fatores humanos (ihc)
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Fatores Humanos (IHC)TRANSCRIPT
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Interação Humano Computador
Fatores Humanos
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Objetivo
• objetivo é compreender as capacidades e os limites dos seres humanos para saber aproveitá-los da melhor forma possível no projeto de interfaces.
• A compreensão de como os homens percebem o mundo ao seu redor, como armazenam e processam as informações, ajuda a desenvolver projetos mais adequados e adaptados aos seres humanos
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Interação Humano Computador
• Envolve conhecimento sobre:– Humano;
– Computador.
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Psicologia na IHC
• IHC está na fronteira da Ciência da Computação e a Psicologia;
• O primeiro modelo que atua nesta área do conhecimento foi descrito em 1983 por Card, Moran e Newell.
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Modelo de Interação (Dix e outros autores)
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Modelo Clássico
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Aquisição do Conhecimento
• O ser humano tem aproximadamente 10 bilhões de neurónios;
• A memória de longa duração é representada por circuitos neurais;
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Teoria da Aprendizagem Significativa
• Descrita por David Ausubel (1963);
• Assume que associamos novos conhecimentos a conhecimentos já estabelecidos;
• A associação altera a área da estrutura cognitiva na qual encontra-se os conceitos;
• Reconhecer é um processo que não altera toda a área da estrutura cognitiva na qual encontra-se os conceitos.
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Exemplos de Associação de Conceitos
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Entendimento
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Percepção
• A percepção transporta sensações do mundo físico (externo), detectadas por sistemas sensoriais do corpo e transforma em representações (internas);
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Entendimento
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Sistema Motor
• Após o processamento cognitivo o usuário atua sobre o meio através do sistema Motor.
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Mobile
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Mobile
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Mobilidade
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Mobile
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Técnicas de Investigação de Fatores Humanos
• Conhecer o Usuário;– Entrevistas;
– Conhecer o contexto do usuário;
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Ferramentas
• Storyboard;
• Notas de entrevistas;
• Lista de observações sobre contexto;
• Lista de observações sobre conceitos ou Mapas conceituais;