Fédération Nationale Solidarité Femmes Novembre 2016

OBSERVATOIRE

Extrait de l’Analyse Globale

des données issues des appels

au

« 3919-Violences Femmes Info »

Année 2015

2

Fédération Nationale Solidarité

Femmes

CS60047

75019 PARIS

Tél. : 01 40 33 80 90

Fax : 01 40 33 12 14

Reproduction autorisée avec mention de la source :

« Fédération Nationale Solidarité Femmes –

www.solidaritefemmes.asso.fr »

3

TABLE DES MATIERES

PREAMBULE .......................................................................................................................... 4

CHIFFRES CLES DU 3919 EN 2015 ............................................................................................ 5

DONNEES GENERALES RELATIVES AUX APPELS DU « 3919 – VIOLENCES FEMMES INFO » ........ 7

DONNEES DU 3919 CONCERNANT LES FICHES VIOLENCES CONJUGALES .................................. 9

ANALYSE DES RESULTATS RELATIFS AUX SITUATIONS DES FEMMES VICTIMES AYANT APPELE

LE 3919 POUR VIOLENCES CONJUGALES EN 2015 ................................................................. 11

PROFIL SOCIO-DEMOGRAPHIQUE DES VICTIMES ET DES AGRESSEURS EN 2015 .................... 13

PROFIL SOCIO-ECONOMIQUE DES VICTIMES ET DES AGRESSEURS EN 2015 ........................... 14

SITUATION MATRIMONIALE ET DOMICILE DES VICTIMES EN 2015 ........................................ 16

VIE FAMILIALE ET CONSEQUENCES DES VIOLENCES SUR LES ENFANTS EN 2015 ..................... 16

PRINCIPALES VIOLENCES SUBIES PAR LES VICTIMES EN 2015 ................................................ 17

CONTEXTES D’APPARITION ET D’AGGRAVATION DES VIOLENCES EN 2015 ............................ 20

ANTECEDENTS DE VIOLENCES SUBIES PAR LES VICTIMES ET LES AGRESSEURS ....................... 21

CONSEQUENCES DES VIOLENCES SUR LES VICTIMES DECLAREES EN 2015.............................. 21

DEMARCHES ENTAMEES PAR LES FEMMES VICTIMES ........................................................... 22

ANNEXES ............................................................................................................................. 25

4

PREAMBULE

Au 1er janvier 2014, le 3919-Violences Conjugales Info devient le 3919-Violences Femmes Info. La

plateforme voit ses missions s’étendre pour répondre 7 jours sur 7 à 80% des appels relatifs à toutes les

violences faites aux femmes. Il est, désormais, le numéro de référence pour toutes les femmes subissant

des violences à caractère sexiste ou sexuelle en France. Cette évolution intervient dans le cadre des

engagements conventionnels contractés par la France au niveau international et du 4ème plan de lutte

contre les violences faites aux femmes 2014-2016.

La mission du service 3919 Sa mission est réalisée par des écoutantes professionnelles qui mènent des entretiens à trois

dimensions : l’écoute, l’information et l’orientation. Les personnes qui appellent sont majoritairement

des victimes. Il peut également s’agir de l’entourage proche de la femme victime ou de professionnel-le-

s en contact avec elle.

En 2014, pour renforcer la capacité de réponse du dispositif et afin d’optimiser la gestion d’un nombre

toujours plus croissant d’appels, une réorganisation a été réalisée avec la mise en place d’un niveau de

réponse supplémentaire dans le but de fluidifier le trafic d’appels et de s’adapter à la demande.

Pour rappel :

1er niveau de réponse : le pré-accueil Violences Femmes Info assure l’accueil des appelant-e-s

du 3919, l’évacuation des appels parasites, la gestion optimisée du trafic des appels, le transfert

ou l’orientation des appels vers le service adapté et la gestion des appels simples ; il donne lieu à

la réalisation d’une fiche informatique courte, dite fiche pré-accueil.

2ème niveau de réponse : le service écoute Violences Conjugales reçoit les appels transférés par

le pré-accueil. Il est dédié à l’écoute et au soutien des victimes (ou entourage des victimes) de

violences conjugales, à leur information et orientation vers des structures spécialisées ou vers

des professionnels pertinents. Chaque appel donne lieu à la réalisation d’une fiche informatique

longue, dite fiche Violences Conjugales (FVC).

Cette analyse nous donnera l’occasion de dresser un portrait du public accueilli au 3919 et de mettre en

exergue les diverses situations de violences dont sont victimes les femmes. Nous porterons donc une

attention exclusive aux violences exercées au sein du couple.

5

CHIFFRES CLES DU 3919 EN 2015

1. En 2015, le 3919 VFI a recensé 65 803 appels traitables dont 48 863 ont fait l’objet d’une prise

en charge téléphonique.

2. 97.6% des prises en charge téléphoniques concernant des violences faites aux femmes ont

pour motif les violences conjugales (soit 38 024 prises en charge téléphoniques). 2% concernent

des violences sexuelles (783). 0.1% ont pour motif des mariages forcés(51), 0.3% des violences

sexuelles au travail (108) et 0.03% des mutilations sexuelles (12).

3. Nous comptabilisons 16 358 fiches d’appels violences conjugales, « cœur de métier », du 3919

(information sur le sexe de la victime et de l’auteur)

4. 98% des appels ayant pour motif les violences conjugales concernent des situations où la victime

est une femme (15 988 Fiches Violences Conjugales). Et dans 99% de ces situations l’agression

est perpétrée par un homme (15 838).

5. 71.4% des Fiches Violences Conjugales concernent des appels émis par une femme victimes de

violences conjugales lorsque l’auteur des agressions est un homme (11 300 FVC).

6. L’Ile de France est la première région à émettre le plus d’appel au 3919 (3 101 fiches, soit 29%

des FVC), suivie par le Rhône-Alpes (1 107 fiches, soit 10% des FVC), la région PACA (881 fiches,

soit 8% des FVC), le Nord-Pas-de-Calais (654 fiches, soit 6% des FVC) et le Pays de la Loire (503

fiches, soit 5% des FVC).

7. 32.5% des femmes victimes de violences conjugales ont déclaré avoir connu le service 3919 grâce

aux recherches effectuées sur internet.

8. Plus de la majorité des femmes victimes de violences conjugales ont entre 30 et 50 ans (près de

58% des victimes). Les femmes âgées de 30 à 39 ans sont sur représentées sur le dispositif

(32.3%).

9. 51% des victimes occupent un emploi.

10. Dans 78.4% des situations de violences conjugales déclarées au 3919, l’agresseur est le

partenaire régulier de la victime (44.4% des victimes sont mariées et 26% pacsée).

Près de 20% des victimes dénoncent les violences de leur ex-partenaire (20% des victimes ont

déclaré que les violences se poursuivent plus de 5 ans après la rupture).

11. Dans les deux tiers des cas, les victimes résident avec le partenaire violent.

44% des victimes ayant déclaré être à la rue, lors de l’appel, ont été « mises à la porte » par leur

conjoint.

57.2% des victimes souhaitaient quitter le domicile lors de l’échange téléphonique.

12. Plus de quatre femmes sur cinq victimes de violences conjugales ont au moins un enfant et plus

de la moitié des femmes ont précisé que leur(s) enfant(s) réside au domicile conjugal.

13. Sur les fiches Violences Conjugales six types de violences sont répertoriées. En moyenne les

victimes dénoncent 2.5 types de violences conjugales subies.

Violences psychologiques sont révélées par 86.7% des victimes (humiliation, reproches

(84.7%) et dénigrement, mépris (78.9%))

Violences verbales sont révélées par 76% des victimes (injures, insultes (89%))

6

Violences physiques sont révélées par 68.2% des victimes (coups porté à main nue, coup

de pied (80.2%))

Violences sexuelles sont révélées par 6.9% des victimes (viol conjugal (52.9%))

Violences économiques sont révélées par 22.8% des victimes (chantage économique

(49.9%))

Violences administratives sont révélées par 2.2% des victimes (confiscation de papiers

administratifs (49.6%))

14. Pour 75% des victimes les violences conjugales mentionnées ont de graves conséquences

psychiques et physiques. Les conséquences sociales de ces violences sont révélées dans 47.8%

des situations.

15. Les démarches auprès de services de police / gendarmerie et de santé sont les premières

démarches entreprises par les victimes (45.2%, 32.4% respectivement).

16. La famille constitue le premier soutien mentionné par les femmes victimes de violences

conjugales au 3919 (46.6% des situations).

7

DONNEES GENERALES RELATIVES AUX APPELS DU « 3919 – VIOLENCES FEMMES INFO »

EVOLUTION DES APPELS ENTRE 2014 ET 2015

Tableau 1 – Distribution des appels au 3919 en 2014-2015 par motif d’appels

Activité téléphonique de la plateforme du 3919-Violences Femmes Info

2014 2015

Appels traitables 72 138 65 803

Prise en charge téléphoniques1 50 780 48 863

QS% 70,4% 74,0%

Source: FNSF 3919-2015

En 2015, le 3919 a reçu 65 803 appels traitables, avec une qualité de service améliorée, soit un taux

d’évolution de + 3.6 points (rapport entre le nombre de prises en charge téléphoniques et appels

traitables).

Sur les 65 803 appels traitables (-9% par rapport à 2014), 48 863 ont fait l’objet d’une prise en

charge téléphonique par une écoutante.

Au regard des données 2014, la qualité de service du 3919 connait un taux d’évolution de +3.6 points

PRINCIPAUX MOTIFS D’APPEL

Tableau 2 – Répartition des appels au 3919 par types d’appels en 2015

Motif d'appel 3919-VFI N %

Violences faites aux femmes 38 978 84,6%

Infos/renseignement 1 349 2,9%

Autre type de violence 793 1,7%

Parasite 4 927 10,7%

Total 46 047 100,0% Source: FNSF 3919-2015

41 120 prises en charge téléphoniques concernent des « appels à contenu », soit 89.3% des prises en

charge téléphoniques en 2015, (83% en 2014).

La proportion d’appels « à contenu » relatif aux prises en charge téléphoniques augmente

chaque année.

On observe une diminution des appels « Parasites » (-38.51%).

1 Anciennement nommés « appels traités »

8

Tableau 3 – Ventilation des appels « Violences faites aux femmes » au 3919 en 2015

Appels "Violences faites aux femmes" 3919-

VFI

N %

Violences conjugales 38 024 97,6%

Violences sexuelles 783 2,0%

Harcèlement sexuel au travail 108 0,3%

Mariage forcé/crime dit d'honneur 51 0,1%

Mutilation sexuelle féminine 12 0,0%

Total 38 978 100,0%

Source : FNSF 3919-2015

Champ : Tout type d’appel ; Appel « Violences faites aux femmes »

38 024 prises en charge téléphoniques au 3919 sont des appels pour violences conjugales. Ils

représentent 97.6% des appels « violences faites aux femmes » en 2015.

2% concernent des violences sexuelles.

0.1% ont pour motif des mariages forcés.

0.3% des violences sexuelles au travail

0.03% des mutilations sexuelles.

24 462 fiches d’appels concernent des appels traités par le 1er niveau de réponse. Ces fiches courtes ne

sont pas traitées par l’Observatoire de la FNSF.

En conséquence, ce sont 16 562 fiches d’appels, appelées ci-après fiches VC (FVC), « cœur de métier »,

du 3919 qui sont analysées dans le présent document pour l’année 2015, soit :

- des appels pour violences conjugales,

- ayant été pris en charge par une écoutante du 2ème niveau

- et ayant fait l’objet d’un enregistrement informatique sur la fiche longue du 3919

9

DONNEES DU 3919 CONCERNANT LES FICHES VIOLENCES CONJUGALES

Note méthodologique

L’exploitation des données et les indicateurs présentés ci-après émanent des informations extraites des

fiches informatisées de recueil d’informations Violences Conjugales (FVC). Il est important de rappeler,

ici, que les écoutantes ne font pas un travail d’enquête, et qu’en conséquence les variables ne sont

pas systématiquement renseignées.

Le présent rapport, fait état de 16 562 fiches Violences Conjugales (FVC) du 3919-VFI, au total.

16 358 fiches indiquent le sexe de la victime et celui de l’auteur des violences conjugales. Parmi

lesquelles, 15 838 fiches Violences Conjugales concernent une femme victime d’un agresseur

masculin (FVHA) quelque soit le statut de l’appelant.

L’analyse porte exclusivement sur les fiches dont l’appel à été émis par une femme victime2 de

violences conjugales, lorsque l’agresseur est un homme (en 2015 plus de 71% des fiches FV, cf. tableau

4). En conséquence, la population de référence pour l’ensemble de l’étude est égale à 11 300 (soit

3919-France = 11 300 ou N = 11 300).

Le taux de réponse de la présente étude (ou taux de renseignement des variables) est exprimé en

pourcentage et indiqué en dessous de chaque tableau ou graphique (en gras). Il correspond au

nombre de personnes ayant répondu à la variable. Ce pourcentage de répondants est calculé (sous

ensemble "n") par rapport à l'ensemble de la population globale des appelant -e-s au 3919 ou "N"

(N = 11 300).

Le taux de réponse varie fortement d'une question à l'autre, ce qui est dû au fait que les

écoutantes n’ont pas à aborder tous les items pendant l’entretien puisque celui-ci est mené

suivant la situation de l’appelante. Le taux de réponse = n /N.

Eventuellement peuvent être cités : 3919-France des années précédentes soit la population

d’appels « Violences Conjugales », FVHA, (tous type d’appelant-e-s, victimes et autres).

2Seul les appels des victimes sont analysés dans ce présent rapport.

10

DISTRIBUTION DES FICHES VIOLENCES CONJUGALE EN FONCTION DU TYPE DE RELATION

CONJUGALE

Graphique 1 - Nombre de fiches violences conjugales des appels du 3919-France en

fonction du sexe de la victime et du sexe de l’auteur-e de violences en 2015

Source: FNSF 3919-2015

Champ : ensemble des fiches violences conjugales ayant fait l’objet d’un entretien avec une écoutante du 3919, hors non renseignées pour les

variables « sexe de la victime » et « sexe l’agresseur ». Hors « NSP » et appels émis de l’étranger

Note : n (victimes) = 16 358 fiches. Taux de réponse : 99.5%

Au niveau national, près de 98% des appels ayant pour motifs les violences conjugales concernent des

situations où la victime est une femme. Cette proportion est stable depuis la création du service en

1992.

Les relations conjugales hétérosexuelles, où la femme est une victime et l’homme un agresseur,

prédominent. Elles représentent 96.8% de l’ensemble des types de relations conjugales (hétérosexuelle,

lesbien, gay). Il convient de noter que l’échantillon relatif aux femmes lesbiennes, victimes de violences

conjugales (c’est-à-dire la part des situations avec des femmes victimes et des femmes agresseuses) est

bien trop faible (150 fiches, soit 0.9%) pour être considéré dans l’analyse.

Tableau 4 - Nombre de fiches violences conjugales en fonction du sexe de la victime et

du sexe de l’auteur-e de violences en 2015

Source: FNSF 3919-2015

15,838

150 268 102

Femme-Victime /Homme-Agresseur

Femme-Victime /Femme-Agresseur

Homme-Victime /Femme-Agresseur

Homme-Victime /Homme-Agresseur

Sexe de la victime / sexe de l’agresseur/Année 2010 2011 2012 2013 2014 2015 %

Ensemble de fiches violences conjugales ayant fait l’objet d’une prise en charge pour une écoutante (hors pré-accueil)

16 027 14 459 13 991 13 834 17 337 16 358 100,0%

Femme-Victime / Homme-Agresseur (FVHA) 15 231 13 866 13 417 13 324 16 776 15 838 96,8%

Homme-Victime/ Femme-Agresseur (HVFA) 337 291 261 231 233 268 1.6%

Femme-Victime / Femme-Agresseur (FVFA) 149 144 234 168 203 150 0.9%

Homme-Victime / Homme-Agresseur (HVHA) 130 102 79 111 125 102 0,6%

11

STATUT DES APPELANT AU 3919

71.4% des fiches Violences Conjugales concernent des appels effectués par les victimes (11 300

fiches).

Plus d’un appel sur dix est réalisé par un membre de la famille de la victime (13.2% idem 2014).

Près de 10% des appels ont été émis par l’entourage de la victime (ami(e), voisin(e), collègue)

dont 7.2% par un(e) ami(e).

Les professionnel-le-s (social, santé, police/gendarmerie et justice) contactent peu le 3919. Ils

représentent 2.6% des appelants. Il s’agit principalement des professionnel-le-s du social et de la

santé (390 fiches).

228 fiches sont issues des appels émanant des auteurs de violences conjugales.

ANALYSE DES RESULTATS RELATIFS AUX SITUATIONS DES FEMMES VICTIMES AYANT

APPELE LE 3919 POUR VIOLENCES CONJUGALES EN 2015

MODES DE CONNAISSANCE DU SERVICE 3919

32,5% des femmes victimes de violences conjugales ont connu le 3919 grâce aux recherches

effectuées par Internet.

Plus d’une victime sur dix s’est informée grâce à la diffusion de documentations (brochure, flyers,

presse écrite, annuaire, renseignements...).

12.1% des victimes ont déclaré avoir été orientées par un proche ou quelqu’un de leur

entourage.

Dans l’ensemble, les professionnel-les participent peu aux orientations vers le service d’écoute. Ce

sont les services de police ou de gendarmerie (2,5%) qui orientent le plus les victimes vers le 3919,

suivis pas les services de santé (1,9%) et les services sociaux (1,4%). L’orientation par les services de

justice (0,3%) et de l’éducation (0,1%) est quasi nulle.

12

REGIONS DE RESIDENCE DES FEMMES VICTIMES DE VIOLENCES CONJUGALES EN 2015

Les données statistiques soulignent que les violences conjugales sont présentes sur l’ensemble du

territoire :

Tableau 5 - Répartition des appels au 3919 suivant le lieu de résidence des victimes et

population INSEE des femmes de 20 ans et + par régions

Source : FNSF Fiches 3919-2015 - INSEE Estimation de la population France Métropolitaine (résultats provisoires arrêtés fin 2015) par région,

sexe. Champ : Population féminine 20 ans et plus et Fiches « violences conjugales » (femmes victimes hommes agresseurs) au 3919 Hors non

renseignées et DROM-COM pour la variable « région » Note : Taux de réponse 95%

Le classement des cinq régions de France qui concentrent le plus d’appels Violences Conjugales émis

vers le 3919 reste identique :

1 – La région Ile de France, (3 101 fiches, soit 29% des FVC)

2 – La région Rhône-Alpes, (1 107 fiches, soit 10% des FVC)

3 – La région PACA, (881 fiches, soit 8% des FVC)

4 – La région Nord-Pas-de-Calais, (654 fiches, soit 6% des FVC)

5 – La région Pays de la Loire, (503 fiches, soit 5% des FVC)

Région Nb de Femmes Victimes 20 et + 3919-France

Nb de Femmes 20 et + INSEE-2015

Nb % Nb %

Ile-de-France 3 101 29,3% 4 700 335 18,5% Rhône-Alpes 1 107 10,4% 2 532 190 9,9%

Provence-Alpes-Côte d'Azur 881 8,3% 2 041 591 8,0%

Nord-Pas-de-Calais 654 6,2% 1 573 873 6,2%

Pays de la Loire 503 4,7% 1 440 753 5,7%

Languedoc-Roussillon 480 4,5% 1 138 013 4,5%

Bretagne 432 4,1% 1 305 236 5,1%

Aquitaine 426 4,0% 1 377 569 5,4%

Midi-Pyrénées 390 3,7% 1 206 123 4,7%

Centre 388 3,7% 1 027 006 4,0%

Lorraine 348 3,3% 933 212 3,7%

Picardie 304 2,9% 744 880 2,9%

Bourgogne 243 2,3% 665 625 2,6%

Alsace 228 2,2% 744 325 2,9%

Haute-Normandie 220 2,1% 728 617 2,9%

Poitou-Charentes 210 2,0% 733 357 2,9%

Champagnes-Ardennes 190 1,8% 529 773 2,1%

Franche-Comté 139 1,3% 460 075 1,8%

Basse-Normandie 135 1,3% 592 051 2,3%

Auvergne 116 1,1% 556 887 2,2%

Limousin 73 0,7% 305 154 1,2%

Corse 31 0,3% 135 294 0,5%

Total 10 599 100,0% 25 471 939 100%

13

Globalement la répartition des femmes accueillies sur le dispositif 3919 correspond, à quelques

disparités (dans certaines régions nous relevons une légère sous-représentation) près, à la répartition de

la population féminine sur l’ensemble du territoire français.

L’Ile de France fait figure d’exception puisque l’on y observe une forte surreprésentation des femmes au

3919.

PROFIL SOCIO-DEMOGRAPHIQUE DES VICTIMES ET DES AGRESSEURS EN 2015

AGE DES VICTIMES DE VIOLENCES CONJUGALES ET DES AGRESSEURS

Les informations concernant l’âge des victimes et des agresseurs ne sont pas systématiquement

renseignées car dépendantes de la situation d’écoute. Toutefois, 84.2% de fiches sont renseignées pour

cet item.

La classe d’âge de 30-49 est la plus représentée au 3919 (soit 57%) par rapport à l’ensemble.

On observe une très légère augmentation du taux de déclaration des violences conjugales auprès

des victimes âgées de 30 à 39 ans par rapport à 2014 (31.5% des victimes en 2014).

Les moins de 20 ans et les plus de 60 ans ne représentent que 8.7% des victimes de violences

ayant fait l’objet d’une prise en charge au 3919.

27.1% des agresseurs et 19.9% des victimes sont âgées de plus de 50 ans.

NATIONALITE DES VICTIMES DE VIOLENCES CONJUGALES ET DES AGRESSEURS

72.1% des victimes ont déclaré être de nationalité française.

70.6 % des agresseurs sont de nationalité française.

SITUATION ADMINISTRATIVE DES VICTIMES

302 fiches rendent compte de la situation administrative des victimes de violences conjugales ayant

contacté le service d’écoute, parmi lesquelles 223 femmes étrangères ont déclaré être en situation

irrégulière.

14

PROFIL SOCIO-ECONOMIQUE DES VICTIMES ET DES AGRESSEURS EN 2015

ACTIVITE

Bien que partielle 49.4% des fiches renseignent sur l’activité de la victime et 41.7% sur celle de

l’agresseur.

A l’instar des années précédentes, nous observons plus d’étudiantes chez les victimes (soit 3%)

que chez les agresseurs (soit 1%).

8% des agresseurs et 5% des victimes sont des retraités. L’inactivité des deux partenaires est

identifiée dans l’enquête ENVEFF3 comme étant un facteur aggravant des violences conjugales.

Contrairement aux auteurs des violences, les données nous montrent qu’elles sont plus nombreuses à

être affectées par une instabilité de leur activité professionnelle du fait, entre autre, d’un arrêt maladie,

d’une situation de handicap ou d’invalidité. Ces derniers constituent des indices pouvant fragiliser leur

vie professionnelle voire leur indépendance économique.

3% des victimes ont indiqué être en arrêt maladie. Cela représente 1% pour les agresseurs.

4% des victimes ont signalé être en situation de handicap, d’invalidité. Ce chiffre descend à 2%

pour les auteurs de violences conjugales.

La situation des agresseurs face à l’emploi est bien plus favorable que celle des victimes. Plus de la

moitié des victimes et plus des deux tiers des auteurs ont un emploi (51% et 68% respectivement).

SITUATION PROFESSIONNELLE

Graphique 2 - Répartition des victimes et des agresseurs selon leur groupe

socioprofessionnel

Source: FNSF 3919-2015

Champ : ensemble des fiches violences conjugales (FVHA) du 3919. Hors non renseignées pour la variable « PCS de la victime» et « PCS de

l’auteur ».

Note : n (victimes) = 923. Taux de réponse : 9.9% ; n (agresseurs) = 1 074 Taux de réponse : 8.4%

3 Maryse Jaspard et al. ENVEFF, La documentation française, juin 2002

1%

8%

21%

21%

45%

2%

2%

21%

23%

6%

31%

15%

2480

198

71419

10

230

253195

33521 161

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%

Agriculteurs exploitants

Artisans, commerçants, chef…

Cadres et professions intellectuelles…

Professions intermédiaires

Employé-e-s

Ouvrier-e-s

AgresseursVictimes

15

Tous les groupes socioprofessionnels sont représentés au 3919.

45,4% des victimes et 31,2% des agresseurs sont des employés.

Par rapport aux victimes les agresseurs sont surreprésentés chez les artisans, commerçants et

chefs d'entreprise (21,4% des auteurs et 8,7% des victimes) ainsi que chez les ouvriers (15% des

auteurs et 2,3% des victimes).

En 2015, 41,3% des femmes étrangères et 21.4% des femmes françaises au 3919 se déclarent sans

emploi.

LES RESSOURCES

Graphique 3 – Répartition des victimes et des agresseurs selon leurs ressources

Source: FNSF 3919-2015

Champ : ensemble des fiches violences conjugales (FVHA) du 3919. Hors non renseignées pour la variable « ressources de la victime» et

« ressources de l’agresseur ».

Note : n (victimes) = 2 672. Taux de réponse : 23.6% ; n (agresseurs) = 2 458 Taux de réponse : 21.8%. La somme des pourcentages est supérieure

à 100 car réponses multiples.

Les auteurs de violences ont davantage de ressources « propres » que les victimes de violences

conjugales.

54% des victimes et 73% des auteurs de violences conjugales perçoivent un salaire selon les

déclarations des victimes.

54%

5% 8% 8%0% 0% 2% 5%

0% 3%

15%

1% 1%5%

73%

5% 5% 2% 0% 0% 1% 3% 1% 1% 4%0% 1%

8%

Ressources victimes Ressources agresseurs

16

SITUATION MATRIMONIALE ET DOMICILE DES VICTIMES EN 2015

TYPE DE RELATION CONJUGALE

93.6% des victimes ont rendu compte de leur situation matrimoniale (de leur lien avec l’auteur des

violences conjugales).

Dans 78.4% de ces situations, l’auteur des violences s’avère être le partenaire régulier de la

victime. 44.4% des victimes déclarent être mariées et 26% pacsées.

L’auteur des violences peut être aussi l’ex-partenaire de la victime (19.9%, idem en 2014). Dans

54.7% de ces situations, la rupture a eu lieu il y a moins d’un an.

67.1% des victimes de nationalité étrangère et 44.4% des victimes de nationalité française sont mariées.

LIEU DE RESIDENCE DES FEMMES VICTIMES DE VIOLENCES CONJUGALES

Près de 84% des victimes de violences conjugales ont abordé la question du logement lors de l’entretien

d’écoute. Près de 60% de ces femmes victimes de violences conjugales occupent encore le logement du

couple ou celui du partenaire. 28% des victimes résident dans leur propre logement. Et plus d’une

femme sur dix déclarent une situation résidentielle précaire, au moment de l’appel (Hôtel, CHRS, A la

rue, chez un tiers, autre)

44% des victimes ayant déclaré être à la rue, lors de l’appel, ont été « mises à la porte » par leur

conjoint.

VIE FAMILIALE ET CONSEQUENCES DES VIOLENCES SUR LES ENFANTS EN 2015

Plus de quatre femmes sur cinq (82.6%) victimes de violences conjugales ont au moins un enfant.

83.5% des fiches indiquent que ce sont des enfants du couple

Pour plus de 50% des victimes le nombre d’enfant varie entre 2 et 3 enfants.

2.9% des victimes ont déclaré être enceintes (293 femmes).

Parmi lesquelles 48.8% ont au moins un enfant à charge.

Ainsi, au moins 293 enfants étaient maltraités dans le ventre de leur mère.

Sur les 7 407 fiches répertoriant le nombre d’enfant par femme, 15 600 enfants sont concernés par les

violences conjugales. Parmi lesquels 78 sont en situation de handicap.

LIEUX DE RESIDENCE DES ENFANTS EXPOSES AUX VIOLENCES CONJUGALES

Les enfants sont également les premières victimes des violences conjugales en y étant soit exposés

et/ou en étant victimes de maltraitances directes.

17

Sur les 6 607 fiches Violences Conjugales dans lesquelles le lieu de résidence de l’enfant est précisé,

59.7% des femmes victimes de violences conjugales ont indiqué que leur(s) enfant(s) réside au

domicile conjugal.

33.5% des fiches Violences Conjugales témoignent de la nature des violences subies par les enfants

dont les mères sont victimes. Celles-ci mettent en lien les violences conjugales subies et le

comportement de leur (s) enfant (s).

95.2% des victimes ont déclaré que leurs enfant sont témoins des violences et 19.1% qu’ils

sont victimes de maltraitances. 4.1% des victimes ont dénoncé des violences exercées par

leur enfant comme conséquences des violences conjugales.

CONSEQUENCES DES VIOLENCES CONJUGALES SUR LES ENFANTS

26.2% des victimes ont dénoncé les conséquences psycho-sanitaires des violences conjugales sur la

santé de leur(s) enfant(s) (2 960).

97.7% des victimes ont cité la peur, l’anxiété, l’angoisse et le stress comme principales

conséquences. Et 14.6% ont décelé une perte d’estime de soi et un sentiment de culpabilité chez

leur(s) enfant(s).

Très peu de femmes victimes de violences conjugales révèlent spontanément l’impact des agressions

sur le comportement des enfants (5.7%). Les conséquences les plus fréquemment citées sont

l’isolement, le repli sur soi, mais aussi l’impulsivité et les accès de colère. Ces conséquences sont

l’expression des souffrances vécues par les enfants victimes. La prise en charge des enfants victimes est

indispensable et est un des facteurs de prévention des violences.

PRINCIPALES VIOLENCES SUBIES PAR LES VICTIMES EN 2015

La fiche Violence conjugale du 3919 distingue six types de violences :

Violences Verbales (cris, injures, …)

Violences Psychologiques (humiliation, menaces…)

Violences Physiques (coups, brulures, séquestration…)

Violences Sexuelles (viol conjugal, pratique sexuelle imposée, …)

Violences Économiques (privation de ressources, interdiction de travailler, …)

Violences Administratives (confiscation de papiers, limite d’accès aux droits, …)

Les données et indicateurs présentés ci-après sont fonction de la typologie de la FNSF et donc de la fiche

3919 VC.

Presque toutes les femmes victimes de violences conjugales subissent des violences psychologiques qui

se cumulent le plus souvent avec d’autres formes de violences.

18

Notons que les données dans les tableaux ci-dessous présentent des totaux supérieurs à 100% Cela

s’explique par le fait que les victimes subissent plusieurs formes de violences cumulées.

Graphique 4 – Evolution 2011-2015 des taux de déclarations de violences subies

par les victimes par nature de violences

Source: FNSF 3919-2015

Champ : ensemble des fiches violences conjugales (FVHA) du 3919. Hors non renseignées pour la variable « types de violences conjugales».

Note : N-2015= 11 300 (victimes) ; N-2014= 12 047 (victimes) ; N-2013= 13 324 (tout public) ; N-2012= 13 417 (tout public) ; N-2011= 13 866

(tout public). La somme des pourcentages est supérieure à 100 car réponses multiples.

Tableau 6 – Principales violences déclarées par les femmes victimes de violences

conjugales

Principales violences déclarées en 2015

Nb de Victimes

Nb de faits déclarés

Violence verbales 8 585 20 438

Violences psychologiques 9 800 37 073

Violences physiques 7 709 12 877

Violences sexuelles 785 1 121

Violences économiques 2 577 4 153

Violences administratives 246 337

Source : FNSF 3919-2015 Champ : ensemble des fiches violences conjugales (FVHA) du 3919. Hors non renseignées pour la variable « types de violences conjugales».

Note : N-2015= 11 300 (victimes)

Les victimes déclarent subir plusieurs formes de violences. Au 3919, les femmes dénoncent en moyenne

plus de 2.5 types de violences conjugales.

3919-2011 3919-2012 3919-2013 3919-2014 3919-2015

Violence verbales 72.3% 67.2% 69.8% 75.1% 76.0%

Violences psychologiques 87.8% 82.9% 82.1% 86.0% 86.7%

Violences physiques 79.4% 72.2% 71.3% 69.7% 68.2%

Violences sexuelles 6.0% 6.1% 5.6% 6.4% 6.9%

Violences économiques 7.5% 18.1% 20.1% 23.3% 22.8%

Violences administratives 1.1% 2.1% 2.0% 2.2% 2.2%

0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%

100.0%

19

LES VIOLENCES PSYCHOLOGIQUES ET VERBALES

En moyenne les femmes victimes de violences conjugales déclarent cumuler près de 4 formes de

violences psychologiques (soit 37 073 faits déclarés par 9 800 victimes) et 2 formes de violences

verbales (soit 20 438 faits déclarés par 8 585 victimes).

Près de 87% des victimes ont déclaré subir des violences psychologiques.

Ce sont principalement des humiliations, sarcasmes, reproches (84.7%) ainsi que des

dénigrements, du mépris (78.9%) qui sont citées.

Dans plus d’une situation sur deux nous relevons du chantage, des pressions ainsi que du

harcèlement exercés par les agresseurs.

49.9% des victimes dénoncent un contrôle et surveillance des agresseurs à leur encontre.

Par rapport à 2014 on observe une augmentation du taux de déclaration des menaces de mort

(+2 pts).

76% des victimes de violences conjugales ont dénoncé des violences verbales

89% des femmes victimes de violences verbales subissent des insultes et injures.

Lorsque la fréquence des violences verbales a été précisée (soit par 19.1 des victimes), elle

est permanente pour 94% des victimes.

LES VIOLENCES PHYSIQUES ET SEXUELLES

Le taux de déclaration des violences physiques est en nette diminution depuis 2011 (-11 pts).

Concernant les violences sexuelles les données restent plutôt stables, sur cette même période.

68.2% des victimes de violences conjugales, au 3919, ont dénoncées des violences physiques à leur

encontre.

Parmi lesquelles, les coups à main nue, les coups de pied et de tête sont les plus cités (80.2% des

victimes).

Plus d’une femme victime de violences physiques sur deux a mentionné subir des bousculades,

des gifles.

778 femmes déclarent avoir été victimes d’une tentative d’étouffement ou de strangulation et

93 femmes dénoncent une tentative de meurtre ou de défenestration.

A noter que les violences avec arme à feu ou arme blanche représentent 3.1% de ces situations.

Les violences sexuelles ont été dénoncées par 6.9% des victimes de violences conjugales. En moyenne,

les victimes de violences sexuelles subissent plus de deux formes d’agressions sexuelles.

52.9% des victimes ayant subies des violences sexuelles déclarent un viol conjugal et 10.6% une

tentative de viol. Pour un quart d’entre elles, on relève des pratiques sexuelles imposées.

12 femmes ont révélées être forcées à la prostitution et 29 femmes ont eu un partenaire sexuel-

le imposé-e.

20

LES VIOLENCES ECONOMIQUES ET ADMINISTRATIVES

Depuis 2012, on observe une augmentation significative du taux de déclaration des violences

économiques, au 3919. Une des hypothèses possibles pouvant être que grâce aux différentes

sensibilisations du public concernant les multiples formes que recouvrent les violences conjugales, les

femmes reconnaissent mieux ces violences qu’elles peuvent dès lors dénoncer.

Quant aux violences administratives, elles restent stables sur cette même période.

22.8% des femmes ont signalé être victimes de violences économiques au sein de leur couple.

49.9% d’entre elles subissent du chantage économique (soit 1 287 femmes).

Près d’une femme sur deux dénonce une non-participation aux charges et un contrôle des

dépenses effectué par l’agresseur (48.5%)

503 femmes ont déclaré être privées de ressources et 179 ont l’interdiction d’exercer une activité

professionnelle.

En 2015, les violences administratives ont été déclarées par 2.2% des femmes victimes de violences

conjugales au 3919.

49.6% ont été victime d’une confiscation de leurs documents administratifs.

Près d’une victime sur deux a révélé une mise en échec, par l’agresseur, des procédures de

régularisation et d’accès au droit.

CONTEXTES D’APPARITION ET D’AGGRAVATION DES VIOLENCES EN 2015

Les femmes victimes de violences conjugales évoquent de façon concomitante des éléments contextuels

d’apparition et/ ou d’aggravation des violences. Un changement d’ordre professionnel, social,

économique, conjugal et / ou de santé sont autant de facteurs pouvant favoriser la survenue ou le

développement des agressions.

20.3% des victimes de violences conjugales au 3919 ont mentionné une situation conjugale ou

familiale à l’origine de l’apparition des violences ou de leur aggravation.

Pour prés d’une victime sur deux, les violences ont commencé dès le début de la vie

commune. Et 33% des victimes mettent en cause leur divorce ou leur séparation.

En outre, 9.1% seulement des femmes victimes ayant contacté le 3919 mettent en relation les

difficultés auxquelles elles sont confrontées avec les agressions exercées à leur encontre.

Parmi elles, plus d’une victime sur deux (53.4%) ont fait référence à un problème de santé

(maladie, dépression, invalidité).

Le début ou l’aggravation des violences est bien plus souvent associé à une situation liée à l’auteur des

violences. Ainsi, 46.2% des victimes de violences conjugales ont évoqué la situation de l’agresseur

comme étant un des facteurs ayant favorisé l’apparition ou l’aggravation des violences.

21

L’autoritarisme est le premier comportement incriminé par les victimes (près de 60% de ces

victimes en font référence).

Le second étant l’addiction à l’alcool ou aux drogues qui est cité dans 25.9% de ces

situations.

Enfin, 21.7% de ces victimes dénoncent la jalousie du partenaire comme facteur

d’aggravation ou d’apparition des violences.

ANTECEDENTS DE VIOLENCES SUBIES PAR LES VICTIMES ET LES AGRESSEURS

1 361 femmes victimes au 3919 ont mentionné l’existence ou non de violences subies antérieurement

aux violences conjugales dénoncées lors de l’appel (soit 12%). Parmi elles, 30.3% des victimes ont

révélé une exposition aux violences parentales pendant l’enfance et/ou l’adolescence et 28.8% ont

dénoncé des maltraitances directes. 31.7% avaient été victimes de violences lors d’une précédente

relation conjugale.

Les agressions sexuelles durant l’enfance ont été révélées dans 10% de ces situations.

Par ailleurs, 9.6% des victimes ont témoigné des agressions subies par les auteurs de violences

pendant l’enfance et/ou l’adolescence (1 085 FVC).

Près des deux tiers ont indiqué une exposition des auteurs aux violences parentales (683 FVC)

et 46.8% des victimes ont déclaré que leur partenaire violent avait été victime de

maltraitance durant l’enfance.

22 femmes victimes ont indiqué des agressions sexuelles subies par leur agresseur pendant

l’enfance (soit 2% de ces situations).

Enfin, les victimes sont peu nombreuses à avoir déclaré des violences agies par elles-mêmes envers

autrui (0.8% des victimes soit 88 FVC). Cependant, 10.6% des victimes (1 200 situations) ont précisé les

antécédents de violences exercées par le conjoint violent.

Dans la majorité des situations, l’agresseur était violent envers son ex partenaire (740

situations) et dans 418 situations les violences ont été perpétrées sur une autre personne

que sa compagne (bagarres fréquentes).

Les crimes commis par les agresseurs concernent 30 situations (dont 17 cas révélant un

meurtre et 13 situations un viol)

91 victimes ont déclaré des antécédents de violences sur enfant déjà commis par l’agresseur.

CONSEQUENCES DES VIOLENCES SUR LES VICTIMES DECLAREES EN 2015

Au 3919, Trois quart des victimes ayant contacté le 3919 ont témoigné des conséquences des violences

conjugales sur leur santé (soit 75%). En moyenne, plus de deux problématiques de santé engendrées par

les violences conjugales sont révélées par les victimes ayant témoigné.

22

Les problèmes d’ordre psychiatriques et psychologiques sont signalés dans la majorité des

situations. 9 femmes sur dix déclarent ressentir de la peur, de l’anxiété, de l’angoisse et du

stress. Près d’une femme sur deux connait une perte d’estime de soi (47.3%) ainsi que de la

dépression, de la lassitude et de la fatigue (45%).

Les pensées suicidaires et les tentatives de suicidaires ont concerné près d’une femme sur dix

(8.3%)

Les conséquences physiques des violences conjugales ont été signalées dans 5.2% des

situations.

89 victimes ont révélé une addiction à l’alcool, aux drogues et autres stupéfiants comme

conséquences des violences subies.

Les conséquences sociales, économiques et administratives des violences conjugales ont été révélées

dans près de 48% des situations de violences conjugales par les victimes (FV/HA). Elles se traduisent

principalement par :

La honte et le sentiment de culpabilité ainsi que l’isolement des victimes par l’agresseur

(71.6% et 64.9% respectivement)

Une situation économique précaire résultat d’un surendettement, d’un licenciement, d’un

abandon du travail, ou de la scolarité ou d’une formation, et une dépendance financière

(concerne 6.6% des situations).

14 femmes victimes de violences conjugales se sont retrouvées sans-abris, à la suite des

violences conjugales.

DEMARCHES ENTAMEES PAR LES FEMMES VICTIMES

Au 3919, plus d’une victime sur deux a déclaré avoir effectué au moins une démarche en 2015. Sur

l’ensemble des situations gérées par les écoutantes :

41.2% des victimes ont effectué une démarche auprès des services de police/gendarmerie

(soit +0.5 points/2014)4.

32,4% auprès des services de santé, (soit -1 points/2014).

14.5 % auprès des services de justice, (soit +0.7 point/2014).

9.6% auprès des services sociaux (soit +0.2 point/2014).

DEMARCHES AUPRES DES SERVICES DE SANTE

Sur les 5 659 femmes qui ont déclaré avoir entrepris des démarches auprès de différents services de

santé suite aux violences conjugales, une victime sur deux a consulté un médecin traitant ou un médecin

généraliste (48.9%) et 33.7% ont sollicité un psychiatre et/ou psychologue.

Par ailleurs, moins de 20% des démarches ont été effectuées au auprès d’un service hospitalier.

4 Les modalités « refus de plainte » et « refus de main courante » ont été supprimées du graphique

23

DEMARCHES AUPRES DES SERVICES DE POLICE / GENDARMERIE

Les démarches auprès des services de police / gendarmerie ont été déclaré par 4 559 victimes de

violences conjugales (soit 41.2%) parmi lesquelles :

Près des deux tiers ont porté plainte suite aux violences subies (61.2%)

26% ont déposé une main courante ou un PVRJ5

1 055 situations ont nécessité une intervention des services de l’ordre

Plus de la moitié des démarches (56.3%) effectuées auprès des services de police et de gendarmerie ont

donné lieu à une suite:

Sur les 2 569 femmes victimes ayant sollicité les services de police et de gendarmerie la

plupart étaient en attente d’une réponse (soit 37%) au moment de l’appel au 3919.

Dans un quart des situations, les auteurs ont été placés en garde à vue ou convoqués au

commissariat (25.4%).

Dans plus de 10% des situations les victimes ont retiré leur plainte.

Près d’une femme victime sur dix a essuyé un refus d’enregistrement d’une plainte ou

main courante.

La comparution immédiate a été déclenchée dans 83 situations.

DEMARCHES AUPRES DES SERVICES DE JUSTICE

14.5% des victimes ont précisé avoir déclenché des démarches auprès des services de justice (idem en

2014).

Dans l’ensemble les victimes ont fait appel à un avocat (87.2%).

26.8% ont demandé le divorce ou une dissolution du PACS.

Dans 89 situations de violences conjugales une requête a été déposée en vue de l’obtention

d’une ordonnance de protection.

Plus d’un quart des démarches réalisées auprès des services de justice suite aux violences conjugales

ont fait l’objet d’une suite (28.8%, soit +4 points/2014).

65.5% des victimes étaient en attente des suites.

DEMARCHES AUPRES DES SERVICES SOCIAUX

1 081 victimes de violences conjugales ont déclaré avoir consulté un service de santé suite aux

agressions (prés de 10%).

76.3% d’entre elles ont consulté une assistante sociale.

Les demandes d’hébergement concernent près de 10% des victimes (hébergement d’urgence,

CHRS, établissement d’accueil mère-enfant...).

5 Procès verbal de renseignement judiciaire

24

Les démarches entamées auprès des services sociaux ont abouti dans 16.3% des situations de violences

conjugales vers une suite.

Dans une situation sur deux une procédure concernant l’ASE6 ou AEMO7 a été mise en place

(50.3%).

Pour 42 victimes leur(s) enfant(s) a fait l’objet d’une mesure de placement.

6 Aide sociale à l’enfance 7 Action éducative en milieu ouvert

25

ANNEXES

Tableau 29– Distribution des fiches FVHA par départements entre 2011 et 2015

Départements FVHA 2011 2012 2013 2014 2015

01 - Ain 104 86 103 130 110

02 - Aisne 79 100 70 136 118

03 - Allier 42 56 38 52 47

04 - Alpes de Haute Provence

42 33 39 37 37

05 - Hautes Alpes 39 23 21 24 25

06 - Alpes Maritimes 224 228 224 324 289

07 - Ardèche 63 67 50 63 66

08 - Ardennes 35 46 49 45 53

09 - Ariège 18 20 16 40 22

10 - Aube 78 54 60 84 71

11 - Aude 60 63 52 87 84

12 - Aveyron 23 35 23 32 41

13 - Bouches du Rhône 358 389 402 473 493

14 - Calvados 101 92 86 150 114

15 - Cantal 12 20 17 17 10

16 - Charente 46 54 47 49 52

17 - Charente Maritime 122 96 92 136 114

18 - Cher 37 50 44 48 51

19 - Corrèze 20 19 29 22 33

20 - Corse 45 45 40 43 42

21 - Côte d'Or 85 84 64 146 109

22 - Côtes d'Armor 95 92 73 116 98

23 - Creuse 22 12 15 14 24

24 - Dordogne 45 59 56 96 88

25 - Doubs 81 74 52 105 106

26 - Drôme 102 112 81 105 108

27 - Eure 80 103 101 132 105

28 - Eure et Loir 88 91 83 113 111

29 - Finistère 147 136 131 179 182

30 - Gard 117 147 122 197 189

31 - Haute Garonne 233 231 218 295 285

32 - Gers 31 19 30 28 15

33 - Gironde 227 232 246 354 294

34 - Hérault 268 330 279 309 317

26

35 - Ille et Vilaine 155 153 146 178 186

36 - Indre 25 21 17 41 29

37 - Indre et Loire 96 82 98 124 119

38 - Isère 198 193 185 269 260

39 - Jura 34 47 31 51 47

40 - Landes 37 56 50 72 73

41 - Loir et Cher 51 56 45 68 62

42 - Loire 90 87 82 127 141

43 - Haute Loire 20 24 23 23 27

44 - Loire Atlantique 209 247 281 367 363

45 - Loiret 150 156 144 160 170

46 - Lot 33 32 25 19 23

47 - Lot et Garonne 62 57 44 59 54

48 - Lozère 9 10 6 5 7

49 - Maine et Loire 105 120 130 182 121

50 - Manche 47 64 51 77 56

51 - Marne 66 64 93 81 105

52 - Haute Marne 23 28 29 24 34

53 - Mayenne 36 38 30 34 38

54 - Meurthe et Moselle 129 133 87 159 144

55 - Meuse 27 24 18 42 41

56 - Morbihan 128 106 118 135 143

57 - Moselle 158 150 152 199 222

58 - Nièvre 27 32 34 40 37

59 - Nord 506 515 475 632 627

60 - Oise 140 148 143 201 196

61 - Orne 35 51 24 34 40

62 - Pas de Calais 242 240 225 277 275

63 - Puy de Dôme 87 98 85 118 89

64 - Pyrénées Atlantiques 77 76 63 67 89

65 - Hautes Pyrénées 25 32 27 38 39

66 - Pyrénées Orientales 91 65 80 101 93

67 - Bas Rhin 188 134 168 188 205

68 - Haut Rhin 77 99 101 137 116

69 - Rhône 417 427 432 600 543

70 - Haute Saône 36 36 26 39 27

71 - Saône et Loire 76 79 64 106 106

72 - Sarthe 88 79 79 94 90

73 - Savoie 60 88 71 113 90

74 - Haute Savoie 157 223 176 207 214

75 - Paris 785 829 884 1023 832

76 - Seine Maritime 141 157 168 206 234

27

77 - Seine et Marne 378 375 415 571 480

78 - Yvelines 399 405 383 450 420

79 - Deux Sèvres 42 47 51 62 69

80 - Somme 50 55 47 113 120

81 - Tarn 48 55 53 54 60

82 - Tarn et Garonne 38 39 27 40 57

83 - Var 258 216 216 261 241

84 - Vaucluse 108 143 105 140 145

85 - Vendée 62 61 52 99 120

86 - Vienne 48 53 43 68 68

87 - Haute Vienne 41 42 36 70 54

88 - Vosges 60 44 49 52 59

89 - Yonne 78 62 51 81 88

90 - Territoire de Belfort 22 23 17 17 26

91 - Essonne 357 389 323 450 355

92 - Hauts de Seine 365 396 441 529 459

93 - Seine Saint Denis 618 599 661 782 744

94 - Val de Marne 416 490 456 637 529

95 - Val d'Oise 346 338 367 368 386

971 - Guadeloupe 19 28 36 37 40

972 - Martinique 13 23 35 52 29

973 - Guyane 9 12 16 17 12

974 - Réunion 36 41 46 74 60

976 - Mayotte 2 1 0 2 6

988-Nouvelle Calédonie 0 0 1 2 0

Total 12125 12591 12190 15926 14937

Source : FNSF 3919-France 2015 et INSEE au 1e janvier 2016 Champ : Tout public, France métropoliaine et DROM-TOM

* Total hors « non réponse », hors « Appel de l’étranger », « Monaco » et /Rappel N=15 838

FÉDÉRATION NATIONALE SOLIDARITÉ FEMME

28

Constitution du Réseau Solidarité Femmes par territoire (après l’AG 2016)

Territoire Nord

SOLFA - 59000 Lille

Havre - Service Solveig - 59360 Le Cateau

Cambresis

Association Louise Michel - 59650 Villeneuve

d'Ascq –

Territoire Est

Solidarité Femmes – 10000 Troyes

Solidarité Femmes - 21000 Dijon

Solidarité Femmes - 25000 Besançon

SOS Femmes Solidarité - 67000 Strasbourg

Solidarité Femmes 68 - 68300 Saint-Louis

Solidarité Femmes - 90000 Belfort

Arelia – 54000 Nancy

Territoire Rhône-Alpes

Solidarité Femmes Miléna - 38100 Grenoble

Issue de Secours - 38100 Grenoble

SOS Violences Conjugales 42 - 42000 Saint-

Etienne

Femmes Contre les Intégrismes – 69000 Lyon

Filactions – 69000 Lyon

VIFFFIL - 69001 Villeurbanne

SOS Femmes Violences - 73000 Chambéry

Espace Femmes Geneviève D. - 74800 La Roche

sur Foron

Territoire Sud-est

Accueil Femmes Solidarité - 06000 Nice

SOS Femmes - 13000 Marseille

Falep – 20181 Ajaccio

La Cléde - 30100 Alès

Foyer Elisabeth Bouissonnade - 34080 Montpellier

Rhéso - 84200 Carpentras

Nouvelle Olympe – 83700 Fréjus

Foyer de l’Oiseau Bleu – 07230 Payzac

Territoire DOM

Initiative' Eco - 97100 Basse Terre

Union des Femmes de la Martinique (UFM) - 97200

Fort-de-France

ALEFPA Rosannie Soleil – 97200 Fort-de-France

Territoire Sud-ouest

SOS Violences Conjugales - 19100 Brive

APIAF - 31000 Toulouse

Olympe de Gouge - 31000 Toulouse

SAVIF-PEA - 31000 Toulouse

ISES - 31250 Revel

Du Côté Des Femmes - 31600 Muret

Femmes de papier - 31800 Saint-Gaudens

Maison des Femmes - 33000 Bordeaux

APAFED - 33151 Cenon

Agir contre les violences faites aux femmes

(ACV2F)- 33 590 – Saint-Vivien-de-Médoc

La Maison de Simone - 33600 Pessac

Maison d'Accueil des Femmes - 47300 Villeneuve

sur Lot

Du Côté Des Femmes - 64000 Pau

Maison des Femmes - 81000 Albi

Paroles de Femmes - 81600 Gaillac

Espace et vie - 82200 Moissac

Solidarité Femmes Bassin - 33138 Lanton

Territoire Ouest

ADALEA - 22000 Saint Brieuc

Le Goëland – 35417 Saint-Malo

Solidarité Femmes Loire-Atlantique - 44000 Nantes

SOS Femmes - 49100 Angers

SOS Femmes Accueil 72 - 72100 Le Mans

SOS Femmes Vendée - 85000 La Roche sur Yon

Territoire Ile-de-France

Elle's Imagine'nt - 75015 Paris

Libres Terres Des femmes (LTDF) - 75019 Paris

Espace Femmes / Foyer Louise Labé - 75020 Paris

SOS Femmes - 77100 Meaux

Solidarité Femmes Le Relais 77 - 77240 Vert Saint

Denis

Paroles de Femmes - 91300 Massy

L'Escale Solidarité Femmes - 92230 Gennevilliers

Centre Flora Tristan - 92230 Châtillon

SOS Femmes 93 - 93140 Bondy

Tremplin 94 - 94700 Maisons-Alfort

Du Côté Des Femmes – 95800 Cergy

LEA – 91330 Yerres

Nous adressons nos sincères remerciements à tous nos partenaires publics et privés et à nos

donatrices et donateurs pour leur mobilisation en faveur de la lutte contre les violences faites aux

femmes et pour leur générosité à l’égard de cette cause.

Service des Droits des Femmes et de l’Égalité entre les Femmes et les Hommes

Le Label IDEAS renseigne et sécurise le

donateur en établissant le respect de la mise

en œuvre par les organisations à but non

lucratif, de bonnes pratiques en matière de

gouvernance, gestion financière et suivi de

l’efficacité.

Numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences, à leur

entourage et aux professionnels concernés. Appel anonyme et gratuit 7 jours sur

7, de 9h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi, dimanche et jours

fériés.

Le 3919 « Violences Femmes info » est, depuis le 1er janvier 2014, le numéro national

de référence d’écoute téléphonique et d’orientation à destination des femmes victimes de

violences (toutes les violences, violences conjugales, violences sexuelles, mariages

forcés, mutilations sexuelles féminines, violences au travail), de leur entourage et des

professionnels concernés. Anonyme, accessible, gratuit depuis un poste fixe ou mobile

en métropole, comme dans les départements d’outre-mer, ce numéro national garantit

une écoute, une information, et, en fonction des demandes, une orientation adaptée vers

les dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge.

Le fonctionnement de ce numéro, géré par la Fédération Nationale Solidarité Femmes et

soutenu par le Ministère chargé des droits des femmes, s’appuie sur un partenariat avec

les principales associations nationales agissant pour l’égalité femmes/hommes, pour les

droits des femmes et luttant contre les violences sexistes et sexuelles qui leur sont faites,

soit : l’Association européenne contre les violences faites aux femmes au travail,

l’association Femmes solidaires, l’association Voix de Femmes, le Centre national

d’information des droits et des familles, le Collectif féministe contre le viol, la Fédération

Nationale du Groupe pour l’Abolition des Mutilations Sexuelles Féminines, des Mariages

Forcés et autres pratiques traditionnelles néfastes à la santé des femmes et des enfants

et le Mouvement français pour le planning familial. Le 3919 assure un premier accueil

pour toutes les femmes victimes de violences sexistes. Lorsque c’est nécessaire, il

oriente vers les associations nationales ou locales partenaires, les mieux à même

d’apporter la réponse la plus adaptée.

* En cas d'urgence, appelez la police ou la gendarmerie, en composant le 17 (ou le 112

d'un portable, appel gratuit).