Étude de cas: comment améliorer son social selling - linkedin
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Comment améliorer son social selling
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Il était une fois…Sabrina Castonguay, une jeune maman et entrepreneure de 25 ans débutant son entrée dans le monde des affaires….
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Temps passé sur LinkedIn: 1h par mois
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Aujourd’hui, 8 mois après…Abonnés: 7 500
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• Quelles ont été les étapes parcourues avecTrouveUnStage.com
• Quelles ont été les stratégies utilisées
• Quels sont les résultats
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ObjectifOptimiser la présence sur Linkedin afin d’améliorer la notoriété, la visibilitéet conséquemment les retombées sur le développement des affaires et les ventes.
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Quelques-uns de nos clients
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PAGE ENTREPRISE.
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Page entreprise.
Visibilité et référencement
• Optimiser la page (mots-clés)
• Gestion et animation
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PROFILS INDIVIDUELS.
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Profils individuels.
Visibilité, référencement, expertise, confiance
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Profils individuels.
Photo…
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Profils individuels.
Sections | Référencement
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Profils individuels.
Résumé| Page marketing
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Profils individuels.
Résumé| Page marketing
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Profils individuels.
Résultats
AVANT
APRÈS
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Profils individuels.
Résultats
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Social Selling Index
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Indicateur.
Social Selling Index
1. Construire votre marque professionnelle
2. Trouver les bonnes personnes
3. Échanger des informations
4. Établir des relations
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Indicateur.
Social Selling Index
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COMMENT SE SERVIR DE LA BASE DE DONNÉES DE LINKEDIN
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Définir vos PERSONAS
1. Superviseur de stage2. Directeur des études
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1
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1. Message2. Envoyer un InMail3. Se connecter4. …
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1. Plusieurs filtres dont avec le code postal et rayon KM
2. Enregistrer vos recherches
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Différents trucs pour prendre contact.
Rechercher
1
2
3
Si la personne partage un groupe avec vous, il vous est possible d’envoyer un message directement en passant par ce groupe.
15 envois de ce type sont possibles chaque mois
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Différents trucs pour prendre contact.
Rechercher
Ne vous fiez pas toujours aux apparences…
Allez plus loin…
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Différents trucs pour prendre contact.
Rechercher
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Différents trucs pour prendre contact.
Personnaliser ses approches
• Courriel d’introduction et de présentation.• Donner avant de recevoir.• Offrir de la valeur ajouté.
EXEM
PLE
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Différents trucs pour prendre contact.
Linkedin « FIRST »
80% des appels sont redirigés vers les boîtes vocales et 90% des premiers messages vocaux n’aboutissent à aucun retour d’appel. (Source RingLead)
Les meilleurs moments pour rejoindre les prospects par téléphone sont les mercredis et jeudis entre 06:45 et 09:00 le matin et entre 16:00 et 18:00. (Source : Lead Response Management Study)
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Différents trucs pour prendre contact.
Linkedin « FIRST »
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GÉRER SES CONTACTS
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Faire croître son réseau.
Exporter ses relations
Décideurs Contacts ciblés
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2
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Faire croître son réseau.
Importer des relations
Importer le fichier de contacts
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Faire croître son réseau.
Gérer ses relations
•Prise de notes•Rappels (récurrent)• Étiquettes
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COMMENT REJOINDRE
RAPIDEMENT 100 000 PERSONNES
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Comment rejoindre 100 000 personnes.
Partager du contenu de vous et de d’autres
Clients, clients potentiels, partenaires, vos contacts…
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Comment rejoindre 100 000 personnes.
Partager dans les groupes
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COMMENT DEMEURER DANS L’ESPRIT DE VOTRE RÉSEAU
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Demeurer dans l’esprit de votre réseau.
Pourquoi et comment?
Entre 7 et 13 tentatives pour parler à un prospect B2B qualifié
(Sources : Sirius Decisions et Direct Marketing Partners)
Quelle section consultez-vous chaque fois que vous allez sur votre compte Linkedin?
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Demeurer dans l’esprit de votre réseau.
Qui a consulté mon profil
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Demeurer dans l’esprit de votre réseau.
Qui a consulté mon profil
RÉSEAU ACTUELet
PROSPECTS
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Demeurer dans l’esprit de votre réseau.
Endosser des compétences
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COMMENT FAIRE SAVOIR À TOUT VOTRE RÉSEAU UNE INFORMATION
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Faire savoir à votre réseau une information.
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CRÉER / ADMINISTRER UN GROUPE DE DISCUSSION
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Créer / administrer un groupe de discussion.
Fonctionnalités uniques
Envoi d’une annonce / semaineEnvoi automatique (lors de l’adhésion)
Envoi automatique (à l’acceptation)Référencement optimisé
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Social Selling Index
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RÉSULTATS / RETOMBÉES
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Mon expérience avec Linkedin.
Résultats / retombées
• Facilité à dénicher les personnes clés• Rejoindre des personnes clés dans 17 régions administratives• Gain de temps (contact rapide)• Gain de coût (transport)• 50% des clients proviennent de Linkedin• 50% des visites du site proviennent de Linkedin• Démarchage et contact avec la France• Plus de 50 appels venant de ma visibilité sur Linkedin• Contribution direct à la mission de l’entreprise: créer un engouement
pour les stagiaires au Québec.
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Certification en médias sociaux et gestion de communauté.
9 janvier 2017
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