Fejlesztések a hallgatói juttatások terén az ELTE-n

Stéger Csilla és Köblös István

V. ETR Konferencia

Szeged, 2008. 04. 10-11.

Az átalakítás szükségessége• Juttatási keretszabályok változása

(51/2007. korm. rend.)

• Menedzsment szempontok (nyitott folyamat + heti ismétlődés + korlátozott munkaerő mennyiség)

• Keretfigyelés felelőssége

A folyamat az átalakítás előttkari ösztöndíj keretek központi keretek

kari utalványozás központi utalványozás

számfejtés

fedezet ellenőrzés + utalás

visszapattanás

korrekciók

Problémák• Fedezet ellenőrzés csak utólag valósul

meg

• Fedezet hiány esetén a számfejtett és a ténylegesen utalt ösztöndíj keveredik

• Javítás, stornózás nagyon nehézkes

• Giro fájl manuális javítása

• Heti ismétlődésű munka

AlapelvekJó volt eddig is, hogy …

…a kifizetési listák ott készültek, ahol a tényleges döntés született az ösztöndíj összegéről

…a hallgatói reklamációt helyben (karon) le lehetett rendezni, nem volt szükség több szereplő bevonására

Nem volt jó, hogy ……a fedezethiány csak utólag derült ki:

kifizetési kereteket és a tényleges kifizetéseket nem lehetett automatikusan összevetni utalás előtt, mert a keretek csak az SAP-ban voltak nyilvántartva

…a heti rendszerességű utalás nagyon elaprózta a munkaerőt, az utalás véglegesen nem zárult le a következő számfejtésig

Az átalakítás céljaiÁtláthatóság, kiszámíthatóság:• Juttatási keretek 51/2007. korm. rend. szerint• Zárt juttatási folyamat, havi ismétlődés• Keretfigyelés előre hozatala• Világosan rögzített és dokumentált folyamatok• Egységesebb jogcím és munkaszám rendszer

Átalakítás1. HKR módosítása: új jogcím struktúra

2. Jogcímenkénti utkód rendszer kialakítása

3. Fordulónapi (2007. 09. 01.) egyenlegek kiszámítása, átvezetés az új munkaszámokra

4. ETR-es keretfigyelés bevezetése

5. Részletes folyamat szabályozás rektori utasításban, kézikönyv készítése

jogcímenkénti ösztöndíj keretek az ETR-ben

kifizetési lista készítés

fedezet ellenőrzés az ETR-ben

utalványozás

számfejtés

utalás

giro „visszapattanás”

korrekciók

Támogatás• Jogcímenkénti db modulok

• Szociális alaptámogatási pályázat kezelő modul

• 10%, 20% és egyéb szociális pályázatokat támogató modul

• Q tér és panaszfa

• Ügyfélhívó (már telefonos és online időpont foglalással)

Köszönjük a figyelmet!