handleiding webdealer · 2019-04-17 · - vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw...

11
12/2018 We care about cars. We care about you. HANDLEIDING WEBDEALER

Upload: others

Post on 22-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

HANDLEIDING WEBDEALER

Page 2: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

ALGEMENE INFORMATIEDeze handleiding laat stap voor stap zien hoe je via Myarval.com gemakkelijk een offerte kan aanmaken.

- Ga naar myarval.com- Log in met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord.

Dit is het startscherm van je persoonlijke omgeving. Hier kun je kiezen voor zakelijke lease of private lease.- Klik op de webdealer die je nodig hebt.- Als een klant zowel zakelijke als een Private lease offerte wenst, dien je in beide omgevingen een offerte op te maken.

Page 3: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een nieuwe offerte maken. Je kan zoeken op klantnaam of e-maildres.

- Via de knop kun je terugkeren naar het startscherm om te schakelen tussen zakelijke of private lease. Deze knop blijft het hele proces zichtbaar.

Page 4: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

NIEUWE OFFERTE

- Klik op ‘nieuwe offerte’ om een nieuwe offerte te maken.

- We beginnen bij het tabblad “client” waar je de gegevens van de klant invult.

- Velden met een rood sterretje zijn verplicht.

- Onderaan het formulier staat een checkbox, vink deze aan. Door deze aan te vinken bevestig je dat de klant op de hoogte is van het privacy statement.

- Aan de rechterzijde kun je eventuele condities toevoegen aan de offerte.

- Alles ingevuld? Klik dan op “opslaan & volgende”.

Page 5: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Je kunt later altijd nog gemakkelijk terugkeren naar dit scherm door bovenin op het tabblad “client” te klikken.

- Klik op het tabblad “auto” om het model, de uitvoering en eventuele opties te selecteren en aan de offerte toe te voegen.

- Klik op ‘auto toevoegen’ en kies vervolgens het juiste model.

Page 6: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Selecteer de juiste uitvoering van de auto door erop te klikken.

- De gekozen auto wordt nu getoond.- Indien je meerdere auto’s aan de offerte toevoegt: aan de rechterzijde staat een samenvatting van alle auto’s.

- Door op ‘opties’ te klikken opent de configurator om de auto verder aan te kleden.

Page 7: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Alle opties die van toepassing zijn op dit model, staan onder het desbetreffende tabblad.

- De geselecteerde opties worden groen gearceerd en aan de rechterzijde weergegeven.- Sommige opties kun je niet combineren met eerder gekozen opties en worden daarom in het rood getoond.- Door met je muis op het vraagteken icoontje te gaan staan, vind je meer uitleg over de desbetreffende optie.

Page 8: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Ben je tevreden? Dan scroll je naar beneden en klik je op ‘opslaan’.

- De opties zijn nu toegevoegd aan de offerte - Klik op ‘accessoires’ als je deze wilt toevoegen.

- Er verschijnt een pop-up scherm, met een overzicht van de opties die je al hebt toegevoegd.

- Door te typen in de zoekbalk vind je gemakkelijk alle beschikbare accessoires.

- Klik de accessoire aan en vul de consumentenprijs exclusief btw in. Vervolgens klik je op toevoegen. Door het scherm te sluiten ga je weer terug naar het ‘auto’ tabblad. De accesoires zijn nu aan je offerte toegevoegd.

Page 9: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Klik op ‘auto toevoegen’ om nog een auto toe te voegen aan de offerte.- Je kunt een auto ook verwijderen door op het container icoontje te klikken, aan de rechterzijde.

- Door links op het potloodje te klikken pas je de calculatiedetails aan.- In het popupscherm dat verschijnt kun je extra korting of een aanbetaling toevoegen. Daarnaast kun je de looptijd en het

jaarkilometrage aanpassen. Let op: de fleet korting (en eventuele importeursondersteuning) zit standaard in de calculatie. Indien je hier een extra korting opvoert, komt deze daar nog bovenop. Vul een bedrag in en bereken de korting door vanaf de catalogusprijs te rekenen (excl. BTW en BPM).

- Klik op ‘bijwerken’ en de wijzigingen worden automatisch doorberekend in de offerte.- Klik op ‘volgende’ om door te gaan naar de laatste stap.

Page 10: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

DE OFFERTE

- Je ben nu in het tabblad resultaat. Hier zie je direct de leaseprijs. - Je kunt de offerte opslaan in de Webdealer omgeving en per email versturen.

- Wanneer je op e-mail klikt, kun je de offerte direct naar de klant en jezelf sturen. - Door de algemene voorwaarden aan te vinken worden ze automatisch meegestuurd. Bij voorkeur stuur je deze direct mee met

de offerte.

Page 11: HANDLEIDING WEBDEALER · 2019-04-17 · - Vervolgens kom je in de webdealer omgeving van jouw keuze, hier kun je eerder gemaakte offertes (ook van je collega’s) opzoeken of een

We care about cars.We care about you. 12/2018We care about cars. We care about you.

- Heb je de offerte verstuurd, dan ontvangt de klant een mail met de offerte als PDF-bestand in de bijlage.

- Op de offerte staan de klantgegevens en jouw gegevens. Daarnaast staat een samenvatting van de gekozen auto.

- Klik op de knop ‘download’ om de offerte te downloaden.- Vervolgens springt er onderin het scherm een pop-up omhoog, deze moet geopend worden en vervolgens wordt de offerte

gedownload.

- Heb je nog vragen? Klik dan op icoontje, je gaat dan naar onze FAQ op de website.