footwear marketing 2013
DESCRIPTION
Маркетинг обувиTRANSCRIPT
Space before
Left indent
Space after
Right indent
Апрель, 2013
Маркетинг обуви Валерий Великанов
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Журнал “Shoes Report”
Захватив регионы, обувные розничные сети
начинают направлять свои усилия на
качественные изменения в самих магазинах.
Особенно актуальным становится выбор
правильного формата. Ведь завтра
выигрывает тот, кто уже сегодня задумывается
о правильной стратегии развития...
2
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
3
Главный вопрос в том, есть ли смысл заниматься розницей?
Без собственной розничной сети нет смысла и в производстве. Розничным бизнесом можно заниматься и без собственного производства, а капитальные сооружения использовать для более эффективных инвестиций.
3
В России 90% продаваемой обуви - это импорт.
Конечно, львиная доля из этого – Китай. В связи с этим мы можем говорить сегодня об обувном рынке России не как о рынке производителя, а как о рынке торговли, потребления.
Ильдар Зарипов, “Спартак”
Производство обуви для России
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
4
Российский рынок обуви емкий и активно растет
• Оборот в 2012 году -$25 млрд.
• Рынок динамично растет - на 10–12% в год.
• Из российских розничных рынков сегодня он – один из наиболее привлекательных для инвестиций
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
5
Основная часть российских брендов обуви представлена в сегменте Moderate
Классификация и структура рынка Fashion Consulting Group
Low 50%
Middle 35%
Upper 15%
Рынок обуви в России
Budget Moderate Contemporary Better Bridge diffusionlabels
Pret-a-porterdesigners
Pret-a-porter deluxe
10% 40% 25% 10% 6% 5% 4%
-1,5 1,5-3 3-5 5-7 7-10 10-15 15+ Цена, тыс. руб. за пару
• Обувь сегмента Budget представлена в основном в нецивилизованной рознице и в дискаунтерах. Низкая цена подразумевает использование искусственных или прессованных кож для верха обуви, синтетических материалов и текстиля.
• В сегменте Moderate представлена основная часть российских брендов обуви. Он является наиболее динамичным, так как сюда переместились покупатели, с ростом доходов смещающиеся из сегмента Budget.
Структура рынка России
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
6
Средний ценовой сегмент более перспективен, но и более сложен, чем эконом
• По оценкам экспертов, среднеценовой сегмент является одним из самых перспективных на ближайшие 3–5 лет. Наиболее перспективна нижняя часть среднеценового сегмента Middle - Contemporary.
• Рост благосостояния населения повлек за собой повышение требования к качеству и дизайну. Именно сочетание этих характеристик с оптимальной ценой отличает ассортимент марок этой ценовой ниши.
В среднеценовом сегменте необходимо больше работать с продуктом. Он более сложен с точки зрения компетенций команды и используемых технологий. Необходимо развивать бренд, делать больше вложений в совершенствование продукта, кампании по продвижению. Один из ключевых моментов — это разработка коллекции. - Антон Титов, директор ГК “Обувь России”
Инвестиции
Бренд
Маркетинг
Продвижение
Команда
Коллекции
Технологии
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
7
Не такими темпами и объемами, как в Китае, но будет развиваться и производство
• Обувное производство в России будет развиваться. Конечно, хотя и не такими темпами и не в таких объемах, как в Азии и Китае. Дело в том, что определенный ассортимент в России никогда не будет выгодно производить, например, спортивную обувь, дешевую обувь из синтетических материалов, поскольку у нас ручной труд очень дорогой и слабо развит рынок комплектующих.
• Если брать в целом российский обувной рынок — страна потребляет 450 млн пар в год, это очень большой объем. 50% от этого объема может обеспечивать отечественное производство. Это обувь средней цены из натуральных материалов. Обувная отрасль в этом сегменте будет развиваться, но если этот процесс будет поддержан государством, то развитие будет идти более быстрыми темпами.
- Эксперт
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
8
Конкуренты не дремлют! Уже сегодня они активно заняты не только развитием ритейла, но и производства
На сегодняшний день соотношение объемов обуви, производимой в России и Китае, у нас составляет 50 на 50. Выбирая партнеров по производству, мы исходим из принципа, что должны сотрудничать с лучшими фабриками для каждого вида ассортимента, чтобы обеспечивать высокое качество и разнообразие коллекций для нашего покупателя. Поэтому у нас получилась комбинация из российских и китайских производителей. Перед нами не стоит задача менять соотношение долей российского и китайского производства, мы везде будем наращивать объемы, поскольку активно расширяем обувную сеть.
Наша компания активно развивает розницу, соответственно, необходимо расширять мощности наших фабрик. В России у нас скоро стартуют новые проекты. Первый — это перенос фабрики из города Новосибирска в Новосибирскую область —город Обь, где мы в 2013 году начнем строить новый производственно-логистический комплекс, что позволит нам увеличить производственные мощности. Если сейчас мощность новосибирского производства составляет 350 тысяч пар обуви в год, то в городе Оби мы планируем сразу расшириться до полумиллиона пар в год. И дальше будем постепенно наращивать объемы до миллиона пар. Это будет поэтапный процесс, рассчитанный на несколько лет. Переезд мы планируем в 2014 году.
Второй глобальный проект — создание обувной фабрики с нуля в городе Черкесске Карачаево-Черкесской Республики. Проект идет с серьезной господдержкой, сейчас завершается процесс по получению госгарантий на реализацию проекта. Планируемые объемы выпуска продукции — миллион пар обуви в год. На полную мощность фабрика выйдет через четыре года с момента старта производства.
Антон Титов, директор ГК “Обувь России”
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Уровень конкуренции на отечественном розничном рынке обуви специалисты оценивают как средний Но, пока еще есть возможность бороться…
9
• Рынок постепенно консолидируется, на нем появляются крупные игроки. Например, в эконом сегменте работает компания “ЦентрОбувь»”, которая занимает лидерские позиции в нише. У нее более 1000 магазинов и хорошие финансовые показатели.
• При этом, поскольку обувной рынок достаточно емкий, на нем есть место еще для 5–7 компаний таких же масштабов.
• Если говорить про среднеценовой сегмент, то в нем есть несколько основных игроков, но явного лидера, по масштабам бизнеса сопоставимого с “ЦентрОбувь”, пока нет.
Budget Moderate Contemporary
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
10
В основе нового магазина обуви – комплексный маркетинговый подход
*USP = Unique Selling Proposition = уникальное торговое предложение POP = Points Of Parity = точки паритета (стандарт категории) RTB = Reasons To Believe = Причины верить
Marketing Strategy
* BRANDing
• Региональные кластеры
• Численность нас. • Интернет-торговля • Ограничения по
интенсивности потоков
Целевые географические рынки
Целевые сегменты потребителей
• Стратегическая сегментация
• Сегментация по лояльности
• Архитектура брендов • Форматы торговли • Ценовое позиционирование, USP • Точки паритета (POP) • Индивидуальность (ценности, характер,
выгоды, выгоды,атрибуты, RTB) • Айдентика (лого, нэйминг, брендбук,
торговый зал, персонал) • Стратегия собственного производства и
работы с поставщиками (комплектующие и полный цикл)
• Стратегия работы с каналами продаж: розница, опт, франчайзинг
• Каналы розницы: ТРЦ, стрит-ритейл, shoes courts и т.п.
• Ассортиментная политика, стратегия обновления коллекций, концепции дизайна
• Ценовая политика, перечень ценовых стратегий, в т.ч. Скидки
• Сопутствующие товары и Private Labels
• Базовые принципы • Планировка, зонирование,
управление потоками • Планограммы • Атмосфера
• Целевые аудитории • Творческая стратегия • Медиа-стратегия • Социальные медиа • Digital Marketing • Программа лояльности и CRM Marketing
Mix Ассортиментно-ценовая политика
Коммуникационная политика Мерчендайзинг
Дистрибуция
+ Инвестиции
+ Логистика
+ Персонал
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Разделяет потребителей на сегменты и делает для них
специализированное предложение
Внимательно наблюдает за конкурентами, своевременно предлагая паритетные и дифференцирующие решения
Использует весь спектр инструментов стратегического и тактического маркетинга, а не только скидки
Основывается на глубоком понимании потребностей, восприятий и предпочтений потребителей
Магазин, работающий на маркетинговых принципах, ставит в центре потребителя
11
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
12
В каждом конкретном случае возможно использование одной или нескольких переменных
Существуют всевозможные критерии для сегментации потребителей обуви
Группа критериев Переменные География Регион Казань, Республика Татарстан, Москва, Россия, страны бывшего СССР, Европа, …
Тип местности Городская, сельская, численность населения
Демография Возраст … Жизненный цикл Одиночка, есть пара, молодая семья, молодая семья с детьми, взрослые дети, пожилые люди Пол Мужской, женский Доход Низкий, средний, высокий Род занятий Домохозяйки, безработные, офисные служащие, рабочие, руководители, предприниматели,
студенты, школьники Образование Среднее, высшее, аспирантура Поколение Baby Boomers, X, Y, Z, Социальный класс Низший, низший +, средний, средний+, высший
Поведение Интенсивность Низкая, средняя, большая Статус потребления Не пользователь, бывший пользователь, потенциальный, регулярный, первый раз, …
Лояльность Нет, низкая, средняя, высокая Выгоды Качество, сервис, экономия, скорость, дизайн, …
Психографика Жизненный стиль VALS, VALS-2, iVALS, R-TGI
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
13
Торговые центры сегодня генерируют более молодую и платежеспособную аудиторию
В крупных городах покупательские потоки постепенно перетекают в ТЦ
• В последние годы в крупных городах четко намечается тенденция зонально-досугового ритейла, т.е. выезд в ТРЦ, совместно с посещением кинотеатров, покупкой продуктов питания, большим выбором альтернатив одежды и обуви и т.п.
• Почему? Экономия времени – проще и удобней решить все вопросы в одном месте, плюс общий низкий уровень развития для альтернативных видов досуга: музеев, театров, выставок
• Мода и еда – это идолы сегодняшней жизни, даже если это и не совсем доступно!
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
14
Но даже теряющий позиции стрит ритейл можно улучшать за счет грамотного брендинга и маркетинга
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
15
При этом вопрос отстройки решается либо созданием shop-in-shop брендов, либо созданием расширения материнского бренда для молодежного сегмента
Важный тренд рынка обуви – активное вовлечение молодежи
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Аудитория расширилась и омолодилась благодаря ребрендингу марки, совершенствованию дизайна коллекций, а также благодаря сотрудничеству с Валерией. При этом для наших давних покупателей, которые ценят надежность и комфорт, мы продолжаем делать коллекцию удобной обуви. Просто к нашей прежней аудитории добавилась еще и другая, более молодая, ей интересна обувь, соответствующая мировым тенденциям моды. - Антон Титов, директор ГК “Обувь России”
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
17
Женщины и мужчины, особенно в более старшем возрасте, редко выглядят как лицо с обложки, однако втайне мечтают, чтобы их видели именно такими
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
18
Новый магазин обуви погружает в мир сказки и желанности
Лидирующие обувные сети, включая эконом сегмент, перестают изображать и ориентироваться на старомодных и неследящих за собой женщин (и мужчин)
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
19
Если раньше главным критерием покупки была функциональность обуви, сегодня предпочтения российских покупателей становятся другими - обувь покупают в том числе из-за интересного дизайна.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
20
Форматы обувных магазинов идут по пути увеличения площади, улучшения дизайна, качества сервиса и совершенствования маркетинговых инструментов
Supermarket
Shop-in-shop store
Butique & Concept Store
Butique
Minimarket
Discounter
Low
Middle
Upper
• Рост площади • Улучшение дизайна • Совершенствование
маркетинга • Качество сервиса
Завтра
• Рост цены и качества • Улучшение дизайна • Совершенствование
маркетинга • Качество сервиса
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
ЦентрОбувь - Абсолютный лидер эконом сегмента
21
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Модный, семейный
Ультрамодный, молодежный
22
2 бренда – 2 целевых группы потребителей
Крупнейшая сеть LOW сегмента работает на уровне маркетинга MIDDLE
ЦА = семейные, низкие и средние позиции в работе, стремление к благосостоянию, качеству жизни, даже при ограниченном количестве денег.
Модный дизайн обуви
Демпинговые цены (category killer) Стандартное обновление коллекций Дешевые синтетические материалы Современный формат магазина Современный маркетинг Активное привлечение celebrities Интернет маркетинг и социальные сети Частое обновление коллекций
ЦА = молодые люди с низким доходом, но которые стремятся выглядеть стильно и модно
Ультрамодный дизайн обуви
• ЦентрОбувь - крупнейшая сеть обувных магазинов в России, работающая в сегменте эконом класса, и предоставляющая своим покупателям широкий ассортимент продукции.
• Миссия компании - Делать мир красивее, начиная с обуви.
• ЦентрОбувь развивает два взаимодополняющих направления: семейные магазины «ЦентрОбувь» и молодёжные магазины Centro формата fast-fashion (с 2008 года). И хотя две компании стали существовать параллельно, товарные позиции в их магазинах сильно перекрываются.
• В 2012 году ЦентрОбувь представила новый формат магазинов. Теперь все новые магазины сети будут открываться в новом формате. Модернизация остальных магазинов сети будет осуществляться дважды в год, во время низкого торгового сезона.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
23
Ценовое позиционирование ЦентрОбувь и Centro: Low-Budget
23
Low 50%
Middle 35%
Upper 15%
Рынок обуви в России
Budget Moderate Contemporary Better Bridge diffusionlabels
Pret-a-porterdesigners
Pret-a-porter deluxe
10% 40% 25% 10% 6% 5% 4%
-1,5 1,5-3 3-5 5-7 7-10 10-15 15+ Цена, тыс. руб. за пару
Структура рынка России
Классификация и структура рынка Fashion Consulting Group
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
24
Копирование модных моделей по цене в 20 раз дешевле
Демпинговые цены – Category Killer
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
25
Physical evidence
Новая концепция ЦентрОбувь – работающее окружение
• Помимо усовершенствованного дизайна и высокой освещённости торговых площадей, концептуально новым решением стало оснащение магазинов электронными POSM и сенсорными ЖК экранами.
• Также специально выделена детская досуговая зона, оснащённая телевизионным экраном для демонстрации детских мультфильмов, напольной доской для рисования и развивающими играми.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
26
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
27
Location, location & location!
• Города с населением 30 тыс.+ • Рядом в автобусными остановками, метро, в спальных
районах, рядом с крупными продуктовыми магазинами, магазинами одежды и электроники
• Общая площадь магазина 280-450 кв.м • Стрит-ритейл и небольшие ТЦ (до 20 тыс. кв.м) • Приоритет – 1 этаж, допускаются полу-подвальные
помещения и второй этаж • Поток 500 и более клиентов в час пик
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
28
Стратегия новизны
Масс медиа концепция
Креативная концепция: • Наши покупатели живут своими разнообразными
уникальными жизнями. Мы предлагаем большое разнообразие обуви, чтобы соответствовать их жизненным стилям
Медиа-стратегия: • Широкий охват – ТВ • Специальные цели – пресса, интернет, радио,
наружная реклама Коммуникационная концепция: • Эмоциональная: еженедельный апдейт
большинства модных моделей и коллекций • Рациональная: регулярные распродажи и
предложения
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
29
Развлекаются как могут: “Капсульная коллекция Valentin Yudashkin Limited Collection for CentrObuv”
Привлечение звезд и известных дизайнеров
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
30
centrobuv.ru
Современный сайт с максимальной демонстрацией моделей, образов, цен, акций
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
31
Lookbooks
Стилевые решения, активное и красочное представление коллекций
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
32
Скандально низкие цены на ультрамодную обувь Centro
• Старт – 2008 год. К осени 2012 года количество магазинов Centro насчитывает более 220. Бренд Centro представлен в России, Украине, Польше, Латвии, Литве и продолжает активно развиваться в странах Европы и СНГ. В 2013 году планируются открытия новых магазинов Centro и в других странах Европы.
• Centro следует концепции Fast Fashion, согласно которой коллекции обуви и аксессуаров обновляются не в соответствии с сезонами, а почти ежемесячно.
• Представленные в магазинах Centro обувь и сумки изготавливаются из кожи, искусственной кожи, синтетической замши и текстиля, но (по заявлению Centro) сделаны настолько аккуратно и красиво, что их качество значительно превосходит заявленную цену.
• Ассортимент каждого магазина насчитывает более 2000 моделей обуви и аксессуаров на любой вкус - fashion, casual, спорт и классические направления
• Кроме того, в магазинах имеются отделы фирменной бижутерии, украшений для волос, кошельков, повседневных и функциональных сумок.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Перед нами стояла задача разработать концепцию оформления
магазинов с учетом формата торговой сети и характера целевой
аудитории - молодые люди, которые всегда стремятся выглядеть стильно
и модно. Мы решили создать настоящие «острова» моды и стиля, где
молодежь чувствовала бы себя в атмосфере диско. Ведь на дискотеке
люди могут окунуться в мир света и блеска, положительных эмоций
праздника, продемонстрировать свои новые наряды и почувствовать себя
настоящими звездами.
Direct Design Visual Branding
33
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Яркое и молодежное позиционирование
Синтез моды и демократичности “Нет” - толпе Много за 1 раз
Centro – это обувь для тех, кому важно
выглядеть модно, стильно и интересно,
для тех, кто не согласен сливаться с
толпой.
Благодаря низким ценам клиенты магазина могут позволить себе за 1 раз приобрести несколько пар обуви, сумку и аксессуары в комплекте с ними, что позволит недорого и легко создавать цельный и актуальный образ.
Centro - это воплощение последних тенденций в области обуви и аксессуаров, синтез высокой моды и демократичности.
34
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
35
Витрины оборудованы большими видеодисплеями, по которым транслируются динамичные ролики в стиле Fashion TV
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
36
Арт-объекты в виде слов из лексикона модников, изготовленные из светоотражающих и блестящих материалов, украшают витрину и служат удобными подставками для обуви и аксессуаров
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
37
При оформлении магазина учитывалось, что торговля осуществляется без активного присутствия продавца в зале
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
38
Чтобы максимально упростить поиск нужного товара, магазин разделен на яркие цветовые зоны
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
39
Побудительные фразы, развлекающие потребителя и провоцирующие совершить покупку
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
40
Оформление магазинов получилось ярким, сексуальным и динамичным, что помогает привлечь в магазины молодежную аудиторию
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
41
Постоянно на связи
Активное off-line продвижение
• Centro выступает спонсором и организатором ярких перфомансов, ориентированных на молодежную аудиторию. Centro ежегодно сотрудничает с лучшими дизайнерами России в рамках RFW (Russian Fashion Week) – самые востребованные модельеры выбирают обувь Centro для своих модных показов.
• Каждый год Centro устраивает грандиозные вечеринки и показы новой модной коллекции. Самые популярные селебрити посещают вечеринки Centro, потому что Centro Fashion Party – это невероятное шоу, выступления самых знаменитых зарубежных звезд и оригинальный показ модной обуви и аксессуаров.
• Мероприятия бренда анонсируются в главных средствах массовой информации, включая такие телеканалы как ТНТ, СТС, МУЗ ТВ, MTV, такие печатные издания как Cosmopolitan, Cosmo shopping, Glamour, Hello, Elle girl, YES и другие не менее популярные журналы.
• Для рекламных кампаний Centro приглашает наиболее популярных звезд и моделей.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
42
Активная работа в социальных сетях
• Бренд Centro является частью повседневной жизни своих покупателей через страницы в главных социальных сетях Вконтакте, Facebook, Одноклассники и Twitter.
• С помощью социальных медиа тысячи пользователей получают ежедневно обновляемую информацию об акциях, открытиях магазинов, мероприятиях и вечеринках бренда, делятся своими мнениями и получают оперативные ответы на интересующие вопросы.
• Это не только актуальная информация о самом бренде, но и последние новости из мира моды и шоу-бизнеса.
• Регулярно проводятся конкурсы, в которых участвуют пользователи социальных сетей и получают за это fashion призы от Centro.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
43
Свое зеркало для популярного сайта знакомств
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
44
Push Promotion
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
45
Сотрудничество с Натальей Водяновой с 2012 года
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
46
centrofashion.ru
Ультрасовременный динамический сайт на HTLM5
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
47
Модные советы и fashion news
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
48
Apple Store I-Tunes
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
49
Передвижные магазины Centro Fashion Station
• По словам менеджмента Centro, исходя из последних исследований рынка, становится понятно, что не у каждого сейчас есть возможность и время посещать магазины, тем более устраивать длительный шопинг, а ведь потребности в обновлении гардероба никто не отменял.
• В 2012 году Centro запустил инновационный проект для российского ритейла – Centro Fashion Station - передвижной магазин, где сосредоточен самый трендовый ассортимент.
• Ярко-розовый трейлер с самым модным ассортиментом обуви передвигается по всей России. Магазин на колесах напоминает огромный сабвуфер, призывающий всех присоединиться к Centro Party Движению. Зажигательные танцевальные хиты и яркое световое оформление.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Обувь России - Инновационные технологии розницы
50
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
51
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
52
Основной бренд ГК “Обувь России” – сеть “Вестфалика”
• Группа компаний «Обувь России» - федеральный ритейлер, входящий в пятерку крупнейших операторов обувного рынка России.
• В настоящее время группа компаний управляет магазинами нескольких форматов и развивает 3 бренда. Выбранная стратегия позволяет Компании охватывать несколько ценовых ниш.
• “Вестфалика” - монобрендовая сеть. Более 18 лет на рынке, входит в тройку самых известных брендов Сибирского Федерального Округа.
• “Пешеход” - мультибрендовые обувные супермаркеты с открытой выкладкой, предлагающие обувь для энергичных людей, любящих ходить пешком.
• “Эмилия Эстра” - молодежная fashion-марка, представляющая обувь, сумки и аксессуары.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
53
Мультибрендовая стратегия
• «Обувь России» развивает несколько форматов и брендов, ориентированных на разные сегменты потребителей. Такой подход дает возможность максимально охватить рынок.
• Успешность данной стратегии подтверждает опыт крупных международных розничных сетей:
• Китайская компания Belle развивает 10 собственных брендов и управляет более чем 13 000 магазинами, ее капитализация на сегодняшний день составляет более 16,4 млрд долларов
• Компания Deichmann, которая занимает 12% немецкого обувного рынка, развивает более 10 брендов
• Американский Collective Brands управляет 6 брендами
• В состав польской NG2, лидера обувного рынка Польши, входит 4 формата обувных магазинов.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
54
Ценовое позиционирование Обувь России
54
Low 50%
Middle 35%
Upper 15%
Рынок обуви в России
Budget Moderate Contemporary Better Bridge diffusionlabels
Pret-a-porterdesigners
Pret-a-porter deluxe
10%
40% 25% 10% 6% 5% 4%
-1,5 1,5-3 3-5 5-7 7-10 10-15 15+ Цена, тыс. руб. за пару
Структура рынка России
Классификация и структура рынка Fashion Consulting Group
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
55
Запланирован переход из Budget в Moderate
Сеть дискаунтеров Пешеход
• Магазины сети предлагают широкий ассортимент — 2000 моделей женской, мужской и детской обуви всех сезонов и направлений.
• В «Пешеходе» широко представлена обувь под собственной маркой — 60% ассортимента. Оставшиеся 40% формируются за счет стоков сети «Вестфалика» и поставок других российских оптовых компаний.
• Ставя перед собой цель — занять лидерские позиции в среднеценовом сегменте, «Обувь России» в конце 2010 года приняла решение о ребрендинге «Пешехода». Отказавшись от концепции жесткого дискаунтера, компания переводит сеть в низкий среднеценовой сегмент.
• Сейчас разрабатывается новый фирменный стиль и торговое оборудование для сети. Будут переоборудованы все работающие магазины «Пешеход».
• Активное развитие сети запланировано на 2013-2014 гг.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
56
Антон Титов признает, что у «Вестфалики» сложился имидж магазинов для «определенного поколения» и простой заменой модельного ряда эту проблему не решить
• Компания «Обувь России» не оставляет попыток добиться расположения молодых покупателей. Для этого было решено использовать «замороженный» дорогой бренд Emilia Estra.
• Эта марка была создана несколько лет назад для молодых и более платежеспособных покупательниц, но не пережила кризиса.
• Теперь ее приспособили для выпуска сравнительно дешевой обуви «для особого случая», которая продается в два с лишним раза дешевле, чем обычный ассортимент основной сети компании «Вестфалика».
• Коллекции Emilia Estra составляют только модели женской обуви, отражающие основные модные тенденции каждого сезона.
• Сейчас Emilia Estra развивается в формате shop-in-shop в магазинах «Вестфалика». Помимо обуви, Emilia Estra представляет и собственную коллекцию сумок к каждому сезону.
• В 2012 году компания запускает в тестовом режиме cпециализированную сеть по продаже сумок.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
57
• Итоги 2012 показали, что прибыль лидера группы «Обувь России» - сети «Вестфалика» значительно выросла. Выручка по сравнению с 2011 г. увеличилась на 50%. Рост эффективности связан в первую очередь с качественным улучшением ассортимента и проведением крупных маркетинговых компаний.
• Кроме того, «Вестфалика» стала переходить от стрит-ритейла к открытию магазинов в торговых центрах, оснащенных современным оборудованием.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
58
Позиционирование
Вестфалика Вестфалика - это магазины обуви и аксессуаров классического европейского стиля из натуральных материалов. Коллекции каждый сезон отвечают последним модным тенденциям.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
59
Современный формат магазинов
• В 2012 году Вестфалика представила новый формат магазинов для торговых центров.
• От стрит-ритейла его отличает большая площадь (140-150 кв.м.), современное торговое оборудование, бутиковая выкладка товара и ассортимент – 20% коллекций составляет более дорогая, модная обувь.
• В дальнейшем компания собирается делать ставку на развитие именно этого формата для ТЦ, поскольку он позволяет привлечь в магазины более молодых и активных покупателей.
• Сейчас доля ТЦ в выручке компании составляет 30%, планируется довести ее до 50%.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
60
С декабря 2010 года «лицом» марки «Вестфалика» является звезда российской эстрады певица Валерия
• Привлечение звезды дало рост продаж на 20%. Кроме того, выходя в новые регионы, «Вестфалика» быстро добивается максимальной узнаваемости бренда за счет присутствия известного лица в рекламе.
• Осенью 2012 года стартовал масштабный прокат рекламного ролика ТМ «Вестфалика» с участием Валерии на рейтинговых каналах во всех городах присутствия марки: НТВ, СТС, ТНТ, Россия.
• Певица также принимает активное участие в разработке коллекций обуви «Вестфалика» к каждому сезону. Компания планирует и дальше развивать марку Valeriya by Westfalika и довести долю этой линейки в коллекции «Вестфалики» до 30%.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
61
Сотрудничество с известным зарубежным дизайнером обуви
• Компания сотрудничает с немецким дизайнером обуви Томасом Франком. Томас Франк — один из лучших обувных дизайнеров современной Европы. Он окончил Высшую профессиональную школу обувных дизайнеров в Пирмазенсе и более 20 лет работает в обувном дизайне.
• Томас сотрудничал с такими известными европейскими обувными брендами, как Peter Kaiser, Ara, Dockers.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
62
Постоянное анонсирование коллекций
• Постоянным элементом анонсирования коллекций «Вестфалика» для новых сезонов является регулярное участие в международных fashion-форумах «Неделя моды», а также демонстрация новых коллекций на различных площадках города и в собственных магазинах.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
63
План на 2013 год – 12% в выручке
Линейка сопутствующих средств под собственными брендами
• Компания активно развивает направление сопутствующих товаров под собственными марками - Вестфалика и Emilia Estra. Сейчас необувные (сопутствующие) товары представлены кожгалантерейной продукцией (сумки, перчатки, ремни), обувной косметикой, чулочно-носочными изделиями, кремами по уходу за ногами и другой продукцией.
• Доля сопутствующих товаров в выручке компании из года в год растет: в 2011 году она составляла 5%, в 2012 - 10%, план на 2013 год -12%.
• Продажи ежегодно увеличиваются в разы: в 2012 году они составили 320 млн рублей, прирост по отношению к 2011 году — 200%.
• Сейчас в магазинах «Вестфалика» площадью от 120 кв.м. мы создаются специализированные зоны сопутствующих товаров площадью 30-40 кв.м.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
64
Продажи в рассрочку в 2012 – 45% выручки компании
Нестандартные услуги - продажа обуви в рассрочку
• «Вестфалика» единственная на обувном рынке развивает такую услугу, как продажа в рассрочку. Компания сама «кредитует» клиентов и предлагаем им рассрочку платежа за товар на несколько месяцев.
• Продажи в рассрочку в 2012 году составили 1,5 млрд рублей — 45% выручки компании.
• Всего с момента старта проекта (осень 2009 года) обувь в рассрочку приобрели более 300 тыс. человек, 50% из них воспользовались услугой два и более раза.
Space before
Left indent
Placeholder
Space after
Right indent Placeholder Placeholder
Placeholder
Инвестиционная программа на 2013 год включает активное расширение розничной сети. Мы
откроем 60 магазинов «Вестфалика» и инвестируем в развитие сети 700 млн рублей. Это будут преимущественно магазины «Вестфалика» в
формате для ТЦ.
Пресс-центр
65