flsmidth
DESCRIPTION
DIBD Hjalp FLSmidthTRANSCRIPT
FLSmidth havde udfordringer
med at skaffe kvalificeret
arbejdskraft i Egypten
DIBD hjalp med at oprette FLSmidth’s egen
universitetsuddannelse i Cairo.
FLSmidth A/S
Leverer verdens bedste og komplette
løsninger til den globale cement- og
mineralindustri.
I 2007 udvidede de deres
forretningsområde til også at drive
cementfabrikker for kunder, som en del
af deres omfattende Customer Service.
Den første FLSmidth driftsaftale blev
underskrevet i Egypten. Et land med
stor mangel på cementuddannede
ingeniører og teknikere – og
ingeniører generelt!
26.912
nyuddannede
ingeniører i Egypten i
2007 - ud af en
befolkning på 81 mio.
Det gav FLSmidth 2 operationelle og strategiske udfordringer
1) Det eneste sted FLSmidth kunne hyre erfarne ingeniører
var fra deres egne kunder: Cementproducenterne. De
var ikke glade for at miste deres gode medarbejdere, så
det skadede forholdet til FLSmidth og gjorde senere salg
af udstyr meget besværligt.
2) Løninflationen på gode, egyptiske ingeniører og
teknikere med cement-kendskab steg voldsomt. Og
samtidig oplevede FLSmidth en høj
medarbejderomsætning blandt disse grupper, som
gjorde efteruddannelse en risikabel investering.
81% stigning i lønninger til
egyptiske ingeniører i
perioden 2003-2007
Løsningen Et unikt partnerskab med et
egyptisk universitet om at
uddanne unge, egyptiske
cementingeniører
Et strategisk partnerskab
DIBD udviklede sammen med FLSmidth et strategisk
Corporate Social Responsibility (CSR)-koncept
- baseret på et offentligt-privat partnerskab – hvor unge,
egyptiske ingeniører uddannes i cementproduktion på
FLSmidth Helwan Cement Institute i Cairo og på FLSmidth-
fabrikken.
DIBD hjalp også FLSmidth med at opnå 2.500.000 kr. i støtte
fra Danida til første fase af projektet.
Resultat 40 studerende optaget
33 bestået
8 ansat af FLSmidth
Positiv spill-over effekt
Resten af de uddannede ingeniører tilbydes
til andre cementproducenter i Egypten via
FLSmidth’s netværk.
De bidrager til at øge kvaliteten i den
egyptiske cementindustri, og er med til at
styrke og differentiere FLSmidth’s brand i
markedet og image som en socialt ansvarlig
virksomhed.
”De nyuddannede
ingeniører fra FLSmidth
Helwan Cement Institute,
som vi ansatte, er gledet
gnidningsløst ind i vores
egyptiske organisation.
Deres kolleger giver dem
gode skudsmål – men de
har jo også selv trænet
dem i løbet af projektet.”
Vice President O&M
Ole Bak, FLSmidth
Styrket CSR profil og øget salg
Projektet er så stor en succes, at det er med i
FLSmidth’s seneste to års Global Compact
Compliance Reports. Og FLSmidth har allerede
sikret én ny kontrakt i Egypten, hvor FLSmidth
Helwan Cement Institute var stærkt medvirkende til
kundens valg af FLSmidth.
Højere kundeloyalitet
De uddannede cementingeniører fra instituttet løser de samme
udfordringer hos de andre cementproducenter, som FLSmidth
selv havde med drift, løninflation og omkostninger til
efteruddannelse på cementfabrikken i Egypten.
Så situationen med rekruttering af andre cementproducenters
medarbejdere vendes 180o fra negativ til meget positiv. Og det
er godt for salg af udstyr til disse.
Fremtiden I fase 2 bliver uddannelsen
en akkrediteret
diplomuddannelse
Konceptet er skalérbart, så det kan
implementeres i andre lande, hvor
FLSmidth driver cementfabrikker.
F.eks. i Libyen og Tunesien, hvor man taler
samme sprog, som i Egypten. Eller i
Indien...eller i Chile...eller i Sydafrika… eller
et helt fjerde sted, hvor FLSmidth opererer!
”Vi har altid haft et godt
marked i Nordafrika og
Mellemøsten. Nu har vi
endnu en fordel ift. vores
konkurrenter.”
Vice President O&M
Ole Bak, FLSmidth
Instituttet er med til at gøre
Cairo til et regionalt FLSmidth
Knowledge Hub, der på sigt
kan afløse udsendelse af dyre,
danske medarbejdere til
regionen.
“Samarbejdet med DIBD gav os
adgang til en konstruktiv sparring
og idéudvikling via deres
erfaringer med andre, lignende
projekter. Vi er meget glade for
resultatet.”
Group Executive VP, Bjarne Moltke Hansen, FLSmidth.
Vi gør DI’s medlemmer til globale vindere
DIBD fakta
Dansk Industri’s internationale konsulentafdeling
Eksperter i strategisk forretningsudvikling i vækst- og udviklingsmarkeder
Erfaring fra mere end 600 projekter i mere end 40 lande
Egne kontorer i Rusland, Kina, Indien, Brasilien og USA
25 medarbejdere i Danmark og 25 medarbejdere på de udenlandske
kontorer, der alle arbejder dedikeret for DI-medlemmer
Globalt netværk af søsterorganisationer og partnere
DLF-Trifolium A/S
Dolle A/S
EM. Z. SVITZER A/S
EnvoTherm A/S
ErgoFloor ApS
EXHAUSTO A/S
Flügger A/S
FOSS A/S
Glud & Marstrand A/S
GM Plast A/S
Good Food Group A/S
Grafic Solution Team A/S
Groupcare A/S
JENSEN-GROUP
Johnson Controls Denmark ApS
KJ Industries A/S
KOMPAN A/S
Landia A/S
LEGO System A/S
LEO Pharma A/S
LINAK A/S
Multi-Wing International A/S
NKT Holding A/S
Novenco A/S
pK Chemicals A/S
Pressalit A/S
Rambøll Danmark A/S
ROBLON A/S
Royal Copenhagen A/S
Royal Unibrew A/S
Sanistål A/S
Scanpan A/S
A/S Jydsk Aluminium Industri
Accoat A/S
AGRAMKOW Fluid Systems A/S
Bang & Olufsen A/S
Behr A/S
Belmaflex AS
Berendsen Textil Service A/S
BK Medical ApS
B&K Vibro
A/S BLÜCHER Metal
BROEN A/S
Burmeister & Wain Energy A/S
Caljan Rite-Hite ApS
Dako Denmark A/S
Densit ApS
DHI
Semco Maritime A/S
Sirena A/S
Skako Concrete A/S
Soil Recovery A/S
Svejsefabrikken Migatronic A/S
TDC A/S
Terma A/S
Tican Fresh Meat A/S
Toms Gruppen A/S
Taasinge Træ A/S
Vestas Wind Systems A/S
Vestergaard Marine Service A/S
Vink Plast A/S
WESTRUP A/S
Øland A/S
AarhusKarlshamn Denmark A/S
Vi har blandt andre allerede hjulpet:
Kan du se potentialet?
En succes ude starter med en dialog hjemme
www.di.dk/dibd
3377 3377