fire & rescue finder : แอปพลิเคชั่น...
TRANSCRIPT
Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย
พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน
สาทศ พงษทรพย
สารนพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต
สาขาวชาวศวกรรมเวบ คณะเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย
พ.ศ. 2559
Fire & Rescue Finder : An Application for Fire Fighter Stations and
Rescue Teams Finder with Emergency Contacts
Satist Phongsub
Thematic Paper Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements
for the Degree of Master of Science in Web Engineering
Faculty of Information Technology, Dhurakij Pundit University
2016
ฆ
หวขอสารนพนธ Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลง
และกภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน
ชอผเขยน นาย สาทศ พงษทรพย
อาจารยทปรกษา ผชวยศาสตราจารย ดร.วรสทธ ชชยวฒนา
สาขาวชา วศวกรรมเวบ
ปการศกษา 2558
บทคดยอ
Fire & Rescue Finder เปนแอปพลเคชนสาหรบการคนหาสถานดบเพลงและกภยพรอม
หมายเลขโทรศพทฉกเฉน ทสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต เปนการอานวยความสะดวก
และเพมชองทางในการตดตอแจงเหตอคคภยแกสถานดบเพลง Fire & Rescue Finder มการ
ออกแบบใหผใชสามารถเรยนรและใชงานงายประกอบดวยฟงกชนการคนหาขอมลดวยระบบ
แผนท ซงสามารถคนหาสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงปจจบนของผใชงานพรอมหมายเลข
ฉกเฉน มระบบคนหาโดยใชคาคนและระบบคนหาสายดวนพรอมหมายเลขฉกเฉน นอกจากนน
แลวผใชยงสามารถดวดโอทเกยวกบการปองกนการเกดอคคภยตางๆได
จากผลการประเมนความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ ดานการ
ทางานไดตามฟงกชนงานของระบบและความงายตอการใชงานระบบของผทดลองใชงานทมตอ
Fire & Rescue Finder ผใชใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก มคาเฉลยอยท 4.42 จาก
คะแนนเตม 5 คาเบยงเบนมาตรฐานอยท 0.56 จงสรปไดวา Fire & Rescue Finder สามารถนาไปใช
งานบนโทรศพทมอถอไอโฟน ชวยในการคนหาขอมลของดบเพลงและกภยและหมายเลขฉกเฉน
เพออานวยความสะดวกใหผใชงานสามารถโทรศพทตดตอแจงเหตอคคภย เพอขอความชวยเหลอ
ไดตลอดเวลา
ง
Thematic Paper Title Fire & Rescue Finder : An Application for Fire Fighter
Stations and Rescue Teams Finder with Emergency Contacts
Author Satist Phongsub
Thematic Paper Advisor Asst.Prof.Dr. Worasit Choochaiwattana
Academic Program Web Engineering
Academic Year 2015
ABSTRACT
Fire & Rescue Finder is an application for Fire Fighter stations and Rescue Teams
Finding locating and emergency contacts, which can be called automatically via the application. It
provides a convenient way to contact and Call the fire brigade from the Fire Fighter stations. The
Fire & Rescue Finder is designed to make user easier to use. It contains Fire Fighter stations
searching function, which show Fire Fighter stations location closed to user’s current position on
the map, and provide Fire Fighter stations contact information and also emergency contact. The
users are allowed to search through the list of police station contact information by using their
own keyword. In addition, the user can look up information and video about Fire prevention
The evaluation results of user satisfaction on Fire & Rescue Finder’s usage responses,
Fire & Rescue Finder’ s functionalities, and Fire & Rescue Finder’ s usability showed that the
level of users’ satisfaction was high. The average satisfaction score was 4.42/5.00. The standard
deviation was 0.56. It can be concluded that the Fire & Rescue Finder help its users for locating
the Fire Fighter stations and providing emergency contacts information. This allows users to
make a Call the fire brigade, and ask for assistance anywhere and anytime.
จ
กตตกรรมประกาศ
การจดทาสารนพนธเรอง “ Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถาน
ดบเพลงและกภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน ” ครงนสาเรจลลวงไดดวยดโดยไดรบชวยเหลอ
และการสนบสนนจากหลายๆทาน โดยเฉพาะอยางยง ผชวยศาสตราจารย.ดร.วรสทธ ชชยวฒนา
ซงเปนอาจารยทปรกษา ไดเสยสละเวลาใหคาแนะนาในการคดเลอกเรองทจะทาการศกษาคนควา
ใหความรดานวชาการ ดานเทคนคตางๆตลอดจนขอคดเหนทเปนประโยชนในการแกไขปรบปรง
ผจดทาซาบซงในความกรณาของทานเปนอยางยงและขอกราบขอบพระคณทานเปนอยางสง
ขอกราบขอบพระคณ ดร.ขจรศกด สงขเจรญ ทกรณาใหความรและสอนเทคนคตางๆ
ในการเขยนแอปพลเคชนบนโทรศพทมอถอไอโฟน ซงเปนการจดประกายทาใหผจดทาสนใจใน
การเขยนแอปพลเคชน
ขอกราบขอบพระคณคณาจารยทกทานในคณะเทคโนโลยสารสนเทศ สาขาวศวกรรม
เวบ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย ทกรณาประสทธประสาทวชาความรอนเปนประโยชนแกผจดทา
เรมตงแตกาวแรกทเขามาศกษาในมหาวทยาลยจนกระทงสาเรจการศกษา
ขอขอบคณนองอ ธระวฒน เศรษฐเสถยร ซงเปนนองทปรกษาเรองการเขยนโปรแกรม
แอปพลเคชน และเปนเพอนรวมรนทนารกคอยใหความชวยเหลอและใหคาแนะนาตลอดเวลาจน
งานสาเรจลลวงดวยด
ขอขอบคณเพอนๆ รวมรนทก ๆ คนทคอยใหความชวยเหลอซงกนและกนมาตลอด
ระยะเวลาการศกษา
ในทายทสดนผจดทาตองขอกราบขอบพระคณ คณพอ คณแม และนองทเปนกาลงใจ
อนสาคญยงในการจดทาสารนพนธจนประสบความสาเรจลลวงดวยด ซงทกทานจะถกจารกไวใน
จตใจของผจดทาสารนพนธตลอดไป
สาทศ พงษทรพย
ฉ
สารบญ
หนา
บทคดยอภาษไทย.................................................................................................................... ฆ
บทคดยอภาษาองกฤษ………………………………………………………………………. ง
กตตกรรมประกาศ…………………………………………………………………………... จ
สารบญตาราง……………………………………………………………………………….. ซ
สารบญภาพ…………………………………………………………………………………. ฎ
บทท
1. บทนา…...………………………………………………………………………….. 1
1.1 ทมาและความสาคญของงาน………………………………………………….. 1
1.2 วตถประสงคของการศกษา……………………………………………………. 2
1.3 ประโยชนและผลทคาดวาจะไดรบ……………………………………………. 2
1.4 ขอบเขตการศกษา/ขอตกลงเบองตนของการศกษา…………………………….
1.5 นยามศพท……………………………………………………………………...
2
3
2. ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ...….………………………………………………… 4
2.1 เครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน………………………………………….. 4
2.2 องคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน………………………………….
2.3 ทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน……………………………………...
2.4 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ………………………………………………….
2.5 งานวจยทเกยวของ……………………………………………………………..
5
6
7
19
3. วธการดาเนนการและเครองมอ…………………………………………………….. 24
3.1 การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมล…………………………................ 24
3.2 การวเคราะหและการออกแบบระบบ………………………………………….. 25
3.3 การพฒนาระบบ……………………………………………………………….. 28
. ผลการดาเนนงาน…………………………………………………………………... 30
. ผลการดาเนนงานออกแบบและการพฒนาระบบ ……………………………... 30
4.2 ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของระบบ.............. 56
ช
สารบญ (ตอ)
บทท
. สรปอภปรายผลการศกษาและขอเสนอแนะ..............................................................
หนา
75
. สรปผลและวจารณ……………………………………………………………. 75
5.2 ขอเสนอแนะในการศกษาขนตอไป………………………………………….... 76
บรรณานกรม.......................................................................................................................... 78
ภาคผนวก
ก. การออกแบบตารางฐานขอมล ............................................................................ 82
ข. Use Case Scenario ………………………………………………...................... 85
ค. ผงแสดงกจกรรมทเกดขนของกจกรรม.…………………................................... 90
ง. ตวอยางแบบสอบถาม........................................................................................... 97
ประวตผเขยน.......................................................................................................................... 104
ซ
สารบญตาราง
ตารางท หนา
2.1 แสดงชอแอปพลเคชนทเกยวกบการคนหาสถานทพรอมดวยคณสมบตและ
ฟงกชนการทางานของระบบ………………………………………………….
23
3.1 การแปลความหมายของระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจตอการพฒนา
ระบบ…………………………………………………………………………
27
3.2 แผนการดาเนนงานและระยะเวลาในการดาเนนงาน…………………………. 29
4.1 อธบายผใชงานระบบ………………………………………………………..... 32
4.2 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลเพศ……………………………….. 57
4.3 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลอาย……………………………….. 57
4.4 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลระดบการศกษา…………………...
4.5 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการใช
โทรศพทมอถอสมารทโฟน…………………………………………………...
4.6 แสดงจานวนความถ และรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปน
ผใชงานแอปพลเคชนการคนหาสถานทตางๆโดยการใชแผนท........................
4.7 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปน
ผใชงานระบบอนๆบนมอถอ………………………………………………….
4.8 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปน
ผพฒนาระบบ....................................................................................................
4.9 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนท……………………….
4.10 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคน………………………..
4.11 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวน………………………….
4.12 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพท.............................
4.13 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความรวดเรวในการประมวลผลของขอมล........................................................
58
58
59
59
60
60
61
61
62
63
ฌ
สารบญตาราง (ตอ)
ตารางท
4.14 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความถกตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมล..................................
4.15 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอ…………………………
4.16 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ..................................................
. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ปรมาณของขอมลในแตละหนาจอ..................................................................
. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความชดเจนของขอมลการแสดงบนหนาจอ....................................................
. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
รปแบบตวอกษรทเลอกใช...............................................................................
4. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
การใชสในการออกแบบโดยภาพรวม..............................................................
4. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ภาพกบเนอหามความสอดคลองกนสามารถสอความหมายได………………
4. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความงายตอการใชงานระบบ………………………………………...............
4.2 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความนาใชของระบบโดยภาพรวม……………………………………...........
4.2 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ
(System Requirements Test) จานวน 4 ขอคาถาม…………….......................
4.2 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการทาไดตามฟงกชนงานของระบบ
(Functional Test) จานวน 3 ขอคาถาม……………………………………….
4.2 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability
Test) จานวน 8 ขอคาถาม………………………………………….................
หนา
63
64
65
65
66
67
67
68
69
69
70
71
72
ญ
สารบญตาราง (ตอ)
ตารางท
4.2 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานตารวจทวประเทศไทยนอยใน App Store
ทานคดวาทานจะ Download มาใชงานหรอไม…………………………........
หนา
73
ฎ
สารบญภาพ
ภาพท หนา
2.1 ระบบปฏบตการบนโทรศพทมอถอทไดรบความนยมในปจจบน………………..
2.2 อธบายเปรยบเทยบการทางานระหวาง Native Application กบ Hybrid
Application………………………………………………………………………
2.3 แสดง interface หนาจอการทางานระหวาง Native Application กบ Web
Application ……………………………………………………………………...
2.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS)……………………………..
2.5 แสดง Layer ของชนขอมลในการทาระบบสารสนเทศภมศาสตร(GIS)………….
3.1 แสดงสถาปตยกรรมการออกแบบระบบ Fire & Rescue Finder …………………
4.1 แผนภาพแสดง Use Case Diagram ของ Fire & Rescue Finder …………………
4.2 Database Schema Design ของระบบ Fire & Rescue Finder …………………….
4.3 Information Design : Blueprint ของระบบ Fire & Rescue Finder ………………
4.4 การออกแบบฟงกชนการทางานการทางาน WAE ของหนาจอ Map.....................
4.5 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Stations ….............................
4.6 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Hotlines ……………………
4.7 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Videos...................................
4. การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ About ………………………
4.9 แสดงแอปพลเคชนไอคอน Fire & Rescue Finder หนาจอการทางานกอนเขาส
ระบบ…………………………………………………………………………….
4.10 ภาพหนาจอ launch image logo แสดงหนาจอการเขาสระบบ Fire & Rescue
Finder……………………………........................................................................
4.11 โหมดการทางานหนาจอ Map (โหมดเมนเรมตนของแอปพลเคชน)…………….
4.12 โหมดการทางานหนาจอ Map (เรมตนใชงาน)…………………...........................
4.13 โหมดการทางานหนาจอ Map (การเลอกพกดหมด)…………………..................
4.14 โหมดการทางานหนาจอ Map (การโทรศพทตดตอ)………….............................
4.15 โหมดการทางานหนาจอ Stations …………………….........................................
4.16 โหมดการทางานหนาจอ Stations (การพมพคาคนหา) ……………………….....
4.17 โหมดการทางานหนาจอ Stations (การโทรศพทตดตอ)………………………....
8
9
10
12
15
25
31
32
33
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
ฏ
สารบญภาพ (ตอ)
ภาพท หนา
4. โหมดการทางานหนาจอ Hotlines ……………………………………………….
4.19 โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การพมพคาคนหา)…………………………..
4.20 โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การโทรศพทตดตอ)………………………...
4.21 โหมดการทางานหนาจอ Videos …………………………………………...........
4.22 โหมดการทางานหนาจอ Videos (การพมพคาคนหา)……………………………
4.23 โหมดการทางานหนาจอ Videos (การรบชม Video)…………………….............
4.24 โหมดการทางานหนาจอ About…………………….............................................
49
50
51
52
53
54
55
บทท
บทนา
. ทมาและความสาคญของงาน
เมอเกดสถานการณทมเหตอคคภยในสถานทตางๆ เรามกพบเหนเพลงไหมรกรามไป
อยางรวดเรว ความเสยหายทเกดจากอคคภย เปนการยากทจะควบคมและปองกนมใหเกดอคคภย
ขนไดอยางเดดขาดและเสมอไปเพราะอคคภยนนเปรยบเสมอน “ศตรทไมรจกหลบ” และความ
ประมาทเลนเลอของผอยอาศย ผทางานหรอแมกระทงผประกอบกจการเปนจานวนมาก ยอมจะเกด
และมขนไดไมวนใดกวนหนง หรอมสภาษตทกลาวไววา “โจรปลนสบครง ไมเทาไฟไหมครง
เดยว” สานวนสภาษตน หมายถงการทคนเราจะถกโจรขนบานถง 10 ครง ทรพยสนกยงเกดความ
เสยหายไมเทากบการทโดนไฟไหมบานเพยงแคครงเดยว เพราะเมอเกดอคคภยขนแลวเราอาจ
คาดไมถงวาเพยงแคชวงกระพรบตา อาจจะสญเสยทงทรพยสน ทอยอาศย หรอแมกระทงชวตของผ
อยอาศยได และเมอในเวลาเกดเหต ผเกดเหตมกจะตกอยในสถานการณทตนกลว ไมรวาจะตองทา
อยางไร จะตองตดตอใครหรอหนวยงานใดไดบาง เพอมาระงบเหตอคคภยท เกดขน และ
บางสถานการณ เราอาจไมทราบถงวธการชวยเหลอตนเองเบองตน ใหปลอดภยลอดพน
จากเหตการณไดอยางทนทวงท ในหลายครงจงเกดขาวหรอโศกนาฏกรรมจากการเกดอคคภยอย
บอยครง
ผวจยจงตระหนกไดวา หากมสถานการณทมการเกดเหตอคคภยเกดขน คงจะดหากม
แอปพลเคชนทสมารถชวยคนหาเบอรตดตอหนวยงานทจะมากภยพบต และแจงเหตดวนเหตรายได
ทนทวงทกอนทเพลงไหมจะรกรามเสยหาย ผวจยจงมความสนใจทจะพฒนาแอปพลเคชนใน
โท รศพ ท ม อ ถ อ ใ ห ม ค วาม ส าม ารถ ท จ ะ คน ห าตาแ ห น งข อ งส ถ าน ดบ เพ ล งแ ล ะ กภย
ใน เข ต ก รง เท พ แ ล ะ เข ต ป รม ณ ฑ ล ซ ง ส า ม ารถ แ ส ด ง พ กด ส ถ าน แ ล ะ ก ภย ท ใ ก ลกบ
จดเกดเหตการณมากทสด สามารถแสดงขอมลชอสถานดบเพลงและก ภย พรอมเบอรโทรศพท
ของสถานนนๆ เพอใชในการโทรศพทตดตอหรอแจงเหตตางๆ สามารถแสดงขอมลวธการปองกน
การเกดเหตอคคภย ขอควรระวงตางๆจากการเกดอคคภย ขอมลการปฏบตชวยเหลอตนเอง
กรณยามเกดเหตอคคภยไดผานแอปพลเคชนน ซงแอปพลเคชนจะถกพฒนาบนโทรศพทมอถอ
2
ไอโฟน ซงเปนการเชอมโยงโทรศพทมอถอไอโฟน กบ Apple Map System ทมการใหบรการ
เทคโนโลยระบบแผนทผานโทรศพทมอถอ
. วตถประสงคของการศกษา
. เพอพฒนาแอปพลเคชนบนโทรศพทมอถอไอโฟน (iPhone) ทใชในการคนหาสถานดบเพลง
และก ภยทใกลทสดกบตาแหนงพกดปจจบนของผใชงาน พรอมหมายเลขฉกเฉนของสถานและกภย
สามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต
. เพออานวยความสะดวกและเพมชองทางในการตดตอสถานเพอแจงเหตดวนเหตรายเมอเกด
อคคภย
. เพอใชเปนขอมลและวธการปฏบตเบองตนเมอเราประสบกบปญหาการเกดอคคคภย
. เพอประยกตใชโทรศพทมอถอและเทคโนโลยผานทางเครอขายอนเทอรเนตมาใชใหเกด
ประโยชนในชวตประจาวน
. ประโยชนและผลทคาดวาจะไดรบ
. มแอปพลเคชนทสามารถชวยคนหาสถานดบเพลงและกภยทใกลทสดกบตาแหนงพกดทผใช
อยในปจจบนพรอมทงหมายเลขตดตอแจงเหตทสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต ชวยให
ผใชงานสามารถขอความชวยเหลอเมอเกดเหตการณอคคภย เกดเหตภยพบตตางๆ กอนทจะเกดความ
เสยหายหรอสญเสย ไดอยางทนท
. ผประสบภยหรอผทอยากตดตอกบหนวยกภยมชองทางในการตดตอแจงเหตเมอเกดภ
. ผประสบภยหรอบคคลตางๆสามารถศกษาและไดรบความรขอควรปฎบตเมอเกดเหตการณจาก
ภยตางๆ
. ขอบเขตของการศกษา/ขอตกลงเบองตนของการศกษา
1.4.1 ขอมลทจดเกบในฐานขอมล
1.4.1.1 ขอมลชอสถานดบเพลงและกภยในเขตกรงเทพและปรมณฑล
1.4.1.2 ขอมลพกดเสนแวง (Longitude) สถานดบเพลงและกภย
1.4.1. ขอมลพกดเสนรง (Latitude) สถานดบเพลงและกภย
1.4.1.4 ขอมลหมายเลขโทรศพทสถานสถานดบเพลงและกภย
1.4.1.5 ขอมลหมายเลขโทรศพทสายดวน (Hotline)
1.4.1.6 ขอมลการปฎบตเมอเกดเหตอคคภย รวามทงขอควรปฏบตไมใหเกดเหตอคคภย
3
1.4.1.7 ขอมลภาพ วดโอ และไอคอน
1.4.2 ความสามารถของระบบ
1.4.2.1 มระบบคนหาดวยแผนทสามารถคนหาสถานดบเพลงและกภยทใกลตาแหนง
ผใชงานมากทสดพรอมหมายเลขฉกเฉนสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต
1.4.2.2 มระบบคนหาดวยคาคนสามารถคนหาสถานดบเพลงและกภยพรอมหมายเลข
ฉกเฉนและสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต
1.4.2.3 มระบบคนหาหนวยงานสายดวนพรอมหมายเลขฉกเฉนและสามารถโทรศพท
ตดตอไดโดยอตโนมต
1.4.2.4 ระบบคนหาโดยแผนทจะมการประมวลผลขอมลตามตาแหนงของผใชงาน
1.4.3 การประเมนผลความสามารถของระบบ
ประเมนผลโดยใชแบบสอบถามประเมนความเหมาะสม/ความพงพอใจในดานการ
ตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test) ดานการทางานไดตามฟงกชนงานของ
ระบบ (Functional Test) และดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test) จากกลมประชากร
ผทดลองใชงานทวไป เลอกวธการสมตวอยางโดยไมไดตงใจ (Accidental Sampling) จานวน
ประมาณ 15-40 คน คาระดบคะแนนเฉลยทไดจากการประเมนความเหมาะสม/ความพงพอใจของผ
ทดลองใชงานระบบทพฒนาขน (Fire & Rescue Finder)โดยมเกณฑทตงไว คออยในเกณฑความ
พงพอใจในระดบมากหรอคาเฉลยท 3.5 ขนไปจากคะแนนเตม 5
1.5 นยามศพท
สถานดบเพลงและกภย หมายถง ศนยรวมหรอทตง ของททาการหรอจดใหบรการ ทจดตง
ขนเพอมการปองกนและบรรเทาสาธารณภยทมมาตรฐาน เพอใหประเทศไทยเปนเมองปลอดภย
โทรศพทมอถอไอโฟน (iPhone) หมายถงโทรศพทมอถอไอโฟนตงแตรนไอโฟน 4 ขนไป
บทท 2
ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ
ในการจดทาสารนพนธบทน จะกลาวถงทฤษฎแนวคดทเกยวของในการดาเนนการ
พฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน ซง
ทงหมดมรายละเอยดทเกยวของดงตอไปน
2.1 เครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน
2.2 องคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน
2.3 ทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน
2.4 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ
2.5 งานวจยทเกยวของ
2.1 เครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน
การพฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพท
ฉกเฉน ผจ ดทาไดพฒนาใหทางานในโทรศพทมอถอหรอแเทบเลตทใชระบบปฏบตการ iOS
Devices (iPhone, iPad) เครองมอทจะนามาใชในการพฒนาแอปพลเคชน (App Development Tool)
มชอวา Xcode ซงเปนเครองมอของนกพฒนาทเอาไวสรางแอปพลเคชนสาหรบเครอง Mac, iPhone
และ iPad ใชภาษา Objective-C และ ภาษา Swift ซงจะใชไดทงสองภาษาในการพฒนาโคด
แอปพลเคชน ตวโปรแกรมตองตดตงลงบนเครองทม OS เปน Mac OS ซงปจจบน Mac OS จะม
เวอรชนคอ Mac OS X El Capitan และ Xcode เวอรชน 10.X โดย Xcode เปน App ทสามารถดาวน
โหลดและอพเดดไดฟรจาก App Store องคประกอบของ Xcode จะประกอบไปดวย
Xcode IDE คอ สภาพแวดลอมในการพฒนาแอปพลเคชน ประกอบดวยพนททางาน
สาหรบเขยน Code, พนทสาหรบออกแบบหนาจอ user interface เรยกวา Interface Builder, ม
คอมไพลเลอร (Compiler) ทมประสทธภาพสงสามารถคอมไพลโคดไดรวดเรว สรางแอปพลเคชน
ใหทางานไดเรวขน มระบบตรวจสอบโคดทมประสทธภาพ แกไขโคดทผดใหอตโนมต, ม Version
Editor ทตรวจสอบ Source Code ทง 2 เวอรชน แบบเทยบกนหนาตอหนาใหเหนบรรทดทแตกตาง
5
กนไดอยางมประสทธภาพ, ม Debugger Engine ทชอวา LLDB สามารถ track code ไดขณะท
โปรแกรมกาลง run ทดสอบอย, ม Source Control ในการควบคมเวอรชนของ Project ได
Instruments เปนเครองมอทใชตรวจสอบประสทธภาพของแอปพลเคชนทพฒนาเสรจ
แลว โดยวดการใชงาน memory, CPU Time, Overhead ตางๆ
SDK สาหรบ Mac OS X และ iOS คอ Class Library สาหรบใชพฒนาแอปพลเคชน
แบงเปน Mac OS X และ iOS
2.2 องคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน
องคประกอบทตองมสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน จะประกอบไปดวยสงตางๆ
ดงตอไปน
2.2.1 เครองคอมพวเตอร ทเปนระบบปฏบตการ Mac OS ซงเปนของบรษท Apple และ Mac
OS จะถกตดตงไดเฉพาะอปกรณของ Apple เทานน เชน Macbook, Macbook Air, Macbook Pro,
iMac เปนตน เครองคอมพวเตอรในตระกลนจะสามารถตดตง Xcode ไดและทางานไดอยางม
ประสทธภาพ โดยใน Xcode จะม interface หนาจอสาหรบเขยนโคดคาสงตางๆ มหนาจอสาหรบ
การออกแบบหนาตาแอปพลเคชน และหนาจอจาลองผลการทางานของแอปพลเคชน ทเรยกวา
Simulator ซงตว Simulator จะประกอบไปดวย Device ตางๆ เชน iPhone, iPad รวมถงรนตางๆ
ของ Device ทจะทดสอบ ในการจาลองผลการทดสอบโปรแกรมหรอแอปพลเคชนทพฒนาขนมา
นน ตว Simulator จะจาลองการทางานของ iOS Devices เชน iPhone และ iPad ไดเกอบรอย
เปอรเซนต ยกเวนการทางานบางอยางทจะตองทดสอบดวย iPhone หรอ iPad เอง เชน ตวโปรแกรม
มการทางานดวยกลองถายรปใน Devices หรอโปรแกรมทเกยวของกบแผนท ทมการเชคอน
ตาแหนงพกดบนแผนท เปนตน
2.2.2 iOS Devices เชน iPhone, iPad เปนตน เพอนา Devices เหลานมาทาการทดสอบการ
ทางานของแอปพลเคชนท Xcode ไมสามารถจาลองการทางานดวย Simulator ได
2.2.3 Apple Developer Account หรอ รหสสมาชกสาหรบนกพฒนา สามารถสมครเปน
สมาชกไดท http://developer.apple.com/ การสมคร Apple Developer Account เปนขนตอน ในการ
สรางใบรบรองในการทา App อธบายงายๆ คอใชในการจดการ Apps เชน การสราง App, การสราง
ตวทดสอบใหกบอปกรณ รวมทงการนาแอปพลเคชนสงขนไปขายบน App Store ดวย เพราะฉะนน
หากตองการทดสอบแอปพลเคชนทไมสามารถทดสอบดวย Xcode ได กจาเปนตองม Apple
Developer Account ดวย
6
2.3 ทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน
นกพฒนาแอปพลเคชนททาการพฒนาแอปพลเคชนบนระบบ iOS หากตองการทาการ
ทดสอบการทางานตางๆทไมสามารถทดสอบไดดวย Simulator หรอตองการพฒนาแอปพลเคชน
ใหสามารถนาขนไปใชงานไดจรงบน App Store กจาเปนตองมการสมครสมาชกสาหรบนกพฒนา
(Apple Developer Account) ซงมประเภทของสมาชกดงตอไปน
2.3.1 สมาชกแบบบคคล เพอพฒนา App สาหรบขายหรอแจกบน App Store การสมคร
สมาชกประเภทนจะเสยคาใชจายปละ 99 เหรยญสหรฐ สมาชกประเภทนจะมสทธทสาคญดงน
. . . สามรถทดสอบโปรแกรมบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch ได ซงจะ
ใช Devices ไดไมเกน 99 เครอง โดยนบรวมเครองทงหมด ยกตวอยางเชน นาแอปพลเคชนมา
ทดสอบกบ iPhone 30 เครอง iPad 40 เครอง และ Apple Watch 29 เครอง รวมเปน 99 เครอง ซงใน
99 เครองนน เราสามารถทดสอบกโปรแกรมกไดไมจากดจานวน App แตถาตองการทดสอบ
จานวนเครองเพม จะตองทาการสมครสมาชกใหมอกหนงรหส
2.3.1.2 สามารถสง App ทพฒนาไปวางขายหรอแจกบน App Store ได ในกรณท
วางขายจะไดสวนแบงจากการขาย 70% ของราคาทตงไว (สดสวนการแบงปนผลประโยชนสามารถ
ดรายละเอยดอกครงท https://developer.apple.com ในกรณทอาจจะมการเปลยนแปลงเงอนไข)
2.3.1.3 สามารถใช forum และ ทรพยากรในการพฒนา App ได
2.3.2 สมาชกแบบบรษท เพอพฒนา App สาหรบขายหรอแจกบน App Store การสมคร
สมาชกประเภทนจะเสยคาใชจายปละ 99 เหรยญสหรฐ สมาชกประเภทน จะมสทธเหมอนกบ
สมาชกแบบบคคลทกลาวมาทกประการ ตางกนแคเพยงการสมครในรปบรษท
2.3.3 สมาชกแบบ Enterprise เพอพฒนา App สาหรบใชงานภายในองคกร การสมครสมาชก
ประเภทน ตองสมครในรปบรษทเทานน จะเสยคาใชจายปละ 299 เหรยญสหรฐ สมาชกประเภทน
มสทธทสาคญดงน
2.3.3.1 สามรถทดสอบโปรแกรมบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch ได
2.3.3.2 สามารถตดตง App ทพฒนาแลวใหแกอปกรณ บน iPhone, iPad, Mac และ
Apple Watch ไดโดยทไมตองสงไปท App Store กลาวคอบรษททสมครสมาชกประเภทนจะ
สามารถตดตงเครอง Server เพอบรหารจดการ App ไดเอง แต App ทพฒนาขนตองใชเฉพาะภายใน
เครอง (Apple Devices) ขององคกรเทานน โดยผใชในองคกรสามารถ Download เพอตดตง App
ไดเองจาก Server ขององคกร
2.3.3.3 สามารถใช Forum และ ทรพยากรในการพฒนา Appได
7
สมาชกแบบ Enterprise จะไมสามารถสง Appไปวางขายหรอแจกบน App Store ได ถา
ตองการวางขายหรอแจก App บน App Store จะตองสมครสมาชกแบบบรษท เพอพฒนา App
สาหรบขาย หรอ แจกบน App Store อกหนงสมาชก นนคอบรษทจะสมครสมาชกสองรปแบบ
พรอมกนได
2.3.4 สมาชกแบบ University การสมครสมาชกประเภทนจะไมเสยคาใชจาย แต ตองแสดง
รายละเอยดหลกสตรทเปดสอน และขอมลเกยวกบการดาเนนการสอน สมาชกประเภทนจะมสทธ
ทสาคญดงน
2.3.4.1 สามรถทดสอบโปรแกรมบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch สาหรบ
ผสอนและผเรยนได
2.3.4.2 สามารถตง Server เฉพาะในกลม เพอแบงปน App ทสรางขนมา โดยม
วตถประสงคสาหรบการเรยนการสอนเทานน
สมาชกแบบ University จะไมสามารถสง App ไปวางขายหรอแจกบน App Store และ
ไมสามารถนา App ทพฒนาขน มาใชในเชงธรกจได สามารถตรวจสอบขอมลท Update ลาสด
เกยวกบ ประเภทของสมาชกและรายละเอยดทเกยวของไดท http://developer.apple.com
2.4 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ
2.4.1 ความหมายของ Mobile Application
Mobile Application ป ระ ก อบ ข น ดวยคาส อ งคา ค อ Mobile กบ Application ซ ง ม
ความหมายดงน
Mobile คออปกรณสอสารทใชในการพกพา ซงนอกจากจะใชงานไดตามพนฐานของ
โทรศพทแลว ยงทางานไดเหมอนกบเครองคอมพวเตอรเนองจากเปนอปกรณทพกพาไดจงม
คณสมบตเดน คอ ขนาดเลก นาหนกเบา ใชพลงงานคอนขางนอย ปจจบนมกใชทาหนาทไดหลาย
อยางตดตอ แลกเปลยนขาวสารกบคอมพวเตอรไดและทสาคญคอสามารถเพมหนาทการทางานได
Application ห ม ายถ ง ซ อฟ ตแ วรท ใช เพ อ ช วยก ารทางาน ข องผ ใช (User) โด ย
Application จะตองมสงท เรยกวา สวนตดตอกบผ ใช (User Interface แนวโนมการใชโมบาย
แอปพลเคชน Usages Trend of Mobile Application หรอ UI) เพอเปนตวกลางการใชงานตางๆ
ดงนน Mobile Application หมายถง แอปพลเคชนทชวยการทางานของผใชบนอปกรณ
สอสารแบบพกพา เชนโทรศพทมอถอ ซงแอปพลเคชนเหลานนจะทางานบนระบบปฏบตการ(OS)
ทแตกตางกนไป ตวอยางของระบบปฏบตการบนอปกรณเคลอนทไดแก Symbian OS ทใชกนอย
ในมอถอหลายคาย ไดแก Nokia Windows mobile ของคาย Microsoft, BlackBerry OS ของคาย
8
RIM (Research In Motion), Web OS ของ คาย Palm, iOS ของคาย Apple และAndroid OS ของคาย
Google ซงเปนคายลาสดในขณะนเปนตน
ภาพท 2.1 ระบบปฏบตการบนโทรศพทมอถอทไดรบความนยมในปจจบน
จากภาพท 2.1 ภาพแรกดานซายสดเปนโทรศพทมอถอระบบปฏบตการ Android ของ
บรษท Google ภาพทสองเปนโทรศพทมอถอระบบปฎบตการ iOS iPhone ของบรษท Apple ภาพท
สามเปนโทรศพทมอถอระบบปฎบตการ Nokia Windows OS ของบรษท Microsoft ภาพทสเปน
โทรศพทมอถอระบบปฎบตการ BlackBerry OS ของบรษท RIM (Research In Motion) ตามลาดบ
โทรศพทมอถอ แบบ Smartphone เปน Mobile Device ทไดรบนยมจากผใชงานมาก
ทสดในยคปจจบนและมแนวโนมการใชงานเตบโตขนเรอยๆ เพราะมระบบปฏบตการ ซงเปน
System Softwareทสามารถรองรบการใชแอปพลเคชนตางๆ บนโทรศพทมอถอได จงตอบสนอง
ผใชงานไดทกวยในยคดจทลและสงคมออนไลนทกวนน
9
2.4.2 ประเภทของ Mobile Application
Mobile Application จ ะ แ บ ง อ อ ก เป น 3 ป ร ะ เภ ท ค อ Native Application, Hybrid
Application และ Web Application
Native Application คอ Application ทถกพฒนามาดวย Library (ชดคาสง) หรอ SDK
(เครองมอทเอาไวสาหรบพฒนาโปรแกรมหรอแอปพเคชน) ของ OS Mobile นนๆโดยเฉพาะ อาท
Android ใช Android SDK, iOS ใช Objective-C หรอ Swift, Windows Phone ใช C# เปนตน
มขอดคอผ ใชงานสามารถเขาถงไดงาย จาก Google Play หรอ Apple’s App Store
รวมถงการทางานแบบไมตอง เชอมตออนเทอรเนตในบางแอปฯ ทาใหผใชงานสะดวก ในการใช
งานแอปฯ ไดทกทหากไมมสญญาณอนเทอรเนต รวมถงสะดวกในการใชทใหผใชงาน ใชกลอง
ดจตอล, GPS และรายชอผตดตอ ในระหวางทใชงานแอปฯ ไดอกดวย
Hybrid Application คอ Application ทถกพฒนาขนมาดวยจดประสงค ทตองการให
สามารถ รนบนระบบปกบตการไดทก OS โดยใช FrameWork (ชดคาสง) เขาชวย เพอใหสามารถ
ทางานไดทกระบบปฏบตการ
เปนประเภทแอปฯ ทถกออกแบบมาใหรองรบระบบปฏบตการ ไดหลายแพลตฟอรม
ในแอปฯ เดยว จงมขอดคอ ทาใหผพฒนาไมตองเสยเวลาในการทา เพราะเขยนชดคาสงครงเดยว
สามารถใชไดทกแพลตฟอรม และเสยคาใชจายนอย
ภาพท 2.2 ภาพอธบายเปรยบเทยบการทางานระหวาง Native Application กบ Hybrid Application
10
จากภาพท 2.2 เปนการเปรยบเทยบการทางานระหวาง Native Application และ Hybrid
Application ซง Native Application จะถกพฒนาใหใชไดทละ Platform แต Hybrid Application
สามารถพฒนาใหใชไดหลายๆ Platform ดวยกน ผานตวชวย Framework (ชดคาสง)
Web Application คอ Application ทถกเขยนขนมาเพอเปน Browser สาหรบการใชงาน
เวบเพจตางๆ ซงถกปรบแตงใหแสดงผลแตสวนทจ าเปน เพอเปนการลดทรพยากรในการ
ประมวลผล ของตวเครองสมารทโฟน หรอ แทบเลต ทาใหโหลดหนาเวบไซตไดเรวขน อกทง
ผใชงานยงสามารถใชงานผาน อนเทอรเนตและอนทราเนต ในความเรวตาได
ขอดคอ ใชงานงายไดสะดวกทกท ทกเวลา ถาหากไมมเครองคอมพวเตอร แตตองการ
ใช Web browser กสามารถใชแอปฯ ประเภทนได รวมถงมการอพเดท แกไขขอผดพลาดตางๆ อย
ตลอดเวลา และใชงานไดทกแพลตฟอรม
ภาพท 2.3 แสดง interface หนาจอการทางานระหวาง Native Application กบ Web Application
จากภาพท 2.3 เปน interface หนาจอแสดงผลการทางานระหวาง Native Application
กบ Web Application ซงหนาตาอาจจะคลายกน แตลกษณะการทางานของ Application จะแตกตาง
กน
11
2.4.3 ระบบสารสนเทศภมศาสตร
ในการดาเนนการพฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและหมายเลขโทรศพท
ฉกเฉนตางๆ ผวจยมแนวคดทจะใชระบบพกดแผนทในการแสดงตาแหนงของสถานดบเพลง ซงม
ทฤษฎทเกยวกบระบบสารสนเทศถมศาสตรทนาสนใจดงตอไปน
ร ะ บ บ ส า ร ส น เท ศ ภ ม ศ า ส ต ร ห ร อ Geographic Information System : GIS ค อ
กระบวนการทางานเกยวกบขอมลในเชงพนทดวยระบบคอมพวเตอร ทใชกาหนดขอมลและ
สารสนเทศ ทมความสมพนธกบตาแหนงในเชงพนท เชน ทอย บานเลขท สมพนธกบตาแหนงใน
แผนท ตาแหนง เสนรง เสนแวง ขอมลและแผนทใน GIS เปนระบบขอมลสารสนเทศทอยในรป
ของตารางขอมล และฐานขอมลทมสวนสมพนธกบขอมลเชงพนท (Spatial Data) ซงรปแบบและ
ความสมพนธของขอมลเชงพนททงหลาย จะสามารถนามาวเคราะหดวย GIS และทาใหสอ
ความหมายในเรองการเปลยนแปลงทสมพนธกบเวลาได เชน การแพรขยายของโรคระบาด การ
เคลอนยาย ถนฐาน การบกรกทาลาย การเปลยนแปลงของการใชพนท ฯลฯ ขอมลเหลาน เมอ
ปรากฏบนแผนททาใหสามารถแปลและสอความหมาย ใชงานไดงาย
GIS จะมความสมพนธกบตาแหนงในเชงพนททางภมศาสตร คอมคาพกดทแนนอน
ขอมลใน GIS ทงขอมลเชงพนทและขอมลเชงบรรยาย สามารถอางองถงตาแหนงทมอยจรงบนพน
โลกไดโดยอาศยระบบพกดทางภมศาสตร (Geocode) ซงจะสามารถอางองไดทงทางตรงและ
ทางออม ขอมลใน GIS ทอางองกบพนผวโลกโดยตรง หมายถง ขอมลทมคาพกดหรอมตาแหนง
จรงบนพนโลกหรอในแผนท เชน ตาแหนงอาคาร ถนน ฯลฯ สาหรบขอมล GIS ทจะอางองกบ
ขอมลบนพนโลกไดโดยทางออมไดแก ขอมลของบาน(รวมถงบานเลขท ซอย เขต แขวง จงหวด
และรหสไปรษณย) โดยจากขอมลทอย เราสามารถทราบไดวาบานหลงนมตาแหนงอย ณ ทใดบน
พนโลก เนองจากบานทกหลงจะมทอยไมซากน
2.4.3.1 องคประกอบของ GIS ( Components of GIS )
องคประกอบห ลกของระบบ GIS จดแบงออกเปน 5 สวนใหญ ๆ คอ อปกรณ
คอมพวเตอร (Hardware) โปรแกรม (Software) ขนตอนการทางาน (Methods) ขอมล (Data) และ
บคลากร (People) โดยมรายละเอยดของแตละองคประกอบดงตอไปน
. อปกรณคอมพวเตอร คอ เครองคอมพวเตอรรวมไปถงอปกรณตอพวงตางๆ
เชน Digitizer, Scanner, Plotter, Printer หรออนๆ เพอใชในการนาเขาขอมล ประมวลผล แสดงผล
และผลตผลลพธของการทางาน
12
2. โปรแกรม คอ ชดของคาสงสาเรจรป เชน โปรแกรม Arc/Info, MapInfo
ฯลฯ ซงประกอบดวยฟงกชน การทางานและเครองมอทจาเปนตางๆ สาหรบนาเขาและปรบแตง
ขอมล, จดการระบบฐานขอมล, เรยกคน, วเคราะห และ จาลองภาพ
3. ขอมล คอ ขอมลตางๆ ทจะใชในระบบ GIS และถกจดเกบในรปแบบของ
ฐานขอมลโดยไดรบการดแล จากระบบจดการฐานขอมลหรอ DBMS ขอมลจะเปนองคประกอบท
สาคญรองลงมาจากบคลากร
4. บคลากร คอ ผปฏบตงานซงเกยวของกบระบบสารสนเทศภมศาสตร เชน
ผนาเขาขอมล ชางเทคนค ผดแลระบบฐานขอมล ผเชยวชาญสาหรบวเคราะหขอมล ผบรหารซง
ตองใชขอมลในการตดสนใจ บคลากรจะเปนองคประกอบทสาคญทสดในระบบ GIS เนองจากถา
ขาดบคลากร ขอมลทมอยมากมายมหาศาลนน กจะเปนเพยงขยะไมมคณคาใดเลยเพราะไมไดถก
นาไปใชงาน อาจจะกลาวไดวา ถาขาดบคลากรกจะไมมระบบ GIS
5. วธการหรอขนตอนการทางาน คอ วธการทองคกรนนๆ นาเอาระบบ GIS ไป
ใชงานโดยแตละระบบแตละองคกรยอมความแตกตางกนออกไป ฉะนนผปฏบตงานตองเลอก
วธการในการจดการกบปญหาทเหมาะสมทสดสาหรบของหนวยงานนนๆ เอง
ภาพท 2.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS)
13
จากภาพท 2.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศภมศาสตร(GIS) จดแบงออกเปน 5
สวนใหญ ๆ คอ อปกรณคอมพวเตอร (Hardware) โปรแกรม (Software) ขนตอนการทางาน
(Methods) ขอมล (Data) และบคลากร (People)
2.4.3.2 หนาทของ GIS ( How GIS Works )
ภาระหนาทหลก ๆ ของระบบสารสนเทศภมศาสตรควรจะมอยดวยกน 5 อยางดงน
1. การนาเขาขอมล (Input) กอนทขอมลทางภมศาสตรจะถกใชงานไดใน
ระบบสารสนเทศภมศาสตร ขอมลจะตองไดรบการแปลง ใหมาอยในรปแบบของขอมลเชงตวเลข
(digital format) เสยกอน เชน จากแผนทกระดาษไปสขอมลใน รปแบบดจตอลหรอแฟมขอมลบน
เครองคอมพวเตอรอปกรณทใชในการนาเขาเชน Digitizer Scanner หรอ Keyboard เปนตน
2. การปรบแตงขอมล (Manipulation) ขอมลทไดรบเขาสระบบบางอยาง
จาเปนตองไดรบการปรบแตงใหเหมาะสมกบงาน เชน ขอมลบางอยางมขนาด หรอสเกล (scale) ท
แตกตางกน หรอใชระบบพกดแผนททแตกตางกน ขอมลเหลานจะตองไดรบการปรบใหอยใน
ระดบเดยวกนเสยกอน
3. การบรหารขอมล (Management) ระบบจดการฐานขอมลหรอ Database
Management System (DBMS) จะถกนามาใชในการบรหารขอมลเพอการทางานทมประสทธภาพ
ในระบบ GIS DBMS ทไดรบการเชอถอและนยมใชกนอยางกวางขวางทสดคอ DBMS แบบ
Relational หรอระบบจดการฐานขอมลแบบสมพทธ (DBMS) ซงมหลกการทางานพนฐานดงนคอ
ขอมลจะถกจดเกบ ในรปของตารางหลาย ๆ ตาราง
4. การเรยกคนและวเคราะหขอมล (Query and Analysis) เมอระบบ GIS ม
ความพรอมในเรองของขอมลแลว ขนตอนตอไป คอ การนาขอมลเหลานมาใชใหเกด ประโยชน
เชน ใครคอเจาของกรรมสทธในทดนผนทตดกบโรงเรยน? เมองสองเมองนมระยะหางกนก
กโลเมตร? ดนชนดใดบางทเหมาะสาหรบปลกออย ? หรอ ตองมการสอบถามอยางงาย ๆ เชน ช
เมาสไปในบรเวณทตองการแลวเลอก (point and click) เพอสอบถามหรอเรยกคนขอมล นอกจากน
ระบบ GIS ยงมเครองมอในการวเคราะห เชน การวเคราะหเชงประมาณคา (Proximity หรอ Buffer)
การวเคราะหเชงซอน (Overlay Analysis) เปนตน หรอ ตองมการสอบถามอยางงาย ๆ เชน ชเมาส
ไปในบรเวณทตองการแลวเลอก (point and click) เพอสอบถามหรอเรยกคนขอมล นอกจากน
ระบบ GIS ยงมเครองมอในการวเคราะห เชน การวเคราะหเชงประมาณคา (Proximity หรอ Buffer)
การวเคราะหเชงซอน (Overlay Analysis) เปนตน
5. การนาเสนอขอมล (Visualization) จากการดาเนนการเรยกคนและวเคราะห
ขอมล ผลลพธทไดจะอยในรปของตวเลขหรอตวอกษร ซงยากตอการตความหมายหรอทาความ
14
เขาใจ การนาเสนอขอมลทด เชน การแสดงชารต (chart) แบบ 2 มต หรอ 3 มต รปภาพจากสถานท
จรง ภาพเคลอนไหว แผนท หรอแมกระทงระบบมลตมเดยสอตาง ๆ เหลานจะทาใหผใชเขาใจ
ความหมายและมองภาพของผลลพธทกาลงนาเสนอไดดยงขน อก ทงเปนการดงดดความสนใจของ
ผฟงอกดวย
2.4.3.3 ลกษณะขอมลภมศาสตร (Geographic Features)
ปรากฏการณ หรอวตถตางๆ ทอยรอบๆ ตวเรา เชน สภาพแวดลอมทางธรรมชาต,
สภาพแวดลอมทมนษยสรางขน แสดงลงบนแผนท ดวย
. จด (Point)
. เสน (line)
. พนท (Area หรอ Polygon)
. ตวอกษร (Text)
อธบายลกษณะสงทปรากฏ ดวย
. ส (Color)
. สญลกษณ (Symbol)
. ขอความบรรยาย (Annotation)
ทตง (Location) ลกษณะขอมลภมศาสตรจะตองแสดงถงทตงทางภมศาสตรและทตง
สมพนธของสถานทหรอสงตางๆ บนโลก
15
ภาพท 2.5 แสดง Layer ของชนขอมลในการทาระบบสารสนเทศภมศาสตร(GIS)
จากภาพท 2.5 คอชนของขอมลทไดมาจากกระบวนการทางานเกยวกบขอมลในเชง
พนทดวยระบบคอมพวเตอร
2.4.3.4 แผนท และ ขอมลเชงพนท
1. แผนท คอ สงทแสดงลกษณะของผวโลก ทงทเปนอยตามธรรมชาตและท
มนษยสรางขนโดยแสดงลงบนพนราบ อาศยการยอสวนใหเลกลงตามขนาดทตองการและใช
เครองหมายหรอสญลกษณแทนสงทปรากฏอย บนผวโลก
2. ขอมลเชงพนท (Spatial data) มสวนประกอบ 2 สวน คอ
2.1 ขอมลเชงภาพ (Graphic data) สามารถแทนไดดวย 2 รปแบบพนฐาน
. . ขอมลแบบเวกเตอร (Vector format)
. . ขอมลแบบแรสเตอร (Raster format)
2.2 ข อ ม ล อ ร ร ถ ธ บ า ย (Attribute data) เป น ข อ ค ว า ม อ ธ บ า ย ท ม
ความสมพนธกบขอมลเชงภาพเหลานน เชน ชอถนน, ลกษณะ พนผว และจานวนชองทางวงของ
เสนถนนแตละเสน เปนตน
16
2.4.3.5 ลกษณะขอมลในระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Features)
โลกมความสลบซบซอนมากเกนกวาทจะเกบขอมลทงหมดเกยวกบโลกไวในรปขอมล
ดวยระบบคอมพวเตอรจงตองเปลยนปรากฏการณบนผวโลกจดเกบในรปของตวเลขเชงรหส
(digital form) ปรากฏการณ หรอวตถตางๆ ทอยรอบๆ ตวเราตวอยางเชน สภาพแวดลอมทาง
ธรรมชาต, สภาพแวดลอมทมนษยสรางขน เปนตน โดยแทนปรากฏการณเหลานนดวยลกษณะทาง
ภมศาสตรทเรยกวา Feature
ประเภทของ Feature ลกษณะทางภมศาสตรทเปนตวแทนของปรากฏการณทาง
ภมศาสตรบนโลกแผนทกระดาษบนทกตาแหนงทางภมศาสตรและแทนสงตางๆบนโลกทเปน
ลายเสนและพนทดวยสญลกษณแบบ จด เสน พนทและตวอกษร ในระบบสารสนเทศภมศาสตรจะ
ใช feature ประเภทตางๆ ในการแทนปรากฏการณโดยแบงออกเปน 3 กลม ดงน
. จด (Point) ลกษณะทางภมศาสตรทมตาแหนงทตงเฉพาะเจาะจง หรอมเพยง
อยางเดยว สามารถแทนไดดวยจด (Point Feature) ซงมขอมลดงน
. หมดหลกเขต
. บอนา
. จดชมวว
. จดความสง
. อาคาร ตก สงกอสราง
ขอพจารณาเกยวกบมาตราสวน มาตราสวนแผนทจะเปนตวกาหนดวาจะแทน
ปรากฏการณบนโลกดวยจดหรอไม ตวอยางลกษณะทางภมศาสตรทเปนจด ตวอยางเชน บนแผนท
โลก มาตราสวนเลกจะแทนคาทตงของเมองดวยจด แมวาในความเปนจรงเมองนนจะครอบคลม
พนทจานวนหนงกตาม ในขณะเดยวกนบนแผนทมาตราสวนทใหญขนเมองดงกลาวจะปรากฏเปน
พนทและแตละอาคารจะถกแทนคาดวยจดดงน
ขอมลคาพกดของจดจะประกอบไปดวย
1. คาพกด x, y 1 ค แทนตาแหนงของจด
2. ไมมความยาวหรอพนท
2. เสน (Arc) ลกษณะทางภมศาสตรทวางตวไปตามทางระหวางจด 2 จด จะ
แทนดวยเสน (Arc Feature)พนท (Polygon) ตวอยางลกษณะทางภมศาสตรทเปนเสน ของขอมล
ดงน
17
. ลานา
. ถนน
. โครงขายสาธารณปโภค
. เสนชนความสง
ขอจากดเกยวกบ Arc Arc 1 เสน ม Vertex ไดไมเกน 500 Vertex โดย Vertex ลาดบท
500 จะเปลยนเปน node และเรมตน เสนใหมดวยการ identifier คาใหมโดยอตโนมต
ขอมลคาพกดของ Arc จะประกอบไปดวย
1. Vertex (คาพกด x, y คหนงบน arc) เปนตวกาหนดรปรางของ arc
2. Arc หนงเสนเรมตนและจบลงดาน Node
3. Arc ทตดกนจะเชอมตอกนท Node
4. ความยาวของ arc กาหนดโดยระบบคาพกด
. พนท(Polygon)ลกษณะทางภมศาสตรทมพนทเดยวกนจะถกลอมรอบดวย
เสนเพอแสดงขอบเขต ตวอยางขอมลทเปนพนท ดงน
3.1 เขตตาบล อาเภอ จงหวด
3.2 ขอบเขตอทยานแหงชาต
3.3 เขตนาทวม
ขอพจารณาเกยวกบมาตราสวน มาตราสวนของแหลงทมาของขอมลจะเปนตว
กาหนดการแทนปรากฏการณบนโลกแหงความเปนจรงดวย point หรอ polygon ตวอยาง เชน
อาคารบนมาตราสวนขนาดใหญ เชน 1 : 4,000 เปน polygon ทถกกาหนดขน โดยขอบเขตอาคาร
บนแผนท 1 : 50,000 ทมาตราสวนเลก อาคารจะแสดงดวยจด
ขอมลคาพกดของ Polygon จะประกอบไปดวย
1. polygon จะประกอบดวย arc ตงแต 1 เสนขนไป แตม 1 Label point
2. ม Label point 1 point อยภายในพนทปดและใชในการแยกแยะแตละ
polygon ออกจากกน
2.4.3.6 เทคนคและวธการนาเขาขอมล
การนาเขาขอมล (Input data) เปนกระบวนการบนทกขอมลเขาสคอมพวเตอร การสราง
ฐานขอมลทละเอยด ถกตอง เปนสงสาคญอยางยงในการปฏบตงานดวยระบบสารสนเทศภมศาสตร
ซงจาเปนตองมการประเมนคณภาพขอมล ทจะนาเขาสระบบในเรองแหลงทมาของขอมล วธการ
สารวจขอมลมาตราสวนของแผนท ความถกตอง ความละเอยด พนททขอมลครอบคลมถงและปท
จดทาขอมล เพอประเมนคณภาพ และคกเลอกขอมลทจะนาเขาสระบบฐานขอมล
18
1. การนาเขาขอมลเชงพนท
สาหรบขนตอนการนาเขาขอมลเชงพนทอายทาไดหลายวธ แตทนยมทากนในปจจบน
ไดแก การดจไทซ (Digitize) และการกวาดตรวจ (Scan) ซงทง 2 วธตางกมขอด และขอดอยตางกน
ไปกลาวคอการนาเขาขอมลโดยวธกวาดตรวจจะมความรวดเรวและ ถกตองมากกวาวธการเขา
ขอมลแผนทโดยโตะดจไทซและเหมาะสาหรบงานทมปรมาณมาก แตการนาเขาขอมลโดยการดจ
ไทซจะสนเปลองคาใชจายนอยกวาและเหมาะสาหรบงานทมปรมาณนอย
การใชเครองอานพกด (Digitizer) เปนการแปลงขอมลเขาสระบบโดยนาแผนทมาตรง
บนโตะ และกาหนดจดอางอง (control point) อยางนอยจานวน 4 จด แลวนาตวชตาแหนง (Cursor)
ลากไปตามเสนของรายละเอยดบนแผนท
การใชเครองกวาดภาพ (Scanner) เปนเครองมอทวดความเขมของแสงทสะทอนจาก
ลายเสนบนแผนท ผลลพธเปนขอมลในรปแบบแรสเตอร (raster format) ซงเกบขอมลในรปของ
ตารางกรดสเหลยม (pixel) คาความคมชดหรอความละเอยดมหนวยวดเปน DPI : dot per inch แลว
ทาการแปลงขอมลแรสเตอร เปนขอมลเวกเตอร ท เรยกวา Raster to Vecter conversion ดวย
โปรแกรม GEOVEC for Micro station หรอ R2V
2. การนาเขาขอมลเชงบรรยาย
ขอมลเชงบรรยายทจาแนกและจดหมวดหมแลว นาเขาสระบบฐานขอมลดวยแปนพมพ
(Keyboard) สาหรบโปรแกรม PC ARC/Info จะจดเกบขอมลในรปแบบของ dBase ดวยคาสง
Tables สวนโปรแกรมจดการฐานขอมลแบบ Relational data base ทวๆ ไปบนเครอง PC เชน
FoxPro, Access หรอ Excel จาเปนตองแปลงขอมลใหเขาอยในรปของ DBF file กอนการนาเขาส
PC ARC/Info
19
2.5 งานวจยทเกยวของ
ธวชชย เรองธนานรกษ, งามนจ อาจอนทร, สมจตร อาจอนทร, สายยญ สายยศ และ
ปรวฒน ภเงน (2557) งานวจยเรอง ระบบแจงเตอนอบตเหตและการระบตาแหนงบนแผนทโดยการ
ใชอปกรณเคลอนทสาหรบบรการทางการแพทยฉกเฉน ไดกลาวไววา ภาวะฉกเฉนทเกดขน
บอยครงทสดและมสถตทเปนสาเหตในการเสยชวตของคนไทยสงมากไดแก อบตเหต ซงปกตการ
ชวยเหลอผประสบอบตเหตบนทองถนนโดยหนวยกภยหรอรถฉกเฉนของโรงพยาบาลจาเปน
จะตองไปถงยงจดเกดเหตใหเรวทสด เพอนาผปวยไปสงยงโรงพยาบาลทอยใกลทสดได ซงใน
ปจจบนจะพบปญหาในการแจงเหตฉกเฉน เชนการแจงสถานทเกดเหตทคลาดเคลอน การไม
ชานาญทางของผขบรถฉกเฉน ทาใหไมสามารถชวยเหลอผปวยไดทนทวงท งานวจยนจงได
นาเสนอการออกแบบและพฒนาระบบแจงเตอนอบตเหตและการระบตาแหนงบนแผนทสาหรบ
บรการทางการแพทยฉกเฉนโดยจะชวยให ผพบเหนอบตเหตหรอตวผประสบอบตเหตเองสามารถ
เรยกใช Application บนโทรศพทมอถอ (smart phone) เพอสงขอมลสถานทเกดเหตเชนพกดหรอ
ตาแหนงของผประสบอบตเหต รวมไปถงขอมลอนๆทเกยวของไปยงศนยกลางรบแจงเหตประจา
จงหวดและโรงพยาบาลทอยในพนทเกดเหตโดยอตโนมต เพอสงขอมลดงกลาวตอไปยงรถรบสง
ผปวยฉกเฉนของโรงพยาบาลทวางและพรอมปฏบตหนาทและใหรถฉกเฉนของโรงพยาบาลทราบ
ตาแหนงจดเกดเหตในลกษณะของแผนท ไดอยางชดเจนและแมนยา ทงมการแนะนาเสนทางททา
ใหรถฉกเฉนของโรงพยาบาลสามารถไปรบผประสบอบตเหตไดอยางรวดเรวและทนการณ รวมไป
ถงการบอกเสนทางไปยงโรงพยาบาลทใกลทสดได
ปรวรรต โชตแกว, ศกดชย ปรชาวรกล และ ววฒน สทธวภากร ( ) งานวจยเรอง
การพฒนาวธการระบตาแหนงอบตเหตทางถนน ไดกลาวไววา ปกตแลวตาแหนงทเกดอบตเหตทม
การบนทกไวในรายงานอบตเหตทางถนน จะประกอบดวยชอถนนและขอมลอนๆ ทชวยในการ
ระบตาแหนง เชน สถานทสาคญทอยในบรเวณใกลเคยง รายงานอบตเหตของบางหนวยงานจะม
ขอมลพกดจากเครองรบจพเอสอยดวย เนองจากตาแหนงเหลานมความสาคญอยางยงในการ
วเคราะหและการระบตาแหนงของถนนทไมปลอดภย จงตองมความแมนยาใหมากทสดเทาทจะ
เปนไปได การศกษานนาเสนอวธการระบพกดตาแหนงของอบตเหตทางถนนทไดมการบนทก
ขอมลไวในรปแบบของชอถนนและขอมลพกดจากอปกรณจพเอส ชอถนนและขอมลประกอบจะ
ถกจดการโดยใช Text Object Model ของชดคาสงใน Windows API จากนนจงสงไปยง Google
Geocoding API เพอคนหาตาแหนงและแสดงบน Google Map ขอมลพกดทไดจาก Google API
หรอเครองรบจพเอสจะถกนามาคนหาเพอระบตาแหนงบนถนนในรศม เมตรอกครง โดยการหา
20
ระยะทสนทสดระหวางจดและเสน กรณทตาแหนงของอบตเหตอาจอยบนถนนมากกวา เสน ผใช
จะตองทาการเลอกถนนโดยใชโปรแกรมประยกตทสรางขน
นอกเหนอจากงานวจยแลวปจจบนยงมแอปพลเคชนทเกยวของกบการคนหาสถานทตางๆ
และมคณสมบตและฟงกชนการทางานดงจะกลาวพอสงเขป ดงน
Tourist Buddy แอปพ เคชนประเภทการทองเทยวอพเดทเมอ 14 เม.ย.2013 เวอรชน 1.3
ขนาด 7 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย Yanisa Vanichachiva ซงทาหนาทเปนผชวยอจฉรยะเสมอนจรง
ในการชวยเหลอนกทองเทยว คณสมบตหลกคอสามารถดรายชอ ขอมลสถานทตง เบอรโทรศพทของ
สถานตารวจทองเทยวและหนวยบรการประชาชนทอยใกลผใชทสดทกทในประเทศไทย แสดงผลทตง
ของสถานตารวจทองเทยวบน Map ตลอดจนขอมลเบอรโทรศพททจาเปน เชน เบอรสายดวน 1155
เบอรสนามบนทกแหง คาเตอนและขอปฏบตของนกทองเทยววามสงใดบางทอาจเปนอนตราย รวมไป
ถงพฤตกรรมของกลมมจฉาชพ ทสาคญจะมพกดและสถานททองเทยวทวประเทศ และขอมลเทศกาล
ทองเทยวตลอดทงป จากการทดลองใชงานพบขอดของแอปพลเคชนคอเลอกภาษาไดสองภาษาคอ
ภาษาไทยและภาษาองกฤษ มขอมลใหเลอกหลากหลาย สวนขอดอยท หมดพกดมขนาดใหญทาให
หมดซอนกนมากทาใหไมสะดวกในการคนหา
Around Me แอปพลเคชนจากตางประเทศประเภทวถชวต )Lifestyle) อพเดทเมอ 30 เม .ย.
2013 เวอรชน 6.1.7 ขนาด 6.9 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย Attorno A Me S.R.L.© Attorno A Me
S.R.L. ม ใ ห เล อ ก ห ล า ย ภ า ษ า ค อ English, Chinese, French, German, Italian, Japanese, Korean,
Portuguese, Russian, Spanish คณสมบตหลก สามารถชวยคนหาสถานททอยใกลทสดเชน รานอาหาร
ธนาคาร สถานบรการนามน สถานบรการแกส สถานบรการรถแทกซซปเปอรมารเกต สถานบนเทง
รานกาแฟ โรงภาพยนตร โรงพยาบาล โรงแรม และทเดนสดคอบรการเสรมทมคณลกษณะความเปน
จรงและใหทศทาง GPS ทขบเคลอนไปยงปลายทางทผใชเลอก จากการทดลองใชงานพบขอดของ
แอปพลเคชนคอ มหลายภาษาและมขอมลใหเลอกใชหลากหลาย สวนขอดอยทพบคอเมอเรมเขาใชงาน
การประมวลผลขอมลชา ไอคอนคนหาไมสอความหมายทาใหใชงานไมสะดวก
FM91 BKK แอปพลเคชนประเภทการนาทาง อพเดทเมอ 18 เม .ย.2013 เวอรชน 2.0
ขนาด 9.4 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย National Electronic and Computer Technology Center.© 2012
National Electronics and Computer Technology Center and www.fm91bkk.com ค ณ ส ม บ ต ห ล ก
สามารถโทรศพทขอความชวยเหลอจากหนวยงานตางๆอตโนมต ตดตามขาวสารของ สวพ 91 (สถาน
วทยเพอความปลอดภยและการจราจร 91) ผาน Facebook, Twitter, ฟงวทยออนไลนได สามารถสง
ขอความขอความชวยเหลอและแจงขาวโดยการพมพสงขอความพรอมถายรปเหตการณและตาแหนง
ปจจบนจะถกสงตรงถง Staff ของ สวพ. สามารถแจงเตอนเมอเขาใกลชวงอนตราย จากถนนทางหลวง 4
21
สาย ทางหลวงหมายเลข)1,2,3,4) สามารถแจงเตอนเมอเขาใกลแยกไฟแดงทมกลองจบความเรว เฉพาะ)
(กรงเทพฯ ดภาพจากกลอง CCTV ได )Traffy) และสามารถแสดงจดเกดอบตเหต จราจร หรอขาวสาร
ตางๆ ลงบนแผนทได จากการทดลองใชงานพบขอดของแอปพลเคชนคอ มขอมลให เลอกใช
หลากหลาย สวนขอดอยทพบคอ ไอคอนคนหาแผนทจะอยใน Traffy ทาใหใชงานไมสะดวก และภาพ
จาก CCTVใน Traffy ไมชดเจน
m-Rescue รวมดวยชวยกน แอปพลเคชนประเภทขาว อพเดทเมอ 26 ก.ค.2015 เวอรชน
2.0 ขนาด 10.6 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย INN Press Co., Ltd. แอปพลเคชนนสามารถบอกถง
เหตดวนเหตรายตางๆ ไมวาจะเปนอบตเหตบนทองถนน คนจมนา การปลนชงทรพย และอนๆ อก
มากมาย และยงสามารถแจงเหตดวนเหตรายภายในแอปพลเคชนนไดงายมากๆ นอกจากนยงแสดง
รายละเอยดเกยวกบปรมาณเลอดทมอยสาหรบชวยเหลอกรณผทตองการเลอดเพม ทงยงมวธการ
ปองกนตวเบองตน และวธปฐมพยาบาลเบองตนในกรณทตองปฏบตอยางเรงดวน ความสามารถ
ของแอปฯ m-Rescue นยงบอกถงสภาพอากาศในแตละวน พรอมราคานามนทองตาม ปตท. อกดวย
ทสาคญภายในแอปนยงมเบอรโทรศพทตดตอกบสถานทสาคญตางๆ ไมวาจะเปน สถานตารวจ
โรงพยาบาล สถานดบเพลง ธนาคาร อซอมรถ หรออลากรถ และอกมากมาย
จากการทดลองใชงาน ขอด แจงเหตตางๆ ผานแอปพลเคชนนเหมอนการโพสทวตเตอร
หรอเฟสบค เชน อบตเหต การกออาชญากรรม เสนทางการจราจร เปนตน พยากรณอากาศในแตละ
วน แสดงรายละเอยดทงอณหภมความหนาแนนของเมฆ บอกราคานามนตามชนดตางๆ ไมวาจะ
เปน Gas Sohol 91, Gas Sohol 95, Gas Sohol E20, Gas Sohol E85 เปนตน โดยองตาม ปตท. ม
ระบบคลงเลอดทแยกอยางเปนระเบยบและดงาย แจงรายละเอยดการใชงานของปรมาณเลอดตาม
กรปเลอดตางๆปม SOS ใชแจงเตอนและสงเสยงดงเพอเปนจดสนใจในกรณฉกเฉน คนหาและ
รวบรวมเบอรโทร.สายดวนทจาเปนไวทนไดตามพนท ทคณอยตามสะดวกเลย เกรดความรเรองการ
ปฐมพยาบาลและการปองกนตวทเปนประโยชนแกบคคลทวไปทงผทสนใจและตองการนาไปใช
จรงไดถกวธ
ขอสงเกต หมวดเมนตางๆ นาไวดานลางทาใหมองเหนหรอการเลอกใชงานเมน
คอนขางยากตองสมครรหสผใชงานเพอครอบคลมการใชงานไดครบทกฟเจอรหนาตาแอปพลเคชน
ดธรรมดาและมสสนนอย อาจทาใหเบอเมอใชงาน
JS100 แอปพลเคชนประเภทขาว อพเดทเมอ 7 ม.ค. 2016 เวอรชน 1.1.9 ขนาด 45.9 MB
ไท ย,ภ าษาองก ฤษ พฒ น าโดย Globetech Co., Ltd. โครงก ารพฒ นา Application js100 เพ อ
ประโยชนแกประชาชนโดย จส.100 จะนาเสนอจดเดน การใหบรการขอมล การใหการชวยเหลอ
ดานตางๆ ททางจส.100 มประสบการณมายาวนาน พฒนาดวยเทคโนโลยในดาน Mobile
22
Application ทาใหการทางานเปนประโยชนตอสงคมไดอยางรวดเรว ปลอดภย และมนใจเพมขน
JS100 Application เปน Application ทใหบรการพนฐานหลกในการโทรเขามาสอบทางเสนทาง
จราจรดวยการระบตาแหนงพกดทอยของผใชงาน นอกเหนอจากน Js100 Application ยงไดเพม
ความสามารถทเปนประโยชนเพมเตม ดงน
1. สามารถฟงวทยจส.100 Online ไดทวประเทศไทย และตางประเทศ
2. แจงพกด ผประสบปญหาบนแผนทไดอยางแมนยา
3. การแจงเตอนจดเสยง หรอ จดทเกดอบตเหตบอยครง ใหผใชงานไดระมดระวงใน
การขบขยานพาหนะ (แจงเตอนเปนขอความ ระบบสน&เสยงพด)
4. เชคเรองราวขาวสารหรอเหตการณประจาวนกอนการออกเดนทางในแตละวน เชน
รถตด /การซอมแซมหรอกอสรางถนนและสะพาน /เหลยงเสนทางเนองจากมการปดการจราจร
5. การประชาสมพนธเรองชวยหา คนหาย สตวเลยง หรอ ของหาย
6. รายงานสภาพจราจรและแจงเตอนเพอนสมาชกดวยกนโดยใช Twitter ของจส.100
การทดลองใชงาน ขอด บรการทถอวาเปนจดเดนของทางจส.100 คอ Call Center ทให
ความชวยเหลอและใหคาแนะนาในทกรปแบบ เปนทงเพอน ทปรกษาและ ผใหคาแนะนาเมอ
ประสบเหตการณทผใชงานตองการความชวยเหลอ เปนหวใจหลกในการพฒนา Js100 Application
นขนมา เพอทผใชงานจะไดอนใจเพมมากขน เมอเจอเหตการณทตองการความชวยเหลอสามารถใช
บรการ Call Center ของทางจส.100 ในเวลาทเกดเหตการณทตองการความชวยเหลอ สามารถกด
ปม ขอความชวยเหลอ (SOS) เขามาท Call Center จส.100 ไดในทนท การแจงเหตขอความ
ชวยเหลอผาน Js100 Application ตวน จะมการระบพกดของผแจงในทนทวาผแจงอยตรงบรเวณจด
ไหน เพมความรวดเรว และความปลอดภยในกรณทผแจงไมไดอยในพนท ทตนเองมความคนเคย
สามารถเพมเตมขอมลสมาชกเพอเกบขอมลทเปนประโยชนไวในการใหบรการทดขน ไมวาจะเปน
การใหคาปรกษาตาง ๆ บนแผนทจะมขอมลของหนวยงานตางๆทเปนพนธมตรของทางจส.100
ระบไวบนแผนทอกดวย เพอให Call Center จส.100 สามารถหาหนวยงานทจะใหความชวยเหลอ
ผประสบเหตไดอยางรวดเรวและตรงจดมากยงขน
ขอสงเกต ในหนาการแสดงแผนท ไอคอนของตวปกหมดทแสดงจดอบตเหต จด
อนตราย หรอสถานทของบรษทประกนภยตางๆในแผนท บางปกหมดทใหญกวากจะบงซอนทบ
กน ทาใหไมสามารถกดเขาไปดรายละเอยดไดสะดวกนก
จากตวอยางแอปพลเคชนทกลาวมานนทางผ พ ฒนาไดนามาวเคราะหขอมลเพอการ
ออกแบบ Fire & Rescue Finder ให เป นแอปพล เคชนประเภทเครองอานวยความสะดวกใน
ชวตประจาวนและสามารถแสดงฟงกชนการทางานหลกๆ ไดดงน
23
ตารางท 2.1 แสดงชอแอปพลเคชนทเกยวกบการคนหาสถานทพรอมดวยคณสมบตและฟงกชนการ
ทางานของระบบ
คณสมบต/ฟงกชน
รายชอแอปพลเคชน
Tourist Buddy
Around Me
FM91 BKK
m-
Rescue รวมดวย
ชวยกน
JS100
Fire & Rescue Finder โดยผวจย
ฟงกชนการคนหาสถานทโดยการใช
แผนทยดตามพกดผใช
แ ส ด ง ร ะ ย ะ ท า ง บ น แ ผ น ท จ า ก
ต า แ ห น ง ข อ ง ผ ใ ช
ไปยงสถานททตองการ
ฟ ง ก ก า ร ค น ห า ข อ ม ล
โดยการใชคาคน
ฟงกชนการคนหาขอมล Hotline
ฟงกชนการคนหาขอมล Video
ระบบ
โทรศพท
อตโนมต
ฟงกชนแผนท
ฟงกชนคาคน
Hotline
บทท
วธการดาเนนการและเครองมอ
วธการศกษาวจยการพฒนาระบบ Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการคนหา
สถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน มแนวทางการพฒนาระบบใหใชไดบน
โทรศพทมอถอไอโฟน ไดมการศกษารวบรวมขอมลตางๆเพอนามาพฒนาระบบ โดยมขนตอนการ
ดาเนนงานดงตอไปน
. การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมล
. การวเคราะหและการออกแบบระบบ
. การพฒนาระบบ
. การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมล
. . การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมลเพอใชในการพฒนาระบบ
ผพฒนาไดศกษาปญหาและขอจากดตางๆทมผลกระทบตอการพฒนาระบบ ตลอดถง
การศกษาทฤษฎ แนวคดและเครองมอทจะนามาใชพฒนาระบบ มกระบวนการดาเนนการ
ดงตอไปน
. ศกษาความหมายและประเภทของโทรศพทมอถอสมารทโฟน
. ศกษา OS ของโทรศพทสมารทโฟนทจะนามาพฒนา
. ศกษาเครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน
. ศกษาองคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน
. ศกษาทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน
. ศกษางานวจยและแอปพลเคชนตางๆทเกยวของ
. ศกษาภาษาทใชในการพฒนาระบบ (Objective-C, Swift)
. ศกษาทฤษฎเบองตนของระบบสารสนเทศภมศาสตร
. ศกษาเครองมอดานกราฟฟคเพอทากราฟฟคใหกบระบบ (Photoshop, Illustrator)
25
. . การเกบรวบรวมขอมล
การเกบรวบรวมขอมลรายชอสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทสถาน
ดบ เพ ล งแ ล ะ ก ภย ผ พ ฒ น าไ ดห าขอ ม ล จาก ส าน ก ป อ งกน แ ล ะ บ ร รเท าส าธ ารณ ภย
ทอยเวบไซต http://www.bangkokfire.com/
การเกบรวบรวมขอมลหมายเลขโทรศพทฉกเฉน(Hotline) ผพฒนาไดหาขอมลจาก
เวบไซต สมดหนาเหลอง ทอยเวบไซต http://www.yellowpages.co.th/emergency/hotline
การเกบรวบรวมขอมลตาแหนงพกดทตงสถานดบเพลงและกภย ไดรวบรวมตาแหนง
พ ก ด ท ต ง จ า ก เวบ ไ ซ ต ต า ง ๆ เช น Google Map (http://maps.gooogle.co.th) , Longdo Map
(http://map.longdo.com/) และ Facebook ทมเพจของสถานดบเพลงตางๆ เชน สถานดบเพลง
พ ร ะ โ ข น ง ซ ง ใ น Facebook ม ร ะ บ บ Check in ส ถ า น ท ท ท า ง า น ร ว ม ก บ Here Map
(http://maps.here.com/) ทาใหไดคาพกดสถานทตงของสถาน เปนตน ในการเกบคาตาแหนงพกด
สถานจะเกบคาพกดทใช เปนพกด ละตจด(Latitude) และลองจจด(Longitude)
. การวเคราะหและการออกแบบระบบ
. . สถาปตยกรรมของระบบ (System Architecture)
ภาพท . แสดงสถาปตยกรรมการออกแบบระบบ Fire & Rescue Finder
26
จ า ก ภ า พ ท . อ ธ บ า ย ร า ย ล ะ เอ ย ด ก า ร อ อ ก แ บ บ โ ค ร ง ส ร า ง ข อ ง ร ะ บ บ
Fire & Rescue Finder มการออกแบบโครงสรางการทางานและการเขาถงขอมลของระบบ
ซงเมอเรมเขาสระบบจะม Launch Logo Image ของตวระบบ แสดงการเขาสระบบการทางานของ
แอปพลเคชนจากนนตวระบบจะมการแสดงหนาจอการทางานของโหมดตางๆ สามารถเลอกใช
โหมดการทางานตางๆได ซงประกอบไปดวยไอคอนโหมดการทางานตางๆดงตอไปน
1. Map คอหนาจอแสดงแผนททแสดงทตงสถานดบเพลง ซงผใชสามารถคนหาทตง
พรอมหมายเลขโทรศพทตดตอสถานดบเพลง และสามารถแสดงตาแหนงพกดสถานทใกลกบ
ตาแหนงปจจบนของผใชระบบทตองการตดตอสถานดบเพลงเพอขอความชวยเหลอ ระบบแผนท
ทใชในระบบจะเปนแผนทของ Apple Map ทเชอมตอกบการเกบฐานขอมลในรปแบบของ
Property ในแผนทจะแสดงผลของขอมลของ ชอสถาน เบอรโทรศพท พรอมดวยสงกดหนวยงาน
2. Stations คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลสถานดบเพลงและหมายเลข
โทรศพททตองการตดตอ มการประมวลผลและแสดงสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงปจจบนผใช
ระบบได และสามารถคนหาจากลสตรายชอสถานหรอสามารถกดชองคนหา(Search) เพอคนหา
สถานดบเพลงทรจกได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมลในรปแบบของ Property List มการ
แสดงผลของขอมลของ ชอสถาน เบอรโทรศพท พรอมดวยสงกดหนวยงาน
3. Hotlines คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลและหมายเลขฉกเฉนเพอ
ตดตอหนวยงานสายดวนทผใชตองการ สามารถคนหาจากลสตรายชอหนวยงานตางๆหรอสามารถ
กดชองคนหา(Search) เพอคนหาหนวยงานได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมลในรปแบบของ
Property List มการแสดงผลของขอมลของ ชอบรการสายดวน และหมายเลขโทรศพทตดตอ
4. Videos คอหนาจอ ทผใชระบบสามารถเลอกดวดโอแนะนาวธการตางๆ เชน การ
ดบเพลงดวยตวเองเบองตน หรอขอควรระวงเมอเกดเหตเพลงไหม เปนตน มการเชอมตอกบการ
เกบฐานขอมลในรปแบบของ Property List มการแสดงผลของขอมลของ ชอวดโอเหตการณ และ
เนอหาวดโอเหตการณ
5. About คอหนาจอ ทมขอมลของผทมสวนเกยวของกบการพฒนาระบบ
27
. . การประเมนผลการใชงานระบบ
ผพฒนาไดสรางแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบ โดยการสรางแบบสอบถาม
ใหแกผทดสอบใชงานระบบไดประเมนผล โดยมขนตอนตางๆดงตอไปน
. . . กาหนดวตถประสงคของแบบสอบถามตามขอบเขตความสามารถการทางานของ
ระบบทกลาวไวในบทท 1
. . . กาหนดลกษณะของคาถามทใชในแบบสอบถาม ซงจะใชคาถามแบบมาตราสวน
ประมาณคา (Rating Scale) และคาถามปลายเปด (Open-Ended Question) เพอใหผใชงานไดแสดงความ
คดเหนและใหขอเสนอแนะ
3.2.2.3 เขยนคาถามตามลกษณะทกาหนดไว โดยใหคาถามมความชดเจน และแบงระดบ
การประเมนเปน 5 ระดบ
5 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมากทสด
4 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมาก
3 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบปานกลาง
2 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอย
1 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอยทสด
เกณฑการประเมนจะพจารณาจากคะแนนเฉลยของความเหมาะสม/ความพงพอใจ ซงการ
วเคราะหขอมลใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) การวดคาของขอมลโดยใชคาเฉลย (Mean)
และวดการกระจายของขอมลโดยใชคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)
ตารางท 3.1 การแปลความหมายของระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจตอการพฒนาระบบ
คาเฉลยของระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ
4.50-5.00 มากทสด
3.50-4.49 มาก
2.50-3.49 ปานกลาง
1.50-2.49 นอย
1.00-1.49 นอยทสด
28
. การพฒนาระบบ
. . เครองมอและเทคโนโลยทใชในการพฒนาระบบ
. ระบบปฏบตการ Mac OS X El Capitan (Version 10.11) เปนระบบปฏบตการทใช
สาหรบเครอง Mac
2. iOS Version 7 ขนไป เปนระบบปฏบตการทใชสาหรบ iOS Devices
3. Xcode Version . . เปนเครองมอสาหรบพฒนาแอปพลเคชนของทาง Apple
. ภาษา Objective-C หรอ Swift สาหรบเขยนคาสงการทางานบน Xcode
5. Property List File ใชสาหรบสรางระบบการจดการฐานขอมล
. โปรแกรม Illustrator และ Photoshop สาหรบการจดการรปภาพ
. . แผนการดาเนนงานและระยะเวลาในการดาเนนงาน
การพฒนาระบบเรมตนจากการวเคราะหและประเมนงานเพอใหสามารถสรปเปน
แผนการดาเนนงาน ขนตอนการทางานและระยะเวลาในการพฒนาระบบดงน
29
ตารางท .2 แผนการดาเนนงานและระยะเวลาในการดาเนนงาน เรมตงแตวนท 1 สงหาคม 255
ถงวนท เมษายน 2559
ท แผนการดาเนนงาน ระยะเวลาการดาเนนงาน
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 ศกษาระบบงาน วางแผน
ขน ต อ น ใ น ก า ร ท า ง า น
ศกษาเอกสาร และระบบท
เกยวของ สรปความเปนไป
ได
2 ศกษาเครองมอตางๆ และ
ภ าษ าท ใชใน ก ารพฒ น า
ทฤษฎและเทคโนโลยตางๆ
ทเกยวของกบการพฒนา
ระบบ
3 ออกแบบหนาจอการทางาน
และจดทาระบบขอมลตางๆ
ลงฐานขอมล
4 ขนตอนการพฒนาระบบ
5 ท ด ส อ บ โป รแ ก รม แ ล ะ
แ ก ไ ข ข อ ผ ด พ ล า ด ข อ ง
โปรแกรม
6 ทดสอบการตดตงและใช
งานจรง
7 ส ร ป ผ ล ง า น น า เส น อ
และสงผลงาน
บทท
ผลการดาเนนงาน
จากการดาเนนการออกแบบและพฒนา Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการ
คนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน มขนตอนในการดาเนนการตางๆ
ออกเปน หวขอดงตอไปน
. ผลการดาเนนงานออกแบบระบบและการพฒนาระบบ
. ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของระบบ
. ผลการดาเนนงานออกแบบระบบและการพฒนาระบบ
หลงจากทไดทาการดาเนนการศกษาและวเคราะหเพอการออกแบบพฒนาระบบทกลาว
ม าใน บ ท ท แ ลวน น ผ พ ฒ น าไ ดน าม าอ อ ก แ บ บ ขน ต อ น ก ระ บ วน ก ารทางาน ระ บ บ
Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลข
โทรศพทฉกเฉน เพอจดวางโครงสรางและกาหนดรปแบบของแอปพลเคชนใหทางานไดอยางม
ระเบยบแบบแผน
4.1.1 กระบวนการทางานของระบบ
ผงภาพแสดงภาพรวมของกระบวนการทางานของระบบ โดยผใชงานทวไป สามารถ
เขาใช งาน ระ บ บ ผ าน อ ป ก รณ โท รศพ ท ม อ ถ อ ไ อ โฟ น ดว ยไ อ ค อ น แ อ ป พ ล เค ชน ช อ
Fire & Rescue Finder ดงแสดงใน Use Case Diagram ตอไปน
31
ภาพท 4.1 แผนภาพแสดง Use Case Diagram ของ Fire & Rescue Finder
จากภาพท . จากแผนภาพแสดง Use Case Diagram นมการอธบายรายละเอยดของ
ขอมล (Use Case Descriptions) ไวในภาคผนวก ข
32
ตารางท . อธบายผใชงานระบบตามรปท .
Actor คาอธบาย
ผใชระบบทวไป เปนกลมผใชงาน Fire & Rescue Finder Application
Apple Map System เปนระบบแผนทในโทรศพทไอโฟน
Apple Video System เปนระบบรบชมวดโอในโทรศพทไอโฟน
. . การออกแบบระบบฐานขอมล
การออกแบบระบบฐานขอมล Fire & Rescue Finder Application โดยสรปการเกบ
ขอมลการใชงานในระบบฐานขอมลได ตาราง ซงมความสมพนธกนดงแสดงในรปท . โดย
อธบายรายละเอยดของขอมลไวในพจนานกรมขอมล (Data Dictionary) ในภาคผนวก ก.
ภาพท . Database Schema Design ของระบบ Fire & Rescue Finder
. . การออกแบบโครงสรางแอปพลเคชน
การออกแบบโครงสราง Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการคนหาสถาน
ดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม เพอให
ทราบโครงสรางวาแอปพลเคชนประกอบดวยเนอหาอะไรและมการทางานเขาถงขอมลของระบบ
ไหนลกษณะใด สามารถแสดงไดดงภาพตอไปน
Stations
- Item- Department- Name- Telephone- Latitude- Longitude
Class Diagram
Hotlines
- Item- Name- Telephone
Videos
- Item- Name- Filename
33
ภาพท 4.3 Information Design : Blueprint ของระบบ Fire & Rescue Finder
จ า ก ภ า พ ท . อ ธ บ า ย ร า ย ล ะ เอ ย ด ก า ร อ อ ก แ บ บ โ ค ร ง ส ร า ง ข อ ง ร ะ บ บ
Fire & Rescue Finder มการออกแบบโครงสรางการทางานและการเขาถงขอมลของระบบ
ซงเมอเรมเขาสระบบจะม Launch Logo Image ของตวระบบ แสดงการเขาสระบบการทางานของ
แอปพลเคชนจากนนตวระบบจะมการแสดงหนาจอการทางานของโหมดตางๆ สามารถเลอกใช
โหมดการทางานตางๆได ซงประกอบไปดวยไอคอนโหมดการทางาน Map, Search, Hot Line,
Video, About รายละเอยดการทางานมดงตอไปน
1. Map คอหนาจอแสดงแผนทแสดงทตงสถานดบเพลง ซงผใชสามารถคนหาทตง
พรอมหมายเลขโทรศพทตดตอสถานดบเพลง และสามารถแสดงตาแหนงพกดสถานทใกลกบ
ตาแหนงปจจบนของผใชระบบทตองการตดตอสถานดบเพลงเพอขอความชวยเหลอ ระบบแผนท
ทใชในระบบจะเปนแผนทของ Apple Map ทเชอมตอกบการเกบฐานขอมล Stations
2. Stations คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลสถานดบเพลงและหมายเลข
โทรศพททตองการตดตอ มการประมวลผลและแสดงสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงปจจบน
34
ผใชระบบได และสามารถคนหาจากลสตรายชอสถานหรอสามารถกดชองคนหา(Search) เพอ
คนหาสถานดบเพลงทรจกได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมล Stations
3. Hotlines คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลและหมายเลขฉกเฉนเพอ
ตดตอหนวยงานสายดวนทผใชตองการ สามารถคนหาจากลสตรายชอหนวยงานตางๆหรอสามารถ
กดชองคนหา(Search) เพอคนหาหนวยงานได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมล Hotlines
4. Videos คอหนาจอ ทผใชระบบสามารถเลอกดวดโอแนะนาวธการตางๆ เชน การ
ดบเพลงดวยตวเองเบองตน หรอขอควรระวงเมอเกดเหตเพลงไหม เปนตน มการเชอมตอกบการ
เกบฐานขอมล Videos
5. About คอหนาจอ ทมขอมลของผทมสวนเกยวของกบการพฒนาระบบ
35
4.1.4 การออกบแบบฟงกชนการทางาน Web Application Extension(WAE) ของระบบ
Fire & Rescue Finder
การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของระบบ มการออกแบบฟงกชนการทางานทจะ
นาเสนอรปแบบการเขาถงขอมลของระบบดงแสดงในภาพตอไปน
ภาพท .4 การออกแบบฟงกชนการทางานการทางาน WAE ของหนาจอ Map
36
ภาพท 4.5 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Stations
37
ภาพท 4.6 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Hotlines
38
ภาพท 4.7 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Videos
39
ภาพท 4.8 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ About
. . หนาจอการทางานของแอปพลเคชน Fire & Rescue Finder
จากการทไดดาเนนการวเคราะหและดาเนนการออกแบบระบบ ผพฒนาไดดาเนนการ
พฒนาแอปพลเคชนFire & Rescue Finder (โดยอธบายรายละเอยดการทางานแตละฟงกชน
(Activity Diagram) ไวในภาคผนวก ค) ใหมหนาจอการทางานในแตละสวนดงตอไปน
40
ภาพท . แสดงแอปพลเคชนไอคอน Fire & Rescue Finder หนาจอการทางานกอนเขาสระบบ
จากภาพท . ภาพแสดงไอคอน Fire & Rescue Finder ทผใชตองทาการตดตงลงบน
โทรศพทมอถอไอโฟน ซงสามารถ Download แอปพลเคชนไดผานทาง Apple App Store
Phone Line
Fire & Rescue
Time 11
41
ภาพท . ภาพหนาจอ launch image logo แสดงหนาจอการเขาสระบบ Fire & Rescue Finder
จากภาพท 4.10 เมอผใชงานกดใชงานแอปพลเคชนFire & Rescue Finder จะเขาส
ระบบการทางานของแอปพลเคชนซงแสดงภาพโลโกกอนเขาสของระบบ
42
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Map (โหมดเมนเรมตนของแอปพลเคชน)
จากภาพท 4.11 หลงจากไดเขาสระบบตามภาพท . เมอเขาสแอปพลเคชนในครงแรก
ตวระบบจะทาการสอบถามวา อนญาตใหตวแอปพลเคชนนนอางองตาแหนงของเครองหรอไม ใหเรา
กด Allow เพอใชยนยนตาแหนงตวเครองหรอตาแหนงทเราอยในปจจบน (ในแอปพลเคชนทมการ
ระบตาแหนงอยางเชน แอปพลเคชนทเกยวกบแผนท(Google Map) หรอ แอปพลเคชนโซเชยล
(Facebook) มกมการเกบคาตาแหนงผใช ซงเราจาเปนตองเปดการใช Location Services ของเครอง
โทรศพทมอถอ เพอใหตวแอปพลเคชนสามารถเขาถงตาแหนงทอยผใชโทรศพทในขณะนนได)
43
ภาพท . 2 โหมดการทางานหนาจอ Map (เรมตนใชงาน)
จากภาพท 4.1 หลงจากไดกดอนญาตใหแอปพลเคชนเขาใชงาน Location Services ตาม
รปท . เมอผใชงานเขาสหนาจอ Map ผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงทใกลกบพกดตาแหนง
ของผใชบนแผนทและสถานดบเพลงในเขตปรมณฑลได โดยหมดพกดสแดงทมสญลกษณ
รถดบเพลงบนแผนท หมายถงตาแหนงทตงของสถานดบเพลง
44
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Map (การเลอกพกดหมด)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Map เมอผใชทาการเลอกหมดพกดของสถานดบเพลงท
ตองการ ระบบจะทาการแสดงผลขอมลบนระบบแผนทของ Apple Map System ทมการเชอมตอเขา
กบฐานขอมลทชอ Stations ซงจะแสดงขอมลของสถานดบเพลง ทประกอบไปดวย ชอสถาน
ดบเพลง พรอมดวยสงกดของสถานดบเพลง และไอคอน Calling สาหรบใหผใชงานไดโทรศพท
ไปยงสถานดบเพลงนนๆ
45
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Map (การโทรศพทตดตอ)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Map เมอผใชทาการกดเลอกไอคอน Calling ระบบจะทา
การแสดงสถานะใหผใชสามารถเลอกเลขหมายเพอทาการโทรศพทตดตอไปยงสถานดบเพลง
ททาการเลอกไว หากผใชตองการตดตอขอความชวยเหลอใหกดเลขหมายทตองการ หากผใชงาน
ไมตองการตดตอใหเลอกทแถบสถานะ ยกเลก ระบบจะปฏเสธการใชงานการโทรศพทและกลบไป
ยงหนาจอแสดงแผนทตามเดม
46
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Stations
จากภาพท . แสดงหนาจอ Stations ทผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงทแสดง
ขอมลทมการเชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Stations ซงจะแสดงขอมลของสถานดบเพลง ทประกอบ
ไปดวย ชอสถานดบเพลง พรอมดวยสงกดของสถานดบเพลง และไอคอน Calling สาหรบให
ผใชงานไดโทรศพทไปยงสถานดบเพลงนนๆ ในหนาจอ Stations นน จะมการคานวณหาสถาน
ดบเพลงทใกลทสดกบตาแหนงพกดของผใชงานใหอตโนมต จากภาพสถานดบเพลงเทศบาล
นนทบร(รตนาธเบศร) ใกลกบพกดตาแหนงของโทรศพทมอถอมากทสด และมการเรยงระยะทาง
สถานดบเพลงจากนอยไปมากตามลาดบ
47
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Stations (การพมพคาคนหา)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Stations ทผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงโดยการ
พมพคาคนทตองการคนหาในชองคนหา ระบบจะทาการประมวลคาคนหาทตองการ จากนนจะ
แสดงขอมลสถานดบเพลงทมคาทใกลเคยงกบคาคนหามาแสดง มการแสดงขอมลทมการเชอมตอ
เขากบฐานขอมลชอ Stations ซงจะแสดงขอมลของสถานดบเพลง ทประกอบไปดวย ชอสถาน
ดบเพลง พรอมดวยสงกดของสถานดบเพลง และไอคอน Calling สาหรบใหผใชงานไดโทรศพท
ไปยงสถานดบเพลงนนๆ
48
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Stations (การโทรศพทตดตอ)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Stations เมอผใชทาการกดเลอกไอคอน Calling ระบบจะ
ทาการแสดงสถานะใหผใชสามารถเลอกเลขหมายเพอทาการโทรศพทตดตอไปยงสถานดบเพลง
ททาการเลอกไว หากผใชตองการตดตอขอความชวยเหลอใหกดเลขหมายทตองการ หากผใชงาน
ไมตองการตดตอใหเลอกทแถบสถานะ ยกเลก ระบบจะปฏเสธการใชงานการโทรศพทและกลบไป
ยงหนาจอ Stations ตามเดม
49
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Hotlines
จากภาพท . แสดงหนาจอ Hotlines ทผใชงานสามารถคนหาเบอรโทรศพทสายดวน
ทแสดงขอมลทมการเชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Hotlines ซงจะแสดงขอมลของสายดวน
หนวยงานตางๆ ทประกอบไปดวย ชอหนวยงานสายดวนตางๆ และไอคอน Calling สาหรบให
ผใชงานไดโทรศพทไปยงหนวยงานทตองการตดตอ
50
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การพมพคาคนหา)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Hotlines ทผใชงานสามารถคนหาเบอรโทรศพทสายดวน
โดยการพมพคาทตองการคนหาในชองคนหา ระบบจะทาการประมวลคาคนหาทตองการ จากนน
จะแสดงขอมลเบอรโทรศพทสายดวนของหนวยงานตางๆทมคาทใกลเคยงกบคาคนหามาแสดง ม
การแสดงขอมลทมการเชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Hotlines ซงจะแสดงขอมลของสายดวน
หนวยงานตางๆ ทประกอบไปดวย ชอหนวยงานสายดวนตางๆ และไอคอน Calling สาหรบให
ผใชงานไดโทรศพทไปยงหนวยงานทตองการตดตอ
51
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การโทรศพทตดตอ)
จากภาพท .20 แสดงหนาจอ Hotlines เมอผใชทาการกดเลอกไอคอน Calling ระบบจะ
ทาการแสดงสถานะใหผใชสามารถเลอกเลขหมายเพอทาการโทรศพทตดตอไปยงหนวยงานสาย
ดวนททาการเลอกไว หากผใชตองการตดตอขอความชวยเหลอใหกดเลขหมายทตองการ หาก
ผใชงานไมตองการตดตอใหเลอกทแถบสถานะ ยกเลก ระบบจะปฏเสธการใชงานการโทรศพท
และกลบไปยงหนาจอ Hotlines ตามเดม
52
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Videos
จากภาพท . แสดงหนาจอ Videos ทผใชงานสามารถคนหาวดโอคาแนะนาตางๆ
เกยวกบการเกดเหตอคคภย การปองกนภย ฯลฯ และกดรบชมวดโอได มการแสดงขอมลทมการ
เชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Videos ซงจะแสดงขอมลของวดโอทประกอบไปดวย ชอของวดโอ
และตวไฟลของวดโอ และเมอทาการกดทชอของวดโอนนๆ ระบบจะทาการแสดงการเชอมตอไป
ยงโหมดการรบชมวดโอใหผใชงานไดรบชม
53
ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Videos (การพมพคาคนหา)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Videos ทผใชงานสามารถคนหาวดโอคาแนะนาตางๆ
เกยวกบการเกดเหตอคคภย การปองกนภย ฯลฯ และกดรบชมวดโอได โดยการพมพคาทตองการ
คนหาในชองคนหา ระบบจะทาการประมวลคาคนหาทตองการ มการแสดงขอมลทมการเชอมตอ
เขากบฐานขอมลชอ Videos ซงจะแสดงขอมลของวดโอ ทประกอบไปดวย ชอของวดโอและตว
ไฟลของวดโอ และเมอทาการกดทชอของวดโอนนๆ ระบบจะทาการแสดงการเชอมตอไปยงโหมด
การรบชม Video ใหผใชงานไดรบชม
54
ภาพท . 3 โหมดการทางานหนาจอ Videos (การรบชม Video)
จากภาพท . แสดงหนาจอ Videos เมอผใชงานทาการกดทชอของวดโอ ตามภาพท
. ระบบจะทาการแสดงการเชอมตอไปยงโหมดการรบชมวดโอใหผใชงานไดรบชม โดย
ผใชงานสามารถเปลยนมมมองการรบชมไดทงแบบ Portrait และ Landscape
55
ภาพท . 4 โหมดการทางานหนาจอ About
จากภาพท . 4 แสดงหนาจอ About เปนหนาจอทมขอมลของผทมสวนเกยวของกบ
การพฒนาระบบ
56
. ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของระบบ
ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของกลมตวอยางททดลอง
ใชงานระบบเพอนามาวเคราะหขอมลและแปรผลการทดสอบระบบโดยใชแบบสอบถาม เพอ
ประเมนหาระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจของระบบ Fire & Rescue Finder ทไดพฒนาขน
และแบบสอบถามทใชในการประเมนจะแบงเนอหาออกเปน ตอนประกอบดวย
ตอนท 1 ขอมลสวนบคคล
ตอนท 2 ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ
ตอนท 3 ขอเสนอแนะแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ
สาหรบตวอยางของแบบสอบถามไดกลาวไวในภาคผนวก ง ผตอบแบบสอบถามจานวน
30 คน เปนผทดลองใชงานทวไป เลอกวธการสมตวอยางโดยไมตงใจ (Accidental Sampling) และ
กาหนดเกณฑในการประเมนผลความเหมาะสม/ความพงพอใจ เปนมาตราสวนในการประมาณคาเปน
Rating Scale เปน 5 ระดบ เกณฑการประเมนจะพจารณาจากคะแนนเฉลยของความเหมาะสม/ความ
พงพอใจ ซงการวเคราะหขอมลใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) ในการวดคาของขอมลโดย
ใชคาเฉลยเลขคณตหรอคาเฉลย (Mean) และวดการกระจายของขอมลโดยใชคาเบยงเบนมาตรฐาน
(Standard Deviation) ดงทไดกลาวรายละเอยดไวแลวในบทท 3
ผลก ารว เค ราะ ห ขอม ลค วาม เห ม าะส ม/ค วามพ งพ อใจ Fire & Rescue Finder :
แอปพลเคชนเพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอ
กรณเกดเหตเพลงไหม
ตอนท ขอมลสวนบคคล การวเคราะหขอมลลกษณะทางประชากรของผ ตอบ
แบบสอบถามจาแนกตาม เพศ อาย ระดบการศกษา ประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน
ประสบการณในการเปนผใชงานแอปพลเคชนการคนหาสถานทตางๆโดยการใชแผนท ประสบการณ
ในการเปนผพฒนาระบบ และประสบการณในการเปนผทดสอบระบบโปรแกรมประยกตตางๆ โดย
นาเสนอในรปของจานวนความถและรอยละ ดงน
57
ตารางท 4.2 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลเพศ
เพศ จานวนคน รอยละ
ชาย 19 63.30
หญง 11 36.70
รวม 30 100
จากตาราง 4.2 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมดจานวน คนเปนเพศชายจานวน
คน คดเปนรอยละ . 0 และเปนเพศหญง จานวน คน คดเปนรอยละ . 0
ตารางท 4.3 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลอาย
อาย จานวนคน รอยละ
ตากวา 25 ป 7 23.35
25-30 ป 4 13.30
31-35 ป 4 13.30
36-40 ป 2 6.70
41 ปขนไป 13 43.35
รวม 30 100
จากตาราง 4.3 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผทม
อาย ปขนไป จานวน คน คดเปนรอยละ . 5 รองลงมาเปนผทมอายตากวา ป จานวน
คน คดเปนรอยละ . 5 ผทมอาย - ป จานวน คน คดเปนรอยละ . ผทมอาย - ป
จานวน คน คดเปนรอยละ . และผทมอาย - ป จานวน คน คดเปนรอยละ .
58
ตารางท .4 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลระดบการศกษา
ระดบการศกษา จานวนคน รอยละ
ตากวาปรญญาตร 9 30.0
ปรญญาตร 13 43.30
ปรญญาโทหรอสงกวา 8 26.70
รวม 30 100
จากตาราง .4 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมดจานวน คน สวนใหญเปนผทศกษาใน
ระดบปรญญาตรจานวน คนคดเปนรอยละ 43.30 รองลงมาเปนผทมการศกษาตากวาปรญญาตร
จานวน 9 คน คดเปนรอยละ 30.0 ระดบปรญญาโทหรอสงกวาจานวน 8 คน คดเปนรอยละ 26.70
ตารางท 4.5 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการใชโทรศพทมอถอ
สมารทโฟน
มประสบการณในการใชมอถอสมารทโฟน จานวนคน รอยละ
เคย 29 96.70
ไมเคย 1 3.30
รวม 30 100
จากตาราง 4.5 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผเคยม
ประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 96.70 และผทไม
เคยมประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน จานวน คน คดเปนรอยละ .
59
ตารางท 4.6 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปนผใชงาน
แอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท
ประสบการณในการใชแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท จานวนคน รอยละ
เคย 28 93.30
ไมเคย 2 6.70
รวม 30 100
จากตาราง 4.6 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผเคยม
ประสบการณในการใชแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท จานวน คน คดเปนรอยละ 93.30 และ
ผทไมเคยมประสบการณในการใชแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท จานวน 2 คน คดเปนรอยละ
6.70
ตารางท 4.7 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปนผใชงานระบบ
อนๆบนมอถอ
ประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ จานวนคน รอยละ
เคย 28 93.30
ไมเคย 2 6.70
รวม 30 100
จากตาราง 4.7 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผเคยม
ประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ จานวน 28 คน คดเปนรอยละ 93.30 และผท
ไมเคยมประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 6.70
60
ตารางท 4.8 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ
ประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ จานวนคน รอยละ
เคย 5 16.70
ไมเคย 25 83.30
รวม 30 100
จากตาราง 4.8 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผไมเคยม
ประสบการณในการเปนผพฒนาระบบจานวน 25 คน คดเปนรอยละ 83.30 และผทเคยมประสบการณ
ในการเปนผพฒนาระบบจานวน 5 คน คดเปนรอยละ 16.70
ตอนท ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ
2.1 ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test)
ตารางท 4.9 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนท
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนท จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 1 3.30
มาก 20 66.70
มากทสด 9 30.0
รวม 30 100
จากตาราง 4.9 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 0 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนทในระดบมาก จานวน 20 คน คด
เปนรอยละ 66.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 9 คน คดเปนรอยละ 30.0 และ
พงพอใจระดบปานกลาง จานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30
61
ตารางท 4.10 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคน จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 2 6.70
มาก 13 43.30
มากทสด 15 50.0
รวม 30 100
จากตาราง 4.10 พบวา ผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง
พอใจในความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคนในระดบมากทสด จานวน 15 คน คด
เปนรอยละ 50.0 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 13 คนคดเปนรอยละ 43.30 และ
พงพอใจระดบปานกลาง จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 6.70
ตารางท 4.11 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวน
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวน จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 5 16.70
มาก 12 40.0
มากทสด 13 43.30
รวม 30 100
จากตาราง 4.11 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวนในระดบมากทสด จานวน 13 คน
62
คดเปนรอยละ 43.30 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0
พงพอใจระดบปานกลาง จานวน 5 คน คดเปนรอยละ 16.70
ตารางท 4.12 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน
ความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพท
ความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพท จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 0 0
มาก 17 56.70
มากทสด 13 43.30
รวม 30 100
จากตาราง 4.12 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพทในระดบมาก จานวน 17 คน
คดเปนรอยละ 56.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 13 คน คดเปนรอยละ 43.30
63
2.2 ความพงพอใจดานการทางานไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test)
ตารางท 4.13 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความ
รวดเรวในการประมวลผลของขอมล
ความรวดเรวในการประมวลผลของขอมล จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 0 0
มาก 18 60.0
มากทสด 12 40.0
รวม 30 100
จากตาราง 4.13 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 0 คน สวนใหญมความพง
พอใจในความรวดเรวในการประมวลผลขอมลของระบบในระดบมาก จานวน 18 คน คดเปนรอย
ละ 60.0 พงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0
ตารางท 4.14 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความถก
ตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมล
ความถกตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมล จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 0 0
มาก 15 50.0
มากทสด 15 50.0
รวม 30 100
64
จากตาราง 4.14 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน ใหความพงพอใจใน
ความถกตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมลในระดบมากทสด จานวน คน คดเปน
รอยละ . และพงพอใจในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ .
ตารางท 4.15 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความถก
ตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอ
ความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอ จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 1 3.30
มาก 15 50.0
มากทสด 14 46.70
รวม 30 100
จากตาราง 4.15 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปน
รอยละ 50.0 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 และ
พงพอใจในระดบปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30
65
2.3 ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)
ตารางท 4.16 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในการจด
วางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ
การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 1 3.30
มาก 14 46.70
มากทสด 15 50
รวม 30 100
จากตาราง 4.16 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในการจดวางตาแหนงของสวนตางๆ บนหนาจอในระดบมากทสด จานวน 15 คน คดเปน
รอยละ 50.0 พงพอใจในระดบมาก จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 และพงพอใจในระดบ
ปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30
ตารางท 4.17 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในปรมาณ
ของขอมลในแตละหนาจอ
ความเหมาะสมของปรมาณขอมลในแตละหนาจอ จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 1 3.30
มาก 17 56.70
มากทสด 12 40.0
รวม 30 100
66
จากตาราง 4.17 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในความเหมาะสมของปรมาณขอมลในแตละหนาจอในระดบมาก จานวน 17 คน คดเปน
รอยละ 56.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0 และ
พงพอใจในระดบปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30
ตารางท 4.18 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความ
ชดเจนของขอมลการแสดงบนหนาจอ
ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบนหาจอ จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 1 3.30
มาก 15 50.0
มากทสด 14 46.70
รวม 30 100
จากตาราง 4.18 พบวา ผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในความชดเจนของขอมลการแสดงบนหนาจอในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ
50.0 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 และพงพอใจใน
ระดบปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30
67
ตารางท 4.19 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในรปแบบ
ตวอกษรทเลอกใช
รปแบบตวอกษรทเลอกใช จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 2 6.70
มาก 16 53.30
มากทสด 12 40.0
รวม 30 100
จากตาราง 4.19 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง
พอใจในรปแบบตวอกษรทเลอกใชในระดบมาก จานวน 16 คน คดเปนรอยละ 53.30 รองลงมาคอ
พงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0 และพงพอใจในระดบปานกลาง
จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 6.70
ตารางท 4.20 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในการใชส
ในการออกแบบโดยภาพรวม
การใชสในการออกแบบโดยภาพรวม จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 3 10.0
มาก 15 50.0
มากทสด 12 40.0
รวม 30 100
จากตาราง 4.20 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ
พงพอใจในการใชสในการออกแบบโดยภาพรวมในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ 50.0
68
รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0 และพงพอใจในระดบ
ปานกลางจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 10.0
ตารางท 4.21 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในภาพกบ
เนอหามความสอดคลองกนสามารถสอความหมายได
ภาพกบเนอหาสอดคลองกนสามารถสอความหมายได จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 0 0
มาก 17 56.70
มากทสด 13 43.30
รวม 30 100
จากตาราง 4.21 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง
พอใจในภาพกบเนอหามความสอดคลองกนสามารถสอความหมายไดในระดบมากจานวน 17 คน
คดเปนรอยละ 56.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 13 คน คดเปนรอยละ 43.30
ตารางท 4.22 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความงาย
ตอการใชงานระบบ
ความงายตอการใชงานระบบ จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 0 0
มาก 12 40.0
มากทสด 18 60.0
รวม 30 100
69
จากตาราง 4.22 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง
พอใจในความงายตอการใชงานระบบในระดบมากทสด จานวน 18 คน คดเปนรอยละ 60.0
รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0
ตารางท 4.23 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความนา
ใชของระบบโดยภาพรวม
ความนาใชของระบบโดยภาพรวม จานวนคน รอยละ
นอยทสด 0 0
นอย 0 0
ปานกลาง 1 3.30
มาก 15 50.0
มากทสด 14 46.70
รวม 30 100
จากตาราง 4.23 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง
พอใจในความนาใชของระบบโดยภาพรวมในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ 50.0
รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 พงพอใจในระดบปานกลาง
จานวน คน คดเปนรอยละ .
70
ตารางท 4.24 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System
Requirements Test) จานวน 4 ขอคาถาม
ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใช
งานระบบ
X S.D. ระดบความเหมาะสม/
ความพงพอใจ
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมล
ดวยแผนท
4.27 0.521 มาก
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมล
ดวยคาคน
4.43 0.626 มาก
ความสามารถของระบบในการคนหาขอมล
เรงดวน
4.27 0.740 มาก
ความสามารถของระบบในการเชอมตอ
ขอมลดวยโทรศพท
4.43 0.504 มาก
เฉลยรวม 4.35 0.598 มาก
หมายเหต. โดยนาเสนอในรปแบบของคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของระดบความเหมาะสม/
ความพงพอใจของผทดลองใชงานระบบโดยผพฒนาใชเกณฑของคาเฉลยในการอภปรายผลทได
กลาวไวแลวตามตารางท 3.1
จากตาราง 4.24 แสดงความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงาน
ระบบ(System Requirements Test) จานวน 4 ขอคาถาม ในความคดเหนของผตอบแบบสอบถาม
พบวาใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลยอยท 4.35 เมอพจารณาเปนรายดาน
พบวาผตอบแบบสอบถามใหระดบความพงพอใจในความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมล
ดวยโทรศพทในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท 4.43 ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวย
คาคนในระดบมากมคาเฉลย 4.43 ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวนในระดบมาก
มคาเฉลย 4.27 และความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนทในระดบมากมคาเฉลย
4.27
71
ตารางท 4.25 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการทาไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional
Test) จานวน 3 ขอคาถาม
ความพงพอใจดานการทางานตามฟงกชน
งานของระบบ
X S.D. ระดบความเหมาะสม/
ความพงพอใจ
ความรวดเรวในการประมวลผลขอมล 4.40 0.498 มาก
ค วาม ถ ก ตอ งข องผ ล ลพ ธ ท ไดจาก ก าร
ประมวลผลขอมล
4.50 0.509 มากทสด
ค ว าม ถ ก ตอ งข อ ง ขอ ม ล ท ใ ช งาน ผ าน
โทรศพทมอถอ
4.43 0.568 มาก
เฉลยรวม 4.44 0.525 มาก
จากตาราง 4.25 แสดงความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความพงพอใจดานการทาได
ตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test) จานวน 3 ขอค าถาม ในความคดเหนของผตอบ
แบบสอบถาม พบวาใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมค าเฉลยอยท 4.44
เมอพจารณาเปนรายดานพบวาผตอบแบบสอบถามใหระดบความพงพอใจในความถกตองของ
ผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมลในระดบมากทสดโดยมคาเฉลยอยท 4.50 ระดบความพง
พอใจในความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอในระดบมากมคาเฉลย 4.43 ระดบ
ความพงพอใจในความรวดเรวในการประมวลผลขอมลในระดบมากมคาเฉลย 4.40
72
ตารางท 4.26 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)
จานวน 8 ขอคาถาม
ความพงพอใจดานความงายตอการใชงาน
ระบบ
X S.D. ระดบความเหมาะสม/
ความพงพอใจ
การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ
มความเหมาะสม
4.47 0.571 มาก
ขอมลในแตละหนาจอมปรมาณเหมาะสม 4.37 0.556 มาก
ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบนหนาจอ 4.43 0.568 มาก
รปแบบตวอกษรทเลอกใชมความเหมาะสม 4.33 0.606 มาก
การใชสในการออกแบบโดยภาพรวมมความ
เหมาะสม
4.30 0.651 มาก
ภาพกบเนอหามความสอดคลองกนสามารถ
สอความหมายได
4.43 0.504 มาก
ความงายตอการใชงานระบบ 4.60 0.498 มากทสด
ความนาใชของระบบโดยภาพรวม 4.43 0.568 มาก
เฉลยรวม 4.42 0.565 มาก
จากตาราง 4.26 แสดงความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ
(Usability Test) จานวน 8 ขอคาถาม ในความคดเหนของผตอบแบบสอบถาม พบวาใหความพง
พอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลยอยท 4.42 เมอพจารณาเปนรายดานพบวาผ ตอบ
แบบสอบถามใหระดบความพงพอใจในความงายตอการใชงานระบบในระดบมากทสดโดยม
คาเฉลยอยท 4.60 การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอมความเหมาะสมในระดบมากม
คาเฉลย 4.47 ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบนหนาจอ ภาพกบเนอหามความสอดคลองกน
สามารถสอความหมายได และความนาใชของระบบโดยภาพรวมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท
. ขอมลในแตละหนาจอมปรมาณเหมาะสมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท . รปแบบ
ตวอกษรทเลอกใชมความเหมาะสมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท . และการใชสในการ
ออกแบบโดยภาพรวมมความเหมาะสมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท .
73
ตอนท 3 ขอเสนอแนะแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ
3.1 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงและกภยนอยใน App Store ทานคดวา
ทานจะ Download มาใชงานหรอไม
ตารางท 4.27 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงและกภยนอยใน App Store ทานคดวาทาน
จะ Download มาใชงานหรอไม
ความคดเหนตอการทจะ Download มาใชงาน จานวนคน รอยละ
Download มาใชงาน 30 100
ไม Download มาใชงาน 0 0
รวม 30 100
จากตาราง 4.27 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน แสดงความคดเหนหาก
แอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงนอยใน App Store จะ Download มาใชงานรวมทงสน 30 คน คด
เปนรอยละ 100 ซงใหเหตผลในการ Download โดยสรปไดดงน
1. ชวยใหผใชสะดวกตอการคนหาทตงสถานดบเพลงและสะดวกตอการแจงหาก
เกดเหตเพลงไหม
2. ใชงานงาย มความนาสนใจในตวแอปพลเคชน ใชงานไดจรง เหมาะกะยค
ปจจบน
3. มทางเลอกทสามารถใชตดตอแจงเหตกบสถานดบเพลงเพมมากขน
4. มประโยชนในกรณฉกเฉนอนๆ เพราะมเบอรตดตอสายดวนของหนวยงาน
ดานตางๆ
5. ในปจจบน แอปพลเคชนคนหาสถานดบเพลงยงมอยนอย
6. มความจาเปนในการใชงานอยางมาก เพราะอาจจะมเหตเกดกะทนหน ถาม
แอปพลเคชนน กจะทาใหสามารถแจงเหตไดรวดเรวและบรรเทาเหตการณนนๆไดทน
7. เปนแอปพลเคชนทใชสาหรบมอถอ ทชวยในการคนหาสถานดบเพลงใน
บรเวณจดเกดเหตไดอยางรวดเรว สามารถแจงเหตเพอบรรเทาภยจากการเกดเหตเพลงไหมได
ทนทวงท
74
3.2 ขอเสนอแนะอนๆทตองการใหปรบปรงและพฒนา
นอกจากผทดลองใชงานไดใหเหตผลในการ Download แลวยงมขอเสนอแนะทเปน
ประโยชนตอการปรบปรงและพฒนาระบบซงพอสรปไดดงตอไปน
1. ควรแสดงชอทอยใหชดเจนเพองายตอการหา เชนสถานอยเขตไหน ถนนอะไร
รวมถงการใชการคนหาโดยอางองกบทอย
2. เนองจากโปรแกรมนใชไดแคกบ iOS ควรมการทาใหแอปพลเคชนสามารถใช
งานไดกบระบบปฏบตการอนๆดวย เชน Android
3. ควรมเวอรชนทรองรบภาษาองกฤษ เพราะมชาวตางชาตอาศยอยในประเทศ
ไทย จะไดสามารถใชงานได
4. พ บ วา เม อ ใชงาน Menu Search ขอม ล แลวไม พ บ ขอ ม ล ใน ฐ าน ขอม ล
แอปพลเคชนจะ Terminate ออกเอง
5. การระบตาแหนงในแผนท นอกจากตาแหนงปจจบนแลว หากสามารถระบ
ตาแหนงโดยหมดปกหรอการระบสถานทอนๆทเกดเพลงไหม จะชวยใหสามารถแจงเหตใหกบ
ผอนในยามคบขนไดดวย
6. อยากใหขอความกระชบ นอยบรรทด บางตาแหนงมขอความเยอะเกนไป
7. ควรมการ Mark จดเกดเหตและแจงเตอนไปยงสถานดบเพลง อาจมการเสนอ
ใหสถานดบเพลงมแอปพลเคชนสาหรบรบเรองทแจงเหตจากผใชงานเพอสอดคลองกน
บทท 5
สรปอภปรายผลการศกษาและขอเสนอแนะ
ในการจดทาสารนพนธบทนจะกลาวถง ขอสรปจากการดาเนนโครงงาน ปญหาและ
อปสรรคระหวางการพฒนา รวมทงขอเสนอแนะตางๆในการศกษาตอไป โดยมรายละเอยด
ดงตอไปน
. สรปผลและวจารณ
ในการพฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลข
โทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม ผพฒนามวตถประสงคใหแอปพลเคชนท
พฒนาบนโทรศพทสมารทโฟน(iPhone) ใหสามารถคนหาสถานดบเพลงและกภยภายในเขตพนท
กรงเทพฯและปรมณฑล ชวยคนหาหมายเลขโทรศพทตดตอกบสถานดบเพลง ผใชงานสามารถ
คนหาสถานดบเพลงทใกลเคยงกบทเกดเหตและโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต ผใชงานยง
สามารถสอบถามขอมลตางๆตลอดจนการขอความชวยเหลอไดในทนท อกทงยงสามารถคนหา
วดโอและขอมลและขอควรปฏบตยามเกดเหตเพลงไหมเบองตน และวธการปฐมพยาบาลเบองตน
ยามทไดรบบาดเจบจากการถกไฟไหมหรอลวกไดอยางถกวธ เปนทางเลอกในการชวยเหลอ เมอ
ยามเกดอคคภยหรอเหตการณรายตางๆทประสบเหตในขณะนน
Fire & Rescue Finder เปนแอปพลเคชนทมการออกแบบใหผใชสามารถเรยนรไดงาย
ใชงานงาย มฟงกชนการทางานดวยระบบแผนท ซงสามารถคนหาสถานดบเพลงทใกลกบจดพกด
ตาแหนงของผ ใชงานในแผนท(Map) มฟงกชนชวยในการคนหาสถานดบเพลง(Station)โดย
เรยงลาดบสถานดบเพลงทใกลกบจดพกดตาแหนงผใชทใกลทสดไปยงสถานดบเพลงทไกลทสด
และทงสองฟงกชนสามารถกดตดตออตโนมตเพอโทรศพทไปยงสถานดบเพลงไดอยางรวดเรว ม
ระบบคนหาเบอรโทรศพท (Hotline) ทใชตดตอฉกเฉนยามเกดเหตดวนเหตรายหรอเจบปวยตางๆ
มระบบวดโอและคนหาวดโอคาแนะนาขอมลและขอควรปฏบตยามเกดเหตเพลงไหมเบองตน และ
วธการปฐมพยาบาลเบองตน ซงตววดโอจะอยในระบบของแอปพลเคชนเองทาใหสามารถดไดโดย
ไมตองใชอนเตอรเนตในการเชอมตอ
76
จากผลการประเมนความเหมาะสม/ความพงพอใจของผทดลองใชงานจานวน คนสวน
ใหญเปนเพศชาย คน คดเปนรอยละ 63.30 อาย ปขนไป คน คดเปนรอยละ . การศกษาระดบ
ปรญญาตรรอยละ . มประสบการณในการใชสมารทโฟนรอยละ . เคยใชงานระบบแผนท
รอยละ . เคยใชงานระบบอนๆบนมอถอรอยละ . แตไมมประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ
รอยละ . มความคดเหนตอ Fire & Rescue Finder แอปพลเคชน ในดานการตอบสนองตอการใชงาน
ระบบ (System Requirements Test) ใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลยอยท . จาก
คะแนนเตม คะแนน และมคาเบยงเบนมาตรฐานเฉลยอยท . ดานการทางานไดตามฟงกชนงานของ
ระบบ (Functional Test) ใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลย . คาเบยงเบน
มาตรฐานเฉลย . ดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test) ใหความพงพอใจโดยรวมอยใน
ระดบมาก โดยมคาเฉลย . คาเบยงเบนมาตรฐานเฉลย . เมอประเมนผลรวมทง ดานผทดลองใช
งานมความพงพอใจตอการใชงานระบบทง ดานอยในระดบมาก มคาเฉลยอยท . สงกวาคะแนน
เฉลยทตงไวท . คะแนนขนไป สวนคาเบยงเบนมาตรฐานเฉลยอยท . และรอยละ ใหความ
คดเหนวาจะ Download มาใชงานดวยเหตผลเรองความสะดวกรวดเรวของระบบ
ดงนนจงพอสรปไดวาแอปพ ลเคชน Fire & Rescue Finder ท างานไดบ รรลตาม
วตถประสงคทตงไว สามารถนาไปใชงานบนโทรศพทมอถอไอโฟน ชวยในการคนหาสถาน
ดบเพลงทตองการ ในการแจงเหตอคคภยและขอความชวยเหลอ คนหาเบอรโทรศพทหนวยงาน
สายดวนไดอยางด มวดโอทสามารถแนะนาขอควรปฏบตตางๆยามเกดเหต ผใชงานสามารถใชเปน
แอปพลเคชนนชวยอานวยความสะดวกในการตดตอแจงเหตและปองกนเหตไดอยางถกตองถกวธ
. ขอเสนอแนะในการศกษาขนตอไป
. . ควรแสดงทอยใหชดเจนเพองายตอการหาเชนสถานอยเขตไหน ถนนอะไร รวมถงการ
ใชการคนหาโดยอางองกบทอย
. . เนองจากโปรแกรมนใชไดแคกบ ios ควรมการทาใหแอปพลเคชนสามารถใชงานไดกบ
ระบบปฎบตการอนๆดวย เชน Android
. . ควรมเวอรชนทรองรบภาษาองกฤษ เพราะมชาวตางชาตอาศยอยในประเทศไทย จะได
สามารถใชงานได
. . พบวาเมอใชงาน Menu Search ขอมลแลวไมพบขอมลในฐานขอมล แอปพลเคชนจะ
Terminate ออกเอง
77
. . การระบตาแหนงในแผนท นอกจากตาแหนงปจจบนแลว หากสามารถระบตาแหนงโดย
หมดปกหรอการระบสถานทอนๆทเกดเพลงไหม จะชวยใหสามารถแจงเหตใหกบผอนในยามคบ
ขนไดดวย
. . อยากใหขอความกระชบ นอยบรรทด บางตาแหนงมขอความเยอะเกนไป
. . ควรมการ Mark จดเกดเหตและแจงเตอนไปยงสถานดบเพลง อาจมการเสนอใหสถาน
ดบเพลงมแอปพลเคชนสาหรบรบเรองทแจงเหตจากผใชงานเพอสอดคลองกน
บรรณานกรม
79
บรรณานกรม
ภาษาไทย
ดร.ขจรศกด สงขเจรญ. (2556). คมอเขยน iPhone Apps สาหรบผ เรมตน (พมพครงท1). กรงเทพฯ :
โปรวชน, บจก. ( ).
บษรา ประกอบธรรม. ( ). แนวโนมธรกจในกลมสมารทโฟนป2010. วารสารนกบรหาร.
30(2). สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/30_2/pdf/aw33.pdf
สชาดา พลาชยภรมยศล. ( 4). แนวโนมการใชโมบายแอปพลเคชน. วารสารนกบรหาร. 31(4).
สบคน ธนวาคม 2558, จาก
http://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/oct_dec_11/pdf/aw018.pdf
ผศ.ดร.รศม สวรรณวระกาธร. ( 7). ระบบพกดและการอานแผนทภมประเทศ. เทคโนโลย
ภมสารสนเทศขนตน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://negistda.kku.ac.th/activity/2014/tn20140428/Lab01.pdf
เวบแบงปนแผนท, สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
https://maps.here.com/
เวบแบงปนแผนท. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://map.longdo.com/
เวบแบงปนแผนท. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://maps.google.co.th/
เวบแบงปนหมายเลขฉกเฉน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://www.yellowpages.co.th/emergency/hotline
เวบแบงปนแอปพลเคชน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
https://itunes.apple.com/th/app/rwm-dwy-chwy-kan/id596623945?l=th&mt=8
เวบแบงปนแอปพลเคชน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
https://itunes.apple.com/th/app/js100/id999746366?l=th&mt=8
เวบแบงปนเรองรหรอไม!! โมบายแอปพลเคชนคออะไร? สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://news.siamphone.com/news-17863.html
80
เวบแบงปนสมดโทรศพทสถานดบเพลง. สบคนเมอ สงหาคม 2558, จาก
http://www.fire2fight.com/viewpage.php?page_id=6
เวบแบงปนโปรแกรมสาเรจรป SPSS Statistics 17 Multilanguage สบคนเมอมนาคม 2559, จาก
http://www.art2bempire.com/board/index.php?topic=134213.0%20(SPSS)
เวบแบงปนขอมลระบบพกดแผนท ทตองร. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก
http://gisguru.wordpress.com/2009/11/09/ระบบพกดแผนท
ภาษาตางประเทศ
Johe Wiley & Sons. (2012). Beginning iOS 5 Application Development:United States of America :
Wei-Meng Lee.
Roger S. Pressman, David Lowe. (2009). Web Engineering A Practitioner’s Approach. Singapore :
McGRAW-HILL International.
Wikipedia.TheFreeEncyclopedia.(n.d). Mobile Application Development.RetrievedSeptember, 2012,
from http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_application_development
ภาคผนวก
82
ภาคผนวก ก
การออกแบบตารางฐานขอมล
83
DATA DICTIONARY
ตาราง ท 1 แสดงรายชอของตารางและความหมายของตาราง
ลาดบ ชอตาราง ความหมาย
1 STATIONS ตารางรายละเอยดของสถานดบเพลง
2 HOTLINES ตารางรายละเอยดของหนวยงานสายดวน
3 VIDEOS ตารางรายละเอยดของวดโอการปองกนเหตอคคภย
ตารางท แสดงรายละเอยดฟลดขอมลของตาราง STATIONS
ลาดบ Fields Name Type Description Key
1 Item Integer รหสสถานดบเพลง PK
2 Department String ชอหนวยงาน
3 Name String ชอสถานดบเพลง
4 Telephone String เบอรโทรศพท
5 Latitude Double พกดเสนรง
6 Longitude Double พกดเสนแวง
ตารางท แสดงรายละเอยดฟลดขอมลของตาราง HOTLINES
ลาดบ Fields Name Type Description Key
1 Item Integer รหสหนวยงาน PK
2 Name String ชอหนวยงาน
3 Telephone String เบอรโทรศพท
84
ตารางท แสดงรายละเอยดฟลดขอมลของตาราง VIDEOS
ลาดบ Fields Name Type Description Key
1 Item Integer รหสวดโอ PK
2 Name String ชอวดโอ
3 Filename String ชอไฟลวดโอ
ภาคผนวก ข
Use Case Scenario
86
ตารางท 1 Use Case Description Map Location
Use Case ID: UC01
System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ
กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม
Use Case Name: Map Location
Actors: User, Apple Map System
Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Map เพอคาหาตาแหนงทตงของสถานดบเพลงบนแผนท
Post Conditions: ระบบแสดงขอมล ชอสถานดบเพลงและหมายเลขโทรศพทเพอตดตอ
Flow of Events
Actor Action System Response
. ผใชงานเขาสระบบ
. ผ ใชงานเลอกเมน Map และ Apple Map
System จะทาการจดการกบระบบฐานขอมลท
ใชงานบน Fire & Rescue Finder
2. ระบบประมวลผลขอมลและแสดงแผนท
Map ทประกอบไปดวย หมดของพกดตาแหนง
ของผ ใช (วงกลมสนาเงน) และหมดพกด
ตาแหนงสถานดบเพลง (ไอคอนหมดสแดง
สญลกษณสขาวรปรถดบเพลง)
3. ผ ใชงานเลอกหมดพกดตาแหนงสถาน
ดบเพลง (ไอคอนหมดสแดง สญลกษณสขาว
รปรถดบเพลง)
3. ระบบแสดงชอของสถานดบเพลง ทผใช
เลอก
4. ผ ใชงาน ทาก ารก ดเล อก Tap ชอส ถาน
ดบเพลง
4. ระบบแสดง ฟงกชน Calling ทมหมายเลข
เพอใหผใชกดโทรออก
5. ผใชงานกด Tap เลอกเลขหมายของสถาน
ดบเพลงทตองการตดตอ
5. ฟงกชน Calling จะทางานโดยการเชอมตอ
โทรศพทเพอโทรออกโดยอตโนมต
6. หากผใชงานกดเลอกยกเลก 6. ระบบจะยอนกลบไปฟงกชนขอ 3
Exception Flow: ผใชสามารถเปลยนแปลงการเลอกหมดของพกดของสถานดบเพลงท
ตองการไดจากหมดพกดตาแหนงทระบบแสดงทใกลหมดพกดตาแหนง
ของผใช
87
ตารางท 2 Use Case Description Search Fire Station
Use Case ID: UC02
System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ
กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม
Use Case Name: Search Fire Station Data
Actors: User
Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Stations เพอกด Search หาขอมลและหมายเลขของสถาน
ดบเพลง
Post Conditions: ระบบแสดงขอมล ชอสถานดบเพลงและหมายเลขโทรศพทเพอตดตอ
Flow of Events
Actor Action System Response
. ผใชงานเขาสระบบ
. ผใชงานเลอกเมน Stations
. ระบบประมวลตาแหนงของผใชงานและ
แสดงลาดบสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนง
ผใชงานมากทสด(เรยงจากใกลมากทสดไป
ไกลมาก) และ ไอคอน Calling
. ถ า ผ ใ ช ง า น ก ด บ ร เว ณ ช อ ง Search
(สญลกษณแวนขยาย) เพอพมพคาคนหา
. ระบบแสดงแปนพมพ
4. ผใชงานพมพชอสถานดบเพลงทตองการ
คนหา
. ระบบแสดงขอมลและหมายเลขของสถาน
ดบเพลงททาการคนหา
5. ผ ใช งาน ทาการกดเลอก Tap ชอสถ าน
ดบเพลง
5. ระบบแสดง ฟงกชน Calling ทมหมายเลข
เพอใหผใชกดโทรออก
6. ผใชงานกด Tap เลอกเลขหมายของสถาน
ดบเพลงทตองการตดตอ
6. ฟงกชน Calling จะทางานโดยการเชอมตอ
โทรศพทเพอโทรออกโดยอตโนมต
7. หากผใชงานกดเลอกยกเลก 7. ระบบจะยอนกลบไปฟงกชนขอ 4
Exception Flow: 1. ผใชงานสามารถเลอกสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงพกดผใชงานโดย
ระบบจะทาการเรยงตาแหนงของสถานดบเพลงจากทใกลทสดไปไกลมาก
. ผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงโดยการคนหาในชอง Search
88
ตารางท 3 Use Case Description Search Hotline Data
Use Case ID: UC03
System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ
กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม
Use Case Name: Search Hotline Data
Actors: User
Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Hotlines เพอกด Search หาขอมลและหมายเลขของ
หนวยงานสายดวน
Post Conditions: ระบบแสดงขอมล ชอหนวยงานสายดวนและหมายเลขโทรศพทเพอตดตอ
Flow of Events
Actor Action System Response
. ผใชงานเขาสระบบ
. ผใชงานเลอกเมน Hotlines 2. ระบบประมวลผลขอมลและแสดง หนาจอ
Hotlines ประกอบดวยชอหนวยงานสายดวน และ
ไอคอน Calling
. ถ าผ ใช งาน ก ด บ ร เวณ ช อ ง Search
(สญลกษณแวนขยาย) เพอพมพคาคนหา
. ระบบแสดงแปนพมพ
4. ผใชงานพมพชอหนวยงานสายดวนท
ตองการคนหา
. ระบบแสดงขอมลและหมายเลขของหนวยงาน
สายดวนททาการคนหา
5. ผ ใชงานกด Tap เลอกเลขหมายของ
หนวยงานสายดวนทตองการตดตอ
5. ฟงกชน Calling จะทางานโดยการเชอมตอ
โทรศพทเพอโทรออกโดยอตโนมต
6. หากผใชงานกดเลอกยกเลก 6. ระบบจะยอนกลบไปฟงกชนขอ 4
Exception Flow: . ผใชสามารถคนหาโดยการเลอนหนาจอขงลงเพอเลอกหนวยงานสาย
ดวนทตองการ
. ผใชงานสามารถคนหาหนวยงานสายดวนโดยการคนหาในชอง Search
89
ตารางท Use Case Description Search Video Data
Use Case ID: UC04
System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ
กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม
Use Case Name: Search Video Data
Actors: User
Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Videos เพอกด Search หาขอมล Video ตางๆเกยวกบ
การเกดอคคภยและการปองกน
Post Conditions: ระบบจะประมวลผลขอมลและทาการเชอมตอกบระบบ Video ของ
Apple มาแสดง
Flow of Events
Actor Action System Response
. ผใชงานเขาสระบบ
. ผใชงานเลอกเมน Videos 2. ระบบประมวลผลขอมลและแสดง หนา
Videos ทประกอบดวยรายชอ Video ตางๆ
. ถ า ผ ใ ช ง า น ก ด บ ร เว ณ ช อ ง Search
(สญลกษณแวนขยาย) เพอพมพคาคนหา
. ระบบแสดงแปนพมพ
4 . ผ ใช งาน พ ม พ ช อ Videos ท ตองก าร
คนหา
. ระบบแสดงขอมลวดโอททาการคนหา
5. ผ ใชงานกด Tap เลอกหวขอ Video ท
ตองการ
5. ระบ บ จะ ป ระม วล ผล ขอ มลแล ะทาก าร
เชอมตอกบระบบยทบเพอนา Video มาแสดง
6. ผใชงาน Tap หยดการแสดง Video . ระบบยอนกลบไปยงรายการขอ 2 เพอเลอก
หวขอ Video ใหม
Exception Flow: . ผ ใชส ามารถคนห าโดยการเลอนห นาจอขงลงเพอเลอก Video
ทตองการ
. ผใชงานสามารถคนหา Video โดยการคนหาในชอง Search
ภาคผนวก ค
ผงแสดงกจกรรมทเกดขนของกจกรรม
91
ตารางท 1 สวนประกอบของ Activity Diagram
ชอสญลกษณ ความหมาย สญลกษณ
Initial Activity แสดงจดเรมตนของการทากจกรรม
Activity
กาห นดกจกรรมทกระทาโดยผ ท ม สวน
เกยวของกบระบบหรอกจกรรมทระบบ
กระทา
Decision เงอ น ไ ข ท ใช ใน ก าร ตด ส น ใจ ห รอ เป น
ทางเลอกในการทากจกรรม
Final Activity แสดงจดสนสดของการทากจกรรม
92
รปท 1 Activity Diagram Map Location
93
รปท 2 Activity Diagram Search Fire Station Data
94
รปท 3 Activity Diagram Search Hotline Data
95
รปท 4 Activity Diagram Search Video Data
96
รปท 5 Activity Diagram View About Data
97
ภาคผนวก ง
ตวอยางแบบสอบถาม
98
แบบสอบถาม
Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย
พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม
เรอง ขอความอนเคราะหในการตอบแบบสอบถาม
เรยน ผตอบแบบสอบถามทกทาน
ดวยขาพเจา นาย สาทศ พงษท รพย อยระหวางทาการศกษาและพฒนาระบบ
Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลข
โทรศพทฉกเฉน เพอใชประกอบงานวจยระดบปรญญาโท คณะเทคโนโลยสารสนเทศ หลกสตร
วทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวศวกรรมเวบ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย จงใครขอความอนเคราะห
จากทานตอบแบบสอบถาม ทงนขาพเจาขอรบรองวาขอมลนจะถกเกบเปนความลบเฉพาะไมนาไป
เปดเผย จงขอใหทานไววางใจ และขอใหทานตอบแบบสอบถามใหตรงกบความเปนจรงมากทสด
และโปรดตอบแบบสอบถามใหครบทกสวน การศกษานจะสาเรจลลวงไมไดหากไมไดรบความ
อนเคราะหจากทาน จงหวงเปนอยางยงวาจะไดรบความอนเคราะหจากทาน และขอขอบพระคณมา
ณ โอกาสน
คาชแจง
1. แบบสอบถามมวตถประสงคเพอทราบความพงพอใจระบบ Fire & Rescue Finder :
แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอ
กรณเกดเหตเพลงไหม สาหรบเปนขอมลในการปรบปรงและพฒนาระบบใหมประสทธภาพมาก
ยงขนในโอกาสตอไป
2. ความคดเหนททานไดตอบแบบสอบถามนจะมคณคายงและจะไมสงผลกระทบตอ
ผตอบแบบสอบถามใดๆ ทงสน
3. ขอมลนจะถกเกบเปนความลบเฉพาะ กรณาตอบใหตรงความเปนจรงมากทสด
4. โปรดอานขอความอยางละเอยดและเลอกโดยทาเครองหมาย ลงใน ในชองระดบ
ทเปนจรงหรอใกลเคยงตรงกบความเปนจรงของทานมากทสด
แบบสอบถามมทงหมด 3 ตอน คอ
99
ตอนท ขอมลสวนบคคล
ตอนท 2 ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ
ตอนท 3 ขอเสนอแนะและแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ
ตอนท ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม
คาชแจง โปรดทาเครองหมาย ลงในหนาขอความซงตรงกบขอมลของทาน
. ขอมลสวนบคคล
1.1 เพศ ชาย หญง
1.2 อาย ตากวา 25 ป 25-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41 ปขนไป
1.3 ระดบการศกษา
ตากวาปรญญาตร ปรญญาตร ปรญญาโทหรอสงกวา
1.4 มประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน
เคย ไมเคย
. มประสบการณในการเปนผใชงานแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท
เคย ไมเคย
1.6 มประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ
เคย ไมเคย
1.7 มประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ
เคย ไมเคย
100
ตอนท 2 ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ
คาชแจง
1. แบบสอบถามตอนท 2 เปนการสอบถามขอมลความคดเหนของผตอบแบบสอบถามภายหลงจาก
การไดทดลองใชแอปพลเคชนทพฒนาขน ซงแบบสอบถามแบงเปน 3 ดานคอ
1.1 ดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test)
เปนการประเมนผลความถกตองและประสทธภาพของระบบวาตอบสนองตอการใชงาน
มากนอยเพยงใด
1.2 ดานการทางานไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test)
เปนการประเมนผลความถกตองและประสทธภาพในการทางานของระบบวาสามารถ
ทางานไดตามฟงกชนของระบบมากนอยเพยงใด
1.3 ดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)
เปนการประเมนลกษณะการออกแบบของระบบวางายตอการใชงานมากนอยเพยงใด
2. ในการตอบแบบสอบถามโปรดพจารณาขอคาถามแลวทาเครองหมาย ลงในชอง
แบบสอบถามทตรงกบระดบความคดเหนของทานมากทสด โดยตวเลขระดบความเหมาะสม/ความ
พงพอใจแตละดานมความหมายดงน
ระดบคะแนนความคดเหน ความหมาย
5 มากทสด มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมากทสด
4 มาก มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมาก
3 ปานกลาง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบปานกลาง
2 นอย มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอย
1 นอยทสด มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอยทสด
ตวอยางการประเมน
รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ
5 4 3 2 1
ความนาเชอถอของระบบ
101
แบบสอบถามความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test)
รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ
5 4 3 2 1
ความสามารถของระบบในการคนหา
ขอมลดวยแผนท
ความสามารถของระบบในการคนหา
ขอมลดวยคาคน
ความสามารถของระบบในการคนหา
ขอมลเรงดวน
ค วาม ส าม ารถ ข อ งระ บ บ ใน ก าร
เชอมตอขอมลดวยโทรศพท
แบบสอบถามความพงพอใจดานการทางานไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test)
รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ
5 4 3 2 1
ความ รวดเรวใน การประมวล ผล
ขอมล
ความถกตองของผลลพธทไดจากการ
ประมวลผลขอมล
ความถกตองของขอมลทใชงานผาน
โทรศพทมอถอ
102
แบบสอบถามความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)
รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ
5 4 3 2 1
การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบน
หนาจอมความเหมาะสม
ขอ ม ล ใ น แ ต ล ะ ห น าจ อ ม ป รม าณ
เหมาะสม
ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบน
หนาจอ
รปแบบตวอกษ รท เลอกใช มความ
เหมาะสม
การใชสในการออกแบบโดยภาพรวมม
ความเหมาะสม
ภาพกบเนอหามความสอดคลองกน
สามารถสอความหมายได
ความงายตอการใชงานระบบ
ความนาใชของระบบโดยภาพรวม
103
ตอนท 3 ขอเสนอแนะและแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ
3.1 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงในเขตกรงเทพฯและปรมณฑลนอย ใน
App Store ทานคดวาทานจะ Download มาไวเพอใชงานหรอไม
Download มาใชงาน
เพราะ…………………………………………………………………...............................................
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
ไม Download มาใชงาน
เพราะ………………………………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………….
3.2 ขอเสนอแนะอนๆทตองการใหปรบปรงและพฒนา
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………….
ขอขอบคณทกทานทกรณาตอบแบบประเมนความพงพอใจ
นาย สาทศ พงษทรพย
โทร - -
104
ประวตผเขยน
ชอ-นามสกล สาทศ พงษทรพย
ประวตการศกษา สาเรจการศกษาระดบปรญญาตรคณะวศกรรมไฟฟา
สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร
มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร
ปการศกษา 2548
ตาแหนงและสถานททางานปจจบน พนกงานสญญาจาง กฟผ.
การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย