famastil resolve 2

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R E V I S T A RESOLVE edição 02 - ano 02 distribuição gratuita www.famastil.com.br 02 CAPACITAÇÃO DA EQUIPE: A BASE DA FORÇA DA FAMASTIL A LOGÍSTICA DO SUCESSO FAMASTIL CONQUISTA MERCOSUL E PREPARA EXPANSÃO INTERNACIONAL AÇÕES MOSTRAM RESULTADOS DO FAMASTIL RESOLVE DESENVOLVENDO SOLUÇÕES

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Famastil Resolve 2

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Page 1: Famastil Resolve 2

R E V I S T A

R E S O L V E

edição 02 - ano 02distribuição gratuita

www.famastil.com.br

02CAPACITAÇÃO DA EQUIPE: A BASE DA FORÇA DA FAMASTIL

A LOGÍSTICA DO SUCESSO

FAMASTIL CONQUISTA MERCOSUL E PREPARA EXPANSÃO INTERNACIONAL

AÇÕES MOSTRAM RESULTADOS

DO FAMASTIL RESOLVE

DESENVOLVENDO SOLUÇÕES

Page 2: Famastil Resolve 2

EXPEDIENTE

A Revista Famastil Resolve é uma publicação

da Famastil Taurus Ferramentas S/A

RS 115, km 38 - n°3535

95670-000 - Gramado - RS - Brasil

Fone: 54 3295.9500 | www.famastil.com.br

PROJETO GRÁFICO E COORDENAÇÃO

e21 Agência de Multicomunicação

Rua Sete de Setembro, 730 - 6° andar

Centro - 90010-190

Porto Alegre - RS - Brasil

Fone: 51 3227.9444 | www.e21.com.br

JORNALISTA RESPONSÁVEL

Sandro Schreiner (MTB 7319)

R E V I S T A

R E S O L V E

Evolução é uma das palavras-chave para materializar o ponto

atual em que se encontra o programa Famastil Resolve. E,

dentro desse conceito, as ações de marketing desenvolvidas

demonstram que o foco também está sendo regulado na busca

por resultados ainda melhores. O Gerente Comercial para

Varejo da Região Sul, Maurício Ribeiro, ressalta que a primeira

fase do projeto visava a qualificação do trabalho do grupo junto

aos lojistas. “As ações, agora, querem incluir nesse processo

de conhecimento e comercialização do nosso mix um outro

personagem, o consumidor final, de forma mais direta”,

sustentou. Por isso, a Famastil colocou em pleno

funcionamento a sua Ação Verão, que chegou a 24 praias e

balneários do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. “De forma

pioneira, e atuando em conjunto com os nossos parceiros no

Famastil Resolve, buscamos atrair este consumidor para

dentro da loja”, assegura.

Na avaliação de Ribeiro, o verão também traz a possibilidade

de encontrar um público mais receptivo e aberto às novidades.

“Nós iniciamos, em agosto, pelos pontos-de-venda, o

levantamento de dados para produzir uma ação correta e

eficaz, ajudando a definir a melhor forma de apresentação ao

cliente final, pois existe uma concentração maior no litoral

neste período”, sustentou o gerente.

Revista Famastil Resolve 03

FAMASTIL RESOLVE

AÇÕES MOSTRAM RESULTADOS DO FAMASTIL RESOLVE

Page 3: Famastil Resolve 2

Evolução é uma das palavras-chave para materializar o ponto

atual em que se encontra o programa Famastil Resolve. E,

dentro desse conceito, as ações de marketing desenvolvidas

demonstram que o foco também está sendo regulado na busca

por resultados ainda melhores. O Gerente Comercial para

Varejo da Região Sul, Maurício Ribeiro, ressalta que a primeira

fase do projeto visava a qualificação do trabalho do grupo junto

aos lojistas. “As ações, agora, querem incluir nesse processo

de conhecimento e comercialização do nosso mix um outro

personagem, o consumidor final, de forma mais direta”,

sustentou. Por isso, a Famastil colocou em pleno

funcionamento a sua Ação Verão, que chegou a 24 praias e

balneários do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. “De forma

pioneira, e atuando em conjunto com os nossos parceiros no

Famastil Resolve, buscamos atrair este consumidor para

dentro da loja”, assegura.

Na avaliação de Ribeiro, o verão também traz a possibilidade

de encontrar um público mais receptivo e aberto às novidades.

“Nós iniciamos, em agosto, pelos pontos-de-venda, o

levantamento de dados para produzir uma ação correta e

eficaz, ajudando a definir a melhor forma de apresentação ao

cliente final, pois existe uma concentração maior no litoral

neste período”, sustentou o gerente.

Revista Famastil Resolve 03FAM

ASTIL RESOLVEAÇÕES MOSTRAM RESULTADOS DO FAMASTIL RESOLVE

Page 4: Famastil Resolve 2

FAM

ASTI

L RE

SOLV

EPara ele, com a ampliação do mix de produtos e a mudança

de sua identidade visual, a atuação comercial fica facilitada.

Maurício Ribeiro lembra, ainda, que as ações de 2007 foram

mais concentradas em eventos junto a feiras e exposições

ligadas ao setor de construção e jardinagem. “Mesmo assim,

exemplos como o da Construsul, que já rivaliza com a Feicon

(SP), demonstram que é preciso incrementar novas atividades

comerciais, indo ao encontro dos lojistas, mas sem perder o

foco no consumidor final”, avalia, salientando que esses

eventos servem, também, para conhecer mais os costumes

e necessidades de clientes de outros estados brasileiros e

até mesmo do exterior.

Ao completar dois anos, Ribeiro entende que o Famastil

Resolve deixou a fase de surpreender e entra na etapa em

que transformou-se em um projeto com várias propostas de

cunho comercial. “Ele entrou em maturação, com os clientes

podendo analisar melhor os resultados e as necessidades,

podendo dar sugestões e adotando o perfil que precisamos

para acolhê-los no projeto e incrementarmos as vendas”,

sentenciou.

04 Revista Famastil Resolve

Agilidade e organização. Esses são os aspectos fundamentais

para dar suporte às operações logísticas da Famastil, quando

inaugurou em 2007 seu novo Centro de Distribuição em

Gramado. Com 2,5 mil metros quadrados, a nova unidade tem

capacidade para armazenar cerca de 12 mil metros cúbicos

de material. “Os novos sistemas permitiram um ganho

considerável no trabalho, e apostamos na qualificação dos 38

funcionários que fazem parte do setor, o que traz maior

produtividade e precisão nas operações, principalmente com

o uso de empilhadeiras elétricas que alcançam até 8 metros

de altura”, afirmou Fábio Arend, um dos responsáveis pelo

Departamento de Logística. Isso significa mais qualidade na

entrega e clientes mais satisfeitos.

A centralização dos processos de expedição soma pontos

importantes, oferecendo maior rapidez nos despachos. “Aqui,

são movimentadas mais de 60 mil peças diariamente, o que

representa algo em torno de 380 toneladas mensais de

produtos que deixam o CD em direção a diversos estados do

Brasil, incluindo cidades como São Paulo, Rio de Janeiro,

Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Campinas, Brasília, Belo

Horizonte e Porto Alegre”. Já os produtos a serem exportados

partem do o Porto de Rio Grande, também no Rio Grande do

Sul, para diferentes países.

O sucesso dos processos já abriu uma nova etapa de

investimentos. Depois do desempenho acima do previsto

registrado em 2007, a Famastil entra em 2008 confiante na

manutenção de um ritmo forte de crescimento, que chegou a

28% no ano passado. Por esse motivo, já estão praticamente

concluidas as obras de uma nova ampliação, que dobrará a

área do Centro de Distribuição, totalizando 5 mil metros

quadrados. “Com o crescimento do nosso mix de produtos e

o volume de comercialização, precisamos adequar os espaços

para que a organização seja facilitada e a expedição seja cada

vez mais eficiente”, enfatiza Arend.

A LOGÍSTICA DO SUCESSO

Revista Famastil Resolve 05

LOGÍSTICA

Page 5: Famastil Resolve 2

Agilidade e organização. Esses são os aspectos fundamentais

para dar suporte às operações logísticas da Famastil, quando

inaugurou em 2007 seu novo Centro de Distribuição em

Gramado. Com 2,5 mil metros quadrados, a nova unidade tem

capacidade para armazenar cerca de 12 mil metros cúbicos

de material. “Os novos sistemas permitiram um ganho

considerável no trabalho, e apostamos na qualificação dos 38

funcionários que fazem parte do setor, o que traz maior

produtividade e precisão nas operações, principalmente com

o uso de empilhadeiras elétricas que alcançam até 8 metros

de altura”, afirmou Fábio Arend, um dos responsáveis pelo

Departamento de Logística. Isso significa mais qualidade na

entrega e clientes mais satisfeitos.

A centralização dos processos de expedição soma pontos

importantes, oferecendo maior rapidez nos despachos. “Aqui,

são movimentadas mais de 60 mil peças diariamente, o que

representa algo em torno de 380 toneladas mensais de

produtos que deixam o CD em direção a diversos estados do

Brasil, incluindo cidades como São Paulo, Rio de Janeiro,

Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Campinas, Brasília, Belo

Horizonte e Porto Alegre”. Já os produtos a serem exportados

partem do o Porto de Rio Grande, também no Rio Grande do

Sul, para diferentes países.

O sucesso dos processos já abriu uma nova etapa de

investimentos. Depois do desempenho acima do previsto

registrado em 2007, a Famastil entra em 2008 confiante na

manutenção de um ritmo forte de crescimento, que chegou a

28% no ano passado. Por esse motivo, já estão praticamente

concluidas as obras de uma nova ampliação, que dobrará a

área do Centro de Distribuição, totalizando 5 mil metros

quadrados. “Com o crescimento do nosso mix de produtos e

o volume de comercialização, precisamos adequar os espaços

para que a organização seja facilitada e a expedição seja cada

vez mais eficiente”, enfatiza Arend.

A LOGÍSTICA DO SUCESSO

Revista Famastil Resolve 05 LOGÍSTICA

Page 6: Famastil Resolve 2

DESENVOLVENDOSOLUÇÕES

Um dos termos mais atrativos no mercado internacional é,

sem dúvida, competitividade. Porém, esse quesito vem sempre

acompanhado por outros que lhe dão sustentabilidade, como

é o caso do desenvolvimento de produtos, base para que se

amplie a competência e se estimule a comercialização. A

Famastil Taurus Ferramentas sabe do valor que essa área tem

no desempenho de uma empresa e, portanto, decidiu ampliar

os seus investimentos na produção de um mix completo e

atraente. Com esse pensamento, buscou o engenheiro

mexicano Moisés Lopez para conduzir a operação de

desenvolvimento de novas ferramentas e produtos. “A Famastil

está centrada na extensão das soluções, propiciando que os

mais diferentes profissionais possam encontrar suas

ferramentas no nosso mix, sejam eles pedreiros, carpinteiros,

eletricistas ou mecânicos, por exemplo”, argumentou.

Para que essa equação se complete, Moisés afirma que é

preciso unir preço acessível ao consumidor, a um

custo-benefício superior, além da criação de produtos Top,

que têm características próprias e difíceis de serem copiadas.

“Buscamos materiais mais suaves, que evitem contusões e

que sejam produzidos com matérias-primas mais avançadas”,

destaca. Um exemplo citado são as novas ferramentas de corte,

com um melhor rendimento na hora de usar, bem como as

novas trenas e picaretas. “Mostraremos ao mercado que a

Famastil está realmente fazendo coisas novas, agregando

valor, precisão e modernidade aos seus produtos”, sintetizou.

E, para chegar a isso, é necessário, também, investimentos

em tecnologia e na análise dos materiais para produção.

SOLU

ÇÕES

06 Revista Famastil Resolve

Page 7: Famastil Resolve 2

SOLUÇÕES

A união entre praticidade e apresentação visual das

ferramentas é considerada um dos pontos principais para o

sucesso da operação Famastil. Moisés Lopez salienta que se

trata de um requisito básico para dar confiabilidade e

segurança ao consumidor final que chega ao PDV. “A

funcionalidade do produto cresce com uma identidade visual

que demonstra a preocupação da empresa em contar com um

mix produzido dentro dos mais altos padrões mundiais”.

Segundo ele, a fábrica tem esse tratamento como uma de suas

metas, permitindo que o consumidor tenha facilidade e certeza

na hora de adquirir um produto. “A Famastil é uma empresa

jovem que sabe da importância que a inovação e a consistência

de seu mix precisa ter para que a competitividade seja forte

e que venha a ser uma das melhores marcas de ferramentas

do mundo, como especialistas naquilo que produzimos, sempre

em parcerias com nossos fornecedores”.

Entre os novos produtos da marca, Moisés destaca os discos

diamantados, as novas mangueiras, além do cinturão de couro.

“Estamos buscando atender às necessidades detectadas pelos

nossos representantes junto aos lojistas e ao próprio

consumidor final”.

Revista Famastil Resolve 07

Page 8: Famastil Resolve 2

E M E V I D Ê N C I A

02

02

EM E

VIDÊ

NCI

A01

02

04

0505

03

EM EVIDÊN

CIA

01. Feicon: a Famastil marca presença nesta que é uma das

mais importantes feiras do setor. Destaque para o estande

de 150 m² e mais de 40 lançamentos de produtos.

02. Ação de Verão: cerca de 80 lojistas estiveram presentes

no coquetel de lançamento da ação de incentivo às vendas do

verão 2008. A ação valeu até uma matéria no jornal O Sul.

03. Palestra Eduardo Agustini: o expertise de mais de 10 anos

do arquiteto numa conversa sobre layouts, projetos e

exposições em lojas de materiais de construção.

04. Prêmios: 2007, um ano repleto de reconhecimentos.

1 ° lugar no prêmio Gramado Empreendedor, 2° lugar

no ranking de Conceito e Imagem da Indústria da

revista Revenda e uma das 500 maiores empresas da

revista Amanhã.

05. Marcas de Quem Decide 2008: a Famastil subiu mais

uma posição no ranking das marcas mais lembradas

e preferidas dos consumidores, ocupando agora a 4ª

colocação.

Page 9: Famastil Resolve 2

04

0505

03

EM EVIDÊN

CIA

01. Feicon: a Famastil marca presença nesta que é uma das

mais importantes feiras do setor. Destaque para o estande

de 150 m² e mais de 40 lançamentos de produtos.

02. Ação de Verão: cerca de 80 lojistas estiveram presentes

no coquetel de lançamento da ação de incentivo às vendas do

verão 2008. A ação valeu até uma matéria no jornal O Sul.

03. Palestra Eduardo Agustini: o expertise de mais de 10 anos

do arquiteto numa conversa sobre layouts, projetos e

exposições em lojas de materiais de construção.

04. Prêmios: 2007, um ano repleto de reconhecimentos.

1 ° lugar no prêmio Gramado Empreendedor, 2° lugar

no ranking de Conceito e Imagem da Indústria da

revista Revenda e uma das 500 maiores empresas da

revista Amanhã.

05. Marcas de Quem Decide 2008: a Famastil subiu mais

uma posição no ranking das marcas mais lembradas

e preferidas dos consumidores, ocupando agora a 4ª

colocação.

Page 10: Famastil Resolve 2

NOVIDADES VÃO INCREMENTARO FAMASTIL RESOLVE

Entrevista Giuliano Tissot

1 - O que você considera como o melhor resultado

do projeto Famastil Resolve?

O incremento que a Famastil e os clientes participantes estão

tendo na venda de ferramentas. O giro médio de ferramentas

nestes clientes tem aumentado consideravelmente, chegando

a quadruplicar em muitos casos.

2 - Dentro das tendências mundiais, o que a Famastil está adotando como foco principal em suas ações de desenvolvimento de produtos e de processos?

Estamos trabalhando muito focados e dois pontos principais:

qualidade dos produtos e diferenciais de apresentação, tanto

no que diz respeito a materiais ou tecnologias inovadoras,

como no que diz respeito a embalagens e informações.

3 - O que é possível realizar para que a Famastil siga em seu processo de conquista de novos

mercados e fortalecimento dos atuais?

Vejo que o projeto Famastil Resolve, como vendido atualmente,

ainda tem um enorme potencial em diversos países em que

ainda não foram implantados. Esse potencial é comprovado

pelo excelente desempenho do projeto nos paises já

implantados. Para o fortalecimento dos mercados atuais,

também já estamos em pleno desenvolvimento de novos

desdobramentos do projeto, que vão fortalecer ainda mais a

relação da Famastil com estes clientes especiais.

5 - Em termos comerciais e industriais, o que podemos esperar para as ações do futuro na

empresa?

Continuaremos com força total no desenvolvimento de novos

produtos, dobrando o nosso catalogo até o final de 2008, e

trabalhando intensamente na cobertura cada vez maior do

mercado.

Em meio ao planejamento para lançar uma nova etapa do Famastil Resolve, o Diretor de

Marketing da Famastil, Giuliano Tissot, revela os passos que levaram ao sucesso do projeto e

os novos horizontes que surgem a partir desta investida.

10 Revista Famastil ResolveEN

TREV

ISTA

TREINAMENTO QUALIFICA AÇÕES COMERCIAIS

Agregar valor às operações dos lojistas, tendo os produtos

Famastil como uma verdadeira ilha de excelência, pode ser

considerada uma das diretrizes principais para melhorar ainda

mais as ações comerciais da empresa. Para tanto, atenção

total no treinamento de cada um dos novos consultores de

vendas. “Não se trata apenas de experiência, é preciso formar

um colaborador que conheça claramente todos os processos

da Famastil, oportunizando um atendimento diferenciado aos

nossos parceiros, e fazendo com que lucrem mais com apoio

qualificado para mudar para melhor as operações de cada

lojista”, diz o diretor comercial Michel Gasparin.

A aposta na qualificação é a fórmula para solidificar as ações

comerciais que estão sendo preparadas com o objetivo de

expandir o mercado brasileiro para os produtos da marca.

“Depois de consolidarmos nossas ações nas regiões Sul e

Sudeste, vamos focar outras áreas, principalmente o

Centro-Oeste e o Nordeste, nos quais estamos em condições

de melhorar muito o nosso share”, assegura Gasparin.

De acordo com o diretor, os resultados estão demonstrando

que a iniciativa está sendo bem sucedida. “Os novos

consultores são parte da empresa, e são responsáveis,

principalmente, pela análise e na introdução de projetos como

o Famastil Resolve, que começa a ser reformulado para

ampliar ainda mais a atuação da marca”, sentencia. O

treinamento ocorre durante, pelo menos, um mês, na sede da

Famastil, em Gramado (RS). “É uma imersão total, com

acompanhamento dos nossos consultores sêniors, numa

interação com todos os processos”, argumenta Michel, para

quem esses colaboradores se tornam verdadeiros parceiros

dos lojistas.

11 Revista Famastil Resolve

TREINAM

ENTO

Page 11: Famastil Resolve 2

TREINAMENTO QUALIFICA AÇÕES COMERCIAIS

Agregar valor às operações dos lojistas, tendo os produtos

Famastil como uma verdadeira ilha de excelência, pode ser

considerada uma das diretrizes principais para melhorar ainda

mais as ações comerciais da empresa. Para tanto, atenção

total no treinamento de cada um dos novos consultores de

vendas. “Não se trata apenas de experiência, é preciso formar

um colaborador que conheça claramente todos os processos

da Famastil, oportunizando um atendimento diferenciado aos

nossos parceiros, e fazendo com que lucrem mais com apoio

qualificado para mudar para melhor as operações de cada

lojista”, diz o diretor comercial Michel Gasparin.

A aposta na qualificação é a fórmula para solidificar as ações

comerciais que estão sendo preparadas com o objetivo de

expandir o mercado brasileiro para os produtos da marca.

“Depois de consolidarmos nossas ações nas regiões Sul e

Sudeste, vamos focar outras áreas, principalmente o

Centro-Oeste e o Nordeste, nos quais estamos em condições

de melhorar muito o nosso share”, assegura Gasparin.

De acordo com o diretor, os resultados estão demonstrando

que a iniciativa está sendo bem sucedida. “Os novos

consultores são parte da empresa, e são responsáveis,

principalmente, pela análise e na introdução de projetos como

o Famastil Resolve, que começa a ser reformulado para

ampliar ainda mais a atuação da marca”, sentencia. O

treinamento ocorre durante, pelo menos, um mês, na sede da

Famastil, em Gramado (RS). “É uma imersão total, com

acompanhamento dos nossos consultores sêniors, numa

interação com todos os processos”, argumenta Michel, para

quem esses colaboradores se tornam verdadeiros parceiros

dos lojistas.

11 Revista Famastil ResolveTREIN

AMEN

TO

Page 12: Famastil Resolve 2

HOME CENTERS GANHAMESPAÇO NAS AÇÕES FAMASTILSempre atenta às variações do mercado brasileiro, a Famastil

tem dado atenção especial ao chamado Canal Moderno, área

que incorpora o atendimento aos Home Centers,

Hipermercados e Mercado Eletrônico, além da venda através

de catálogos. “Trabalhamos em 2007 estrategicamente focados

na fidelização da marca e ampliação dos clientes. Isso nos

garantiu um crescimento de 28% em relação ao ano de 2006

nesse canal. Readequamos a gama de produtos de cada rede

e reposicionamos os preços, acompanhando assim a cultura

da empresa em oferecer mix focado no giro e preços

competitivos”, afirma a Gerente Comercial Leila Marchi.

Para seguir com resultados cada vez melhores, a Famastil

também aliou seus serviços diferenciados de pré e pós-venda,

que vêm garantido o sucesso da marca. Dentro do

planejamento para 2008, a área do Canal Moderno estará com

a atenção voltada para os ramais Home Centers e, também,

apostando no incremento do mercado eletrônico e na

prospecção de novos clientes. “Estamos com espaço comercial

novo em São Paulo - no bairro Moema - onde planejamos

montar nosso Show Room com um projeto do Famastil Resolve

da categoria mais completa, que servirá para apresentação

aos clientes dos nossos inúmeros lançamentos previstos para

esse ano”, sustentou Leila. Ela lembra que o novo espaço

também será utilizado para treinamento de profissionais de

apoio na área comercial.

A gerente comercial enfatiza que a perspectiva de crescimento

é baseada na agilidade e no conforto oferecido pela marca nas

diferentes etapas do atendimento de vendas. Mas, sobretudo,

em um trabalho focado em dar condições de que o lojista seja

um parceiro real e satisfeito plenamente. “Nossos objetivos

de apresentação no ponto-de-venda são bastante ousados.

Acreditamos no sucesso emplacado no varejo do projeto

Famastil Resolve e continuaremos buscando a excelência no

nosso negócio”, destacou Leila Marchi.

12 Revista Famastil ResolveH

OME

CEN

TERS

Page 13: Famastil Resolve 2

FORTALECIMENTO NA DISTRIBUIÇÃO AO ATACADO.

AÇÕES

A operação Famastil inicia um deslocamento para atender de

forma mais presente o atacado e, dessa forma, chegar ao

consumidor final de maneira ainda mais direta. “Estamos

formando com os atacadistas um trabalho em que eles passam

a ser verdadeiros representantes e distribuidores dos produtos

Famastil”, disse Gasparin.

Para tanto, o treinamento e a qualificação desses distribuidores

será uma ferramenta importante. Gasparin afirma que a

perspectiva é de um crescimento de participação de mercado

e de rentabilidade próximo à 30% em relação ao ano passado.

Para garantir esse crescimento está sendo preparado o

processo de expansão da base comercial, além da extrema

qualificação dessa força de vendas. “Nos últimos dois anos,

passamos de 120 para 160 consultores, número que deve

chegar a 200 vendedores qualificados ainda no 1º semestre

deste ano, e que vai gerar resultados cada vez mais

consistentes para a empresa”, sustentou.

Michel Gasparin também ressalta que, a partir do Famastil

Resolve, puderam ser identificados procedimentos que estão

sendo aprimorados na área comercial, propiciando novidades

no tratamento relativo ao varejo e, também, às lojas de

pequeno porte.

FAMASTIL CONQUISTAMERCOSUL E PREPARA

EXPANSÃO INTERNACIONALO Mercosul foi o primeiro objetivo consolidado pela Famastil,

desde o 1° semestre de 2007. Mas, é a partir dos resultados

surpreendentes conquistados pelo Famastil Resolve no

Uruguai, onde as vendas cresceram mais de 300%, que a marca

gaúcha está planejando internacionalização do projeto. “A

receptividade ao Famastil Resolve foi um sucesso fabuloso,

permitindo chegar a 250 PDVs, no final de 2007, frente aos 100

com que iniciamos a operação no início do ano”, comemora o

Gerente de Exportação Alexandre Moroso. Segundo ele, é

possível dizer que a marca Famastil “está com tudo dominado

no país vizinho”.

Além do Uruguai, Paraguai e Peru também estão na rota do

Famastil Resolve. Os vizinhos do outro lado da Ponte da

Amizade já contam, desde o último novembro, com 50

pontos-de-venda implantados e outros 30 em processo. E os

peruanos já tem a data para o lançamento do projeto: 19 de

maio. A espectativa é implantar 140 pontos-de-venda até o

final de 2008.

Outros países da América Latina como Argentina, Equador,

Venezuela e Chile já estão com negociações avançadas para

receber o Famastil Resolve.

Revista Famastil Resolve 13

Page 14: Famastil Resolve 2

INOV

AÇÕE

S

Para que uma indústria produza, mais do que tecnologia é

preciso contar com uma equipe profissional que permita

adaptar e inovar. Na Famastil, esse espírito faz parte do

conjunto de funcionários, sejam eles diretores, gerentes,

supervisores, administrativos e, claro, os operários que forjam

os produtos da marca. “Temos um time que pega junto e que

entendeu que a capacitação é o caminho para um futuro

melhor”, enfatiza Cirineu Carbelon, do alto dos seus 30 anos

de serviços prestados à empresa. Hoje, como um dos gerentes

industriais, Cirineu lembra dos tempos em que chegou ao chão

de fábrica. “Avançamos muito, principalmente, nos últimos

anos, com o crescimento da automação, dos investimentos em

profissionalização dos funcionários e nos cuidados com o meio

ambiente”, destaca.

A empresa evoluiu nos seus conceitos de operação, com a

aquisição de novas injetoras e o desenvolvimento de processos

que estão ampliando a produtividade e reduzindo,

drasticamente, a ocorrência de qualquer tipo de acidente. “Em

conjunto com o SESI e o Senai, estamos desenvolvendo cursos

e palestras que geram qualificação e, por conseqüência, maior

satisfação dos funcionários, mais bem preparados e com

maiores expectativas. Consolidamos a Família Famastil”,

comemora. Atualmente, a fábrica conta com mais de 350

funcionários, somente na área industrial.

14 Revista Famastil Resolve

CAPACITAÇÃO DA EQUIPE:A BASE DA FORÇA DA FAMASTIL

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