estrategia digital, uma visão associativista
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Estratégia DigitalUma visão associativista
por Maurício Fernandes de CastroOutubro/2016
Ou você tem uma estratégia própria, ou então é parte da
estratégia de alguém.-Alvin Tofler
A Grande Onda de Kanagawa
Katsushika Hokusai, 1830Xilogravura
Os empresários de TIC serão, provavelmente, os primeiros afetados pela transformação da sociedade em curso acelerado neste momento: a
transformação digital.
Como as associações do setor podem contribuir para
reduzir as incertezas dos empresários?
Transformação Digital
• Hoje em dia, é fácil reconhecer quando alguém está tentando vender alguma coisa: não demora e surge uma palavra da moda, uma “Buzz-Word”.
• A BW em ascensão no momento é DX - ou Digital Transformation.
• Os mais experientes dirão que trata-se de uma nova roupa para uma velha ideia.
Transformação Digital
• Vamos, então, questionar a Transformação Digital:
• Seu ambiente de negócios está se modificando?
• Sob seu controle?
• Os clientes fazem parte desta mudança?
• Parece haver um movimento no sentido do “inflexível" para o “flexível"?
As mudanças, que eventualmente estejam
ocorrendo no ambiente de negócios, parecem se tratar de
um movimento passageiro?
–Eric Knorr, Infoworld
“A manifestação mais visível da transformação digital tem sido em
aplicações móveis e web, voltados para o cliente, que mudam constantemente. Para
dar resposta a ela, há uma matriz de novas tecnologias e metodologias:
infraestrutura de nuvem, DevOps, micro-serviços, análise de Big Data, e muito
mais.”
Tsunamis• O termo - DX - já foi empregado antes, nas
décadas de 90 e início do milênio.
• A Transformação Digital está ocorrendo de fato.
• O custo da "não ação” pode ser maior do que o custo da ação (Phil Simon).
• Os ciclos estão, a cada dia, mais curtos.
S/W: domíniodo negócio
Proposta
• Identificar coletivamente ameaças e oportunidades.
• Adicionar comentários em grupos.
• Deixar a cargo de cada organização a qualificação (ameaça x oportunidade) e priorização das entradas.
Fontes de informação• Tendências.
• Livros e outras publicações.
• Notícias.
• Eventos.
• Consultorias.
• Digital ethics
• Mass personalization at Scale
• Digital Ecosystem Networks
• Robotic Process Automation
• Situational Awareness
• Job Sharing
• Sharing Economy
• Customer Success Management
• Digital Artisans
• Gamification
• P2P Network
• Design Thinking
• Chief Digital Officers
• Gig Economy
• CSR Programs
• Agile DevOps
• Business Process Outsourcing
Tendências
Livros
Notícias
Eventos
Consultorias
Plugin iservport
Conclusão
Há um papel
importante para as
associações
Dúvidas?
Uma palavra sobre o iservport
Um aplicativo em nuvem para sua empresa fazer e controlar normas
Motivação
As pessoas pensam que o mais importante é ter normas detalhadas e rígidas. Porém, é muito mais produtivo ter algumas regras simples, mas
que todos conheçam bem.- Maurício Fernandes de Castro
Fundador, i-Serv Consultoria Empresarial
Motivação• Todos temos normas, escritas ou não,
internas ou baseadas em algum padrão existente.
• Além do mais, as informações que contribuem para a cultura organizacional de uma empresa não deveriam se limitar geograficamente. Hoje as empresas atuam nacional ou globalmente, apoiadas por uma rede de fornecedores e parceiros.
Três exemplos• O iservport possui diversos módulos, além de
poder ser extendido por plugins. Para exemplificar de maneira rápida, vejamos apenas 3 exemplos:
• Treinamentos vinculados ao conteúdo.
• Valorização de pessoal.
• Monitoramento.
Treinamento
Pessoal
Monitoramento
[email protected]ício Fernandes de Castro