eflow meeting || rotinas anuais de 13o salário | 4w

Gestão de Pessoas da Senior

4W

Sejam bem-vindos!

Programação

14:00h Abertura

14:30h Rotina Anual de 13º Salário

16:30h Esclarecimento de Dúvidas

17:00h Sorteio de brindes / Encerramento

17:30h Coffee Break

Observações

• Telefone celular

• Pasta do evento

Material

Questionário de avaliação

• Avaliação e sugestões

• Pesquisa de perfil e necessidades

• Comunicação com a EFLOW

Portfolio

Processo de Suporte

SLA - Conceito

SLA = Service Level Agreement)

O SLA consiste num contrato entre duas partes:entre a empresa fornecedora do serviço e o clienteque usufrui deste.

O SLA do contrato da HELP é para atendimento deprimeiro nível – N1 (primeiro atendimento) deacordo a criticidade do chamado.

CriticidadeOs chamados podem ser classificados em 04 níveis de acordocom o seu grau de impacto e urgência:

– Baixo: Os processos operacionais podem ser executadoscom pequenas restrições, ou por esclarecimentos dedúvidas operacionais, ou por requisições de serviços.

– Médio: Os processos operacionais podem serexecutados sem grandes restrições ou compossibilidades de alternativas informatizadas ou nãopara obtenção do resultado.

– Alto: Os processos operacionais podem ser executados,porém com grandes restrições.

– Crítico: Os processos operacionais não podem serexecutados.

Criticidade:

Matriz SLA:

Alguns Itens de Serviço Agregados ao Contrato Prata:

• Suporte a Dúvida Ilimitado;

• Atualização de Versão;

• Eventos Gratuitos;

• Visita On Site (Alguns Contratos);

Tipo de atendimento

Fluxo Atendimento

Questionário

• O que você precisa realizar? (Demanda)

• O que impede a realização desta operação ? (Erro)

• Qual o impacto da não realização? (Impacto)

• Quando ele precisa ser concluída? (Prazo)

• Quais os procedimentos já realizados?

• Evidências

Fonte de Solução

Erro:

• Ambiente

• Banco de Dados

• Configuração

• Sistema

• Evidências

Fonte de Solução

Dúvidas:

• Chamado Aberto em Duplicidade

• Conhecimento Básico de Negócio

• Conhecimento Tácito

• Falta de Informação p/ Diagnosticar

• Help / Newsletter / Instrução

• Solicitação de Fechamento

• Treinamento

Considerações

• Consulta a documentação do sistema.

• Informações completas na abertura dos

chamados.

• Retorno rápido as informações solicitadas pelo

atendente.

• Validação da solução encaminhada.

• Habilitação aos usuários que operam o sistema.

Check List

Curva da Necessidade x Automação

Empresa s/ Software

Projeto Implantação

Final Implantação

1º Ciclo Automação

Mudanças

Mudanças

Descontrole

CheckList

Metodologia

Questionário de Levantamento

Relatório de Resultado

Ponto e Acesso

• Atende à Portaria 1510/09 do M.T.E.

• Alta durabilidade e capacidade de memória

• Rapidez na impressão e corte automático

• Bobina econômica e personalizável

• Leitoras: Barras, Proximidade, Smart Card e Biometria

• Suporte técnico local (manutenção avulsa ou mensal)

CONTROLADORES DE ACESSO

CATRACAS CANCELAS TORNIQUETES

• Promocão válida por 60 dias e/ou término do estoque;

• Simulação de valor do REP é referente à configuração Barras

e Biometria;

• Incluso o software de coleta de dados e instalação;

• Condições válidas também para soluções completas

(hardware + software).

Regras

Equipamentos modernos e resistentes integrados ao melhor software de acesso e segurança do mercado.

eSocial

Centralização das informações

geradas pelos empregadores

Este fluxo atende também aos demais leiautes; Retificações seguem o mesmo fluxo.

1. Registro da admissão

7. Registro do recibo

2. Gera XML

4. Transmite XML certificado

6. Retorna recibo do XML enviado

3. Recebe XML

5. Recebe e processa XMLSST

Documentos Eletrônicos

Segurança do

Trabalho

Medicina do

Trabalho

Motor

Folha de Pagamento

Funcionamento da Solução

Módulos Características

• Administração de pessoal

(Folha)

Mais de 80% das informações do

eSocial são originadas na folha.

• Segurança do trabalho (CAT,

PPRA)

Similaridade com a figura do

GHE, gestão do PPRA e sobre os

adicionais (insalubridade,

periculosidade e aposentadoria

especial)

• Medicina do Trabalho

(Deficiências, ASO,

Monitoramento biológico)

Gestão do PCMSO, além de

produtividade e automatismo na

manutenção das informações.

• Benefícios – Planos de Saúde

Envio mensal dos valores dos

Planos de Saúde (Titulares e

Dependentes) e automatização

da integração destes valores com

a Folha de pagamento

Ferramenta de Análise Características

• Análise de impacto eSocial

Verifica a base de dados,

identificando as correções

necessárias para atender as

necessidades do eSocial.

Conscientizar a alta gestão da empresa;

Cuidado em relação aos prazos para não sofrer multas;

Cumprir a legislação para evitar a fiscalização, que será eletrônica e assertiva;

Qualificação do RH perante a nova realidade;

Mudar a cultura da organização.

Desafios Para o Empregador

Responsabilidades de cada módulo

Leiaute Descrição Folha Segurança Medicina PontoDoc. Elet.

eSocial

S-1000 a S-

5012

(exceto abaixo

relacionados)

Leiautes da folha X X

S-3000 Exclusão de Eventos X X X X X

S-1060 Tabela de Ambientes de Trabalho X X

S-2240 Condições Ambientais do Trabalho - Fatores de

RiscoX X

S-2241 Insalubridade, Periculosidade e Aposentadoria

EspecialX X

S-2220 Monitoramento da Saúde do Trabalhador X X

S-2210 Comunicação de Acidente de Trabalho X X X

Os leiautes S-5001, S-5002, S-5011 e S-5012 serão apenas de retorno, solicitados através do S-4000

Rotinas Anuais

13º salário

com Aimar Santos

Conceito

A quem é devido– O 13º Salário é devido aos colaboradores na base

de 1/12 avos da remuneração, para cada mês (ou fração superior a 14 dias) trabalhados no ano (Lei 4749/65 e Decreto 57155/65)

Prazos Máximos de Pagamento – 1ª Parcela até o dia 30 de Novembro

– Integral até 30 de Novembro

– 2ª Parcela até 20 de Dezembro

– Complementar até 10 de Janeiro

Prazos para Pagamento

1ª Parcela: até 30 de Novembro de 2016

ou junto as férias do colaborador se

solicitado até 30 de janeiro.

– Encargos da Empresa: • FGTS (Recolhimento junto a Sefip da folha do Mês de

Pagamento)

– Descontos do Colaborador:• Nenhum.


2ª Parcela: até 20 de Dezembro de 2016

– Encargos da Empresa: • FGTS (Recolhimento junto a Sefip da folha do Mês de

Pagamento).

• INSS (Recolhimento até 20 de Dezembro de 2016 e incluído na Sefip Declaratória).

– Descontos do Colaborador: • INSS

• IRRF

• Adiantamento da 1ª parcela


13º Salário Complementar: até 10 de Janeiro de 2016

– Encargos da Empresa: • Diferença de FGTS (Recolhimento junto a SEFIP da folha

do Mês de Pagamento).

• Diferença INSS (Recolhimento junto com a GPS da folha e incluído na SEFIP de Dezembro)

– Descontos do Colaborador: • Diferenças ou devoluções de INSS e IRRF

Adiantamentos para 13º Salário

Formas de cálculo:

– Folha de pagamento específica de Adiantamento de

13º Salário

– Junto com a Folha Mensal

A diferença está apenas na opção de efetuar o pagamento em

datas diferenciadas


Parâmetros indispensáveis:

– Tabelas / Gerais / Situações• Paga 13º Salário (S,N)

– Tabelas/Sindicatos/Cadastro – 13º Salário• Tipo Adto 13º Salário• Mês Adto 13º Salário• Perc. Adto 13º Salário• Adm. Ano 13º Salário até Mês 12 (S,N)• Médias 13º Salário Limitar ao Ano (S,N)• Direito Avo Fevereiro

– Tabelas/Sindicatos/Cadastro – Médias• Formas de Apuração



– Empresas / Empresas

• Médias Adto. 13º Salário

• Salário Mês Horistas (M,D,P)

– Colaboradores / Ficha Cadastral /

Empregados

• Recebe 13º Salário (S,N)


Folha específica de Adto de 13º Salário

– O Cálculo é independente da folha mensal

através do processamento 31

– O FGTS 13º Salário calculado neste

processamento será incluído na SEFIP da

folha mensal da competência da data de

pagamento.


Folha específica de Adto. de 13º Salário

– Tabelas/Sindicatos/Cadastro

• Mês Adto 13º Salário: Indicar 99 neste campo


Ordem dos Cálculos:

– Adiantamento Salarial

– 13º Salário Adiantado

– Folha Mensal


13º Adiantado em folha normal

– O evento de 13º Salário adiantamento

constará do contra-cheque mensal –

Processamento 11

– FGTS 13º Salário calculado será incluído na

SEFIP da folha mensal


13º Adiantado em folha normal

– Mês Adto. 13º Salário: indicar o mês que

será calculado o adiantamento.

13º Salário Integral

• Folha específica: Processamento 32

• INSS: Recolhimento até 20/12/2016

• FGTS: Recolhimento junto com a folha de cálculo

• FGTS 13º Salário é aplicado sobre o resultado do 13º Salário Integral pago menos 13º Salário Adiantado, e lançado na SEFIP da folha mensal de dezembro ou da competência indicada na definição de cálculo


• O Adicional Noturno de 13º Salário não deve ter base

• Na base de cálculo do evento de desconto de 13º Salário Adto., devem estar todos os eventos de 13º Salário Adiantado existentes

• O valor da 1ª parcela será descontado automaticamente no processamento da “2ª Parcela do 13º” e abatido também da base de FGTS


• Cálculo efetuado junto a folha mensal de dezembro

• Todas as médias são recalculadas, utilizando agora os valores de dezembro e o salário fixo de dezembro

• Diferenças no Resultado• Positiva: 13º Salário a Complementar

• Negativa: 13º Salário Complementar a Devolver



– Empresas / Empresas• Indicar como serão tratadas as eventuais diferenças referente

ao cálculo do 13º Integral na folha de dezembro:

C) Calculará somente o 13º Salário complementar, caso houver;

D) Será calculado somente o 13º Salário a devolver, caso houver;

A) Calculará Ambos: 13º complementar ou 13º a devolver.

N) Não serão calculadas as diferenças referentes ao 13º Salário integral.


Dica:– Conforme contato com o suporte da Caixa

Econômica Federal, salientamos que a SEFIP competência 13, deverá ser enviada até o dia 31/01/2016.

– No sistema para enviar a SEFIP competência 13, acessar a seguinte opção:

• Impostos / Fundo de Garantia / Emissão /SefipDisquete

– Origem Cálculo

– Informe o código 2 (13º Salário – parcela integral, declaratória à Previdência Social)

Agradecemos sua participação!

[email protected]