PREMIOS A LA CALIDAD

SEBASTIAN CADENA IBANEZ

JORGE ROQUE VILLAMIZAR SANCHEZ

PREMIO EUROPEO A LA CALIDAD

Otorgado anualmente a las mejores

organizaciones tanto del ambito

empresarial como sin animo de lucro

Tiene 4 categorias dos para organizaciones mercantiles y otras dos para sin animo de

lucro, el premio otorga para pequnas, medianas y grandes organizaciones

NACIO EN 1991

FUNDADA POR 14 COMPANIAS DE DISTINTOS

SECTORES

COMISION EUROPEA

EOQEFQM

CONDUCE A LA EXCELENCIA RESULTADOS

EMPRESARIALES

SATISFACCION DEL CLIENTE Y EMPLEADOS

IMPACTO POSITIVO A LA SOCIEDAD

UNA ACERTADA GESTION DE PERSONAL

USO EFICIENTE DE RECURSOS

UNA ADECUADA DEFINICION DE PROCESOS

EL PREMIO PONE BASTANTE ENFASIS EN LA IMPORTANCIA DE LA AUTOEVALUACION.

L A E VA LUA C I O N D E L P R E M I O S E R E PA RT E E N D O S G R U P O S CON 9

CRITERIOS

MALCOLM BALDRIGE

E S T E P R E M I O F U E C R E A D O M E D I A N T E E L P R O Y E C T O D E L E Y 1 0 0 - 1 0 7 E S T A B L E C I D O E N 2 0 D E A G O S T O D E 1 9 8 7 . G R A C I A S A M A L C O L M B A L B R I G E S E C R E T A R I O D E C O M E R C I O D E E E U U E N

1 9 8 1

Proponia la filosofia de calidad como factor clave de la

prosperidad de su pais

Es otorgado por el presidente de EEUU a empresas de

manufactura, pequenas empresas de salud, educacion asi como

organizaciones sin fines de lucro.

Tres categorias de postulacion: manufactura, servicios y pymes

PUNTOS A EVALUAR Liderazgo

Planificacion estrategica

Enfoque del cliente y de mercado

Medida, analisis y gerencia del conocimiento

Enfoque del recurso humano

Gerencia de procesos

Resultados

PREMIO NACIONAL DE CALIDAD EN COLOMBIA

Fue creado por el decreto 1653 de 1975

Con el compromiso de apoyar el desarrollo de las

organizaciones en Colombia y de contribuir con el

mejoramiento de su competitividad y su

sostenibilidad e incentivar la generacion de mayor

valor agregado.

ASPECTOS ESPECIFICOS PARA OTORGAR EL PREMIO: