få fler leads med inbound marketing och hubspot
TRANSCRIPT
MARKETINGHOUSE
Välkomna till seminariet Lär dig mer om ”Inbound marketing med Hubspot”
och få fler leads
MARKETINGHOUSE
Konsten att få trafik, fler leads och ökad tillväxt
Med digital marknadsföring INBOUND MARKETING
DE FLESTA …
MARKETINGHOUSE
• Vill ha MER TRAFIK till företagets webb
• Vill ha MER LEADS • Vill ha MER KUNDER
• Vill ha ökad TILLVÄXT
• OGILLAR att få KALLA samtal från ettriga säljare • BLIR IRRITERADE när man får störande SPAM-liknande epost-
utskick • När det POPPAR upp annonser när man ska läsa en artikel eller
en blogg på en webbsida • DU är inte ensam, det gör de flesta, ändå kanske just DITT
FÖRETAGS marknads- och säljkår gör det just NU
MARKETINGHOUSE
OCH DE FLESTA AV OSS…
• Nu gäller KOMMUNIKATION på MOTTAGARENS villkor • Vi vill SJÄLVA bestämma vad vi vill läsa, när, hur, från vem etc • För 20 ÅR SEN läste vi, tittade på TV, shoppade, ringde etc. på ett helt
annat sätt än IDAG
• ÄNDÅ… • Använder de flesta företag OUTBOUND MARKETING OCH SÄLJ
MARKETINGHOUSE
DET ÄR PÅ ETT ANNAT SÄTT NU…
MARKETINGHOUSE
HUR PÅVERKAR DET DITT FÖRETAGS MÖJLIGHETER I ATT LÄTTARE BLI HITTADE
PÅ NÄTET OCH STICKA UT DIGITALT I FÖRHÅLLANDE TILL ERA KONKURRENTER?
MARKETINGHOUSE
FROM ”OLD SCHOOL” TO ”NEW SCHOOL” MARKETING
ATTRACT (PULL)
• SEO • BLOGG • SOCIALA MEDIER • KONVERTINGSSTRATEGI • WHITEPAPERS • EBÖCKER • WEBINARIER/PODCASTS • CONTENT • RÖRLIGT
INTERRUPT (PUSH) • ALLT FTG ”BETALAR” FÖR • PRINT MEDIA KAMPANJER • ETERMEDIA KAMPANJER • DR • TM • MÄSSOR • TRYCKSAKER • KÖPTA EPOSTADRESSER TILL
MASS-EPOSTUTSKICK • KALLA SAMTAL
MARKETINGHOUSE
• ALLA GOOGLAR OM ALLT • Varje dag besvarar Google 1 MILJARD frågor • Googles algorithm har ändrats • 93 % av alla B2B köpprocesser startar på INTERNET • 80 % av alla B2B companies föredrar content från artiklar, cases,
nyheter, INTE genom annonser • INNEHÅLL som hamnar på 3 på första sidan på Google ökar
konkurrenskraften • Endast 12 % på Adwords
• 90 % av alla besökare till en webbplats återvänder aldrig
Source: HubSpot/Google
SLAGET OM GOOGLE
• DE KAN SINA BUYERS PERSONAS
• DE ÖKAR NÄRVARON PÅ INTERNET OCH SOCIALA MEDIER
• HAR AKTIVITETER OCH TAKTIKER SOM DRAR BESÖKARE IN TILL WEBBEN
• DE LÄGGER UT OCH DELAR ANVÄNDBART OCH AFFÄRSORIENTERAT CONTENT
• ANVÄNDER VERKTYG OCH RESURSER FÖR ATT ARBETA EFFEKTIVT MED ALLA INBOUND MARKETING KANALER FÖR ATT DRIV A TRAFIK OCH KONVERTERA BESÖKARE TILL LEADS
• 3 NYCKELVERKTYGEN ÄR; – SEO – SOCIALA MEDIER – (AFFÄRS-) BLOGG
VAD GÖR FRAMGÅNGSRIKA INBOUND MARKNADSFÖRARE?
MARKETINGHOUSE
MARKETINGHOUSE
LITE FAKTA
93 % Av B2B köp
börjar på nätet
86% av klick kommer från organiska sökningar
12% från betalda sökord
Företagsbloggande Ökar trafiken Dll
webben med 56 %
80% av B2B vill ha informa1on via ar1klar – inte
reklam
79% Av företag som har en blogg rapporterade eH
posiDvt Inbound markeDng ROI
Källor: HubSpot, PR 20/20, Google
MARKETINGHOUSE
Det handlar om att lotsa intressenten framåt i sin köpprocess till ett köp
ToFu-‐ öka trafiken 1ll webben – fler prospekts • SEO • Blogg • Sociala medier • Skapa intressant content som driver Dll webben
Mofu – konvertera besökare 1ll leads • Landningssidor • CTA • Whitepapers • Formulär • Epost kampanjer
BoFu – konvertera leads 1ll kunder • CRM system • Email • MarkeDng automaDon
FUNNEL STRATEGI
MARKETINGHOUSE
AHrahera Konvertera Avsluta Vårda
Blogg Sociala media Nyckelord Sidor
Calls to AcDon Landningssidor
Formulär Kontakter
Epostutskick MarkeDng automaDon CRM integraDon
Social media Smart Calls to AcDon
Epostutskick MarkeDng automaDon
Besökare Lead Kund Referens
INBOUND MARKETING I GRUNEDEN
MARKETINGHOUSE
KANALER & TAKTIKER
INBOUND MARKETING
Online PR
Pod casting
Webinarier
Chat Forum
Blogg
Webzines
Word-to-mouth Sociala medier
Online video
White papers
FAQ pages
SEO
Infografik Direct/referenser/länkar
Marketing Automation
Google Analytics
Källa: Hubspot 2013
MARKETINGHOUSE
Inbound marketing allt viktigare
HERE´S A SNEAK PEAK OF WHAT THEY SAID…
DET HANDLAR OM ATT BYGGA FRAMTIDENS KOMMUNIKATIONS,- MARKNADSFÖRINGS- & SÄLJMASKINERI FÖR FÖRETAGET REDAN NU
MEN FÖR ATT LYCKAS MÅSTE ALLA I FÖRETAGET VARA MED…..
MARKETINGHOUSE
• BUYERS PERSONAS • SEO -> CEO • DRIVA TRAFIK • CONTENT MARKETING • KONVERTERINGSGRAD • WHITEPAPERS • ON/OFF PAGE SEO • MARKETING AUTOMATION • SQL & MQL • LEADSGENERERING • LEADSCORING • CTAs • LANDNINGSSIDOR • MARKETING PLATFORMS
=> ROI, RoMI & ROE -> i e HUBSPOT
INBOUND MARKETING BUZZ WORDS
MARKETINGHOUSE
MARKETINGHOUSE
Automatiserade processer för att FLYTTA LEADS framåt i köpprocessen
tills de är ett SALES QUALIFIED LEADS och ”mogna” att tas om hand
av SÄLJTEAMET
MARKETING AUTOMATION
MARKETINGHOUSE
• Verktyg för att SKRÄDDARSY epostkampanjer och automatisera dem beroende på vad personer visar intresse för via webben…
• Öka konverteringen från intresserad – till kund • Del i en INTEGRERAD inbound marketing kampanj • Men för att verkligen få högre RoI måste du integrera MA i allt annat digitalt
via marketingverktyg
MARKETINGHOUSE
CONTENT MARKETING
• BILDER • TEXTER • FILMER • AUDIO • INFOGRAPHICS • MÄTA FRAMGÅNGEN
• Bygga buzz • Tjänar pengar • Få nya kunder
• WEBB • SOCIALA MEDIA • BLOGGAR • MEDIA ditt företag skapar för att
kunna dela företagets story online
• SLUTA SÄLJ SÅ FÅR DU LEADS • AFFÄRSORIENTERAT DELBART • FÖRSTÄRK VARUMÄRKET genom att
GE BORT KNOW-HOW • BYGGA ETT GOTT RENOMMÈ • SUPPORT TILL FÖLJARNA • VARIATION ÄR KEY • ENGAGAGERA FÖLJARE; • STÄLL FRÅGOR • WHITEPAPERS & EBÖCKER,
KUNDCASE, BRANSCHRAPPORTER
MARKETINGHOUSE
THE POWER OF SMARKETING NÄR SÄLJ OCH MARKNAD ARBETAR SOM ETT
TEAM NÄR ALLA ARBETAR MOT SAMMA MÅL
NÄR ALLA ARBETAR MED GEMENSAMMA BUYERS PERSONAS
• När sälj & marknad skapar digitala relationer med potentiella kunder med hjälp av sociala media
• Skapar content som folk vill ha och har nytta av” • Man hjälper kunden att köpa – och ser till att bli ”köpbar” • ”skapa värde” för mottagaren på Linkedin” • ”Den bästa säljtaktiken idag känns inte som försäljning utan mer som ett
utbyte – lite som en konsultation”
MARKETINGHOUSE
SOCIAL SELLING - NYCKELFRAMGÅNGAR
10 STEG FÖR ATT KOMMA IGÅNG MED INBOUND
MARKETING – NYCKLAR TILL FRAMGÅNG
MARKETINGHOUSE
1. ANALYSERA NULÄGET 2. DEFINIERA BUYERS PERSONAS 3. SÄTTA MÅL 4. STRATEGI KORT OCH LÅNGSIKTIGT 5. UTBILDA SIG INOM INBOUND MARKETING 6. SKAPA EN CONTENT MARKETINGPLAN 7. KAMPANJER I ALLA DIGITALAL KANALER 8. LEADNURTURING FÖR ATT FLYTTA LEADS
FRAMÅT I KÖPPROCESSEN 9. LÄMNA ÖVER TILL SÄLJ 10. MÄTA OCH FÖLJA UPP
MARKETINGHOUSE
CONTENT MARKETING - NYCKLAR TILL FRAMGÅNGAR
MARKETINGHOUSE
Uppfattas DITT innehållet så här eller så här
MARKETINGHOUSE
KNOW-LIKE-TRUST = REKOMMENDATION
• Vem vill vi på nå och ATTRAHERA • NUVARANDE INLÄGG är de vad din målgrupp och bueyers
personas förväntar sig? • Är ert innehåll ”corporate BS” eller affärsnyttigt ? • Testa vår 10 inläggsregel
• 6+3+1 • Uppmuntra ditt nätverka att gillar, kommentera och dela vidare • Skaffa spokespersons och ambassadörer för ”walk the talk” • CROWDSHARING = The real power
MARKETINGHOUSE
MARKETINGHOUSE
”Nuläget” i B2B företag idag
• Olika aktiviteter, • Kampanjer i olika verktyg • Olika personer har inloggningar enskilt till verktyg • Inga verktyg eller kanaler som samordnats • Inte kopplat till kunddatabas (el CRM system) • Ingen samordning mellan avdelningar (marknads/sälj/HR/IT) • Inga flöden mellan olika marknads/säljaktiviteter • Inga möjligheter att konvertera besökare på webben till leads • Saknar ett system för att kunna se alla flöden och resultat • från alla kanaler • Webben ”ett jättevisitkort” utan konkret funnelstrategi
MARKETINGHOUSE
Varför ett ”all in marketingverktyg” som HubSpot
• En inloggning till allt • Upp till 50 admin samtidigt • Kunna se flöden och resultat från flera kanaler • Se när ett prospekt blir lead • Se när leads gör återbesök o vad hon gör • Samordna alla aktiviteter och kanaler • Se statistik – vad ger mest RoMi • Integrera allt med webbplatsen • Schemalägga kampanjer, statusuppdateringar, blogginlägg • Workflows (automatiserade epostutskick beroende på
intresse) • Webbanalys (förbättringsverktyg för webbplatsen) • Import av kontakter • Konkurrent analys (hur väl de är indexerade mot er)
MARKETINGHOUSE
Detta ingår i HubSpots verktyg • Bloggverktyg • SEO-analysverktyg • Sociala media-verktyg • Prospekt rapport • Social media uppdateringar • Social media inbox (flödesanalys) • CMS (bygga webb) • Calls To Action • Landningssidor (skapa formulär) • Kund livscykel + analys • Epost verktyg • Leadnurturing och lead scoring • Marketing automation • Marknadsanalys • Konkurrentanalys - webb • Webbanalys verktyg • Allt integrerat med webben • CRM alternativt Integrera med externa CRM
”Från att attrahera besökare till att stänga affärer, så hjälper Hubspots dig genom hela marknadstratten” Resultatet? Mindre strul, mer kontroll, och med en inbound marketing strategi som faktiskt fungerar…
MARKETINGHOUSE
DESSUTOM INGÅR DETTA
• Mängder av webinarier graDs inom • Alla verktyg • Hur man lyckas med inbound markeDng • Hur man lyckas med sociala medier • Hur man arbetar med en företagsblogg
• PresentaDonsmaterial • E-‐böcker • Tips och råd för egna företags framgång • Kunnig och Dllgänglig graDs support
• Från oss på MarkeDnghouse • Från egen HubSpot kontakt i Dublin • 24/7 SUPPORT • Medlemskap i HubSpot User Group Stockholm
• Möjlighet aH köpa Dll Inbound markeDng konsult stöd från oss på MarkeDnghouse
MARKETINGHOUSE
NYFIKEN PÅ MER?
§ Testa HubSpot gratis i 30 dagar utan vidare bindning (om ni låter oss sätta upp ett gratis konto - kontakta oss)
§ Inkl. 2 timmars “kom igång rådgivning” från Marketinghouse § Ladda ner våra E-böcker om inbound marketing, lead nurturing mm § Anmäl dig till våra nyhetsbrev § Följ oss i sociala medier, § TACK från Annica Thorberg, www.marketinghouse.se § [email protected] | @annicathorberg