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4PEEPrograma de Especialización para Ejecutivos

2019

E X E C U T I V EE D U C AT I O N

E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Cursos Presenciales y Online en Tiempo Real

Del 19 de agosto al 11 de octubre

ÍndiceVentajas diferenciales 03Misión ESAN 04Palabras de la Directora 05Presentación 06Certificación de Especialización 08

Área Académica de Administración 16Área Académica de Finanzas 28Área Académica de Marketing 38Área Académica de Operaciones, Logística y TI 50

Información General 68

Pertenecientes a la red:

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Ventajasdiferenciales:los 4 pilares

Plana docente globalLos profesores de los PEE han cursado programas de posgrado (doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados académicos tanto en ESAN como en las mejores escuelas del mundo. Asimismo, poseen amplia experiencia gerencial en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con la educación ejecutiva empresarial.

1

PerfeccionamientopuntualEl participante también podrá acceder al curso de su interés, sin necesidad de llevar una malla curricular. Esta opción nos permite decir que el PEE acompaña al ejecutivo a lo largo de su carrera con cursos base, cursos básicos, intermedios, avanzados y nuevos cursos.

3 FinanciamientoDesde su creación, debido al compromiso que tiene con el desarrollo del Perú, ESAN fue la primera institución en establecer el crédito de honor como parte de su política de fomento de la educación. Hoy en día sigue ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que las necesiten.

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Metodología deenseñanzaESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la aplicación de lo aprendido al diario quehacer gerencial. Estas características son las más apreciadas entre los participantes y empleadores que valoran la excelencia.

En nuestras clases utilizamos las modalidades presenciales y online en tiempo real.

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«Formar líderes globales emprendedores con sentido ético y responsabilidad social, en asociación con organizaciones referentes para alcanzar la excelencia en su gestión y contribuir al desarrollo del conocimiento».

MISIÓN DE ESAN

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Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó en la enseñanza para ejecutivos. Podemos decir con orgullo que hemos contribuido y lo seguimos haciendo con el desarrollo gerencial de muchas generaciones. Hoy en día, somos la escuela número uno en formación para ejecutivos, no solo por el número de participantes que han pasado por nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de programas y cursos que ponemos al alcance de las personas. En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Programa de Especialización para Ejecutivos (PEE) al punto que somos capaces de ofrecer doce especializaciones en las diferentes áreas del saber gerencial, incorporando también la formación online en tiempo real.

Estamos siempre al día, a la vanguardia, y complementamos los conocimientos con la experiencia gerencial de nuestros profesores. Nuestros cursos, por su carácter práctico y de máxima exigencia, constituyen un aporte de valor a quienes participan. Los invitamos a recorrer cada una de las opciones que le brinda el PEE, leyendo detenidamente el presente folleto.

Atentamente,

Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education

BIENVENIDA

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El curso del PEE comprende:

* Cada hora lectiva equivale a 45 minutos.** Taller optativo

21horas

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28horas

lectivas*

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¿Sabías que...?

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Ƿ El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.

Ƿ Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades laborales.

Ƿ El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaña al participante a lo largo de toda su carrera gerencial.

Ƿ El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee especializarse a través de los Certificados de Especialización.

Características

Ƿ Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión y sectores económicos.

Ƿ Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.

Ƿ Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante el desarrollo dirigido de destrezas gerenciales.

Ƿ Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante cursos nuevos o de reforzamiento profesional, los cuales son renovados de manera permanente.

Objetivos del programa

Se otorga según el caso.

Si se inscribe a un curso: Ƿ Diploma por haber aprobado un curso del PEE.

Si se inscribe a un Certificado de Especialización: Ƿ Diploma por haber aprobado cada uno de los

cinco cursos del PEE. Ƿ Diploma por haber aprobado el Cerficado de

Especialización.

Diplomas

Pago Online

En el siguiente link: https://inscripciononline.esan.edu.pe/postulante/inscripcion/indexpee

Ƿ Pago online con plataforma

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Certificados de especialización

Área de

Administración

Ƿ Certificado de Especialización en Administración Ƿ Certificado de Especialización en Dirección de Personas

Área de

Marketing Ƿ Certificado de Especialización en Marketing Ƿ Certificado de Especialización en Dirección de Ventas Ƿ Certificado de Especialización en Marketing Digital

Área de

Finanzas Ƿ Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas Ƿ Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos

Ƿ Certificado de Especialización en Banca

Área de

Operaciones y Logística Ƿ Certificado de Especialización en Operaciones y Logística Ƿ Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos Ƿ Certificado de Especialización en Gestión de Procesos

Área de

Tecnologías de Información Ƿ Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de la Información

El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos elegidos por el participante, y pueden ser llevados según las siguientes opciones:

*El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir del primer curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados de Especialización, deberá realizar y aprobar diez cursos distintos.

3 formas de obtener tu Certificado de Especialización

OPCIÓN 1: OPCIÓN 2: OPCIÓN 3:

Cursos de la Especialidad elegida

Cursos de la Especialidadelegida5 4

+ +

+

3

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Cursos de la Especialidad elegida

Cursos de la Especialidad del área

Curso de otra área

Curso de otra Especialidad del área

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A considerar ǷSe recomienda que, al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas. ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario. ǷLos cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados para una segunda especialización. ǷESAN se reserva el derecho de programación de cursos. ǷESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el quórum académico necesario para un buen aprendizaje.

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Cursos Onlineen Tiempo RealLos cursos online que ofrece ESAN son síncronos, es decir, en tiempo real: la clase inicia en conjunto desde la Plataforma y permite la conversación e incentiva la participación del grupo.

Los cursos online serán dictados a través de la plataforma Blackboard Collaborate Ultra1 en las fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la modalidad online2.

Ventajas:

Ƿ Cursos a distancia desde cualquier lugar del mundo. Ƿ Permite interactuar con el profesor y con los compañeros

de clase. Ƿ Permite conectarse desde cualquier dispositivo móvil.

1Consulta con tu ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma o envío de tutoriales de los mismos.2Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.

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Consideraciones para cursos online en tiempo realBlackboard Collaborate UltraEs un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas (en tiempo real) de una manera simple, cómoda y confiable. Está diseñada a través de la teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que están juntos en un mismo espacio (salón de clase virtual).

Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independientemente del sistema operativo que se utilice, solo debe contar con acceso a internet. Además, tiene la posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones para su posterior consulta.

CARACTERÍSTICAS Ƿ Plataforma web - No requiere instalación Ƿ Compatible con smartphones y tablets Ƿ Intercambio de audio y video Ƿ Pizarra interactiva Ƿ Chat grupal Ƿ Grupos de trabajo

¿QUÉ NECESITAS PARA TUS CLASES EN LÍNEA? Ƿ Micrófono integrado o externo (indispensable) Ƿ Cámara web integrada o externa (opcional) Ƿ Conexión a internet por cable (4MB recomendable)

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL USO DE LAS PLATAFORMAS

En Windows Ƿ Sistema Operativo: Windows 2000/XP/Vista/7/8 Ƿ Procesador: Intel Core i3 (mínimo) Ƿ Memoria Ram: 2 GB (mínimo) Ƿ Disco duro: 100 GB Ƿ Tarjetas de red: LAN Ethernet 100/1000 Gigabit y/o Tarjeta

Wireless 802.11b/g/n

En Mac Ƿ Sistema Operativo: Mac OS X 10.4 o mayor Ƿ Procesador: G4 o procesador Intel Ƿ Memoria Ram: 2 GB (mínimo)

REQUERIMIENTOS ADICIONALES Ƿ En caso de encontrarse en una red corporativa tener

habilitado por lo menos uno de los puertos 80, 443 o 2187 Ƿ Se puede utilizar cualquier navegador de web para acceder

a una sesión de Blackboard Collaborate (se recomienda Google Chrome)

Ƿ 20 MB de espacio de almacenamiento disponible

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AdministraciónCertificado de Especialización en:

Ƿ Administración y organización Ƿ Análisis estratégico empresarial Ƿ Coaching y liderazgo ejecutivo Ƿ Comportamiento organizacional: motivación,

poder y conflicto Ƿ Consultoría empresarial Ƿ Control y auditoría administrativa

Ƿ Administración y diseño organizacional Ƿ Análisis y diseño de puestos Ƿ Derecho laboral* Ƿ Dirección estratégica de recursos humanos* Ƿ Estrategias de capacitación y desarrollo* Ƿ Gestión de carreras individuales y corporativas Ƿ Gestión del potencial humano por indicadores

Ƿ Desarrollo de competencias gerenciales Ƿ Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

emocional Ƿ Instrumentos y procedimientos legales para la

constitución y gestión de empresas Ƿ Nuevos alcances y desafíos de la

administración de RR.HH. Ƿ Seguridad y salud organizacional

Ƿ Reclutamiento y selección por competencias Ƿ Remuneraciones y competencias Ƿ Responsabilidad social empresarial Ƿ Sistemas de evaluación del desempeño:

implantación y gestión

AdministraciónCursos sugeridos

Dirección de PersonasCursos sugeridos

Ƿ Otros correspondientes a la certificación *Actualmente en convocatoria

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FinanzasCertificado de Especialización en:

Ƿ Análisis de riesgo crediticio* Ƿ Contabilidad financiera gerencial* Ƿ Contabilidad y finanzas para no especialistas* Ƿ Costos para la gerencia Ƿ Dirección financiera de corto plazo Ƿ Estrategias financieras para la creación de valor* Ƿ Evaluación de proyectos

Ƿ Análisis de riesgo crediticio* Ƿ Experiencia bancaria y tendencias globales Ƿ Fundamentos de gestión bancaria Ƿ Gestión de banca empresa y corporativa Ƿ Gestión de banca minorista Ƿ Gestión de cobranzas por segmento de crédito

Ƿ Evaluación de proyectos Ƿ Formulación de proyectos de inversión: el

análisis de la demanda Ƿ Formulación de proyectos: inversión, costos

y beneficios

Ƿ Finanzas corporativas Ƿ Finanzas para no especialistas Ƿ Fusiones y adquisiciones Ƿ Gestión de tesorería Ƿ Gerencia financiera avanzada Ƿ Planeamiento financiero*

Ƿ Gestión de riesgos bancarios Ƿ Gestión del riego de lavado de activos y

financiamiento del terrorismo Ƿ Gestión financiera bancaria Ƿ Regulación del sistema financiero: los acuerdos

de Basilea

Ƿ Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas

Ƿ Preparación de nuevos proyectos de inversión y proyectos en marcha

Ƿ Project finance*

Finanzas CorporativasCursos sugeridos

BancasCursos sugeridos

Preparación y Evaluación de ProyectosCursos sugeridos

Ƿ Otros correspondientes a la certificación *Actualmente en convocatoria

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MarketingCertificado de Especialización en:

Ƿ Branding Ƿ Consumer insight & innovation Ƿ Estrategias de medios y promociones* Ƿ Estrategias de segmentación y posicionamiento Ƿ Gerencia de producto Ƿ Gerencia de servicio al cliente

Ƿ Gestión de canales de distribución Ƿ Marketing: concepto y planeamiento Ƿ Marketing estratégico* Ƿ Métricas de marketing* Ƿ Planeamiento integrado de marketing Ƿ Pricing

MarketingCursos sugeridos

Ƿ Estrategias y técnicas de venta Ƿ Gestión comercial Ƿ Gestión estratégica de promociones de venta

y merchandising Ƿ Gerencia de ventas*

Ƿ Gestión financiera para equipos comerciales Ƿ Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas Ƿ Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de

clientes Ƿ Key Account Management

Dirección de VentasCursos sugeridos

Ƿ Comercio electrónico Ƿ Diseño de sitios web y comercio electrónico Ƿ Estrategias de redes sociales (Twitter, LinkedIn,

Spotify, YouTube, Facebook, Instagram) Ƿ E-marketing Ƿ Marketing digital estratégico

Ƿ Plan de marketing digital* Ƿ Publicidad en línea: administración de

campañas en Facebook y Google Ƿ Social CRM. Relacionamiento con clientes en

la era digital* Ƿ Tiendas virtuales y comercio electrónico

Marketing DigitalCursos sugeridos

Ƿ Otros correspondientes a la certificación *Actualmente en convocatoria

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Operaciones y LogísticaCertificado de Especialización en:

Ƿ Análisis de datos para el control de procesos Ƿ Business process outsourcing Ƿ Business process management BPM

Ƿ Gestión de proyectos Ƿ Gestión de oficina de proyectos Ƿ Gestión de relaciones con los stakeholders Ƿ Gestión de riesgos en proyectos*

Ƿ Administración de la demanda y plan de compras*

Ƿ Business intelligence y project management en SCM

Ƿ Estrategia y diseño de la cadena de suministro

Ƿ Forecasting, advanced planning and scheduling y optimización de la cadena de abastecimientos

Ƿ Gerencia de logística Ƿ Gerencia de operaciones* Ƿ Supply Chain Management* Ƿ Supply Chain Management II

Gestionando la cadena

Ƿ Gerencia de la calidad total Ƿ Gestión de calidad con six sigma Ƿ Herramientas de gestión para la calidad

Ƿ Herramientas para la gerencia de proyectos Ƿ Lean project management Ƿ Planificación, control y comunicación de

proyectos con el MS Project

Gestión de ProcesosCursos sugeridos

Gerencia de ProyectosCursos sugeridos

Operaciones y LogísticaCursos sugeridos

Ƿ Otros correspondientes a la certificación *Actualmente en convocatoria

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Tecnologías deInformaciónCertificado de Especialización en:

Ƿ Business intelligence Ƿ Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo

para el gobierno de TI y gestión de TI Ƿ Gerencia de e-business Ƿ Gerencia de proyectos de tecnologías de

información Ƿ Gerencia efectiva de tecnologías de

información

Ƿ Gerencia de telecomunicaciones Ƿ Gestión de la seguridad informática Ƿ Gestión eficiente de servicios de tecnologías

de información basado en itil* Ƿ Planeamiento estratégico de tecnologías de

información

Gestión de Tecnologías de la InformaciónCursos sugeridos

Ƿ Otros correspondientes a la certificación *Actualmente en convocatoria

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¿Sabías que...?

Los cursos online del PEE son en Tiempo Real; permiten conectarte desde cualquier dispositivo móvil para interactuar con tus profesores y hacer Networking con tus compañeros.

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Área Académica de

AdministraciónCertificado de Especialización en:

Administración

Dirección de Personas

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AdministraciónADMINISTRACIÓN DE PYMES Y SUS EMPRENDIMIENTOS INNOVADORES Nancy Matos ReyesJueves de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico | Curso Nuevo

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: UN ENFOQUE CONTEMPORÁNEOLydia Arbaiza FerminiLunes de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico | Curso Inicial de Área

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL @ Yolanda Valle RamellaMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.

DESARROLLO DEL LÍDER-COACH CON METODOLOGÍA LEGO ® SERIOUS PLAY ®Erika Jara SchenoneMartes de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

GESTIÓN ÁGIL DE LA INNOVACIÓN: DESIGN THINKING, LEAN STARTUP & SCRUM Cecilia Vidal CastroMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

LIDERAZGO EFECTIVO: LA PERSONA Y OBRA DEL LÍDER EFICAZ @ William Davis Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.

PROSPECTIVA ESTRATÉGICA: GESTIÓN DEL FUTURO EN LAS ORGANIZACIONES. METODOLOGÍA PARA SU DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN Y CONTROLVíctor Fernández G. Jueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

Dirección de PersonasCOMUNICACIÓN 3.0. GENERANDO VALOR: UN ENFOQUE PERSONAL @ Cecilia Alvitez VelascoMartes de 7:30 a 10:45 p. m.*

CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONALOswaldo Morales TristánMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online@ (*) Horario especial

Certificado de Especialización en:

DERECHO LABORALCarlos Cornejo VargasMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSEnrique Louffat OlivaresMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico*

REMUNERACIÓN EMOCIONAL Nazareth Abar ZarcoMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

RESPONSABILIDAD SOCIAL LABORALKety Jáuregui Machuca| Cesar PuntrianoMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

Administración de Pymes y sus Emprendimientos InnovadoresJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico Curso Nuevo

ObjetivoHasta ahora las pymes han concentrado sus esfuerzos en su emprendimiento y en llevar sus productos al mercado, lo cual es necesario pero insuficiente para los retos y oportunidades que le plantea el presente.El objetivo del curso es desarrollar capacidades para ser competitivo en el mercado actual y conocer a los actores involucrados en los ecosistemas de innovación y emprendimiento, las acciones necesarias para apropiarse de sus productos, así como administrar, articular y crear sinergias en el ecosistema.

Temario Ƿ Los ecosistemas de innovación y emprendimiento y sus conexiones. Ƿ Innovar y emprender generando valor: ideas de los participantes. Ƿ Explorar las oportunidades del mercado, economía circular y reciclaje. Ƿ Planificar el crecimiento de la empresa. Ƿ Perfeccionar los productos y servicios. Ƿ Fortalecer la cadena de abastecimiento, producción y servicios. Ƿ Optimizar e innovar en los procesos. Ƿ Perfeccionar la oferta de productos y servicios. Ƿ Explorar tecnologías para optimizar operaciones y fortalecer la capacidad de

absorción. Ƿ Consolidar marca, mercados y clientes. Ƿ Presupuestos de ingresos de operación y de inversiones. Ƿ Financiamiento. Ƿ Capacitación y entrenamiento. Ƿ Incubación de ideas futuras y construcción de relaciones.

ParticipantesPropietarios de pymes, emprendedores con propuestas innovadoras que sienten que no logran hacer despegar sus negocios como quisieran; profesionales con nuevas ideas de negocio; empresarios informales que estén considerando la opción de formalizar su negocio; público en general.

Administración y Organización: Un Enfoque ContemporáneoLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico Curso Inicial de Área

ObjetivoFamiliarizar a los participantes con los conceptos y teorías administrativas que les permitan el logro de resultados empresariales, mediante el diseño y el mantenimiento de un ambiente propicio en el que las personas alcancen con eficacia y eficiencia metas compartidas. Reflexionar, dentro del marco de la realidad nacional, en qué entorno nos ha tocado desarrollar nuestras empresas. Conocer los fenómenos principales en la economía relacionados con el capital humano.

Temario Ƿ Los retos actuales de la administración: la demografía, la tecnología y la

globalización. Ƿ Administración estratégica: análisis de empresas considerando el entorno y la

dimensión interna para determinar el futuro de las mismas. Ƿ La configuración organizacional: modelo de Mintzberg, estructurar la empresa

con sentido. Ƿ Creación de valor a través de las personas: siendo las personas las únicas

capaces de generar valor, es medular entender los desafíos competitivos, los intereses de los trabajadores y los procesos de gestión humana.

Ƿ Paradigmas de medición: el Balanced Scorecard se verá como elemento para la medición y control de las empresas.

ParticipantesDirigido a profesionales o personas con experiencia laboral relevante en distintas disciplinas y diferentes organizaciones, tanto públicas como privadas, interesadas en aplicar estos conocimientos en sus propios entornos de trabajo.

ProfesoraNancy Matos ReyesRealiza investigaciones en el campo de la propiedad intelectual y los ecosistemas de innovación y emprendimiento, así como investigaciones para nuevos productos y negocios. Recientemente ha culminado un año sabático en sistemas de innovación y emprendimiento en Taipei, Monterrey y Silicon Valley. Ph. D. en Administración por ESADE de Barcelona. MBA por HEC de Montreal y ESAN.

ProfesoraLydia Arbaiza FerminiDirectora de Programas Institucionales de ESAN. Consultora de empresas en los temas de planes estratégicos y responsabilidad social empresarial. Ph. D. en Economía con mención en Teoría Organizacional por Otto Beisheim Graduate School of Management de la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por ESAN.

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Alineamiento Estratégico Empresarial Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEl participante será capaz de elaborar eficazmente un proyecto integrador con una visión estratégica sólida mediante la aplicación de herramientas de gestión que le permitan alinear el diseño y cultura organizacional a las estrategias de la organización, a fin de generar una ventaja competitiva sostenible que fortalezcan sus perspectivas de éxito en el largo plazo.

Temario Ƿ Proceso de administración estratégica y el rol del alineamiento empresarial

estratégico en la generación de ventajas competitivas. Ƿ Modelo Canvas y elementos del alineamiento estratégico. Ƿ Planeación en las organizaciones. Tipos y jerarquía de planes que puedan

responder a los desafíos del entorno. Ƿ Herramientas administrativas de gestión y ruta estratégica de alineamiento. Ƿ Formulación de estrategias y matrices de alineamiento. Ƿ Diseño organizacional y bloques genéricos de la estructura organizacional

alineados a los planes. Manuales administrativos. Ƿ Cultura y comunicación corporativa como un rol estratégico para la generación

de un clima organizacional favorable que favorezca al alineamiento estratégico.

ParticipantesDirigido a profesionales de las diversas áreas de organizaciones públicas y privadas interesados en conocer los nuevos modelos de gestión que faciliten la generación de valor agregado a su organización, incrementando su flexibilidad con el propósito de compartir una unidad de objetivos corporativos que respondan oportunamente a los retos que se presentan en un entorno globalizado y cambiante.

ProfesoraYolanda Valle RamellaCoordinadora General de la Unidad de Calidad Académica de ESAN. Consultora empresarial en el área de gestión, planeamiento y procesos en empresas nacionales y multinacionales, públicas y privadas.Ph. D. en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Catalunya, España. Magíster en Administración de la Educación por la Universidad de Lima (Cum Laude).

Clima y Cultura OrganizacionalMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl curso aporta un marco conceptual para identificar elementos de cultura y variables de clima organizacional, con la finalidad de elaborar estudios de diagnóstico y evaluación de cultura y clima organizacional; así como dar a conocer estrategias para lograr un entorno laboral adecuado.

Temario Ƿ Cultura, modelos mentales, marcos de referencia y paradigmas. Ƿ Interculturalidad corporativa en entornos globales. Ƿ Perú. Redefiniendo nuestra identidad y mix de culturas con una base andina. Ƿ Cultura e implementación de la estrategia empresarial. Ƿ Fundamentos teóricos de cultura organizacional. Ƿ Taller de metodologías para desarrollar estudios de cultura. Ƿ Fundamentos de clima organizacional. Ƿ Taller de metodologías para desarrollar estudios de clima organizacional. Ƿ Diseño de instrumentos a medida de medición de clima organizacional. Ƿ Definición de estrategias para la gestión del clima y cultura organizacional.

ParticipantesEjecutivos y profesionales del sector privado, público u organismos no gubernamentales que estén involucrados con la gestión de personas. También se recomienda a personas de diferentes áreas que estén interesados en complementar sus conocimientos funcionales con la gestión de la cultura y clima organizacional en sus organizaciones.

ProfesorOswaldo Morales TristánActualmente está trabajando en la incorporación de elementos culturales como una herramienta de desarrollo en contextos globales.Ph. D. en Estudios Internacionales Graduate School of Asia Pacific Studies por la Universidad de Waseda, Japón. MA por ESAN. Maestría en Economía y Regulación de los Servicios Públicos por la Universidad de Barcelona, España. Maestría en Derecho Empresarial y Abogado por la Universidad de Lima.

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Comunicación 3.0. Generando Valor:Un Enfoque Personal Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online*

ObjetivoAl finalizar el programa, el participante contará con nuevas distinciones y herramientas que le permitan mejorar sus relaciones a nivel personal, social y laboral. Para el logro de este objetivo, se fomentará la participación individual y grupal, durante y fuera de las sesiones.

Temario Ƿ El observador. Ƿ Coherencia en tres de los dominios del ser humano. Ƿ Declaraciones personales fundamentales. Ƿ Juicios y afirmaciones. Ƿ Fundamentación de juicios. Ƿ Pedidos, promesas y ofertas. Ƿ Reclamos productivos. Ƿ Confianza y competencia. Ƿ La escucha empática. Ƿ Las emociones en la comunicación. Ƿ Resignación y aceptación. Ƿ Protagonismo y responsabilidad. Ƿ Ciego, sabelotodo o aprendiz.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, profesionales, emprendedores, consejeros, tutores y toda aquella persona cuyo objetivo sea incrementar su poder personal a través de una comunicación asertiva.

*Los días 3 de setiembre y 8 de octubre no habrá clases. La recuperación será el lunes 7 de octubre.

ProfesoraCecilia Alvitez VelascoConsultora asociada de la Escuela de Coaching de CMG consultores, Chile. Coach Ontológico certificada por Cocrear, Argentina. MBA por ESAN, con estudios en Gestión Internacional de Recursos Humanos en la Universidad ESADE, España.

Derecho LaboralMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoBrindar información teórico-práctica de la legislación y jurisprudencia laboral sobre contratación, remuneraciones, beneficios laborales, organización del tiempo de trabajo y periodos de descanso, término del contrato de trabajo, relaciones con organizaciones sindicales y actuación inspectiva, lo que facilitará la gestión del capital humano.

Temario Ƿ Contratación laboral: contratos de trabajo, intermediación laboral y tercerización

de servicios. Ƿ Remuneraciones, ingresos y beneficios sociales: concepto, tipos de

remuneración, conceptos no remunerativos, prestaciones alimentarias, CTS, gratificaciones, utilidades.

Ƿ Tiempos de trabajo y periodos de descanso: jornada, horario, control de asistencia, horas extras, compensación, descanso semanal, feriados y vacaciones.

Ƿ Cese en el trabajo: renuncia, despido, mutuo disenso y cese colectivo. Ƿ Relaciones colectivas de trabajo: sindicalización, negociación colectiva y huelga. Ƿ Inspección de trabajo: facultades de los inspectores de trabajo, actuaciones

inspectivas, procedimiento sancionador, infracciones laborales y multas.

ParticipantesGerentes, directores, ejecutivos, especialistas y profesionales que presten servicios o estén vinculados a la gestión del potencial humano.

ProfesorCarlos Cornejo VargasSocio de Cornejo & Santivañez, Laboralistas. Miembro de la Sociedad Peruana de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. Magíster en Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social por la Pontificia Universidad Católica del Perú.

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Desarrollo del Líder-Coach con Metodología Lego ® Serious Play ®Martes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl enfoque es práctico-funcional; permitirá en los participantes incorporar conocimientos y habilidades esenciales para motivar e influir positivamente en sus colaboradores, lograr relaciones de cooperación productivas, generar equipos de trabajo comprometidos, y concretar los resultados esperados por la empresa.Tomará conciencia de la importancia del liderazgo personal para el liderazgo organizacional.

Temario Ƿ Liderazgo en el contexto de la organización. Ƿ Estilos de liderazgo. Ƿ Autoconocimiento. Ƿ Liderazgo personal. Ƿ Escucha vital. Ƿ Conversaciones potentes. Ƿ Liderazgo de equipos y compromiso. Ƿ Gestión del cambio.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de todo nivel jerárquico de la organización que deseen desarrollar sus competencias de liderazgo con el objetivo de ocupar cargos de alta responsabilidad empresarial.

ProfesoraErika Jara SchenoneCoach Ejecutiva-Organizacional por Newfield Network & The Institute for Generative Leadership. Coach Ontológica avalada por la ICF (International Coach Federation), facilitadora certificada en la metodología Lego® Serious Play® y en Desarrollo Ejecutivo con PNL.

Dirección Estratégica de Recursos HumanosMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl presente curso tiene un estilo eminentemente aplicado y personalizado, que permitirá a los participantes:

Ƿ Aprender el know-how teórico-práctico sobre administración de personas. Ƿ Realizar un diagnóstico actual sobre la administración de personas en sus

empresas. Ƿ Diseñar y proponer una moderna administración de personas en sus empresas

con base en el know-how aprendido.

Temario Ƿ Administración de personas como socio generador de valor para el negocio. Ƿ Salud organizacional. Ƿ Catálogo de competencias organizacionales y competencias del personal:

identificación, definición y gradación. Ƿ Indicadores cuantitativos y cualitativos aplicados a la administración de

personas. Ƿ Modelo integrado de administración de personas por competencias e

indicadores: diseño organizacional y de puestos, reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, carreras, remuneraciones.

ParticipantesDirigido a todos aquellos ejecutivos que actualmente o en un futuro inmediato o mediato proyectan desarrollar sus competencias en procesos de administración del potencial humano y/o racionalización administrativa en empresas privadas.

ProfesorEnrique Louffat OlivaresJefe del área de Administración en ESAN Graduate School of Business. Consultor para empresas privadas e instituciones estatales en temas de diseño organizacional, así como de gestión de personas. Doutor em administracao (Ph. D.) y Mestre em Administracao (M. Sc.) por la Universidad de Sao Paulo, Brasil.

*El martes 01 de octubre se suspenden las clases. La recuperación será el miércoles 02 de octubre.

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Gestión Ágil de la Innovación: Design Thinking, Lean Startup & ScrumMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

Objetivo El objetivo del curso es conocer y aplicar las herramientas de innovación centrada en el usuario: design thinking. Desarrollar experimentos de innovación que le permita al alumno construir, aprender y medir: lean startup.También diseñar productos digitales y trabajar en un proyecto de innovación dentro del marco de las metodologías ágiles como scrum.

Temario Ƿ Paradigmas mecanicistas vs paradigmas sistémicos de las organizaciones. Ƿ Design thinking: innovación con centro en el usuario. Ƿ A partir de un desafío trabajaremos tres fases del design thinking: empatizar,

definir, idear y las técnicas asociadas. Ƿ Validación de la solución con la metodología lean startup: experiment board. Ƿ Construcción del Producto Mínimo Viable. Ƿ Prototipado de productos digitales con Marvel, inVision o Sketch. Ƿ Métricas de validación de mi solución. Ƿ Conoceremos y aplicaremos en el desarrollo del proyecto los elementos clave

de Scrum: roles, eventos, artefactos. Ƿ Utilizaremos los artefactos y eventos de SCRUM que son transferibles a otros

contextos: Sprint, Product Backlog, Scrumboard, Review, Retrospectiva.

ParticipantesEl curso está dirigido a líderes, ejecutivos, scrum masters, product designers y profesionales emprendedores interesados en liderar proyectos de innovación a través de un enfoque ágil.

ProfesoraCecilia Vidal CastroConsultora y capacitadora de procesos de innovación usando la metodología Design thinking. Team coach & Executive coach por la ICC. Certificada en Consultoría Sistémica y Constelaciones Organizacionales avalado por Infosyon. MBA por ESAN. Scrum Master Professional (SMPC). Scrum Product Owner Professional Certificate (SPOPC). Agile Team Facilitator (ATF) por Scrum Alliance. Especialización en Design Thinking & Innovation por Virginia University.

Liderazgo Efectivo: La Persona y Obra del Líder Eficaz Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoLas organizaciones del siglo XXI requieren líderes capacitados para dirigir en un contexto muy desafiante. La rapidez del cambio, la ampliación de los mercados, los desafíos de las relaciones interhumanas todos llevan a la necesidad de líderes conocedores de ellos mismos, conocedores de su gente, y conocedores de su organización. Por esto el curso liderazgo efectivo será de ayuda a los administradores que ejercen roles de líder en sus organizaciones y compañías. Facilitará el descubrimiento de las aptitudes y las actitudes de líder que le hará un líder eficaz.

Temario Ƿ Introducción al liderazgo. Ƿ Teorías principales del liderazgo y su aplicación. Ƿ El líder como persona - el auto liderazgo. Ƿ El líder y las personas. Ƿ El liderazgo de equipos exitosos. Ƿ El liderazgo y la comunicación. Ƿ El liderazgo organizacional. Ƿ El liderazgo del cambio. Ƿ El manejo y resolución de conflictos. Ƿ El liderazgo estratégico. Ƿ El liderazgo visionario transformacional. Ƿ El liderazgo y la ética. Ƿ La clave del éxito del líder eficaz. Ƿ Liderazgo y la cultura organizacional.

ParticipantesEl curso está diseñado para animar y equipar a administradores, líderes de empresas y organizaciones medianas y grandes a conocer, comprender, y aplicar las mejores prácticas del liderazgo en su organización. Lo que se aprende en clase se podrá aplicar en la vida real inmediatamente.

ProfesorWilliam DavisCoordinador de la Asociación Hispana de Ministros en Utah, EE.UU. Consultor internacional en liderazgo.Ph. D. (c) en Administración de Empresas de Northcentral University, USA. MagÍster en Liderazgo Pastoral de la Universidad de San Francisco, USA.

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Prospectiva Estratégica: Gestión del Futuro en las Organizaciones. Metodología para su Diseño, Implementación y ControlJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoDesarrollar en los participantes la capacidad de incorporar la variable cambio para identificar y analizar escenarios futuros como fuente de información primordial para la construcción de estrategias organizacionales.El curso taller proporcionará el marco teórico para la comprensión y aplicación de un modelo prospectivo que lo conducirá a concebir escenarios futuros y construir proactivamente el escenario deseable sobre la base de la dinámica de la empresa y su entorno, a través del desarrollo del juego de actores.Al finalizar la asignatura el participante será capaz de pensar estratégicamente, mejorando su capacidad de toma de decisiones.

Temario Ƿ La prospectiva y los estudios de futuro. Ƿ Marco metodológico. Ƿ Principales tendencias que condicionan los negocios globales. Ƿ Diagnóstico de la organización - análisis estructural. Ƿ Dinámica de la empresa en su entorno - juego de actores. Ƿ Construcción de escenarios. Ƿ Implementación y control.

ParticipantesOrientado a propietarios de empresas, directivos y ejecutivos de empresas privadas, públicas, ONG y consultoras; y en general, a toda persona que desee generar valor en sus organizaciones.

Profesor Víctor Fernández Gerente General de Estrategia y Energía. Presidente del Comité de Gas Natural Seco – INACAL. Sus campos de enseñanza, investigación y consultoría comprenden los temas de estrategia y energía. Ph. D. por la Escuela de negocios ESADE, España. MBA por ESAN.

Remuneración EmocionalMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoAl finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de integrar los componentes no económicos de la compensación total en el diseño de una estrategia holística de gestión de personas; de acuerdo con las expectativas y necesidades del perfil de nuestra población laboral y su alineamiento con las prioridades de la organización; lo cual permitirá fortalecer la capacidad de atracción, retención y motivación de personal.

Temario Ƿ El propósito individual. Ƿ Modelo de motivación organizacional. Ƿ Factores de influencia en el engagement. Ƿ Elementos de la remuneración emocional. Ƿ Prácticas de equilibrio vida-trabajo. Ƿ Reconocimiento no económico. Ƿ Programa de desarrollo del talento. Ƿ Metodología de implementación.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales de Recursos Humanos interesadas en contar con la base teórica y práctica sobre la gestión de la Remuneración Emocional. También pueden asistir profesionales de otras especialidades que deseen profundizar sus conocimientos acerca de este tema.

ProfesoraNazaret Abad ZarcoJefe Corporativo de Compensación Total en Corporación Grupo Romero, además de brindar servicios de consultoría en su especialidad.MBA por ESAN con especialización en Marketing.

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Responsabilidad Social LaboralMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoPresentar y analizar las tendencias y desafíos de la responsabilidad social en la gestión moderna de talento humano, junto con los conceptos y herramientas de la gestión de personas, responsabilidad social y coyuntura del derecho laboral como apoyo a la generación de valor, las relaciones armoniosas en las empresas y la sustentabilidad del negocio.

Temario Ƿ Gestión estratégica de recursos humanos. Ƿ Procesos de recursos humanos. Ƿ Teorías y modelos de gestión de responsabilidad social. Ƿ Derechos humanos. Ƿ Gestión de la diversidad y la equidad. Ƿ Seguridad y salud ocupacional. Ƿ Conciliación entre vida personal, familiar y trabajo. Ƿ Remuneración y protección social. Ƿ Jornada de trabajo. Ƿ Desvinculación.

ParticipantesOrientado al ejecutivo del área de Talento Humano y en general, a todo Jefe o supervisor de línea que tenga a su cargo a otras personas.

ProfesoraKety Jáuregui MachucaDirectora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas. Profesora invitada de ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia. Ph. D. en Management por IESE por la Universidad de Navarra. Post Doctoral por la Universidad de Victoria, Canadá.

ProfesorRenzo RufastoJefe de Relaciones Laborales en Sol Gas.M. Sc. en Organización y Dirección de Personas por ESAN. Ha sido Jefe de Relaciones Laborales en Milpo y Nestle.

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Área Académica de

FinanzasCertificado de Especialización en:

Finanzas Corporativas

Banca

Preparación y Evaluación

de Proyectos

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Finanzas CorporativasANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS @ Marita Chang Olivas Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.

ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIOArturo García VillacortaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

APLICACIÓN PRÁCTICA DE IMPUESTOS DIFERIDOS (NIC 12)José Carlos Capuñay VásquezMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL Luis Ramos RodríguezMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTASPatricia Gonzáles PeraltaMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico oViernes de 7:00 a 10:30 p. m. Centro Empresarial - San Isidro

COSTOS Y PRESUPUESTOS @ José Vicente Calle LópezLunes de 7:30 a 10:45 p. m.

ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE VALORAlfredo Mendiola CabreraMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

ESTRUCTURA DE ASOCIACIONES PÚBLICO - PRIVADASEduardo Escobal Mc EvoyLunes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS Arturo García VillacortaMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

PLANEAMIENTO FINANCIERO Manuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA EN BASE A NIIF (IFRS) COMPLETAS – VERSIÓN EN ESPAÑOL DEL IASB 2018 Reynaldo Moquillaza OrellanaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

Banca

Preparación y Evaluación de Proyectos

ANÁLISIS DEL RIESGO CREDITICIO Arturo García VillacortaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

BLOOMBERG EN LAS FINANZASDiego Cueto SacoMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

EVALUACIÓN DE PROYECTOS @ Enrique Cárcamo CárcamoMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.

PROJECT FINANCEAlex Albújar CruzMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online@ (*) Horario especial

Certificado de Especialización en:

GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZASArturo García VillacortaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

INVERSIONES DE RENTA FIJA: DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICAYick Chan-Waiy Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

LA BANCA MINORISTA Y LA GESTIÓN DE PATRIMONIO @ Walter Leyva RamírezMartes de 7:30 a 10:45 p. m

Análisis de Estados FinancierosJueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEl curso brinda las herramientas básicas necesarias para el adecuado diagnóstico de la situación económica y financiera de la empresa, a través de la lectura, análisis e interpretación de los estados financieros de la misma. Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de leer e interpretar la información contenida en los Estados Financieros básicos, presentar un Informe de evaluación de la situación de la empresa y de formular las líneas de acción a seguir a fin de potenciar las fortalezas y corregir las debilidades detectadas a nivel corporativo.

Temario Ƿ La contabilidad y los Estados Financieros. Ƿ Situación económica y situación financiera. Ƿ Los principales Estados Financieros. Ƿ Análisis horizontal o de tendencias de los Estados Financieros. Ƿ Análisis vertical o de estructura de los Estados Financieros. Ƿ Análisis de la liquidez de la empresa. Ƿ Análisis del endeudamiento o solvencia de la empresa. Ƿ Análisis de la rotación o eficiencia en el uso de activos. Ƿ Análisis de la rentabilidad. Ƿ Análisis Dupont.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos y funcionarios de diferentes especialidades (administradores, economistas, ingenieros, abogados, entre otros), interesados en iniciarse o reforzar sus conocimientos y habilidades en la lectura análisis e interpretación de los Estados Financieros como medio para realizar el diagnóstico de la situación económica y financiera de empresas, ya sea como analistas de créditos, analistas de inversiones o encargados de la gestión de un área específica de la empresa o de la gerencia general de la misma.

ProfesoraMarita Chang OlivasConsultora de organismos multinacionales como el Banco Mundial y GIZ. Amplia experiencia en valorización de empresas, asesoría financiera y estructuración de proyectos de inversión en diversos sectores económicos.Magíster en Finanzas y Derecho Corporativo por ESAN. Posgrado de Financiación en Infraestructura del Transporte en la Fundación CEDDET/España.

Análisis del Riesgo CrediticioMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoBrindar a los participantes las metodologías modernas de gestión de riesgos que vienen aplicando las entidades que participan en el sistema financiero, para la evaluación, administración y control de sus créditos, enfocado desde el punto de vista de la propia entidad, así como de los diferentes organismos de control externos a los que se encuentran sometidas.

Temario Ƿ Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio. Ƿ Estados financieros y flujo de caja. Ƿ Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de estados

financieros comparativos y análisis de ratios financieros. Ƿ Evaluación no financiera. Ƿ El capital de trabajo. Determinación de la necesidad financiera de la empresa. Ƿ Política de créditos. Ƿ Evaluación y clasificación del deudor y exigencia de provisiones. Ƿ Presupuestos y Proyección de estados financieros. Ƿ Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C, Payback. Ƿ La administración, control y seguimiento del crédito. Ƿ Administración de créditos con problemas. Ƿ La refinanciación del crédito. Ƿ Gestión integral de riesgos. Ƿ Gestión de riesgo de crédito. Parámetros de riesgo de crédito: probabilidad de

incumplimiento (rating), exposición (operación), severidad (garantías). Ƿ Herramientas de gestión de riesgo de crédito por línea de negocio. Credit

Scoring, Rating. Ƿ Riesgo cambiario crediticio. Ƿ Riesgo de sobreendeudamiento.

ParticipantesDirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran vinculados directa o indirectamente con la actividad crediticia, es decir, funcionarios de negocios y de riesgos de instituciones financieras, así como aquellos que por la función que desempeñan en su empresa, mantienen una estrecha relación con el proceso crediticio, esto es desde la evaluación, administración y recuperación del crédito.

ProfesorArturo García VillacortaGerente General de FEBAN. Consultor de empresas.MBA por Université du Québec-Montreal. MBA por ESAN. Ha sido Director del Banco de Comercio, Director de Alpeco, Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de Control de Instituciones de la SAFP, Gerente de Finanzas de Latam S.A.

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Aplicación Práctica de Impuestos Diferidos (NIC 12)Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoProporcionar a los profesionales herramientas metodológicas para identificar transacciones que tienen un efecto en la NIC 12 Impuesto a las Ganancias y para que puedan cuantificar y presentar dicho efecto, como parte de la información financiera de las empresas.

Temario Ƿ Estimaciones vinculadas a inventarios y activos fijos y análisis de sus costos

capitalizables (incluyendo gastos financieros, diferencias de cambio y deterioro). Ƿ Tratamiento de gastos pre-operativos, intangibles específicos y producto de

combinaciones de negocio. Ƿ Aspectos tributarios vinculados a los arrendamientos y propiedades de inversión. Ƿ Implicancias de estimaciones contables bajo el alcance de la NIC 37. Ƿ NIIF vinculadas a ingresos (NIC 18, NIC 11 y NIIF 15) y acercamiento a los efectos

del devengado tributario. Ƿ Diferencias en la metodología del cálculo para el impuesto corriente y el

impuesto diferido. Ƿ Contabilización de activos y pasivos por impuesto a las ganancias diferido. Ƿ Análisis de los efectos en el resultado del periodo y otro resultado integral

(estudiando supuestos clave en caso de mediciones a valor razonable). Ƿ Casos específicos de análisis: pérdidas tributarias, moneda funcional e impuesto

diferidos en grupos empresariales. Ƿ Aplicación de la tasa futura de liquidación o recupero. Ƿ Conciliación de la tasa efectiva con el impuesto corriente. Ƿ Preparación de notas para la presentación de los impuestos diferidos. Ƿ Introducción a la CINIIF 23. Los tratamientos del impuesto a las ganancias.

ParticipantesProfesionales contadores que deseen entrenarse en una aplicación avanzada de la NIC 12 Impuesto a las Ganancias.

ProfesorJosé Capuñay VásquezConsultor Independiente, acompañando a las empresas en el proceso de entendimiento de las nuevas NIIF.Certificado en NIIF por la Association of Chartered Certified Accountants in Glasgow (ACCA) y por el Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW). Acreditado como Contador Interamericano Certificado en NIIF para Pymes (CICNP) por la Asociación Interamericana de Contabilidad (AIC).

Bloomberg en las FinanzasMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoProporcionar a los participantes los conceptos y las herramientas prácticas para obtener el máximo provecho de la base de datos Bloomberg en aplicaciones de finanzas corporativas desde el punto de vista del análisis fundamental, análisis financiero y valoración. Al completar el curso, los participantes estarán en la capacidad de navegar a través de los principales menús y funciones de la base de datos Bloomberg para analizar el universo de empresas e instrumentos financieros de renta variable. Dominar Bloomberg incrementará su ventaja competitiva laboral. Bloomberg es un sistema de información financiera y bursátil a nivel global. El curso cuenta con un canal de youtube https://youtu.be/YZkImPMoOs8 con ejercicios tutoriales.

Temario Ƿ Tipos de instrumentos financieros, mercados financieros y manejo general de

Bloomberg. Ƿ Funciones básicas en renta variable (equity). Ƿ Funciones básicas relacionadas con el complemento Bloomberg para Excel. Ƿ Análisis financiero. Ƿ Valoración relativa. Ƿ Costo de capital. Ƿ Fusiones y adquisiciones (M&A). Ƿ Gobierno corporativo y responsabilidad social corporativa.

ParticipantesDirigido a profesionales egresados de las carreras de finanzas, administración, contabilidad, economía y afines, que se encuentren en el mercado de trabajo o que busquen insertarse en él. Participantes que planean una carrera en las áreas de inversiones, investigación, fusiones y adquisiciones de bancos comerciales, bancos de inversión, instituciones financieras, inversionistas institucionales (fondos de inversión, compañías de seguros) y entidades reguladoras de los mercados financieros, entre otros.

ProfesorDiego Cueto SacoProfesor Auxiliar de ESAN especializado en temas de Gobierno Corporativo y Finanzas Internacionales en Mercados Emergentes.Doctor en Administración por la John Molson School of Business de Concordia University, Montreal. MBA con mención en Finanzas por ESAN.

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Contabilidad Financiera GerencialMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoDesarrollar y capacitar al participante en los fundamentos del registro contable para argumentar y evidenciar la estructuración, interpretación y análisis de los estados financieros, basados en las decisiones gerenciales de operación, inversión, financiación de la empresa. Se incidirá en la contabilidad como sistema fundamental de la información financiera, haciendo énfasis en la filosofía económica- financiera que oriente y desarrolle el pensamiento crítico de los profesionales y ejecutivos, en el cómo se debe determinar y se debe estructurar la información relevante para la planeación y evaluación de la gestión sobre la base de creación de valor.

Temario Ƿ La información contable en la empresa y la toma de decisiones. Ƿ Conceptos y doctrina básica de contabilidad: realidad y registro. Ƿ Los estados financieros fundamentales. Ƿ Registro y sistemas contables. Ƿ Presentación y notas a los estados financieros. Ƿ Costo de las mercaderías vendidas e inventarios. Ƿ Activos fijos y depreciación. Ƿ Activos intangibles: contabilización y control. Ƿ Fuentes de financiamiento para la empresa. Ƿ Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja. Ƿ Estructura y análisis del estado de flujo de efectivo. Ƿ Análisis financiero y medición de la creación de valor. Ƿ Proyección de EE.FF. base y orientación presupuestal.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de administración, marketing, operaciones, sistemas, economía y finanzas, que necesiten conocer los fundamentos que soportan el registro contable y la estructura de los Estados Financieros y estén familiarizados con la realidad empresarial.

ProfesorLuis Ramos RodríguezExperiencia profesional en sectores bancario-financiero, industrial, minero y de petróleo. Ha sido Presidente Ejecutivo del Directorio de tres importantes empresas nacionales.Ph. D. in Management Sciences por ESADE, Barcelona. Diploma de Estudios Avanzados DEA del Programa Doctoral ESADE Barcelona. MBA por ESAN.

Contabilidad y Finanzas para No EspecialistasMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico Viernes de 7:00 a 10:30 p.m. | Centro Empresarial – San Isidro*

ObjetivoIngresar a los conceptos de contabilidad y finanzas generalmente provoca tensión en aquellos profesionales que no pertenecen al área financiera. Sin embargo, la necesidad de formar parte de empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones. Con este propósito, el curso está especialmente diseñado para involucrarse en forma amigable y progresiva en el campo financiero, aplicando las herramientas financieras básicas pertinentes para el esquema competitivo actual y centrando la atención en aquellos conceptos considerados imprescindibles para la gestión.

Temario Ƿ La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe generación de valor en la

empresa? Ƿ El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo? Ƿ Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto? Ƿ Análisis de los estados financieros: estático y dinámico. Ƿ Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios

e indicadores. Ƿ El presupuesto maestro y de caja. Ƿ Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para

toma de decisiones. Ƿ Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones entre

proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el negocio.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo conocimientos básicos de los conceptos y herramientas de contabilidad, costos y finanzas.

ProfesoraPatricia Gonzáles PeraltaDirectora general de Administración de la Universidad ESAN. Cuenta con amplia experiencia docente a nivel local y latinoamericano. Reconocida consultora de diversas empresas públicas y privadas en su campo.Maestría en Investigación en Ciencias de la Administración por ESAN. Actualmente cursa estudios Doctorales en ESAN, segunda etapa. MA., ESAN.

*Para la versión en San Isidro, la clase del día viernes 27 de setiembre se adelantará al lunes 23 de setiembre.

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Estrategias Financieras para la Creación de ValorMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoCapacitar a los participantes en el uso de herramientas financieras que estén acorde con el planeamiento estratégico de la organización, con la finalidad de cumplir con los objetivos trazados para generar valor y beneficiar de este modo a todos los miembros de la institución.

Temario Ƿ Planeamiento financiero de largo plazo. Ƿ Creación de valor. Ƿ Estimación de estados financieros. Ƿ Determinación de flujos de caja. Ƿ Costo de capital. Ƿ Valorización de empresas. Ƿ Fusiones y adquisiciones.

Control financiero. Ƿ Rendimiento sobre la inversión. Ƿ Valor económico agregado.

ParticipantesProfesionales con experiencia en gestión financiera que desean profundizar sus conocimientos en el área.

ProfesorAlfredo Mendiola CabreraDirector de la Maestría de Finanzas en ESAN. Profesor Asociado de la Universidad ESAN. Consultor de empresas de los sectores mineros, construcción, educación y hotelero.Ph. D. en Administración con especialización en Finanzas por Cornell University, New York. MBA por University of Toronto, Canadá.

Costos y PresupuestosLunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEl curso tiene como objetivo que el participante comprenda y maneje los fundamentos básicos de la contabilidad de costos, tomando en cuenta su utilidad en la gestión. El curso pretende cubrir temas como: la dinámica contable, la determinación del margen de contribución de la empresa, valorización de existencias y cómo estos elementos impactan en la toma de decisiones y en la evaluación de la gestión del negocio.

Temario Ƿ Fundamentos de la contabilidad financiera. Ƿ Métodos de costeo. El más idóneo para entender nuestros costos. Ƿ Concepto de depreciación y amortización y su impacto en los costos de los

productos. Ƿ Planificación financiera para el negocio. Ƿ Concepto y objetivo de un presupuesto. Ƿ Control de gestión a partir del presupuesto. Ƿ Presupuesto fijo y presupuesto flexible. Ƿ Análisis y seguimiento financiero a los resultados del negocio.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales del rubro financiero, empresarios, nuevos emprendedores, ejecutivos o funcionarios de cualquier sector, interesados en potenciar sus competencias financieras para la gestión de negocios, contribuyendo a la generación de valor para el accionista. Los conceptos vertidos en el curso son de aplicabilidad en cualquier sector empresarial.

ProfesorJosé Vicente Calle LópezConsultor independiente de varias empresas en el mercado peruano de los sectores: financiero, inmobiliario, minería y diversión. Se desempeñó como Asesor Financiero de las áreas comerciales en Backus & Johnston S.A.A.MBA por ESAN con mención en Marketing. Posgrado en Marketing Science otorgado por ESIC Marketing & Business School, Madrid, España.

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Estructura de Asociaciones Público - PrivadasLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico*

ObjetivoEl curso busca incrementar el conocimiento teórico y práctico de las Asociaciones Publico – Privadas – APPs – y las distintas formas de estructurarlas, a fin que los profesionales logren mejorar sus conocimientos sobre esta herramienta de desarrollo y gestión de infraestructura.El curso recorrerá todos los aspectos principales relacionados con las APPs, desde sus diferentes modalidades, la estructuración del proceso de promoción, la estructuración y gestión de las diferentes etapas.Se espera que los alumnos desarrollen una adecuada visión de los proyectos, entiendan el negocio asociado a ellos, analicen los componentes económico financieros, legales y asignen y valoricen adecuadamente los riesgos.

Temario Ƿ Importancia de la inversión en infraestructura y evolución de las APPs. Ƿ Tipos de APPs. Ƿ Fundamentos en la evaluación de proyectos: conceptos de análisis costo –

beneficio, valor por dinero. Ƿ Estructuración de procesos, iniciativas, bases y contratos. Ƿ Fundamentos en la modelación económico-financiera. Ƿ Project finance: significado, uso e importancia. Ƿ Gestión de riesgos. Ƿ Análisis de casos: estructuración de una APP. Ƿ Estructuración del financiamiento de una APP: tipos usuales y casos prácticos. Ƿ Estructuración organizacional de una APP.

ParticipantesGerentes, directores, jefes, asesores y profesionales de las áreas de administración, finanzas, legal, ingeniería, de empresas privadas o instituciones públicas que tengan la responsabilidad de participar en concursos de APPs, elaborar Iniciativas Privadas o, desde el Estado, ser miembro del equipo que estructura y conduce procesos de promoción de APPs.

ProfesorEduardo Escobal Mc EvoyGerente de Negocios de COSAPI Concesiones. Actualmente está contratado por la Corporación del Desafío del Milenio del Gobierno estadounidense para capacitar a funcionarios de los Gobiernos de Guatemala, Honduras y El Salvador en un programa de estructuración, evaluación y administración de Asociaciones Público-Privadas.

*La clase correspondiente al lunes 30 de setiembre se adelantará al miércoles 25 de setiembre.

Evaluación de Proyectos Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEl docente proporcionará su experiencia, así como herramientas y conceptos para la evaluación de proyectos, de manera que el participante pueda tomar decisiones estratégicas y maximizar la rentabilidad de su capital. Ello incluye mecanismos para evaluar, priorizar y diversificar inversiones, así como para financiar y apalancar proyectos. Se proporcionarán conocimientos prácticos sobre mitigación de riesgos, así como criterios para la toma de decisiones empresariales y el monitoreo de proyectos.

Temario Ƿ Indicadores de rentabilidad y generación de valor. Ƿ Análisis estratégico de proyectos. Ƿ Identificación y mitigación de riesgos. Ƿ Análisis económico, financiero y contable. Ƿ Alternativas para el financiamiento de proyectos. Ƿ Evaluación económica y financiera de proyectos. Ƿ Evaluación de proyectos desde la perspectiva del inversionista. Ƿ Sistema de monitoreo, indicadores y ratios.

ParticipantesEl curso está dirigido a empresarios, emprendedores, administradores, propietarios y accionistas de empresas, gerentes, inversionistas, financistas y evaluadores de proyectos. No requiere conocimientos previos de finanzas. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.

ProfesorEnrique Cárcamo CárcamoAsesor y consultor de empresas nacionales e internacionales en Project finance, Diseño, Estructuración, Gestión, Supervisión y Regulación de Concesiones y APPs.MBA por ESAN.

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Inversiones de Renta Fija: De la Teoría a la PrácticaLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoPresentar al participante conocimientos de uso práctico real sobre inversiones y gestión de carteras de renta fija, y profundizar en los conceptos con el dominio de herramientas y servicios de investigación, negociación y gestión profesional, como Bloomberg a través de talleres prácticos.

Temario Ƿ Características y valorización básica de un bono (taller)

• Cálculo y tipos de rentabilidad de un bono, curva de rendimiento. Ƿ Riesgos de los instrumentos de renta fija (taller) Ƿ Mercado monetario

• Tipos de instrumentos, operaciones, negociación y liquidación. Convenciones del mercado local y extranjero.

Ƿ Mercado de deuda• Tipos de instrumentos, operaciones y convenciones de mercado.• Spread, formación de precios, tipos de negociación y creadores de mercado.

Ƿ Proceso de selección y asignación de activos (taller)• Objetivos de la cartera, horizonte, riesgos.• Análisis fundamental, análisis técnico y posicionamiento del mercado.

Ƿ Estrategias de gestión de una cartera de renta fija (taller)• Tipos de estrategia, criterios de decisión.• Gestión activa y pasiva, benchmarking, fondeo, administración de flujos,

reportes de gestión, rentabilidad, cobertura de riesgos y límites. Performance attribution.

Participantes*Dirigido a profesionales en general que planean desarrollar o cuentan con una carrera directa o indirectamente relacionada con áreas de inversiones de bancos, fondos de inversión, AFPs, compañías de seguros, reguladores del mercado de capitales, entre otros; y obtener o ampliar sus conocimientos prácticos sobre negociación, investigación, venta, y/o registro operativo o contable de inversiones de renta fija.

ProfesorYick Chan-Waiy B. Gerente Adjunto de Tesorería del Banco Santander. Experto en gestión de inversiones con veinte años de experiencia en sectores de Banca, Seguros y Bolsa.MBA con mención en finanzas por ESAN.

*Requisitos: Conceptos previos sobre tasas de interés, valor del dinero en el tiempo y matemática financiera básica.

Nota: El curso tiene un máximo de 11 alumnos.

Gestión de Créditos y CobranzasMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoBrindar al participante los conocimientos y herramientas necesarias para la gestión efectiva de créditos y cobranzas. Capacita en la administración del riesgo en el otorgamiento del crédito, y proporciona las herramientas necesarias para su evaluación, cobertura, administración y recuperación. Se presentarán los procesos y etapas que comprenden el otorgamiento y la recuperación de los créditos, así como la refinanciación de los mismos.

Temario Ƿ Fundamentos para la gestión de créditos y cobranzas. Ƿ El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración del riesgo. Ƿ Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado de

resultados integral. Ƿ Evaluación del riesgo crediticio. Ƿ Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos. Ƿ Análisis no financiero. Ƿ Política de créditos / de cobranzas. Ƿ Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza. Ƿ La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La refinanciación. Ƿ El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones. Ƿ La cobranza como proceso crítico del crédito. Ƿ Factores de motivación para el pago oportuno de los deudores. Ƿ Segmentación de cobranza y estrategias de cobro por segmento. Ƿ Herramientas de gestión de cobranza. Ƿ La cobranza preventiva y la cultura de pago. Ƿ Balanced Scorecard e Indicadores de cobranza. Ƿ Desarrollo del plan de cobranza.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y cobranzas en cualquier tipo de organización: Empresas o entidades financieras. Asimismo, a empresarios que deseen adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar una gestión eficiente de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos.

ProfesorArturo García VillacortaGerente General de FEBAN. Consultor de empresas.MBA por Université du Québec-Montreal. MBA por ESAN. Ha sido Director del Banco de Comercio, Director de Alpeco, Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de Control de Instituciones de la SAFP, Gerente de Finanzas de Latam S.A.

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La Banca Minorista y la Gestión de Patrimonio Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoProporcionar a los participantes conceptos y herramientas que les permitan mejorar la gestión del patrimonio, así como formular estrategias, tomar decisiones e implementarlas en las áreas de negocio, fundamentalmente en productos de la Banca Minorista. Podrán manejar normativas regulatorias SBS, indicadores de mercado, informes de clasificadoras de riesgo de las entidades financieras. Se revisarán los conceptos de innovación en el desarrollo de nuevos productos para la Banca Minorista.

Temario Ƿ Transformación digital en la banca minorista. Ƿ La rentabilidad como objetivo en la banca minorista. Expansión vs. rentabilidad. Ƿ La gestión del patrimonio y los principales indicadores regulatorios: rentabilidad,

solvencia, gestión, liquidez, calidad de cartera. Clasificadoras de riesgos. Ƿ Gestión del patrimonio: control de provisiones: impacto en los EE.FF. Cobertura

de cartera en riesgo, impacto en las utilidades. Ƿ Gestión del activo: El castigo de créditos. Venta de una cartera. Ƿ Estrategias de ingresos: Margen financiero bruto, neto, operativo. Ƿ Desarrollo del modelo de una consultoría al área de banca minorista de una

entidad financiera: EE.FF., indicadores, diagnóstico, mercado, estrategias a aplicar, productos financieros a desarrollar.

Ƿ Dirección estratégica en entidades financieras: competencia, mercado, competitividad genérica, ventaja competitiva, aplicación práctica.

Ƿ Alineamiento estratégico y su importancia. Capital humano como base del éxito. Ƿ Metodologías ágiles en el desarrollo de productos de Banca Minorista bajo la

técnica del design thinking y business model canvas. Ƿ Sustentación ante un directorio o gerencia.

ParticipantesDirigido a administradores de agencia, gerentes de agencia, gerentes zonales, coordinadores, analistas de créditos, jefes de producto, jefes de unidades de negocios, supervisores, ejecutivos y profesionales que laboran en las áreas de negocios, créditos y administración de Bancos, Financieras, Cajas Municipales, Cajas Rurales, EDPYMES, Cooperativas. De igual forma, pueden participar todos los profesionales vinculados y dedicados a la asesoría, consultoría y gestión de entidades financieras.

ProfesorWalter Leyva RamírezCEO del Instituto de Microfinanzas y Microempresa (IMMI). Ha sido Director en la Federación Peruana de Cajas Municipales. Es consultor y asesor de empresas en Gestión Comercial y Financiera. Ph. D. en Administración de Negocios por la Universidad Nacional de Trujillo. MBA por la Universidad Nacional de Trujillo.

Planeamiento FinancieroMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoAnalizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de los negocios. El curso prepara a los participantes en la utilización de las herramientas financieras como: Conclusiones del Análisis de EE.FF., para reorientar los resultados de la empresa; uso intensivo de flujo de caja para el manejo de la liquidez de la empresa; toma de decisiones financieras sobre qué inversión seleccionar; cómo identificar el mejor financiamiento para un proyecto.

TemarioEl planeamiento financiero como instrumento de la dirección.

Ƿ Gestión gerencial.• Análisis de EE.FF. • EE.FF. proyectados

Ƿ Planeación financiera.• Flujo de caja.

Ƿ Valor del dinero a través del tiempo.• Toma de decisiones financieras.• Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).

Ƿ Valuación de activos financieros.• Costo de la deuda (bonos).• Costo del patrimonio (dividendos y acciones).

Ƿ Riesgo.• Tasas de rendimiento.• COK.• WACC.

Ƿ Valor económico agregado.• Creación de valor.

Ƿ Rendimiento sobre la inversión.

Participantes*Está dirigido a gerentes generales, financieros, de planeamiento y supervisores de presupuestos. De modo amplio, a ejecutivos interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento financiero, el análisis de los EE FF, el flujo de caja, la toma de decisiones financieras en base a tipos de activos financieros, riesgo, tasas de rendimiento y liquidez, en su organización.

ProfesorManuel Acevedo RiquelmeDirector Ejecutivo de Brainstorming Marketing and Communications Corp.Ph. D (c) En Economía y Ciencias Sociales por la Johannes Kepler Universitât, Austria. MBA por la Universidad del Pacífico.

*Requisito: Contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera.

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Project FinanceMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoBrindar a los participantes las técnicas del project finance como mecanismo que posibilita la estructuración financiera de proyectos de gran envergadura, en especial de los proyectos de infraestructura y servicios de diferentes sectores productivos donde participen inversionistas privados y públicos.

Temario Ƿ Introducción al project finance. Ƿ Comparación entre un corporate finance y un project finance. Ƿ Identificación, asignación y mitigación de riesgos en un project finance. Ƿ Estructura de los project finance. Ƿ Modalidades contractuales que posibilitan un project finance. Ƿ Aplicación del project finance en los contratos de concesión. Ƿ Fuentes de financiamiento de los proyectos. Ƿ Mejoradores del riesgo crediticio en un project finance. Ƿ Modelos de estructuración financiera de proyectos. Ƿ Aspectos especiales de los project finance. Ƿ Casos aplicativos.

ParticipantesDirigido a los profesionales y ejecutivos relacionados con la estructuración financiera de proyectos de inversión, pertenecientes a empresas de consultoría, de instituciones financieras, y en general, a empresas o instituciones que deseen realizar inversiones de gran envergadura.

ProfesorAlex Albújar CruzConsultor en estructuración financiera de proyectos de gran envergadura. Ha participado en la estructuración financiera y promoción de proyectos de infraestructura, como asesor del Estado y/o de empresas privadas, nacionales y extranjeras.Ph. D. por ESADE, Barcelona, España. MBA por ESAN. Certificate in Quantitative Finance por CQF Institute, Londres, Inglaterra.

Presentación de la Información Financiera en Base a NIIF (IFRS) Completas – Versión en Español del IASB 2018Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoConocer los nuevos conceptos emitidos por el IASB sobre el Marco Conceptual para la Información Financiera (versión–2018), y del Documento Comentarios de la Gerencia; Análisis de Plantillas de Información Financiera de la SMV; Modelos Ilustrativos de Firmas de Auditoría Internacional sobre Presentación de la Información Financiera en Base a NIIF (IFRS) Completas, con visión global, y planificación estratégica que les permitirán a los participantes asesorar adecuadamente a la gerencia general y al directorio de sus empresas, a tomar decisiones económicas razonables.

Temario Ƿ Problemas para presentar Información Financiera en base a NIIF (IFRS) completas. Ƿ Marco conceptual para la Información Financiera (versión – 2018) del IASB. Ƿ Casos de presentación de Estados Financieros – NIC 1. Ƿ Casos de presentación del Estado de Flujos de Efectivo–NIC 7. Ƿ Casos de presentación de Estados Financieros Consolidados–NIIF 10. Ƿ Casos de presentación de Estados Financieros Separados–NIC 27. Ƿ Casos de presentación de Información Financiera Intermedia–NIC 34. Ƿ Casos de presentación de adopción por primera vez de las Normas

Internacionales de Información Financiera–NIIF 1. Ƿ Análisis de Plantillas de Información Financiera de la SMV y Modelos Ilustrativos

de Firmas de Auditoría Internacional sobre Presentación de Estados Financieros en Base a NIIF (IFRS) Completas.

Participantes*Dirigido a gerentes de administración y finanzas, gerentes de contabilidad, contadores generales, auditores internos y externos, analistas de riesgos y otros profesionales que toman decisiones económicas y/o presentan información financiera.

ProfesorReynaldo Moquillaza OrellanaSocio fundador de la Firma Moquillaza & Asociados y de Reynaldo Moquillaza S.R.L.MBA por la Université du Québec, Montreal. Especialización en tributación y fiscalidad internacional por la Universidad Austral de Buenos Aires. Perito Contable Tributario Judicial certificado por el CCPL con alta calificación; Master en Compliance por Universidad Rey Juan Carlos de España.

*Requisitos: Los participantes deben conocer el Marco Conceptual para la Información Financiera, así como las NIIF básicas de Presentación de Estados Financieros (versión 2018 del IASB).

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Área Académica de

MarketingCertificado de Especialización en:

Marketing

Dirección de Ventas

Marketing Digital

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Marketing Marketing Digital

Dirección de Ventas

E-COMMERCE Pascal ClissonMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. Centro Empresarial - San Isidro GESTIÓN DE CAMPAÑAS MULTIPLATAFORMA @ Christian Aste LeónMartes de 7:30 a 10:45 p. m.

PLAN DE MARKETING DIGITAL Sergio Cuervo GuzmánMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

SOCIAL CRM: RELACIONAMIENTO CON CLIENTES EN LA ERA DIGITAL Marco Suárez LaraMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

ESTRATEGIAS DE VENTA CORPORATIVA (B2B) @ Ana Belén Perdigones MartínezSábado de 10:00 a. m. a 1:30 p. m.

ESTRATEGIAS PARA EL MUNDO COMERCIAL @Guisell Larregui CandelariaJueves de 7:30 a 10:45 p. m.

GERENCIA COMERCIAL @José Luis Wakabayashi MuroyaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.

GERENCIA DE VENTAS Jorge Baraybar CardiniMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

VENTAS MÁS EFECTIVAS CON PNL Juan Pablo MarimónMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online@ (*) Horario especial

Certificado de Especialización en:

CONSTRUCCIÓN Y GESTIÓN @DE MARCAS Laura Caro VelaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENTJorge Yáñez GilesMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

ESTRATEGIAS DE MEDIOS Y PROMOCIONESCarlos Palomino VásquezJueves de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

GESTIÓN DE CAMPAÑAS MULTIPLATAFORMA @Christian Aste LeónMartes de 7:30 a 10:45 p. m.

MARKETING ESTRATÉGICO José Luis Wakabayashi MuroyaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

MARKETING FARMACÉUTICO Jessica Aguilar LeónMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico MÉTRICAS DE MARKETINGLuis Ubillus RamírezMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

RETAIL: GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING EN LA OPERACIÓN DE LA TIENDA Jorge Masini CamargoLunes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

SHOPPER UNDERSTANDINGChristina SaksanianMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

Construcción y Gestión de MarcasLunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEn este curso, los participantes desarrollarán conceptos y herramientas prácticas que les permitirán gestionar de manera efectiva las marcas a su cargo. En un entorno altamente competitivo, donde el consumidor cuenta con amplias posibilidades de información y elección y los productos tienden a comoditizarse, se hace indispensable construir y fortalecer el valor de marca, factor indispensable para obtener la lealtad del cliente.

Temario Ƿ Branding, conceptos fundamentales. Ƿ La Marca y sus implicancias estratégicas. Ƿ Brand Equity: el valor de las marcas. Ƿ La marca más allá del producto: construyendo su identidad. Ƿ Visión de la marca, pasos hasta llegar a la “gran idea”. Ƿ Personalidad de la marca: “los 5 grandes”. Ƿ Diagnóstico de salud de la marca. Ƿ Arquitectura de marca: espectro relacional de las marcas. Ƿ Posicionamiento, dónde y cómo ubicarse. Ƿ Identidad verbal y visual de la marca.

ParticipantesDirigido a profesionales de marketing, ejecutivos del área comercial y/o empresarios de diversos sectores, interesados en potenciar sus competencias estratégicas en la gestión de marcas, que entienden que la construcción de un sólido valor de marca, es el único camino hacia la diferenciación de sus productos en el tiempo. El curso es aplicable a la gestión estratégica de marcas tanto de productos tangibles como de servicios.

Customer Experience ManagementMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl objetivo de este programa es brindar las herramientas para que el profesional de la nueva era, esté preparado para afrontar el nuevo contexto, conociendo y usando los modelos de gestión que permitan trabajar en estrategias de experiencia de clientes, generando con ellos vínculos emocionales.

Temario Ƿ La experiencia de clientes (CX) y la gestión de la experiencia de clientes (CEM). Ƿ La estrategia de experiencia del cliente. Ƿ El sistema de indicadores de negocio, percepción, operativos y de soporte

enfocados en clientes. Ƿ El modelo de gestión de la experiencia. Ƿ La medición de la experiencia del cliente: NPS, CES, Indicadores

multidimensionales de la experiencia. Ƿ El mapeo de la experiencia: el customer journey. Ƿ El rediseño de la experiencia: emotional based design (IZO) Ƿ El customer journey y el service blue print como herramientas de diagnóstico y

rediseño. Ƿ El lienzo de la proposición de valor de canvas. Ƿ El modelo de gestión de resultados; la propuesta de valor, la calidad emitida y la

experiencia en el despliegue de la estrategia. Ƿ La experiencia digital y el user experience (UX). Ƿ La experiencia del empleado (EX).

ParticipantesEl programa está dirigido a profesionales gestores en experiencia de clientes, servicio al cliente, calidad, marketing, marketing relacional, gestión de clientes, estrategia y comercio digital, gestión de producto y/o marca, estrategia comercial, ventas y desarrollo de negocios, operaciones comerciales y otros profesionales enfocados en soluciones, innovación y gestión del cambio.

ProfesoraLaura Caro VelaConsultora Asociada de Intratego. Ejecutiva especializada en planeación estratégica de marketing, comunicación y gestión de marcas.Magíster en Dirección de Empresas por la Universidad de Piura. PADE en Marketing por ESAN.

ProfesorJorge Yáñez GilesCEO de Customer Centric Strategies, empresa dedicada a la consultoría, diseño e implementaciones de proyectos en experiencia de clientes.MBA por ESAN e INCAE.

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E-CommerceMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | Centro Empresarial – San Isidro

ObjetivoEl objetivo del curso es analizar los conceptos y principios del comercio electrónico a través del desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico, los usos de los sistemas de información y el internet, y su impacto en la sociedad. Al finalizar el curso, se espera que los participantes sean capaces de entender las implicaciones del e-commerce, de planificar, crear y desarrollar una tienda online o mejorar una ya existente.

Temario Ƿ Cómo elaborar un plan estratégico de comercio electrónico. Ƿ Soluciones tecnológicas para crear una tienda online. Ƿ Cómo construir una página de comercio electrónico pensada en el usuario. Ƿ Marketing digital para el comercio electrónico (buscadores, redes sociales, email

marketing y otros). Ƿ Los marketplaces (Amazon, juntoz.com). Ƿ Analítica web para el comercio electrónico. Ƿ Medios de pago para el comercio electrónico. Ƿ Importancia de la logística. Ƿ E-Commerce performance: rentabilidad del comercio electrónico. Ƿ Aspectos legales para el comercio electrónico. Ƿ Omnicanalidad y digitalización de puntos de venta.

ParticipantesProfesionales emprendedores, ejecutivos, directivos que deseen: conocer y ampliar su conocimiento acerca de las oportunidades que brinda especializarse en modelos de negocios digitales, ventas en línea y desarrollar una tienda online.

ProfesorPascal ClissonFundador y gerente de la empresa Caudalia Wine Box, Start up de e-commerce.MBA por IESE, Universidad de Navarra, Barcelona, España. Máster en Administración de Empresas por EM Lyon, Graduate School of Management, Francia.

Estrategia de Venta Corporativa (B2B) Sábado de 10:00 a. m. a 1:30 p. m. | Curso Online

ObjetivoDesarrollar habilidades de venta en el escenario Business to Business (B2B), en la cual el participante pueda identificar la estrategia de venta adecuada para cada contexto de negociación. Se analizarán los diferentes pasos del proceso de venta corporativa, el análisis de los factores de éxito en cada fase de la venta y, finalmente, la identificación de las estrategias de venta, comunicación y negociación a llevar a cabo en cada situación.

Temario Ƿ Tendencias: el nuevo comercial y la nueva metodología de ventas. Ƿ El proceso de compra en la empresa: el funnel de compra. Ƿ Estilos de comunicación y negociación en el B2B. Ƿ Aumentando la eficacia: Elevator Pitch. Ƿ Análisis de necesidades y roles en la toma de decisiones. Ƿ Seguimiento y gestión de la cartera de clientes. Ƿ Fidelización de clientes corporativos.

ParticipantesEjecutivos de cuenta sénior, Key Account Manager (KAM), responsables institucionales y de relaciones externas en la empresa, jefes de marketing, jefes de trademarketing / publicidad, responsables de compras y todos aquellos que desempeñen acciones de negociación con los diferentes stakeholders de la empresa o deseen desarrollar sus habilidades de negociación.

ProfesoraAna Belén Perdigones Martínez Directora Académica del Máster en Marketing Science en ESIC Business & Marketing School.Ph. D. (c) en Comportamiento del Consumidor por la Universidad de Granada, España. Magíster en Marketing por ESAN.

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Estrategias de Medios y PromocionesJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoDesarrollar en los ejecutivos el pensamiento estratégico que les permita orientar de manera eficiente e integrada las estrategias de medios y promociones para lograr aumentar las ventas, pero manteniendo siempre el enfoque estratégico trazado para cada marca.

Temario Ƿ Objetivos del curso. Ƿ Introducción a la estrategia de medios y promociones. Ƿ Fundamentos de marca. Ƿ Comprensión del consumidor. Ƿ Reto de marketing. Ƿ Objetivo de comunicación. Ƿ Análisis competitivo de medios y promociones. Ƿ El brief, paso esencial para un correcto plan de medios y promociones. Ƿ Los cuatro parámetros de la planificación de medios. Ƿ Criterios de planificación de medios. Ƿ Desarrollo estratégico de promociones. Ƿ Post evaluaciones publicitarias y de promociones.

ParticipantesDirigido a personal del área de Marketing y/o Gerentes Generales que estén interesados en ampliar su experiencia en la gestión estratégica de Medios y Promociones.

ProfesorCarlos Palomino VásquezGerente General Regional de la Unidad de Entretenimiento del Grupo El Comercio.Magíster con Mención en Dirección General por ESAN. Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico.

Estrategias para el Mundo Comercial Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEl objetivo principal de este curso es brindar a los participantes los conocimientos que le permitan planificar estrategias efectivas para construir una marca inolvidable. Asimismo, lograr que los participantes puedan comprender la importancia de desarrollar una marca como el elemento central de la estrategia empresarial y de marketing.

Temario Ƿ ¿Qué es el branding? Ƿ La importancia del branding para el crecimiento de la empresa. Ƿ ¿Cómo diseñar una estrategia de branding? Ƿ Elementos que componen el branding y tips para desarrollarlos. Ƿ Diferenciación y posicionamiento de marcas. Ƿ Identidad de marca. Ƿ Estrategias de marketing: medios offline y online. Ƿ Cómo lograr la fidelización hacia la marca. Ƿ Casos de empresas que saben cómo hacer un branding efectivo.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales que estén vinculados a la función de mercadeo y a emprendedores, ejecutivos y administradores, quienes tienen la tarea de implementar y gestionar estrategias para fortalecer y mantener relaciones redituables con sus clientes. Los conceptos tratados en el curso son ideales para emplearse en empresas de consumo masivo, servicios e industria.

ProfesoraGuisell Larregui Candelaria Profesora y directora del Departamento de Administración de Empresas en el Instituto Tecnológico de Puerto Rico, Recinto de Manatí.Ph. D. en Negocios Internacionales por el Recinto Metropolitano de la Universidad Interamericana, Puerto Rico. Magíster en Mercadeo por la Universidad Interamericana, Puerto Rico.

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Gerencia Comercial

Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoDesarrollar habilidades y competencias gerenciales en la gestión del área comercial, dando énfasis en la gestión de clientes y de la fuerza de ventas.

Temario Ƿ La función moderna de la gerencia comercial. Ƿ Gestión de la cartera de cliente. Ƿ Estrategia del compromiso y negociaciones. Ƿ Rentabilidad por clientes. Ƿ La planificación y el presupuesto de ventas. Ƿ La organización de ventas. Ƿ Coaching para equipos de ventas. Ƿ Sistemas de cuotas y compensación. Ƿ Tablero de evaluación y control.

ParticipantesGerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área de mercadeo: product managers, administradores de ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e industria.

ProfesorJosé Luis Wakabayashi MuroyaDirector de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas en grandes empresas nacionales e internacionales. Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA por ESAN.

Gerencia de VentasMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl curso estará orientado a brindar al participante una visión práctica y aplicada de las funciones principales de la Gerencia de Ventas. Se manejarán las Estrategias principales que deben ser desarrolladas para diseñar una organización eficaz y dotada de los mejores ejecutivos, organizada de manera que obtenga resultados con alta productividad.

Temario Ƿ Determinar una estructura óptima del área de ventas. Ƿ Analizar las relaciones del área con el resto de la estructura en la cadena de valor. Ƿ Explorar el proceso de liderazgo y coaching. Ƿ Diseñar la estrategia de ventas multicanal según la problemática específica. Ƿ Determinar la dotación de vendedores optimizando sus tiempos y actividades. Ƿ Definir las remuneraciones y planes de motivación según los objetivos de la

empresa. Ƿ Definir los pronósticos y presupuestos de venta con rentabilidad. Ƿ Determinar los territorios y rutas. Ƿ Coordinar los planes con marketing y servicios. Ƿ Explorar la estrategia con soporte tecnológico y la utilización de la web y redes

sociales. Ƿ Implementar el proceso de control de indicadores y seguimiento.

ParticipantesGerentes de ventas de todos los tipos de negocios. Líderes de equipos comerciales, ejecutivos del área de marketing, emprendedores con negocios en desarrollo o que requieren mejorar su proceso comercial, analistas del área de ventas y todo aquel que desea reforzar o desarrollar sus competencias comerciales.

ProfesorJorge Baraybar CardiniConsultor de empresas y conferencista internacional en Latinoamérica. Gerente general de Total Defense del Perú.Posgrado en Marketing por el Executive Program Marketing Up-Date y CEO Program por Kellogg College Graduate School of Management, Northwestern University of Chicago.

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Gestión de Campañas Multiplataforma Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoEl propósito del curso es dar a los participantes una serie de herramientas que le permitan integrar y mejorar la rentabilidad de sus campañas a través de múltiples medios / dispositivos, en un contexto de permanente digitalización de mercado.Es decir, brindar estrategias de marketing online & offline orientadas a integrar tanto plataformas digitales como campañas en medios tradicionales. El curso tiene por objetivo dar una visión completa de generación experiencias, procesos y métricas orientadas a optimizar y a mejorar la rentabilidad de los clientes.

Temario Ƿ ¿Cómo identificar a los clientes más valiosos (digitales y no-digitales)?

Descubriendo tendencias e insights. Ƿ Campañas multiplataformas ¿Cómo integrar las estrategias online & offline?

• Estrategia digital. - Always on / campañas en buscadores, redes sociales y portales. - Marketing de contenidos.

• Estrategia No digital. - Campañas en medios tradicionales. - Inbound & outbound marketing. - Eventos & acciones BTL. - Acciones en el punto de venta.

Ƿ Manejo de crisis & estrategias de fidelización en contextos digitales y no digitales.

Ƿ Métricas orientadas a la rentabilización y gestión del embudo comercial (Leads, conversiones y ROI).

Ƿ Proyecto final: exposición, retroalimentación y consultoría en campañas de blendmarketing.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y gerentes comerciales y de marketing, product managers, brand managers, jefes de categoría, jefes de promociones, profesionales de trademaketing, consultores, profesionales independientes e interesados en conocer y profundizar sobre el tema de marketing estratégico, así como a los ejecutivos de otras áreas que desean conocer de cerca cómo rentabilizar sus campañas online & offline.

ProfesorChristian Aste LeónEjecutivo sénior especializado en marketing strategy, branding, product manager, targeting & business intelligence en una gran variedad de negocios como organizaciones no gubernamentales, estatales y consumo masivo.MBA por ESAN. Posgrado en Marketing Intelligence por ESIC Business and Marketing School, Madrid – España.

Marketing EstratégicoMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoPresentar a los participantes una herramienta de gestión de análisis sistemático y permanente de las necesidades de mercado, las cuales van a permitir el desarrollo conceptual de productos rentables, que estén dirigidos a un grupo objetivo determinado, asegurando así una ventaja competitiva de largo plazo.

Temario Ƿ Definición del mercado. Ƿ El análisis del atractivo del mercado. Ƿ El análisis de la competitividad de la empresa. Ƿ La elección de una estrategia de marketing. Ƿ Las decisiones estratégicas de producto. Ƿ Las decisiones estratégicas de precio. Ƿ Las decisiones estratégicas de comunicación. Ƿ Las decisiones estratégicas de distribución. Ƿ El plan estratégico de marketing.

ParticipantesDirigido a gerentes comerciales, de marketing, responsables del planeamiento estratégico de las empresas y personas interesadas en conocer y profundizar sobre el tema de marketing estratégico.

ProfesorJosé Luis Wakabayashi MuroyaDirector de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas en grandes empresas nacionales e internacionales. Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA por ESAN.

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Marketing FarmacéuticoMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl curso permitirá que los participantes adquieran una visión global de la Industria farmacéutica, en toda su “cadena de valor” desde la producción-maquila y/o importación, marketing y venta. Desarrollo del producto. Comercialización de productos farmacéuticos en los diferentes canales de distribución en el Perú; sinergia con actividades de apoyo como la financiera, dentro de planeamiento estratégico de una empresa. Actualización de las principales tendencias del sector, lo cual diferenciará sus competencias para desenvolverse en forma eficaz y eficiente.

Temario Ƿ Marketing estratégico. Planeamiento estratégico. Ƿ Cadena de valor en la industria farmacéutica: logística interna. Producción y

logística externa. Ƿ Importación de productos farmacéuticos. El manejo estratégico de supply chain

en la industria farmacéutica. Ƿ Marketing mix: producto – estrategias del mercado de los medicamentos de

prescripción y de los medicamentos OTC. Estrategia de precio. Estrategia de promoción y comunicación.

Ƿ Estrategia de distribución. Puntos de venta: distribuidora, cadenas, farmacias y boticas.

Ƿ Las finanzas, papel importante en el éxito del rubro farmacéutico. Rentabilidad. Inversión. Índices de medición.

Ƿ Tendencia del mercado.

ParticipantesEjecutivos del ámbito farmacéutico que requieran reforzar y/o ampliar sus conocimientos de marketing y ventas que les permita desempeñarse con eficiencia y eficacia tanto en las entidades privadas y públicas relacionadas al sector.

ProfesoraJessica Aguilar LeónExperiencia en la Industria farmacéutica en el área de marketing y ventas en empresas nacionales e internacionales.MBA con Mención en Dirección y Evaluación de Proyectos por ESAN. Magíster en Marketing por ESAN, con doble titulación en Universidad Ramón Llull – ESADE Barcelona, España.

Métricas del MarketingMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoConocer los conceptos y principales herramientas que permitan definir, diseñar e implementar indicadores periódicos de medición, para evaluar el desempeño de las estrategias de marketing de la organización. A partir de una correcta interpretación de los indicadores de gestión de marketing, los participantes estarán en capacidad de elegir los más adecuados según sus requerimientos laborales y con su aplicación, podrán tomar la decisión de continuar, modificar o replantear sus estrategias.

Temario Ƿ Concepto y objetivo de las métricas de marketing. Ƿ Tipos de métricas: los KPI. Ƿ El cuadro de mandos del marketing. Ƿ Brand equity y valor de marca. Ƿ El awareness. Ƿ La preferencia y los hábitos de consumo. Ƿ La imagen de la marca. Ƿ Mapas perceptuales Ƿ Participación y penetración de mercado. Ƿ Cobertura y distribución. Ƿ Eficiencia, eficacia y rentabilidad en la gestión de clientes. Ƿ Adquisición y retención de clientes. Ƿ Medición de la satisfacción de clientes. Ƿ Los KPI asociados a la gestión de ventas / costos / utilidad. Ƿ Los KPI de marketing digital y redes sociales. Ƿ Los estados financieros y el marketing (ROI).

ParticipantesDirigido a ejecutivos que se desempeñan en áreas comerciales o de marketing, de empresas de diversos sectores, que gestionen marcas o productos y tengan relación con la implementación de estrategias y actividades comerciales. Profesionales en general que necesiten medir, controlar y hacer seguimiento al desempeño de diversas acciones ligadas a este campo.

ProfesorLuis Ubillus RamírezAmplia experiencia en gerencia de Marketing de Retail, Servicios y Consumo, ha desarrollado proyectos de marketing offline y online.MBA por ESAN. Programa en Marketing Digital / e-commerce por Spain Business School.

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Retail: Gestión Comercial y de Marketing en la Operación de la TiendaLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoProveer información acerca de la composición, importancia y perspectivas del sector retail. Identificar habilidades y competencias necesarias para la operación de las tiendas de retail a nivel nacional. Dar a conocer las herramientas y estrategias que permitan optimizar el uso de los recursos y maximizar las oportunidades de venta en establecimientos de venta al por menor.

Temario Ƿ Análisis del sector retail en el Perú: canales, participación, composición,

volúmenes, evolución, perspectivas. Ƿ Aspectos críticos en el diseño del punto de venta y la implementación del visual

merchandising. Ƿ Gestión del surtido y definición del rol de las categorías de productos. Ƿ Gestión del precio y la promoción. Ƿ Comportamiento de compra: proceso y factores que influyen en la decisión de

compra en el punto de venta. Ƿ Gestión del punto de venta: estructura, administración del personal, principales

KPI, variables a controlar, servicio al cliente.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, profesionales y empresarios que trabajan o desean trabajar en el sector retail, particularmente relacionados a la gestión de puntos de venta como tiendas de supermercados, tiendas por departamento, home centers, tiendas de conveniencia, farmacias, bodegas y demás establecimientos de venta al por menor.

ProfesorJorge Masini CamargoExperiencia en gestión operativa, comercial y de servicio al cliente en tiendas de supermercados y en la implementación de activos en nuevos puntos de venta.MBA por ESAN.

Plan de Marketing DigitalMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoDesarrollar un plan de marketing digital de manera práctica, que ayude a los participantes a mejorar su proceso de toma de decisiones en el canal digital.Objetivos tangibles de acuerdo a los requerimientos y recursos asignados por la organización. Además del desarrollo de estrategias y plan de acción detallado sobre el mix del marketing digital (flujo, funcionalidad, feedback y fidelización) y el comportamiento omnicanal del cliente.

Temario Ƿ Introducción al planeamiento digital. Ƿ Análisis y diagnóstico del entorno y la empresa. Ƿ La importancia de la transformación digital empresarial. Ƿ Conocer el comportamiento de consumo omnicanal de los clientes. Formulación

de los objetivos de marketing digital. Ƿ Elaboración y elección de las estrategias de marketing digital a seguir. Ƿ Acciones o planes de acción en los medios digitales. Ƿ Determinación del presupuesto de marketing digital. Ƿ Indicadores de gestión del plan de marketing digital.

ParticipantesEl programa está dirigido a profesionales interesados en ampliar sus conocimientos en las áreas de marketing y negocios digitales. Responsables del canal digital. Gestores de comunidades, responsables de la analítica web empresarial, gestores de negocios, jefes de producto, jefes de marca, publicistas, investigadores de mercados, entre otros cargos afines que deseen ampliar su conocimiento y ven la importancia de un plan de marketing digital.

ProfesorSergio Cuervo GuzmánProfesor e investigador en temas de marketing electrónico y CRM. Coordinador Académico del PADE Internacional en Dirección en Marketing Digital y Comercio Electrónico.MBA por ESAN.

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Social CRM: Relacionamiento con Clientes en la Era DigitalMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoTodas las empresas hoy tienen dos imperativos: 1) Ser human-centric y 2) tienen que crecer. Los productos, el servicio, las buenas ubicaciones y el marketing masivo son insuficientes. Por ello, un buen modelo de negocios hoy obliga a manejar “personalizadamente” el ciclo de vida del cliente y lograr las dos “R” con que se mide la lealtad: recompras y recomendación. Los momentos de la verdad se adelantan: El ZMOT (momento cero) puede terminar en “no-compra” cuando el cliente ni siquiera llega a pedir el producto/servicio o no llega al punto de venta. El relacionamiento en la era digital es clave.

Temario Ƿ La concepción de la filosofía customer-driven. Ƿ El cliente en el mundo digital. Ƿ El relacionamiento y la lealtad: bases y diferencias con el marketing tradicional. Ƿ Los momentos de la verdad y los momentos del relacionamiento. Ƿ Valorización de clientes: matrices de segmentación y clustering. Ƿ Modelos de información CRM y redes sociales. Ƿ La información emocional y su impacto en las decisiones. Ƿ Modelamiento de la comunicación integrada.

ParticipantesJefes de marketing y comercialización, de marca, de producto, de canales, analistas de marketing. Jefes de CRM, experiencias, servicio al cliente y marketing digital.

ProfesorMarco Suárez LaraDirector Ejecutivo de Chopin Shopper Unconscious, Wisetrack Perú, VWise del Perú y Dominio Consultores.MBA por ESAN. Especializaciones en Retail Management por la UCLA.

Shopper UnderstandingMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoCapacitar a los participantes en el uso de las principales técnicas y herramientas utilizadas para identificar los patrones del comportamiento de compras de los clientes en todas sus etapas, pre compra - compra - post compra, y como utilizar el conocimiento adquirido para construir fidelidad y lealtad. Al final del curso los participantes estarán aptos para: identificar las oportunidades que generan un “shop journey” más eficiente, elaborar planes específicos para todas sus etapas y ampliar los niveles de retención y fidelización de sus clientes.

Temario Ƿ Definición y caracterización del shopper. Ƿ Hábitos del shopper. Ƿ Identificación y análisis de necesidades del shopper. Ƿ Criterios de elección del local de compras (por formato y marca). Ƿ Criterios de elección de la categoría y de la marca. Ƿ Árbol de decisiones. Ƿ Hábitos y frecuencia de compra. Ƿ Comportamiento pre compra, in-store y post compra. Ƿ Recompra, fidelidad y lealtad. Ƿ Las oportunidades y el futuro shopper.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos y gerentes que deseen profundizar el conocimiento de sus clientes en cuanto a sus comportamientos de compra. Fundamental para profesionales de retail y de marketing que buscan diseñar estrategias específicas para construir un link efectivo y duradero con sus clientes, identificando y satisfaciendo sus necesidades.

ProfesoraChristina SaksanianDirectora Ejecutiva de Hedaz Market Intelligence. Experiencia en dirección de negocios en Brasil, Perú, México, Venezuela, Argentina, Colombia y Chile.Alumna del Programa Doctoral de ESAN. Posgrados en Marketing y Finanzas por la Fundação Getulio Vargas, Brasil.

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Ventas más efectivas con PNLMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoEl objetivo del curso es facilitar a los participantes las herramientas y técnicas necesarias para el abordaje de clientes y cierre de ventas desarrollando mejor su comunicación de tal manera que les permita obtener mayor efectividad.

Temario Ƿ ¿Qué vendemos y cómo lo vendemos? ¿Qué comunicamos y cómo lo

comunicamos? Ƿ Identificación de las necesidades y beneficios reales que cubre su producto o

servicio. Ƿ Herramientas para lograr la comunicación que deseamos: tono emocional para

la comunicación. Ƿ Técnicas para abordaje de clientes y cierre de ventas. Ƿ Cómo desarrollar su pitch de ventas. Ƿ Reducir la influencia de los estados emocionales que limitan nuestras ventas. Ƿ Conocer los canales representacionales que usan los clientes para generar una

sintonía más rápida con ellos. Ƿ Identificar las ventajas de tomar diferentes puntos de vista dentro de la venta

(asesor, cliente, proveedor, stakeholder, jefe, pares, entre otros).

El curso se desarrolla con mucho contenido dinámico y de trabajo, tanto individual como de equipo.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes de ventas, responsables del área comercial, supervisores, KAM y asesores comerciales que deseen adquirir habilidades para el abordaje de clientes y cierre de ventas, mediante el uso de técnicas de la Programación Neurolingüística (PNL).

ProfesorJuan Pablo MarimónJefe de Ventas de ESAN Graduate School of Business. Facilitador en empresas para trabajos en equipo, alcance de objetivos comunes y mejora de resultados comerciales. Trainer certificador y Master Practitioner en PNL por The Society of Neuro-Linguistic Programming™ & Richard Bandler™ en EE.UU. Coach de Vida Certificado Internacional por Human Coaching Network y por International Coaching Institute. MBA por ESAN.

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Área Académica de

Operaciones,Logística y TICertificado de Especialización en:

Operaciones y LogísticaGerencia de ProyectosGestión de ProcesosGestión de Tecnologías de la Información

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Operaciones y Logística

Gerencia de Proyectos

Gestión de Procesos

GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOS @ Roque Rabechini Junior Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.

INTEGRANDO OKR, BSC Y SCRUM Luis Fernández AguilarLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico Curso Nuevo

PMO Y GESTIÓN DE PORTAFOLIOS Alexanders Hoyos EspinozaMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico Curso Nuevo *

ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES Tomás Minauro La TorreJueves de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

HERRAMIENTAS DE BPM PARA MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE PROCESOS José Díaz LeónLunes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

IMPLEMENTACIÓN ÁGIL DE PROCESOS CON DESIGN THINKING Y GESTIONADA CON SCRUM @Gustavo Ortega UbillúsMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

LEAN HEALTHCARE, MEJORA DE PROCESOS EN LA PRESTACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS EN SALUDGuillermo Alva BurgaJueves de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online@ (*) Horario especial

Certificado de Especialización en:

ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA Y PLAN DE COMPRAS Max Vargas Sánchez Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOSDavid Gallardo YayaLunes de 7:00 a 10:30 p. m. Centro Empresarial - San Isidro

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO AVANZADA Victor Tateishi SaitoMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

GERENCIA DE OPERACIONESAldo de la Cruz GonzálezMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

GESTIÓN DE ALMACENES ESPECIALIZADOS @Carlos FigueredoMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.

GESTIÓN DE OPTIMIZACIÓN DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTEDavid Gallardo YayaMartes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

GESTIÓN Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE @Jorge Cornejo ZavaletaMartes de 7:30 a 10:45 p. m.

INNOVACIÓN OPERATIVA & DYNAMIC DEMAND PLANNINGFernando Maradiegue TuestaViernes de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

LEAN MANUFACTURINGFreddy Alvarado VargasViernes de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico*

SUPPLY CHAIN MANAGEMENTGermán Velásquez SalazarLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico o Viernes de 7:00 a 10:30 p. m. | Centro Empresarial – San Isidro *

Gestión de Tecnologías de la InformaciónDATA SCIENCE: LA CIENCIA DE LOS DATOS @Fernando CasafrancaMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Nuevo

DESIGN THINKING PARA LA INNOVACIÓN Fabian Bueno MéndezLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

FUNDAMENTOS DE COBIT 2019 – MARCO DE GOBIERNO DE LAS TI PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Manuel Yrigoyen QuintanillaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.ESAN – Campus Monterrico

GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN @ Eddy Morris Abarca | Carlos Mimbela de la CruzMartes de 7:30 a 10:45 p. m.

Certificado de Especialización en:

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online@ (*) Horario especial

GESTIÓN DE LA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Gianncarlo Gómez MoralesLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico Curso Nuevo

GESTIÓN EFICIENTE DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN BASADOS EN ITIL Omar Crespo DelgadoJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES Eddy Morris AbarcaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. ESAN – Campus Monterrico

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Administración de la Demanda y Plan de ComprasLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

Objetivo Ƿ Comprender el rol de la administración de la demanda como base para la

elaboración del plan de suministro, con la finalidad de obtener eficiencias sostenibles en el tiempo.

Ƿ Implementar análisis y estrategias de mercado de suministro. Ƿ Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio de productos

para su aplicación en el sistema de planeamiento de demanda diferenciado. Ƿ Conocer cómo realizar previsiones de demanda: Algoritmos de forecasting y

asimismo las interrelaciones entre la planificación del stock y del servicio.

Temario Ƿ Revisión práctica de principios de: planeación de ventas y operaciones (S&OP);

pasos del proceso de pronóstico y planeación de la demanda; documentación y monitoreo del proceso de planificación; GAP análisis. Homologación de procesos de abastecimiento.

Ƿ Optimización de la oferta y la demanda. Análisis de la situación actual, levantamiento de información detallada de las definiciones, políticas y prácticas de gestión logística y comercial de la empresa: clientes, mercados y portafolio de productos; estructuración de procesos AS IS.

Ƿ Análisis de las estrategias y políticas actuales de planeamiento de la demanda; definición de criterios y estrategias de segmentación por cuadrante y producto, para su aplicación en el sistema de planeamiento de la demanda diferenciado; modelamiento y diseño de procesos TO BE a implantarse.

Ƿ Análisis y desarrollo de estrategias de suministro y forecast.

ParticipantesDirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de operaciones y logística que necesiten mejorar temas tales como: reducir la venta perdida por problemas de planeamiento; sincronizar los niveles de inventario y servicio al cliente; equilibrar los intereses de las distintas áreas en función de las restricciones actuales y futuras; producir el equilibrio entre la oferta y la demanda; y aprender a través de casos gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificación en la cadena de suministros.

Administración Logística y Control de InventariosLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | Centro Empresarial – San Isidro

ObjetivoProporcionar los conceptos fundamentales, teórico-prácticos respecto a la administración logística y a la gestión de inventarios.

Temario Ƿ La gestión de la cadena de suministro y el sistema logístico empresarial. Ƿ Estrategia logística, su relación con el modelo de negocio y el impacto en el

modelo operacional. Ƿ Las empresas y sus características básicas en el abastecimiento y la distribución

física. Ƿ Importancia del elemento logístico en las empresas fabriles, comerciales y de

servicios. Ƿ Las operaciones logísticas y el control de los inventarios. Su relación con las

demandas dependiente e independiente. Ƿ Importancia del planeamiento de los inventarios y de la evaluación de las

existencias en el accionar de las empresas. Ƿ Identificar el impacto de los inventarios en la gestión integral de la empresa y su

enfoque a nivel cadena de suministros. Ƿ Identificar la relación de los inventarios con cada una de las áreas funcionales de

la empresa, y su importancia en la continuidad de las operaciones de la misma.

ParticipantesGerentes de logística, gerentes de operaciones, jefes de logística, jefes de compras, jefes de almacenes, jefes de control de inventarios y todo profesional que desee especializarse en logística y sus procesos.

ProfesorMax Vargas SánchezGerente General de GEMKA Procurment Solutions. Facilitador Internacional.Magíster en Dirección de Operaciones por la Universidad de Lima. Posgrado en E-Logistics por la Universitat Ramón Llull, Barcelona, España.

ProfesorDavid Gallardo YayaSubgerente de Operaciones en Saga Falabella, miembro del comité de mejores prácticas logística de GS1 Perú.Magister en Supply Chain Management por ESAN – La Salle, Universidad Ramon Llull, Barcelona. Postgrado en Supply Chain & Logistics por The OHIO State University, en Logística y Operaciones en Scola Europea de Short Sea Shipping, España – Italia, y en Warehouse Operations en Georgia Tech.

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Análisis Cuantitativo para la Toma de DecisionesJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

Objetivo“No se puede gestionar lo que no se mide”. Con este propósito, el curso está especialmente diseñado para involucrarlos de forma progresiva en el campo del análisis de datos, aplicando herramientas cuantitativas básicas y centrando la atención en aquellos conceptos necesarios para la gestión y toma de decisiones.

Temario Ƿ Introducción a la estadística, sus campos de aplicación en la empresa. Ƿ Revisión de conceptos básicos. Ƿ Estadística descriptiva: presentaciones gráficas, tabulares y medidas numéricas. Ƿ Aplicaciones al marketing y a la gestión de personal. Ƿ Introducción a la probabilidad y principales distribuciones de probabilidad Ƿ Muestreo y distribuciones de muestreo. Ƿ Inferencia estadística: intervalo de estimación y pruebas de hipótesis. Ƿ Análisis de regresión lineal. Ƿ Toma de decisiones. Ƿ Aplicaciones a la producción y a las finanzas. Ƿ Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis realizados.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo profesional conocimientos básicos del análisis científico de datos.

ProfesorTomás Minauro LatorreProfesor del área de Operaciones y Tecnologías de Información.MSc in Business Administration por Pennsylvania State University. MBA por ESAN.

Data Science: La Ciencia de los DatosMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso Nuevo

ObjetivoEste curso teórico - practico online está diseñado para todos los profesionales que tengan poca o no tengan mucha familiaridad con el tema, y tiene como principal objetivo proporcionar a los participantes una introducción que provea familiaridad y entendimiento claro de la evolución del nuevo campo del análisis de los datos, el proceso de la ciencia de los datos y el uso de herramientas necesarias, las disciplinas básicas de codificación y estadística necesarias. Cubriremos la evolución de la analítica, Big Data, Inteligencia Artificial, machine learning y deep learning. Al final del curso habrá un taller donde los alumnos deberán analizar casuística relacionada y demostrar su entendimiento y aplicabilidad de los conceptos cubiertos.

Temario Ƿ Introducción a la ciencia de la data. Ƿ Procesos de la ciencia de la data. Ƿ Tópicos de la ciencia de la data y algoritmos. Ƿ Fuentes y tipos de data. Ƿ Ciencia de la data: habilidades requeridas. Ƿ Sistemas de información y herramientas para el procesamiento de la data. Ƿ Motores de la generación de la data: Mobile, IoT y cloud. Ƿ Big data y hadoop. Ƿ Machine learning, neural networks and deep learning, machine, deep learning. Ƿ Intelligence Artificial (IA). Ƿ Data science, pasado, presente y futuro. Ƿ Taller

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades (administradores, economistas, ingenieros, abogados, entre otros) encargados de implementar, gestionar, utilizar data para la gestión de sus organizaciones. También supervisores, operadores, concesionarios, contratistas, participantes incluyendo a entidades financieras, logística, retail y salud. Los conceptos tratados pueden emplearse tanto en la actividad profesional como en lo personal.

ProfesorFernando Casafranca Consultor de empresas locales e internacionales en implementación de soluciones empresariales basadas en Tecnologías wireless, RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones de tecnologías móviles para diversas industrias.MBA y Gestión de Tecnologías por la University of Phoenix, USA.

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Design Thinking para la InnovaciónLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

ObjetivoEl objetivo del curso es que el estudiante diseñe propuestas que conviertan en oportunidades los problemas existentes dentro cualquier tipo de organización a través de la organización de equipos innovadores adecuados, utilizando diversas herramientas de investigación, diseño, creación y desarrollo, comunicando efectivamente las ventajas de un proyecto de innovación, y enfocando las propuestas de innovación dentro de un lineamiento estratégico y ejecutivo del entorno empresarial. El curso termina con la elaboración de un prototipo de solución para un problema determinado como oportunidad para innovar. Cada tema se tratará con la metodología de aprendizaje basada en proyectos y se utilizarán fuentes de diversos autores y escuelas que participan del ecosistema de innovación mundial.

Temario Ƿ El proceso de design thinking. Ƿ Los roles en los equipos de innovación. Ƿ Visión de negocio y mirada estratégica de la innovación. Ƿ Técnicas de investigación: herramientas no tradicionales. Ƿ CPS: Creative Problem Solving. Ƿ Identificando historias de usuarios. Ƿ Técnicas de descubrimiento de insights. Ƿ Definiendo el viaje del cliente (Customer Journey Map). Ƿ Metodología del proceso creativo. Ƿ Herramientas de ideación: serious games. Ƿ La priorización y evaluación de ideas. Ƿ Desarrollando el viaje del cliente con la idea. Ƿ Aterrizaje y desarrollo de la propuesta de valor (Osterwalder) Ƿ Prototipos para diferentes tipos de proyectos. Ƿ Prueba, experimentación y validación del prototipo. Ƿ Presentación de ideas. Técnicas de presentación.

ParticipantesEjecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en programas de innovación y decisiones de adopción de tecnologías innovadoras. Profesionales que desean prepararse en los nuevos enfoques de aplicación de técnicas de innovación. Personal responsable de nuevas estrategias tecnológicas en la organización.

ProfesorFabian Bueno MéndezDirector de Innovation Thinking Brands y creador Queloco. Experiencia en marketing y ventas en empresas globales y locales en los sectores de Tecnología y Consumo masivo con premios de innovación en el sector de alimentos.Magíster en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, España.

Fundamentos de Cobit 2019 – Marco de Gobierno de las TI para la Transformación DigitalMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

ObjetivoEl curso de Fundamentos de COBIT 2019, presenta y describe las características de la versión actual de este marco de referencia que permitirán entender el gobierno y la gestión de las TI de su organización y crear conciencia, así como evaluar el estado actual de las TI de su empresa con el objetivo de determinar qué aspectos de COBIT 2019 sería apropiado implementar. El curso es de carácter teórico-práctico y se complementa con el desarrollo de talleres que mejoran la comprensión de los conceptos y enfoques de COBIT 2019 y con la ejecución de simulacros del examen de acreditación.

Temario Ƿ Reconocer el público objetivo y beneficios de COBIT 2019. Ƿ Reconocer el contexto, los beneficios y las razones clave por las que COBIT se utiliza

como marco de gobierno de la TI empresarial. Ƿ Reconocer la descripción y propósito de la arquitectura de COBIT. Ƿ Reconocer la alineación de COBIT con otros marcos, estándares y cuerpos de

conocimiento aplicables. Ƿ Comprender y describir los principios del Sistema de Gobierno y del Marco de

Gobierno. Ƿ Describir los componentes de un Sistema de Gobierno. Ƿ Comprender la estructura general y los contenidos de la Cascada de Metas. Ƿ Reconocer los 40 Objetivos de Gobierno y Gestión. Ƿ Comprender la relación entre los Objetivos de Gobierno y Gestión y los Componentes

de Gobierno. Ƿ Diferenciar la Gestión del Rendimiento basada en COBIT, utilizando perspectivas de

Madurez y Capacidad. Ƿ Comprender cómo diseñar un Sistema de Gobierno a medida utilizando COBIT. Ƿ Explicar los puntos clave del Caso de Negocio de COBIT. Ƿ Comprender las fases del enfoque de implementación de COBIT. Ƿ La relación entre la Guía de Diseño y la Guía de Implementación de COBIT. Ƿ Contar con los conocimientos y requisitos necesarios para presentarse el examen de

acreditación COBIT 2019 Foundation.

ParticipantesGerentes, ejecutivos de negocio, auditores de TI, auditores internos, profesionales de la seguridad de la información y de TI, consultores y gerentes y/o profesionales de TI.

ProfesorManuel Irigoyen QuintanillaConsultor en temas de Gobierno, Seguridad y Riesgos de TI. Miembro del Cuerpo Colegiado de OSIPTELMBA por ESAN. Instructor en cursos de COBIT tanto a nivel local como internacional. Experiencia en empresas del sector Telecomunicaciones y Banca.

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Gerencia de Compras y Abastecimiento AvanzadaMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoProporcionar técnicas, herramientas y casuísticas para una correcta administración de los procesos de compras y abastecimientos con énfasis en las relaciones proveedor - cliente en todas sus etapas. Asimismo, se ampliarán y complementarán los conocimientos sobre las negociaciones, especialmente en las comerciales e institucionales, donde prime el concepto “ganador - ganador”.Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de realizar una adecuada selección, evaluación y administración de proveedores, con la utilización de herramientas y técnicas modernas de la gestión logística.

Temario Ƿ Aseguramiento de la calidad en las compras y en el abastecimiento. Ƿ Selección, evaluación y desarrollo de proveedores. Alianzas estratégicas. Ƿ La relación cliente - proveedor en el desarrollo de la cadena de abastecimiento. Ƿ Logística inversa y ambiental. Ƿ El futuro de las compras y las nuevas formas de comprar. Compras electrónicas. Ƿ Las negociaciones y la ética en las compras. Nuevas variables y modelos de

negociación. Negociaciones especiales. Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa.

ParticipantesDirigido a todo ejecutivo interesado en las relaciones cliente-proveedor, especialmente los profesionales del área logística.

ProfesorVictor Tateishi SaitoAsesor y consultor independiente de empresas públicas y privadas.Posgrado en Planificación y Organización de Empresas por la Universidad de Kobe, Japón.

Gerencia de OperacionesMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

ObjetivoProporcionar conceptos y herramientas prácticas aplicados en el planeamiento, programación y control de las operaciones de empresas de bienes y servicios, con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto su competitividad en el mercado.

Temario Ƿ Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva y su impacto en el

ROI. Ƿ Estrategias de operaciones. Ƿ Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio. Ƿ Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones. Ƿ Planeamiento agregado de operaciones y S&OP. Ƿ Aplicaciones prácticas de calidad total y costos de la calidad. Ƿ Control y mejora de procesos con base en conceptos lean. Ƿ Operaciones y gestión de cadena de abastecimiento.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que se están desempeñando en el área de operaciones de la empresa, así como ejecutivos que tienen relación indirecta con esta área, considerando que el área de operaciones es la que insume la mayor cantidad de recursos.

ProfesorAldo de la Cruz GonzálezConsultor en procesos para ESAN. Experiencia en áreas de auditoría, procesos, administración, logística, proyectos y operaciones en empresas de primer nivel. MBA por ESAN.

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Gerencia de Proyectos de Tecnologías de Información Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoProporcionar a los participantes un proceso formal para la administración de proyectos de tecnologías de información (TI), que asegure como resultado un producto de calidad en los plazos y costos previstos. Transmitir los conceptos, prácticas y herramientas que permitan una adecuada planificación, organización, dirección y control de los proyectos de TI. Se realizarán trabajos prácticos de aplicación y de definición de estándares.

Temario Ƿ Los proyectos de Tecnologías de Información (TI) en las organizaciones. Ƿ Marcos de referencia en proyectos: PMBOK, Prince2, ISO2500, IPMA, otros. Ƿ Áreas de conocimiento de la administración de proyectos de TI. Ƿ Planeamiento del proyecto de TI. Ƿ Organización de los proyectos de TI. Ƿ Gestión de riesgos en proyectos de TI. Ƿ Dirección del proyecto de TI. Ƿ Evaluación financiera de proyectos de TI. Ƿ Lean project management. Ƿ Técnicas y herramientas para la gestión proyectos de TI. Ƿ Software de administración de proyectos. Ƿ Negociación y aspectos contractuales. Ƿ Gestión del recurso humano en el proyecto de TI. Ƿ Control del proyecto basado en Dashboard. Ƿ Gestión de comunicaciones y stakeholders en proyecto. Ƿ Design Thinking en la gestión de proyectos. Ƿ Métodos ágiles en proyectos de TI. Ƿ Aseguramiento de calidad de proyectos de TI. Ƿ Gestión de cambios en proyectos.

ParticipantesGerentes de tecnologías de información, gerentes de proyectos, profesionales de sistemas de sistemas y profesionales que lideren proyectos de tecnologías de información.

ProfesoresEddy Morris AbarcaDirector del MBA y las Maestrías en Dirección de Tecnologías de Información y de Project Management de ESAN. Consultor internacional de empresas y organismos internacionales. Ph. D. (c), Master Universitario en Gestión de TIC y Master en Gestión de Tecnologías de Información de La Salle – Universitat Ramón Llull, Barcelona España.

Carlos Mimbela de la CruzProject Manager de IBM en proyectos de Tecnologías de la Información para empresas de diversos sectores. MBA por ESAN. Project Management Professional (PMP) ® por el Project Management Institute (PMI) ®. como financiero, gobierno, industrial, comercial y servicios.

Gestión de Almacenes Especializados Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

Objetivo Los participantes estarán en capacidad de realizar de manera eficiente y eficaz la gestión del almacenaje de sus mercaderías, cuando estas pasen por los diferentes “depósitos especializados” que existen en el campo de la logística moderna. Actualmente los negocios se han diversificado por tipos de materias primas, insumos y productos. Por lo que se hace necesario contar con profesionales que entiendan la problemática del “almacenaje especializado”.

Temario Ƿ Gestión de almacenes. Ƿ Terminología especializada. Ƿ Ciclo de funcionamiento. Ƿ Estructura de costos. Ƿ Centros de distribución. Ƿ Contenedores marítimos. Ƿ Equipamiento moderno. Ƿ Nuevas tecnologías Ƿ Almacén de perecibles. Ƿ Almacén de carga peligrosa. Ƿ Depósito de contenedores vacíos. Ƿ Depósitos aduaneros. Ƿ Patio de contenedores. Ƿ Almacén de graneles.

ParticipantesDirigido a todas aquellas personas, que deseen capacitarse en la Gestión de almacenes especializados y que necesiten ampliar sus conocimientos y técnicas de administración de la cadena de abastecimientos. Así mismo a empresas comercializadoras, distribuidoras y operadoras de almacenes, centros de distribución y depósitos, interesadas en mejorar el nivel de servicio a sus clientes.

ProfesorCarlos Figueredo Agente profesional de aduanas, SUNAT. Oficial de la marina mercante peruana (ESNA). Agente de carga con más de 9000 horas como coaching de empresas operadoras de negocios internacionales.Magíster en Economía del Comercio Exterior por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Posgrado en Almacenes y CD por ESAN.

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Gestión de la Privacidad y Protección de Datos PersonalesLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico Curso Nuevo

Objetivo Desarrollar los conocimientos necesarios para un adecuado cumplimento de los requisitos legales relacionados con la Protección de Datos Personales, así como la implementación de mecanismos y controles que garanticen la privacidad de la información de identificación personal. Todo esto a través de la revisión de la Ley de Protección de Datos Personales, el marco regulatorio internacional y el estudio de distintos frameworks y buenas prácticas de privacidad.

Temario Ƿ Introducción a la Protección de Datos Personales. Ƿ Evaluación de Impacto en la Protección de Datos Personales (EIPD). Ƿ Gestión de riesgos de privacidad. Ƿ Marco de Gobernanza de la Privacidad y Protección de Datos. Ƿ ISO/IEC 29100:2011 Marco de Privacidad. Ƿ ISO/IEC 29151: 2017 Código de práctica para la protección de información de

identificación personal. Ƿ NIST 800–122 Guía para la protección de la confidencialidad de la información

de identificación personal. Ƿ ISO/IEC 27018:2014 Código de Prácticas para la Protección de la Información de

Identificación Personal (PII) en la nube en calidad de procesadores PII. Ƿ Reglamento General de Protección de Datos – GDPR. Ƿ Método propuesto de implementación de la LPDP.

ParticipantesOficiales de privacidad de datos personales, oficiales de cumplimiento, oficiales de seguridad de la información, ingenieros que administran sistemas informáticos, consultores de privacidad, seguridad de la información y ciberseguridad, miembros de las fuerzas armadas y policiales interesados en obtener una certificación para fortalecer sus conocimientos de ciberseguridad y ser capaces de proteger sus instalaciones de amenazas de ciberataques o intrusión o interna y/o externa.

ProfesorGianncarlo Gómez MoralesGerente Adjunto de Arquitectura de Seguridad en el Banco de Crédito del Perú, Auditor y Entrenador de norma ISO/IEC 27001.Posgrado en Seguridad de la Información por ESAN, especialización en la UNE-ISO/IEC 27001 por el INTECO-CERT de España. Maestría en Administración y Dirección de Tecnologías de la Información.

Gestión de Optimización de Centro de Distribución y TransporteMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

Objetivo Ƿ Desarrollar en los alumnos herramientas que les permitan elaborar planes para

optimizar procesos y mejorar el nivel de servicio de las áreas de almacenes y transporte.

Ƿ Identificar las principales tecnologías y su impacto en la optimización de los procesos de transporte y centros de distribución.

Temario Ƿ Fundamentos y conceptos. Cadena de suministro, almacenes y transporte. Ƿ De la estrategia empresarial al desarrollo de una ventaja competitiva basada en

excelencia operacional. Ƿ Procesos operativos y modelo de referencia. Ƿ Indicadores de gestión y principales benchmark. Ƿ Modelo de tercerización. Definición de 3PL / 4PL. Contratos y herramientas de

medición de nivel de servicio. Ƿ Tecnologías aplicadas. WMS, TMS, WCS y WES. Ƿ Facility management. Ƿ Fulfillment centers y sistemas automatizados.

ParticipantesDirigido a gerentes, jefes, supervisores, coordinadores y ejecutivos relacionados con temas de cadena de suministros, almacenes, transporte, distribución, logística y operaciones.

ProfesorDavid Gallardo YayaSubgerente de Operaciones en Saga Falabella, miembro del comité demejores prácticas logística de GS1 Perú. Magister en Supply Chain Management por ESAN – La Salle, Universidad Ramón Llull, Barcelona. Postgrado en Supply Chain & Logistics por The OHIO State University, en Logística y Operaciones en Scola Europea de Short Sea Shipping, España – Italia, y en Warehouse Operations en Georgia Tech.

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Gestión de Riesgos en Proyectos Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

Objetivo Curso diseñado para desarrollar competencias de gestión, tales como: (1) mejorar la capacidad de identificar riesgos; (2) organizar sesiones de evaluaciones de riesgos; (3) desarrollar un plan de respuestas a los riesgos y (4) Implementar y controlar las acciones de las respuestas. Al final, los participantes estarán capacitados para tomar decisiones que minimicen las incertidumbres de los proyectos en la organización.

Temario Ƿ ¿Qué es riesgo? Ƿ ¿Qué es gestión de riesgos? Ƿ Cómo planear la gestión de riesgos. Ƿ Cómo identificar los riesgos de un emprendimiento. Ƿ Técnicas y herramientas de evaluación de riesgos. Ƿ Competencia de los gerentes de riesgos. Ƿ Aspectos de las probabilidades. Ƿ Aspectos de los impactos. Ƿ Matriz de riesgo. Ƿ Estudiar las diferentes formas de respuestas a los riesgos y establecer un plan de

respuesta a los riesgos. Ƿ Haciendo control de las respuestas.

ParticipantesEjecutivos, directores, gerentes, jefes, coordinadores y miembros de equipos de proyectos involucrados con decisiones de la empresa. Administradores que participan de los emprendimientos dentro y fuera de la organización. Funcionarios de diversos sectores interesados en los impactos de la gestión de programas y portafolio.

ProfesorRoque Rabechini Junior Investigador de tecnología, gestión de proyectos y consultor de estrategia de negocios, proyectos de oficinas de proyectos, riesgos, implementación, estructuración y lanzamiento de nuevos productos, entre otros.Ph. D. en Ingeniería Industrial de la Escuela Politécnica de la Universidad de Sao Paulo. Magíster en Administración por la Universidad de São Paulo.

Gestión Eficiente de Servicios de Tecnologías de Información Basados en ITILJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

ObjetivoBrindar a los participantes conceptos y estrategias modernas para la gestión de servicios de tecnologías de información, transformando las capacidades y recursos de TI en valor para el negocio. El curso ayudará al participante a entender la propuesta de valor y beneficios de la implementación de las mejores prácticas de gestión moderna de servicio aplicando ITIL 4, con el objetivo de lograr la eficiencia y la mejora de experiencia de usuario en la entrega de servicios de TI. Se revisarán los marcos de trabajo de la gestión del servicio de TI, herramientas, estrategias y mejores prácticas de implementación que ayudarán a delinear un proceso de optimización y mejora de servicios de TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.

Temario Ƿ La transformación digital en las organizaciones. Ƿ Entendiendo la gestión moderna de servicio de TI. Ƿ Las cuatro dimensiones de la gestión de servicio. Ƿ El sistema de valor, principios y cadena de valor de ITIL. Ƿ La gestión de servicio en el mundo moderno ITIL, Agile y DevOps. Ƿ Prácticas de gestión de servicios y su aplicación. Ƿ Estrategias de optimización de servicios de TI. Ƿ Trabajo integrador.

ParticipantesGerentes de tecnología y ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en las decisiones de adopción y optimización de los servicios de tecnología. Profesionales que desean prepararse en los nuevos enfoques de gestión de servicios de tecnología y construcción de productos digitales. Personal de informática y responsables de gestión y aplicación de estrategias de mejora de servicios de tecnologías de información en la organización.

ProfesorOmar Crespo Delgado

Gerente de Alianzas Digitales en Mibanco. MBA por la Universidad Politécnica de Cataluña, España. Master en Gestión de Negocios Digitales de la Universidad de Barcelona.

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Herramientas de BPM para Modelamiento y Simulación de ProcesosLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

Objetivo Ƿ Utilizar el BPMN con la finalidad de mejorar los beneficios empresariales o

disminuir los costos que perjudican a la organización. Ƿ Utilizar metodología de design thinking para detección de problemas, proponer

soluciones a los mismos de forma creativa y desarrollar prototipos para validación con los usuarios finales del proceso mejorado.

Temario Ƿ Organizaciones orientadas a procesos.

• Organizaciones funcionales vs organizaciones orientadas a procesos.• La innovación en los procesos mejorados.

Ƿ Herramientas BPM.• ¿Qué es una herramienta BPM y cuál es el beneficio en una organización?• Para qué se usa y la utilidad de las herramientas BPM.• Ciclo de implementación de un software BPM.

Ƿ Taller práctico de modelamiento en la gestión por procesos.• Talleres de BPMN con BPM modeler: casos prácticos.• Modelamiento del AS IS y TOBE casos reales. Establecimiento de puntos de

Ƿ Taller práctico de simulación de procesos.• Fundamentos de simulación de procesos: objetivos y beneficios de la

• Análisis de tiempo, recursos y calendario. Ejercicios prácticos.• Análisis what if. Comparación de escenarios. Casos integrales.

Ƿ Taller práctico de simulación de procesos. Participantes

Ƿ Profesionales del sector público o privado con responsabilidades directas en la gestión de procesos operativos y/o administrativos. Directores y jefes de proyectos, consultores y profesionales encargados del gestionar procesos dentro de la organización.

Ƿ Funcionarios involucrados en mejora de procesos que se desarrollan en las instituciones gubernamentales. Profesionales vinculados con mejoras de procesos y transformación digital.

ProfesorJosé Díaz LeónGerente general de KM Support S.A.C. Experto en gestión de Procesos y Gerenciamiento de Proyectos.Magíster en Gestión de Tecnologías de la Información por ESAN – Universitat Ramón Llull, España

Gestión y Seguridad en el Transporte Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online

ObjetivoDesarrollar en forma acuciosa estrategias que garanticen a los clientes que sus mercaderías lleguen al destino final en perfectas condiciones, en el tiempo pactado, minimizando contratiempos de acuerdo a los principios de calidad.Encontrar minuciosamente el mejor medio de uso para el transporte de la carga, cumpliendo de manera segura del traslado de la misma, de acuerdo al requerimiento de los clientes. Elaborar al detalle un Sistema de Gestión de Control y Seguridad para el mejoramiento continuo de acuerdo a los estándares de seguridad en el transporte.

Temario Ƿ Gestión de transporte y sus tipos. Ƿ El transporte y la importancia en la cadena de suministro. Ƿ Los equipos, tecnologías como soporte en el transporte. Ƿ Quiénes son los actores en la gestión del transporte de mercancías. Ƿ Transporte multimodal y la seguridad de la carga en los diferentes modos de

transporte. Ƿ Análisis de riesgo en las empresas de transporte. Ƿ Indicadores de la gestión del transporte. Ƿ Carga: los tipos, uso de contenedores y seguridad de la carga.

ParticipantesEl curso está dirigido a todos los ejecutivos y profesionales de todo tipo de empresas que laboran en el área de operaciones y logística que deseen ampliar sus conocimientos en el mejor uso del factor más importante de la cadena logística que es el transporte.

ProfesorJorge Cornejo ZavaletaHa sido Gerente General de la Empresa Corporación de Transportes Portuarios, Gerente en la Empresa Logística Integral Callao (Grupo LICSA), entre otros.MBA por la Universidad del Pacífico.

control. Gestión de indicadores.

simulación. Estándar BP Sim y los niveles de simulación.

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Implementación Ágil de Procesos con Design Thinking y Gestionada con ScrumMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

ObjetivoLa metodología que trabajaremos en el curso es sencilla, rápida y de impacto. Está basada en la sinergia entre el Business Process Management, un marco para rediseñar procesos; el design thinking, que busca la capacidad creativa de los equipos para la generación de mejoras del proceso; y SCRUM, que brinda agilidad para reducir los tiempos de implementación de los cambios en el proceso. Trabajaremos con procesos reales que deben ser diseñados o mejorados.

Temario Ƿ Introducción al diseño de procesos con creatividad y agilidad. Ƿ Aprenderemos a gestionar un comité de implementación de mejora de

procesos. Una organización no es ágil porque tenga equipos ágiles. Es ágil porque la interacción entre los equipos es ágil.

Ƿ De manera transversal mejoraremos un proceso que construiremos paso a paso desde el primer día de clase hasta la presentación del prototipo final.

Ƿ Empezaremos con la revisión de la metodología de diseño y mejora de procesos. El business process management (BPM).

Ƿ Aprenderemos el design thinking para buscar, de manera creativa, la solución de un problema o satisfacer una necesidad, eliminando cuellos de botella.

Ƿ Una vez definido el modelo To Be, es decir, el nuevo proceso y el prototipo; nos centraremos en aprender cómo scrum nos ayuda a la ejecución ágil de la mejora.

Ƿ Conoceremos los principios de scrum. Cómo entender el producto mínimo viable (MVP) en procesos. Cómo se crea y se estima una pila de producto. Cómo se transforma en una pila de sprint. Cómo se gestiona un gráfico de burndown y se calcula la velocidad del equipo.

Ƿ Al finalizar el curso el alumno diseña, con base en la experiencia adquirida, su propia metodología de rediseño de procesos.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes y ejecutivos de las áreas de cualquier tipo de organización involucrados en el diseño y mejora de procesos.

ProfesorGustavo Ortega UbillúsGerente de proyectos de la consultora STIGOU enfocada en proyectos de revisión de la estrategia empresarial, diseño y mejora de procesos. Consultor en procesos y estrategia. MBA por UPC. Posgrados en Gerencia de Sistemas y TI.

Innovación Operativa & Dynamic Demand PlanningViernes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico

Objetivo Ƿ Aprender del modelo de innovación operativa en la planificación de la Cadena

Dinámica para incorporar efectivamente el planeamiento de la demanda en función del comportamiento de compra del cliente.

Ƿ Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio de productos para su aplicación en el sistema de planeamiento de demanda diferenciado.

Ƿ Replicar el modelamiento de gestión usando DDMRP para la gestión de la demanda real, bajo el esquema Pull de reposición por consumo.

Temario Ƿ Introducción a las estrategias en Cadena Dinámica. Cadenas dinámicas y su

incorporación a la excelencia operativa. Basado en las necesidades reales del mercado para la respuesta efectiva a clientes.

Ƿ Revisión práctica de principios en: Planeación de ventas y operaciones, (S&OP); Pasos del proceso de pronóstico y planeación de la demanda; Tendencias y beneficios S&OP.

Ƿ Taller de documentación y monitoreo, desarrollo de formato agenda S&OP y KPI críticos.

Ƿ Hoshin Kanri y 4Qs para el seguimiento de las iniciativas de la operación en la cadena dinámica y SCM.

Ƿ Estrategias de segmentación por cuadrante y producto para su aplicación en el sistema de planeamiento de la demanda diferenciado; Modelamiento y diseño de procesos TO BE a implantarse.

Ƿ Modelamiento DDMRP enfocado en demanda real bajo el esquema Pull de reposición por consumo, sincronizado a lo largo de toda la cadena de suministro.

ParticipantesEl curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de operaciones y logística que necesiten mejorar temas tales como: reducir la venta perdida por problemas de planeamiento, sincronizar los niveles de inventario y servicio al cliente. Asimismo, equilibrar los intereses de las distintas áreas en función de las restricciones actuales y futuras, producir el equilibrio entre la oferta y la demanda y aprender a través de casos gerenciales, para así replicarlos en sus operaciones de planificación en la cadena de suministros.

ProfesorFernando Maradiegue TuestaGerente general de Lean Perú, consultora especialista en capacitaciones Lean Six Sigma. Magíster en Dirección Logística y Distribución Comercial por ESIC, España. Black Belt en proceso de certificación. Maestría en SCM.

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Lean Healthcare, Mejora de Procesos en la Prestación y Gestión de Servicios en SaludJueves de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

ObjetivoBrindar a los participantes conceptos, técnicas, herramientas y ejemplos prácticos de la aplicación de la metodología lean al entorno salud que les permitan desarrollar intervenciones de mejora en los procesos de sus organizaciones.

Temario Ƿ Gestión procesos en el entorno salud. Ƿ Etapas de la gestión por procesos en el entorno salud - I. Ƿ Etapas de la gestión por procesos en el entorno salud - II. Ƿ Teoría de las Restricciones (TOC) en salud. Ƿ Metodología lean en el entorno salud, conceptos y beneficios de su aplicación

en la prestación y gestión de servicios de salud. Ƿ Identificación de métricas base: caracterizando la demanda y conociendo el

Flujo de Valor del Proceso. Ƿ Análisis del Flujo del Proceso. Ƿ Herramientas y técnicas lean para el análisis del Flujo del Proceso. Ƿ Implementando mejoras I: garantizar un flujo continuo en los procesos de

prestación y gestión de servicios de salud. Ƿ Herramientas y técnicas para garantizar un flujo continuo en los procesos de

prestación y gestión de servicios de salud. Ƿ Implementando mejoras II: prevención de errores en la prestación y gestión de

servicios de salud. Ƿ Herramientas y Técnicas para prevenir errores en la prestación y gestión de

servicios de salud. Ƿ Desarrollo de indicadores lean - costos de la no calidad en salud. Ƿ Recomendaciones para la gestión de un proyecto lean en el sector salud. Ƿ Sesión de evaluación: presentación de proyecto lean en el sector salud.

Nota: con la finalidad de fortalecer los conceptos brindados en clase, se revisarán los avances de la aplicación práctica por parte de los equipos de participantes en las sesiones de trabajo.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales de las áreas de calidad, operaciones, servicio al cliente y jefaturas asistenciales o administrativas encargadas de la mejora de los procesos de gestión y prestación de servicios de salud.

Integrando OKR, BSC y ScrumLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico Curso Nuevo

ObjetivoLa creciente difusión del modelo de gestión OKR (Objetivos y Resultados Clave) se debe, en buena medida, a la manera en que se integra con las metodologías ágiles. Al igual que estas últimas, los OKR se han difundido primero en organizaciones de tecnología y, a la fecha, viene siendo empleado por diversos tipos de corporaciones. Es una evolución y simplificación de la gestión por resultados y de otros modelos de gestión por objetivos.Este curso brindará herramientas metodológicas que, además de facilitar la implementación del modelo OKR, permiten integrarlo con modelos orientados a largo plazo como el BSC u otros, a la vez con modelos de gestión de proyectos bajo el enfoque ágil. El resultado es un sistema de gestión estratégica y operacional simple y efectivo.

Temario Ƿ Modelos para fijación de objetivos y OKR. Mapas Estratégicos, Hoshin Kanri y

otros. Ƿ Metas numéricas mediante, KPI, métricas y analytics. Ƿ Metas físicas mediante la WBS de la gestión de proyectos. Ƿ Portafolios de OKR y los ciclos de planificación. Ƿ Dashboards de OKR y las cadencias de control. Ƿ Modelo ágil para gestión de iniciativas estratégicas basado en Scrum y OKR.

ParticipantesResponsables o miembros de equipos cuya función esencial es el planeamiento y el control de gestión o similares. Responsables de sistemas integrados de gestión y de gestión de procesos. En general, cualquier persona a cargo de equipos o áreas que requiera implementar un modelo de gestión estructurado y adaptativo a la vez.

ProfesorLuis Fernández AguilarConferencista y consultor internacional. Fundador de Metodologías + Soluciones (M+S). Experiencia en decenas de proyectos relacionados con Gestión Estratégica y Operacional.Maestría en Administración de Empresas por la U. del Pacífico. Profesor

Guillermo Alva BurgaExperiencia en consultoría y cargos gerenciales de empresas del sector salud. Participación en la elaboración de proyectos y en las decisiones administrativas de empresas de Salud. MBA por ESAN. Posgrado de Gerencia en Servicios de Salud por ESAN.

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Lean ManufacturingViernes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico*

ObjetivoBrindar los conceptos y herramientas para la aplicación del lean manufacturing o manufactura esbelta en los procesos de transformación de bienes y servicios, con la finalidad de eliminar el “muda” (desperdicio en japonés) y todo aquello que no agrega valor en los procesos que conforman las operaciones y las áreas que integran el supply chain. En ese sentido, esta metodología busca incrementar la productividad, optimizar los costos, agilidad operativa mediante la reducción del lead time en los procesos, así como, crear una conciencia y habilidad en el participante para hacer del “lean” una manera de enfrentar problemas cotidianos con un enfoque de mejora continua e incremento de la excelencia operativa.

Temario Ƿ El lean dentro de las filosofías o metodologías para la administración de la

producción. El sistema de producción Toyota. Ƿ Definición del proceso para la aplicación de lean. Ƿ Concepto estratégico de cadena de valor. Ƿ Tipos de procesos, sus características y su relación con el producto. Ƿ Análisis del proceso de producción usando el método de las 5 S: Seri - Seiton -

Seiso - Seiketsu - Shitsuke. Ƿ Las estrategias push y pull en operaciones y su relación con la filosofía lean. Ƿ El TAKT time, tiempo de ciclo y Heijunja como técnicas para ajustar la producción

a la demanda. Ƿ El Justo a Tiempo y el Kanban como filosofía y herramienta para la aplicación de

estrategias de manufactura esbelta. Ƿ Value Stream Mapping o mapa de la cadena de valor actual y futuro. Ƿ El Kaizen, PokaYoke y TPM como filosofía y método para el mejoramiento continuo

de las operaciones. Ƿ Análisis de modos de fallas y efectos en los procesos. Ƿ Herramientas de análisis cualitativo y cuantitativo para la medición de procesos.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de las áreas de operaciones de compañías de manufactura, almacenamiento o distribución, así como ejecutivos y gerentes de otras áreas de la compañía que estén interesados en desarrollar sus competencias en metodologías de optimización y mejora de procesos como fuente de diferenciación del servicio.

ProfesorFreddy Alvarado VargasExperiencia gerencial en operaciones, logística y tecnologías de la información en empresas del rubro industrial, retail, servicios y telecomunicaciones.MBA con mención en Dirección General. Certificado Internacional Black Belt Six Sigma por ESAN – Wyrick, EE.UU.

PMO y Gestión de PortafoliosMartes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico Curso Nuevo*

ObjetivoImpartir y desarrollar en los participantes el conocimiento, buenas prácticas y las capacidades necesarias para la implementación de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO), así como las asociadas, con la gestión efectiva del portafolio de proyectos vinculado a la estrategia organizacional.Los participantes culminarán el curso desarrollando los diseños de implementación de una PMO y de la gestión de su portafolio organizacional. Adicionalmente se revisarán los requisitos necesarios para postular a la certificación internacional en Dirección de Portafolios (PfMP) emitida por el Project Management Institute (PMI). Temario

Ƿ La Oficina de Dirección de Proyectos (PMO). Ƿ Las funciones de una PMO y los retos en su implementación. Ƿ Introducción a la metodología PMO value ring® Ƿ La PMO y la gestión de portafolios. Ƿ Gestión estratégica del portafolio. Ƿ Gestión del gobierno del portafolio. Ƿ Gestión del desempeño y riesgos del portafolio. Ƿ La gestión de las comunicaciones y mantenimiento del portafolio.

ParticipantesGerentes / líderes de proyecto, gerentes / jefes / analistas de oficina de gestión de proyectos y profesionales responsables de gestionar una cartera de proyectos organizacional.

*La clase del martes 01 de octubre se llevará a cabo el jueves 10 de octubre.

ProfesorAlexanders Hoyos EspinozaConsultor Global Thinker PPM & PMO en Practical Thinking Group (PTG). Presidente en el Capítulo PMI Lima Perú 2019–2020.MBA Internacional por CENTRUM Católica y Maastricht School of Management (Holanda).

*El 30 de agosto no habrá clases, por lo que se adelantarán estas al 20 de agosto.

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Supply Chain ManagementLunes de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN - Campus Monterrico o Viernes de 7:00 a 10:30 p. m. | Centro Empresarial – San Isidro*

ObjetivoProporcionar a los participantes los conceptos fundamentales, teoría e instrumentos para una correcta gestión de la cadena de abastecimientos. Las demandas permanentes de todas las áreas de la organización obligan al especialista en la cadena de abastecimiento a lidiar con proyecciones financieras, manejo del capital humano, definición de herramientas y suministros, explotar sus mayores capacidades de negociación y generar eficiencias con el mejor costo posible.

Temario Ƿ El supply chain management. Actores, elementos y procesos. Ƿ Paradigmas y generalizaciones en el SCM. Ƿ Planeamiento de la cadena de abastecimiento. Ƿ Gestión y seguimiento del pedido. Ƿ Gestión del SCM en ambiente de incertidumbre. Ƿ Toma de decisiones en el supply chain management. Factores e impactos. Ƿ Interrelación del SCM con las áreas de la empresa.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las áreas de planeamiento corporativo, logístico, comercial, distribución y operaciones.

*En la versión en San Isidro, la clase del día viernes 27 de setiembre se adelantará al miércoles 18 de setiembre.

ProfesorGermán Velásquez SalazarConsultor y asesor externo de instituciones y empresas del sector público y privado. Conferencista y panelista en seminarios internacionales de energía, supply chain y contrataciones.MBA por ESAN.

Transformación Digital en las OrganizacionesMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m. | ESAN – Campus Monterrico

ObjetivoProporcionar a los participantes los nuevos conceptos, prácticas y estrategias sobre el proceso de digitalización, cómo afecta a sus compañías y qué aspectos deben tenerse en cuenta para definir su estrategia digital y lograr la transformación digital de sus organizaciones.Se revisarán las nuevas características del gobierno y de la estrategia digital, la experiencia del cliente, innovación de los modelos de negocios, desarrollo del talento digital y bimodal IT, así como las tecnologías y modelos disruptivos.

Temario Ƿ Transformación digital en las organizaciones. Ƿ Componentes de la transformación digital. Ƿ Tendencias tecnológicas: IoT, Mobile, cloud, analítica, bigdata, redes sociales. Ƿ Gobierno y estrategia digital. Ƿ Innovación del modelo de negocio. Ƿ Innovación de la experiencia del cliente. Ƿ Design thinking y la organización ágil. Ƿ Modelos de negocios disruptivos. Ƿ Desarrollo del talento digital. Ƿ Bimodal IT. Ƿ ¿Cómo lograr la transformación digital? Ƿ Hoja de ruta de transformación digital. Ƿ Factores críticos de éxito y fracaso para lograr la transformación digital. Ƿ Gestión del cambio.

ParticipantesDirectivos, ejecutivos y emprendedores relacionados con la transformación digital de sus organizaciones, de sus procesos, productos y servicios, emprendimientos de nuevas iniciativas y negocios.

ProfesorEddy Morris AbarcaDirector del MBA y las Maestrías en Dirección de Tecnologías de Información y de Project Management de ESAN. Consultor internacional de empresas y organismos internacionales.Ph. D. (c), Master Universitario en Gestión de TIC y Master en Gestión de Tecnologías de Información de La Salle – Universitat Ramón Llull, Barcelona (España).

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Información

General

Inversión Pago Online

Financiamiento

Cursos Inversión

Cursos de 21 horas (28 horas lectivas) + sesión de evaluación + taller:

S/ 1780

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado

Descuento S/ 90

Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso. Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 12.69% – Cuotas mensuales.El monto indicado en interés incluido está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del cambio.Los descuentos no son acumulables.

Descuento válido hasta el 19 de julio de 2019.

En el siguiente link:https://inscripciononline.esan.edu.pe/postulante/inscripcion/indexpee

Ƿ Pago online con plataforma

Alternativa En 2 partes En 3 partes En 4 partes

Cuota Inicial S/ 894 S/ 600 S/ 451

Cuotas S/ 895 (1 cuota) S/ 599 (2 cuotas) S/ 452 (3 cuotas)

Intereses incluidos S/ 9 S/ 18 S/ 27

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Paquetesde 5 cursos

ContadoFinanciamiento

Cuota Inicial 11 cuotas

S/ 7195 S/ 595 S/ 600

Paquetesde 5 cursos

ContadoFinanciamiento

Cuota Inicial 20 cuotas

S/ 7195 S/ 428 S/ 375

Descuento S/ 200

Descuento por Certificado de Especialización***Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán de un descuento especial.

Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses

Descuento por Matrícula Anticipada al contado por Certificados de Especialización

Descuento válido hasta el 19 de julio de 2019.Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la liquidación se efectuará sobre la base del precio sin descuento.

Los montos considerados están basados en el precio de S/ 1780 por curso.

Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe firmar un pagaré.

Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.

Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega el día de inicio de clases.«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto Supremo Nº 055–99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136–96-EF, sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados, una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni anulación del comprobante de pago.»

Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

Reconocimiento a la Excelencia

1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento

Plazo máximo para aplicar al beneficio:12 meses contados desde la entrega de su certificado

ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto. Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.

Reconocimiento a la Preferencia

Participantes en el grupo Descuento

De 3 a más 10%

Descuento 10% de descuento

Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir otorgándole facilidades que premien su asiduidad.

*Los montos considerados están basados en el precio de S/ 1780 por curso. Solo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará adicionalmente al descuento correspondiente.Los descuentos no son acumulables.

**Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.Los descuentos no son acumulables.

Descuento Personal para Alumnos y Exalumnos*ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.

Descuento Corporativo y Empresarial**ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una misma convocatoria. También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo empresarial que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo, teléfono y correo electrónico.

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MetodologíaEstá diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesarios para desenvolverse en el campo empresarial. Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor, además de dominar el tema, tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o interactuando con los participantes. El participante, antes de cada sesión, debe leer y analizar el material asignado y resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final.

Documentos de inscripción Ƿ Solicitud de inscripción completa. Ƿ Copia del grado de bachiller o constancia de egresado universitario. En caso

de que no contase con el requisito, remitir el CV para evaluación.

Formas de inscripción exalumnos PEESi es exalumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de Especialización deberá formalizar su matrícula en: http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf

Cuenta Corriente: 193–1764415–0–72, Banco de Crédito.

Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

Requisitos de admisiónGenerales:Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos. En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de observarlos para el mejor aprovechamiento del curso

Perfil del participantePor la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:

Ƿ Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.

Ƿ Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.

Ƿ Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y, por ende, estar actualizado.

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Recursos ofrecidos al participante del PEE

Ƿ ESAN/DATA Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).

Ƿ Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en Internet. La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como CEPAL, CLADEA, entre otros. Además de textos, cuenta con accesos a bases de datos, investigaciones de mercados, tales, como:

• Topline VIP• VERITRADE• Perú en Números• Passport Euromonitor• IPSOS• JP Morgan

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Ficha de inscripción 2019*

Experiencia Laboral:Actual: Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

Curso Individual

Certificado de Especialización

Curso:

Datos Personales:DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

RUC:

Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Celular: Teléfono fijo:

E-mail de la empresa:

E-mail personal:

Administración

Finanzas

Área:Dirección de Personas

Operaciones y Logística

Marketing

Tecnologías de Información

*Datos necesarios para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.

E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N E S P E C I A L I Z A C I Ó N

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Ficha de inscripción 2019

Contado

Financiado

Nº de cuotas

Formas de pago:

Por aviso periodístico

Por oficina de RR.HH. de su empresa

Otros (especifique)

Por correo electrónico

Por página web de ESAN

Por redes sociales

Por referencia de exalumno

Indique cómo se enteró del curso:

Boleta Factura A nombre personal

A empresa

Razón Social:

RUC:

Dirección

Comprobante de pago:

Sí

Firma

Fecha:

Fecha:

No

¿Ha estudiado antes en ESAN?

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317–7226

Estudios universitarios no concluidos

Posgrado (1 año o más)

Estudios universitarios(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado obachiller) (marque la que corresponde)

Otros resultados superiores(no universitarios) (no menor de 3 años)

Información académica: Institución Especialidad Fecha de términoNº de ciclos aprobados

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Membresías de Educación Ejecutiva

Membresías

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RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019*

TOP5LATINOAMÉRICANº 1 EN PERÚ

RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA

TOP6LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚ

FINANZAS

RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA

TOP7LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚ

MARKETING

RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA

TOP5LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚRECURSOS HUMANOS YCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA

TOP7LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚ

ESTRATEGIA Y ÉTICA

*Ranking MBA Latinoamérica 2019 – América Economía

ESAN presentes en los rankings más prestigiosos del mundo

Consortium For University-Based Executive EducationEs la red más grande e importante en Educación Ejecutiva a nivel global. ESAN es la primera escuela de Perú miembro de este Consorcio que tiene como miembros a las mejores escuelas del mundo: Harvard, Stanford, MIT, Kellogg, Wharton, London Business School, Oxford, Cambridge, INSEAD, HEC, IMD, IE, IESE, ESADE.

European Foundation for Management Development (EFMD)Red de más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.

Network of International Business and Economic Schools (NIBES)Red académica y educativa internacional integrada por instituciones especializadas en la enseñanza de administración y negocios.

Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica. ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.

Partnership in International Management (PIM)Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes de posgrado en Administración. Solo una escuela o universidad es aceptada anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de su región.

Principles for Responsible Management Education (PRME)La cooperación entre la ONU y las 60 escuelas de negocios del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las investigaciones académicas.

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¿Sabías que...?

El papel de nuestro folleto cuenta con la Certificación FSC porque proviene de fuentes responsables con el medio ambiente.

Fech

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impr

esió

n: 1

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E X E C U T I V EE D U C AT I O N

E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Informes e inscripciones:

T/ 317 7226 Anexo: 4970 WhatsApp: 942 891 541E/ informes@esan.edu.peAlonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva