funciones del proceso administrativo

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Contenido Introducción....................................................... 2 Objetivos.......................................................... 3 Objetivo General:.................................................. 3 Objetivos Específicos:............................................. 3 Importancia y resultados esperados.................................4 I. Proceso administrativo........................................5 II. Funciones del proceso administrativo..........................5 III. Niveles de planeación.........................................9 IV. Planificación estratégica....................................11 V. Análisis de entorno FODA.....................................15 VI. Planeación tecnológica.......................................17 VII. Conclusiones.................................................20 Bibliografía...................................................... 21

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Page 1: Funciones del Proceso Administrativo

ContenidoIntroducción...........................................................................................................................................2

Objetivos................................................................................................................................................3

Objetivo General:...................................................................................................................................3

Objetivos Específicos:.............................................................................................................................3

Importancia y resultados esperados......................................................................................................4

I. Proceso administrativo..............................................................................................................5

II. Funciones del proceso administrativo.......................................................................................5

III. Niveles de planeación................................................................................................................9

IV. Planificación estratégica..........................................................................................................11

V. Análisis de entorno FODA........................................................................................................15

VI. Planeación tecnológica............................................................................................................17

VII. Conclusiones............................................................................................................................20

Bibliografía...........................................................................................................................................21

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Introducción.

Se presenta a continuación un recopilación de información con la cual se pretende dar a conocer o aumentar el conocimiento a cerca de el tema de proceso administrativo, la planeación estratégica, el entorno FODA, y la planeación tecnológica, damos a conocer cada uno de estos temas y resaltamos su importancia de llevar un estudio minucioso de ello ya que s se siguen los parámetros estipulados podemos mediante ellos poder dar un sentido a seguir a nuestra empresa ya que poniendo en práctica cada uno de estos temas se puede lograr impulsar una empresa mediante una buena planeación partiendo desde ahí e ir por cada etapa del proceso administrativo dirigiendo, controlando y organizando los procesos para que tengamos los resultados esperados. Traemos a colación el entorno FODA que es el cual nos permitirá ver lo que poseemos como estamos ubicaos ante los demás que posibilidades tenemos de crecer como empresa nos muestra los puntos básicos para saber que hacer como mejorar las debilidades y como superar las amenazas mediante nuestras fortalezas y nuestras oportunidades. Además mostramos y damos a conocer lo innovador de la planeación tecnológica con la cual mezclamos la planeación con la tecnología haciendo más eficientes los procesos.

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Objetivos.

Objetivo General: Dara a conocer la importancia del proceso administrativo y de

la planeación estratégica como métodos para la administración y planeación dentro de la empresa.

Objetivos Específicos: Conocer e identificar las etapas del proceso administrativo

para ponerlas en práctica. Tener conocimiento necesario de los conocimientos para

poder implementar la planeación estratégica. Desarrollar la capacidad para poder llevar a cabo el desarrollo

del entorno FODA. Mostrar la innovación que nos presenta la planeación

tecnológica dentro de la planeación estratégica.

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Importancia y resultados esperados.Importancia:

La importancia de este trabajo que estamos realizando es relevante ya que esperamos poder dar a conocer la importancia de que en una organización se lleve a cabo un buen proceso administrativo y se planifique mediante unas estrategias que hagan que la empresa mejore y crezca, además poder empaparnos de los conocimientos y conocer más acerca de estos temas que nos servirán para ponerlos en práctica en nuestras organizaciones.

Resultados esperados:

Lo que esperamos con la realización de este trabajo es que los estudios que aquí se muestran sirvan para hacer crecer los conocimientos de los temas que presentamos y la aplicación en la vida real y en situaciones en las cuales las empresas necesiten de nuestros conocimientos para implementar estos procesos.

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I. Proceso administrativo.

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema

administrativo, en él encontraremos asuntos de organización, dirección y control,

para resolverlos se debe contar con una buena planeación, un estudio previo y tener

los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible.

Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el más indicado se deben

tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos

importantes, por mencionar algunos están, las metas, estrategias, políticas.

La técnica de planeación y la organización son partes fundamentales en el proceso

ya que ahí radica la complejidad del método que se utilice pues al ser los pasos con

más cantidad de deberes se vuelve un poco más complicado tener el control, pero

en estos pasos existen más sub-categorías que no deben permitir que el

procedimiento se salga de control, según lo que dice la lectura podemos decir que el

procedimiento se basa en un programa centralizado que delega funciones conforme

va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada parte tiene una función

específica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de estos pasos sería difícil

lograr un procedimiento limpio y eficiente.

II. Funciones del proceso administrativo

El proceso administrativo, implementado de forma sistemática, genera resultados

favorables en la gestión de empresas, dicho proceso considera a la administración

como la ejecutante de ciertas actividades llamadas funciones

administrativas, Planeación, Organización, Dirección y Control.

Se considera proceso porque no se puede desarrollar la organización si no se ha

establecido la planificación, no se puede dirigir si anteriormente no se ha planificado

y organizado y así sucesivamente hasta que no se podrá controlar si antes no se

planifica, organiza y dirige las actividades, tareas, operaciones y acciones.

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El proceso administrativo consiste en:

A pesar de que la Administración es un proceso que durante su aplicación, cada

parte, cada acto, cada etapa se realiza al mismo tiempo y una con la otra están

relacionadas mutuamente. La clasificación puede hacerse entre mecánica, y

dinámica administrativa.

Dentro de la Mecánica Administrativa están incluidas las siguientes funciones:

Previsión, especifica ¿Qué puede hacerse?

Planificación, especifica ¿Qué se va a hacer?

Organización, especifica ¿Cómo se va a hacer?

Dentro de la Dinámica Administrativa se encuentran las siguientes funciones:

Integración, especifica ¿Con qué se va a hacer?

Control, especifico ¿Cómo se ha realizado?

Función de planeación

Ésta función consiste en definir los objetivos, los recursos necesarios y las

actividades que se van a realizar con el fin de poder alcanzar los fines propuestos.

La planificación administrativa, es un proceso de selección de objetivos, alternativas,

recursos y medios para alcanzar mayores niveles de desarrollo de un país,

institución o empresa de que se trate.

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Es crear las condiciones para el desenvolvimiento futuro y coordinado de la

empresa, aprovechando los aspectos positivos de su medio ambiente y reduciendo

los aspectos negativos. La planificación en síntesis es un proceso de proyección al

futuro.

Actividades importantes de Planeación

Aclarar, amplificar y determinar los objetivos. Pronosticar. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos. Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para

encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo. Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño. Anticipar los posibles problemas futuros. Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

Función de Organización

Ésta es la relación que se establece entre los recursos humanos y los recursos

económicos que dispone la empresa para alcanzar los objetivos y metas propuestas

en el plan.

Organizar, es conjugar los medios a disposición (hombre-técnica capital y otros

recursos) para alcanzar la producción.

En una forma más práctica implica la implementación de una estructura de

funciones, vía la determinación de las actividades requeridas para alcanzar las

metas de una empresa y de cada una de sus partes; Este agrupamiento de

actividades y su asignación respectiva a uno de los miembros de la empresa, la

delegación de autoridad para ejecutarlas, la provisión de los medios para la

coordinación horizontal y vertical, de las relaciones de información y de autoridad

dentro de la estructura orgánica, constituye la función de organización.

Actividades importantes de Organización.

Subdividir el trabajo en unidades operativas (deptos.) Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.) Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas. Aclarar los requisitos del puesto.

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Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado. Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la administración. Proporcionar facilidades personales y otros recursos. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

Función de Dirección

Comprende la mística de la subordinación y no de sometimiento. Los subordinados

son debidamente orientados y el superior tiene una continua responsabilidad para

hacerles conocer sus diferencias y orientarles para el mejor desenvolvimiento y

cumplimiento de sus tareas, a la vez para motivarlo a trabajar con celo y confianza.

Para esto el superior hará uso de sus métodos específicos, con la tónica de

liderazgo.

En otras palabras la función de ejecución, es hacer que los miembros de la

organización contribuyan a alcanzar los objetivos, que el gerente o ejecutivo desea

que se logre, porque ellos quieren lograrlo; la ejecución significa realizar las

actividades establecidas en el plan, bajo la dirección de una autoridad suprema.

Consiste también en orientar y conducir al grupo humano hacia el logro de sus

objetivos. En síntesis significa poner en acción o actuar (dirigir el recurso humano)

La gestión significa creación, aporte, imaginación, iniciativa, criterio direccional para

tomar decisiones extendiéndolas las ordenes e instrumentos, el director sabrá elegir

la ubicación estratégica de sus oficinas para poder dirigir con eficacia.

Actividades importantes de la Dirección.

Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.

Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo. Motivar a los miembros. Comunicar con efectividad. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.

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Función de Control

Éste consiste en la evaluación y corrección de las actividades del que hacer de los

subordinados, para asegurarse de lo que se realiza va de acorde a los planes.

Por lo tanto sirve para medir el desempeño en relación con las metas, detecta las

desviaciones negativas y plantea las correcciones correspondientes en perspectiva

de cumplir con los planes; son bastantes conocidos los instrumentos de control, tal

como el presupuesto para gastos controlables, los registros de inspección para

verificar y comprobar el objetivo trazado.

En síntesis se trata de una comprobación o verificación de los resultados,

contrastados con lo que se planeó previamente.

La coordinación, es considerada como una función separada del administrador. Sin

embrago lo más exacto, es considerarla como la esencia de la administración, ya

que el logro de la armonía en los esfuerzos individuales encaminados hacia la

consecución de las metas del grupo, es el propósito de la Administración.

Actividades importantes de Control.

Comparar los resultados con los planes generales. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño. Idear los medios efectivos para medir las operaciones. Comunicar cuales son los medios de medición. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las

variaciones. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.

III. Niveles de planeación.

Curiosamente, una organización es un conjunto entrópico. Normalmente el trabajo del día a día absorbe la mayor parte del tiempo y el esfuerzo de un equipo y, si no tenemos cuidado en dedicar el tiempo y la dedicación suficientes a planificar el trabajo a realizar, un grupo de personas que se supone que deberían funcionar como un reloj perfectamente engrasado perderá bastante eficacia. No significa esto que se trabaje menos, todo lo contrario.

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Sin una buena planificación, habrá que trabajar mucho más para alcanzar objetivos requerirían mucho menos esfuerzo si el equipo tuviera perfectamente claras las metas que deben alcanzar. Por lo tanto, aplicando una buena planificación la ejecución de proyectos será más rápida, más ordenada, más escalable y menos traumática.

Para evitar el caos y el desconcierto, es imprescindible contar con estos tres niveles de planificación, independientes pero complementarios.

Planificación a largo plazo o estratégica

Lo que muchos llaman el “Big Picture”. Es en realizad el objetivo último de la organización. Define los objetivos que desea alcanzar tu organización en un plazo relativamente largo. Los tiempos varían en base a muchos factores, pero normalmente se hacen planificaciones de este tipo a un año vista.

Son los clásicos objetivos que se definen en los comités de dirección tipo “Este año debemos lanzar nuestra nueva página” o “En el próximo año vamos a abrir el mercado asiático”.

Planificación a medio plazo o ejecutiva

Es quizás la planificación que más tiende a olvidarse en las organizaciones. En esta planificación se atacan las fases intermedias que deberemos acometer para la consecución de los objetivos definidos en la planificación estratégica. Lo normal es que sean planificaciones mensuales o trimestrales.

En este nivel de planificación definiremos objetivos como “Este mes hay que definir el diseño de la página, el mes siguiente programaremos la primera versión, el tercer mes le añadiremos nuevas funcionalidades y el cuarto mes haremos la implantación” o “En el primer trimestre del año queremos cuatro tiendas en China”.

Es evidente que este nivel de planificación admite subniveles. Se puede hacer una planificación trimestral y dentro de esta una planificación trimestral, pero no es recomendable bajar mucho más abajo o perderemos el foco e invadiremos el siguiente nivel de planificación.

Nótese que aunque la naturaleza de la actividad productiva de nuestra organización se componga de pequeños proyectos que ocupan muy poco espacio de tiempo, debe aplicarse también este nivel de planificación para poder controlar el flujo de trabajo y no dejarlo todo a la planificación a corto plazo. “El mes siguiente hay que cerrar los proyectos del cliente 1, 2 y 3, dejaremos los proyectos de los clientes 4 y 5 para el mes que viene”

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Planificación a corto plazo u operativa

Es la planificación que todos llevamos a cabo en nuestro día a día. Todos tenemos una agenda, listas de tareas, sabemos más o menos a que se están dedicando nuestros compañeros de trabajo en el día o a lo que se van a dedicar mañana. Es una planificación que funciona muy bien con las metodologías ágiles de trabajo tipo SCRUM o XP. Hay que remarcar que este nivel de planificación es relativamente fácil de aplicar, muy efectivo para la ejecución de tareas diarias y que proporciona una gran sensación de avance, pero nunca es suficiente para que la organización funcione correctamente. Normalmente tendrá dos subniveles de planificación: un nivel diario en el que planificaremos que vamos a hacer a lo largo del día o al día siguiente y un nivel semanal que nos permitirá ajustar nuestras tareas diarias a un contexto.

Estos tres niveles de planificación son imprescindibles no solo para alcanzar los objetivos de la organización, sino también para el bienestar de los miembros que la componen.  Una buena planificación a corto plazo sin una planificación a largo plazo dará la sensación a los trabajadores de que su esfuerzo diario no tiene sentido o una buena planificación a largo plazo sin una organización a medio plazo hará que el objetivo de la organización sea una lejana utopía porque no se sientan las bases de las etapas que hay que conquistar antes de alcanzar un la meta.

Una organización que no cuida estos tres niveles de planificación nunca podrá alcanzar sus objetivos manteniendo un buen nivel de satisfacción en todos los miembros que la componen.

*fuente (http://danielgrifol.es/los-3-niveles-de-planificacion-de-una-organizacion/)

IV. Planificación estratégica

Es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. Se aplica generalmente en actividades de negocios y se usa para proporcionar una dirección general a una compañía en estrategias financieras, de desarrollo de recursos humanos, en desarrollos de tecnología de la información.

Los propósitos y objetivos consisten en identificar cómo eliminar las deficiencias, que puedan presentarse en cualquiera de los procesos. Algunos escritores distinguen entre propósitos (que están formulados inexactamente y con poca especificación) y objetivos (que están formulados exacta y cuantitativamente como marco de tiempo y magnitud de efecto). No todos los autores realizan esta distinción, prefiriendo utilizar los dos términos indistintamente. Cuando los propósitos son utilizados en el área financiera, a menudo se denominan objetivos

Cuando se establece una compañía, los propósitos deben estar coordinados de modo que no generen conflicto. Los propósitos de una parte de la organización

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deben ser compatibles con los de otras áreas. Los individuos tendrán seguramente propósitos personales. Estos deben ser compatibles con los objetivos globales de la organización.

Una buena estrategia debe:

Ser capaz de alcanzar el objetivo deseado.

Realizar una buena conexión entre el entorno y los recursos de una organización y competencia; debe ser factible y apropiada

Ser capaz de proporcionar a la organización una ventaja competitiva; debería ser única y sostenible en el tiempo.

Dinámica, flexible y capaz de adaptarse a las situaciones cambiantes.

Debe ser medible en términos de su efectividad

*fuente: (https://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica)

Etapas de la Planeación estratégica

Formulación de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.

Implantación de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción.

Evaluación de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) medir el desempeño, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio

*fuente:(http://planeacion-estrategica.blogspot.com/)

Diseño de planes estratégicos

Los planes estratégicos son documentos en donde se especifica cómo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas y seleccionadas.

Algunos de los aspectos que se suelen especificar en los planes estratégicos son:

objetivos a corto y mediano plazo: cuáles serán los objetivos a corto y mediano plazo (los cuales son objetivos formulados para un periodo de hasta

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3 años, y que suelen ser más específicos que los de largo plazo) que permitirán alcanzar los objetivos a largo plazo.

estrategias específicas o cursos de acción: cuáles serán las estrategias específicas o cursos de acción que se van a realizar con el fin de alcanzar los objetivos a corto y mediano plazo.

asignación de recursos: qué recursos financieros, humanos, físicos y tecnológicos se van a utilizar, y cómo se van a distribuir.

responsables y encargados: quiénes serán los responsables y encargados de la implementación o ejecución de las estrategias.

plazos de implementación o ejecución: cuándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y en cuánto tiempo se obtendrán los resultados.

inversión o presupuesto: a cuánto ascenderá la inversión o presupuesto destinado a la implementación o ejecución de las estrategias.

En general, los planes estratégicos sirven de guía para la implementación o ejecución de las estrategias, ayudan a tener una mejor coordinación de las actividades necesarias para ésta, y permiten un mejor control y evaluación de los resultados.

Implementación de estrategias

El proceso de la planeación estratégica suele culminar con la etapa del diseño de los planes estratégicos; sin embargo, en ocasiones también se considera a la etapa de implementación de las estrategias como parte de ésta, ya que de nada sirve formular estrategias si éstas no se ponen en práctica.

La implementación de las estrategias consiste en poner en práctica los planes estratégicos previamente diseñados (por ejemplo, hacer efectivo la distribución de los recursos y el nombramiento de los encargados y responsables de implementar las estrategias), además de realizar otras actividades necesarias para la implementación.

Pero además de ello, la implementación de las estrategias también suele implicar:

la motivación de los trabajadores: gran parte del éxito de la implementación de las estrategias radica en la capacidad para motivar a los trabajadores en el cumplimiento de ésta. Una forma de lograr ello es haciéndolos participar en la mayor cantidad posible de etapas que conforman el proceso de la planeación estratégica, y no solo en la etapa de implementación.

el manejo de conflictos: la implementación de estrategias suele generar conflictos debido, por ejemplo, a la disputa por recursos que son limitados o por incongruencias entre los objetivos de dos áreas. Una forma de manejar los conflictos es reuniendo a las partes involucradas para que expongan y discutan sus diferencias.

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la reducción de la resistencia al cambio: esta etapa suele implicar también un cambio, sobre todo cuando comprende estrategias que buscan cambiar el rumbo de la empresa, y como todo cambio importante, suele generar ansiedad y, por tanto, resistencia a éste en los trabajadores. Una forma de reducir la resistencia al cambio es asegurándose de que los trabajadores sepan bien lo que está sucediendo y las razones de ello.

A diferencia de otras etapas de la planeación estratégica, la etapa de implementación de las estrategias requiere la participación de la mayor cantidad posible de miembros de la empresa, a los cuales previamente se les debe comprometer con todo el proceso, y motivar en el cumplimiento de los objetivos.

Control y evaluación de estrategias

Finalmente, la etapa de control y evaluación de las estrategias también suele corresponder a la administración estratégica antes que a la planeación; sin embargo, en ocasiones también es considerada como parte de ésta.

El control consiste en hacer seguimiento a la implementación de las estrategias, con el fin de asegurarse de que las actividades se estén realizando de acuerdo a lo establecido en los planes estratégicos o, en todo caso, que ayuden realmente con ésta.

Mientras que la evaluación consiste en evaluar los resultados de la implementación de las estrategias, con el fin de asegurarse de que se estén cumpliendo los objetivos propuestos, al comparar los resultados obtenidos con los resultados esperados.

Tanto el control como la evaluación implican también tomar las medidas o acciones correctivas que sean necesarias cuando se detectan errores en la implementación o desviaciones con respecto a lo planificado (en el caso del control), o cuando los resultados obtenidos no concuerdan con los resultados esperados (en el caso de la evaluación).

Las medidas o acciones correctivas podrían implicar correcciones en la formulación o implementación de las estrategias, revisiones de la visión, la misión o los objetivos, cambios en el personal encargado de la implementación o una mayor capacitación del mismo, una nueva distribución de los recursos, una mayor inversión y, en último caso, la formulación de nuevas estrategias.

*fuente:(http://www.crecenegocios.com/la-planeacion-estrategica/)

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V. Análisis de entorno FODA.

El análisis FODA, también conocido en algunos países hispanos como análisis DAFO, es una de las herramientas más sencillas para analizar la situación en que se encuentra una empresa o proyecto, aun así muchas emprendedoras y emprendedores desconocen su existencia y la facilidad de realización.

FODA o DAFO, es importante saber que en la bibliografía anglosajona lo vas a encontrar como “SWOT análisis”.

Veamos la definición de la Wikipedia: El Análisis DAFO, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada, de ahí el acrónimo.

Es la herramienta por excelencia para conocer la situación real en que se encuentra una organización, empresa o proyecto y, a partir de ahí, planificar una estrategia de futuro.

FODA es una matriz o cuadro que permite identificar los factores internos y externos que puedan condicionar el éxito de nuestro emprendimiento, ya se trate de comenzar una nueva empresa o desarrollar un nuevo negocio (un nuevo producto o servicio, etc.) en una existente.

Durante la etapa de planificación estratégica y luego de realizar el análisis FODA o DOFA, es importante poder contestar cada una de las siguientes preguntas:

¿Cómo puedo explotar cada fortaleza?

¿Cómo puedo aprovechar cada oportunidad?

¿Cómo puedo balancear o atenuar cada debilidad?

¿Cómo me puedo defender de cada amenaza?

Pasemos entonces a analizar cada una de las partes que lo componen.

CARACTERÍSTICAS INTERNAS: FORTALEZAS Y DEBILIDADES.

Los factores internos son todos aquellos propios de nuestra empresa que es vital que conozcamos y evaluemos. Constituyen nuestras fortalezas y nuestras debilidades y, por supuesto, son diferentes para cada empresa o emprendedora.

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Nuestras fortalezas: son esas actividades en las que nos destacamos. Por ejemplo: tener experiencia en nuestro negocio o industria, tener una cartera de clientes fieles, tener una ubicación inmejorable, contar con tecnología de punta, tener capacidad de inversión, contar con un network importante (contactos relevantes a la actividad a encarar), buena percepción de nuestro producto por parte de los consumidores, buenos recursos humanos, etc.

Recuerda que tanto las fortalezas como las debilidades son particulares de cada caso, así por ejemplo tener una ubicación inmejorable puede ser una fortaleza para un local comercial, pero es indiferente para quien brinda servicios de asistencia virtual para quien tener un buen conocimiento de la tecnología y buena conexión a Internet son mucho más importantes.

Nuestras debilidades: son todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa o la emprendedora/or ya tiene y que constituyen verdaderas barreras para lograr la buena marcha del negocio.

Debemos contrarrestar nuestras debilidades con planes de acciones específicos para eliminarlas, ya sea mediante mejorarlas o complementarlas (por ejemplo asociándonos con quienes puedan balancear nuestras debilidades) o contratando a un experto/a en el asunto.

Posibles ejemplos de características que pueden considerarse como debilidades son: la falta de experiencia en un sector, poca participación en el mercado, mala distribución, falta de recursos humanos o económicos, mala ubicación, mal trato con los clientes, un producto desactualizado (todo producto tiene un ciclo de vida), etc.

En resumen, nuestras fortalezas serán nuestros puntos de apoyo para el éxito de la empresa; mientras que nuestras debilidades serán aquellas características que pueden impedir el éxito de la misma y que deben ser contrarrestadas.

SITUACIÓN EXTERNA: OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Los factores externos son los propios de nuestro entorno, no tenemos control sobre ellos. Por ejemplo: demografía, crisis económica mundial, acción de los sindicatos, aspectos legislativos, etc.

Pueden representar grandes oportunidades pero también grandes amenazas.

Una oportunidad: puede ser desarrollar un negocio en un sector en fuerte crecimiento: Incluso si tenemos una estrategia de productos de precio bajo, la crisis económica y los recortes presupuestarios de las familias pueden llegar a ser una ventaja para nosotros diferenciándonos de nuestra competencia.

Una oportunidad: puede ser montar un negocio en un sector en fuerte crecimiento. Incluso si tenemos una estrategia de productos de bajo coste, la crisis económica y los recortes presupuestarios de las familias pueden llegar a ser una ventaja para nosotros respecto a nuestros competidores.

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Como amenazas podríamos citar la evolución de la crisis económica, con su impacto sobre el consumo, cambios legislativos o la reacción de la competencia.

En definitiva, diseñaremos estrategias para aprovechar las oportunidades y para protegernos de las amenazas.

VI. Planeación tecnológica.

Concepto:

Proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología.

Ello nos muestra varias cosas: un proceso multidisciplinario no sólo en el ámbito de empresa sino de país y que concibe la tecnología como un concepto estratégico. La empresa debe definir si crea la tecnología o la adquiere y adapta.

Al ser multi e interdisciplinaria, la gestión tecnológica no puede ser objeto propio de ninguna profesión o disciplina. Zoltan Szabo nos lo advierte claramente: "Es un proceso que se ocupa de las interfaces entre la ciencia, la ingeniería, la economía y la gerencia de instituciones"

La gestión tecnológica promueve la organización y la ejecución de tareas en relación estrecha con los agentes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos): "Pero no es en sí, ni contiene en sí la realización misma de la investigación, la innovación o el control de calidad" enfatiza este experto internacional.

El proceso de administración de las actividades de I + D en todas sus etapas: concepción del proyecto I + D, negociación, formación de los equipos, seguimiento del proyecto, evaluación de los resultados y transferencia de tecnología hacia el sector productivo

Elementos del concepto

* Objetivo.

    El aspecto fundamental al planear es determinar los resultados.

* Cursos alternos de acción.

    Al planear es necesario determinar diversos caminos, formas de acción y estrategias, para conseguir los objetivos.

* Elección.

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   La planeación implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión más adecuada.

* Futuro.

   La planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN

    La vida actual es sumamente dinámica, donde el cambio está presente constantemente, éste puede ser súbito o lento, la planeación permite asimilar estos cambios.

Razones por las cuales es importante la planeación:

·   Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

·   Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina.

·  Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.

·   Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas.

·    Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

· Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.

·    Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

·     Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

·     Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

·     Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

·  Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.

·  Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

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·    Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión

ELEMENTOS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN TECNOLÓGICA

La planeación tecnológica tiene como objetivo incorporar el uso de la tecnología en el desarrollo estratégico de la organización, para ampliar, consolidar o sostener su competitividad.

Es frecuente identificar 3 perspectivas en cuanto al papel de la tecnología en las organizaciones:

El proceso de la planeación tecnológica se inicia con la identificación de las tecnologías clave en cada proceso de la cadena de valor, clasificándolas de acuerdo con criterios específicos y buscando sus nominalidades.

 MODELOS DE PLANEACIÓN TECNOLÓGICA

Modelo 1 de planeación tecnológica.

Criterio de recuperación de inversión.

En la posición de este modelo en la operatividad de una organización, una identificación de necesidades de mercado conlleva a la búsqueda de tecnologías para su apoyo, la configuración de un portafolio tecnológico y el desarrollo de un plan conformado por diversos proyectos tecnológicos que reciben el tratamiento de proyectos de inversión.

Modelo 2 de planeación tecnológica

Criterio de competitividad.

La perspectiva que considera a la tecnología como una competencia de la organización para enfrentar un ambiente altamente competitivo, implica la integración del concepto tecnológico a la estrategia de la organización, ya que tiene efectos competitivos directos.

Los impactos son diversos debido a que:

Para operar en el ambiente global, estas razones fundamentan la necesidad de incorporar la dimensión tecnológica al proceso de planeación estratégica.

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VII. Conclusiones.

podemos darnos cuenta que el proceso administrativo es un proceso mediante el cual podemos desarrollar técnicas y metodologías para poder alcanzar resultados deseados en la empresa pues al aplicarlo de la manera correcta llevando a cabo cada una de sus funciones podemos obtener grandes resultados que beneficien la empresa.

Hemos determinado la funcionabilidad de cada una de las etapas o funciones del proceso administrativo planeación, organización, dirección y control con las cuales podemos llevar a cabo un buen trabajo y tener controladas cada una de las etapas tomando en cuenta la buena planeación con la que se haga el proceso pues desde ahí comienza todo desde la buena planeación para una buena conclusión.

Determinamos cuán importante es tener en cuenta los niveles de planeación pues con ello nos damos cuenta si estamos haciendo bien el proceso de planear y poder determinar que nos falta para tener una buena fase de planeación y poder asegurar el resto del proceso para alcanzar las metas trazadas.

Un buen análisis FODA te permite entender rápidamente los principales problemas de un proyecto así como sus potencialidades.Además, si eres de esas personas que tienen una idea detrás de otra y no pueden decidir cuál implementar, el análisis FODA permite hacer de filtro. Hacer el FODA de cada idea antes de ponerte a desarrollar un verdadero plan de empresa, te va a ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Es muchísimo más rápido y provechoso hacer el FODA de cada idea que desarrollar un plan de negocios para cada una y mucho mejor que emprender las cosas si saber.

La planeación tecnológica lo que plantea es incorporar la tecnología en el desarrollo del proceso administrativo y la planeación estratégica para poder maximizar los recursos y poder obtener resultados esperados mediante seguimiento del proyecto, evaluación de los resultados y transferencia de tecnología hacia el sector productivo que estamos evaluando.