ey it architecture management framework_v6

Процессная модель управления ИТ-архитектурой и её интеграция с процессами управления ИТ

Александр Цимбалистов,

менеджер EY, ITIL Expert

01.04.2015 Семинар «Управление ИТ-архитектурой предприятия. Процессы, люди, технологии»

Кратко о предметной области

управления ИТ-архитектурой

Стр. 3

Что такое архитектура?

► Формальное описание или детальный план системы на уровне

компонент в качестве руководства к реализации

► Структура компонент, их взаимосвязи, а также принципы и руководства,

управляющие их проектированием и развитием во времени TOGAF® 9.1

► Принципиальная организация системы, воплощенная в её элементах, их

взаимоотношениях друг с другом и со средой, а также принципы,

направляющие её проектирование и эволюцию ISO/IEC 42010: 2007

Классификация

компонент

Взаимосвязи

компонент

Архитектурные

принципы

• --------

• --------

• --------

• --------

Процессная модель управления ИТ-архитектурой и

её интеграция с процессами управления ИТ

Стр. 4

Объектом управления ИТ-архитектурой является модель архитектуры, состоящая из 3-х элементов

Архитектура данных

Бизнес-архитектура

Архитектура приложений

► Бизнес-архитектура описывает бизнес-стратегию, управление, организацию и ключевые бизнес-процессы

► Архитектура данных описывает логическую и физическую структуру корпоративных данных и информационных активов, а также ресурсы управления данными

► Архитектура приложений описывает концептуально каталог внедряемых информационных систем, схему их взаимодействия и связь с бизнес-процессами

► Техническая архитектура логически описывает программные и технические средства, требуемые для функционирования компонент бизнеса, данных, приложений. Включает в себя ИТ-инфраструктуру, платформы, сети, средства связи, обработки и тому подобные элементы

Техническая архитектура

ИТ

-архи

тект

ур

а



Стр. 5

Что такое управление ИТ-архитектурой?

Управление ИТ-

архитектурой — это

способ создания и

эксплуатации сложных

систем

Процессная

модель

Шаблоны

документации

Люди и

компетенции

Автоматизация

Цели:

► Максимизация финансовой выгоды

для организации

► Реализация стратегии бизнеса через

разработку и контроль достижения

целевого состояния ИТ-архитектуры

► Унификация и стандартизация

деятельности по внедрению и

развитию ИТ



Стр. 6

Архитектурные принципы (пример)

► Изменения в используемых

бизнес-системах и технологиях

должны быть инициированы и

связаны с бизнес-требованиями

► Используемые в организации

бизнес-системы и технологии

должны всегда и полностью

поддерживать действующее

законодательство и требования

регулирующих органов


бизнес-системы должны быть

простыми для использования


бизнес-системы должны

основываться на признанных в

индустрии решениях и

опробованных технологиях

► Организация ориентируется на

использование устойчивых и

надежных бизнес-систем, при

этом остающихся гибкими и

расширяемыми для обеспечения

соответствия требованиям

бизнеса

► Внедряемые бизнес-системы

должны максимально

использовать имеющиеся

ресурсы, например сети,

вычислительные мощности,

хранилища данных и сами данные

► Инфраструктура, обеспечивающая

функционирование бизнес-систем

должна быть расширяемой для

обеспечения возможного

увеличения спроса



Стр. 7

Зачем компании уделять внимание ИТ-архитектуре?

► Несогласованность

действий руководства

► Отсутствие критериев

принятия решений

► Естественное развитие

ИТ-систем во времени

► Слияния и поглощения

► Высокая стоимость

внедрения и поддержки

► Неспособность

реализовать стратегию

► Дублирующийся

функционал

► Неустойчивая

инфраструктура

► Неудовлетворённость

заказчика

Предпосылки Результаты



► Модель процессов управления ИТА

► Интеграция процессов ИТА в

общую процессную модель ИТ

► Документы и архитектурные

ракурсы

Стр. 9

Модель процессов управления ИТ-архитектуры состоит из 7 процессов, интегрированных с управлением ИТ-проектами и управлением изменениями

Проведение

апробации новых

для компании ИТ

Управление лучшими

практиками и

референтными

моделями

Предоставление

архитектурных

услуг

Разработка стратегии

корпоративной ИТ-

архитектуры



Стр. 10

Назначение процессов управления ИТ-архитектурой (1 из 2)

Сформировать целевое состояние корпоративной ИТ-

архитектуры, соответствующее:

► стратегическим целям бизнеса и ИТ

► основным принципам развития ИТ-архитектуры

Разработка

стратегии

корпоративной

ИТ-архитектуры

Обеспечить полноту и актуальность описания целевого

состояния корпоративной ИТ-архитектуры с

достаточной детализацией


целевой


решения

Обеспечить соответствие ИТ-архитектуры внедряемых

или измененяемых информационных систем целевой

ИТ-архитектуре и требованиям стандартов и методик

организации

Контроль

реализации


решения

Обеспечение достоверности и актуальности описания

текущей корпоративной ИТ-архитектуры для

оптимального планирования целевой корпоративной


Актуализация

текущей




Стр. 11

Назначение процессов управления ИТ-архитектурой (2 из 2)

Обеспечение конкурентных преимуществ в бизнесе, а

также операционной эффективности через

использование современных информационных

технологий




Обеспечить качественное и своевременное

предоставление архитектурных услуг

Предоставление

архитектурных

услуг

Обеспечение конкурентных преимуществ за счет

выявления, хранения и обеспечения доступности

передовых знаний и практик для их использования при

проектировании и реализации целевой ИТ-архитектуры

Управление

лучшими практиками

и референтными

моделями



Стр. 12

Требуется апробация

новых технологий

Модель

текущей ИТА

обновлена

Концепция

согласована

Интеграция процессов управления ИТ-архитектурой с проектной деятельностью

Разработка целевой

ИТ-архитектуры решения

Проектиро-

вание Построение Внедрение Концепция

Актуализация

текущей


Контроль реализации


Требования

разработаны

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Контроль

ИТА

Верхнеуровневая модель

целевой ИТА решения

разработана

Модель целевой

ИТА решения

разработана

Контроль

ИТА

Решение

передано в ОПЭ

Решение

готово к ОПЭ

Контроль соответствия

реализации ИТА




Управление лучшими

практиками и

референтными

моделями

Решение

передано в

эксплуата-

цию



Стр. 13

Интеграция процессов управления ИТ-архитектурой с управлением изменениями

Модель

текущей ИТА

обновлена

Разработка целевой


Оценка и

утверждение

Плани-

рование

исполнения


Регистрация

запроса на

изменение

Актуализация текущей


Контроль реализации


УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Модель целевой

ИТА разработана

Контроль

ИТА

Изменения

перенесены в

пром. среду

Тестирование

завершено

Контроль

соответствия

реализации ИТА

Приёмка и

закрытие

Запрос на изменение

согласован



Стр. 14

Интеграция процессов управления ИТ-архитектурой с управлением стратегией ИТ

Выявление

потребностей

бизнеса

УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ИТ

Разработка стратегии

корпоративной ИТ-

архитектуры

Оценка

текущего

состояния ИТ

Определение

целевого

состояния ИТ


GAP-анализа


дорожной

карты

Коммуници-

рование ИТ-

стратегии

Оценка текущего

состояния проведена

Целевая ИТА для

стратегии



Стр. 15

Архитектура предприятия состоит из компонент и их взаимосвязей, её можно визуализировать в виде набора ракурсов представления

Информацион-ная архитектура

Функционально-компонентная архитектура

Архитектура базиса

Процесс

Функция

Организация

Подразделение

Должность

Бизнес-роль

Цель

КПЭ

Поток информации Документ

Таблица БД

Класс системы Функционал системы

Система Интерфейс Сообщение

Системный процесс

Системная операция Системная роль

Техническая система

Прикладная

платформа

состоит из

состоит из выполняет роль

участвует в

состоит из

выполняет

достигает

определяет достижение

имеет показатель

Бизнес-архитектура

имеет на выходе

Сущность Ключ содержится в хранит

используется в

Компонента

Системная

платформа

Технологическая архитектура

ЦОД

Сервер Кластер

СХД

Канал

связи

Сеть передачи

данных

Маршрутизатор



Стр. 16

Управление процессами бухгалтерского и налогового учёта

Управление процессами

бюджетирования

Описание функционально-компонентной архитектуры: функциональная диаграмма



SAP ERP

SAP ERP

FI

SAP ERP

CO

SAP ERP

MM

SAP ERP

TRM

Начисление

резерва по

сомнительным

долгам

Бюджетный

контроль

обязательств

Учёт затрат

Учёт доходов

Управление

налогами

Обработка

кредиторской

задолженности

Бизнес-

система (БС)

Модуль/ком-

понент БС

Функциона-

льность

Класс

систем

Подготовка

консолидирован-

ной финансовой

отчётности

Общий учёт и

отчётность

Стр. 17

Описание функционально-компонентной архитектуры: матрица использования бизнес-системы



Пр

ил

ож

ен

ие 1

Пр

ил

ож

ен

ие 2

Пр

ил

ож

ен

ие 3

Пр

ил

ож

ен

ие 4

Пр

ил

ож

ен

ие 5

Пр

ил

ож

ен

ие 6

Бизнес-процесс 1






Стр. 18

Ракурсы представления и документация, создаваемая при реализации проектов или изменений



Слой модели архитектуры Ракурс

Ко

нц

еп

ци

я

реш

ен

ия

Тех

ни

чес

ко

е

за

дан

ие

Тех

ни

чес

ки

й

пр

оект

Бизнес-архитектура Дерево требований

Матрица соответствия требований

Информационная архитектура Логическая модель данных

Диаграмма информационных потоков

Функционально-компонентная

архитектура Функциональная диаграмма бизнес-системы

Диаграмма сценария работы бизнес-системы

Матрица «Бизнес-роли / Системные роли

Диаграмма интеграции бизнес-систем»

Диаграмма интеграции бизнес-систем

Архитектура базиса Диаграмма базиса бизнес-системы

Техническая архитектура Диаграмма сети

Стр. 19

Спасибо за внимание!



Докладчик: Александр Цимбалистов, EY

Email: [email protected]

Телефон: +7 (903) 259 40 67

ey it architecture management framework_v6

Documents