コンサルが知らないとまずいデータ活用のテクニック ·...

コンサルが知らないとまずいデータ活用のテクニック～TMIバージョン～

黒田一磨中小企業診断士 E-mail: [email protected]

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アウトライン

ITの進展、国などが公開している統計情報の拡充

データ活用の重要性が増している

┃課題の整理

儲けにつながるイメージができない

取り組み方が分からない

ITツールの選択・導入が分からない × ×

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データ活用の目的

┃データ活用の目的

データと現場の知見から課題解決の仮説を立てて、実行可能な方策に落とし込み、効果を最大化すること。

┃主なデータ活用の場面

①（Plan）：現状の把握、課題の深堀、課題解決策の検討 ②（Check）：各方策の効果を検証、評価

実践と検証

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ポイント：定量的な裏付けができる

オープンデータとGIS

┃オープンデータ

二次利用が可能な利用ルールで公開されたデータ e-stat （政府統計の総合窓口）からダウンロードできる

┃GIS （ Geographical Information System ）

地図上に様々な情報を重ね合わせて表示、分析するシステム

分類原典概要

地図の基盤都市計画行政の境界線、鉄道

人口・世帯数国勢調査年齢、性別ごとの人口、人員別世帯数

消費支出家計調査品目ごとの年間購買額

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オープンデータとGISの活用

統計情報をダウンロードして、GISソフトで開くだけで、土地勘のないところでも、地域特性を素早く把握できる

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町丁目世帯数人口

＠＠町１丁目１２００３１５０

＠＠町２丁目４５０９２０

＠＠町２丁目６００１７００

GISとは

いろいろな情報を地図上に重ね合わせ、短時間に様々な角度から可視化、分析ができます

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GISの主な機能

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１情報の可視化地図は大量の情報を視覚的に、伝えることができます。

２情報の整理、統合「位置」を利用して、さまざまな情報を整理・統合します。

３情報の検索、分析「～の近く」や「～と重なる」などの検索が可能

GISがどこで利用されているか

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１災害対策

２福祉

３ビジネス、地域の活性化

出典：「浦安市の統合GISの取組みについて」

出典：「GISを用いた津波ハザードマップ作成マニュアル」

オープンデータ～どこに、何があるのか？

┃e-stat （政府統計の総合窓口）

国勢調査、家計調査、経済センサスなどの統計調査の結果地図データ

┃国土数値地図情報

インフラ、都市計画のデータ

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画像：「http://www.e-stat.go.jp/SG1/estat/eStatTopPortal.do」

１．データ分析がどのように役に立つのか？

１オープンデータを活用して、地域特性を把握する

２商圏内特性から、購買力を推計する

３商圏特性に合わせた、販促計画を立てる

４公開されていないデータを推計する

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ケース１：オープンデータを活用して、地域特性を把握する

診断企業訪問前の下調べ統計情報を地図上に表示する

┃統計情報を地図上に表示する

診断企業の業種や業態により必要な情報は異なる。「どのような統計情報が公開されているか」主なモノを紹介します。

■手順・下調べしたい情報にあたりをつける・オープンデータをダウンロードする・ダウンロードしたデータをGISソフトで開く

※地図データと統計情報の関連付けが必要なものがある

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年齢別、男女別人口

国勢調査（平成２２年）

「年齢別（５歳階級、４区分）、男女別人口」

人員別世帯数

国勢調査（平成２２年）「世帯人員別一般世帯数」

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昼間人口国勢調査（平成２２年）「町丁・字等別昼間人口」東京都公開分

産業別分布経済センサス基礎調査（平成２１年）「産業大分類別事業所数及び従業員数」東京都公開分

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小売業年間販売額

商業統計（平成１９年）「小売業年間販売額」東京都公開

鉄道

（平成２５年）

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┃ケース１のポイント

統計情報をダウンロードして、GISソフトで開くだけで、土地勘のないところでも、地域特性を素早く把握できる

※地図データと統計情報の関連付けが必要なものがある

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町丁目世帯数人口

＠＠町１丁目１２００３１５０

＠＠町２丁目４５０９２０

＠＠町２丁目６００１７００

ケース２：商圏内特性から、購買力を推計する

品揃えの見直し主要品目の商圏内需要額を推計する

┃商圏内特性から、主要品目の商圏内需要額を推計する

架空のスーパー（食料品が主要品目）の商圏内需要額を推計し、品揃えを見直すための資料を作成する。

■手順・商圏を設定する・商圏内の統計情報を抽出する

・抽出された統計情報から商圏内特性を把握する・家計消費支出と商圏内の世帯数から、商圏内需要額を推計する

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┃商圏の設定

商圏を半径３Kmに設定

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┃商圏内データの抽出

┃商圏内データの集計

３４歳未満の割合が小さい 2～3人世帯が多い昼間に人口流失している

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┃商圏内の特性（年齢、性別の人口）

３４歳未満の割合が小さい

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┃商圏内の特性（人員別世帯数）

２～３人世帯が多い

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┃商圏内の特性（昼間夜間人口）

昼間に人口が流失している

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昼間人口

夜間人口


┃商圏内需要額の推計

需要推計額＝世帯数 × 品目ごとの消費支出

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┃ケース２のポイント

１設定した商圏内の統計情報を抽出・集計することで、商圏内の特性を把握できる

２商圏内の世帯数と家計消費支出から、品目ごとの需要額が推計できる

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ケース３：商圏特性に合わせた、販促計画を立てる

チラシの効果的な配布ターゲットエリアを特定する

┃既存顧客と商圏内のターゲットの分布を比較し、ターゲットエリアを特定する

自社保有のデータと統計情報を活用して、ターゲットエリアを特定する。ターゲットは「２～４人世帯」とする。

■手順・商圏を設定する・ターゲットを選定する

・既存顧客と商圏内のターゲットの分布を比較する・チラシ配布エリアを特定する

・チラシ配布効果を地図上に表示し、改善策を検討する

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┃既存顧客と商圏内のターゲットの分布を比較する

・自社保有のデータも地図上に表示することができる。・統計情報の絞り込みや計算結果を表示することができる。

既存顧客の分布２～４人世帯の分布

ここにチラシを配布する

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┃チラシ配布効果を地図上に表示し、改善策を検討する

チラシ配布効果を地図上に表示し、効果の評価や、改善策を検討する

広告の効果

効果が低い

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┃ケース３のポイント

１自社保有のデータも地図上に表示することができる

２統計情報の絞り込みや計算結果を表示することができる

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ケース４：公開されていないデータを推計する

町丁目単位でのデータが欲しい

回帰分析で公開されていないデータを推計する

┃公開されていないデータを回帰分析により推計する世帯年収は市町村単位では公開されているが、町丁目単位では公開されていない。回帰分析を用いて、持ち家比率（町丁目単位で公開されている）から世帯年収を推定する。

■手順・住宅・土地統計調査から、持ち家比率と世帯年収の関係をモデル化する。・モデルを評価する・モデルに当該地域の持ち家比率を代入し、

町丁目単位の世帯年収を地図上に表示する

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┃回帰分析による、関係性のモデル化 ┃モデルの評価

決定係数が0.9676で十分高く、有意確率は0.001以下で統計的に有意。このモデルは十分使える！

世帯年収の推計額

住宅・土地統計調査（平姓20年）

「世帯の年間収入階級、世帯の種類、住宅所有の関係」（八王子市）を加工

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持ち家比率

世帯年収


┃ケース４のポイント

公開されていないデータでも、回帰分析により、公開されているデータから推計できることもある。

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１．データ分析がどのように役に立つのか？

GIS（電子地図）

診断企業の保有データ

・既存顧客個人情報・店舗別売上データ・実勢商圏データ・その他保有データ

オープンデータ

・人口統計データ・昼間人口データ・消費支出データ

１オープンデータを活用して、地域特性を把握する

２商圏内特性から、購買力を推計する

３商圏特性に合わせた、販促計画を立てる

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２．データ分析を実施するために何が必要か？

１データ分析の目的設定

２データ分析手法の選定とデータ分析技術

３情報収集、蓄積するためのITツール

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データ分析方法の選定とデータ分析技術

┃データ分析手法の選定

「活用シーン」、「分析手法」、「必要なデータ」を事前に整理しておく

┃データ分析技術の習得

・「どこまで深堀りするか」見極めが重要！・必要なとこだけ深堀りする。

分析手法の選定

分析結果の

解釈

理解を

深める

分析ツールのマニュアル専門書

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情報分析・収集ツールの紹介

情報の蓄積

データ分析ツール・GISソフト・データ分析ソフト

データ収集ツール・販売データの収集・アクセスログの収集・作業実績の収集

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GISソフトの紹介

┃GISソフトの比較

MANDARA カシミール3D ArcExplore QGIS

無料無料無料無料

教育目的展望図の作成用閲覧機能のみオープンソースで拡張性が高い

┃QGISの特徴

・国、地方公共団体のGISツールとしての事例、ノウハウが多い

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データ分析ソフトの紹介

┃データ分析ソフトの比較

Excel SPSS R SAS

- 30万円から無料初期62万円

使い慣れている - デファクトスタンダード

-

複雑な分析は困難

- 操作に慣れが必要

-

┃Rの特徴

・多くの情報が公開され、学習コストが低い・分析プログラムの再利用性が高い・操作には慣れが必要

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