El origen constructivo de las ideas en las empresasPublicado en EL EMPRESARIO (http://www.elempresario.mx)

El origen constructivo de las ideas en las empresas Escrito por Ramón Serrano Béjar el 03 Jun 2016

El tema de este artículo no ha sido abordado suficientemente en las empresas grandes, ni en lasPymes. Tal parece, que el mismo está vedado solo para el Consejo de Administración, sus Comités,la Dirección General y sus Direcciones.

El origen constructivo de las ideas debiera ser una condición, que tendría que estar presenteentre todos los miembros de la organización y permearse del nivel más alto hasta llegar alos empleados y obreros, que son quienes tienen más contacto con los problemas, la operación yadministración de las operaciones diarias.

El tema de este artículo está relacionado con la imaginación, la creatividad, la inteligenciaemocional y la memoria de todos los integrantes de las organizaciones. Desarrollar ideasnovedosas también se conoce como pensamiento original, pensamiento divergente o imaginaciónconstructiva.

Para la sociología la imaginación constructiva emana de tres variables: el campo o la empresa (losgrupos sociales), el dominio (el área o disciplina) y el individuo, incluyendo a las direcciones de lasempresas y a las áreas de recursos humanos, las cuales tienen responsabilidad en seleccionar a losmejores candidatos internos y externos.

Las ideas constructivas surgen cuando se combinan la mayoría de los siguientes Elementos, por laspersonas que las proponen, al encontrar áreas de oportunidad, que repercuten en implementarnuevas líneas de negocios, productos o servicios; así como en obtener mayores ingresos en laslíneas y productos actuales; al ejecutar un mejor control de los costos y gastos; o bien, al desarrollareficiencias operativas y administrativas en las diferentes áreas:

Visión de negocios.Dominio de los procesos operativos y administrativos de la empresa.Profundidad de análisis, considerando el costo – beneficio de la nueva idea constructiva.Confianza en sí mismos.Capacidad intuitiva.Imaginación constructiva que genere valor agregado a la organización.Actualización de conocimientos profesionales y del giro de negocios de la empresa.Audacia para generar ideas constructivas y que estén bien soportadas.Entusiasmo, empatía, perseverancia y capacidad para completar las ideas y tareas.Flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios.Alta capacidad de asociación en la empresa y relaciones con organizaciones externas.Finura de la percepción de los problemas y de los procesos antes citados.Capacidad crítica y curiosidad intelectual.Características psicológicas de sentirse integrado al grupo.Soltura y libertad de desarrollarse en la empresa para presentar ideas constructivas.

Las ideas constructivas relevantes también tienen su origen en personas externas a la organización,o en nuevos empleados o directores innovadores, cuando llega a haber ceguera de taller en lasempresas, o en sus unidades operativas, al creer que sus procesos operativos y administrativos soncasi perfectos y éstos son rebasados por la competencia, el creciente volumen de operaciones, porsistemas inadecuados, falta de supervisión directiva y gerencial y carencia de actualización a lastendencias del mercado y a las nuevas tecnologías.

Desde el punto de vista de los campos de actuación del contador público, éste tiene una posiciónprivilegiada en la empresa, siempre y cuando cuente con la experiencia y conocimientos adecuados

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para generar ideas constructivas de valor agregado en sus posiciones de auditor externo e interno,consejero, de director de finanzas, de contador general y de costos, así como de consultorindependiente.

Finalmente, concluyo este artículo, sugiriendo las siguientes preguntas que debieran aplicarse a lasideas constructivas que se presentan en las empresas:

¿Existe un clima propicio para generar ideas constructivas en toda la empresa?¿Hay resistencia al cambio de parte del algún consejero, director, gerente o de un grupo depersonas en la organización?¿Se cuenta con un área de auditoría interna en la empresa capaz de desarrollar ideasconstructivas originales y no solo enfocadas a realizar revisiones tradicionales de controlinterno?¿Qué aporta esta idea constructiva, en términos de valor agregado a la empresa?¿Reduce costos de producción o gastos de operación de manera significativa?¿Aporta eficiencias operativas y/o administrativas en los procesos y en el uso de los recursosde la empresa?¿Contribuyen a la productividad de las diferentes áreas, incluyendo el menor y mejor uso delos recursos materiales, financieros, humanos, tecnológicos y de TI?¿Son cuantificables estas aportaciones en unidades operativas y/o monetarias?¿Se apoya a las áreas organizacionales de las empresas y a los individuos a realizar análisisde las operaciones para encontrar verdaderas áreas de oportunidad y que generen ideas convalor agregado?¿Llegan todas las ideas constructivas importantes de las diferentes áreas e individuos, demanera efectiva a la Dirección General y a los Consejos de Administración, o a su órganointermedio correspondiente, para su análisis, aprobación y enriquecimiento?

El autor es el contador público Ramón Serrano Béjar, Miembro de la Comisión Finanzas ySistema Financiero del Colegio de Contadores Públicos de México, y consultorempresarial. | ¿Quiénes somos? | Aviso de privacidad | Contáctanos | URL del envío: http://www.elempresario.mx/fabrica-ideas/origen-constructivo-ideas-empresas

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