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• Contrato de Reparación o Reemplazo • Aire Acondicionado / Sistemas de Calefacción - Mejora 14 SEER • Electrodomésticos Ultra-Premium • Servicio de Cerrejería • Condiciones Pre-existentes Desconocidas • Protección de Termitas • Sistemas sin Conductos Mini-Split Guía para Planes de Protección | globehomeprotection.com | 800-842-2177 R.03/2019 GHP Ofrezca Tranquilidad y Comodidad cuando el Servicio sea Necesario. Español

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• Contrato de Reparación o Reemplazo

• Aire Acondicionado / Sistemas de Calefacción - Mejora 14 SEER

• Electrodomésticos Ultra-Premium

• Servicio de Cerrejería

• Condiciones Pre-existentes Desconocidas

• Protección de Termitas

• Sistemas sin Conductos Mini-Split

Guía para Planes de Protección | globehomeprotection.com | 800-842-2177 R.03/2019 GHP

Ofrezca Tranquilidad y Comodidad cuando el Servicio sea Necesario.

Español

Proveemos protección importante que falta en el seguro de su hogar. Nuestros planes de

garantía cubren fallas del sistema como plomería, electricidad, calefacción y aire acondicionado; incluyendo electrodomésticos grandes como

lavavajillas, microondas, refrigeradores, hornos, lavadoras, secadoras y más. Los vendedores

pueden estar cubiertos durante el período de venta y los compradores durante un año completo después del cierre. La cobertura es renovable y transferible.

Lista de costos promedio para sistemas y electrodomésticos

Folleto de

MuestraPieza Reparo Reemplazo

Sistema de Aire Acondicionado o Calefacción

$465 $6,500

Horno $200 $1,200

Refrigerador $620 $2,500

Lavadora/Secadora $220 $1,500

Calentador de Agua $600 $1,500

• Para reclamos llame al 800-842-2177 o visite GlobeHomeProtection.com.

• Un técnico de nuestra gran red de proveedores con licencia se comunicará con usted para programar una cita.

• Usted paga una pequeña tarifa de servicio basada en su Plan de Protección.

Como Solicitar Servicio

Nuestra garantía ayuda a reducir las preocupaciones de los compradores sobre problemas futuros al proveer reparaciones rápidas y profesionales de los principales sistemas y componentes. También ofrecemos a los vendedores una amplia cobertura durante el período de venta. Porque cuando su casa está en el mercado, lo último que necesita es una enorme e inesperada factura de reparación.

Lo que podemos hacerpor usted

Un hogar con la garantía de Globe Home Protection tiene más valor que un hogar sin esta.

INFORMACION DEL INDIVIDUO

Comprador Comprador & Vendedor Dueño Actual

Nombre Completo

Dirección de la Propiedad

Ciudad Estado Código Postal

Teléfono

Correo Electrónico

Año de Construcción Pies Cuadrados Tipo de Construcción

INFORMACION DEL CIERRE

Compañía de Cierre

Fecha de Cierre

Teléfono

Correo Electrónico

INFORMACION DEL AGENTE DE BIENES RAICES

Representa Comprador Representa Vendedor Representa Ambos

Nombre Completo

Oficina/Corretaje

Correo Electrónico

Teléfono Fax

GARANTIA PAGADA POR

Agente Comprador Vendedor

Cheque Incluido (A nombre de Globe Home Protection)

A ser colectado en el cierre (Lea abajo)

Cheque enviado por separado

Tarjeta de Crédito:

Nombre del Titular de Tarjeta

Número de la Tarjeta de Crédito

Fecha de Expiración Código de Seguridad

Dirección de Facturación

Ciudad Estado Código Postal

Firma

INSTRUCCIONES DE CIERREEl comprador autoriza a un agente de depósito en garantía / cierre a hacer un cheque a nombre de:

Globe Home Protection: PO BOX 620395, ORLANDO, FL 32862-0395

COBERTURA ACEPTADA: el Solicitante entiende los Términos y Condiciones y autoriza el pago. COBERTURA NEGADA: Estoy de acuerdo en mantener indemne al corredor y agente de bienes raíces en el caso de una falla mecánica subsiguiente que de otro modo hubiera sido cubierta.

Firma Fecha

Folleto de

Muestra

Precios sujetos a cambios Este es un folleto de muestra, vea el contrato para más detalles. Nueva construcción $ 599 (4 años, plan 5 STAR). Para hogares de más de 5,000 pies cuadrados, llame para obtener una cotización. Sujeto a los términos y condiciones del contrato. Significa que tiene cobertura y / o límites mejorados. Consulte Términos, condiciones, servicio y límites de responsabilidad para obtener más información.

RESIDENTES DE TEXAS: Usted, el comprador, tiene otros derechos y recursos bajo la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas-Protección al Consumidor, que se suman a cualquier recurso que pueda estar disponible bajo este contrato.Para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con la División de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General, su Fiscal del Condado o Distrito local o el Abogado de su elección.

AVISO: Esta compañía puede pagarle a personas no empleadas por la compañía para ventas, anuncios, mercadeo, o procesamiento, o para llevar a cabo una inspección en relación a una garantía del hogar o contrato de servicio residencial similar para reparar o reemplazar componentes de sistemas del hogar o electrodomésticos del hogar.

Total para las opciones del comprador: ________________GRAN TOTAL:__________________________________________

Aplicar por medio de:Correo Electrónico [email protected]

Oficina 800-842-2177 Fax 800-597-3630Correo PO BOX 620395, ORLANDO, FL 32862-0395

Las garantías para el hogar se pueden comprar directamente en GlobeHomeProtection.com. No necesita tener cuenta.

Aire Acondicionado (2 sistemas)

Sistemas de Calefacción (2 sistemas)

Ductos

Sistema de Plomería

Sistema Eléctrico

Calentador de Agua

Lavavajillas

Eliminador de Deshechos

Microondas Incorporado

Horno/ Estufa /Anafe

Extractor / Ventilador de Estufa

Nevera de Cocina

Extractor/Ventilador de Baño

Bañera de Hidromasaje

Inodoros

Extractor / Ventilador de Techo / Ático

Abridor de Portones de Garaje

Bomba de Sumidero

Permisos

Remoción de Unidades Existentes

Tratamiento para Termitas

Interrupciones / Paradas

Lavadora / Secadora

Reparación de Filtración del Techo

Máquina de Hielo de Nevera

Servicio de Cerrajeria

Compactador de Basura Incorporado

Aspirador Central

Violaciones de Código

Electrodomésticos Serie Ultra-Premium

Condiciones Desconocidas Pre-existentes

Riesgo Regulatorio / mejora 14 SEER

Instalaciones Inadecuadas

Sistemas de Incompatibilidad

$100 cargode servicio$100 cargode servicio

Abridor de Portones de Garaje

Reparación de Filtración del Techo

Interrupciones / Paradas

Tratamiento para Termitas

Lavadora / Secadora

Aspirador Central

Riesgo Regulatorio / mejora 14 SEER

Unidad de Aire Acondicionado

Unidad de Calentador de Agua

Séptico

Piscina / Spa

Bomba de Pozo

$40$75

$50$75

$75$85

$55$90$85

$80

$180$100

$99

Seleccione la cobertura del plan

NUEVO! NOVA

Plan Básico3 STAR 5 STAR STELLAR

$399$305$75 Cargo de Servicio $75 Cargo de Servicio $75 Cargo de Servicio

$75 Cargo de Servicio

$100 Cargo de Servicio $100 Cargo de Servicio

$75 Cargo de Servicio

$445

$425

$549

$520Plan Deseado

$65

4 STAR

Precio de Condominio

Propiedades de Unidades Múltiples/Cada adicional

Nuevo Plan de Construcción - Plan 5 STAR $599

Marque aquí si la propiedad tiene más de 5,000 pies cuadrados

Esta propiedad es una casa prefabricada o una casa móvil (Nota: la aceptación de la garantía está sujeta a la suscripción)

$420$75 Cargo de Servicio

$549$75 Cargo de Servicio

$399

$200 $250 $300

Cobertura de Vendedor

Coberturade Vendedor

Opciones para Comprador

(FL/ TXSolamente)

(FL/ TXSolamente)

(FL Solamente)

(cada uno)

(cada uno)

Folleto de

Muestra

Tipos de Planes El Programa de Garantía del Vendedor (Seller Home Warranty Program) es efectivo inmediatamente al momento de emisión de un número de confirmación de parte de Globe Home Protection y continúa por el término restante del acuerdo del listado, término que no exceda ciento ochenta (180) días desde la fecha del listado o en caso de que antes de dicha fecha se cancele por venta de la vivienda o cancelación del contrato del listado, o a menos que Globe Home Protection decida extenderlo a discreción propia. El hogar deberá estar ocupado por el vendedor. La cubierta del Plan de Garantía del Hogar del Vendedor (Seller Home Warranty Plan) automáticamente se convierte a la cubierta del Plan de Garantía del Hogar del Comprador (Buyer Home Warranty Plan) en la fecha del cierre, siempre y cuando Globe Home Protection haya recibido el pago correspondiente dentro de los catorce (14) días seguido al cierre. El Plan del Vendedor (Seller Plan) se vende solamente en conjunto con el Plan del Comprador (Buyer Plan). Discrepancias en inspecciones de propiedad no están cubiertas. Para reclamaciones, el vendedor debe proveer prueba de mantenimiento rutinario. Se facturará al vendedor por Opción del Vendedor (Seller Option). El Plan del Vendedor (Seller Plan) no está disponible para propiedades de alquiler con opción a compra—en este caso se podría obtener un Plan de Comprador (Buyer Plan). En Florida solamente (Estatuto de la Florida 634.312) se requiere que una Garantía del Hogar no provea cubierta durante el periodo del listado libre de costo. La tarifa a ser aplicada por el contrato no es sujeta a regulación por la Oficina de Regulación de Seguro de Florida (Florida Office Insurance Regulation). La fecha efectiva del Programa de Garantía del Hogar del Comprador (Buyer Home Warranty Program) es la fecha del cierre (transferencia de título) una vez Globe Home Protection haya recibido el pago correspondiente y solicitud. La fecha de expiración es de un (1) año desde la fecha efectiva de la cubierta, a menos que esta sea renovada. Los fondos deben ser recibidos dentro de catorce (14) días del cierre o el plan se convierte al Plan de Garantía del Hogar Directa (Direct Home Warranty Plan). La fecha efectiva del Programa de Garantía del Hogar Directa (Direct Home Warranty Program) es a los treinta (30) días a partir de qué Globe Home Protection reciba el pago correspondiente a menos que Globe Home Protection haya acordado de alguna otra manera. La fecha de expiración es de un (1) año desde la fecha efectiva de la cubierta, a menos que sea renovada. Un inventario operativo puede ser requerido. No está disponible en todas áreas. La cubierta 5 Star del Programa de Garantía de Construcción Nueva (New Construction Warranty Program) comienza en el día 36 después del cierre. La fecha de expiración es de cuatro (4) años desde la fecha efectiva de la cubierta. El Programa de Opción de Arrendamiento (Lease-Option Homes Program) es igual al Programa de Garantía del Hogar Directa (Direct Home Warranty Program). No le aplica cubierta del vendedor.

GHP R.3/19 - Para una copia digital visite globehomeprotection.com

Cobertura para 4 Star, 5 Star y STELLAR

Abanicos de Techo______________________________________________

CUBIERTO: Rodamientos (Los ventiladores se reemplazan con el estándar de constructores cuando es necesario) - Controles - Motores - Interruptores

No Cubierto: Correas - Cadenas - Controles Remotos - Juego de Luces

Aire Acondicionado______________________________________________Cobertura disponible para sistemas de enfriamiento, no más de dos (2) unidades con capacidades nominales de enfriamiento que no excedan cinco (5) toneladas por unidad.

CUBIERTO: Motores del Soplador del Ventilador - Sistema de Enfriamiento Central (un sistema que utiliza conductos para la distribución de aire) - Interruptores de Circuito - Compresores - Bobinas de Condensador - Motores de Ventiladores del Condensador - Interruptores de Desconexión y Cables - Secador - Detección de Filtración Electrónica - Bobinas de Evaporador - Unidades de Enfriadores de Evaporación (bomba, correas, polea, ensamble del flotador) - Recaptura de Freón (Cobertura de Comprador Solamente) - Fusible - Controles de Sistema Interno - Termostatos Estándar de pared - Acondicionadores de Aire de Pared (aquellos designados para instalación de pared)

STELLAR PLAN+: Bandeja y Bomba de Drenaje de Condensado - Filtros Desechables - Fallas Mecánicas a Causa de Falta de Mantenimiento Rutinario - Registros y Rendijas - Unidades de Ventana

No Cubierto: Unidades de ventana - Unidades portátiles - Unidades de aire acondicionado de gas incluyendo sistemas de amoníaco - Paneles y trabajos de ebanistería (gabinetes) - Humidificadores - Líneas de conexión de refrigerante - Bandejas y bomba de drenaje de condensado - Carcasas y líneas - Filtros y ensamble (incluyendo sistemas electrónicos/electroestáticos) - Refrigerante - Tubería subterránea - Tubería y componentes de fuentes de energía geotérmica/agua - Unidades de glicol - Termostato multizona - SpacePak® - Compresores EVI - Unidades que han sido incorrectamente diseñadas, instaladas o medidas - Condiciones causadas por falta de limpieza y/o mantenimiento rutinario.

Calentador de Agua_____________________________________________

CUBIERTO: Control de Termostato - Calentadores Eléctricos y de Gas Independientes - Válvula de Gas - Elementos Calefactores - Tubería - Fugas de Tanque - Termopar

STELLAR PLAN+: Sedimento y Calentadores de Agua de Ventilación Eléctrica - Calentadores de Paso

No Cubierto: Calentadores solar de agua - Presión de agua insuficiente o excesiva - Unidades en línea (alineadas) instantáneas - Conductos de humo - Rejillas de escape - Sistema de bobinas doméstico - Bandejas de drenaje - Mantenimiento rutinario (Los calentadores de agua requieren un enjuague o lavado periódicamente).

Aparatos de Cocina/Electrodomésticos______________________

CUBIERTO: Lavavajillas Incorporado (Todos los componentes electrónicos, cableado, motores, temporizadores/rejojes, almohadillas/paneles táctiles, bisagras, conjuntos de seguros/cerraduras y cables de alimentación) - Microondas Incorporado (Unidades integradas sobre la estufa/horno; todos los componentes electrónicos, cableado, motores, temporizadores/relojes, paneles táctiles, bisagras y conjuntos de cerradura, cables de alimentación.) - Compactador de Basura Incorporado (Motores, interruptores y relés, cableado, engranaje impulsor, canales) - Extractor de Aire de Estufa (Unidades incorporadas e independientes de horno localizadas sobre la estufa, motores e interruptores y cableado) - Nevera de Cocina ( Bisagras, compresor, condensadores, evaporadores, motores del abanico, relojes/temporizadores, termostatos, calentadores de descongelación, cableado, máquina de hielo ~Stellar Plan Solamente~ y cables de alimentación) - Estufa/Horno/ Anafe o Tope de la Estufa (Gas o Eléctrica) (Unidades incorporadas e independientes, termostatos, relojes/temporizadores (auto-limpiables solamente), cableado, elementos de calefacción/quemadores- elementos sensibles a temperaturas/quemadores serán remplazados solamente con elementos estándares/quemadores, válvulas de gas, encendedores, controles, cables de alimentación, bisagras y cerraduras. Topes de estufa de inducción electromagnética remplazados con estándares de construcción, cuando sea necesario y no exceda $1,000 en el total).

STELLAR PLAN+: Lavavajillas Incorporado (escurridores, cestas y rodillos) - Microondas Incorporado (revestimiento interior, puerta de cristal, relojes, estantes) - Estufa/Horno/Anafe (relojes, asadores, rejillas, mangos, manijas, diales ) - Electrodomésticos de Primera (Ultra Premium) Incorporados tipo comercial (Cubierto hasta $2,500 total por electrodoméstico).

No Cubierto: Lavavajillas Incorporado: componentes estructurales, paneles y gabinetes, cestas internas, rejillas, cestas, manijas y perillas , rodillos, juntas de la puerta, dispensadores, restricciones del flujo de agua por causas de depósitos minerales, por ejemplo, pero no limitado a, cal. Microondas Incorporado: revestimiento interior, estantes y bandejas, asadores y sondas, juntas de puerta, filtración del microondas, conjuntos de sondas para carnes, artefactos de iluminación y bombillas, unidades portátiles. Compactador de Basura Incorporado: componentes estructurales, paneles y gabinetes, conjuntos/ensamblaje de cerradura y llave, cubos/cubetas, desodorizante automático. Extractor de Aire de Estufa: unidades de techo, artefactos de iluminación y bombillas, filtros, unidades de estufa con tiro descendiente (downdraft), componentes estructurales, paneles y gabinetes, ventilación, cualquier extractor de aire que no sea específicamente para humo/vapores de estufa. Si la unidad tiene 2 compresores, solamente el compresor de la nevera será cubierto. Nevera de la Cocina: componentes estructurales, rejillas, estantes, gabetas, juntas de la puerta, trituradores, dispensadpres, válvulas T, dispensadores de bebidas y sus componentes respectivos, revestimientos termales interiores, bombillas y artefactos de iluminación, tuberías de agua. Estufa/Anafe/Horno: unidades combinadas, revestimiento de horno, bandejas colectoras, rejillas, estantes y gabetas, juntas de las puertas, asadores y sondas/sensores, calibración, vidrio, mangos y perillas/pomos, artefactos de iluminación y bombillas. Temporizadores y relojes que no afecten la calefacción o limpieza de la unidad.Series profesionales, unidades de calidad comercial, por ejemplo, pero no limitadas a marcas como Monogram, Viking, Thermador, Jenn-Air®, Samsung®, Bosch, Sub Zero®, LG Electronics, Fisher & Paykel o Gaggenau, etc. a menos que compre el Stellar Plan. Unidades localizadas fuera de la cocina.

Calefacción Central_____________________________________________ En caso de que sea la fuente principal de calor al hogar, no más de dos sistemas. La cubierta aplica al sistema principal doméstico y/o componentes localizados dentro del cimiento del hogar o garage adjunto solamente.

CUBIERTO: Motores del Soplador del Ventilador - Quemadores - Unidad de Calefacción de Aire Forzado - Intercambiadores de Calor - Bomba Calorífica - Sistemas de Calefacción de Caldera Hidrónico (vapor/agua caliente) - Sistema de Controles Internos - Placas de Circuito Impreso - Termostato de Pared Estándar

STELLAR PLAN+: Filtros Desechables - Lámparas de Calefacción - Registros y Rendijas

No Cubierto: Chimeneas y válvulas claves - Estufas de pellet - Bobinas/serpentines domésticos - Sistema de registro de gas (incluyendo líneas de alimentación de gas) - Unidades incorrectamente diseñadas, instaladas o medidas - Humidificadores - Serpentines y líneas de calefacción hidrónica con carcasa de concreto - Serpentines de calefacción radiantes - Unidades de calentadores ambientales individuales, independientes, o portátiles - Calor por cable - Sistemas de calefacción solar - Filtros - Conductos de humo - Chimeneas y conductos interiores - Tanques de almacenamiento de combustible - Estufas de madera/leña - Unidades convertidas de una fuente de combustible a otra - Serpentines domésticos - Condiciones causadas por falta de limpieza o mantenimiento rutinario.

Extractor de Aire del Baño _____________________________________

CUBIERTO: Cojinetes de Motor/Rodamientos - Extractores Localizados en Baños - Motores - Interruptores

No Cubierto: Combinación de sistema extractor/calor - Todo trabajo de ductos asociado con rejillas de ventilación - Correas - Cadenas - Ventiladores reemplazados bajo estándares de constructores cuando sea requerido.

Conductos _______________________________________________________Disponible solamente en combinación con cubierta de calefacción y aire acondicionado.

CUBIERTO: Conductos accesibles de unidades de calefacción/aire acondicionado hasta el punto de conexión a registros y/o rejillas.

No Cubierto: Registros - Rejillas - Aislamiento - Conductos aislados con asbesto - Conductos aplastados o colapsados - Conductos dañados por humedad o exposición al sol - Agua - Plagas y/o animales - Conductos con carcasa de concreto o conductos inaccesibles (conductos inaccesibles incluye conductos utilizados en sistemas de calefacción y/o aire acondicionado centrales los cuales no están expuestos y no pueden ser accesados fácilmente para propósitos de reemplazo o reparación por razones de obstáculos de diseño e instalación como los siguientes (pero no limitados a estos ejemplos): particiones/separaciones permanentes, chimeneas, etc., y conductos incrustados en pisos, paredes o techos) - Amortiguadores o sistemas de válvulas de zona - Conductos subterráneos

Eléctrico__________________________________________________________

CUBIERTO: Ventilador de Ático - Paneles de Interruptores - Timbres de Puertas/Campanillas - Panel de Fusibles - Cableado General (dentro del perímetro del cimiento principal) - Panel Principal - Receptáculos - Interruptores

STELLAR PLAN+: Detectores de Humo

No Cubierto: Cableado inadecuado - Sobrecarga de cortocircuito - Condiciones causadas por fallas de electricidad y/o sobrecargas eléctricas - Todo el cableado exterior y componentes - Intercomunicador y/o sistmas de altavoces - Sistemas telefónicos - Robo - Alarmas de incendio y humo - Sistemas de iluminación de bajo voltaje - Cableado y sistemas de corriente contínua (DC) - Todo accesorio de iluminación - Temporizadores/relojes - Controles de riego/irrigación - Bandejas de base para contadores de servicios - Dispositivos de control de carga - Transmisores - Baterías - Protector de sobrecarga - Interferencia de frecuencia - Corrosión - Sistema de respaldo (back up) de sistemas eléctricos.

Plomería___________________________________________________________

CUBIERTO: Llave de Paso Angular - Triturador de Basura - Válvulas de Compuerta - Mecanismos dentro de Tanques de Inodoro - Bomba de Sumidero Principal y Permanentemente Instalada (cobertura de comprador solamente) - Tuberías Elevadoras - Válvulas de Ducha y/o de Bañera - Inodoros (reemplazados con blanco de estándares de construcción donde sea necesario a menos que se compre el Stellar Plan) - Agua - Gas - Filtraciones de Línea de Desechos y Drenaje - Bañera de Hidromasaje/Whirlpool® (Montaje de motor/bomba de bañera incorporada de hidromasaje/Whirlpool®)

STELLAR PLAN+: Grifos/Llaves (reemplazadas con cromo de estándares de construcción cuando sea necesario) - Grifos de Mangueras - Cabezal/Brazo de Duchas e Inodoros (reemplazado con calidad similar hasta un total de $500)

No Cubierto: Dispositivos de regulación de presión - Restricción de flujo de agua a causa de óxido - Escala - Polybutylene - Válvulas T+P - Bridas - Minerales y otros depósitos - Toda tubería y fontanería en el exterior del hogar - Fontanería fuera del cimiento principal - Atascos - Olores - Color o pureza del agua - Coladores de canasta - Filtros de agua - Sistemas de purificación de agua - Accesorios - Cabinas/mamparas de ducha - Bandejas de base de ducha - Cabezal/brazo de ducha - Bañeras - Fregadero - Tinas para lavar - Tapas de inodoro - Asientos - Porcelana agrietada - Bidés - Mecanismos de drenaje - Interruptores flotantes - Bomba de sumidero secundaria - Condiciones causadas por raíces - Tanques y sistemas sépticos - Bombas de eyector de alcantarillado - Grifos/llaves - Tanques de retención o presión - Obstrucciones - Masilla y/o lechada - Daños causados por agua - Sistemas de regado subterraáneo de jardín - Reinstalación de tubería y mantenimiento rutinario - Sistemas que están incorrectamente diseñados, instalados, o de tamaño incorrecto - Bañera de Hidromasaje/Whirlpool® (grifos, filtros, válvulas, chorros, acceso) - Sistema contra incendios - Desviadores de bañera.

Coberturas para los planes 5 Star y STELLAR

(FL/TX SOLAMENTE) Tratamiento de Termitas Subterránas______________________________________________________Reporte de inspección de insectos destructores de madera ha de ser provista para que aplique la cubierta. El Titular del Contrato hará un pago de $200 por una llamada de servicio por cada contrato a nuestro contratista para tratamiento de termitas subterráneas. Todo trabajo será ralizado por un Contratista Licenciado de Control de Pestes Estructural.

CUBIERTO: Tratamiento para infestación subterránea de termitas.

No Cubierto: Infestación en terrazas o cercado o cualquier infestación fuera de los confines del cimiento principal del hogar o garaje. Reparación de daños causados por termitas subterráneas.

Abridor de Puerta de Cochera/Garaje Automática__________

CUBIERTO: Trenes de Transmisión (limitado a dos unidades, a menos que añada cubierta adicional) - Motores - Tarjetas de Receptores - Relés - Interruptores

STELLAR PLAN+: Transmisores Remotos

No Cubierto: Puertas de garaje - Equipo de la puerta - Interferencia de frecuencia - Corrosión causada por humedad - Transmisores - Baterías - Luces - Mantenimiento

Folleto de

Muestra Folleto de

Muestra

Lavadora/Secadora de Ropa__________________________________

CUBIERTO: Secadora de Ropa (motores, temporizadores, interruptores y relés, cables, termostatos, elementos calefactores y quemadores, válvulas de gas, cables eléctricos, rodillos de tambor, correas y poleas) - Lavadoras de Ropa (transmisión, motores, bombas, temporizadores, cables, relés e interruptores, válvulas de agua, correas, mangas, cables eléctricos) - Unidades Apilables

No Cubierto: Secadora de Ropa: unidad(es) secundaria(s), componentes estructurales, conductos, paneles y trabajos de ebanistería/gabinetes, tambor, juntas/sellos de puertas, accesorios de iluminación y bombillas, mangos y perillas/botones, filtros de pelusa, ventilación. Lavadora de Ropa: unidad(es) secundaria(s), componentes estructurales, vaporizadores, agitadores, paneles y trabajos de ebanistería/gabinetes, cubeta/tina exterior e interior, mini cubetas removibles, filtros y rejillas/malla protectora, mangos y perillas/botones, dispensador automático, daños a la ropa. Unidades Combinadas.

Obstrucciones __________________________________________________

CUBIERTO: Una limpieza de obstrucción en la línea principal de alcantarillado por cable en líneas de drenaje y alcantarillado con máquina rotativa estándar cubriendo el largo de distancia desde el punto de acceso causado por material normal. Las obstrucciones son cubiertas solamente cuando hay un acceso de limpieza (“clean out”) accesible a nivel del suelo.

No Cubierto: Obstrucciones que no pueden ser destapadas por cable - Obstrucciones causadas por drenaje colapsado, dañado o roto - Líneas de ventililación o alcantarillado - Obstrucciones causadas por raíces y/o objetos extraños - Acceso a líneas de ventililación o alcantarillado desde el sistema de ventilación - Remoción y/o reemplazo de sanitario - Costo para localizar un acceso o para instalar un clean out o acceso para limpieza a nivel del suelo - Single point - Pozo séptico

Permisos ________________________________________________________

CUBIERTO: Permisos requeridos por el gobierno local acerca de reclamaciones cubiertas del comprador.

Reparación de Filtración del Techo_____________________

CUBIERTO: Esta cubierta es para reparar filtraciones de agua en el techo localizadas sobre áreas de vivienda ocupadas (excepto el garaje). Las filtraciones tienen que haber sido resultado de deterioro y uso normal. El techo debe estar en buenas condiciones y hermético en la fecha efectiva del plan. Cubre hasta un máximo de $500.00 por período de garantía.

No Cubierto: Filtraciones pre-existentes - Canales - Tapajuntas/revestimiento - Líneas de drenaje - Instalaciones en el tejado - Tragaluces - Penetraciones - Ventiladores del tejado - Cubiertas de patio - Imbornales - Vidrio - Planchas de metal - Goma - Techos planos - Techos añadidos que no son parte del techo contiguo - Filtraciones en las terrazas o balcones cuando la terraza o balcón sirve como techo a una estructura debajo de éste - Filtraciones que resultan de, o son causadas por, cualquiera de las siguientes: acumulaciones de hielo, tejado/tablillas del techo rotas y/o ausentes , tejas, canales, tapajuntas/revestimiento - Daños causados por personas caminando o parándose en el techo - Construcción o reparaciones no realizadas por un obrero profesional - Incumplimiento de realizar manteninimiento rutinario/normal del techo y/o canales. Casos Fortuitos o de Fuerza Mayor como: incendios, tornados, huracanes, terremotos, vientos fuertes o relámpagos. Esta garantía no cubre estructura del techo. En el evento de que el techo haya excedido su expectativa de vida y deba ser reemplazado, esta cubierta no aplicará.

Servicios de Cerrajeria ________________________________________El servicio está disponible una vez y debe utilizarse dentro de los 90 días posteriores al cierre. El titular del contrato pagará una tarifa única por llamada de servicio de $ 100. Se aplica una tarifa de llamada de servicio comercial por separado para cada unidad de cualquier propiedad cubierta de unidades múltiples. Cerrajeria no está incluido en la opción de cobertura del vendedor. Para uso del comprador solamente.

CUBIERTO: Servicio de Cerrajeria de hasta cuatro (4) cerraduras estándar exteriores con dos llaves idénticas en perillas de puerta y / o cerrojos no electrónicos previamente instalados y que funcionan correctamente para las puertas con bisagra que acceden a las paredes estructurales de su propiedad residencial cubierta. No cubierto: Cerraduras adicionales - Llaves adicionales - Cerraduras dañadas - Llaves perdidas - Bloquea faltando la clave original - Cerraduras mal instaladas - Cerraduras en puertas que no sirven al exterior de la residencia.

Coberturas adicionales para el plan STELLAR

Condiciones Pre-existentes Desconocidas _________________Una inspección del hogar debe haber sido hecha y sometida para que esta cubierta aplique. La cubierta está limitada a $500 por período de garantía. Desconocido significa no conocido al vendedor, comprador, agente de parte de ambos, o al inspector de hogares, y el no funcionamiento no pudo ser detectado y no hubiera podido ser detectado por inspección visual y un examen mecánico sencillo. Una inspección visual del artículo/objecto cubierto verifica que tiene una apariencia estructural intacta y sin daño y que no tiene partes que falten lo cual pueda indicar que es de condición inoperable. Un examen mecánico sencillo consiste de prender y apagar la unidad, verificar que la unidad funciona sin sonidos/ruidos irregulares, humo o resultados anormales.

Riesgo Reglamentario__________________________________________La selección de esta opción provee cubierta por fallas de calentadores de agua, aires acondicionados, hornos, y/o cualquier otro tipo de equipo cubierto por este contrato, que para reemplazo, por causa de regulaciones federales requiere que las actualizaciones cumplan con los estándares del Departamento de Energía del 2015.

CUBIERTO: Actualización de equipo la cual cumpla con los estándares del Departamento de Energía, incluyendo equipo 14 SEER y calentadores de agua híbridos. Cubierta es aumentada por $1,500 por cada sistema, por encima del costo básico de instalación de equipo comparable con los estándares de constructores (“builders standards”).

No Cubierto: Modificación de espacios existentes para dimensiones físicas más grandes que las del equipo nuevo.

Sistemas de Aspiración Centralizada________________________

CUBIERTO: Motores - Relés - Interruptores - Cables

No Cubierto: Unidad(es) secundaria(s) - Componentes estructurales - Paneles y trabajos de ebanistería/gabinetes - Mangos - Perillas/botones - Mangas - Obstrucciones/bloqueos - Montaje de cabezal eléctrico - Accesorios

Violaciones al Códico__________________________________________La compañía pagará hasta una suma de $250 para corregir violaciones al código en relación a llamadas de calefacción, electricidad o plomería cubiertas si requieren que se ejecute un reemplazo.

Opciones para comprador

Cubierta de Sistema Séptico__________________________________Requerido: Certificación séptica llevada a cabo dentro de noventa (90) días antes del cierre. Una copia de la certificación debe ser provista antes de poder procesar cualquier reclamación. Dicha certificación debe ser ejecutada por una compañía séptica licenciada demostrando que el sistema fue probado e inspeccionado.

CUBIERTO: Si el tanque séptico se obstruye, el tanque principal será bombeado una (1) vez duante el periodo de la cubierta. Las obstrucciones de la línea principal serán removidas siempre y cuando haya un lugar existente para limpieza o un lugar de acceso esté disponisble sin necesidad de búsqueda o excavación. Bomba Eyectora de Alcantarillado.

No Cubierto: Líneas de alcantarillado rotas o colapsadas - Gastos incurridos por obtener acceso o localizar el tanque séptico - Capacidad inadecuada - Campos de drenaje de baldosas (tile fields) - Lechos de filtración (leach-beds) - Tratamiento químico - Tanque séptico - Costo de conecciones de alcantarillado - Deshecho de desperdicios - Raíces u obstrucciones que previenen el uso de un cable de máquina de alcantarillado.

Piscina o Equipo de Spa_______________________________________

CUBIERTO: Tuberías de fontanería (plomería) sobre la tierra que van desde y hacia la unidad. Calentadores; Filtros (carcasas, manómetro, válvulas de limpieza de flujo inverso); Junta del Filtro; Partes mecánicas y componentes de ambos, la piscina y el spa incorporado,si utilizan equipo común. Si no utilizan equipo común entonces solamente la piscina está cubierta, a menos que la tarifa adicional haya sido pagada. Motor; Bomba de Circulación Primaria; Cubierta de Calentador de Piscina, o Cubierta de Bomba limitada a $1,000 por período de garantía; Sello/Junta de la Bomba; Relés e Impulsores; Tablero de Control de Piscina de Agua Salada. (Piscinas que deben ser acondicionadas para el invierno tienen que tener prueba de servicio.)

No Cubierto: piscinas y spas sobre tierra; cloradores; boquillas de limpieza o “pop up heads” y válvulas de turbo; unidades portátiles; equipo de limpieza secundario/auxiliar y accesorios que incluyen equipo incorporado o desmontable y unidades de limpieza similares; limpiafondos automáticos o “creepy crawlers”; alimentador automático y químicos; filtros; juntas; sellos; células para piscina de agua salada; bomba de calor; elementos del filtro o medios (por ejemplo, cartuchos, redes y arena); líneas eléctricas; fontanería subterránea y con carcasa de hormigón; estructura, revestimiento de la piscina; “skimmers”; temporizador/reloj; iluminación; condiciones causadas por falta de limpieza, agua, y/o mantenimiento rutinario.

Sistema de Bombas de Pozo_________________________________Requerido: certificación séptica realizada dentro de los noventa (90) días antes del cierre. Se debe proporcionar una copia de la certificación antes de procesar los reclamos. Esta certificación debe ser realizada por una Compañía Séptica autorizada que demuestre que el sistema fue probado e inspeccionado.

CUBIERTO: Todos los componentes y partes de la bomba de pozo sumergible o sobre la tierra utilizados exclusivamente para suplir agua para la vivienda principal, incluyendo: impulsores, motor, bomba, sellos. Cubierta limitada a $1,000 por periodo de cubierta.

No Cubierto: Excavación o cualquier otro costo necesario para obtener acceso a la bomba; tanques de presión, contenedor, o de depósito; tuberías y líneas eléctricas que van desde y hacia la unidad; juntas; tuberías de revestimiento (casings); volver a perforar un pozo; bombas de refuerzo o secundarias; falla que se atribuya a impurezas del pozo; contaminación o falta de agua.

Opción Nova ____________________________________________________La selección de esta cobertura opcional proporciona una cobertura mejorada para lo siguiente:

1. Fontanería: (Cubierto) Caños de la tina (reemplazados con el estándar del constructor de cromo, según sea necesario), desviador de la tina de la bañera y filtro de la canasta.

2. Suspensiones de plomería: (Cubierto) cuando se requiera para prestar un servicio cubierto, GHP proporcionará hasta $250 por plan para despejar las pausas debido a raíces o hacia la eliminación de inodoros u otro acceso para eliminar una interrupción.

No cubierto: líneas derrumbadas o colapsadas fuera de la base principal - Excavación.

3. Fuga interna de la losa: fontanería (cubierta): fugas en el agua. Las líneas de drenaje o gas ubicadas dentro de la losa, encapsuladas o cubiertas por concreto que se encuentran dentro del interior de la base principal de la casa y el garaje, dentro de las paredes de carga de la estructura. Cubierto hasta los términos de la garantía.

No cubierto: líneas de drenaje de aire acondicionado y fugas debajo de la losa.

4. Modificaciones de aire acondicionado: (Cubierto) Proporcione hasta $1,000 por plan para realizar las modificaciones necesarias de ducto, plenum, electricidad, líneas, plomería y carpintería (incluida la corrección de violaciones del código) para efectuar un reemplazo cubierto.

No cubierto: Restauración de paredes, techos, revestimientos de pisos, gabinetes, encimeras, baldosas, pintura o similares. No proporcionamos cobertura para eliminar o instalar sistemas, dispositivos o equipos no relacionados con el fin de proporcionar un reemplazo cubierto.

5. Cobertura de Freón: (Cubierto) Sin límite de dólares, hasta 8 libras de límite para freón. Se aplican las tarifas estándar de distribución de HVAC.

No cubierto: tipos de refrigerantes distintos a Freon R22.

6. Mayores Límites del Plan STELLAR: (Cubierto) El límite de reparación de fugas del techo se actualiza a $1,000 por Plan. Aumente el límite a $ 2,500 para la reparación / reemplazo de aceite, agua caliente y calefacción a vapor. Aumente el límite a $ 5,000 para reparar / reemplazar el aire acondicionado.

7. Reembolso de Deducible de Seguro para Propietarios: (Cubierto) Reembolso de hasta un máximo de $ 500 por plan para el deducible de seguro de su propietario en un reclamo cubierto de su compañía de seguros de riesgos. La cobertura se aplica solo si proporciona un comprobante de una reparación cubierta por parte de la compañía de seguros de su propietario activo. El comprobante de un reclamo pagado por la póliza de seguro de su propietario y su deducible pagado debe recibirse dentro de los 120 días posteriores a la pérdida y antes de la fecha de vencimiento del contrato para que se aplique la cobertura.

No cubierto: Propiedades abandonadas - Reclamos denegados por la compañía aseguradora de su propietario - Pérdida debido a guerra, fraude, robo - Pérdida relacionada con responsabilidad o cobertura de pagos médicos - Lesiones personales o lesiones personales - Cualquier pérdida fuera del período de garantía - Cualquier pérdida que no sea la residencia principal - Cualquier pérdida o daño a los vehículos motorizados - Pérdida en casas móviles o fabricadas - Pérdida de dinero - Pérdida cubierta únicamente por su deducible - Pérdida de estructuras sueltas - Pérdida debido a un huracán.

El Contrato de Garantía del Hogar es emitido y asegurado por Globe Home Protection. Ciertos artículos y eventos no están cubiertos por el contrato. Favor de referirse a la hoja de Resumen de Cubierta de Garantía del Hogar y al Contrato de Garantía del Hogar. Favor de leer y entender los Términos, Condiciones y Límites de Responsabilidad.

Dirección Postal Corporativa:Globe Home ProtectionP.O. Box 620395, Orlando, FL 32862-0395Teléfono: 800-842-2177 Fax: 800-597-3630www.globehomeprotection.comsales@globehomeprotection.com

La responsabilidad exclusiva de Globe Home Protection (GHP) durante los términos del contrato será la de encargarse que un contratista cualificado para servicio repare, o reemplace, a costo de GHP, hasta los límites establecidos en el contrato. Globe Home Protection reparará o reemplazará , exlusivamente a elección de GHP, esos respectivos sistemas, electrodomésticos y componentes listados como cubiertos en el Resumen de Cubierta de la Garantía del Hogar cuando dejen de funcionar a causa de uso y desgaste normal. Fallo a causa de uso y desgaste normal será determinado cuando un sistema o componente cubierto se declare inoperable a causa de mal funcionamiento y/o el cese de funcionamiento de una parte/componente destinado a realizar movimiento o promover flujo, cuya condición causare que dicho sistema, electrodoméstico o componente cese su dicha función. Esta cubierta incluye solamente aquellos sistemas, electrodomésticos y componentes ya existentes en el momento del cierre como parte de la transacción de bienes raíces, en condiciones propias de funcionamiento y no incluye aquellas condiciones que causen el fallo de un artículo cubierto el cual, luego de investigación adecuada, se determine que existía antes de la fecha efectiva del contrato. Sistemas, electrodomésticos y componentes deben estar localizados en su lugar, dentro del perímetro del cimiento principal, el cual se define como el área localizada dentro de las paredes exteriores de carga de la estructura, encima de la placa de concreto, entresuelo (espacio de rastreo), o piso del sótano, a menos que la cubierta determinada esté limitada a un sistema o unidad. Si un artículo no está listado como cubierto entonces no está cubierto. Cualquier inspección requerida debe ser completada para la fecha efectiva y disponible a petición. La descripción de sistemas específicos, electrodomésticos y componentes que puedan ser cubiertos bajo un plan específico, limitaciones de cubierta y otros términos y condiciones están establecidas en el Resumen de Cubierta de Garantía del Hogar y contrato relacionado. La cubierta de El Plan STELLAR puede aplicar a mal funcionamiento que existía en la fecha efectiva o transferencia (traspaso) de propiedad (excluyendo clientes de renovación y transacciones no relacionadas a bienes raíces) si en ese momento, 1) el mal funcionamiento era desconocido al vendedor, agente, comprador o inspector de propiedad, 2) el mal funcionamiento fue indetectable y no pudo haber sido detectado por inspección visual o prueba mecánica sencilla. Una inspección visual de los artículos cubiertos verifica que aparenta intacto estructuralmente y sin daños o piezas que falten, lo cual indicaría que es inoperable. Una prueba mecánica sencilla consiste en prender y apagar la unidad, verificar que la unidad opere sin ruidos irregulares, humo o cualquier otro resultado anormal.

Disponibilidad de Cubierta: El contrato cubre una vivienda utilizada solamente para propósitos residenciales de menos de 5,000 pies cuadrados. Cualquier vivienda utilizada para propósitos comerciales como, pero no limitados a, facilidades de cuido de niños, casas de apoyo o grupo (“group homes”), fraternidades/sororidades, residencias de reposo, iglesias o escuelas no serán cubiertas. Residencias de más de 5,000 pies cuadrados, unidades múltiples, unidades para suegras, residencias para huéspedes y otras estructuras pueden ser cubiertas a condición de que el honorario apropiado se pague.

Servicio: PARA PEDIR SERVICIO FAVOR DE LLAMAR AL 800-842-2177 O COMUNICARSE POR INTERNET A GLOBEHOMEPROTECTION.COM (emergencias no serán aceptadas vía internet)• Debe notificar a GHP tan pronto el problema sea descubierto para que se lleve a cabo el trabajo especificado en este contrato. Notifique cualquier mal funcionamiento a GHP dentro de 30 días del fallo y antes de la expiración de la garantía.• Al momento de la petición de servicio GHP contactará a un contratista de servicio autorizado. Toda reparación y/o trabajo de reemplazo cubierto por este contrato debe ser llevado a cabo por un contratista autorizado y aprobado por la compañía.• El contratista de servicio le contactará prontamente y hará una cita mutuamente acordada. GHP determinará cuales reparaciones constituyen una emergencia y hará los esfuerzos razonables para acelerar servicio de emergencia. Si usted hace una petición a GHP para servicios fuera de horarios laborales normales, usted se hace responsable por el pago de cargos

adicionales, incluyendo horas extras.• Usted no será reembolsado por trabajo completado sin autorización previa de GHP.• Usted pagará un cargo por servicio, la cantidad determinada por el plan seleccionado o la cantidad actual, la cual sea menor. Cargos adicionales pueden ser aplicados a ciertas reparaciones o reemplazos. El cargo por servicio es para cada llamada despachada y programada, incluyendo llamadas de servicio para las cuales se han otorgado cubierta en su entero o en parte, excluidas, limitadas, o denegadas. El cargo por servicio aplicará en el evento de que usted no esté presente en el momento programado para la llamada de servicio o en el evento de que cancele una llamada mientras el contratista de servicio esté en ruta o haya llegado a su hogar. Cargos sin pagar a GHP pueden atrasar o invalidar cubierta, lo que la compañía determine.• Globe Home Protection se reserva el derecho de obtener una segunda opinión de parte de un contratista autorizado previo a determinar elegibilidad de cubierta y llevar a cabo una nueva inspección luego de completar una reparación y/o servicios de reemplazo para confirmar elegibilidad para cubierta bajo este contrato.

Límites de Responsabilidad:• GHP puede decidir pagar en efectivo en vez de reparar o reemplazar. El pago será basado en el costo de GHP para reparar o reemplazar el cual puede ser menor que el precio comercial.• El contrato tiene un límite de reclamo de $5,000 por sistema mecánico a menos que se declare un límite menor en el Resumen de Cubierta de Garantía del Hogar o contrato.• Bajo ninguna circunstancia GHP será responsable por algún reclamo que exceda la suma de $2,000 en respecto a agua caliente, caldera, ciclo de vapor (aire acondicionado), o sistemas de circulación de vapor, los cuales pueden ser cubiertos bajo algún plan de cubierta, a menos que esté especificado de otra manera en el Resumen de Cubierta de Garantía del Hogar al cual nos referimos aquí. Electrodomésticos de serie Ultra Premium Professional tienen un límite de $2,500 con El Plan STELLAR. El límite de ciclo de vapor (aire acondicionado) se aumenta a $5,000 con la compra de El Plan STELLAR. El cargo máximo pagado por el permiso es hasta $250. El límite máximo del vendedor es $500 por sistema y $1,500 por período del contrato.• El contrato no cubre modernizaciones ni modificaciones a sistemas, electrodomésticos o componentes por falta de capacidad (muy pequeños), falta de cumplir con requisitos de código(s) de construcción, requisitos de zonificación, regulaciones de la Comisión de Servicios Públicos o falta de cumplimiento con leyes locales, estatales o federales. GHP no se hace responsable por modernizaciones, componentes, piezas o equipo requerido por incompatibilidad del equipo existente con el sistema de reemplazo o electrodoméstico o componente o parte del componente o con un nuevo tipo de químico o material utilizado para poder usar el equipo de reemplazo incluyendo, pero no limitado a, diferencias en tecnología, requisitos de refrigeración, o eficiencia como es estipulado por gobiernos federales, estatales o locales a menos que se compre Riesgo Regulatorio.• Hay un máximo de $500 por contrato para diagnóstico, acceso y reparación de fontanería (plomería) con revestimiento de concreto o cubierta, y averías mecánicas causadas por falta de mantenimiento rutinario o condiciones pre-existentes desconocidas, si están cubiertas por el plan seleccionado. Ver el contrato para detalles. La cubierta no aplica si la causa de la falla en el sistema o electrodoméstico es exclusivamente por falta de mantenimiento rutinario.• Equipo cubierto elegible que ya no se puede identificar por modelo y número de serie está limitado a $500 por período.• Daños secundarios o indirectos o pérdida no están cubiertos bajo el contrato, al igual que pérdidas por atrasos causados por dificultades en conseguir piezas o labor. El titular del contrato acuerda que la compañía no es responsable por daños posteriores, indirectos, fortuitos, secundarios, especiales o punitivos.

Cesión:• En el evento de cesión o transferencia de título de la propiedad cubierta, este contrato puede ser cedido y/o transferido a elección de Globe Home Protection, cuando sea permitido o estipulado por ley estatal y cuando el cargo aplicable haya sido pagado. Globe Home Protection se reserva el derecho a cobrar un cargo por transferencia que no exceda los $40.

Renovación:• Este contrato puede ser renovado a elección de Globe Home Protection en el momento de pago del cargo por renovación, pero no excediendo un cargo permitido por legislación aplicable, por cualquier número de períodos continuos anuales de renovación los cuales sean permitidos por legislación aplicable.

Cancelación:•El contrato puede ser cancelado por falta de pago, fraude, tergiversación del hogar, sus sistemas o electrodomésticos, o por reclamos falsos o exagerados. El titular del contrato puede cancelar este contrato con los fondos devueltos en su totalidad al proveedor de dichos fondos dentro de los primeros 10 días del período si no se ha sometido ningún reclamo. Después de los primeros diez días el proveedor de los fondos recibirá una cantidad prorrateada menos los costos de servicios y administrativos incurridos por Globe Home Protection.

ESTE CONTRATO DE GARANTÍA EXCLUYE:(A) Deterioro de alimentos, moho, hongos, podredumbre/descomposición, insectos, organismos patogénicos o condiciones causadas por ellos.(B) Drenaje inadecuado y no funcional de sistemas de alcantarillado. (C) Costo de grúa o equipo especial, violaciones de código o actualizaciones de código, modernizaciones, permisos, trabajo de gabinetes o topes u otras modificaciones relacionadas con reparación o reemplazo. Clavijas para techo (a menos que se compre El Plan STELLAR—ver sección de detalles de opciones).(D) Equipo, fontanería, líneas eléctricas y de refrigeración no accesibles, incluyendo pero no limitado a aquellas revestidas dentro del techo, el piso, paredes. Trabajo, incluyendo piezas y labor, albañilería, losa/azulejos u otras partes de la estructura residencial que requieran reparar, abrir o cerrar paredes, pisos, techos y entradas.(E) Daños de cualquier tipo de accidentes, abuso, mal uso, fuego, congelación, inundaciones, tormentas o casos fortuitos. (F) Remoción de material tóxico, regulado, o asbesto, impuestos de carbono o ambientales.(G) Piezas de plástico, goma, porcelana, vidrio o cerámica, pomos y tiradores, bandejas de goteo y de drenaje, piezas que faltan, partes de gabinetes internas y externas y molduras.(H) Problemas de productos que son resultado de fallas eléctricas, subidas de voltaje, falta de energía eléctrica, sobrecarga o fluctuaciones.(I) Reparaciones cosméticas, limpieza de cualquier tipo, sonidos u olores de productos.(J) Decoloración de alfombras, daños al piso u otros daños menores incidentales causados por movimiento de productos para hacer reparaciones. (K) Defectos de manufactura o unidades reclamadas/retiradas por el manufacturero o la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor.(L) Electrodomésticos de serie “Ultra Premium Professional” a menos que se compre El Plan STELLAR. Equipo de calidad comercial. Unidades portátiles.(M) Sistema solar, bobinas domésticas, sistemas de recuperación de calor de todo tipo.(N) Condición causada por acumulación de sedimento o químicos, a menos que se compre El Plan STELLAR (solamente calentador de agua). Reinstalación de tubería.(O) Eficiencia de unidades, capacidades inadecuadas de equipo, cambios en el diseño aparte de las aprobadas por el manufacturero. Condiciones causadas por diseño, instalación y tamaño incorrecto. (P) Prestación de servicio cuando el titular del contrato no provee el número correcto de contrato o referencia en el momento que el servicio es solicitado.(Q) Apartamentos o unidades múltiples – Equipo compartido o en común. Vivienda utilizada para usos aparte de residencia. (R) Fallas del equipo causadas por óxido o corrosión, (plan de comprador de casa cubierto después de los primeros treinta días del contrato). Ver la página de resumen.(S) Sistemas o unidades secundarias o auxiliares.(T) Condiciones causadas por mano de obra inapropiada o pobre.(U) Controles, iluminación/luces, o sistemas de manejo de electrodomésticos electrónicos o computarizados.(V) Componentes estructurales, paneles, ebanistería y centros multimedia.(W) Casas Móviles de más de diez años a menos que estén aprobadas por GHP.

NO LLAME A UN CONTRATISTA USTED MISMO! NO SERÁ reembolsado por trabajo

hecho sin la aprobación previa de la compañía.Este contrato NO CUBRE DEFECTOS

EXISTENTES. Todos los artículos cubiertos deben estar en condiciones buenas de funcionamiento en la fecha

efectiva del contrato. PARA SERVICIO DE RECLAMACIONES Llame a nuestra línea

gratuita 24/7 al 800-842-2177

Folleto de

Muestra