elimineer ‘De Burger’!

“When the winds of changeare blowingsome people

are building shelters,while others

are building windmills”

(Chinees gezegde)

Hoogleraar bestuurskunde Roel in ’t Veld:

“We hebben behoefte aaneen ‘participatieve democratie’.

Een samenleving waarin burgers,naast politici en professionals,

scheppers van instituties en voorzieningen zijn.”

Dit leidt tot een compacte, slagvaardige en faciliterende overheid, een mondige, veerkrachtige samenleving, en zeggenschap van

betrokkenen over de aard en inhoud van collectieve voorzieningen.

‘Compactere overheid, sterkere inwoner’

Participatie en dialoog

uit: “De Kracht van Overijssel”

“Burgerparticipatie, dichter bij de burger: inwoners van Overijssel nodigen we actief uit hun

deskundigheid, ideeën en verwachtingen ten aanzien van opgaven die de leefomgeving van Overijsselaars

direct raken en waarvoor de provincie aan de lat staat met ons te delen. Daarvoor zoeken we al dan

niet samen met collega-overheden actief en eigentijds (inclusief social media) de dialoog met Overijsselaars. Deze burgerparticipatie moet met name aan de voorkant van activiteiten invulling krijgen; dat is het moment waarop de inbreng

maximaal betekenis kan krijgen.”

Vaak prima ‘traditionele’ participatie!

Vooral bij infra/wijk projecten:goed en zorgvuldig

veel kennis en ervaring aanwezig

(keukentafelgesprekken, info-avonden,

inspraakrondes, focusgroepen, afstemming

met belangengroepen en partners etc.)

Burgerinitiatief

Burgerpanel

Participatieladder

Simpele vragen… Wie is/zijn je doelgroep(en)?

Wat wil je van - of met die mensen? Wat ga je met hun feedback/input doen?

Hoe ga je ze raken en bereiken?

Doelgroepen: gewone, echte mensen…

Motivaction: 8 ‘sociale milieus’vaste normen en waarden:

De traditionele burgerij De moderne burgerij

Kosmopolieten Postmoderne hedonisten Nieuwe conservatieven Gemaksgeoriënteerden

Opwaarts mobielen Postmaterialisten

traditionele burgerij

nieuwe conservatieven

xmoderne burgerij

gemaksgeoriënteerden

opwaarts mobielen

kosmopolieten

x

postmaterialisten

postmoderne hedonisten

Overijssel vs. Nederland

kosmopolieten8% NL 10% nieuwe

conservatieven6%

NL 8%

post-materialisten

7%

NL10%

opwaartsmobielen

15%

NL 13%

post-moderne

hedonisten7%

NL11%

gemaks-georiënteerden12% NL 10%

traditioneleburgerij

18%

NL 16%

moderne burgerij

25%

NL 22%

Overijssel vs. Nederland

kosmopolieten8% NL 10% nieuwe

conservatieven6%

NL 8%

post-materialisten

7%

NL10%

opwaartsmobielen

15%

NL 13%

post-moderne

hedonisten7%

NL11%

gemaks-georiënteerden12% NL 10%

traditioneleburgerij

18%

NL 16%

moderne burgerij

25%

NL 22%

8 milieu’s: 4 burgerschapsstijlen

Generaties

− Vooroorlogse generatie (geboren:1910 - 1930)

− Stille generatie (geboren:1931 - 1940)

− Protestgeneratie (geboren:1941 - 1955)

− Verloren generatie (geboren:1956 -1970)

− Pragmatische generatie (geboren: 1971 - 1980)

− Grenzeloze generatie (geboren na 1980)

- Generatie Z (geboren na 2000)…

Generaties

Burgerschapsstijlen tot 2030

Hoogleraar bestuurskunde Roel in ’t Veld:

“We hebben behoefte aan een ‘participatieve democratie’. Een samenleving waarin burgers, naast politici en professionals,

scheppers van instituties en voorzieningen zijn.”

Uitdaging:Over 8 jaar is 66% van burgerschapsstijlen

‘Buitenstaander’ en ‘Pragmatist’

Dat vraagt voor ‘participatieve democratie’een drastisch andere bestuursstijl/houding

(even terug…)

‘Loslaten in vertrouwen’

(RoB, december 2012)

“De ‘vitale samenleving’ bestaat al in Nederland!”

“Het is de vitale samenleving die mogelijkheden biedt

om de overheid in Nederland compacter te maken.

In die volgorde.

En niet andersom.”

“Ruimte geven aan de vitaliteit van de samenleving

vraagt om een urgente en radicale paradigmashift

in de functie, rol en werkwijze van de politiek,

het bestuur en het ambtelijke apparaat.”

Overheidscommunicatie

De klassieke leer:

de overheid stuurt

met geld, regels en communicatie.

Vitale samenleving: Het eerste wordt schaars.

Het tweede vraagt bestuur om zelfbeperking. De nadruk moet komen op het derde instrument.

Dat stelt nieuwe, hoge eisen

aan de communicatieve vaardigheden,

van bestuurders, politici,

projectleiders en van ambtenaren.

Bestuursstijlen

Om de afstand kleiner te maken

zullen politici,bestuurders en beleidsmakers

meer dan nu, flexibel moeten zijn in hun rol

en snel kunnen switchen van inhoud

en (het controleren van het) bestuur,

naar het leggen van contact met mensen.

De communicatiefunctie

van de politici/bestuurders

wordt even belangrijk

als hun controlerende/inhoudelijke functie.

(Motivaction; bestuursstijlen notitie provincie Overijssel, februari 2013)

Differentiatie leiderschapsstijlen

Wat werkt in de praktijk?

Actief, bescheiden en positief

meedoen in dialoog,

fysiek en digitaal,

vooral vragen stellend.

Door vragen te stellen wordt duidelijker

wat deelnemers aan de discussie precies bedoelen.

Bestuurders/projectleiders kunnen helpen

meer feiten en gezichtspunten op tafel te krijgen.

Je laat zien dat je de inbreng van mensen serieus neemt.

Je beleeft de discussie zelf

en kan beoordelen hoe goed het proces is verlopen.

Social Media?

Onze ervaring van de afgelopen 4 jaar:

Gebruik, per project/thema, differentiatie in doelgroepen

en een effectieve cross-mediale mix van communicatie

OFFLINE (print)

(bijv. H-A-H kranten, magazine, flyers, etc)

FYSIEK (oog-in-oog, markten, bijeenkomsten)

(bijv. ‘Democratie Spel’, ‘Eigen Kracht’,)

ONLINE (web, digitaal)

(bijv. JIJ site, ‘Jij Droomt’, Social Media, Basecamp, etc)

is een bewuste houding,

mentaliteit, state-of-mind,

intern en extern

is dynamisch, open tweerichtingsverkeer

tussen de doelgroep(en)

en leiding/bestuur/instituut/overheid

is gebaseerd op

wederzijds vertrouwen,

echtheid en openheid

Succesvolle participatie

Aanbevolen literatuur

Loslaten in vertrouwen

Society 3.0

Easycratie

Trendrede 2013

In het oog van de orkaan

biedt ondersteuning in:

coaching strategisch ‘omdenken’ doelgroep analyse

participatie strategie cocreatie - en projectmanagement

cross-mediale communicatie

(gratis!) JIJ & Overijssel platform coproductie/cocreatie bijdrage ‘Modern Noaberschap’ pilots

provincie Overijssel