facebook marketing social commerce

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Zuwachs von 1 82 Millionen Nutzer in ein em Jahr

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Socialbakers

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http://allfacebook.de/zahlen_fakten/so-gros-ist-das-social-network-offizielle-facebook-statistiken-visualisiert

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Vom Web 2.0 – Social Mobile Media

• http://www.spiegel.de/netzwelt/web/nutzerzahlen-von-socialbakers-jugend-wendet-sich-von-facebook-ab-a-892266.html

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Faszination FacebookTypische Facebook User• Reale Daten (Wohnort, Alter, Geschlecht, Vorlieben, …)• Ca. 300 Freunde • Kennt nicht alle persönlich heutige Jugendliche kommunizieren mehr online als face2face (zu beachten neue Trend wie

„WhatsApp“) Über 48% checken ihr FB Account sofort nach dem Aufstehen

Aufrufe mehrmals täglich Immer „on“

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Facebook – FaszinationIdentitäts-

management

Beziehungs-management

Informations- management

„Wer bin ich?“

„Welchen Platz habe ich in der Gesellschaft?“

Selbst-auseinander-

setzung

Sozial-auseinander-

setzung

Sach-auseinander-

setzung

„Wie orientiere ich mich in der Welt?“

(*) Paus-Hasebrink/Schmidt/Hasebrink 2009; Schmidt 2011

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Meine Welt ist blau…Auf der Suche nach der eigenen Identität

http://patriciakoell.at/2013/12/jim-studie-2013-taeglich-im-netz-aber-mobil/

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Digital (Mobile) Natives

Digital Natives haben ein verändertes Verständnis von Identität und Privatsphäre

• Internetkonsum ist selbstverständlich • Sie aktualisieren ihre Erscheinung immer wieder, • wechseln ihr Profilbild in Social Networks genauso, wie sie

neue Klamotten ausprobieren. • Sie tauschen Bilder und Videos. • Profile werden ergänzt oder sogar ganz gelöscht und man tritt

einfach in ein neues Network ein. • Identitätsbildung der Digital Natives unterscheidet sich

grundsätzlich von jener der vordigitalen Generation. - http://www.eltern-bildung.at/en/expertenstimme/medien/kinder-im-netz-web-20-fuer-kinder/digital-natives-wo-wir-unsere-kinder-im-netz-finden-und-was-sie-dortdaran-finden-teil-1

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Was auf der Alm passiert…

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stays in

http://wordbitches.com/2012/01/20/wordbitches-wonder-social-media/

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Märkte sind Gespräche….

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Facebook…..

Unter Freunden……….

Kommunikation / Interaktion /Beziehung

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Verkaufen setzt Vertrauen voraus…

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BeziehungsmanagementSchätzen Sie Ihren Kunden wie einen Freund, dem Sie

gerne einen Gefallen tun. […]Es ist wie bei guten Freunden - es wird alles zu Ihnen zurückkommen.

http://www.bieg-hessen.de/leitfaden-view-116.html

• Ich kenne meinen Freund Identität…(Fotos, Geschichten, am Leben teilnehmen)

• Mein Freund ist mir wichtig - Engagement (Geburtstag, Höhen, Tiefen)

• Mein Freund hilft mir Kollaboration• Meinem Freund vertraue ich Vertrauen (gut gegessen,

billig gekauft, etc.)

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Facebook…..

User – Fan - Produktfan

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Was ist ein gutes Posting?

1) Liken2) Teilen

Erzeugt eine Meldung: xxhat Link geteilt

Postet das gesamte Postings auf die eigenen Seite oder Profil = mehr Aufmerksamkeit: User sorgen für ein gesundes Backlinkprofilneue Fans erreichen

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Edge Rank

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FACEBOOK IST MOBIL GEWORDEN!

Mobile Nutzer sehen keine…• Facebook Tabs• Beiträge die große Videodateien beinhalten• ADS! Bezahlte Anzeigen in der rechten

Seitenleiste • Keinen Liveticker – nur die Neuigkeiten!• ABER sie sehen sehr dominant die Rezensionen, • also die Bewertungen

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Facebook, denn…. das Leben ist hart genug….