Forelesing, Oslo UniversitetForelesing, Oslo Universitet14 oktober 200814 oktober 2008

Internasjonal handel. Eksport og Internasjonal handel. Eksport og ImportImport

Lars-Kåre LegernesLars-Kåre Legernes

Daglig leder Daglig leder

Oslo HandelskammerOslo Handelskammer

ForedragForedrag

Internasjonal handelInternasjonal handel EU EU Hva tenke på hvis du skal ”ut i Hva tenke på hvis du skal ”ut i

verden”.verden”. Kulturforskjeller – Norden- KinaKulturforskjeller – Norden- Kina Handelskammerverden Handelskammerverden Chamber of CommerceChamber of Commerce

Norge som handelsnasjonNorge som handelsnasjon

Vi er verdens 27 største eksportør og verdens 32 Vi er verdens 27 største eksportør og verdens 32 største importør.største importør.

Vi er verdens 3e største oljeeksportør.Vi er verdens 3e største oljeeksportør. Vi har høye markedsandeler innenfor Vi har høye markedsandeler innenfor

olje,gass,shipping, sjømat, lettmetaller (aluminium) olje,gass,shipping, sjømat, lettmetaller (aluminium) og maritime tjenester(Veritas)og maritime tjenester(Veritas)

Uten vår olje og gass ville vårt handelsunderskudd Uten vår olje og gass ville vårt handelsunderskudd vært på over 60 mrd.vært på over 60 mrd.

Verdien av vår totale utenlandshandel er 75% av Verdien av vår totale utenlandshandel er 75% av vår GNP.vår GNP. Gjennomsnitt for verden er 45%, USA 25%. Vi er ekstremt Gjennomsnitt for verden er 45%, USA 25%. Vi er ekstremt

følsomme for trender i verdenshandelen !! følsomme for trender i verdenshandelen !!

NorgeNorge

Norske investeringer utenlands :Norske investeringer utenlands : Europa Europa 70%70% USA USA 20%20% Asia Asia 6%6% Norge har en meget stor offentlig Norge har en meget stor offentlig

sektor.sektor. Hele 30% av arbeidsplassene i Norge er Hele 30% av arbeidsplassene i Norge er

offentlige. Det samme tallet for EU er 18%offentlige. Det samme tallet for EU er 18%

Norge som handelsnasjon

• Innefor OECD står bearbeidede industrivarer for 85% av eksportverdien.

• I Norge står tilsvarende bare for 28%.• Vi er en råvarebasert økonomi !!

Det nye EUDet nye EU 450 mill. innbyggere.450 mill. innbyggere. Nesten verdens største økonomi ( GNP 9258,USA Nesten verdens største økonomi ( GNP 9258,USA

9810)9810) Verdens største fredsrørelseVerdens største fredsrørelse Øker politisk og økonomisk stabilitet.Øker politisk og økonomisk stabilitet. Eliminerer handelsbarriererEliminerer handelsbarrierer Øker konkurranse kraft og produktivitet.Øker konkurranse kraft og produktivitet. Større tilgang på arbeidskraft.Større tilgang på arbeidskraft. Bedre samarbeid mellom bedrifter over grensene.Bedre samarbeid mellom bedrifter over grensene. EU standarder blir gjeldende.EU standarder blir gjeldende.

Lisboa prosessen Lisboa prosessen

Hva går Lisboa prosessen ut på ?Hva går Lisboa prosessen ut på ?

Hva skjer i EU nå ? Hva skjer i EU nå ? Lisboa Prosessen –går videre uten større suksess?Lisboa Prosessen –går videre uten større suksess?

Lisboa erklæringen går ut på at EU innen 2010 skal være den Lisboa erklæringen går ut på at EU innen 2010 skal være den mest konkurransedyktige og kompetansebaserte regionen i mest konkurransedyktige og kompetansebaserte regionen i verden….verden….

Den nye EU grunnloven skulle godkjennes av alle land… Den nye EU grunnloven skulle godkjennes av alle land… ny prosess i gangny prosess i gang

Nye medlemmer –, Kroatia. ---Tyrkia ? Nye medlemmer –, Kroatia. ---Tyrkia ? EU har et budsjett som utgjør omtrent 1% av EU har et budsjett som utgjør omtrent 1% av

medlemslandenes samlede BNP. Mesteparten av medlemslandenes samlede BNP. Mesteparten av midlene (44%) går til å øke konkurranseevne og midlene (44%) går til å øke konkurranseevne og utjevning av regionale forskjeller i Europa utjevning av regionale forskjeller i Europa gjennom strukturmidlene, nest største del av gjennom strukturmidlene, nest største del av budsjettet går til naturressursene i EU (landbruk, budsjettet går til naturressursene i EU (landbruk, fiskeri, miljø og regional utvikling).fiskeri, miljø og regional utvikling).

EU

• Fra 2004 er det mulig å etablere et EU selskap kalt SE –selskap ( Societè Entreprise).

• Det vil dog ikke skje noen harmonisering av skattelovgivningen i de ulike land.– Hvert land har mulighet til tilpasning med

utgangspunkt i egen selskapsrett.– Stor risiko for at det blir ulike SE regler i

Norden. Svenskene har kommet lengst.

EU og EØSEU og EØS

EU`s indre marked gir oss mange muligheter EU`s indre marked gir oss mange muligheter og rettigheter.og rettigheter.

Vanligvis fungerer det indre marked bra Vanligvis fungerer det indre marked bra men det kan oppstå problemer…. men det kan oppstå problemer….

Solvit er et internett basert nettverk som Solvit er et internett basert nettverk som knytter sammen ”problemløsere” i alle knytter sammen ”problemløsere” i alle EU/EØS landene både for privatpersoner og EU/EØS landene både for privatpersoner og bedrifter. Ditt lokale solvit senter skal hjelpe bedrifter. Ditt lokale solvit senter skal hjelpe til hvis det oppstår et problem og ha en til hvis det oppstår et problem og ha en løsning innen 10 uker. løsning innen 10 uker.

Norsk hjemmeside = Norsk hjemmeside = http://www.odin.dep.no/nhdhttp://www.odin.dep.no/nhd

Norge og EU Norge og EU

Norge er integrert i EU`s indre marked gjennom Norge er integrert i EU`s indre marked gjennom EØS-avtalen, men vi er likevel i handelspolitisk EØS-avtalen, men vi er likevel i handelspolitisk sammenheng for et tredjeland å regne ettersom sammenheng for et tredjeland å regne ettersom vi ikke er en del av EU s tollunion.vi ikke er en del av EU s tollunion.

EU har forhandlet frem over 100 avtaler med EU har forhandlet frem over 100 avtaler med andre land og handelsblokker som er mer vidt andre land og handelsblokker som er mer vidt omfattende enn WTO avtalene. omfattende enn WTO avtalene.

Dette kan gi norske bedrifter ulemper og høyere Dette kan gi norske bedrifter ulemper og høyere tollbarrierer. EFTA forhandler dog også avtaler…tollbarrierer. EFTA forhandler dog også avtaler…

Norge og EUNorge og EUESA –mer katolsk enn paven ?ESA –mer katolsk enn paven ?

ESA – EFTA Surveillance authority.ESA – EFTA Surveillance authority. Noen hevder at ESA er strengere i sin Noen hevder at ESA er strengere i sin

kontroll av Norge enn Europakomisjonen kontroll av Norge enn Europakomisjonen er med medlemsstatene i EU.er med medlemsstatene i EU. ESA ska overvåke Generelt, offentlig ESA ska overvåke Generelt, offentlig

innkjøp, konkurransesaker og statsstøtte.innkjøp, konkurransesaker og statsstøtte. Norge har ikke vært flinkere enn Norge har ikke vært flinkere enn

gjennomsnitts landene i EU å iverksette EU gjennomsnitts landene i EU å iverksette EU direktiver.direktiver.

Utenlandssatsning

• Hvordan kan bedrifter øke sin internasjonale aktivitet og være mer treffsikker i sitt internasjonale arbeid ?

Utenlandssatsing

Før du gjør noe som helst start med…

• Hva er mitt ståsted akkurat nå ?– SWOT analyse - styrker, svakheter,muligheter,

trusler.

• Forberedelser

Utenlandssatsing

• Forberedelser – Hva må jeg gjøre hjemme før vi satser mer på utlandet ?

– Trenger jeg å forberede økt produksjonskapasitet ?

– Hvordan skal jeg etablere meg, selge, distribuere ?

– Har jeg nok og riktig personal ?

– Hva med våre språkkunnskaper ?

– Hva har jeg for markedsføringsmateriell ?• Trenger noe å kompletteres – oversettes ?

• Hva med vår webside ?

Utenlandssatsing

• Valg av marked.

• Begynn med det nære først…– Sverige

– Danmark

– Finland

– Island

Utenlandssatsing

• Samle inn kunnskap.

• Vil du eksportere eller etablere deg må du finne ut mest mulig om det nye markedet.– Markedsundersøkelse

• Konkurransesituasjon, prisbilde, distribusjon, forretningskultur, markedsstørrelse, infrastruktur, etableringskostnader, etableringsform, betalingsmåte, miljøbestemmelser, sikkerhetsbestemmelser m.m.

Utenlandssatsing

• Kilder til informasjon– Handelskamrene

– Innovasjon Norge

– Ambassader

– SSB

Nordisk satsning

• Hvis du skal etablere deg i et annet nordisk land må du etablere et eget AS i hvert av de nordiske land som du skal inn i.

• Du må ha en komplett juridisk enhet i hvert enkelt land.– Styre, administrerende direktør, revisjon,

årsberetning, selvangivelse.

SverigeSverige

2007 viste en økning i eksporttallene til 2007 viste en økning i eksporttallene til Sverige på 7,6%. Sverige på 7,6%.

Sett alle varer under ett er Sverige Norges Sett alle varer under ett er Sverige Norges 5. viktigste handlespartner. 5. viktigste handlespartner.

Sverige er også det viktigste landet for Sverige er også det viktigste landet for norske utenlandske investeringer med norske utenlandske investeringer med 15% andel. (Dette er av totale direkte 15% andel. (Dette er av totale direkte investeringer på 661 milliarder kroner i investeringer på 661 milliarder kroner i direkte investert kapital).direkte investert kapital). Kilde: statistisk sentralbyrå) Kilde: statistisk sentralbyrå)

Hvorfor starte med Hvorfor starte med Sverige ?Sverige ?

Nærheten – 100 km til grensenNærheten – 100 km til grensen SpråketSpråket EU-medlem- du er inne i EU.EU-medlem- du er inne i EU. Kostnad –reiser etc.Kostnad –reiser etc. Lett å få hjelp med informasjon Lett å få hjelp med informasjon

etc.etc. Billigere å mislykkes…Billigere å mislykkes…

Utenlandssatsing

• Er det noen forskjell mellom de nordisk land når det gjelder forretningskultur ?

Kulturforskjeller i Norden

• Vi har så korte avstander i Norden at vi tror at kulturen er lik- det er ikke riktig-vi er ganske ulike …….

Språklige barrierer

– Forskning viser at svensker og dansker forstår hverandre bare til 60% !!!

– Vi har også mange ord som betyr noe helt annet i et annet nordisk land.

– En svenske som inviterer en nordmann til en middag eller fest kan få til svar – Nei takk jeg har dessverre ingen anledning å komme .

• Anledning betyr på svensk grunn/ årsak.

Noen kulturelle forskjelleri Norden ?

• Dansker oppfatter en lov som en anbefaling.

• Svensker oppfatter anbefalinger som lov.

Noen kulturelle forskjelleri Norden ?

• Det handler mest om innstilling eller attityder.

• Du må være åpen for kulturelle forskjeller og ha interesse for andre lands kulturelle forskjeller….

The NorthernerNordboeren

• Innovativ - Sikkerhetsorientert

• Fredselskende - Lederskap

• Ærlig - Teknisk ledende

• Tålmodig - Demokratiske

• Respektfull - Respektfulle

• Internasjonale - Har stor tiltro.

• Velutdannet

Noen forskjeller ?

• Ved forhandlinger :– Svensker er godt forberedt og går fra første møtet innstilt på

at i neste møte gjelder det bare å finslipe detaljene.

– Nordmenn ser på første møtet som innledende og snur gjerne alt opp ned ved neste møte. De vil bare kjenne motstanderen litt på pulsen først.

– Nordmenn ser på muntlige løfter som ganske løse og lover ofte mer enn de holder.

– Svensker ser på muntlige løfter som en bindende avtale.

– Svensker kan være ganske stille i forhandlinger.

Noen forskjeller ?Noen forskjeller ?

Nordmenn har korte tidshorisonter og er mer Nordmenn har korte tidshorisonter og er mer spontane og impulsive.spontane og impulsive.

Nordmenn tar raskere beslutninger.Nordmenn tar raskere beslutninger. Svensker planlegger nøye og bruker mye lengre tid på å Svensker planlegger nøye og bruker mye lengre tid på å

fatte beslutninger. fatte beslutninger. Nordmenn begynner å diskutere etter at en Nordmenn begynner å diskutere etter at en

beslutning er tatt.beslutning er tatt. Svensker diskuterer først og gjennomfører deretter Svensker diskuterer først og gjennomfører deretter

beslutningen med 100 % lojalitet.beslutningen med 100 % lojalitet. Nordmenn er mer risikovillige.Nordmenn er mer risikovillige.

Svensker har et større sikkerhetsbehov.Svensker har et større sikkerhetsbehov.

Noen forskjeller ?Noen forskjeller ? Nordmenn er mindre punktlige. Nordmenn er mindre punktlige.

Gjelder både møter og leveringsfrister.Gjelder både møter og leveringsfrister.

Svensker er nøye på tiden.Svensker er nøye på tiden. Nordmenn er veldig uformelle i både stil og antrekk.Nordmenn er veldig uformelle i både stil og antrekk.

Svensker er mer opptatt av formalitet og stil.Svensker er mer opptatt av formalitet og stil. Nordmenn er lite flinke til å informere sine Nordmenn er lite flinke til å informere sine

medarbeidere.medarbeidere.

Svensker har lang tradisjon for å yte meget god intern Svensker har lang tradisjon for å yte meget god intern informasjon til alle nivåer i sin organisasjon.informasjon til alle nivåer i sin organisasjon.

Nordmenn er veldig fornøyde med seg selv og har ikke Nordmenn er veldig fornøyde med seg selv og har ikke så stort behov for å se og lære av omverdenen.så stort behov for å se og lære av omverdenen.

Svensker er mer internasjonale og lærenemme.Svensker er mer internasjonale og lærenemme.

Noen forskjeller ?Noen forskjeller ? Nordmenn er ekstreme tradisjonalister og veldig sta.Nordmenn er ekstreme tradisjonalister og veldig sta.

pilsens venner, sterke fylker, har vanskelig for å bli enige om ting, pilsens venner, sterke fylker, har vanskelig for å bli enige om ting, ser helst til egne særinteresser, nynorsk / bokmål, veibygging, ser helst til egne særinteresser, nynorsk / bokmål, veibygging, flyplass prosjekter, reiselivsprosjekter, etc.flyplass prosjekter, reiselivsprosjekter, etc.

Nordmenn har vanskeligheter med å se holistiske løsninger. Nordmenn har vanskeligheter med å se holistiske løsninger.

Svensker er veldig kollektive i sin levemåte og ser mye mer Svensker er veldig kollektive i sin levemåte og ser mye mer etter helhetsløsninger.etter helhetsløsninger.

Nordmenn har mer hierarkiske organisasjoner og er mer Nordmenn har mer hierarkiske organisasjoner og er mer opptatt av titler. opptatt av titler. I Norge har vi markedsdirektører i Sverige ingen- bare I Norge har vi markedsdirektører i Sverige ingen- bare

markedssjefer.markedssjefer.

Svensker er ikke fullt så opptatt av hierarkier og titler. Svensker er ikke fullt så opptatt av hierarkier og titler. De er mer team og prosessorientert.De er mer team og prosessorientert.

Sverige • Veldig fokusert på ”den svenska jämlikheten”.

• Du skal ikke tro at du er bedre enn meg bare fordi du er sjefen.

• Flate organisasjoner.• Gode prosjektledere da deres likhetsfokus gjør at alle

kommer til tale og man tar tilvare alles kompetanse.• Utydelig lederskap alle har et felles ansvar men ingen sjef

å skylde på når noe går feil…• Utenlandske sjefer er ikke vandt ved at det blir stilt

spørsmål ved deres beslutninger… Svensker er ikke redde for sjefer uansett nivå…..

Sverige

• Tid er et nøkkelord for svensker…• For svensker er tid likt kvalitet.• Svensker skal sikre kvaliteten i alt man gjør

samtidig som alt skal avstemmes med alle til høyre og venstre…

• Det stemmer ikke helt overens med dagens situasjon der hastighet er viktig.

• Derfor er svensker veldig var for å ta vare på tiden være effektive og presise i møtesammenhenger.

Svensker

• Svensker er som sine produkter- pålitelige og fine – men ikke spesielt morsomme.

• Svensker er perfeksjonister.

• Svensker agerer i flokk, de liker ikke å stikke seg ut av mengden.

Hva må mange nordmenn tenke på når vi gjør business med svensker?

• Hold tiden.• Vær godt forberedt.• Vær litt mindre verdensmester.• Husk at god intern informasjon i Sverige er viktig og

forventet.• Tenk mer på helhetsløsninger ikke bare del løsninger.• Vær mer ydmyk og ikke fullt så kategorisk i dine

uttalelser.• Vær litt mer diplomatisk på alle nivåer i

organisasjonen.• Delegere både ansvar og myndighet.

Tenk på Tenk på Norden er ikke et hjemmemarked.Norden er ikke et hjemmemarked.

Vi har forskjellig historikk, tradisjoner og kultur.Vi har forskjellig historikk, tradisjoner og kultur. Du bør ha god kjennskap til din egen kultur Du bør ha god kjennskap til din egen kultur

og ukultur før du innleder relasjoner til og ukultur før du innleder relasjoner til andre land.andre land.

Hva har vi felles ? Hvordan er viulike ?

Hva må vitenke på ?

HVA HVA SKJER I SKJER I ASIA?ASIA?

510 MILLION FOLK I SØ ASIA, 1.3 MILLIARDER I KINA1 MILLIARD I INDIA

BNP VEKST 2006BNP VEKST 2006Hong Kong + 6.8%Taiwan + 4.2%Malaysia + 5.4%Singapore + 6.6%Thailand + 4.8%Vietnam + 7.8%China + 10.5 %The Economist

CHINAS 8. STØRSTE HANDELSPARTNER,

STØRRE ENN RUSSLAND ER

WAL-MART

HUSMØDRE I ASIA

690 MILLION

HUSMØDRE I ASIA

SOM HAR KJØLESKAP

161 MILLION

HONG KONG

Verdens største container havn

Verdens største flyfrakt terminal

Det står 1700 Milliarder NOK på sparekonto her

CHINAS CASH COWInvesteringar går gjennom HK av tre grunner

1. Et fungerende monetært system

2. Engelsk lov

3. Fri flyt av kapital ut og inn av HK

150 millionar mennesker i Kina har lov til å reise til Hong Kong

Samhandel med Hong Kong i mrd NOK

0

2

4

6

8

10

Norge Sverige Finland Danmark

I KINAS VIKTIGASTE ØKONOMISKE OMRÅDE MED 456 MILLIONER

MENNESKER

OG EN ØKONOMI PÅ

4250 MILLIARDER KRONER,

ER INDUSTRINASJONEN NORGE IKKE REPRESENTERT

Noen europeiske land som har general konsulat

Romania UngarnHellas

Tsjekkia Belgia Polen

Portugal NederlandSveits

Noken andre land

Egypt NigeriaVenezuela

Tyrkia Kuwait Mexico

- General konsulat med 4 diplomatar i Hong Kong- General konsulat med 4 diplomatar i Hong Kong - General konsulat med 3 diplomatar i Guangzhou og med formål:- General konsulat med 3 diplomatar i Guangzhou og med formål: ” ” Generalkonsulatet i Guangzhou er en dynamisk arbejdsplads, der varetager Danmarks kommercielle interesser i Sydkina” Generalkonsulatet i Guangzhou er en dynamisk arbejdsplads, der varetager Danmarks kommercielle interesser i Sydkina” Konsulat også i Chongqing (+ sjølvsagt Beijing og Shanghai)Konsulat også i Chongqing (+ sjølvsagt Beijing og Shanghai) - Danske diplomatar besøker jevnleg bedrifter i Danmark for å fortelja om mulighetene i HK og hjelpa bedrifter med salg og evt. etablering.- Danske diplomatar besøker jevnleg bedrifter i Danmark for å fortelja om mulighetene i HK og hjelpa bedrifter med salg og evt. etablering. - IT-seminar der danske og Hong Kong bedrifter møtes- IT-seminar der danske og Hong Kong bedrifter møtes Organisering av delegasjonsreiser og dansk bistand under store messer.Organisering av delegasjonsreiser og dansk bistand under store messer. Markedsanalyser, presentasjoner etc.Markedsanalyser, presentasjoner etc. 24 ansatte som arbeider med næringslivet24 ansatte som arbeider med næringslivet

Hva skjer i verden ?Hva skjer i verden ?BRICBRIC

Kina – raskt voksende økonomi og maktfaktorKina – raskt voksende økonomi og maktfaktor WTO avtalen – ingen importkvoter på WTO avtalen – ingen importkvoter på

klær/tøy.Nedtrappingsperiode på 5 år for en rekke avtaler.klær/tøy.Nedtrappingsperiode på 5 år for en rekke avtaler. Oppkjøp og investeringer av Kina utenlands - Eks IBM`s PC Oppkjøp og investeringer av Kina utenlands - Eks IBM`s PC

divisjon- Lenovodivisjon- Lenovo Etablering av kinesiske merkevarer – Haier –størst på kjøleskap i Etablering av kinesiske merkevarer – Haier –størst på kjøleskap i

USA. USA. Valuta problematikken knyttet til dollaren.Valuta problematikken knyttet til dollaren. Energi problemer, miljø, kommende eldre bølge, ett-barns Energi problemer, miljø, kommende eldre bølge, ett-barns

politikken, politikken, India – raskt voksende handel og tilgang på indre India – raskt voksende handel og tilgang på indre

marked .marked . Infrastruktur er problematiskInfrastruktur er problematisk ByråkratiByråkrati God tilgang på høyt utdannet arbeidskraft.God tilgang på høyt utdannet arbeidskraft. Gode engelsk kunnskaperGode engelsk kunnskaper

Hva skjer i verden ?Hva skjer i verden ?BRICBRIC

Brasil – raskt voksende økonomi i Latinamerika Brasil – raskt voksende økonomi i Latinamerika Største landet i Sør-Amerika -182 mill innbyggere.Største landet i Sør-Amerika -182 mill innbyggere. Stormakt på landbrukssektorn- svarer for 1/3 av GNP-Stormakt på landbrukssektorn- svarer for 1/3 av GNP-

biobrensel.biobrensel. Allerede i 1985 ble 96% av alle biler drevet av Etanol Allerede i 1985 ble 96% av alle biler drevet av Etanol

fra sukkerørfra sukkerør Har også flyindustri ( Embraer), bilproduksjon-12 Har også flyindustri ( Embraer), bilproduksjon-12

fabrikker, malm,stål, skotøy,klær m.m.fabrikker, malm,stål, skotøy,klær m.m.

Russland – raskt voksende handel og lettere Russland – raskt voksende handel og lettere adgang men…..adgang men….. byråkrati byråkrati korrupsjonkorrupsjon stort indre marked men du må vite hva du gjør….stort indre marked men du må vite hva du gjør….

KinaKina

1.300 millioner innbyggere.1.300 millioner innbyggere. Nettoøkning på 14 mill. per år.Nettoøkning på 14 mill. per år.

70 millioner stor middelklasse70 millioner stor middelklasse 200 millioner mobiltelefoner200 millioner mobiltelefoner 90% av befolkningen bor på 15% av 90% av befolkningen bor på 15% av

landområder i øst.landområder i øst. Du må kunne 8-11.000 tegn for å kunne Du må kunne 8-11.000 tegn for å kunne

lese og skrive. Minimum 5000 tegn. Finnes lese og skrive. Minimum 5000 tegn. Finnes 58.000 tegn58.000 tegn

Kina og NorgeKina og Norge

2006 Handelen med Kina økte med over 2006 Handelen med Kina økte med over 30% 30%

Kina er vår 5 største handelspartner etter Kina er vår 5 største handelspartner etter Sverige, Tyskland,Danmark og Sverige, Tyskland,Danmark og Storbritannia.Storbritannia.

Vi importerer for 14.8 mrd kr, 5% av all vår Vi importerer for 14.8 mrd kr, 5% av all vår import.import.

Vår eksport er på 51.4 mrd derav 29.7 Vår eksport er på 51.4 mrd derav 29.7 olje/gass. olje/gass.

Noen råd hvis du handler med Noen råd hvis du handler med kinesere.kinesere.

Nummer 4 er et ulykkes nummer (død)Nummer 4 er et ulykkes nummer (død) Ikke ha møter på møterom med 4 tall, Ikke ha møter på møterom med 4 tall,

hotell rom, seterekke etc.hotell rom, seterekke etc. 8 og 9 og 5 er lykketall.8 og 9 og 5 er lykketall. Forsikre deg om å ha litt kjennskap om Forsikre deg om å ha litt kjennskap om

kultur og historie.kultur og historie. Vis respekt for Kina. Vis respekt for Kina. Diskuter aldri politikkDiskuter aldri politikk

Noen råd hvis du handler med Noen råd hvis du handler med kinesere.kinesere.

Kinesere bruker ikke ordet nei, de snakker Kinesere bruker ikke ordet nei, de snakker indirekte.indirekte.

De sier istedenfor. -Det tar nok lang tid, - det De sier istedenfor. -Det tar nok lang tid, - det skal vi se på, - det kan være litt vanskelig og skal vi se på, - det kan være litt vanskelig og lignende uttalelser.lignende uttalelser.

Ja = Det er mulig Ja = Det er mulig Kinesere bruker lang tid på å fatte den riktige Kinesere bruker lang tid på å fatte den riktige

beslutningen.beslutningen. Vær oppmerksom på at titler er viktige.Vær oppmerksom på at titler er viktige. Vis respekt for og studer visittkortet- skal Vis respekt for og studer visittkortet- skal

overleveres og mottas med to hender overleveres og mottas med to hender

Noen råd hvis du handler med Noen råd hvis du handler med kinesere.kinesere.

Informasjon er sett på som Informasjon er sett på som ”hemmeligheter”.”hemmeligheter”.

Kinesere må lære å kjenne deg før de Kinesere må lære å kjenne deg før de stoler på deg og før du kan stole på stoler på deg og før du kan stole på dem – middag sammen -familie-flere dem – middag sammen -familie-flere møter.møter.

Viktig med Guanxi (personlig Viktig med Guanxi (personlig kontakt)kontakt)

Noen betraktninger Noen betraktninger

Sao Paulo i Brasil er Sveriges største Sao Paulo i Brasil er Sveriges største industriby. De har mange flere industriby. De har mange flere industriarbeidere enn i Sverige.industriarbeidere enn i Sverige.

Nokias leder er den eneste utlending som Nokias leder er den eneste utlending som er æresmedborger av Bejing for sin er æresmedborger av Bejing for sin ”economic contribution to development of ”economic contribution to development of China. I dag lager kinesere selv 30% av China. I dag lager kinesere selv 30% av alle sine mobiltlf.alle sine mobiltlf.

Statoil 130 mrd i verdi - råvarebasertStatoil 130 mrd i verdi - råvarebasert Nokia 1600 mrd- Bygget opp etter finsk Nokia 1600 mrd- Bygget opp etter finsk

sisu, know how kunnskap, innovasjonsisu, know how kunnskap, innovasjon

Utenlandsk handel og Utenlandsk handel og kontaktkontakt

Noen gode råd :Noen gode råd : Lær deg om ulikheter i kultur.Lær deg om ulikheter i kultur. Sikre deg gode språkkunnskaper .Sikre deg gode språkkunnskaper . Vær engasjert, interessert og respekter Vær engasjert, interessert og respekter

andres kultur. andres kultur. Ikke spill verdensmester.Ikke spill verdensmester.

Noen andre land der norske Noen andre land der norske bedrifter nå etablerer seg….bedrifter nå etablerer seg….

UAE UAE Dubai, Ras el KhaimahDubai, Ras el Khaimah Ingen skatt, lett å starte opp om du har Ingen skatt, lett å starte opp om du har

kapital..kapital..

Norwegian fjords: 82

Innovation

Nye ideer

Foto Arne Hjeltnes, Vietnam

Noreg er ein rik fyr Noreg er ein rik fyr som ingen veit nokon som ingen veit nokon særleg om.særleg om.

Kva synes me om ein Kva synes me om ein slik fyr? slik fyr?

Og kva kan me klara å Og kva kan me klara å få folk til å tru om ein få folk til å tru om ein slik fyr?slik fyr?Kilde Arne HjeltnesKilde Arne Hjeltnes

UtfordringaUtfordringaHver uke er det 33 Hver uke er det 33 direkte flygninger fra direkte flygninger fra Arlanda til USAArlanda til USAHver uke er det 7 fra Hver uke er det 7 fra GardermoenGardermoenSverige økte med Sverige økte med 11% fra USA.11% fra USA.Norge ned med 1.4% Norge ned med 1.4%

Av dei mest besøkte landa i Europa ser 10 på topp lista slik ut frå USA:

1. England2. Frankrike3. Italia4. Tyskland5. Nederland6. Spania7. Irland8. Sveits9. Hellas10.Østerrike

MalurtMalurt

Noreg har tapt Noreg har tapt markedandelar på turisme markedandelar på turisme sidan 1994sidan 1994

Me har den tredje største Me har den tredje største formua i verda.formua i verda.

Noreg kan få ein profil som Noreg kan få ein profil som grisk, lat og egoistiskgrisk, lat og egoistisk

SFV tillhandahåller byggnader som stöder UD:s verksamhet med att främja svenskt näringsliv och göra Sverige känt

Kva skal me gjera?Kva skal me gjera?

Internasjonalisering?

Ja,

Langsiktige rammebetingelsar,

Satsar på norske merkevarer,

Dyrka eksportørane

Ikkje står med lua i handa i Norden,

er proffe og tilstades ute i verda,

Norge AS må ut og selja,

Forskning, ikkje berre på 6 timars dag.

Ungdommen må få verdas beste utdanning,

Me har ikkje mellomskiktet av småkapitalistane og entrepenørane lenger,

set oss andre mål enn meir velferd og kos.

ME ER LIKE GODE SOM LICHTENSTEINARAR

Oslo HandelskammerOslo Chamber of Commerce

Stiftet 1908www.chamber.no100 års jubileum i år

Oslo Handelskammer

• Bransje uavhengig organisasjon for å fremme og ivareta næringslivets interesser i Oslo-området.

• Nonprofit organisasjon med ca. 14 mill kr i omsetning.

• 14 medarbeidere, spesialister innenfor sine fagområder.

• Tre bein : • Salg av tjenester • Nettverksbygging• Lobbying

HandelskammerHandelskammerVerdens største bedriftsnettverk - Over 12.000 Verdens største bedriftsnettverk - Over 12.000

Handelskammer eller Chamber of Commerce i Handelskammer eller Chamber of Commerce i 140 land.140 land.

Tre typer :Tre typer : Offentlige – obligatorisk medlemskap Offentlige – obligatorisk medlemskap

Tyskland, Frankrike, Østerrike. Spania m.fl.Tyskland, Frankrike, Østerrike. Spania m.fl. Bi-laterale Bi-laterale

Norsk-Tysk Norsk-Tysk Norsk –SvenskNorsk –Svensk AMCHAMAMCHAM CNBA – Canadian Norwegian Business AssociationCNBA – Canadian Norwegian Business Association Norsk – FranskNorsk – Fransk

Private – frivillige medlemsorganisasjoner – Private – frivillige medlemsorganisasjoner – USA,Candada, England, Irland, Nordiske landUSA,Candada, England, Irland, Nordiske land

Handelskamrene• 16 handelskamre i Norge -privatrettslige –

d.v.s mottar ikke økonomisk støtte til vår virksomhet fra det offentlige.

• Kaller seg for det meste Næringsforeninger eller råd..

• Bergen Næringsråd

• Stavanger Næringsforening ….

Handelskamrets internasjonale samarbeid

• OHK deltar aktivt i internasjonalt samarbeid gjennom sitt medlemsskap i :– The International Chamber of Commerce , ICC,

i Paris.- utvikler INCO terms m.m.– Eurochambers i Brussel.– The Baltic Chamber of Commerce Association.– De Nordiske Handelskamrene i Sto, Gbg, Hel,

Rekj, Kbhvn.

En oversikt over OHK tilbud•Legaliserende instans for eksport dokumenter, ATA Carnet og Opprinnelses dokument •Import og eksportkompetanse.Forretningsformidling 6000-7000 henvendelser fra utlandet per år. •Nyhetsbrevet Mercur 4 ganger per år.•Kurser og Temamøter•Utenlandske forretningsdelegasjoner•Konsulenttjenester for utenlandsetablering (Business Link) •Kildekodedeponering•Norges eneste Voldgiftsinstitutt for rask tvisteløsning•Sekreteriat for World Trade Center•INN – International Network of Norway- Expat service senter•Mottar nye ambassadører og handelsattachéer.

ATA Carnet systemet

• Et ATA Carnet er et tollldokument som muliggjør midlertidlig innførsel av varer til de over 50 land som bruker dette systemet.

• Carnetet utstedes av Handelskamerene.• Systemet bygger på at det i hvert av de deltakende landene

er et garanterende handelskammer godkjent av tollmyndighetene.

• De fleste land som er med på ordningen godtar bruk av ATA Carnetet ved midlertidig innførsel av – Yrkesutstyr.– Utstillingsvarer– Vareprøver og reklamemateriell.

Nye tjenester

• Deponering av kildekoder (escrow deposition)– Sikker oppbevaring av kildekoden hos nøytral

tredjepart.– Kildekoden er kjernen i dataprogrammet og

samtidig også programvareleverandørens viktigste bedriftshemmelighet.

Oslo Handelskammer- Våre aller nyeste tjenester

Oslo Handelskammer startet Expatservice senter for utenlandske

arbeidstakere i Oslo-regionen fra høsten 2005

• En expatriate er oversatt i ordboken med ”someone who does not live in

their own country”.

““You attract the best brains-You attract the best brains-we make them stay”we make them stay”

INN-International Network of Norway

Glad for å ha fått jobb i Oslo!

Ankomst: alene.. Hvor skal vi bo?

Norsk arbeidsliv Hvor finner jeg hva?

Telefon, internett?

Ikke personnummer? = Njet

Lunsjpause?Mer fritid - men hva skal jeg finne på?

Hvor møter jeg nye mennesker?

Hvor er tankene?

Hvor produktive er de på jobb?

Grunner til kontraktsbruddGrunner til kontraktsbrudd

1.1. Medfølgende/familie mistrives i Medfølgende/familie mistrives i det nye landetdet nye landet

2.2. Arbeidstaker mistrives i det nye Arbeidstaker mistrives i det nye landetlandet

3.3. Andre familierelaterte Andre familierelaterte problemerproblemer

4.4. Mangel på nødvendige Mangel på nødvendige kunnskaper for å jobbe i kunnskaper for å jobbe i vertslandet, f.eks. språk. vertslandet, f.eks. språk.

5.5. Problemer med å integrere Problemer med å integrere ekspertise med større ansvarekspertise med større ansvar

6.6. Problemer med å venne seg til Problemer med å venne seg til endrede prioriteringer i jobbendrede prioriteringer i jobb

7.7. Mangel på faglige kunnskaperMangel på faglige kunnskaper0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Source: ERC International Survey (162 companies)

Tilfredshet når du flytter til et nytt landTilfredshet når du flytter til et nytt land

Tid

TilfredshetTilfredshet

Normalnivå i Normalnivå i hjemlandhjemland

1. “Turist” – 2mnd.2. Hverdagen kommer 3. Krise-gi opp? 6-9mnd.4. Funnet seg vel tilrette -ca 12 mnd.

1. 2. 3. 4.

INN - International Network of Norway

Expat Service Centre

Relocation Expat Support

Eksempler på våre INN- tjenester• Håndbok om å leve i landet og Oslo• Månedlige sosiale samlinger for expat og/eller familien• Månedlig newsletter på engelsk• Weekend mail-Whats on in Oslo this weekend..• Online notice board for nyttig informasjon og

kontaktutveksling• Workshops for personalmedarbeidere i de berørte firmaene• 24 timers helpline• Boligsøk• Ordner arbeids og oppholdstillatelse.• Vi er landsdekkkende….. kjempesuksess og

kjempebehov…

Business LinkBusiness Link

MarkedsundersøkelserMarkedsundersøkelser

Har du planer om å eksportere eller etablere deg i et av

følgende markeder ?

- Sverige - Danmark

- Finland - Tyskland

- Frankrike - England

- Polen - Baltikum

- Russland - U.S.A

- Kina - Australia

Business LinkBusiness Link

• Et eksportprogram for små og mellomstore bedrifter som vil skape nye forretningskontakter i utlandet.

Business LinkBusiness Link

• Gjennomføres stegvis over 3 måneder

• Gjennomføres i nært samarbeid med den norske bedriften

Markedsinformasjon

Eksportprofil•Markedssjekk

- Priser, konkurrenter, segmentering, distribusjonssystem

Markedsføringstilpasning- brosjyrer, websider etc.

ForretningskontakterPartnersøk• Bearbeiding av forretningskontakter• Avtale møter med potensielle interesserte utenlandske foretak.

Forretningskontakter

Takk for meg.Takk for meg.

Noen spørsmål ? Noen spørsmål ?