facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje
DESCRIPTION
Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje. Efektivní řízení nemocnic v každém počasí. 2. června 2009 v Olomouci. Martin Zeman (Krajská zdravotní, a.s.). Obsah prezentace. Výchozí situace–vznik Krajské zdravotní Vize Infrastruktura a změny v ICT Facility management - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/1.jpg)
1
© AGIT AB
Facility managementpři transformaci 5 nemocnic Ústeckého
kraje Martin Zeman (Krajská zdravotní, a.s.)
2. června 2009 v Olomouci
Efektivní řízení nemocnic v každém počasí
![Page 2: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Obsah prezentace
Výchozí situace–vznik Krajské zdravotníVizeInfrastruktura a změny v ICTFacility managementZávěr
![Page 3: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Výchozí situace
Od zrušení KÚNZ kráčela každá z nemocnic v Ústeckém kraji vlastní cestouPřechodem nemocnic k VÚSC se příliš nezměniloZřizovatel neuplatňoval koncepční přístup k řízení svých organizací stejného typuMohutnost infrastruktury Masarykovy nemocnice přesahuje souhrn infrastruktury ostatních 4 nemocnic
![Page 4: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Výchozí situace
5 nemocnic = 5 světů = 5 ICT centrála je světem č. 6
∞ katalogů a číselníků
![Page 5: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Vznik nového zdravotnického zařízení
1. září 20075 nemocnic se transformuje do jediné organizace Krajská zdravotní, a.s.5 nemocnic 1 firma jedno ZZCentrála společnosti Krajská zdravotní v sídle Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem
![Page 6: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Charakteristika organizace
• stav aktiv společnosti 5 miliard Kč• základní kapitál 3,6 miliardy Kč• plánované výnosy 4,5 miliardy Kč• celkem 6237 zaměstnanců,
4885 zdravotníků, z toho• 821 lékařů,• 2671 sester
![Page 7: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Očekávání změn
Vyčlenění servisních činností1 firma = 1 ICTZměny v IS/ICT a jejich řízení budou podporovat a urychlovat využití potenciálu zefektivnění (zrychlení, zjednodušení, zlevnění) procesů v nově vzniklé společnostiKZ zkonsoliduje IS/ICT infrastrukturu a srovná míru vyspělosti procesů ve všech svých částech
![Page 8: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Vize KZ
MottoChceme být zákaznicky orientovanou společností, opírající se o všestranně vzdělané, vnitřně motivované a se strategií ztotožněné zaměstnance.
VizeUsilujeme o dodržování jednotných standardů poskytované zdravotní péče a dalších služeb v celé naší společnosti a budujeme špičková zdravotnická centra prosazující se i v mezinárodní konkurenci. Chceme být nejen velkým, ale i vyhledávaným zaměstnavatelem, umožňujícím kontinuální rozšiřování znalostí a dovedností svých pracovníků.
![Page 9: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Strategie KZ
StrategieOrientace na zákazníkaVůdčí úloha ve zdravotnictví Ústeckého kraje, přesahující do širšího regionuUniverzitní nemocnice součástí Krajské zdravotní, a.s.Finanční stabilitaJednotná firemní kultura při zachování vnitřní soutěživosti
![Page 10: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Vize ICT KZ
Bezfilmové a bezpapírové zdravotnictvíTelemedicínaElektronický zdravotní záznamNové služby založené na ICT
a zároveňOchrana soukromíPrávní ochranaFinanční zdraví
![Page 11: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Postupné kroky
1. Multidoménová struktura2. ERP systém s 1 účetním okruhem3. Personální informační systém4. Přístupový (access) systém5. Integrace aplikací
To znamenáon-line informace o identitě osobrole osob spravované personálním IS
![Page 12: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Nové služby založené na ICT
Externí službyObjednávací a vyvolávací systém – postupné zavádění, tč. cca 50 pracovišť
Interní sdílené službyNEOS, ERP, HR + mzdyPřístupový a docházkový systém, správa identityIntranet/InternetKamerový systémWorkflow a DMSSlužby knihovnické (MEDVIK)PACS
![Page 13: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Podpůrná infrastruktura ICT
Jednotně (centrálně) řízená, na internetových
protokolech založená, vysokorychlostní páteřní
síť propojující nemocnice navzájem
Pronájem temných vláken osvícených vlastní
technologií mezi městy s realizací poslední míle
Napojení sítě na národní vědeckou počítačovou
síť (NREN CESNET2) a internet, EduRoam
![Page 14: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Privátní optická síť nemocnic
CHOM 01
MOST 01DECI 01
SuperBackBone
Planned design regional network
Krajské zdravotní a.s.
NREN CESNETServices (MPLS VPN)
- MGMT- PACI- kEI S- EDUR- kNI S- CAMS- EMER - ZZS- I NTE
USTI 01
10 GBDWDM
TEPL 01
1 GB
MPLS
10 GB
MPLS
10 GBMPLS
1 G
B
MP
LS
10 GB
MPLS
DWDM
ZZS
ZZS
ZZS
ZZS
10 GB DWDM MPLS
Planned backup dark fibre
1 GB MPLS
NREN CESNET backup
10 GBDWDM
eduroam running
![Page 15: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Facility management – výchozí stav
Provozně technické činnosti jsou z centra řízeny metodickyPostupy a číselníky nejsou sjednocenyPoužívají se původní lokální SW aplikace a ExcelAle i mySAP ERP 2005 (modul PM, IM, AM, MM,…)V různém rozsahu je zavedení ISO 9001:2000
![Page 16: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Facility management – aktuální stav
Projekt konsolidace ekonomických informačních systémůProjektu nasazení FaMa+ pro oblast Technická místa a inventarizace majetkuIntegrace mySAP ERP a FaMa+ prostřednictvím integrační platformy Ensemble
![Page 17: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Facility management - problémy
Přestože je použit jeden účetní okruh a 1 ERP systém, nedošlo ke sjednocení pravidel a číselníků pro inventarizeci majetkuZnačení prostor je v neutěšeném stavu, není sjednoceno ani názvosloví organizačních jednotekDigitální mapy (patra, místnosti) nejsou k dispozici
![Page 18: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Facility management - plány
Po vyřešení uvedených problémů a dokončení projektů
Zvážit pokrytí správy zdravotnických prostředků jednotným SWPostupně naplnit implementované funkcionality FaMa+ daty a zajistit péči o jejich aktuální stavMetrologie ?
![Page 19: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Závěr
Spojením neuspořádaných činností míra uspořádání celku klesáZavedení řádu do nové organizace jako je KZ trvá velmi dlouhoČinnosti a změny na sebe navazující je nutné vykonávat po soběRespektování tempa změn
![Page 20: Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062517/568130ed550346895d970e14/html5/thumbnails/20.jpg)
20
M
Martin ZemanKrajská zdravotní, a.s.
Sociální péče 3316/12A401 13 Ústí nad Labem
IČ 25488627DIČ CZ25488627
Tel.: +420 477 117 900Email: [email protected]