Quel trend sembra essere fortemen-te influenzato da una famosa leggeformulata da Gordon E. Moore (Leg-ge di Moore o Moore’s Law), co-fon-datore di Intel e Fairchild Semicon-ductor. Moore, in un articolo redatto nel 1965,descriveva come plausibile il raddop-pio del numero di componenti (transi-

stor) in un circuito integrato, con un ritmo costanteper anno, per almeno il decennio successivo. Lastoria confermò le sue previsioni.Nel 1975 rivisitò, solo in parte, le sue iniziali stimeipotizzando che il successivo decennio avrebbe vi-sto sempre un raddoppio dei componenti, questavolta però con una cadenza di due anni. Oggi siamo ancora molto vicini a quest’ultima pre-visione.

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IMPRENDITORIALITÀIN UN MONDO DIGITALE

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mostrano proprio come il fenomenosia andato orientandosi nel corso de-gli ultimi centocinquant’anni circa.A riprova di quell’andamento, è inte-ressante citare come un’invenzionecome il telefono, abbia impiegato cir-ca settantacinque anni per passaredalle prime ventuno persone utilizzatri-ci, nel lontano 28 gennaio 1878 (Wiki-pedia), a cento milioni di utenti nei pri-mi anni del 1950. E come invece, nel 2012, la App CandyCrush Saga, abbia raggiunto lo stessonumero di utenti finali, in soli un annoe tre mesi.

Il mondo digitale è in continuo fermento, sospin-to da novità tecnologiche che danno luogo anuovi paradigmi e mercati. Non passa giornoche nuove App, applicazioni o prodotti lanciati

sul mercato, vengano preannunciati come in gradodi cambiare le nostre abitudini, o rivoluzionare il mo-do in cui viviamo, ci relazioniamo, comunichiamo.Fortunatamente quel tipo di stravolgimenti, non sirealizza con la stessa frequenza con cui vengonofatti quei proclami.Una cosa è certa però: la velocità con cui il merca-to sforna novità e trova riscontro di gradimento eadozione tra gli utenti, è incrementata negli anni li-nearmente prima e esponenzialmente poi. Alcunestatistiche raccolte da Boston Consulting Group,

Emiliano SoldiEnterprise AgileCoach @ Inspearit

Emiliano Soldi è un Lean/Agile Coach e Change Manager. Si occu-pa di supportare e guidare le organizzazioni in programmi di transi-zione da modelli tradizionali di sviluppo di prodotti e servizi, ad ap-procci e metodologie Lean e Agile.

Figure 1 – Tempo di raggiungimento di 100 Milioni di utenti. Figure 2 - Legge di Moore, numero di transistor in un micro-processore anni 1971-2011 (Wikipedia).

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se raccolto dagli utenti, convinse ifondatori a riposizionare la loro idea,a partire da ciò che avevano già rea-lizzato. Altri esempi vedono Android creatoinizialmente come sistema operativoper macchine fotografiche e Flickr co-me gioco di ruolo online.Esiste un modello che, unito ad un ap-proccio di tipo “effectuation”, è in gra-do di supportare il mondo imprendito-riale nella definizione di un piano stra-tegico di creazione di un nuovo pro-dotto, validarlo velocemente e per-mettere un eventuale cambio di dire-zione quando necessario?Quel metodo c’è; si chiama LeanStartup. Eric Ries nel suo libro definisce quelmetodo come la modalità con cui gliimprenditori di oggi, utilizzando unapproccio teso alla continua innova-zione, riescano a creare business diradicale successo.Ries identifica cinque principi fonda-mentali sui cui si basa Lean Startup:1. Gli imprenditori sono ovunque. So-no identificabili in qualsiasi perso-na, organizzazione o ente che lavo-ra per progettare nuovi prodotti oservizi in condizione di estrema in-certezza. Lean Startup, quindi, nonè rivolto solo a un “manipolo” dinerd chiusi in un garage, bensì a

aziende di qualsiasi dimensione e settore lavo-rativo di riferimento.

2. Imprenditorialità è management. Creare inno-vazione attraverso un approccio Lean Startup si-gnifica creare un’organizzazione, seppur picco-la nelle dimensioni, che richiede di essere gover-nata attraverso nuove forme di management,più consone alle sfide che volatilità e incertezza,portano con sé.

3. Validare le nuove conoscenze acquisite. Il me-todo non si pone come obiettivo “solo” di fornireun approccio per innovare, creare e, perché no,fare soldi. E’ stato creato come metodo di conti-nuo apprendimento su come costruire businessdi successo, sostenibili nel tempo. Ogni insegna-mento raccolto dal campo, viene validato attra-verso esperimenti che permettono di testare labontà della visione strategica o, eventualmente,di invalidarla permettendo cambi di direzioneveloci.

4. Ciclo Costruisci-Misura-Impara (Build-Measu-re-Learn). Questo è il principio fondamentale sucui ruota la metodologia. Attraverso cicli di feed-back corti:a. realizzare, per iterazioni successive, le idee inprodotti minimali, che evolvono incremental-mente,

b. misurare la risposta degli utenti/clienti, acqui-sendo conoscenza (imparare),

c. quindi decidere se perseverare o cambiare di-rezione (pivot).

5. Contabilità e Innovazione. Al fine di migliorare irisultati dell’azione imprenditoriale, misurarne ibenefici e responsabilizzare le persone che fan-

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medio e lungo termine. Basano invece le loro scelte e formu-lano decisioni in modalità che posso-no essere riassunte attraverso questicinque principi:• Partire dai propri mezzi. Valutanoattentamente sé stessi, ciò che han-no, la loro educazione, esperienza econoscenze; elaborano idee e solu-zioni utilizzando i mezzi a loro dispo-sizione.

• Perdita sopportabile. Nel decideregli obiettivi e nell’affrontare i prossi-mi passi verso la realizzazione del-l’idea, pensano a quale sia la mas-sima perdita economica sostenibileper loro, in quel preciso momento.

• Fattore sorpresa. Sono persone de-vote all’azione; sfruttano qualsiasiinformazione emergente dal cam-po, positiva o negativa, come con-ferma della direzione presa o spun-to di miglioramento o, ancora, co-me elemento che possa far emer-gere nuovi bisogni del mercato.

• Creare Partnership. Parlano delleloro idee con le persone che incon-trano; cercano riscontri, modellanoi loro pensieri in funzione del feed-back ricevuto. Creano partnershipefficaci con coloro che si dimostra-no interessati, i quali, a loro volta,mettono a disposizione del progettonuovi mezzi e risorse.

• Costruire il proprio futuro. Focaliz-zando la loro attenzione su attività erisorse che sono sotto il loro direttocontrollo, questi imprenditori co-struiscono il loro futuro giorno dopogiorno, empiricamente, invece chetentare di predirlo o accettarlo pas-sivamente come immutabile.

AGGIUSTARE LA ROTTA

Le società di maggior successo nelcampo digitale hanno raggiunto il lo-ro pieno successo, dopo importantiaggiustamenti (pivot) della loro inizia-le idea di business.Youtube fu originariamente pensatocome sito di appuntamenti online persingle, che permetteva anche la pub-blicazione di video. Lo scarso interes-

Un fenomeno come questo porta ogni due anni, incampo tecnologico, ad un raddoppio della veloci-tà computazionale o di capacità di stoccaggiodei dati delle memorie e, contemporaneamente, ariduzioni sensibili nelle dimensioni delle apparec-chiature elettroniche sulle quali vengono montatequelle componenti. La cosa interessante è che l’incremento generaledelle performance, sia accompagnato da un pro-gressivo calo dei costi di realizzazione, grazie all’ot-timizzazione dei processi di produzione delle azien-de produttrici.Il prepotente avanzamento tecnologico descrittosopra, unito alla proliferazione dei canali digitali,alla loro diffusione e utilizzo, moltiplicano per tuttoil mondo imprenditoriale, da un lato le sfide, dal-l’altro le occasioni da cogliere.

EFFECTUATION

La tecnologia, permeando fortemente la nostra vi-ta, ne influenza il modo e i tempi con cui comuni-chiamo, acquistiamo prodotti, ci informiamo, so-cializziamo, controlliamo la nostra dieta o verifi-chiamo il nostro stato di salute.Oggi gli imprenditori, seppur non lavorando nelcampo digitale, stanno finalmente realizzandoche per rimanere competitivi, devono comprende-re appieno la rivoluzione tecnologica in corso edotarsi di strumenti capaci di sfruttare quelle op-portunità; questo è ancor più valido in presenza discenari di scarsità di risorse, crisi economica o for-te competizione, come quelli odierni.Un aiuto concreto ci viene dagli studi condotti daSaras D. Sarasvathy, professoressa della DardenSchool of Business presso la l’università della Virgi-nia. A cavallo degli anni duemila ha lavorato conventisette esperti imprenditori, fondatori di aziendecon giri d’affari che superano abbondantementele centinaia di milioni di dollari. La dottoressa Sara-svathy ha sottoposto loro una serie di test, questio-nari e casi da risolvere, che puntavano a capirecome queste persone approcciavano ai problemie in quali modi cercavano di risolverli.Ciò che è emerso, è una loro particolare propen-sione, chiamata “effectuation”, che in Italiano puòessere tradotta come l’atto di cominciare e porta-re a compimento.Le persone che hanno quella forma mentis sannoche, in un mondo influenzato da complessità, in-certezza e volatilità, lo sviluppo di nuovi prodotti obusiness, non può avvenire attraverso approcciteorici, predittivi, basati su dettagliate analisi e stu-di di mercato, poi trasformati in pianificazioni a

Figura 1 - Il ciclo Effectuation.

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Basti pensare all’approccio estrema-mente flessibile di Amazon di questianni, che forse come nessuno, ha sa-puto trarre vantaggio da quelle dina-miche. Da libreria online, ha fatto evol-vere la sua strategia e i suoi servizi sinoa diventare un ipermercato globale,poi un provider di servizi cloud, un di-stributore di musica, uno specialista dilogistica e un rivenditore di tablet. �

SUGGERIMENTI BIBLIOGRAFICI

Effectuation: Elements of Entrepreneu-rial Expertise, Saras D. Sarasvathy.The Lean Startup: How Today’s Entre-preneurs Use Continuous Innovationto Create Radically Successful Busi-nesses, Eric Ries.

no innovazione, è necessario mantenere altal’attenzione anche su tematiche meno elettriz-zanti quali la misurazione dei progressi, la gestio-ne delle scadenze, la priorità della attività.

Ecco allora che dall’idea o visione, nasce la strate-gia di implementazione che viene validata veloce-mente attraverso il rilascio, in successione, di versio-ni minimali e auto-consistenti di prodotto, chiamatidalla metodologia Minimum Viable Product (MVP).Gli MVP sono da considerarsi come veri e propriesperimenti nell’approccio scientifico. Questi, iniettati sul mercato, hanno lo scopo di sol-lecitare una reazione, che produrrà feedback (l’as-senza di reazione è anch’essa un feedback), ilquale servirà per validare o confutare la strategiadi riferimento.In conclusione, è possibile sostenere che è con ap-procci simili a quelli descritti in questo articolo, chel’imprenditoria può tenere il passo con la rivoluzio-ne digitale in corso, cavalcandone le opportunità.

Figura 2 - Il ciclo di vita Lean Startup.