—estilo gerencial adotado pelos gestores de

22
!! RESUMO ! " #$ $ % & ’" $ ( " )$ * ! #$ ’ % & " +,,- . /"0 )1./")2345 /’ ) $ 6 " 7

Upload: lyque

Post on 10-Jan-2017

216 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

������������� �� ��� �������������������� ��� ������������� ���� �����������

����������� ��!�����!��

��RESUMO

�� ������� ��� �� �� � ���������� �� ������� ��� ������ ������������� ����� �� �������

�����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

�� �� � ��!������ "��� ������������ ������ ������� �� ����� ����� ��� ����� ���

�����#������ �$����������� ���� ����� ��� ��������� ��� ������ ������������� �� �����

�������������������$��������������������������������������������������������������

������������������ %��������������� �� �������������� ������������ �������&��������

���'������������������������"������������������������������������������������������

�������������������������������������������������'������������������������������

������������ ��� ������ ����� ��� ���������� ��� ������$�������� ������� � �������� ��

������(�����������������������������������������"�������������������������������

����������������������������������)�������������$����������������������*����

������ ������ ������!����� �� ���#��������� $������� �������� �� ����'������ � %���� ��

��������������� ���� ��������� ��� �����&���� ������ �� �� ��������������� ������ ��

��������������� "�� ����� ���������� ��� +,,-� ����� .������� ��� /����� "���0�����

)��������1./")2������������345������������������������������/�'���������������

���������������������������)�������������������������������� ������������������

������������� ��� ������$�� ����� �� ��������� ��� ���������� ��� 6������ "����7�� ��� ��

Page 2: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������$�����������

� � � ���" ���

�� 89��"����� ��������9� �����9�:��������;������

#������$����

)� ������ ��� ������������ ���7 �������������� ��������������� �� ��� ����� ���

������������ �������� �� ������� ����� �� &����� ��� 6����� <��0����� ��������� ���������

����������������������������������������������'����������������������� ������

�����=�����������������������������������;���������1+,,-2���;������1-4>42��)��������

���������������������������&��������������������� ����������������������

����������������������������������������������'�����������������������������.���*��

�����������"����������&������������������������$������6����������������������

����������'������������������������������������$�����������&����������������������

�����������'�����������������������������������������1;����������+,,-2��

����&��������3,��������������������������� ��?����@����������������������������������

��������������������������������������������*�����������������������������������

���'�����������������������������������&������������������������������������������������

����������������.���*���)�� �����������������������6���������&��������A,�������������

��&��������������������������������������������������$��#�������<��������#����������

������ ������������ ��� �������������� �������� �� ���������� #=� �� ����������� ���

��������������������������������������"�&���������=�����������������������������

���������� ���� ���� ������� �������� �� ������������ ���� �� ������ �������� ��� -4AB��

;�����������&��������>,��������������������������������������7��������������1�� 2��

;������ ������ 1-44>2�� ��� ������������ ������ ����$����� ����� �'���� ������� ��

Page 3: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

�����0����� �� ������� ��� ������ ����� �� � ����������� � ��������������� � 1�� 2�

������������������������������C������D��������������������

;������#�������#�����������������������*��������������������������������������������

�������� #������ ��� ����������� ��� ���!����� ������ �� ��� ������������� ������� �������

���������������������������������������������������/����E������1-44FGH2G��

�������������&��������������7�#����������������I�� J�K��!�������=���������(������ ������ ������������ ������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������=��������������������������������������!�����������������������������������������������

���� #������ ���������� ������ ����� ������� ����������� ���� ������� ��� ������

1���������������� �������������� �� ������ ���������2� ��� ����� ������������ �����

������������'�������������&����������������������������������������������L����������

�� ���=���� ��� ������������ ��� �� ��������� �������� �� ��������� �� ����� ���������

���������������������������&������������������������������������������������������

���*����� � )� �� �� ����� ��� ���� ���������� $���� ����� ������ ��� ������ ��

�����������������������������������������������������������$*��������������������

�����*�������������������������������'��������������������������

�����'����������*=�������������������������������#����������������������������������

��������������������������������������������������*���������������<�������������

������������������������������������������������������������������������������

$���������I���!����������J������I������������I������������=����������������

��������������������������������������������������������������

L� ���� �����#��� #�������� ��� ���� ���� ����� ���$&�� ������������� ����� �� � ��

���#����� ���$�������� ��� ����� ����� ��� ������� ����� ��� ������ ��� ������� ���

����������� ��� ��$������ ��� ����!������ ��� ������� �� ��� �������� ��$�������� ��&�� ���

������������������� &��������������� ���'������ "����������������!��� ������� ��

������������������������������������������

Page 4: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

%� ����������$ �&�� ����������

)��� �������������������������������������������������!��������������������

���������������� ���������������������������=���������������������������

��$������� ����� �� ������� �������� ��� �$������� �� ������� ��� ������� ��������7��

����=�����������������������������������������������/������������������ �

��������������������������������������������������������������������������������

� ��!����������������������������������������'����������������� ������������������

�������������%����������������I�����J��������$�����������������������������������������

�����������������������������

�� ������� ��=� ��� ���������� ������ ��� ������ ������� ��� ���������� �� ��=�����

�������������� ��������� ����� ���������� �� ����������� ��� ��� ���� ��������� ���� ��

���������������� ����=����������������������&�������!��������������������

������������ �� *=� ������������������� ����������������������������������

������������ �� ��������� ����� ����� ���� �� ����� �� �� ������ ��� �������=7���

�������#��� ������ ��'����� �� ��� ����� ���������� ����� ������������� �� ���������������

���������������� � �������� ����� ������� ��������� ������!����� �� #�$��������� �� �������

�������������������&�������������������������#���������������������������������

������������������������������������������������������

/������������������������������� ��!������������������������������������$��������

����������������������#��������������&�������������������������������������

���������������������������������$�����������

)���������� �� ��������� ��� ������ #����� ��� ��� ������������ &� �� ������������ ���

������������������&�������� �������������������������������������������������������

#����������������������� ��!���������������������������������������'����

Page 5: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

"���������������������������������������������������#��������������������

���������������� ��� �'���� ���������������� ������� ����0����� �� ���'������ ����������

����������� ��� ������������ ������������� �� ����� ������ ��� �$�����!����� ��� �������������

/����E������1-44FGFA32G�

����� ��� I����������������� ���� ���������� ��� ������� ��� ������� ��� �� J�����������������������������(�����������������#�������������������������'�����������������I�� J�K�������������7�����&���������������������������������

)��� ��!�����������������������������������������������?$����������������7�����

�����������������������������������������$��#����������'����������������$����������

���������������������<������������������������������������������������������

��������������������������!��������������������� �$���������������������� ���

����������������������������������$���������������������������������0�������

��� ��� ���#��� ���������� ��� �� ������ ������ �� ������������ ��� �� ������ ��� ������ ��

�����������������������������������������������������������������������

)�������������������������������� ��������������������������������������������

��������������������� ������������������������������������������� ��� �������

�������������������������������������������/�������������������������

�� ������������=����������!������������������ ������������������������

)��������������� ��������:�������1-44HGH2G�

/��������� ���� �� ����� ������ ��������������� $������ ��� ������� �������������������������������?����������������������������������������������������� ��=���� ��� ������� /��� ������ ������������ �� ������ �������� ��� ����������������� ����������� ��� � ������ ��� ������� ��������������� ������ ����������������������������������������������������

��������� ���������7�������������������������������������������������������

M������� N� :������� 1-44BGB32�� ��G� I������� ��� ��� ���! �� � � ��� �"��������

�#"�� � � ��� "����� � ��� $����� ������ %&����������'� ����������'� (��������� ��

������)������������������ ��J��

Page 6: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

<���� �� ������ ���������� �������� ����� ������� ��� �� � ��������� ��� �������

�������� �� �?$����� ����� �� ������������ ���7��������������� �� ��� ��������� ��

�����������������������������������������������������������������������������

����������������� ������=������������������������������;������:�������1-44HG-+H2��

������������������������������'�����������=����������$���������G�

7 ����������������������������������������*=������������������������������������9�

7 $������������� ��� �� ����������� ��� ����� �������� �� �$*������� �����������������������������9�

7 ���K������������ ��� �������� ����������� ��������� ��� �����$����� ����������

;�� ��� �� ����� �� ��������� ��� ������ ���������� ��� ������������ �?$����� �� ��������

������������������� ��� ��������������������������&������������������������������

������ ������ �� ������� �� ������������� ��� ���*���� ������ ��� �� � ��� ������������

����������������������������������������������������������!���������������

<�������7�� ��� �� ��������� ���� ������������ ���� ������������� ��� ������������ �� ���

��������������� ��� ���*����� ������������ ����� ���#��� �������!����� ��� ������

����������)�����������!���������������������������!��� ����������������� ����������

����$*������������������������������������������������������*�����/�����������

��� �� �� � ���$����� �� �����*������� ������� ��� ��� ����� ����� ��� �������

���������������

'���� ����� ����� ���������($�� � ��

����� ���$��#��� ����� $����� ���������� ��������������� �� ������� ��� �������

�������������� ��� ������$�������� ��� ������ ������� ��� ���� ��� ���� ��� ���������

����������� ����� ����������� �� � ����!����� ��� ������ ��� ������������ ���7

��������������<������������������������������������������$����������$���������

Page 7: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

����������������������������������������������$�����������������������������

��� ���������� ����� ����������� /���� ���#��� �������������� �� ������������ ���7

������������� ��� ������ ���������� &� ����=���� ��������� ��� ���� �����

�������������������� �������������������������)��������6������������������������

���7 �������������K�)6�� ���

O��� ��� ��������'����� ��� �� �� ����� ������� �$������ ��� ������� �� ��� ���

�������������#��������� � � � ���������=����1)�;OC�K�)��������������������

;����O�$������PO�%)QR��PL�"�)E" C.)�%��6C);.E2��&����������������=�������

������������������������������������#������������������������������������������������

�������� ������� ������$����� ������� ��������� ��� ����������$=���� ��������������

����������?���������������������!������

)���������������������������&����������������������������=������������$����������

������ �� �����'��� ��=� ���������� ���������� ��� ��������� �� ��� �� ��������������

�������� ����$����&����������� ���������������/�����7��� �����������������������

�����������������������&��G��*�������������������� ��'����������������������

����'����� ����������� &����� ��� �������������� ��������������������� ��� ������� ��� ��

#����������������������$����������������1;����������2001���M������-4432��

)��������������&���������������������������������������������������������������������

���(�$��������� ������������������ ������������������������������������������

��� ��� ���������� �� ����� ��� ���� ����� ��� ������������� ����� ��� ������� ��

�����������������)���������� ��������#�����������?$����7�����������������

����������������!��������������� ���&�������$����������������������������� ���

���������� ��'�������������������������������I������������J��������������������

���������������*������������

�)�� ���������������$�������������($��� ���

Page 8: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

/���� %��S��� 1-44HGF42�� ��� ������������ ��� ���� ��������� ���� ��=� ����������

��������� �� �������� "��� ���� ���� ��� �� =���� ������ �*�� �� =����� ��� ��� ��

� ������� �� �������������� O������� �� ������� ����� ��������� ������� ��� ������

�������� #=$����� ������ ���������� �� ���#���������� ;������ :������� 1-44HG-+2�� ���

�������G�

)����� ��� ���� ���������� $������ �� ����� ��� "������ ��� ��� �������� ���������� ��� ������������������������ ����������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������"�������������������

"������������������!������������������������������������������'�������������

���������$������������"����������������$���������������/����<#�'�1-4442��&�

����=��������������������������������������'�������������������������������G�

������ ��� ����� #������ ������ ��� ����� ��$������� ������ ��� ���'����� ������ ��� �����'���

�����������������=����������� ���&������� �����$�������������� ���*������������������ ���

��!���������$�����������������������"���������������������������������������������

�*����������������������������������7���$��#����

�� ������ ��������� ��������� ��� ������� ������ ��� �����$�������� 1�����������

����&���� ����������� ����!����� �$����� ����������� �������=������ ����������� ������

������� ��� � ������� ��&���2�� ������ ������� �� �������� ��� ���������� ������ ����

�����������������G�����������������������������������������������������������������

*�������������$��#������������������������������)�������7����������7��������������

�������������������������������������������������������������� ��'�������

���������������$������������"����� ������=�����&��� ����������������������������=�

������������ ���� �� �������� �������������� ��� ������ �� "����� �� ������������� ����

������������������������������������"�����������=������������I������������7�J���

�� ���=�� ��������� ���� ���������� ��� ������� ����������� ���$������� ����������� ������� ���

�������������������!�����������������?$����������������������������������������

���'����� ���� �� �����&���� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��������� ��� ����������

Page 9: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

����=����� ��������� �$������� ����� �� ���$����� ��� �������������� �� ��� ������������

�$�����

/�����������������������������������������=������$��7�������������������������'���

�������������� ���������"������"�����������������������=��������������������� ���

"���������$�������������'$���������������������������������$�������������������������

����������������

��"��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������ ���$����������=���7���������9��������������������

�?��� �� �� ���$����� ��� �?��� �?$����� �������9� ���� ������������ ��� �������� �� ��

���$�����������������?$��������������

)������ "��������������� ��� ����������I���������� ��������#����J�1�������������

�?������������2��������$����������������������������$����'��������$������������������

�����(�������� ��������������'�������������������������������������������� ������

���������� ���� ��� ����� ����� ����� ��� ���7������������ ������� ���� ����� ������7

��������������������������� ���'����������������������������������������� ���

� ������������������������������������������������&�����������������������!�����

��� ������$��������� �����&���� ��� �� ������ ��� ������� ��� ��� �� ���������� ���

���������������������������������������������������������'������'������

"���������������������� ����������������������������&���������'���������=����

������ *����� ������ �� ��������� ��������0������ ��� ����� �����T!������ �� ���$������ ��

"�����������������������$��������� �����������������������������$����������� �����

�����$�������$��������������������������������$��&�����'�����

"��'��������������������������� ��������������������*�������������������

"������������������*����������������������������������������������

Page 10: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

���6���������� ����������������#����������$��������������������<�������������-4>>�

����������������<����#�������������������>,������ ��������������������������

���������������������� ��!�����������������������������������������������'�����

����������:����������������������*�����������������������������������$������

����������*�������������������������������������������������'��/����E������1-44FG+32G�

" ���������������������������'������������������� ��������������������?$����������������������&������������#���������������������������#����������������������������������������������������'�������$������������������������

)����� ��� ���� ������� ��������� ��� ��������� ��� �?$������ ���� �������� ������ ��

�������� �� ���� �� ��� ���$����� �����9� ���� �!�� ����� �$*������ �� ������ ��� ��

�������������������������������������������$��#������������������&������������

������!���������������������������������������������������������������7���������������

������������������ �����������������*��������������������������������������

�������$��#�������=�����������������������������������������$��#����

;������;�#�����K�U������1-44+GF,F2G��

���������� �1������������������������������G����K ������������2������������������ ����� �� ��������� $������� ������� ��� �������� ������� ��������� ����������� �� ���� ����� �������� ����� ��� ������������� ����� ����� ���7���������������������������������/��&����������������������������#=������������������ V=� ��������� ��� ����$��� ����� ������ �������������� 1�����K�����������������������2���

W����������*��������������������������������������������������������������������

����������� &� �$��� ����� &� ��� �� ������� ��� ��� � ����������� ��������� ����� ��

�������������$�������������������������������������������������������&������L�

�������������������������������������������������������������������������������������

�����*�����

Page 11: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

)��� ����������������� ������������������� �������������������9��������������

������������ �����9� ���� ���������� ���$������� ����������� �� �� ����� �� ������

�����������������������������������������������������������������������������������

�� ���������� ��� �?$����� ����9� ���� �!�� ��������� �$���� ������ ����������� ���

��������������������������������$��#�������������������������������(������

;������E������1-44FG+42G�

;���I�� J����������� �����������������������������$'���������������������� ������ �� �� ���$�������� ��� ����������� �� ��� ��� ���������� �� �������������������������� ������������������������'���������������������� ����$������������=�����

)��������� ������ �� ������������ ������ ��������� ������ ��� �� ������������� ���

���*�������������#���������� �������$����������������������������������������������

������������������������<����������������������������������������������������

�������������������������������&���������������#�����������$��#�������� �����

���������������������������=�������������$���������������������������������

������������������������������������������������������������

)��������������������&�������������� ���'����������$���������� �����������

���������������������������$������������������(��������$*��������������#��������������

��� ������ ����� �� ��������� ��� �������#������� ��� ���*���� ������� ��� ���� ��� ��

������ ����������� �� ��������� ��� ��������� �� ������� ��� �������� �� ����������

�������������������������������������

)��������������������� �������������������������������������������������������

��� ������������ �?$����� �� �������� �����=� ���� ����� ���������� ������������ ��

����������� ��� ���� ��� �� ������ ����� ��� �� ����������� ����� ���$��#����� ����

���������������������������������� '������������������������������������������

�'����� �� ���� ����������� ��� �������� �� ����������� �� �� �������������� "��� ����������

�������� ��� �� ���'���� ��� ����������� �������� ��� �����������9� �������� ���

�����#��&����������������������%�������������:�������1-44>G-,2G�

Page 12: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

�)���������������������������1����������������������������?$��������������2������ ���� ����� �$*������ �������� �� ���������� �� ���������� ��� �� ���������� %����������� ��� �������� ���� ���������� �'������ ������� ����� �� ��������� �����������?$������������������������&�����������������������������

)��� ���������&����������������������������������;����������=�����������������

������ ������������ $������ ������$��� ����� �� ��������������� ��� ��� ������ ���������

��*������ ���������������������$����������*���������������������������������������

��������������;�����1-44+GF-32�������G�

<�����$��� ����� ��� �� ��������� ������ I������������J�� ��������� ��� ������������������*��������������� ����!�������=������������������������������������� �� �� �����#��� ���� ������ ����� ��� ����$�������� �� ����7�� ���� ������������������#�������� ������������������� ��������� ��������������������� ����������������������������������������������������9����������������������������I�����J���������������

)� ������������� ��� ������������� ��� ������� ��� �� � &� ��� ��� ������ ���

����������������������������������������������������������������#��������������

�����������$���������������� ���������������� )� ������������� �����������������

�� �&�������������������������������������� ������������������������������

���������������������������������� ���������������#���������(������������������

�����������������������

/��� ����� ������ �� ��!����� ������������� �������� �� ���*���� ������ ��� �� ��

������������������������������������������������$*����������������������������

�&������������������X��������������������������$������&��$����������!������

%����������������������������������������� ����������������������������������=�

���������������������������������������$��#�����������������������������&���������

����������������������������������������������������������������������������� �

��������������������������������������������

Page 13: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

���=��������������� �����������������������������������������������$��#���<�����

�������������������������������'��������������������������������������������*����

�?$������������������������������������������������������������������������������������&�

�����������=�$�������������������������;������C��S���1-443G+AF2G�

��:��������;���������$&�����#������������������������������������=�����&������'��������������������������!������������������������������=���������������� ��� �������� ������ �� ����� ����� �� ����� ��� �������� ��� �������� ������������������������$���������������7�������������������������������

%������ ��������� ��� ���� ���������������� ����������������������������

�������������������������������������������������������������������� ��'����

*���������� �

/������������������������������������������������� �������������������������������

��������$��#�������7��������������I������� ��������J����C�$����6��S����D����M�����

1-44H2��������������������������$�����������������������������������������������

��������������=������������������������������������������������������

"����������������������������������������������������������1-2�&��������������

�'�����������142���������������= ������������132����&������ �����������������'�������

��������������������������� ����������������� ��#������������������������������

�����������1-2��������142�������������� �����������������������I�����������������J�

������ ��#������������I��������������������J��E����7��������������������� ��#����������

����������������������� ���������������?���������$'���������������������������������

��!�������������������������������������������������������������������������

���������-�������G�

Page 14: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

��������+����,-.� "C"�<.)E�

�)����4�

� � � � � � � � �

�>�

� � � � � � � � �

�H�

� � � � � � � � �

�����������A�

� � � � � � � � �

/����3�

� � � � � � � � �

/�����B�

� � � � � � � � �

�F�

� � � � � � � � �

�+�

� � � � � � � � �

6�� ��-�

� � � � � � � � �

� -�6�� ��

+� ���F� ��B������������

��3������

����A��/�������

H� >� 4�)����

#+,�A Gerência de Clube Recreativo A atenção concentrada nas necessidades das pessoas, no sentido de criar um relacionamento amistoso, leva a uma atmosfera agradável e a um ritmo de trabalho confortável.

,+,�A Gerência em Equipe

Os resultados do trabalho provêm do empenho do pessoal. A interdepen- dência através do comprimento de todos com os objetivos organizacio-nais leva-os a um relacionamento de confiança e de respeito.

*+*�A Gerência do Homem Organizacional

O adequado desempenho organizacional é possível mediante o equilíbrio entre a necessidade de conseguir resultados e a manutenção do moral das pessoas em um nível satisfatório.

#+#�A Gerência Empobrecida

O emprego do esforço mínimo necessário para que seja executado o trabalho requerido é o suficiente para permanecer como membro da organização.

,+#�A Autoridade – Obediência

A eficiência operacional decorre da organização das condições de trabalho de tal forma que o elemento humano interfira em grau mínimo.

Page 15: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

P����G�6���S����M�����1-44H2�

�����������������&����������������$��������������������������������� ���������7

�G�4X-�1�?�����4����������#�������������?�����-������������������2�����*��������������

�������� ��� ����������� �� ������ �� ��� &� ���������� ��� ���������� �� ����� �� ���� ��

��������� �������������� ��� ������ �X4�� ��� ��������� ���$�������� �� �$*������ &� ��� ��

����������������������$��#�������������������������������������������$*������

�����������������������������������������$*������&������������*���I������J��

-������$����

)� ����� ��� ��������� ��� ��=���� ����� ���$��#�� ��� ������ ������������ ������

�������������� ��� ����� ��������� ����� ��������� ��� ������ ��������� ������ ���

�������������������������������$�����������

<����������� �� �� �� ��������������� �� ��� ����#���� ����� �$*���� ��� ����� ��

������� &� ������� �� ���������� ��� ����������� ���� ���#��������� �$��� ���

������������� ����� �������� $������ �� ������� ��� $��� ��� ������ ����=���� ���

���*���� ������� "��� �!��� ��� ��=������ �� ������ ��� ������ ��������� $������ ��� ��

����������� ��� ���� ���� ������ ��� ���#���� ������ ������ ���� ������ ������������

��������������

)�����������������������������&��������&�������������������-Y���+Y�;������������FY�

;����� ���� �������� ��� &���� ��� ���*'��� ����� �� ������������ ��� ��� ������ ���������

��������������������=���������=����������������������������������

���������������������������������*�������� ����������������������������

�����������������#����������������������������������������� ����������������

���$��#���L�����������������������������$��#������������������������������������������

Page 16: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

�������7����������������������������������������������������'��������������������

�����������������������������������������������������������$�������������������

"��� ������������� ���7�� �������� ��������������� ���������� ��� ��������������� ���

���$��#�� ���� ����������� ����� �� ������������� ��� ���$����� ����������� �� ��

�����#������������������������ �����������������������������������������������

������������#�������������������������������7�7=������������������������������������

�����$��#��������������������������������$����������*�������������*����������

�������������������������� ����$������������#����������������������

)� ���������� ����� �$��� �� �� �������� ����� ��=����� ����� ��� ������� ������ ����� ��

�����������������������������������O������������������������=�$�������������������

������������������������������&���������������=������������������������������

���*�����������)������������������������������������������*�������&�������������

��� ��� ��=���� ��'����� ��� ������ ��� � ����!����� ���������� �� ������������ ����� �����

�������������������������������� ����������������#��������������������=�������$���

����� �� ����=���� ��� ��������� ��� ���� ��� ��� ������� ������ ���� ��� ������� ���

������� �� �� �������������� ���� �� ����������� ���������� ���� ��������� ���

�����������������������������������������

/������=����������������$��������������������������7������������������������&�

��'���������������������������������������������������������������������������*����

������ �$� �� ���!������ ���� �� ������������ ������� �� ���� �� ���������� ����$'��� �����

<����������� ���������������������)��������������$*��������������������� ��

������������������������������������������������������������������������������

����������������� ������������������������������������������������������������������

������� �� �� ������� ��� <����������� ����� �!�� �� ������� ������������ ������ ���

��������������$*�����������������������$��#����������������������������������������

������������*�����

Page 17: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

<����������������C������1-4HH2���������������������=������������������������$���

������������������1���$�����������������2��$��������������������#�$����������������

�������������������=����1#�$��������������������������2��%���������������������

���������*��������������&�����=�������������������#�$������������������������

$�� ������������������������������������������������������$�������������������

����������� �� ������ ������� ������� ���� ��!� #�$�������G� ���$�������� �����������

��� �$�������������������������������������

���������������*������������������������������ ������������������������*����

��� ��� �������� ���� ������=���� �� ���$&�� ���� �����=���� �� ����$�������� ���

������$���� ���� �� �� ���$��#��� ����� ��� �� �� � ���� ������� �� ��������� "���

�����=���� �� ����$�������� �������� �� ��������� ��� �� � �� ���#���������� ��

� ����!��������#�$�����������������������"�������������������������������������

��������������$���������������������������������������������������$������������

�����������#�������������������"�������=����������$������������������������

������������ �� ���� ��������� ������� ��� ���#��������� ����������� ���� �� ��������

�����������������������*����������������������������������������������������

�����*������������ ��

��� �� � ���� �� ���������� ��� ������ �&������ ����������� ����� ��$����������� �� ������

���������&�$���������������������������������������������������7�������=���� ���

����������������'��� ���������������������������������������������������

�����*�������������������������������������������������*���������������������

�����������

/�������� ������������������*�����������!��������������������������������������

��� ������� ��� ���� ��� ��� ����������� ���(������ �������������� C�����������7�� ��

���������$����������������������� ������������������� ��������*���������

���������������������� �������&���'���������������������������������$*����������

������� �� ���������� ��� �� �����=���� �� ����$��������� ������� ��� ������� ���

��������������������'�������������������������������������

Page 18: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

<�������������������������������������������-Y���+Y�;���������������������(������

����0����7��������������������������������������������#����������������������G�

��������������X������������������0��������0���������������$����������������������

������������������������������������������������������������������

���� � ���� �������� ������ �� ������ ���������� ����������� �� �� ������������ ��� �� �

���������)�����������������������������������������$��#���������������������

������*����������������� ��

�����������������������������������������������������������������������������������

����������9��������� ���������������������������������������������������

�����������$����� �� ��������������� ��� <����������� ����� ��� �� �� ������ ��� ������

��������������������������

/��������� ����������������!������������������3�3����������������������������&��

������ ��������� �$��� �� ������� ��� ���$��#��� ��� ����� ������ ��� ������*�� ��

$�������������������������������������������������������&����������������������

���*�����������������������������$&������������������ ������ �����������������

;������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

������������������=�������������������������������������$�������������)���������

������������������������7������������������������������������� �������������3�3��&�

����=���� ������ ���� ������� ���� ����� �������������� �� ��������� ��� � ����� ���

������������������������������ ����������������������������=�������������

������� ��������� �������� ������������������������������ ����������������

���$����������������������������������������������������������-Y������+Y�;������

)����������� ����� � ��������������� �������� ����!������������������������������� ���

��������������������������&������� ������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

Page 19: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

����������� ����������������������7$*���������������������������������������������

����������������������������������������������

�� ������������� ��� ������������ ��� ������ ����� ��� ���������� ��� ������$��������

�����������������������(�����������������������������������������"��������������

�����������������������������������������������������)�������������$����������

������ ��� ���*���� ������ ������ ������!����� �� ���#��������� $������� �������� ��

����'������ %���� �� ��������������� ���� ��������� ��� �����&���� ������ �� ��

��������������������������������������"��������������������+,,-������.�����������

.������� ��� /����� "���0����� )�������� 1./")2�� ������� ��� 345� ��� ������������

����������� ��� /�'� ��������� ����� ����� ��� ������������ ������� )� ������������ ����

��������������� ����������������������������������������$���������������������

�������������6������"����7��������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

��������������������$�����������

)�������������� ����������������������G�������$�����������������������������

�����������������������������$�������������������"������������������������

����������� �� �� ��������������� ��� ��� ����������� ����������� ��� ��������� �� ���

��������������������������������������������������������������������������������

�&�.��� ��/�/���0&�� ��

6E)Z"��C�$����C���M�O:����D����;�������������� ����---G����#���������������������

������/�;���/���G�/���������-44H��

<)%);:C�� %);� );;�<.)%);� �� )6�� ����� 0��� �������� ;��� /���G� )6�� ��

-44>���

Page 20: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

<V)O[��M���������P����������������������/���1�����2/�&���/�;���/�����-4X����X-444��

<�������M��\������B7-,��

<OC:]��)���E����@��������������������� ��� �2 ��� �*��� �������������;���/���G�

X�Y������-K-3��-44>���

<OC]��:#������<#�������V�����"��$�������������*��������������� ��� �2 ��� �*���� ���

����������;���/���G�X�Y������33K>+��-44>��

%CO<Z"C��/�����P��$�"�3� ����������� �������;���/���G�/���������-44>��

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ��$����� ������������������� � ���3�� ��� ����� 0������'��������=������B_������

;���/���G�/���������-44H��

P"C�)�%";��C$���<&����� �� ���&����������������̀� .�G� 45� 2���� �� �� �����������

���� � ������/�C������D������G� .P"��/�����:������-44H���

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ��&������ "�6�� "7�� 0� � ��� ���� ���� ��� $�6�� �� (�����/� +_� ����� C��� ���

D������G�C�����%���=��-44B��

P"CC".C)�� �D�&�M�����<�����#���;<V"C"C7U)CC"���.����1����2��8��� 3������ �

2 ��� ���.����� �������������G�����=�����6����X/��������;���/���G�<�������+,,+��

V"EE"C��C�$�����$��� ������$���9/�E�$��G�/��������-4>4��

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ��� ��� ��� ��� /�E�$��G�/��������-4>>��

DO�WO".C)��E������)��/�����1������2��6�����������������������������������$��� ���-:�

����� ��� ������ �2 ���� ��;���/���G�;.�;";/��-44B��

Page 21: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

Z"CE.� "C��P���� ��� �;�������� ��� "� <�� �� ��� �=� �� � ��� � *��������������

�����������;���/���G�"/O��-4>,��

E)�%.M��E����#��$����������� ���� 0���������������'������������������������C���

���D��������-44F�� B-,����:��� ���%�����������)������������;�������M�������������

O�����������P����������C������D��������

M.E.��.��6���:�E"%���P�=��������.� ��>�������� �� �1���� /�F_�������������������

;���/���G�)�����-44B��

M�C.���"�������� ���� ����?�� /�/������G�"����7)�&������-443��

�"%"C�� C������� :������� )� �� � ��� ����������� ��� ��������� ������ ��� 6������ .�G�

2����>���-������ �����2 �����������,�3������� ���/�;���/�����-44>������-7>���

C"%%.���U ��D���3� > �������� ���/�;���/���G�)�����-4HH��

C.PZ.���D����a����3���� ���"��� 0�������'����������=��������'�������������������

�������������������$���������$��#�/�;���/���G�M�S����6��S��-443��

;<V"C"C�K�U)CC"���.�������������������7 ����������������)�&�����E�����G���

�������������������������������������;���������<����G��������������������������.�G�

2��&�������&�� "� ����'����>�����A7-B��;���/���G�C���������P�������;������-44B��

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ �� :��*������� ��� �� � ��� )�&����� E������ K� ��������� ��� ������� .�G�

DO�WO".C)��E������)��/�����1������2��6�����������������������������������$��� ���-:�

����� �-������ ������ �2 ���� /�;���/���G�;������-44+��

;.E@)��)���)�&��������%������������������?$����G��� ���������������������������

������=������ .�G� DO�WO".C)�� E������ )�� /����� 1������2�� 6����� �� �� ����� ������

Page 22: —ESTILO GERENCIAL ADOTADO PELOS GESTORES DE

���������������$��� � ��-:������ �-������ ����� � �2 ���� /�;���/���G�;������

-44+��

;�Ob)��":���D����<�������� ���� �������� �� ���� ����� ������� 0������&���� ���

�$�����!����/�;���/���G�)����.�������+,,-���

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ ��$��������������������� �����0���������������������������������'������������

;���/���G�)����.�������+,,F���

;/�;):.�� )�������� P)E<R��� M����� ��� <������ PE"OC]�� ;0���� M����� :�� ������ � �

������ �%� ��� � � ��� )� ��� /�;���/���G�<�������-4>4��

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ � �� ������ $� � � �=� ��� ��� ����������� �� � "�!�� � � ��� � �� ������ 0� ���

�����������=���/�;���/���G�<�������-4>H��

;b)b.��"�������8�� ����2���0�������������6����/�;���/���G�/����������+,,F��

:)<V.b)U)���:�S�#a������������� ���������������� ���8�� ����2���G������������

�� ��������&�������������/�;���/���G�)�����+,,+��

:"�cC.���P�������� �� 1������2���� ��� ���0������������������/� �C��� ���D������G�

P������� ������@������-44>��

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ �� �� ��� ��� ��� 0� ���������� ������ ����������� C��� ��� D������G� P�������

������@������-44H��

^̂ ^̂ ^̂ ^̂ �� 1������2�� $����� ������ ��� "���� � �����>�� 0� �$�������� ��=����/� ;���

/���G�E�a�����-443��