教育咨询创业计划书

（No. E150402）

1.0 版本（V1.0）

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

I

摘 要

依据当前大学生毕业人数多、就业期望高、社会上对高端专业技术人才需求量大、

经济处于转型发展阶段等多种因素的分析，我们发现职业教育培训行业中，高端职业技

术培训的需求市场十分广阔，并从中看到商机。为响应国家鼓励大学生积极就业创业政

策号召，顺应社会经济发展潮流，我们团队计划合作创立“XXXX 教育咨询有限公司”。

公司以帮助在校大学生树立正确的职业目标、找到合适的就业方向和满意的工作岗

位为企业宗旨，初期以 XXXX 地区市各大高校为起始点，逐步扩大业务范围，通过与北

京、天津等各大城市的众多相关企业合作，以实现大学生高端职业培训、帮助大学生求

职和企业单位寻找高端技术人才相对接为主要业务内容，为大学生提供岗位咨询、职业

性格测试、推荐高端职业教育培训机构、推荐工作等一条龙服务。以提高服务对象的社

会实践能力，帮助服务对象找到适合自己的高薪职业岗位。中后期，公司已经具有较强

经济实力和较大的市场影响力。公司将培养、招聘专业职业技术、管理人才，开始独立

经营培训业务，并进一步扩大市场范围，由 XXXX 地区进一步向全省、全国乃至国际化

发展，服务对象也将不再局限于在校和刚刚毕业的大学生，例如高中毕业生或者已经在

职希望进一步进修的在职人员、下岗待业需要学习新的技能谋求发展的无职业人员等都

将纳入服务范围。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

II

目 录

第一章 执行总结.......................................................................................................................1

1.1 项目背景.............................................................................................................................1

1.2 项目简介及意义.................................................................................................................1

第二章 公司介绍.......................................................................................................................3

2.1 企业简介..............................................................................................................................3

2.2 企业的文化.........................................................................................................................3

2.3 企业发展规划......................................................................................................................3

2.4 公司的组织机构.................................................................................................................4

2.5 管理人员及职责..................................................................................................................4

2.6 投资与回报..........................................................................................................................6

2.7 市场进入优势......................................................................................................................6

第三章 产品与服务...................................................................................................................7

3.1 产品概念.............................................................................................................................7

3.2 产品内容.............................................................................................................................7

3.3 产品价值.............................................................................................................................7

第四章 行业及市场分析.........................................................................................................9

4.1 市场概述..............................................................................................................................9

4.2 环境分析.............................................................................................................................9

4.2.1 宏观市场环境分析.................................................................................................. 9

4.2.2 微观市场环境分析............................................................................................... 10

4.3 SWOT 分析..........................................................................................................................12

4.3.1 优势........................................................................................................................ 12

4.3.3 机会........................................................................................................................ 13

4.3.4 威胁........................................................................................................................ 14

4.4 目标市场及定位................................................................................................................14

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

III

4.4.1 定位主要市场........................................................................................................ 14

4.4.2 主要合作伙伴........................................................................................................ 14

第五章 营销策略...................................................................................................................16

5.1 策略分析............................................................................................................................16

5.2 商业模式...........................................................................................................................16

5.2.1 前期收费................................................................................................................ 16

5.2.2 中后期收费............................................................................................................ 16

5.3 价格策略............................................................................................................................16

5.4 产品策略............................................................................................................................16

5.4.1 产品特点............................................................................................................... 16

5.4.2 产品推广................................................................................................................ 17

5.5 品牌策略...........................................................................................................................17

5.6 营销手段...........................................................................................................................17

5.7 公司预期宣传方案...........................................................................................................18

第六章 财务管理...................................................................................................................20

6.1 财务预算（财务预算表）................................................................................................20

6.2 财务分析............................................................................................................................21

6.2.1 盈利能力分析........................................................................................................ 22

6.2.2 营运能力分析....................................................................................................... 22

6.3 筹资计划............................................................................................................................22

6.3.1 早期筹资计划........................................................................................................ 22

6.3.2 后续筹资计划........................................................................................................ 22

第七章 风险管理与控制.......................................................................................................23

7.1 成本方面的风险................................................................................................................23

7.2 售后方面的风险...............................................................................................................23

7.3.企业管理模式...................................................................................................................23

7.4 退出方式............................................................................................................................23

第八章 附录：关于大学生高端培训的调查报告...............................................................24

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

1

第一章 执行总结

1.1 项目背景

如今大学生就业形势严峻成为关系到社会民生的一个热门话题，就业已经成为大学

毕业人生规划的重要转折。2018 年，金融风暴将再次席卷全球，2017 年应届加上往届

尚未就业的毕业生，将会有近千万大学生难以实现就业：于是有很多人为了避免就业现

实而选择了考研。有关数据显示今年考研大军已突破 200 万，这意味着两年或三年后将

再次面临就业问题。在当前巨大的就业压力面前，大学生的社会实践能力是实现就业和

成就职业人生的重要依据。

人才，是企业发展的关键，是国家经济繁荣发展的基础，也是二十一世纪世界竞争

的核心力量。我们在使用人才的过程中经常会发现这么一种现象：毕业生在工作中即使

在自己所学的领域也会表现得手足无措，社会在进步，技术在革新，只有跟上时代的步

伐才能顺利实现高薪就业，这不仅要求应届毕业生学习新的知识，同时也反映了我们的

就业理念需要更新，教育模式需要改变，教学方式需要革新。据报道，中国培训市场规

模庞大，规模高达数千亿元。特别是近年来，包括大批金融企业在内，企业对培训日益

重视。2016 年是中国十三五规划的开局之年，在未来 5年，中国经济将进一步推进结构

转型和融入国际化的步伐。在这个过程中，需要大批具有全球视野的创新型高端人才的

供给和知识的供给。管理咨询和企业高端培训具有很大的需求市场和发展空间。

1.2 项目简介及意义

随着两会的召开，教育培训越来越受到国内外各界人士的广泛关注，通过对 XXXX

地区大学生进行系统的调查研究，我们了解到有相当多的学生对于自己未来就业方向很

迷茫，毫无头绪。大部分人都认为当代就业形势比较严峻，能在毕业之初就找到一份适

合自己的工作并且薪资在 4000 就已经很不错了，同时他们都赞成考证和参加技能培训

对于日后就业有很大的帮助。学校里经常有人来发布一些教育培训的广告宣传信息，然

而大学生上当受骗的例子不胜枚举，我们需要擦亮自己的眼睛去辨别这些信息的真伪。

现在的培训机构鱼龙混杂，可具有针对性和特色性的少，没有几个真正具有品牌效益的

机构。

正是顺应社会潮流，我们计划以即将毕业的在校大学生为服务对象，与北京天津等

多地的培训公司合作，创办一所具有特色的教育咨询公司，早期通过职业测评等科学手

段，帮助应届毕业生规划职业生涯，后期服务里提供相关的培训。针对每个个体推出一

条龙服务，所有顾客在我公司获得咨询之后能找到合适的培训班，也就是说，在其所属

的特定工作领域，他们能熟练地掌握本专业所要求的知识与技能，并能按照其专业方向

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

2

在完成所需的技能训练。之后，我公司会为他找到适合自己的行业进行“对口就业”，

确保顾客在接受培训后能够在较短时间内找到合适岗位并实现高薪就业，以实现我们完

美的售后服务。

我们所做的这些都是为了让在校大学生有更多的选择，不再局限于考研、考公务员，

而是着重于帮助大学生提高社会实践能力和提前适应职场生活，找到心仪的工作。相信

以后会有越来越多的大学生选择高端培训这条通往成功的捷径。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

3

第二章 公司介绍

2.1 企业简介

公司名称：XXXX 教育咨询有限公司

公司地址：河北省 XXXX 地区市爱民东道 133 号

公司网址: http://ledao.ablesky.com

经营业务：咨询类教育培训公司

注册资本：50 万元

公司目标：创建明星企业，打造教育品牌

经营范围：针对应届毕业生、在校生，提供专业的培训服务，为这一群体

的就业提供指导.

2.2 企业的文化

企业精神：诚信、创新、合作、共赢。

公司口号：XXXX 教育，高薪就业。

公司宗旨：本着服务他人的精神，为最需要就业指导的未就业群体提供周到细致的

服务从而达到帮助他人成功就业的目的，与此同时，收集和整理历年的就业情况，以真

实的数据保证服务质量，并且服务于社会，也是本公司的使命之一。

服务理念：企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本。

经营理念：以优质服务为基础，以高质就业创品牌。

管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部

门职能明显划分，不受外部环境影响。

2.3 企业发展规划

在创办这个公司后五年内，我公司将处于河北同行培训咨询机构的前列，起初以咨

询业务为主收取费用，提供正规教育培训机构信息，以及为其开办宣讲会吸引 XXXX 地

区当地高校毕业生生源，并且竭尽所能将 XXXX 地区周边的优质教育资源整合。之后，

随着知名度的提高和自身的不断完善，将努力提升为一家具有全方位服务的企业，与北

京天津等地的教育公司合作，直接提供培训课程。最后将这种商业模式推向京津冀一带，

然后辐射全国乃至走向国际。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

4

宣传前期，即公司成立的五年左右，影响有限时期，我们将组织进行高校的巡回宣

讲会，以扩大影响力。可以先在 XXXX 地区实行，比如 XXXXXX 学院、XXXX 地区师范学院、

河北工业大学 XXXX 地区分校、武警学院等高校，为即将毕业的大学生提供培训教育咨

询的信息服务，建立起地方的培训团队，跟进毕业生求职过程，成立优秀毕业生的档案

库。

中后期，即公司成立五年后，在具有一定的影响力和积攒足够的资金后，我们可以

招聘专业的培训机构人员和企业管理人员为教师，以职前培训名义进行招生，实现培训

后直接向全国的企业输送人才。以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教

育培训机构派代表来 XXXX 地区参加同行交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动

的品质和规模逐渐扩大。

2.4 公司的组织机构

公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推

荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职

于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。

2.5 管理人员及职责

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

5

在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他机构相比所具备的一大优势。里面包

含了高质量的职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、科学

的职业测评以及相应的职前技能培训课程推荐。从多方面体现出我公司能有效发挥各工

作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。其中每个职位的职能为：

（1）董事长：

董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。

检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关

文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，

但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。

决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。

（2）总经理：

主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；

组织实施公司年度经营计划和投资方案；

拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度；

制定公司的具体规章；

提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

公司章程和董事会授予的其他职权。

定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡

协调各部门之间的关系。

（3）营销部经理：

负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评

估和监控，包括市场分析、广告、销售等......

组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公

司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。

(4)人力资源部经理:

负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

6

结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；

负责劳动合同的签订与解除；

监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。

（5）财务部经理：

负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，

分析财务状况并提出建议。

公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理

和核算。

学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。

2.6 投资与回报

我们的启动资金是 10 万，这对于一个打造明星品牌的教育公司来说并不算多。第

一年到第三年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第三年到第五年，是企业资本回

流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将网站发放广告来作为我们资金回

归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第六、七年，我们现有的资源已经达到

一定的数量和规模，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣

传回报，在完善和扩大 XXXX 地区本地现有职前培训办学条件的同时，将它定位为母公

司，开始准备向其他周边经济发达区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到推广新型

就业模式和盈利的双丰收。

2.7 市场进入优势

迎合大学生就业需求

XXXX 地区有足够的消费群

公司地理位置得天独厚

优秀的营销策划方案和公司管理制度

两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以得到

当地政府和社会广大人士的支持和帮助

大学里自主创业氛围浓厚，鼓励创新创业

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

7

第三章 产品与服务

3.1 产品概念

大学生高端培训是针对现在大学毕业生找满意的工作单位比较困难，同时用人单

位找到满意的毕业生也较难的现象做出的市场填补。通过为即将毕业学生提供与其专业

相关的技能培训信息，在可能的情况下进行一系列专业的、系统的培训使得大学生找到

满意、合适的工作，同时也改变用人单位招聘优秀人才难的现状。

3.2 产品内容

（1）第一阶段

提供专业的职业测评系统为毕业生选择一份适合自己的工作，为其制定一个合理科

学的培训方案，该阶段产品免费试用。

（2） 第二阶段

在提供咨询后，对网站注册学员充分了解的情况下，与各大教育培训公司合作，为其推

荐一系列适合的求职高级特训项目和培训服务包。

例：求职高级训练包括商务礼仪、沟通能力、职位分析、实习攻略、简历制作、职业发

展、自我认知、时间管理、行业研究、有效表达、面试常见问题与类型、自我定位、模

拟面试、人脉管理、个人分析、无领导小组讨论、压力测试、沙场点兵等。培训服务包

有 Java、SAP、网络营销等。

（3） 第三阶段

学员反馈，为优秀学员记入档案，并且关注其之后的求职经历。（如果可以还可做

薪资调查）将某些学员成功案例作为课堂参考，请特级教师来我公司直接为之后学员进

行相应的培训项目，吸引各大企业来我公司招聘。

其他同类产品：为毕业高中生提供志愿填报服务，根据其兴趣爱好，家庭情况等情

况，为他的大学生涯以及所学专业做出规划，在他上大学期间进行跟踪式采访调查，大

学将要毕业时为其提供专业测评，为其之后的工作做出规划。此项服务本着终身制原则，

为客户提供终身服务。一直关注顾客的职业发展，并做出其下一阶段的培训规划。

3.3 产品价值

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

8

通过科学的职业测评系统，以及实际技能培训，使得学员社会实践能力得到真正提

高，让学员树立职业生涯规划的目标，在求职时有真正的核心竞争力，在工作中比别人

提升发展的更快。

我们还会定期的做学员回访，看我们的学员后续发展如何，请有代表性的学员回来

做交流，通过这些行为，提高我们的产品价值。我公司提供的产品需要长期性的跟踪服

务，不是短期的。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

9

第四章 行业及市场分析

4.1 市场概述

据教育部数据显示，2017 届全国普通高校毕业生预计 795 万人，比 2016 年多出 30

万。官方数据显示，从 2001 年开始，中国普通高校毕业生人数一路上升。2001 年，全

国高校毕业生人数仅有 114 万，到 2016 年的 15 年间，毕业生人数增长了 651 万。换句

话来说，也就是越来越多的高校毕业生面临着就业难的现状。

人保部有关负责人表示，政府虽然出台了很多促进大学生就业创业的政策，但是与

795 万庞大的就业群体相比，中小企业仍然是大学生就业的主要去处。

自大学生扩招以来，“就业难”现象年年存在，但高校毕业生的递增以及中国经济结构

未充分做出调整的现状，将会使大学生就业难问题持续很长一段时间，大学生就业难，

关键原因主要表现如下：

首先，大学生自身定位偏颇。都希望找到收入高、待遇好的单位。

同时，大学生“高不成，低不就”心理定位严重影响就业。造成本科学就业难得最

主要原因之一就是目前本科生“高不成，低不就”的心理状态。

最后，径把握不准。不善于“推销”自己，没有针对自己的切实优势，通过重点了

解用人单位实际需求情况，提高就业率。

对学生来说找工作是一场战役，需要毕业生付出相当大的心血和代价。如果是直接

收集学校里“就业办公室”的数据统计，那肯定会有很多“水分”。而且，“初次就业

率”根本就是个数字，说明不了什么问题。“初次就业率”说明不了一些复杂的情况，

更反映不出就业质量、人才市场的供需情况和各个专业人才的主要去向，所以就业培训

辅导是一个长期而复杂的“长青”市场。

4.2 环境分析

4.2.1 宏观市场环境分析

（1）政治环境分析

教育培训产业是绿色环保的新兴产业，投入少，回报高，非常符合我国可持续发展

和人才强国战略的要求。因此，国家出台了一系列法律法规促进其发展。国家大力支持

民办教育发展，努力健全“政府主导、社会参与、办学主体多元、办学形式多样、充满

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

10

生机活力”的办学体制。各级人民政府要将民办教育事业纳入国民经济和社会发展规划

中，促进社会发展以独立举办、共同举办等多种形式兴办教育。

（2）经济环境分析

市场需求旺盛，产业增长迅速。金融危机给教育培训市场带来了机遇。此次危机不

仅没有影响到教育培训行业，反而促使教育培训市场更加繁荣。大学生不能就业于是返

校学习，在岗人员为提升竞争力而主动学习，失业人员为再就业或转岗上岗培训。由于

金融危机下企业竞争越来越激烈，对职工、专业人才的技能要求越来越高，因此教育培

训市场规模不断扩大。.

教育培训市场受到投资公司青睐。高收益率使得教育培训被认为是最有价值的投资

项目之一，近年来为世界各国的战略投资家所推崇。同时，外资培训机构进入国内，带

来了先进的管理培训理念、完善的课程体系、先进的技术，为中国培训教育市场注入了

新力量。

（3）技术环境分析

现代技术的革新，创造了培训教育新模式，提出了更便捷高效培训产品的可能性。

互联网的发展革新了教育形式，创造了在线平台，由此教育培训扩大到新的行业规模。

相比于传统教育，网络教育更加具有灵活性与互补性，由于节省了场地租金、教务人员

等中间费用，使得培训成本大大降低。

高科技的发展对教育机构的促进是多方面的，通过高科技手段提供咨询、教学、辅

导、通知、宣传等各个环节的服务，不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐，

也为教育机构实现规模化效益创造了条件。

4.2.2 微观市场环境分析

（1）消费者市场分析

自大学生扩招以来，“就业难”现象年年存在，但高校毕业生的递增以及中国经济

结构未充分做出调整的现状，将会使大学生就业难问题持续很长一段时间。因此，毕业

生急需提高自身素质，以面临复杂的就业市场。

消费者对高端培训的接受度分析

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

11

小结：在调研数据中，79.05%的人表示愿意在毕业后接受高端培训并实现高薪就

业，20.95%的人则相反。由数据看出，消费市场比较广阔，消费者也比较可以接受通过

高端培训从而实现高薪就业。

消费者对高端培训的了解程度

小结：根据调查数据显示，绝大部分消费者对高端培训几乎不了解甚至没听说过，

所以我们首先要做的就是扩大宣传。

（2）企业自身分析

针对大学生的现状，XXXX 地区开创教育咨询有限公司旨在帮助大学生就业方面解决

三个方面的问题：1、性格测试、职业方向评估，也就是找准方向。 2、针对

测评结果制定相应的就业能力培训 3、职场生存发展训练，一条龙的服务使 XXXX 地区开

创教育咨询有限公司更有优势的生存下去。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

12

（3）市场竞争力分析

a. 专业招聘公司的新业务

一些实力雄厚的专业招聘公司和其他性质的培训公司，经不住培训市场的诱惑，利

用自己的技术优势、品牌优势也开始进入培训市场，这类进入者在其技术领域有着得天

独厚的优势，是现有培训机构强有力的潜在竞争对手。

b. 学生的自主学习

高校就业教育网络的开通，为学生的随时随地的学习提供了便利：国家和地方各大

电视台及媒体也定期不定期地播出相关节目。

4.3 SWOT 分析

4.3.1 优势

（1）汇总企业相关信息。我们做好这个企业的前提，是拥有大量的信息汇总。首

先搜集相关教育培训机构的信息，做好整理，然后在各大高校做好宣传，同时，通过一

个发布平台，将相关信息向同学们告知，这种良好的互动，可以促进企业咨询的流通。

而“XXXX”教育的公司目标旨在帮助大学生更好的找工作。

（2）企业灵活小巧，运营风险低。我们的产品技术难点不多，以新型的环境构建

为重点，主要的成本和时间消耗是在信息的汇总上，前期不需要太多的资金投入，一旦

学生增加了对这种培训服务的认可，就很容易开展后续的业务。企业体积小，转身灵活，

可以随时嗅到市场的变化信息，能及时的调整方向，避免陷入营销误区。同时，人力成

本不高，企业的管理模式也可以不断优化升级。

（3）终身学习理念逐渐深入人心。为满足时代、社会及个人的需求，终身学习的

理念已经被人们普遍接受。近年来由于高校开展了扩招工作，使得各届毕业生感受到了

白热化的就业压力。2014 年 727 万毕业生，加上没有就业的往届部分，2014 年待就业

毕业生超过 1000 万。在就业难的情况下，求学竞争不断加剧，为培训教育提供了广阔

市场。

（4）家长重视子女教育。国内的统计资料表明教育支出已经成为第二位的日常支

出。而且，子女教育消费已经超过养老和住房消费，成为居民储蓄最大目的。由北京民

教信息科学研究院进行的家庭教育消费调查显示，过去一年，超半数家庭用于教育培训

的消费大于 5000 元，其中近三成过万。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

13

4.3.2 劣势

（1）项目前期，因为大学生对高端培训了解度不高，所以对此的认同度需要一过

程。如果没有一定数量的咨询客户，我们就在这个过程中处于劣势地位。而如果平台不

够大，就不会很好的吸引广告商的介入，这样就会导致公司在下一步的运作尚处于被动

局面。

（2）教育培训产业的劣势逐渐凸显，表现为“规模参差不齐+发展潜能低下”。从

产业经济学的角度分析，教育产业是一个长线投资，它的效益应该体现在经济效益和社

会效益两个方面，不少民办教育的投资者和管理者能够高瞻远瞩、周密规划，使所办学

校实现健康、协调和可持续发展。但是，少数学校急功近利，急于赚钱的思想比较重，

从而形成短期行为，直接影响了教育质量的提高，损坏了民办教育的整体形象，造成了

不良的社会影响。

（3）由于该行业有着巨大的利润吸引而且准入门槛低，吸引了很多非专业人员进

入，造成市场上教育机构规模偏小而且分布不均，从业人员素质不高的情况。目前并没

有占据大量市场份额的品牌机构，反而是个体机构占据了绝大多数市场份额。

同时，由于该行业没有统一的市场标准，导致了严重的同质化竞争，缺乏品牌机构。

也导致了没有完善的消费者评价和维权机制等问题的出现。

4.3.3 机会

（1）“互联网+”带来的热潮，目前市场上相关网站和手机软件等一些平台上发

布的信息质量高低参差不齐，详细信息不明确，没有专门针对大学生对服务不满意的

解决平台，XXXX 教育公司所能提供的保质保量的信息资源成为巨大优势。

（2）随农村居民的收入水平及文化素养的提升，越来越多的人愿意在子女教育

方面投入资金。同时，城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更加迫切。因此，

这一市场存在着极大的发展空间。据调研，现如今农村课外中小学辅导行业尚没有具

有影响力的机构出现，这就为我们的成功提供了很好的机会点。

（3）教育培训产业机会分析“潜在市场价值+外资积极介入”中国拥有 13 亿人口，

是世界上教育资源最庞大的国家之一，但中国的教育产业还处于初步扩张阶段，发展潜

力巨大。从细分市场角度看，中国教育产业包括终生教育计划、职业教育、IT 职业培训、

外语培训以及相关领域服务等。中国家庭对教育的高度重视和目前国内就业压力的 空

前增大，给教育产业的发展带来了机会，随着互联网深入千家万户。网络教育和培训也

逐渐形成产业，通过互联网这一科技平台，远程教育、非学历教育企业培训也得到飞速

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

14

发展，教育投入和回报率显著提升。

4.3.4 威胁

（1）如教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教育机构，这

些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服务。其在学生及

家长心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。与他们相比，我们在资金、品牌知名

度及影响力上仍存在很大差距。

（2）教育培训产业所面临的威胁加大，主要源于“资金链维系+同行对手博弈”。

从我国目前情况来看，绝大多数教育培训机构是有社会相关机构的维持和发展需要源源

不断的资金流入，这自然会给投资者形成莫大的经济压力。结构性矛盾仍较突出，经济

发展方式比较粗放，体制机制也不够健全。因此，教育培训机构普遍面临着资金紧张和

贷款困难的问题，其中的大多数处于失业断乳期或成长期，甚至更有面临全面崩溃、资

不抵债的现象。然而，由于受经济利益驱使，各地的民办教育机构如雨后春笋般大量涌

现，由此形成的竞争日趋激烈，博弈无处不在。

4.4 目标市场及定位

XXXX 地区 XXXX 教育咨询有限公司致力于帮助大学生更好的学习，找到满意的高薪

工作，XXXX 地区 XXXX 教育咨询有限公司目标：创建明星企业，打造教育品牌。根据我

们的目标，找出准确的目标客户。

4.4.1 定位主要市场

确定目标消费者：公司确定的目标消费人群主要是 20-40 岁，大多数是大学生和已

经步入职场的企事业职工，他们都愿意掌握更多技能，在工作中带来更大的发展机会。

（1）大学生：大学生是社会的新生力量，有着丰富的想象力和创造力，对未来的

工作有着很大的热情。在和其它大学生学习到相同的知识的基础上，他们很愿意考一些

企业认同的证书，以及在工作中需要的操作技能。

（2）企事业职工：企事业职工是社会的主力军，随着经济社会的飞速发展，企业

对职工能力的要求也越来越高，所以他们必须要不断的提升自己的能力，这样才能在激

烈的职场竞争中不被淘汰。

4.4.2 主要合作伙伴

（1）安豆教育，由北京安豆管理咨询有限公司主办，北京中电普华信息技术有限公

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

15

司协办的一家教育机构，是一家致力于 ERP 专业技能培训的一家教育机构,面向个人提

供就业培训和技能提升培训,面向企业提供 ERP 管理技术和 IT 管理人才的培训,课程涵

盖 SAP 实战培训、PA 认证、JAVA、0racle 等，拥有多个专业化的教学场地（华北电力

大学和朗廷大厦），具备良好的教学环境以及强大的师资力量。安豆教育将发挥自身优

势，与兄弟单位和合作伙伴通力协作，执行严格规范的培训管理流程，将安豆教育建成

国内有影响力的，具有一定实力的 IT 培训机构。

（2）达内 IT 培训，中国高端 IT 培训的第一品牌，致力于培养面向电信和金融领

域的 Java、C++、C#/.Net、测试、嵌入式、PHP 等方面中高端软件人才，由美国国际数

据集团 IDG、集富亚洲 JAFCO ASIA 和高盛集团投资，是国内首家获得国际风险投资的

IT 培训机构。

（3）北京万学教育科技有限公司，又称“万学教育集团”，简称“万学”。万学

教育集团创建于 2006 年，是定位于教育产业价值链高端，致力于向大学以上学历群体

提供高端非学历教育的科技集团。学教育从成立至今整合了国内百余家教育类机构，针

对中国大学生以上学历群体的特征，形成了集考研辅导、公务员辅导、职业规划、出国

留学游学、图书出版于一体的全方位高端培训和咨询服务体系。目前在全国已拥有 26

家省级分公司，共计覆盖 300 余个大中型城市，2000 余个教学中心。全国在编员工近

2000 人，兼职员工近 4000 人，辅导学生共计 200 余万人次，已成为在全国范围内具有

主导地位的民办教育培训机构。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

16

第五章 营销策略

5.1 策略分析

营销目标:为打造一个出色的教育培训公司

营销宗旨:社会由人才构建，定义人才价值典范，人因梦想而伟大

重点策略方向：极大地增加曝光率 —加强客户对产品的认知度；尽可能的进行

项目实力展示——增加客户对项目的信心；有效的进行目标客户的圈层活动———精准

圈定客户。

5.2 商业模式

5.2.1 前期收费

初期阶段主要以提供信息咨询和职业测评为主，收取一定的测评费用。顾客根据公

司所提供的信息找到合适的培训机构学习并缴费后，根据费用的多少收取相应的提成

费。顾客成功入职工作后，根据薪资的多少收取相应的提成费。

5.2.2 中后期收费

公司已经发展到了一定的规模，有了一定的知名度，利用公司的平台接受培训机构

投放培训信息以及商业企业投放招聘信息，根据企业对于广告宣传力度的不同，以及想

要发到的宣传效果不同，公司将通过商家广告所占图位大小，位置不同，广告出现的频

率以及客户的点击量的不同实行阶梯化收费。

5.3 价格策略

公司在产品推广初期，给予客户一定的优惠，如在试运行阶段免费提供信息服务，

只收取测试费用和提成费，可以免费投放广告。中后期，由于用户人群达到了一定数量，

可对价格进行等级划分，组团的客户可享受优惠。

5.4 产品策略

5.4.1 产品特点

该产品服务是利用现在“互联网+”的网络优势，以数字化网站为基础，以方便大

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

17

学生就业从职为宗旨，将信息技术与校园服务相融合的综合性网络服务与应用平台，倡

导健康沟通、真实沟通和高效服务。我们会根据顾客的专业以及他感兴趣领域进行测评，

然后根据测评结果找到适合的岗位，给他介绍相应的培训机构，完成培训后，再推荐相

应的就业岗位，并跟踪调查，了解就业后的薪酬待遇以及顾客满意程度。

5.4.2 产品推广

方式：初期以华航为基础，到高校去做教育培训讲座，通过这种方式让大学生直观

的了解到项目内容，对高端培训有更直接的认识，并通过学生之间的口口相传，进一步

为项目宣传。之后扩大到 XXXX 地区的其他学校，再推广到其他城市高校以及求职就业

人群中。

渠道：报纸、杂志、传单、电视、广播、网络等。如广告宣传：

利用印刷品进行广告宣传相当普遍，报刊、杂志等，都是广告宣传的有效载体

利用电视、电影、霓虹灯、广告牌以及电台、广播等传媒方式都是宣传广告的

有效视听广告

可在出租车，公交车上做流动宣传广告，在公交车上贴广告等

5.5 品牌策略

公司着重于打造为大学生服务，帮助大学生培训就业的品牌形象，以优廉的价格、

优质的服务为公司宗旨，以完成培训、高薪就业为公司目标，致力于为每个顾客找到合

适的岗位，通过顾客的口口相传，以及媒体、网络的宣传，成为大学生培训就业的首选

企业。

5.6 营销手段

（1）前期准备：与各大高校联盟，形成校园培训机构办公室，常年接受学生报名，

广招各大学院优秀人才及需要提高的人才，并安排校园代理，负责招生及帮助学生解决

报名问题，还有传单的派发；并定期在学校举行讲座，针对当时热门的求职问题展开讨

论与指导，以起到宣传作用；设施准备：我们在经营过程中所需要的一切机器设备，办

公设施，人员准备，宣传资料，场地，软件安装的系统等问题全部由后勤部门做好。网

站会员：找一个专门的软件公司为我们制作一个专门的方便的系统，进行会员统计与登

录，制作我们自己的网站，方便会员查询最新动态，查询课程安排，更重要的是会员可

以免费下载教学视频，平常也可以在家随时学习，可以随时充电；并且在网站下载自己

需要的资料和学习内融等等，可以享受很多便利；网上教学视频 我们把我们合作公司

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

18

讲解的有关技能介绍的视频发到网上，以便我们的会员可以随时看到并学习，以便解决

大家时间不够的问题，并且可以随时复习。社内杂志我们可以出机构内部的杂志，专门

提供我们的会员看，内容是我们的学员在不断地学习过程中的不同经历，真是经历，有

很多成功的，也有失败的，这样可以为在机构学习的人提供不同的影响，这与教学不一

样的方式，但是效果确实很好的。

（2）体验营销：我们可以到各大学校去开讲座，介绍我们的机构，起到宣传的效果，

同时给大家发一些听课券，建议大家可以去免费试听，免费体验一下我们的机构的体制

和教育环境，从而确定自己是否需要报名我们培训机构，通过大家的真实的感受宣传我

们的培训机构，达到更好的宣传效果。

（3）病毒营销：采用病毒营销的方式，前期的时候同时在电视，各大网站，微博广

播还有宣传单等各种方式，是大家迅速的了解我们的职前培训公司的存在，并且介绍我

们的优势，突出我们的特点，达到一种让大家随时随地都能感受的状态，但是影响绝对

应该是正面的。

5.7 公司预期宣传方案

扩大影响力——校园里开展大规模的教育培训主题宣讲会

1. 活动目的：可以极大地提高公司的知名度，为公司挖掘一大批潜在客户。在增

加顾客群的同时，也可以提高大学生积极参加就业培训的意识和接受新事物的能力。

2. 活动介绍：通过名师讲课以及优秀学员培训后感想发言，让更多大学生了解高

端培训。

3. 活动主题：高端培训，高薪就业

届时，将面向全校师生普及和推广高端培训概念，介绍我们公司的优势和特色，提

升公司形象和扩大校园影响力。

4. 活动时间：五月

5. 活动地点：XXXXXX 学院

6. 参加单位：XXXXXX 公司 XXXX 教育公司

7. 活动内容：由授课老师现场讲解，进行高端培训内容的介绍，并派两名工作人

员发放宣传单页，尽最大努力挖掘这些优质的潜在客户群，增加客户对我们公司的了解，

更新观念。

8. 应急方案：

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

19

参与者不多，则多派员工进行宣传，讲明活动的目的及意义并派发小礼物；若参与者过多，

则应该增加人手保障现场秩序，防止意外发生.

如员工不积极，则应采取相应的激励措施：如增加工资奖金等

现场调节气氛，抽奖发放小礼品，也可以发放一些免费听课的入场券或者提供一次免费职

业测评的体验卡。

9. 经费预算

单价 数量 总价

条幅 200 元 1 个 200 元

气球 10 元 4 袋 40 元

工资 70 元 6 人 420 元

宣传单 0.5 元 500 份 250 元

礼品 20 元 15 个 300 元

水 60 元 1 箱 60 元

总计 1270 元

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

20

第六章 财务管理

6.1 财务预算（财务预算表）

由于公司处于起步阶段，一切机构设置及运营较为简单，所以我们根据现阶段及预

测未来一段时期内公司情况，做出了一个相对简单概括的 3年资金预算如下：

公司成立之初，一切从简。因此，我们团队“笑傲江湖”既是公司的创始人又是

单位中的打工者，充当具体职能的工作人员所以暂不考虑工资。由于团队计算机能力较

为薄弱，XXXX 教育公司成立之初我们将聘请一名专业技术人员为我们的网站进行定期更

新和维护。在之后的两年中进一步适当增加业务或办公人员。因此公司主要成本和费用

增加在了与职工相关的工资及福利费用和办公费用上。据相关了解，现今新建网站的费

用相较于从前已大幅降低，而网站建立后只要不是核心程序或板块出现问题或中病毒，

维护费并不很高且每年基本相当。

公司经营费用预算表

金额单位（元）

费用项目第一年上

半年度

第一年下

半年度

第二年上

半年度

第二年下

半年度

第三年上

半年度

第三年下

半年度合计

网站研发及维护 800 300 200 200 200 200 1900

工资及福利支出 18000 18000 36000 36000 48000 60000 216000

办公费用 3000 3000 5000 5000 6000 6000 28000

电话费 3000 3000 3600 3600 4200 4200 21600

差旅交通费 3600 3600 4200 4200 5400 5400 26400

广告费 5000 5000 5000 5000 5000 5000 30000

交际应酬费 3000 3000 3000 3000 3000 3000 18000

教育培训费 6000 6000 12000 12000 18000 18000 72000

水电费 1200 1200 1300 1300 1500 1500 8000

财务费用 1800 1800 1800 1800 1800 1800 10800

其他管理费用 3000 3000 3000 3000 3000 3000 18000

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

21

合计 48400 47900 75100 75100 96100 108100 450700

公司网站成立的第一年，考虑到知名度尚不高，投入广告的商家和前来咨询和培训

的用户不会很高。因此第一年收入较为保守，为 6万元左右。之后收入逐步增加。但由

于公司网站展示内容有限，且受同行业竞争压力影响，广告收入会在一定时期内趋于稳

定。但随着知名度和业务水平的提高，业务咨询费和成交提成收入将稳步提升。加之部

分营业外和投资收益，预计公司销售收入将整体呈稳步提升水平。

销售收入及回款预算表

金额单位（元）

收入项目第一年上

半年度

第一年下

半年度

第二年上

半年度

第二年下

半年度

第三年上

半年度

第三年下

半年度合计

网站上广告入 5000 6000 8000 10000 10000 10000 49000

业务咨询收入 20000 30000 30000 35000 40000 50000 205000

业务成交提成 30000 40000 40000 45000 50000 60000 265000

营业外收入 3000 3000 3000 3000 3000 3000 18000

投资收入 5000 8000 8000 12000 15000 20000 68000

合计 63000 87000 89000 105000 118000 143000 605000

根据成本和收入的分别预算，大致可得出 XXXX 教育公司起初前三年度的净利润情

况。如果情况乐观，XXXX 教育公司从第一年就可以产生盈利。但由于第二年度的进一步

发展需要更多投入资金，第二年度净利润较第一年稍有下降。公司收入将从第三年度进

一步上涨。并逐渐稳定，呈上升趋势。

业务净利润

2017 年度 53700

2018 年度 43800

2019 年度 56800

6.2 财务分析

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

22

6.2.1 盈利能力分析

根据财务预算，相比收益公司的运营成本并不高，有着较好的利润收益。依据销售

净利率、销售毛利率、资产净利率、净资产收益率等常用盈利能力分析指标，相对于资

本投入，公司营业利润较高，可以产生较好效益。

6.2.2 营运能力分析

根据市场调研及分析，起步阶段公司所需注入资金较少，所以不不需要很多负债负

债。据公司现阶段营运能力分析适用的总资产周转率，计算可看出公司虽经济实力有限，

但有着良好的营运能力和发展前途。

6.3 筹资计划

6.3.1 早期筹资计划

公司成员以现金入股，形成初始资本。

6.3.2 后续筹资计划

通过小微企业创新创业孵化器、银行贷款、商业赞助乃至发行债券、上市等方式筹

集资金。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

23

第七章 风险管理与控制

7.1 成本方面的风险

由于提供就业培训服务，最为关键的是授课的环节，只有真正经验丰富的企业管理

人员才能真正做到正确的介绍经验和提供指导，但这类人 才的聘请必定增加公司的成

本， 加之场地租用的投入，这无疑成为了公司面临的最大的风险。

7.2 售后方面的风险

由于是双向服务合同关系，因此，被服务者很有肯能出现对 服务内容以及服务结

果不满的情况，从而发生争议，产生纠纷，这于企业形象和 企业成本都存在巨大的杀

伤力，应该被予以高度的重视。

7.3.企业管理模式

本公司的管理模式，是市场营销和教育培训双线配合，但又相互分离的基础管理模

式，市场营销团队，专门负责招生、宣传以及扩大企业影响力等方面的工作，因此，执

行力和团队配合意识的培养至关重要，营销团队的管理也应该由专人负责，以提高团队

胁从配合的能力。教育培训部分，则主要集中在与其他成熟的教育培训公司合作联络上，

因此也应由专人负责，以确保课程质量的保质保量，以及课程安排的科学性、合理性。

7.4 退出方式

XXXX 公司的发展目标是成为一家上市公司。在不断进取求得上升的同时，冷静的分

析自身存在的不足、公司发展隐藏的风险乃至公司在发展后期的退出都是必不可少的。

对于公司退出方式的考虑，目前我们主要考虑到了两个可能性：一是公司退出市场

时发展经营不善，无法继续生存。这种情况在当前市场常见的退出方法是由其他公司并

购兼容。第二种可能是公司主要领导人及股东放弃当时公司发展项目及业务，全面更改

企业经营方向及产品。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

24

第八章 附录：关于大学生高端培训的调查报告

（1）调查背景

随着教育的普及，升学率的提高，大学生人数居高不下，很多大学生毕业之后找不

到理想的工作，找到工作的，工资也普遍偏低，就业形势十分严峻。这与大学生在学校

只注重课本知识，忽略实践操作技能有关。所以大学生除了完成大学学业以外，参加高

端培训，提高自身价值，就成了当代大学生需要考虑的重要问题。

（2）调查目的

了解大学生对当前就业形势的看法，以及是否愿意在大学期间接受高端培训，能接

受的费用是多少，认为高端培训对自己以后就业有多大帮助。

（3）调查时间、对象

调查时间：2017 年 4 月

调查对象：大学生

（4）调查方法

调查方法：问卷调查。通过大学生填写调查问卷的方式，了解到大学生对高等培训

的看法。

（5）调查内容

调查内容主要分为两大方面，一方面是大学生对现在就业形势的看法，主要是大学

生对自己毕业后的规划，在竞争激烈的职场中的自我定位；另一方面是大学生对高等培

训的态度，是否愿意接受培训以及培训的费用。（调查问卷附在最后一页）

（6）调查分析

大学生对于就业形势看法图

小结：大学生普遍认为当前就业形势严峻，就业困难。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

25

大学生对高端培训了解程度以及身边接受过高端培训情况

小结：大学生对高端培训都没有什么了解，而且身边参加过高端培训的

人也不多

考证或参加有关技能培训能帮助就业图

小结：大部分大学生认为考证或参加有关技能培训能帮助就业

愿意在毕业后接受高端培训并实现高薪就业图

小结：虽然不是很了解，但大多数大学生还是愿意参加高端培训，

从而来提高自身能力。

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

26

（7）调查总结

调查结果表明，当代大学生需要知识和技能全面发展，光靠书本上读知识已经不能

满足社会的需求，需要大学生掌握更多的技能，大学生也愿意参加高端培训，提升自己。

但是大多数人对高端培训不是很了解，所以高端培训教育咨询有很大的发展空间。

（8）附录：调查问卷

1. 您的性别是*

□男

□女

2. 您现在的年级是*

□大一

□大二

□大三

□大四

3. 您觉得大学生毕业就业形势怎么样*

□形势严峻，就业困难

□形势正常

□形势较好，没有压力

□不太了解

4. 对当前就业的现状，您的选择是* [多选题]

□可以找到工作就好

□差不多合适的工作

□一定找到自己满意的工作

□出国留学

□自主创业

□考取事业单位

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

27

□考研

□其他

5. 对于自己毕业后一年的目标薪资是多少*

□2000-4000 元/月

□4000-6000 元/月

□6000-8000 元/月

□8000 元以上/月

提示：请参照自身实际情况

6. 您认为考证或参加有关技能培训能帮助就业吗*

□能

□不能

7. 您对高端人才培训了解多少*

□非常了解

□不是很清楚

□没听过

提示：比如注册会计师、SAP、CAD

8. 您身边接受过高端培训的人多吗*

□很多

□一般

□几乎没有

9. 您愿意在毕业后接受高端培训并实现高薪就业吗*

□愿意

□不愿意

提示：培训费用可能比较高

10. 您能接受以下哪种培训方案？*

创业数字图书馆 教育咨询创业计划书

28

□4个月，8000 元/月

□3个月，10000 元/月

□2个月，15000 元/月

提示：大概估计

11. 您认为下列哪个对你选择是否就业培训的因素* [多选题]

□实用程度

□良好的培训环境和师资

□合理的培训费用

□合理的培训时间

□其他

12. 如果参加就业培训你会选择哪个领域* [多选题]

□与自身专业相同的领域

□自己感兴趣的领域

□热门领域，如软件，网络等高科技行业

□启动资金少，风险低的行业

□父母或朋友推荐的领域

13. 对于网上有关于高端培训信息或平时收到的就业培训广告宣传单，您怎么

看？

□愿意尝试

□漠不关心

□内心很排斥

14. 您认为当今社会缺少哪方面人才

（ ）

提示：如 技术操作型