feedback canvas
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Uma ferramenta criada para ajudar no processo de feedback de uma equipe para um dos seus membros.TRANSCRIPT
Além da Gestão Tradicional - http://gestao30.matheus.eti.br
Feedback Canvas
Feedback ao invés de avaliação de desempenho
João faz parte de uma equipe
de tecnologia e gostaria de
receber feedback sobre o seu
trabalho.
Então, ele convida a sua
equipe para uma sessão
com o Feedback Canvas.
Sobre o Feedback Canvas...
‣ O Feedback Canvas é uma ferramenta criada para
ajudar no processo de feedback de uma equipe para um
dos seus membros.
‣ Para utilizar o Feedback Canvas, basta imprimir e fixá-lo
numa parede, reunindo os membros da equipe ao seu
redor.
‣ O Feedback Canvas serve como apoio para direcionar e
organizar as informações de feedback.
João gostaria de saber
como está o seu trabalho como
Desenvolvedor de software.
Para isso, João e sua equipe
definem primeiro quais são as
principais atividades relacionadas
ao desenvolvimento de software
no contexto em que vivem.
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1Novato
2Aprendiz
3Praticante
4Profissional
5Professor
6Líder
7Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.Software
Codificação TesteAnálise
Requisitos
Análise Negócio
Práticas Ágeis
TrabalhoEquipe
João
O primeiro passo para o feedback é ter uma visão geral
sobre como a equipe, e o próprio João, percebem o
trabalho dele como desenvolvedor.
Assim, todos pensam por um instante qual seria a classificação
do João em relação ao Desenvolvimento de Software.
Depois, mostram ao mesmo tempo no Feedback Canvas suas
escolhas e conversam sobre o resultado apresentado.
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1Novato
2Aprendiz
3Praticante
4Profissional
5Professor
6Líder
7Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.Software
Codificação TesteAnálise
Requisitos
Análise Negócio
Práticas Ágeis
TrabalhoEquipe
João
Auto-avaliaçãodo João.
Avaliações da equipe.
Sobre a classificação...
‣ A equipe pode definir qualquer tipo de classificação
para facilitar o alinhamento da percepção sobre o
trabalho do João.
‣ A classificação utilizada neste exemplo foi criada a
partir do Modelo CHA de Competências e no Modelo
Dreyfus de Aprendizado.
1Novato
Não possui conhecimento e experiência. É um iniciante no tema.
2Aprendiz
Possui um pequeno conhecimento e pouca habilidade. Está dando os primeiros passos no tema e está aprendendo.
3Praticante
Possui um bom conhecimento sobre o tema.Está praticando sem maiores problemas, obtendo bons resultados.
4Profissional
Possui um bom conhecimento e habilidade sobre o tema.Também toma a frente dos problemas para resolvê-los.
5Professor
Domina o tema. É um expert. Destaca-se por ensinar outras pessoas.É uma referência para a equipe.
6Líder
Consegue combinar conhecimentos para melhorar ainda mais seu trabalho, além de seu um líder natural para esse tema.
7Mestre
Cria novos conhecimentos sobre o assunto, domina totalmente sua execução e é uma inspiração para a equipe.
Agora, os membros da equipe pensam por
mais alguns minutos para elencar no Feedback
Canvas os Pontos Positivos do João em
relação ao Desenvolvimento de Software.
Então, conversam sobre os pontos positivos,
enfatizando os principais resultados
alcançados e as boas características
profissionais e pessoais do João.
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1Novato
2Aprendiz
3Praticante
4Profissional
5Professor
6Líder
7Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.Software
Codificação TesteAnálise
Requisitos
Análise Negócio
Práticas Ágeis
TrabalhoEquipe
João
Em seguida, os membros da equipe pensam
sobre os Pontos Negativos do trabalho do
João em relação ao Desenvolvimento de
Software, elencando-os no Feedback Canvas.
A equipe deve apresentar boas justificativas
para os pontos negativos elencados,
baseando-se sempre em fatos reais.
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1Novato
2Aprendiz
3Praticante
4Profissional
5Professor
6Líder
7Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.Software
Codificação TesteAnálise
Requisitos
Análise Negócio
Práticas Ágeis
TrabalhoEquipe
João
Finalmente, João e sua equipe determinam juntos as
principais Ações de Melhoria que o ajudarão a fazer um
trabalho melhor como Desenvolvedor de software.
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1Novato
2Aprendiz
3Praticante
4Profissional
5Professor
6Líder
7Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.Software
Codificação TesteAnálise
Requisitos
Análise Negócio
Práticas Ágeis
TrabalhoEquipe
João
Depois da sessão do Feedback Canvas, João saberá
como a sua equipe percebe sua atuação no trabalho
e como ele pode se tornar um Desenvolvedor de
Software melhor.
Sempre que achar necessário, João pode combinar
com a sua equipe uma nova sessão de feedback,
comparando os resultados já consolidados no
Feedback Canvas.
Pôster do Feedback Canvas
para impressão no tamanho A2
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1Novato
2Aprendiz
3Praticante
4Profissional
5Professor
6Líder
7Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria