Master  SNID  –  PoliDesign  9-­‐10-­‐11  settembre  2015  

Esercitazione  –  Social  media  analytics  a  cura  di  Leonardo  Bellini   1  

 

ESERCITAZIONE Twitter Analytics

A cura di Leonardo Bellini - DigitalMarketingLab

 Magritte,  l’uomo  con  la  pipa  

 

Sommario

Master  SNID  –  PoliDesign  9-­‐10-­‐11  settembre  2015  

Esercitazione  –  Social  media  analytics  a  cura  di  Leonardo  Bellini   2  

1. ANALISI CON SIMPLYMEASURED.COM ............................................................................................................. 2  2. ANALISI CON FOLLER.ME .................................................................................................................................... 3  3. ANALISI CON TWEETSTATS.COM ....................................................................................................................... 4  4. ANALISI CON TWITONOMY.COM ........................................................................................................................ 5  5. ANALISI CON RIVALIQ.COM ............................................................................................................................... 7    

1. Analisi con Simplymeasured.com

Obiettivo  di  questa  esercitazione  è  prendere  confidenza  con  alcune  Piattaforme  e  strumenti  per  l’analisi  di  un  Profilo  Twitter.  

Analizza  e  confronta  differenti  profili  Twitter  di  alcune  banche  italiane    

• IwBank  (@iwbank_ita)  

• INGDIRECT  Italia  (@INGDIRECTtalia)  

• WeBank  (@WeBank)  

• HelloBank  Italia  (@HelloBankItalia)  

• Uno  a  tua  scelta  

@Profile   #followers   #following     engagement  

@iwbank_ita          

@INGDIRECTitalia          

@WeBank          

@HelloBankItalia          

A  tua  scelta          

 

 

Effettua  un’analisi  dei  follower  del  profilo  Twitter  con  il  report  gratuito  di  SimplyMeasured.com:  

- Free  Follower  Report  

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Il  tool  permette    di  analizzare  Profili  Twitter    fino  a  10.000  follower.  

Quali  consigli  o  conclusioni  trai  da  questa  prima  analisi?  

2. Analisi con Foller.me

Vai  su  Foller.me.  Per  gli  stessi  Profili  Twitter,  analizza  gli  ultimi  100  tweet  inviati.  

Compila  questa  tabella.  

@Profile   @replies   Tweet  con  Mention  

Tweet  con  hashtag  

Retweet   Tweet  con  Link  

Tweet  con  media  

Attitude  

@iwbank_ita                

@INGDIRECTitalia                

@WeBank                

@HelloBankItalia                

 

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Domande:  

• Quale  profilo  è  più  coinvolgente  (menzioni)?  

• Quale  profilo  è  più  pronto  e  tempestivo  nelle  risposte  (@replies)?  

• Quale  profilo  fa  migliore  utilizzo  dei  link  e  delle  immagini?  

• I  contenuti  dei  Tweet  di  che  natura  sono  (promozionali,  informativi,  personali,  relazionali)?  

• Quanti  tweet  sono  retweet?  

3. Analisi con TweetStats.com

Vai  su  www.tweetstats.com;  inserisci  il  nome  dell’account  Twitter  che  desideri  analizzare  

 

@Profile   Tweet/  day   Tweet/  month   Giorno  con  +  tweet  

Fascia  oraria  con  +  tweet  

%  dei  @Replies  

%  dei  Retweets  

@iwbank_ita              

@INGDIRECTitalia              

@WeBank              

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@HelloBankItalia              

 

 

 

Analizza  anche  l’elenco  di  chi  ha  ricevuto  un  reply  e  di  chi  ha  ritwittato  i  teewt  del  singolo  Account.  

   

 

 

4. Analisi con Twitonomy.com

Permette  di  analizzare  una  serie  di  metriche  relative  ad  un  proprio  Account  Twitter.  Non  permette  di  analizzare  Account  altrui.  

Ecco  le  metriche  disponibili  per  la  versione  gratuita:  

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Andate  su:  http://www.twitonomy.com/profile.php  

Copiate  e  incollate  qui  la  fotografia  del  vostro  Profilo:  

 

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• Quanti  sono  i  tweet  che  pubblicate  ogni  giorno?  

• Quanti  sono  i  retweet  che  pubblicate?  

• Quante  sono  le  menzioni  degli  utenti?  

5. Analisi con Rivaliq.com

E’  un  servizio  a  pagamento  che  permette  una  serie  di  analisi  della  concorrenza.  È  possibile  registrarsi,  senza  inserire  carta  di  credito,  ad  una  versione  Trial  che  dura  14  giorni.  

Andate  su:  www.rivaliq.com  

Registratevi  alla  versione  Trial.  

Il  Sistema  vi  chiede  di  inserire  le  URL  dei  vostri  concorrenti.  

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Potete  inserire  fino  a  5  concorrenti.  

Analizzate  alcune  metriche  relative  al  social  content  engagement  offerte  dalla  piattaforma.