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Y ESO QUETE AHORRAS

EN TU NEGOCIO ESTRENASLAS MEJORES TARIFAS

masmovil.es/negocios

ENERO 2019

TARIFARIONEGOCIOS

PENÍNSULA Y BALEARES

Si hay algo que de verdad nos gusta es que tu negocio luzca siempre y para que eso ocurra no hace falta una alfombra roja. Porqueen MÁSMÓVIL Negocios tenemos nuevas tarifas para que hables y navegues al mejor precio.

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AF_TARIFARIO_MM_NEGOCIOS_ENERO_PENINSULA V2.pdf 1 10/1/19 18:18

TARIFA MÁS PROVOZ (NACIONAL) - Establecimiento de llamada: 16 cént. (19,36 cént. IVA incl.)

VOZ (INTERNACIONAL)- 100 minutos internacionales desde móvil

Destinos válidos: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Reino Unido, Italia, Holanda, Suecia,China, Noruega, Finlandia, EE.UU. y Francia.

- Establecimiento de llamada: 36 cént. (43,56 cént. IVA incl.)

- Coste por minuto: Según destino, consultar www.masmovil.es

DATOS Superado el bono principal se aplica bajada de velocidad a 16kbps. Para continuar a máxima velocidad, puede contratar bono de ampliación de datos.

VOZ (NACIONAL)- Establecimiento de llamada: 16 cént. (19,36 cént. IVA incl.)- Coste por minuto: 8,26 cént/min (9,99 cént. IVA incl.)

VOZ (INTERNACIONAL) - Establecimiento de llamada: 36 cént. (43,56 cént. IVA incl.)

- Coste por minuto: Según destino, consultar www.masmovil.es

DATOS 100MB por 1,24€ (1,50€ IVA incl.) hasta un máximo de 6 bloques, 7,44€ (9€ IVA incl.) Superados, bajada de velocidad sin facturación adicional o Plan Relax.

INTERNET TOTAL

TARIFA MÁS PRO

TARIFA INTERNET TOTAL (válido para Contrato)

(sólo Móvil)

CONDICIONES FUERA DE BONO (o sin bono contratado)

Oferta válida hasta el 28/02/2019

16,45€/mes

19,90€ IVA INCL.

5GB

24,71€/mes

29,90€ IVA INCL.

10GB

32,98€/mes

39,90€ IVA INCL.

20GB

74,30€/mes

89,90€ IVA INCL.

50GB

La Tarifa Internet Total se puede contratar en la modalidad Sólo Móvil (nunca como líneas adicionales dentro de la oferta convergente).

18LLAMADASILIMITADAS 21,78€ IVA INCL.

21LLAMADASILIMITADAS €/mes

€/mes

25,41€ IVA INCL.

26LLAMADASILIMITADAS 31,46€ IVA INCL.

DETALLES TARIFA MÓVIL

+1.000 SMS NACIONALES GRATIS

+100 MININTERNACIONALES DESDE MÓVIL GRATIS

SIN COSTES EXTRAS EN DATOS Bajada de velocidadal superar el bono

DOBLE DE GB DURANTE 3 MESES!¡

TARIFAS MÓVILES

€/mes

12GB*

40GB*

6GB

6GB*3GB

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FIJO + MÓVIL + INTERNET PRO

CONDICIONES TARIFA MÓVILDETALLES TARIFA CONVERGENTE

41€/mes49,61€ IVA INCL.

PRECIO DEFINITIVO


48€/mes

PRECIO DURANTE 3 MESES*


PRECIO DEFINITIVO

46€/mes55,66 € IVA INCL.

PRECIO DURANTE 3 MESES**

FIBRA 600Mb SIMÉTRICA

Y ADEMÁSFIBRA 600MBA PRECIO DE 100DURANTE LOS3 PRIMEROS MESESCONTRATANDOOFERTA FIJO + MÓVIL+ INTERNET PRO

ADSL HASTA 20Mbo FIBRA 100Mb SIMÉTRICA

Cuota de línea incluida.ADSL hasta 20Mb, Fibra 100Mb simétrica y Fibra 600Mb simétrica.Líneas Adicionales: hasta 2 líneas EXTRA (20 minutos + 1GB) con cuota mensual GRATIS, solicitando en el momento de contratación, y un 40% DE DESCUENTO sobre la cuota de líneas adicionales con tarifas Más PRO.Fijo: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 1.000 min/mes de llamada a móviles nacionales.100 minutos internacionales desde el móvil (consulta en bonos adicionales, bono internacional).

¿NECESITAS MÁS LÍNEAS DE MÓVIL ADICIONALES? AÑADE CUALQUIERA DE NUESTRAS MÁS TARIFAS PRO

PROMOCIÓN CON UN 40% DE DESCUENTO PARA SIEMPRE¡Y EL DOBLE DE GB HASTA FINAL DE AÑO!

VOZ (NACIONAL): Establecimiento de llamada 16,53 cént. (20,01 cént. IVA incl.). Superado los 20 min, los 5 primeros minutos a 0 cént.;a partir del 6 min a 3 cént/min (3,63€ IVA incl.).

VOZ (INTERNACIONAL): Coste por minuto según destino, consultar www.masmovil.es

DATOS: 100MB por 1,24€ (1,50€ IVA incl.) hasta un máximo de 6 bloques, 7,44€ (9€ IVA incl.) Superados, bajada de velocidad sin facturación adicional o Plan Relax.

EXTRA LÍNEA (20 MIN + 1GB)

*Luego 48€/mes (58,08€/mes con IVA INCL.)**Luego 53€/mes (64,13€/mes con IVA INCL.)

TARIFAS FIBRA / ADSL

53€/mes

DOBLE DE GB DURANTE 3 MESES!¡

TARIFAMÁS PRO 6GB12GBTARIFAMÁS PRO 20GB40GB

*Doble de GB hasta el 28/02/2019.

LLAMADASILIMITADAS

LLAMADASILIMITADAS

+ 12GB

LLAMADASILIMITADAS

+ 40GB***

*Doble de GB hasta el 28/02/2019.

6GB3GB 20GB


18€/mes

,80 ,60 ,6012€/mes15,24€ IVA INCL.

21€/mes


26€/mes

+ 6GB

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*Estos SVA´s son gratuitos y están incluidos dentro de la oferta FIJO + MÓVIL + ADSL/FIBRA PRO y SÓLO FIJO + ADSL/FIBRA PRO comunicada en este tarifario.

SÓLO FIJO + INTERNET PRO

FIJO + INTERNET

43,19€/mes

52,26€ IVA INCL.33,26

€/mes40,24€ IVA INCL.

Cuota de línea incluida.

Fijo: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 1.000 min/mes de llamada a móviles nacionales.

SVA´S GRATUITOS* PARA FIJO + MÓVIL + INTERNET PROY SÓLO FIJO + INTERNET PRO

FAX TO EMAILPara enviar y recibir fax en su correo electrónico

OFFICE 365 ESSENTIALSOffice online con

1TB de almacenamiento

BONOS DE AMPLIACIÓN (válido para Contrato)

1,65€/mes

2€ IVA INCL.

200MB

2 ,48€/mes

3€ IVA INCL.

500MBEl precio de los bonos no es prorrateable.

Bono de Internet válido para navegación a máx. velocidad. Y una vez superados, navegación según bono contratado.

BONO INTERNACIONAL (válido para Contrato)

4 ,13€/mes

5€ IVA INCL.

100 MINUTOS de llamadas internacionales a fijo y móvil. Destinos válidos: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Reino Unido, Italia, Holanda, Suecia, China, Noruega, Finlandia, EE.UU. y Francia.Solo llamadas a fijo: Suiza.

BONOS ADICIONALES

FIBRA 600Mb SIMÉTRICA

ADSL HASTA 20Mbo FIBRA 100Mb SIMÉTRICA

TARIFAS FIBRA / ADSL

4,13€/mes

5€ IVA INCL.

1GB

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1. ADSL con portabilidad de línea fija Avisaremos por email y SMS del envío del router a la casa del cliente y con posterioridad indicaremos por SMS el día de la portabilidad para que el cliente conecte nuestro router.2. ADSL con línea fija nuevaUn técnico de Movistar contactará con el cliente para activar la nueva línea, una vez activada, MÁSMÓVIL enviará al domicilio de cliente un técnico, quien llevará el router para finalizar la instalación.3. Gastos de envíoSe cobrará 8,22€ + impuestos indirectos en concepto de gastos de envío en la primera factura de MÁSMÓVIL.4. Líneas móviles convergenciaLas líneas móviles se activarán una vez el servicio fijo esté activado y funcionando. Las tarjetas SIM, son entregadas: desde el punto de venta en el momento de la contratación o mediante envío logístico tras la instalación de la línea fija. Se avisará al cliente por SMS del día de la portabilidad o activación de la línea nueva para que utilice las SIM de MÁSMÓVIL a partir de ese momento.

ADSL: PASOS SIGUIENTES

PermanenciaCuota 19,99€ incluida dentro de precio cuota. PROMO Fibra 600Mb a precio de Fibra 100Mb: las nuevas contrataciones hasta el 28/02/19, tendrán 3 meses de permanencia adicionales al resto de permanencias. PROMO LANZAMIENTO: permanencia de 12 meses. IVA no incluido.Penalización por cancelación con instalaciónPara los escenarios de Fibra o de par vacante en ADSL (cliente que requiere de la instalación de línea nueva) será de 150€. En el caso de que el cliente solicite cancelación tras la instalación o se diera de baja antes de 3 meses desde la instalación, la penalización que tendría que asumir sería de 150€.Penalización por cancelaciónPara los escenarios de ADSL que no requieran de instalación. En el caso de que el cliente cancele, o solicite la baja antes de 3 meses desde la instalación, la penalización que tendría que asumir sería de 90€.Baja antes de 12 mesesLa penalización independientemente de la tecnología (si es 3P o 2P) es de 80,33€.Baja antes de 3 mesesPor promoción de Fibra 600Mb a precio de 100Mb, 24,80€ que irá reduciéndose proporcionalmente de manera diaria. No devolución del router50€ si es ADSL; 100€ en caso de router de Fibra.

PENALIZACIONES

1. Un técnico de MÁSMÓVIL conectará con el cliente en las siguientes 48 horas para instalar el servicio de FTHH.2. Se enviará un SMS al cliente indicando el día de la portabilidad de su línea fija.3. Si el cliente ha solicitado portabilidad del número fijo, recibirá un SMS informándole de la fecha concreta en la que efectuará dicha portabilidad.4. Líneas móviles convergencia: las líneas móviles se activarán una vez el servicio fijo esté activado y funcionando. Las tarjetas SIM, son entregadas: desde el punto de venta en el momento de la contratación o mediante envío logístico tras la instalación de la línea fija. Se avisará al cliente por SMS del día de la portabilidad o activación de la línea nueva para que utilice las SIM de MÁSMÓVIL a partir de ese momento.

Nota: Excepción de instalación en paralelo salvo aceptación de cliente.

FIBRA: PASOS SIGUIENTES

CONTACTO

ATENCIÓN AL CLIENTE FINALGratis desde cualquier operador al 1497.

ATENCIÓN NEGOCIOS DISTRIBUIDORLlámanos al 900 696 475.

RESTO DE CONSULTAS (excepto sobre cliente final)Contactar en [email protected]

@MMempresas

/MASMOVILEmpresas

DETALLES OFERTA CONVERGENTE

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PRODUCTOS Y SERVICIOS

INTERNETEl APN es “internetmas”.

ROAMINGPara contrato se activa llamando gratis al 2373.

PARKING DE LÍNEASBloqueo la línea durante un máximo de 6 meses por 1€/mes.

GESTIONES PARA EL CLIENTE FINAL

CAMBIO DE TITULAREnviar el formulario de Cambio de Titular cumplimentado, adjuntando la copia del documento del antiguo y del nuevo titular, así como un recibo bancario y nuevo SEPA para la domiciliación, al correo: [email protected]ÓN A CONTRATOEnviar copia del documento del titular junto con un recibo bancario y SEPA al correo:[email protected]ÁS DE TRES LÍNEASSe solicita autorización enviando la copia del documento del titular junto con un recibo bancario al correo: [email protected] DE TARIFALlamando al 1497 o en YOSOYMAS. Se hará efectivo a día 1 de mes siguiente.MIGRACIÓN A 4GRealizando un reemplazo de SIM 4G.

TIPOS DE SIM

R893401 0000000000000

8934010000000000000

4G ready

PORTABILIDADES

Las portabilidades se ejecutan en 2 días hábiles.

CLIENTES DE CONTRATONecesita los datos del titular original de la línea en el operador donante.CLIENTES DE PREPAGONecesita los datos del titular y los 19 dígitos del ICCID de la SIM del operador donante.

Los 6 primeros dígitos:

La cancelación la debe realizar el cliente hasta antes de las 13:45hs del día anterior a que la portabilidad se ejecute llamando al 1497 o por correo electrónico: [email protected]

893407

893456

893401

893404

GESTIÓN DOCUMENTAL

El cliente debe presentar su documento original que puede ser CIF, NIF, NIE o PASAPORTE.Para altas de contrato, necesita un recibo bancario con menos de 3 meses de antigüedad y el anexo SEPA cumplimentado.El contrato firmado junto con la documentación debe remitirse a MÁSMÓVIL antes de 48 horas a través de la webdealer.En caso de no enviarse la documentación, se recibirá un correo de reclamación desde el sistema de gestión documental.

DETALLES TARIFA MÓVIL

La SIM identificada con la “R” es una SIM única que se utiliza para portabilidades, reemplazos y activar líneas nuevas, marcando la casilla en la webdealer: “Voy a usar una SIM UNICA”.Las SIM que llevan este logo son compatibles con 4G.

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