI Reglamento validado y difundido
Plataforma en línea.
0 1 0/1 Parcialmente logrado Plataforma diseñada Términos de referencia
elaborados
Vinculación con el mundo productivo
0 6 14/6 SI 6 actividades Registros
desayunos/reuniones con representantes del sector
productivo.
Manual para la operación de la plataforma en línea
0 N/A N/A N/A Manual existente
Protocolo de Seguimiento y Control.
0 N/A N/A N/A Protocolo
Hitos
Descripción Hito Fecha de cumplimiento programada en el PMI
Fecha de cumplimiento real
Logrado (SI/NO) Medios de Verificación
Definición del marco regulatorio 2013 2013 SI Reglamento Prácticas Duoc UC publicado en sitio VRA
Realización de pasantías al extranjero.
2014
Junio 2014 SI
Reportar actividades realizadas e Informe de Pasantías
Definición de pautas de evaluación 2013
Agosto 2014
SI
Ficha de categorización de los centros de prácticas y pautas de evaluación de los
centros de prácticas
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Hitos
Descripción Hito Fecha de cumplimiento programada en el PMI
Fecha de cumplimiento real
Logrado (SI/NO) Medios de Verificación
Implementación de una plataforma para la gestión de la información
institucional.
2013 2015
NO Existencia y puesta en marcha de la plataforma en línea
Ejecución experiencia piloto. 2014 2014 SI Reporte de actividades realizadas por alumnos, docentes e instructores en la
plataforma
Protocolo de Seguimiento y Control. 2015 N/A N/A Existencia de un Protocolo de Seguimiento y Control.
Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 3:
- Percepción de idoneidad de los Centros de Práctica: Durante el 2014 se realizaron dos encuestas de percepción de idoneidad
de los centros de práctica, la primera se realizó en el mes de julio para medir el índice según la información reportada por los alumnos que realizaron su práctica el 2014-1 (Anexo OE3: Anexo 1: encuesta 2014-1) y la segunda durante el mes de diciembre para medir el índice según la información entregada por los alumnos que realizaron su práctica el 2014-2 (Anexo OE3: Anexo 2: encuesta 2014-1). Ambas fueron enviadas y procesadas desde Casa Central. La nota obtenida durante los dos semestre fue un 6,0 lo que promediado nos da un resultado de 6,0 en la percepción de idoneidad de nuestros alumnos sobre su centro de Práctica durante el 2014. La meta (6,1) no se cumple, se estima que este resultado se puede deber al aumento en la exigencia y estándares de calidad que ha promovido el Modelo de Gestión del objetivo y a la información con la que cuenta el alumno en Práctica según lo que es pertinente desarrollaren la asignatura. En 2015 se espera ejecutar un mayor número de categorizaciones y supervisiones a los centros de práctica, lo cual debiera influir en una nota superior en la percepción de idoneidad. Este indicador apunta a medir tanto la percepción del alumno como la percepción de los docentes supervisores de práctica, desde la encuesta para establecer la línea base, no se ha llegado a un número suficiente de respuestas por parte de los docentes para que la encuesta sea válida, en las encuestas 2014-1 y 2 no fue posible nuevamente validar la encuesta de los docentes debido al número de las respuestas, en el caso de las sedes piloto, los docentes dicen no responder la encuesta porque completaron la la Ficha de categorización de la empresa y creen que con eso
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es suficiente, hemos pensado en incluir la categorización de las empresas entre las labores del docente y quitar la encuesta de Percepción de Idoneidad debido a la falta de respuestas.
- En relación al número de empresas que hasta ahora han sido evaluadas, el número asciende a 1319 (Anexo OE3: Anexo 3: LISTADO PROMEDIO CENTROS DE PRÁCTICA AL 2014-2) éste es un importante número y fue entregado a cada Director de Carrera de las sedes Piloto para ser utilizado como insumo en la Validación de Centros de Práctica.
Resultados de la aplicación del instrumento La cobertura de la aplicación del instrumento fue la siguiente:
a) Cobertura Centros de Práctica: La línea base arrojada por la encuesta de Percepción de Idoneidad de los alumnos es
de una brecha del 33%, es decir, antes del Modelo de Gestión de Prácticas el 33% de nuestros alumnos no realizó su
práctica profesional en un centro Idóneo. Sin embargo, durante la reunión de inicio de año con el Ministerio de
Educación, acordamos que existe una diferencia entre la nota que le otorga el alumno a su Centro de Práctica y la
evaluación obtenida en la categorización que la institución otorga.
- El modelo de gestión propone que la categorización de los Centros de práctica sea una de las tareas claves del Coordinador Zonal, durante el segundo semestre de 2014, los coordinadores zonales acompañaron a Directores de Carrera y docentes de Práctica a evaluar con una Pauta de Categorización (Anexo OE3: Anexo 4: Pauta categorizaciónC) a los diferentes centros. La meta establecida (disminución de la brecha en un 40%) implica que 540 empresas debían ser categorizadas La disminución de
Público objetivo Universo Total
respuestas
N° de Centros de práctica
Evaluados
Promedio de notas
obtenido
Alumnos en Práctica
Profesional 2014-1
6436 801 558 6,0
Alumnos en Práctica
Profesional 2014-2
5376 578 330 6,0
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la brecha fue de un 24% que corresponde a 323 empresas categorizadas (Anexo OE3: Anexo 5: categ). El principal factor que incidió en el no cumplimiento, se explica por la tardía contratación de los Coordinadores Zonales de Práctica. Para el año 2015 se introducirá en el modelo de gestión la categorización como tarea de los docentes supervisores, con el fin de alcanzar las metas propuestas. Los Coordinadores Zonales apoyarán la labor docente y seguirán teniendo dentro de sus responsabilidades la categorización de las empresas.
b) Efectividad de la Práctica: La Oficina de Análisis institucional (OAI) realiza una medición para obtener este resultado en
donde se arroja el número de alumnos que ha reprobado la asignatura de Prácticas. Durante el 2013 se estableció la
línea base de la Efectividad de la Práctica, la que arrojaba un 16,5% de alumnos que reprobaba la asignatura, esta
brecha debía, durante este año, ser disminuida en un 20%, por lo que la brecha debía quedar en un 13%.
- Para hacer el cálculo de este indicador, utilizamos el número total de alumnos que inscribió la asignatura, le restamos los alumnos que quedaron con nota pendiente, en relación a este número calculamos el número de alumnos que efectivamente reprobó la asignatura, lo que nos dio como resultado 837 alumnos reprobados que representan el 11% lo que arroja una baja del 34% de la brecha en vez del 20% que teníamos como meta. El informe se encuentra adjunto en el Anexo OE3: Anexo 6: Efectividad de la Práctica 2014
Alumnos con
asignatura inscrita
2014
Alumnos con práctica
aprobada 2014
Alumnos con nota
pendiente
Total de alumnos
con práctica
Reprobada
12.562
6.768
4.957 837
11%
c) Carreras sede, jornada y modalidad con sistema de prácticas validado: A partir de junio del 2014 se incorporaron al
proyecto 8 sedes y 5 escuelas de Duoc UC. Voluntariamente la carrera de Publicidad de la escuela de Comunicación,
junto a las carreras de la Escuela de Ingeniería de las sedes piloto se incorporaron al proceso en los meses de agosto y
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septiembre. La descripción de las sedes y las respectivas escuelas que cuentan con Sistema de Prácticas Validado es la
siguiente:
Sedes Escuelas Piloto
San Carlos de Apoquindo Comunicación
Diseño
Antonio Varas Informática y Telecomunicaciones
Administración de Negocios
Turismo
Plaza Vespucio Comunicación
Administración y Negocios
Diseño
Concepción Turismo
Informática y Comunicaciones
Construcción
Comunicaciones
Administración y Negocios
Alonso Ovalle Administración y Negocios
Turismo
Informática y Telecomunicaciones
Viña del Mar Administración y Negocios
Diseño
Informática y Telecomunicaciones
Melipilla Administración y Negocios
Informática y Telecomunicaciones
Construcción
Valparaíso Construcción
Ingeniería
Turismo
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- En Duoc UC durante el 2014-2 existieron 586 Carrera/sede/jornada, de las cuales 241 cuentan hoy con un Sistema de Prácticas Validado lo que equivale al 41% de las Carreras/ sede/ Jornada/ modalidad, con Sistema de Prácticas Validado. Se adjunta Anexo OE3: Anexo 7: Indicador Carreras sede jornada validadas, con el listado de carreras Duoc UC totales y las validadas por el Sistema de Prácticas. Además, con el fin de evidenciar que en cada sede el Modelo se aplica, se realizó una pauta de evaluación con cada una de las carreras de las sede piloto que fue firmada por los Directores de Carrera, que representaba cada sub-proceso del Modelo de Gestión y que se encuentran en el Anexo OE3: Anexo 8: Pautas de Auditoría.
d) Reglamento institucional del sistema de prácticas: Durante el 2013 se trabajó en la construcción de un Marco
Regulatorio a nivel Institucional que fue terminado durante ese periodo, este marco tiene actualmente resolución
oficial de la Vicerrectoría Académica y se encuentra publicado en la Intranet Duoc UC. Durante este mismo periodo se
realizaron los Instructivos de Práctica por Escuela4, a la fecha estos instructivos están terminados en un 100% en las
escuelas.
e) Plataforma en línea: Durante el primer semestre 2014 se realizó un trabajo con diferentes actores de Duoc UC que
generó un diseño de plataforma a medida, que apunta a los requerimientos de la relación entre alumno-supervisor y
profesor-alumno, además de quien pueda administrar el proceso de las Prácticas en cada una se las sedes. Esto
significó que al momento de proyectar los recursos económicos para la plataforma, éstos excedieran los contemplados
en el proyecto.
Durante el segundo semestre 2014, en conjunto con la Dirección de Procesos y Tecnología de Duoc UC, se buscó la
estrategia para reducir los costos de la plataforma, utilizando las herramientas institucionales disponibles (portal de
inscripción de asignaturas, Blackboard, portal de notas, etc). De esta manera, el objetivo es construir una plataforma
de gestión que se alimente de los portales que actualmente existen a nivel institucional. Hoy la plataforma se
encuentra en su etapa final de licitación.
4 En el informe de julio 2014 fueron entregados como anexo cada uno de los Instructivos por Escuela.
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- Vinculación con el mundo productivo: Con el fin de potenciar el trabajo en las sedes piloto, se determinó establecer un plan de trabajo con los representantes del mundo productivo a partir de la gestión de las sedes y sus coordinadores Zonales. Cada Coordinador trabajó este indicador durante el segundo semestre, proyectando la estrategia hacia las empresas que cuenten con alumnos en práctica. Durante el 2° semestre de 2014 se realizaron 15 encuentros con el sector productivo, 14 orientados a la vinculación y profundización de las necesidades de la empresa en el ámbito de las prácticas (Anexo OE3: Anexo 9: Actas de Encuentros con el Sector Productivo y otros), estos encuentros se realizaron en cada una de las sedes piloto, fueron organizados por los Coordinadores Zonales de Práctica con el apoyo de los Centros de Empleabilidad de cada sede y los Directores de Carrera involucrados, uno de los objetivos de los encuentros tenía relación con recoger información sobre las necesidades de capacitación que tenían las empresas para sus Supervisores de Práctica, insumo que nos permitió elaborar la Jornada de Maestros Guías.
Jornada de Maestros guías: Se realizó la Primera Jornada de Maestros Guías orientada a la capacitación de los
Supervisores de Práctica, en la que participaron 40 personas. El objetivo de la actividad fue entregar herramientas
para el trabajo que realizan los maestros guías con los alumnos de educación superior,(no solo alumnos de Duoc UC).
Para motivar a la audiencia se invitó a la Psicóloga Mónica Bulnes, quien entregó herramientas para el trabajo con las
nuevas generaciones. La jornada se resume en:
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FECHA
25 de Noviembre
HORA
8:30 a 11:30
LUGAR
Casa Central, piso 15 salas 1 y 2
PÚBLICO
Supervisores de Práctica de Empresas Encargados de Recursos humanos de Empresas
CONTENIDOS
a) Charla Motivacional, Mónica Bulnes b) Herramientas facilitadoras para el acompañamiento y evaluación de las Prácticas. c) Categorización de los Centros de Práctica asistentes
Programa
8:30 a 9:00 Acreditación y Bienvenida (desayuno, etiquetas con nombre y empresa) 9:05 a 9:10 Palabras de inicio 9:10 10:00 Charla Motivacional Mónica Bulnes “Trabajando con las nuevas generaciones” Ideas para obtener mejores resultados. 10:00 a 11:00 María José Pino “Herramientas facilitadoras para el acompañamiento y evaluación de las Practicas” 11:00 a 11:30 Categorización
- Al finalizar el encuentro, se le entregó una pauta de evaluación a cada participante para recoger su grado de satisfacción respecto a la jornada. En general, las impresiones fueron positivas, se valoró el encuentro, los asistentes se mostraron agradecidos de ser escuchados. El informe de las percepciones de lo participantes se encuentra en el Anexo OE 2: Anexo 10: Primer encuentro de Maestros Guías Informe Final
f) Manual para la plataforma: Aún no se ha comenzado a construir el documento, puesto a que, como se explicó
anteriormente, la construcción de la plataforma sufrió un retaso.
g) Protocolo de Seguimiento y Control: Se encuentra programado para el año 2015.
37
Análisis cualitativo del cumplimiento de Hitos
a) Marco Regulatorio: Este punto es explicado en el punto E del análisis cualitativo de los Indicadores. b) Realización de Pasantía en el extranjero: Durante el 2014 se realizó una pasantía a la ciudad de Toronto a un encuentro
Mundial de Prácticas Internacionales y a Ciudad de México en las universidades UNAM Y Tecnológico de Monterrey, el informe de esta pasantía fue detallado en el informe del 2014-1.
c) Definición de pautas de evaluación: A partir de la segunda semana de junio se realizaron reuniones con encargados de cada escuela piloto junto con un experto para la construcción de las evaluaciones de cada una de las prácticas de las carreras, en ellas se lograron los siguientes acuerdos: Evaluación empresa: A partir de una matriz de categorización que fue adjunta en el informe anterior, se construyeron tanto la encuesta de percepción de idoneidad como una Pauta de Categorización de Centros de Práctica (Anexo OE3: Anexo 4: Pauta categorizaciónC) que se utiliza en el indicador de Cobertura de Centros de Práctica y en la cual tanto alumnos como docentes ponen una calificación a la empresa.
- Evaluación alumno: Hasta ahora, el alumno es evaluado por la empresa con una pauta de evaluación que está elaborada por cada escuela, en algunas ocasiones es igual para cada carrera y en otros caso es distinto, estos instrumentos fueron analizados en las reuniones con las escuelas y el experto. EN dichas reuniones se acordó un nuevo formato para las evaluaciones, basado en competencias de empleabilidad y la descripción de las actividades que el alumno realiza específicamente en la Práctica, este formato y el informe de su construcción se encuentran en el Anexo OE3: Anexo 11: Informe_Práctica_Profesional (2) Autoevaluación alumnos: Durante las mesas de discusión se llegó a la conclusión que la implementación de este punto se evaluará durante el 2015 y que su construcción se desarrollará con la presencia de las 9 escuelas de Duoc UC y que apuntará
38
78%
Escuelas
50%
Sedes
41%
Carreras, sede jornada, …
a la reflexión que el alumno realiza en la asignatura de Portafolio que se encuentra en el último semestre de cada carrera y que tiene por objetivo la reflexión en relación a todas las competencias que el alumno desarrolla a lo largo de su carrera. Evaluación Duoc UC: El 2014-2 y pensando en el apoyo que el alumno recibe desde todos los actores involucrados en el proceso de práctica, no sólo del docente guía de práctica, en la encuesta de percepción de Idoneidad se agregó (sin incluirla en el informe final del indicador) una pregunta que apuntaba a qué tan satisfecho se encontraba el alumno con el apoyo de Duoc UC, la nota otorgada por los alumnos fue de 4,9, la cual tomaremos como línea base para ver la comparación cuando el 100% de Duoc UC cuenten con un modelo de práctica validado.
d) Ejecución experiencia piloto: A partir de junio del 2014-1 y con la contratación de los Coordinadores Zonales de Práctica se ejecutó el Piloto del Sistema de Gestión de Prácticas, los números asociados a la cobertura del piloto son:
En número de alumnos, el alcance del piloto fue de 32.646 alumnos de las distintas carreras que participaron del piloto de prácticas, durante el semestre 2014-2 las carreras/sede/jornada/modalidad fueron 586 de las cuales 241 participaron, lo que abarca el 41% de las carreras/sede/jornada y modalidad. Las acciones que se realizaron en cada una de las sedes piloto para implementar el Sistema de Gestión de Prácticas fueron las siguientes:
39
Acciones junio Julio Agosto Septiembre octubre Noviembre Diciembre
Reuniones Subdirectores Académicos X X
Incorporación de Coordinadores Zonales X
Reuniones Directores de Carrera X X
Capacitación docentes X
Capacitación Coordinadores y secretarias X
Implementación plan comunicacional X
Implementación Modelo de Gestión de Prácticas x x X X x
Gestión de la información x x X X x
Charlas informativas a alumnos x X X x
Cada una de las reuniones de capacitación que se realizaron para la implementación del Sistema de Prácticas tiene un acta de asistencia que se adjuntan en el Anexo OE3: Anexo 12: Actas varias. Objetivo Específico 4: Fortalecer la capacidad de Gestión de Proyectos de Desarrollo Institucional, mediante la implementación de mejores prácticas internacionales, adaptadas a la realidad institucional, de gobierno, financiamiento y control de proyectos.
Indicadores de Desempeño
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Inversión en PDA 120 200 201 SI Contraparte Proyectos
Profesionales vinculados a PDA
20 80 157 SI Nómina de profesionales
que participa en PDA
Diversificar fuentes de financiamiento para el desarrollo de PDA
2 5 5 SI
Catastro de fuentes existentes, proyectos
adjudicados según fuente de financiamiento
Recursos externos ejecutados en PDA 397,547 800 509 Parcialmente Logrado Montos ejecutados por
año
40
Indicadores de Desempeño
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Cumplimiento del Programa de Actividades
Menor al 50%
Mayor al 80% 85 SI
Estadísticas de la OAI-DUOC
Transferencia Por Definir
a fines 2013
Brecha disminuye en un
40%
Parcialmente Logrado Estadísticas de la OAI-
DUOC
Indicadores de Proceso
Nombre Indicador Línea Base Meta Año 2 Valor efectivo (numerador/
denominador
Logrado (SI/NO/Parcialmente
Logrado) Medios de Verificación
Políticas 0 1 Parcialmente Logrado Documento
Manual de Procedimientos 0 1 1 SI Documento
Capacitación 0 75 181 SI Listado de asistentes a las
capacitaciones
Banco de Proyectos 10 20 46 SI Listado de Proyectos incluidos en el banco
Hitos
Descripción Hito Fecha de cumplimiento programada en el PMI
Fecha de cumplimiento real
Logrado (SI/NO) Medios de Verificación
Políticas
Primer semestre 2013
Primer semestre 2015
Parcialmente Logrado
Política Institucional que aborde todos y cada uno de los aspectos involucrados en los proyectos de desarrollo académico (criterios, compromisos, incentivos, etc.)
41
Hitos
Descripción Hito Fecha de cumplimiento programada en el PMI
Fecha de cumplimiento real
Logrado (SI/NO) Medios de Verificación
Procedimientos
Primer semestre 2013
Segundo semestre 2014
SI Procedimientos escritos e institucionalizados respecto de los procesos involucrados en la ejecución de proyectos de desarrollo académico
Capacitación Fines 2013 Fines 2013 SI Listado de participantes de las capacitaciones
Banco de Proyectos Fines 2013 Fines 2013 SI Listado de proyectos que cumplan con criterios establecidos en la política y en los procedimientos
Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 4: A continuación se realiza una descripción cualitativa de los indicadores e hitos comprometidos:
Indicadores de Desempeño
o Inversión en PDA: durante el 2014, la institución financió como contraparte M$201.225 en proyectos con financiamiento interno de acuerdo al siguiente detalle:
PROYECTO DUOC
DUO 0801 $7.839.873
IDU 1201 $134.363.754
IDU 1304 $58.324.936
FDI Estudiantil $696.989
TOTAL EJECUTADO 2014 $201.225.552
42
o Profesionales vinculados a PDA: Actualmente la institución está ejecutando dos convenios de desempeño IDU 1201 e IDU 1304, los profesionales que se encuentran trabajando directamente en estos convenios son 27, además la institución se encuentra ejecutando proyectos de desarrollo académico con fondos internos y se incorporan los profesionales que fueron seleccionados en la convocatoria Proyecta DUOC UC. En la siguiente tabla se detallan los profesionales involucrados en PDA:
# Nombre Profesional involucrado
1 Alan Mikacic
2 Alejandra Bravo
3 Alejandra Shaw
4 Alejandro Guerra Castro
5 Alejandro Moraga
6 Alejandro Silva
7 Alejandro Vera
8 Alem Castillo
9 Alvaro Contreras
10 Alvaro Michelsen
11 Ana María Puga
12 Ana Maria Rosende
13 Andrea Ordenes
14 Andrea Patricia Aliaga Cruz
15 Andrés Antonio Ramírez Mahaluf
16 Andrés Villela Chacón
17 Andrés Zagal
18 Annegret Miranda
19 Antonio Bartolome
20 Arturo Vargas Valdés
21 Axel Herrera
# Nombre Profesional involucrado
22 Bárbara Farías
23 Benjamin Garcia
24 Benjamin Hidalgo
25 Bonny Parada
26 Borja Rivera
27 Carlos Esteban Muñoz A.
28 Carlos Gonzalez
29 Carlos Moris
30 Carlos Rubilar
31 Carolina Donoso
32 Carolina Soto
33 Christopher Zuñiga Vega
34 Claryssa De Mello
35 Claudia Salinas
36 Claudio Adasme
37 Claudio Alcota
38 Claudio Palacios
39 Constanza De La Maza
40 Cristhian Beltrán
41 Cristián Andrés Bonilla Araya
42 Cristian Sabino Sandoval Peña
# Nombre Profesional involucrado
43 Daniela Vallejo
44 Daniella Vidal
45 Danilo Robledo
46 Diego Fernandez
47 Eduardo Quintana
48 Eleazar Sepulveda
49 Elisa Arriagada
50 Erika Magdalena Cubillos Tapia
51 Felipe David Vernon
52 Fernando Baeza
# Nombre Profesional involucrado
53 Francisco Ehijo Aguilar
54 Francisco González
55 Francisco Rusiñol
56 Francisco Valdivia
57 Fritz Garvs
58 Giannina Marchant Jiménez
59 Gonzalo Cifuentes
60 Gonzalo Guzmán
61 Gonzalo Larrondo
62 Hector Reyes
43
# Nombre Profesional involucrado
63 Hirondelle Bonnemaison Fuentes
64 Huguet Solange Jara Riffo
65 Ignacio Navarrete Rojas
66 Irene Mayer-Beck
67 Irene Muñoz Pino
68 Isabel Gonzalez
69 Isabel Nuñez
70 Isabel Valenzuela
71 Ivan Montealegre
72 Jaime Abarca
73 Jaime Armando Abarca Lucero
74 Jaime Hernández
75 Jaime Retamal Pinto
76 Jocelyn Zambrano
77 Jorge Arce
78 Jorge Camps Zeller
79 Jorge Fabián Arce Olivares
80 Jorge Sepulveda
81 José Francisco Zegers
82 Juan Carlos Bacarreza
83 Juan Jose Bastias Cabezas
84 Juan Pablo Allendes
85 Juan Pablo Faranna M.
86 Juan Pablo Rojas
87 Juan Pablo Swears
88 Karen Arrieta
89 Karen Farfan
# Nombre Profesional involucrado
90 Karen Fernández
91 Katia Isamitt
92 Laura Ceballos
93 Lindor Ruiz
94 Lisbeth Arancibia
95 Lissette Hidalgo Pulgar
96 Luis Jaque
97 Macarena Flores
98 Manuel Rodriguez
99 Marcelo Alarcón
100 Marcelo Campos
101 Maria Cristina Nazif
102 María Fernanda Henriquez
103 María Hilda Morales Godoy
104 María Jesús Guridi Rivano
105 Maria Jose Galleguillos Olea
106 Maria Jose Pino
107 Maria Soledad Bernat
108 Maria Soledad Fernandez
109 Maria Victoria Retamal
110 Marianela Velastin Muñoz
111 Mariela Henriquez
112 Mario Escobar
113 Mario Quintanilla
114 Maritza Lazzari
115 Max Benítez
116 Monica Sievers
# Nombre Profesional involucrado
117 Nicolás A. González G.
118 Pablo Alvarez
119 Pablo Cardenas
120 Pamela Cifuentes
121 Pamela Hernández Ríos
122 Paola Cofré
123 Paola Oliveros
124 Patricia Hofflinger
125 Patricia Romero
126 Patricia Velasco
127 Paula Retamal Ramart
128 Paulina Noll
129 Paulina Rojas
130 Pia Recabarren
131 Pilar Peña Toro
132 Rafael Sotomayor
133 Raul Pinto
134 Ricardo Flores Cabal
135 Ricardo Riquelme
136 Roberto Barriga
137 Roberto Guidotti
138 Rodrigo Alonso Sepúlveda Cáceres
139 Rodrigo Antonio Lopez Jaime
140 Rodrigo Bartolucci
141 Rodrigo Medina Gómez
142 Rodrigo Sepúlveda Cáceres
143 Rodrigo Zuñiga
44
•FDI
•PMI Ambito Innovación Académica
•PM
•Programa de apoyo al entorno para el emprendimiento y la innovacion (PAE) CORFO
•The operations Consulting (Banco Mundial)
2013
•Sociedad Alemana de Cooperación Internacional - GIZ
2014
# Nombre Profesional involucrado
144 Salomon Fredes
145 Sebastián Olavarría
146 Sylvia Silva Laurie
147 Tamara Heran
# Nombre Profesional involucrado
148 Tatiana Zuñiga
149 Tomas Chavarri
150 Vanessa Thraves
151 Verónica Moenne
152 Victor Avendaño
# Nombre Profesional involucrado
153 Victor Francisco Mancilla Cortez
154 Wladimir Ferrada
155 Ximena Paul
156 Yazmin Feres
157 Yoselhyn Andrea Mora
o Diversificar fuentes de financiamiento para el desarrollo de PDA: A la fecha se ha trabajado con 5 fuentes de
financiamiento, para lo cual la institución presentó proyectos a estas líneas de financiamiento, a continuación se detallan:
o Recursos externos ejecutados en PDA En el primer semestre del 2014, la institución ha ejecutado M$509.484 de los fondos externos levantados
FONDO
EXTERNO
DUO 0801 $44.154.489
45
IDU 1201 $231.489.708
IDU 1304 $227.273.197
FDI Estudiantil $6.567.070
TOTAL EJECUTADO 2014 $509.484.465
o Cumplimiento del Programa de Actividades
Para lograr este indicador, se han programado reuniones periódicas con los responsables y coordinadores de cada proyecto, instancia en la cual se revisa el plan de actividades, avances, logros, resultados y tiempos asociados. Esto ha sido de gran utilidad para el seguimiento y control de los proyectos y el logro de los resultados que se encuentran comprometidos. Cabe destacar que la medición de este indicador fue readecuado, ya que como estaba planteado era complicado reportarlo, para lo cual se conversó en la reunión del 22 de mayo de 2014 con Claudio Ihl y Rodrigo Silva, planteando la siguiente forma de cálculo: Cantidad de actividades terminadas / Cantidad de actividades que debían terminar a la fecha de corte. Acotarlo este indicador a los proyectos IDU 1201 y 1304 y medirlos por separado. Por otra parte se cuenta con un sitio colaborativo en la intranet de la institución en el cual se almacena la información que se va generando de los proyectos.
o Transferencia Al igual que en el punto anterior, este indicador fue revisado y se propuso una nueva forma de cuantificarlo, lo que fue conversado y aprobado en la reunión del 22 de mayo de 2014 con Claudio Ihl y Rodrigo Silva. Por lo cual la cuantificación se realizara de la siguiente manera: Resultados comprometidos logrados / resultados comprometidos totales a la fecha de corte. Separarlo en 3: IDU 1201, IDU 1304 y otros 9
Indicadores de Proceso:
46
o Políticas Se encuentran escrita la política institucional relacionada con los proyectos de desarrollo académico, la cual aún no ha sido validada por la alta dirección. Se encuentra programado un cambio de rector a inicios del 2015, por lo que se espera validar y oficializar la política.
o Manual de Procedimientos
Este indicador de proceso se encuentra logrado, pero aún falta la validación de la alta dirección, ya que se encuentra directamente ligado a la validación de la política. Sin desmedro de esto, se ha estructurado una cadena de valor en la cual se identifican las diferentes etapas por las que atraviesan los proyectos de desarrollo académico, por esta razón se han desarrollado los siguientes procedimientos:
Postulación de Proyectos de Desarrollo Académico (PDA), para lo anterior se establecieron los criterios de
selección de proyectos, el formulario de postulación de iniciativas y se establecieron las distintas etapas por las que transitan estos proyectos: Idea, Concepto, Desarrollo y Prototipo; y Piloto.
Ejecución y seguimiento de los PDA: esto ha sido necesario para poder realizar una buena ejecución de estos proyectos. Para lo cual, se han desarrollado procesos que integran los requerimientos institucionales y de las fuente de financiamiento, por ejemplo: Mineduc; Banco Mundial.
Procesos necesarios para el Seguimiento y Ejecución PDA
47
A la fecha se cuentan con los siguientes procedimientos:
o Emisión de Orden de Compra o Pago o Consultoría Individual o Consultoría de Firmas o Reitemización o Pasantía.
o Capacitación
Durante el segundo semestre de 2014, se llevaron a cabo diversas capacitaciones, dentro de las que se destacan:
Talleres ideación Proyecta DUOC, se llevaron a cabo 8 talleres, con el fin de: Sociabilizar Proyecta Duoc 2014, promover la ideación y fomentar la cultura Innovadora, los convocados fue toda la comunidad Duoc, en promedio la participación fue de 20 personas por taller, a continuación se muestra una gráfica con la distribución de talleres en sedes.
48
Talleres de conceptualización Proyecta DUOC: durante el mes diciembre y luego de seleccionar los proyectos en la convocatoria de Proyecta 2014, se llevaron a cabo 2 talleres de conceptualización.
o Banco de Proyectos
Se cuentan con 46 proyectos, los que han sido recepcionados por ventanilla abierta y a través de la convocatoria de Proyecta DUOC 2014. Durante el segundo semestre se llevó a cabo la convocatoria Proyecta 2014, que es un espacio de desarrollo e innovación abierta que promueve y facilita la innovación como una herramienta de generación de valor para el desarrollo institucional. Este espacio está coordinado a través de la Dirección de Proyectos de Desarrollo Académico de la VRA Los desafíos que se plantearon en esta convocatoria son:
- Estudiar y trabajar - Adquirir y actualizar competencias. - Crecer en Duoc (colaboradores)
Cabe destacar que de la convocatoria se recibieron 114 ideas y se seleccionaron 19 proyectos (solo estos fueron ingresados al banco de proyectos), con los cuales actualmente se está trabajando en la conceptualización de los mismos.
Resultados Convocatoria Proyecta 2014
49
Ver Anexo OE4: PPT Proyecta 2014 resultados A continuación se presentan solo los proyectos que han ingresado al banco durante el año 2014:
# Año Línea de Financiamiento Proyecto ESTADO
20 2014 1° Concurso 2014 programa de apoyo al entorno emprendedor
Plataforma de Innovación en Sector ESTP basado en Desarrollo de Competencias Blandas
No presentado
21 2014
CAMCHAL Ministerio de Energía (MINENERGIA) y la Deutsche
Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (Sociedad Alemana de Cooperación
Internacional - GIZ)
Energía Solar para la Generación de Electricidad y Calor Presentado 8/04/2014
22 2014 Sin definir Tecnologías Educativas Por definir PPT
23 2014 CD Medianos / PM “Diseño de un sistema de evaluación progresivo de la adquisición de competencias para la Educación Superior Técnico Profesional ”
No adjudicado
24 2014 CD Medianos / PM Infraestructura tipo Design Factory para docentes…… No presentado
25 2014 CD Medianos / PM Programa de Nivelación en Competencias Básicas, para un Mejor Desempeño Académico
No adjudicado
26 2014 FDI M. de Procesos Diseñar y Disponibilizar Mecanismos de Apoyo a Estudiantes con Capacidades Especiales de Mayor Recurrencia
No presentado
27 2014
Centro Facto (ingeniería) En proceso de maduración
28 2014 Sin definir Curso MOOC para Titulados de la Salud Conceptualización Proyecta 2014
29 2014 Sin definir Video-Juego Logístico Conceptualización Proyecta 2014
30 2014 Sin definir Fénix Conceptualización Proyecta 2014
31 2014 Sin definir Videos tutoriales para asignaturas de Inglés en Ambiente Virtual de Aprendizaje Blackboard
Conceptualización Proyecta 2014
32 2014 Sin definir Biblioteca digital de material TOEIC Bridge para docentes del Programa de Inglés
Conceptualización Proyecta 2014
# Año Línea de Financiamiento Proyecto ESTADO
50
33 2014 Sin definir Investigar en Duoc Conceptualización Proyecta 2014
34 2014 Sin definir Espacios de interacción y vinculación academia-empresa para proyectos de innovación
Conceptualización Proyecta 2014
35 2014 Sin definir Incubadora Duoc Conceptualización Proyecta 2014
36 2014 Sin definir Competencias Reflexivas Conceptualización Proyecta 2014
37 2014 Sin definir Pigmalión (una transformación urgente y necesaria) Conceptualización Proyecta 2014
38 2014 Sin definir Centro Innova con apellido Sede San Andres Concepcion Conceptualización Proyecta 2014
39 2014 Sin definir Creciendo En Familia Conceptualización Proyecta 2014
40 2014 Sin definir Certificaciones Conceptualización Proyecta 2014
41 2014 Sin definir Feria de Buenas Prácticas Conceptualización Proyecta 2014
42 2014 Sin definir Semestre WORKSHOP a elección Conceptualización Proyecta 2014
43 2014 Sin definir Breves Notas Idiomáticas Conceptualización Proyecta 2014
44 2014 Sin definir Tienda/Vitrina con productos de diseño Conceptualización Proyecta 2014
45 2014 Sin definir Aplicaciones para un Aprendizaje Eficiente Conceptualización Proyecta 2014
46 2014 Sin definir Circulo de Docentes Titulados Diplomados CFD Conceptualización Proyecta 2014
Además contamos con la página web http://www.duoc.cl/fondosexternos, aparecen los proyectos que la institución tiene en ejecución y los proyectos que ya han finalizado y que están financiados con fondos externos.
51
1.1 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)
1.2 Análisis de la Ejecución Financiera al 31 de diciembre de 2014
Dado que en el año 2013 no se ejecutó el presupuesto en su totalidad y fue trasladado para el año 2014, para el segundo año de ejecución del PMI, se presentaba el gran desafío de ejecutar MM$ 475. Como dificultades presentadas, se tiene el retraso en la definición tanto de procesos administrativos, como de requerimientos técnicos, para el diseño y construcción de las plataformas contempladas, las cuales tienen asociado una suma no despreciable de recursos, y por otra parte, la dificultad que se presentó a inicios de año para contratar a los coordinadores, que se encontraban pendientes (Coordinadores Zonales). Por lo anterior fue necesario solicitar una reitemización, trasladándose MM$109, para el año 2015.
(a) EFECTIVO(b) POR
PAGAR(c) EFECTIVO
(d) POR
PAGAR
Formación
de Recursos
Humanos
9.980.736 186.130 10.166.866 9.886.663 94.073 186.130 - 10.166.866 - - -
Servicios de
Consultoría 36.583.715 57.903.612 94.487.327 49.973.779 - 13.390.064 59.013.303 - 1.109.691 94.487.327 - - -
Costos de
Operación 176.357.257 76.274.012 252.631.269 136.646.476 39.710.781 51.668.030 24.605.982 252.631.269 - - -
Bienes 8.568.000 8.568.000 16.063.810 - 7.495.810 8.568.000 - - -
Obras - 0 - - - -
Otros Gastos
(ESR, HACS) - 0 - - - -
Total 231.489.708 134.363.754 365.853.462 212.570.728 18.918.980 110.867.463 23.496.291 365.853.462 - - -
Total suma
(a+b+c+d)Mineduc Institución Total
Ítem
(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 31/12/2014(1-2) Saldo Presupuestario $
al 31/12/2014
Mineduc Institución Total
Mineduc Institución
52
2 Aspectos Relevantes sobre Implementación del Convenio de Desempeño al incorporar fecha
2.1 Logros Tempranos y No Previstos
Objetivo específico n° 1 o Construir una herramienta curricular en conjunto con la SDSE que permita dar un fundamento metodológico consistente
al modelo educativo institucional. La funcionalidad de esta herramienta consiste en articular información relevante para el proceso evaluativo de las competencias y en definir la ruta formativa por la cual deberá transitar la persona que ingresa por esta vía de admisión a la Institución.
o Elaborar en conjunto con la SDSE un procedimiento formal que permita retroalimentar y realizar ajustes menores en los planes de estudio a partir de la elaboración del Mapa RAP.
o Contar con un equipo técnico metodológico a cargo del proceso que sea comprometido y que trabaje desde los lineamientos establecidos para esta vía de admisión.
o Contar con una metodología de trabajo que involucre a un volumen importante de docentes, sin sobrecargar el trabajo de Analistas Curriculares, Escuelas y Programas.
o Trabajo colaborativo entre distintas unidades de la institución y que permita visualizar el mecanismo desde una mirada integradora entre los actores que han participado se encuentran: Vicerrectoría económica, Secretaría General, Marketing, Departamento de Tecnología, Docencia, Escuelas, Programas, Operaciones Vicerrectoría Académica, etc.
Objetivo específico n° 2 o Levantamiento del mapa funcional y el perfil docente Duoc UC. No estaba previsto desde este objetivo específico trabajar
en la definición del mapa funcional del docente, sin embargo, la experiencia de trabajo del primer año de ejecución del objetivo dio cuenta de la necesidad de aportar en este aspecto, que finalmente es lo que debiera orientar las estrategias de desarrollo docente.
o La evaluación de resultados del diplomado estaba prevista para el tercer año de ejecución del objetivo específico, sin embargo, ya se cuenta con un primer análisis de los resultados obtenidos en el primer año de implementación del diplomado, el que consideró un proceso de balance de competencias en grupo experimental y grupo control. Además se está haciendo un seguimiento al trabajo que han realizado los titulados del diplomado, a través de encuestas y entrevistas con sus jefaturas directas.
53
Objetivo específico n° 3 o A nivel Institucional se ha generó una discusión respecto a las Prácticas Profesionales, tema sobre el cual anteriormente
no se discutía. o Dado el avance que ha presentado el proyecto y específicamente debido a la incorporación de los coordinadores zonales
en sedes, representantes de Escuelas y sedes que no estaban comprometidas en el piloto se acercaron al equipo del proyecto para solicitar la incorporación al modelo de gestión, como necesidad de adelantarse a la implementación del modelo.
o Se generó una reflexión a nivel institucional sobre el rol de la Ficha de categorización y su importancia en el proceso. Objetivo específico n°4 o Exponer los resultados que se han logrado a la fecha, en un Congreso Internacional de Gestión y Tecnología: COGESTEC.
Ver Anexo OE4: CONGESTEC o Amplio interés, de las sedes de Duoc, quienes han manifestado su interés en ser piloto de las iniciativas que se están
levantando en los PDA. o En el proceso de selección de PDA, a través de la convocatoria de Proyecta DUOC, hubo gran interés tanto en la
presentación de ideas, como en los convocados a ser parte del equipo evaluador, tomando en consideración que la evaluación de los proyectos fue en un periodo de alta carga laboral, de todas formas participaron de los talleres que se llevaron a cabo para aunar criterios, y poder así entender en que consistía Proyecta DUOC.
54
2.2 Logros Previstos
Objetivo específico n° 1
- La elaboración del portal RAP5. En este segundo año de avance del PMI se le han efectuado mejoras que han permitido que esta esta vía de admisión opere en la institución, facilitando a los usuarios las postulaciones y la gestión administrativa del proceso.
- La Normativa RAP, la cual se ajusta y perfecciona semestralmente a partir de la experiencia de implementación y que cumple la función de orientar a los diferentes participantes del mecanismo.
- Organizar y capacitar a equipo técnico para proceso de acompañamiento a escuelas.
- Set de instrumentos de evaluación para las 18 carreras de la vía de admisión RAP.
- Socialización con las sedes y directores de carrera.
- Aplicar metodología en períodos de admisión especial.
- Incorporar aspectos de las pasantías realizadas a nivel internacional al mecanismo RAP.
Objetivo específico n° 2
- Levantamiento de mapa funcional del Formador de Formadores de la Educación Superior Técnico Profesional.
- Certificación de Autoridades académicas como Formador de Formadores
- Certificación de Profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógico como Formador de Formadores
- Incorporación de profesionales de otras instituciones de educación superior al diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional
- Levantamiento de requerimientos para el sistema de información del Formador de Formadores y entrega de solicitud formal a la Dirección de Procesos y Tecnología.
- Levantamiento de requerimientos para la actualización del portal docente y entrega formal de solicitud a la Dirección de Procesos y Tecnología.
5 Para revisar el portal RAP, dirigirse a: www.duoc.cl/rap
55
- Misión, visión y actividades claves de la comunidad institucional del Formador de Formadores
- Ejecución de jornada de actualización de la comunidad institucional del Formador de Formadores
- Participación activa en la RED de Centros de Apoyo a la Docencia
Objetivo específico n° 3
- A nivel institucional se revisó el proceso de evaluación del logro de las competencias a desarrollar en las asignaturas de práctica y el rol de éstas dentro del modelo educativo
- Reflexión sobre el papel del Supervisor de práctica en el proceso de la asignatura.
- Revisión del rol del Mundo Productivo en las Prácticas.
- Revisión de la vinculación de Duoc UC con el mundo productivo.
Objetivo específico n° 4
- Banco de proyectos acordes con la estrategia institucional, superando a lo previsto.
- Página Web con información correspondientes a proyectos ejecutados y en ejecución
- Capacitaciones a profesionales involucrados.
- Procedimientos elaborados, los cuales están vinculados con los requerimientos institucionales como los exigidos por las fuentes de financiamiento que actualmente estamos operando.
2.3 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio
Objetivo específico n° 1 Lo más relevante corresponde a:
o Desarrollar Manual de procedimientos. o Determinar lineamientos de evaluación. o Revisión de insumos necesarios para la elaborar instrumentos – Mapa RAP o Planificar el desarrollo de elaboración de instrumentos.
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o Desarrollar el portal de postulación. o Realizar reclutamiento e inducción a equipo de colaboradores RAP. o Planificar estadía en el extranjero para revisión de nuevas experiencias RAP en países con mayor experiencia en esta
temática.
Objetivo específico n° 2 Los compromisos que se han cumplido a la fecha en el objetivo específico Formador de Formadores y que se derivan de la implementación del convenio de desempeño son los siguientes:
- Construcción del perfil nacional del Formador de Formadores - Levantamiento de información para el Benchmark - Creación del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional - Diseño de imagen corporativa del objetivo específico - Definición de Misión, visión y actividades claves - Medición de resultados de satisfacción del diplomado - Diseño e implementación de encuesta de percepción docente. - Certificación de autoridades académicas y profesionales de las unidades de apoyo pedagógico. - Incorporación de profesionales de otras instituciones al diplomado.
Objetivo específico n° 3 - Realización de pasantía - Contratación de Coordinadores Zonales en apoyo a la gestión del Modelo de Prácticas - Implementación de Piloto de Sistema de Prácticas
Objetivo específico n° 4 - Modelo de Gestión de Innovación, implementado a través de Proyecta Duoc, Gestión de Innovación.
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- Capacitaciones programadas - Banco de proyecto acorde a los lineamientos institucionales.
2.4 Dificultades para el avance (externas e internas)
Objetivo específico n° 1
- Desalineaciones curriculares menores y parciales en algunos Planes de Estudio. Para disminuir esta dificultad, se considera planificar y rediseñar el flujo de actividades para la elaboración de instrumentos, considerando estos tiempos.
- Disponibilidad horaria de docentes. Para no encontrarnos con esta dificultad, se piensa en un reclutamiento de mayor cantidad de docentes para la labor.
- Necesidad de asesores en evaluación. Para esta dificultad en el avance se planificará de manera anticipada el reclutamiento de asesores con apoyo de RRHH.
- Difusión del mecanismo a toda la institución. En el caso de esta dificultad interna y que se refiere principalmente a la cobertura, se plantea elaborar un mapa de actores e incorporar una estrategia de difusión interna con MKT.
Objetivo específico n° 2
- Lograr avanzar en el desarrollo del sistema de información docente, el que ha tomado más tiempo del esperado. Para afrontar esta situación se incorporó a la mesa de trabajo a la Oficina de Análisis Institucional (OAI) de Duoc UC.
- La definición de la visita que se hará a institución de educación superior del extranjero. La operación diaria del objetivo específico ha dejado poco tiempo para hacer una búsqueda exhaustiva de experiencias en instituciones de educación superior en el exterior que ameriten invertir en una visita para recoger buenas prácticas. Se colocó como prioridad este tema para el primer semestre 2015.
- Coordinar y disponer de tiempos y espacios comunes para el desarrollo de actividades presenciales con la comunidad institucional del Formador de Formadores. La comunidad hoy en día está compuesta por alrededor de 85 personas de las
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16 sedes de Duoc UC, lo que genera algunas dificultades a la hora de establecer instancias de encuentro donde todos puedan participar.
- Selección de los participantes del diplomado no siempre se realiza con base a los criterios técnicos definidos por el equipo ejecutor del objetivo específico. Lo anterior se transforma en una dificultad a la hora de que el o los participantes encuentren sentido real a su participación en el diplomado y puedan asegurar una transferencia de los aprendizajes.
- Lograr empoderar a los líderes de cada sede (directores de carrera y subdirectores académicos) con la importancia de integrar el formador de formadores a la línea estratégica de la sede.
- Tiempos asociados a los procedimientos para lograr concretar las iniciativas del sistema de gestión docente y el portal docente.
- Dificultad de algunos profesionales para participar del diplomado formador de formadores en el formato que actualmente tiene. Para abordar esta situación se está trabajando en el diseño de un nuevo formato del programa donde se potencien las actividades no presenciales por sobre las presenciales de modo tal de establecer una oferta que se adapte a distintas necesidades del equipo formador de formadores.
Objetivo específico n° 3 - Creación de las pautas de Autoevaluación: produjo una discusión en escuelas sobre la capacidad de reflexión de nuestros
alumnos para realizarlas, esto significó que no todas las Escuelas incorporaran dentro de la evaluación final de la práctica la calificación de los estudiantes.
- Diferencias entre los fondos presupuestados para la plataforma y el costo real de ésta, además de adecuarse a los procedimientos establecidos para la adquisición por parte del Mineduc con los establecidos a nivel institucional.
- Sistema de pago a los docentes y definiciones institucionales al respecto Objetivo específico n° 4 - Generación de sinergias entre las capacidades e iniciativas existentes en la institución, las cuales se encuentran
asociadas al desarrollo de proyectos, que si bien ratifica que la institución posee la capacidad de generar innovación, se hace necesario identificarlas e integrarlas a una única política y manual de procedimiento.
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2.5 Desafíos
Objetivo específico n° 1
- Escalamiento de la vía de admisión especial. - Diseñar y documentar procesos y subprocesos del mecanismo para la difusión del conocimiento y su respaldo técnico. - Continuar efectuando labores que permitan el empoderamiento de la metodología en los responsables a nivel institucional. - Identificar público objetivo para esta vía de admisión, realizando una evaluación del plan de Marketing y analizando el estudio
efectuado por un consultor en relación a este tema. - Efectuar seguimiento a matriculados vía RAP para el mejoramiento continuo del esta vía de admisión.
Objetivo específico n° 2
- Diseño e implementación de una estrategia que permita integrar al contexto de las sedes, el trabajo y el aporte de los profesionales titulados del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional.
- Aprovechar la oportunidad que representa la formación de una mesa de trabajo con otros IP y CFT en el marco del levantamiento del mapa funcional del Formador de Formadores de la Educación Superior Técnico Profesional.
- Diseño de un diplomado que el año 2015 de cuenta del mapa funcional del FF levantado con otros IP y CFT. Del mismo modo, otro desafío por esta línea, es lograr valorizar el servicio y hacerlo lo suficientemente atractivo para que otras IES inviertan en el.
- Lograr el desarrollo de un sistema de información que aporte efectivamente a la gestión docente institucional. - Consolidar una alianza a largo plazo con JAMK University, ya que ambas instituciones han mostrado bastante interés en
profundizar el trabajo colaborativo que hasta el momento se ha logrado desarrollar en el marco del diplomado del Formador de Formadores.
Objetivo específico n° 3 - Mejorar el índice de percepción de los estudiantes respecto al centro de práctica, con el fin de mejorar la experiencia de los
estudiantes en la asignatura y cumplir las metas acordadas. - Lograr la meta establecida respecto al indicador “Cobertura de Centros de Práctica”
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- Generar definiciones curriculares propias del modelo educativo y de las orientaciones de las Escuelas para la asignatura de Práctica, lo que implica reposicionar el significado de la asignatura en el modelo de formación de nuestros estudiantes.
- Lograr pertinencia entre las actividades que realiza el alumno en la práctica, la vinculación de éstas con el perfil de egreso y el sistema de evaluación asociado a las asignaturas
Objetivo específico n° 4
- Socialización de la Política, Procesos y Procedimientos de Gestión de Innovación institucional - Posicionamiento y difusión de la capacidad en la institución. - Transferencia de los resultados obtenidos en los proyectos de desarrollo académico ya finalizados. - Logros de los indicadores de desempeño y proceso comprometido - Utilización de recursos asociados a los Proyectos de desarrollo académico adjudicados
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3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) Durante el segundo semestre se realizó una encuesta aleatoria para conocer la percepción de los diferentes estamentos de la institución, así como también a personas externas de Duoc, esto arrojo como percepción general, que los convenios de desempeños están mas instaurados en algunos estamentos institucionales (autoridades institucionales y docentes), además se ha visualizado que existe más conocimiento de algunos objetivos específicos que otros, lo anterior se debe a que en la implementación el trabajo es más transversal. Por otra parte, con el IDU 1304, se realizó un plan de Marketing, lo que permitirá aunar esfuerzos en la difusión de los PMIs que la institución está llevando a cabo. Se han realizado publicaciones a nivel institucional para dar a conocer a la comunidad el Convenio de Desempeño, dentro de las que se destacan las apariciones en el observatorio Anexo: Apariciones
3.1 Percepción de Autoridades Universitarias
La percepción de la autoridad institucional es muy buena y se encuentran muy interesados de los avances e integración del convenio de desempeños con las distintas capacidades existentes en la institución. Para la entrega de información a las autoridades de Duoc UC, las principales estrategias que se han utilizado son: presentaciones al consejo directivo, además de las noticias en la intranet, el observatorio de Duoc y por medio de los seminarios realizados
3.2 Percepción de Académicos
Los docentes que se encuentran vinculados directamente a algún objetivo específico muestran una excelente percepción del Convenio de desempeño, pero lamentablemente este número es pequeño en relación a la cantidad de docente que tiene la institución, por lo anterior, esperamos en el tercer año de ejecución implementar una estrategia más agresiva para llegar a gran parte de la comunidad docente.
3.3 Percepción de Estudiantes
Si bien nuestro eje central es el alumno y todos estos desarrollo se focalizan en nuestros estudiantes, aun no existe un gran número de estudiantes que tengan conocimiento del PMI, si bien se han realizado algunas estrategias, tales como: invitando a
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alumnos a distintos eventos para que puedan estar al tanto de los avances que se están logrando con el Convenio, publicaciones en las pantallas institucionales, banner en la página principal de Duoc, entre otras, estas no han sido suficientes, dado que constantemente están recibiendo información, de distinta índole. Por ello, el tercer se realizara una estrategia más agresiva para poder llegar a ellos.
3.4 Percepción de Funcionarios
Cada vez hemos llegado a mas funcionarios de la institución quienes se han vinculado directa e indirectamente con los convenios de desempeño. Para ellos cada vez que se hacen visitas en sedes son convocados para escuchar una presentación resumida de los convenios de desempeño. Por otra parte se está realizando, comunicaciones a través de la intranet de Duoc UC, del observatorio de Duoc y de otros canales de difusión, en donde, se presenta el alcance y los avances del presente Convenio de Desempeño.
3.5 Percepción de Actores Externos
Se ha tenido acercamiento con diferentes instituciones, invitándolas a participar en los eventos organizados por la institución, además de la conformación de mesas de trabajo. En estas instancias han manifestado un gran interés de participar.
3.6 Otros Comentarios
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4 Anexos
- Anexo OE 1: Documentos - Anexo OE 1: Folletería - Anexo OE 1: Presentaciones - Anexo OE 2: Informes de Asignatura - Anexo OE 2: Mapa Funcional del Formador de Formadores de la Educación Superior Técnico Profesional. - Anexo OE2: Evaluación Impacto Diplomado 2013 y Evaluación Resultados Segunda Versión del Diplomado 2014-2. - Anexo OE3: Anexo 1: encuesta 2014-1 - Anexo OE3: Anexo 2: encuesta 2014-1 - Anexo OE3: Anexo 3: LISTADO PROMEDIO CENTROS DE PRÁCTICA AL 2014-2 - Anexo OE3: Anexo 4: Pauta categorizaciónC - Anexo OE3: Anexo 5: categ - Anexo OE3: Anexo 6: Efectividad de la Práctica 2014 - Anexo OE3: Anexo 7: Indicador Carreras sede jornada validadas - Anexo OE3: Anexo 8: Pautas de Auditoría - Anexo OE3: Anexo 9: Actas de Encuentros con el Sector Productivo y otros - Anexo OE 2: Anexo 10: Primer encuentro de Maestros Guías Informe Final - Anexo OE3: Anexo 11: Informe_Práctica_Profesional (2) - Anexo OE3: Anexo 12: Actas varias. - Anexo OE4: PPT Proyecta 2014 resultados - Anexo OE4: CONGESTEC - Anexo: Apariciones