edición 61

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Especial: Salud

Revista Empresarial y Económica del Sector Solidario - Junio / Julio 2012 – Año 6 - Edición 61 – ISSN 19000-7906 Distribución Nacional / Colombia $ 8.500

El Poder de la feminidadEl Poder de la feminidad

Línea superior de izquierda a derecha: Cenaida Dáger, Nury Herrera, Esmeralda Saléh, Esmeralda Abondano. Línea inferior: Gloria Alonso, Yolanda Reyes y Mónica Jiménez. directivas cooperativas.


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En 2012... Gestión Solidaria se transforma y usted puede ser parte de ella

Editorial


DirectorAlfredo Alzate Escolar

[email protected] de Redacción

Gabriel Sonny [email protected]

directora comercial

Ruth Mireya [email protected]

asesor comercial

William [email protected]

circulación

[email protected]ía

Alberto Jiménez MeléndezHector Marín

Colaboraron en esta edición

Alveiro Monsalve ZapataMónica Castillo

Luis RojasBrenda Villaquirán Franco

Fredy AguilarJairo Antonio Forero EstradaMabel Rocio Castillo Pineda

Diagramación y diseño

Luz Adriana Zorro Garzón [email protected]

Caricatura

PalosaUna realización de

MEDIOS ALTERNATIVOSwww.gestionsolidaria.comTeléfonos: (091) 702 31 59

702 31 71Cel: 310 246 7766

Cra 20 No 45 A 08 - Ofic: [email protected]

Impresión

LegisJulio de 2012

Bogotá - Colombia

Durante estos años de cubri-miento permanente de la actividad solidaria hemos escuchado un listado de las dificultades que regis-

tran las empresas cooperativas: un pobre reconocimiento de los gobiernos; poca in-tegración, incluso dentro del mismo país; desconocimiento del sector solidario por parte de la población y el no cubrimien-to de los medios masivos de comunica-ción de la información que genera...

La lista se repite en cada reunión del sector, a pesar de los esfuerzos de algu-nas empresas por superar las situaciones, por ejemplo, mediante una mayor partici-pación de los órganos de representación en los escenarios de toma de decisiones; más inversión en publicidad, incluso, programas de masificación que permi-ten aumentar la base de asociados.

En esta edición GESTIÓN SOLI-DARIA conversó con los profesores mexicanos Antonia Mondragón Carillo y José Enrique López Amezcua, de la Universidad de Guadalajara. Ellos se-ñalaron las dificultades que tienen las cooperativas de su país para poder fun-cionar y desarrollar su actividad, la falta de una ley que recopile las condiciones particulares de las empresas cooperati-vas así como la poca formación de los asociados, lo que se constituye en una amenaza para la sobrevivencia de las empresas, especialmente de aquellas que realizan actividades crediticias.

La historia es muy similar a la de todos los países latinoamericanos, espe-

cialmente en el punto donde los políti-cos intervienen directa o indirectamente en la actividad cooperativa. “El Estado en poder de quienes buscan ganancias personales desde cargos públicos”.

Es lógico que los sectores busquen una representación dentro de los orga-nismos oficiales y los poderes públicos, pero cuando las entidades son designadas con nombre propio se podría llegar a la afectación de quienes no están vinculados a estos procesos. Lo que algunos deno-minan “legislar en nombre propio”.

“Este caso mexicano”, lo vemos repe-tido en varias naciones de la región, donde el sector cooperativo se constituye en un anexo de las políticas estatales, destina-das a la atención de poblaciones más po-bres. Esto podría tener un alto precio en la visión de la economía social para el resto de las poblaciones, para algunos conside-radas entidades asistencialistas y no una verdadera alternativa empresarial.

El punto anterior puede ser analiza-do por los expertos que estudian la per-cepción del sector. La tarea es entonces ¿Cómo complementar la imagen inicial de un modelo que permite ayudar a las personas que quieren mejorar sus con-diciones de vida y llevarlo a un nivel donde el resto de la población perciba un incremento de riqueza? Podría pare-cer lo mismo, pero esto implica darle un valor agregado a la imagen sectorial.

Si las necesidades son globales las soluciones también podrían ser-lo ¿Quién quiere asumir el riesgo?

Como un homenaje a las mujeres cooperativistas en esta edición designamos nues-tra portada a un grupo de ejecutivas que por su trayectoria y experiencia son ejemplo para el sector. Nos dieron su visión sobre el papel de la mujer en los cargos directivos de las empresas solidarias, y algunas ideas para guiar a estas empresas. Seguramente en la lista faltaron muchas más, lo que nos demuestra que tendremos que designar otras portadas para contar cientos de historias de “EL PODER DE LA FEMINIDAD”.

Los problemas cooperativos son globales

La portada

5


SUMARIO

263032343638

PaísLa meta de Colombia es eliminar la pobreza extrema en 2020

GerenteAl final, Saludcoop será un juicio para la historia

Crecimiento Una cosa es llegar, otra es sostenerse

Pymes5 Pasos para lograr una pyme exportadora

Por el mundo Para chuparse los dedos

CrecimientoLa enseñanza de un alto ejecutivo

Edición 61 Junio / Julio 2012

4. Editorial 6. La equidad de género está pendiente 8. Planear los recursos10. Se necesitan cooperativistas12. Solidarias por naturaleza14. En búsqueda de la directiva adecuada16. Un aguerrido compromiso18. Hay que defender los principios cooperativos20. Tenemos un modelo confiable22. Factores para mejorar en la actividad financiera cooperativa24. El posicionamiento cooperativo mundial pasa por la educación26. Al final, Saludcoop será un juicio para la historia30. 5 Pasos para lograr una pyme exportadora32. La meta de Colombia es eliminar la pobreza extrema en 202034. La enseñanza de un alto ejecutivo36. Una cosa es llegar, otra es sostenerse 38. Para chuparse los dedos Especial de Salud40. Prevenir el cáncer con ejercicio es posible41. Cómo reaccionar frente a un ataque con ácido42. Las mujeres son más propensas a sufrir incontinencia urinaria 44. Adopción de nuevas tecnologías reduce atención sobre sistemas de seguridad46. Cifras47. Superintendencia de Sociedades somete a supervisión a equipos de fútbol49. Sociales51. Palosa: La crisis europea

26

4236 Especial de Salud

32


5

BOGOTÁTeusaquillo: Carrera 13 No 32-81 / 83 - 3384467 - 3384470 Suba: Calle 130 No. 90 - 52 - 6818031 - 6813093 Bosa:Calle 65 Sur # 80 - 15 - 7787592 - 7192677Villa María:Calle 139 No. 101 C - 15 - 6832513 - 6810722 El Lago :Carrera 15 No. 76 - 27 - PBX : 6501999

CUNDINAMARCAZipaquirá:Carrera 7 No. 3-27 - 8527879 - 8526213 Funza:Calle 15 No. 11 - 06 - 8257595 - 8263300Tausa:Carrera 2 No 1A-50 - 8583120Ubaté:Calle 6 No. 6-51 - (091) 8891930 - 8891492Madrid:Carrera 6 No. 7 - 48 - 8253363 - 8253471

Carrera 7 No 11-12 - 8574873 - 8575066Facatativa:Carrera 2 No. 7-90 / 96 - 8422218 - 8426753Simijaca:Calle 9 No. 6-73 Centro - 8555299 - 8555298 Sutatausa:Carrera 4 No. 2 - 37 - 8582160-8582039BOYACÁChinquinquira:Carrera 9 No. 17 - 52 7263720 - 7263428

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Tocancipá:


Fisioterapeuta. Especialista en Administración de empresasy en Gerencia de Recursos Humanos.Diplomados en diferentes

áreas afines con el cooperativismo.. Actualmente es miembro del Consejo de Administración de Coasmedas y desde hace 27 años en cargos directivos en la misma cooperativa.. Presidenta de la Junta Administradora de Coasmedas Bogotá.. Desde hace 12 años es miembro del Consejo de Administración de Ascoop.. Integrante de la Junta de Directores de la Equidad Seguros . Durante 26 años trabajó en el Seguro Social en el área asistencial, también en pensiones como asistente de gerencia y de vicepresidencia, y como gerente de centros de atención.. Al Jubilarse del ISS, fue designada ge-rente de la incubadora del sector coopera-tivo, Gestando.

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Yolanda Reyes Villar

Hemos crecido mu-cho en el número de asociadas y ya el porcentaje con respecto a los

hombres se ha ido equilibrando, y aunque no ha sido fácil, algunas hemos logrado llegar a los pues-tos directivos y de liderazgo, pero todavía nos falta mayor equidad en ese aspecto. En Colombia he-mos venido avanzando poco a poco, y por qué no reconocerlo, con el apoyo de algunos hombres líderes del sector”. “Desde nuestras asociaciones gremiales hay que liderar un gran trabajo para lograr la equi-dad de género, debemos trabajar para que en los cuerpos directi-vos de las entidades cooperativas se mantenga esta igualdad. Las cooperativistas debemos promo-ver comités de género al interior de las empresas y desarrollar programas de capacitación. Las

mujeres tenemos gran capacidad organizativa y gran sentido de responsabilidad, lo que ha faci-litado que vayamos avanzando. Desafortunadamente en nuestras cooperativas no hay políticas de participación e integración desde el punto de vista de igualdad de género, debemos nosotras mis-mas propender porque se elabo-ren”. “Estas directivas deben tener for-mación con capacidad para asu-mir responsabilidades, mujeres que posibiliten la transferencia de experiencias a otras muje-res; que no solo se vinculen a las cooperativas para solucionar su problema financiero sino que se involucren y participen en la multiplicación del modelo coo-perativo”, dijo.

La equidad de género está

pendiente Es duro reco-nocerlo pero algunas muje-

res que llegan a cargos gerenciales de empre-sas del sector, no son cooperativistas, no tie-nen el perfil, no se in-volucran en estos temas ni los facilitan, solo se dedican al crecimiento económico de las empresas

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Abogada y química duran-te 18 años (1991-2009) se desempeñó como gerente de la Cooperativa de Tra-bajadores de la Dirección

de Impuestos y Aduanas Nacionales (Cootradian). Actualmente es miembro principal del Consejo de Administración de la misma, y miembro suplente del Con-sejo de Administración de Ascoop. Gerente de su propia empresa, que está al servicio de los usuarios aduaneros, con un laboratorio merceológico destinado al análisis químico- arancelario de las mercancías que son importadas al país. En el pasado se ha desempeñado como miembro suplente y principal de la Jun-ta de Directores de La Equidad Seguros, donde llegó a ocupar la presidencia.

Desde su experiencia como ejecutiva del sector cooperativo, Esmeralda Saléh Páez compartió un consejo

en materia financiera, para los coope-rativistas del país, relacionado con los gastos que se presupuestan y eje-cutan en las cooperativas.Estos deben ser revisados cuidadosa-mente: “Primero que todo, los gastos que sean absolutamente necesarios, convenientes y razonables. Me lla-ma la atención que en las Jornadas de Opinión Cooperativa a las que he asistido, una de las inquietudes ex-presadas por los asistentes ha sido la de lograr optimizar la utilización de los recursos destinados a dotación y adquisición de insumos que son co-munes en las cooperativas, a través de compras masificadas que bajen los costos a cada cooperativa, para lo cual se requiere efectuar un merca-deo entre cooperativas. En principio con las más semejantes para estable-cer necesidades comunes que puedan suplirse en conjunto y, por ende, in-crementar la capacidad de contrata-ción en beneficio de las cooperativas involucradas, y eso es posible si hay intención y decisión en los responsa-bles del tema”.

Mujeres plenamente cooperativistas

“Considero que nuestro aporte en el coo-perativismo lo debemos revisar, mejorar y actualizar permanentemente, dadas las condiciones cambiantes de la sociedad. Actualmente son muchas las mujeres que con su ejemplo enseñan el cooperativis-mo y están engrandeciendo al sector, sin embargo, no se puede olvidar que algu-nas mujeres pudiendo y queriendo apor-tar al cooperativismo, no les es posible actuar plenamente por carecer del apoyo necesario de los demás actuantes en su comunidad”, dijo.La abogada resaltó que si se quiere al-canzar un mayor número de mujeres en la administración y cargos gerenciales de las cooperativas se debe cumplir con algunos requisitos, como: ser proactiva, responsable, honesta, solidaria, compro-metida con el modelo cooperativo, capa-citada y especializada en los temas ad-ministrativos y financieros; que además maneje las herramientas tecnológicas re-queridas en las empresas solidarias para que su aporte sea más efectivo. Sin olvidar que esa ejecutiva debe con-tar con una vocación social y de servicio que le permita, primero que todo, empo-derar a su equipo de trabajo y su base so-cial en el tema cooperativo. concluyó.

9www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Esmeralda Saléh PáezEsmeralda Saléh Páez

Planear los recursos La tarea para el sector está aho-ra en empoderar

el modelo cooperativo en las bases sociales, se deber continuar traba-jando con innovación para sensibilizar a los medios de comunica-ción y al Gobierno en el tema cooperativo, no sólo en Colombia sino lo que representa a ni-vel mundial para que se reconozca el aporte in-discutible, comprobado con estadísticas en los estudios existentes; ade-más del aporte que con su concurso se puede generar para beneficio del país, si se reconoce su impor-tancia, dijo la ejecutiva.

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Profesional en Contaduría Pública con diplomado en Alta Dirección para Coo-perativas de la Universidad del Rosario. Especialización

en Gerencia Financiera de la Pontificia Universidad Javeriana y diversos estu-dios con énfasis en la gestión y control de empresas del sector solidario.El año anterior ocupó el segundo puesto del premio Equidad a la mujer cooperati-vista, con su proyecto “Las cooperativas con vínculo cerrado de asociación tam-bién pueden permanecer en el tiempo, siendo ejemplo de constancia, solidez y compromiso”. Trabaja desde el año 2007 en Coopillantas y es miembro de la Junta de Vigilancia de la Asociación Co-lombiana de Cooperativas, Ascoop.

Lo más importante para tener el perfil de una mujer cooperativista, es estar comprome-tida con el modelo y

trabajar por y para el sector solida-rio como una excelente alternativa empresarial, con la clara convic-ción de pertenecer a un sector que siempre busca mejorar la calidad de vida de las familias; sin distin-gos de raza, orientación política, religión, clase social o económi-ca,” dijo Mónica María Jiménez Zapata.

“Las mujeres que pertenecen al sector solidario y que reconocen en él una excelente oportunidad para mejorar la calidad de vida de las personas, pueden trabajar y aportar desde el cargo o función que des-empeñen, ya sea como asociadas, trabajadoras, dirigentes o líderes; lo importante es asumir el compro-miso adquirido”, expresó.

“Para llegar a este perfil, nos falta una mayor divulgación de esta alternativa empresarial, que permita transmitir la importancia de pertenecer al sector, reflejando cómo desde allí podemos ayudar a construir un mundo mejor.

Trabajo diario

La ejecutiva señaló que es ne-cesario para las empresas coo-perativas lograr y mantener los excedentes. El trabajo de las administraciones consiste no solo en cumplir sino superar las expectativas de los asocia-dos, esta rentabilidad genera excedentes que redundan en

beneficios para los asociados y sus familias a través de auxilios de solidaridad, educación, bienestar social, entre otros. Es importante recalcar que una de las principa-les fuentes de apalancamiento de las entidades del sector son los aportes sociales, capital que se constituye con los recursos de to-das y cada una de las personas que integran la entidad cooperativa y que en conjunto logran un impor-tante fortalecimiento económico, que administrado eficientemente se traduce en múltiples beneficios para los asociados y sus fami-lias.

Para Mónica Jiménez las ta-reas del sector se enfocan en hacer más visible a la sociedad colom-biana, las bondades, importan-cia y aporte socioeconómico del sector, involucrando la juventud, pues uno de los mayores retos es lograr el relevo generacional, bus-cando que sus ideas y enfoques coadyuven con el fortalecimiento de las cooperativas.Otro objetivo permanente es la in-tegración, unión de nuestras enti-dades y dirigentes, pues el trabajo conjunto logra lo que el individual difícilmente alcanzará.


Mónica María Jiménez Zapata

Se necesitan Cooperativistas

Durante años, los dirigentes y líderes del sec-

tor solidario han tenido un porcentaje minori-tario de mujeres, pero gracias al valioso apor-te, profesionalismo, transparencia y respon-sabilidad dentro de las organizaciones, ha au-mentado su participa-ción y representación. Ahora son más visibles

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Abogada con Especializa-ción en derecho Financie-ro, con 23 años de expe-riencia en el sector.


“Así como en otros sectores de la economía y de la vida nacio-nal, en el cooperativismo las mujeres hemos ido avanzando y ocupando cargos de dirección. Nos enorgullece, por ejemplo, que Clemencia Dupont sea la presidenta de Confecoop, que una mujer ocupe la presidencia del Consejo de Administración de Coasmedas y que muchas otras mujeres estemos geren-ciando importantes cooperativas del país. Además de eso en la base social de las cooperativas

hay cada día una mayor equidad de género”.

La ejecutiva señaló que tanto a los hombres como a las mujeres cooperativistas les falta fortale-cer la filosofía, los principios y los valores cooperativos. Es im-portante que la asociada conozca más del cooperativismo y de su empresa, que desarrolle el gusto por el esquema y la estructura cooperativista, que tenga com-promiso con este modelo de de-sarrollo.

La salida para las cooperativas es

colectiva

Creer en el cooperativismo y en la solidaridad y entender que la salida individual no es la mejor opción de desarrollo de una so-ciedad.

La clave es, mantener el equi-librio entre la multiplicidad de buenos servicios, una buena pla-

taforma tecnológica que facilite la vida a los asociados, que debe estar siempre a la vanguardia y contar con el apoyo de él aso-ciado en el cumplimiento de sus compromisos y obligaciones con la cooperativa de manera oportuna, lo que redunda en be-neficio de ellos y, de esta forma, garantizar el fortalecimiento y crecimiento de nuestra coopera-tiva, explicó.

Un año particular

La gerente de Coasmedas señaló que es necesario capitalizar este Año Internacional de las Coope-rativas para fortalecer el sector, para crear más cooperativas y consolidar las que existen, posi-cionando los ideales y principios del cooperativismo entre más colombianos, como una alterna-tiva de propiedad colectiva, que por tanto busca el beneficio con-junto de los asociados y de la so-ciedad en general, concluyó.

Esmeralda Abondano León

Solidarias porNaturaleza

Las mujeres contamos con el entusiasmo

y la sensibilidad como madres, esposas y pro-fesionales. Somos muy solidarias, muy com-prometidas y asumimos liderazgos, elementos esenciales en el cooperativismo

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14 www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Economista Universidad Cen-tral. Especialista en admi-nistración Financiera de la EAN.. Vinculada al sector solida-

rio desde 1985. Gerente General de Juriscoop desde oc-tubre de 2008. Vinculada a Juriscoop desde el 1 de sep-tiembre de 1995, en los cargos de Secre-taria General y Gerente Administrativa y Social. Integrante principal del Consejo de ad-ministración de Gestando, de Ecoop e integrante suplente del Consejo de Admi-nistración de Financiera Juriscoop

La economista señaló las características que deben cumplir las mujeres cooperati-vistas para alcanzar una mayor participa-ción en cargos directivos de las empresas de la economía social:

1. Liderazgo: el líder es el orienta-dor, el visionario, el que jalona al equipo de trabajo. Requisito indispensable para estar a la cabeza de las organizaciones y lograr una gestión satisfactoria en estos tiempos de alta competitividad y de glo-balización de la economía.

2. Capacidad para planear: esta gran habilidad apoya además la tarea de crear estrategias, establecer prioridades y cum-plir las metas. “las mujeres estamos lla-madas a aportarles a las organizaciones solidarias con planes estratégicos y pro-yectos que lleven a las organizaciones en crecimiento permanente y sostenible para brindarle a los asociados los servicios que ellos esperan de sus cooperativas”.

3. Habilidad para comunicar: “Cuan-do tenemos unos canales adecuados de información y los asociados conocen las políticas, los servicios, los mecanismos de acceso a los mismos, las gestiones que se realizan y los resultados, son empre-sas que desde la administración brindan confianza a sus asociados porque ellos conocen su empresa, se mantienen infor-mados y participan en la gestión”.

4. Negociador: la mujer cooperati-vista debe tener este importante perfil para mantener un clima adecuado en las organizaciones y relacionarse con respe-to y autonomía con los asociados, cola-boradores, proveedores y comunidad en general.

Un mundo competitivo

En cuanto a la actividad que realizan las cooperativas, la experta financiera dijo que es necesario mantenerse con una visión total del enterno. “Las cooperati-vas son empresas que deben competir en igualdad de condiciones en el mercado, y eso nos lleva a que siempre debemos estar revisando el comportamiento del mercado para mantenernos y crecer; debemos administrar con herramientas de planeación y con evaluación de los riesgos para adoptar las decisiones más adecuadas. Además debemos aprovechar al máximo la capacitación cooperativa, que es una herramienta importante para mantener unos directivos capacitados y unos asociados con mayor conocimiento tanto del modelo como de su cooperativa, y ese mejor y mayor conocimiento se re-vierte positivamente en las organizacio-nes”, explicó.“En este Año del Cooperativismo, el reto permanente, de quienes hacemos parte del sector solidario, es la integración de las cooperativas, que podría ser por los servicios que ofrecemos. Esa integración llevaría a un mejor posicionamiento, a ofrecer una mayor red de oficinas para que los asociados realicen transacciones y podríamos tener una mayor oferta de servicios tanto para los asociados como para la comunidad en general. Ese es un gran reto y un cambio de paradigma”, concluyó.


Nury Marleni Herrera Arenales

En búsqueda de la directiva adecuada

Indudablemen-te, las mujeres tenemos ese

perfil, solo que cada vez las exigencias son ma-yores por la competitivi-dad del mercado, y nos hemos quedado tímidas en la participación. Ne-cesitamos apropiarnos más de nuestro papel de transformadoras y cons-tructoras de realidades, y esa es la invitación que hago a todas las mujeres coo-perativistas

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Comunicadora Social Orga-nizacional con especializa-ción en Mercadeo.• Egresada de la Universi-dad Autónoma de Bucara-

manga.• Nacida en Barrancabermeja, Santander• Vinculada durante 18 años en Copservir Ltda.• Actualmente es directora de Comunica-ción Organizacional y Secretaria General de Copservir Ltda y Directora Ejecutiva de la Fundación Copservir.

La ejecutiva señaló que las mujeres se esfuer-zan desde sus áreas de responsabilidad en las cooperativas, en mos-

trar un trabajo cada vez más efi-ciente, eficaz y con mayor profe-sionalismo, que favorezca el logro de los objetivos de las entidades, aportando así al crecimiento y de-sarrollo de las mismas.Para alcanzar esa mayor parti-cipación femenina en los cargos directivos de las cooperativas, la comunicadora señaló que el perfíl de esas nuevas ejecutivas debe res-ponder al de una profesional con una gran altura, aguerrida y de gran capacidad. “Se debe trabajar en el fortale-cimiento de este objetivo y en el compromiso que asuma cada mujer en aras de lograr un mayor posicionamiento de género en el sector cooperativo” concluyó.


Mónica Luna Castaño

Un aguerrido Compromiso

Debemos se-guir trabajando en la inclusión

y fortalecimiento de la relación con los jóve-nes, trabajar fuertemen-te en generar propuestas de avanzada en temas cooperativos que des-pierten cada vez más su interés de querer co-nocer y participar de la interesante experiencia cooperativa.

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Gerente general de Progres-sa, (Cooperativa de los tra-bajadores de Saludcoop). Presidente del Consejo de Administración de Pro-

yectamos (cooperativa de ahorro y cré-dito). Miembro suplente del Consejo de Administración de Ascoop.


cional del gremio, velando por vincular a todas las personas que encuentran en las cooperati-vas, una posibilidad de realizar sus sueños, seguir construyen-do desde lo social posibilidades para Colombia y para el sector cooperativo mundial. Debemos estar más unidos, fortalecer la pertenencia de todos dentro del sector”.“Más allá de un enfoque de gé-nero, el rol de las mujeres que hacemos parte del sector soli-dario, como líderes al interior de nuestras organizaciones, debemos estar en función del reconocimiento de su pobla-ción, en reconocimiento de la proyección empresarial desea-ble, en función de mantener el equilibrio entre lo social y lo empresarial y de garantizar a través de cada acción el cum-plimiento de los principios coo-perativos”.

Las cooperativas he-mos sido durante décadas opciones auténticas de la propiedad colec-

tiva; seguimos representando para nuestros asociados posibi-lidades reales de acceso a una vida crediticia saludable; el mo-delo de propiedad sigue hacien-do que el riesgo crediticio sea menor; seguimos siendo renta-bles a costos más bajos para el asociado; llevando beneficios a nuestra gente, que en ningu-na otra empresa tendría como cliente o usuario; y lo más im-portante, conservar la filosofía de fortalecimiento patrimonial de nuestras instituciones a tra-vés de las reservas patrimonia-les”.“En el Año Internacional de las Cooperativas debemos aprove-char para reafirmarnos y seguir consolidando la unión interna-

Gloria Isabel Alonso Ramírez

Hay que defender los principios

CooperativosQue los grupos empresariales solidarios con-

tinúen sus prácticas de hacer empresa a través de las alianzas estraté-gicas que promueven el sector, generan em-pleo y ofrecen mejores portafolios de servicios. Además de que los líde-res lo creamos, necesi-tamos que los asociados lo crean y que el país lo reconozca, y esa labor también nos corresponde a todos

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Abogada de la Pontificia Universidad Javeriana, especializada en Dere-cho Financiero y Diplo-mada en Alta Gerencia

de Seguros. Durante diez años vincu-lada a la Superintendencia Financiera de Colombia como Asesora Jurídica y Secretaria Privada del Despacho del Su-perintendente Delegado para Intermedia-rios Financieros. Desde marzo del 2008 ocupa el cargo de Secretaria General de La Equidad Seguros O.C. y Gerente de la Fundación La Equidad Seguros IAC, Fundequidad. Miembro de las juntas di-rectivas del Club Deportivo La Equidad Seguros S.A.; la Red Central Coopera-tiva y Solidaria de Servicios Múltiples, Visionamos y el Gimnasio Los Pinos.


Un acuerdo

El mayor reto del sector es la construcción con-juntamente con el Go-bierno Nacional, de un Acuerdo para la Pros-

peridad del Sector Solidario que, entre muchas cosas, refleje el espí-ritu cooperativo y garantice el cre-cimiento del mismo. De hecho, este Acuerdo resulta decisivo no sólo para las empresas solidarias sino para la sociedad en general”, señaló Cenaida Dáger.

La abogada destacó que el tener la economía social tasas de creci-miento al triple del promedio de cre-cimiento de la economía, demuestra a los colombianos que el modelo so-cioeconómico del sector solidario es acertado y confiable.

“Así las cosas, el reto es lograr un Acuerdo. Necesitamos reglas cla-ras y estrategias competitivas para incrementar nuestro aporte al desa-rrollo y crecimiento del país.”

Un paso hacia el control Para alcanzar buenos resultados la ejecutiva destacó que las administra-ciones deben enfocarse en el control de riesgos. “Las empresas fracasan, la mayoría de las veces, no porque posean un mal producto sino porque

no tienen la estructura adecuada para enfrentar riesgos”.De manera que resulta necesario que nuestras cooperativas gene-ren y fortalezcan sus procesos de autorregulación y cuenten con prácticas de buen gobierno corpo-rativo.

Más participación “Al abordar el mercado laboral desde una perspectiva de género, hay que reconocer que los espa-cios son pocos comparativamente con los hombres, situación que se evidencia en todos los sectores de nuestro país, de hecho, es un fenó-meno mundial.

Un ejemplo: “son pocas las mujeres que encabezan altas dignidades del Estado y aún no hemos podido acce-der a la Presidencia de la República. No obstante, el sector cooperativo, por su naturaleza social, constituye un escenario en donde las mujeres pueden adaptarse fácilmente y de-sarrollar plenamente sus habilidades gerenciales” dijo.Cenaida Dáger señaló que el perfil de las ejecutivas no se diferencia del de los hombres, sencillamente se re-quiere que se adecúe al cargo que se va a ejercer. En general podría men-cionarse que se requiere una forma-ción especial en los valores propios del cooperativismo, visión para de-sarrollar las bondades del modelo, capacidad de liderazgo para dirigir adecuadamente el rumbo del sector y un enfoque orientado al logro de resultados. Pero, fundamentalmente, se requiere un desarrollo con sentido social, más allá del esperado en cual-quier otro renglón de la economía, dada la elevada función y capacidad de desarrollo.

“El futuro para las ejecutivas del sec-tor solidario es prometedor, la socie-dad moderna avanza hacia mayores posibilidades y allí estaremos las mujeres”, concluyó.

Cenaida Dáger OstauDeLafont

Tenemos un modelo acertado y

ConfiableEste es el Año Internacional de las Coope-

rativas, una oportuni-dad coyuntural única para fijar la mirada en el sector; para aumentar el conocimiento de la so-ciedad sobre los bene-ficios; para incrementar la credibilidad y confianza en el mismo,

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EducaciónAL OÍDO DE LAS ORGANIZACIONES DE AHORRO Y CRÉDITO


Las cooperativas son gesto-ras de cambio económico y social. Cuando las personas se organizan en coopera-tivas se potencia su capa-

cidad para incidir en la construcción de un nuevo mundo beneficioso para todos. Así, el ahorro colectivo se transforma en capital social y las soluciones que surgen responderán a necesidades espe-cíficas. Pero en la realidad, aunque una

Factores por mejorar en la actividad financiera cooperativa

Por: Alveiro Monsalve ZConsultor

organización solidaria lleve muchos años de existencia, eso no le asegura madurez institucional y lo más probable es que todavía sea necesario adoptar modelos eficientes de gestión administrativa para responder mejor a las necesidades y ex-pectativas de los asociados, y lograr así mayor competencia en el mercado.

Ahorro y crédito, lo fundamental

Dentro del conjunto de unas 10 mil or-ganizaciones solidarias en Colombia, se destacan las cooperativas especializadas de ahorro y crédito que llegan a un nú-mero de 194 en el país, vigiladas por la Superintendencia de la Economía Soli-daria y monitoreadas por Fogacoop y las financieras que son seis, vigiladas por la Superintendencia Financiera, incluyendo a Coopcentral como organismo coopera-tivo financiero de segundo grado.

Hay otro amplio grupo de cooperati-vas multiactivas que tienen sección espe-cializada de ahorro y crédito y los Fondos de Empleados que constituyen un modelo diferente de ahorro en el escenario de la economía solidaria.

Factores controlables y no controlables

Hay factores exógenos y endógenos que inciden en la dinámica administrativa de las cooperativas especializadas de aho-rro y crédito y en las financieras. Entre estos factores unos son controlables y otros no. Por ejemplo, la magnitud de la industria financiera nacional concentrada en poderosos grupos económicos, la ex-clusividad para el acceso a las reglas de juego del mercado de capitales, la mis-ma normatividad restrictiva que limita al sector cooperativo, así como los efectos de la globalización actual. Estos factores externos inciden en la dinámica del sec-tor, cuyas magnitudes en términos de uni-dades de producción son relativamente pequeñas en su calidad de actores dentro del mercado.Internamente, en cada cooperativa hay factores estructurales de orden social, cultural, administrativo, político, históri-co, ideológico o asociativo que dificultan igualmente su desarrollo institucional. He aquí algunos de éstos dignos de destacar con base en la experiencia práctica:

Educación


Lista de chequeo para mejorar• Actuar en el mercado como si fueran

establecimientos de crédito capitalistas, sin identidad ni diferenciación competi-tiva.

• Competir exclusivamente con crite-rios de rentabilidad financiera dejando de lado la dimensión social cooperativa.

• Desconocer las características del modelo cooperativo en su identidad, na-turaleza y objetivo.

• Perder de vista la importancia de im-pulsar de manera sostenida la educación cooperativa entre los directivos, emplea-dos y asociados.

• Hacer un diseño de gestión centra-do en gastos sociales antes de generar los excedentes operativos de cada año.

• Permitir la influencia directa y en provecho propio de activistas políticos, sindicales o religiosos sobre los destinos de la cooperativa.

• Considerar inocua la práctica de la ética en el gobierno de la cooperativa.

• Hacer inversiones diferentes a las permitidas en el objeto social de la coo-perativa afectando la importancia del ca-pital productivo.

• No equilibrar los ahorros de corto y mediano plazo con colocaciones de corto plazo y los de largo plazo con colocacio-nes de largo plazo.

• Establecer marcadas diferencias en-tre el cuenta ahorrante y el asociado por el hecho de que el primero sólo ahorra y el segundo hace aportes sociales, siendo ambos usuarios de crédito.

• Aislamiento del entorno social, par-ticularmente de la comunidad que le ro-dea.

• Apalancar la actividad crediticia, más en los aportes sociales que en el aho-rro de corto y largo plazo.

• Omitir la importancia de acrecentar el capital institucional y los fondos mu-tuales.

• Creer que generando bajos exceden-tes se fortalecerá la gestión financiera de la cooperativa.

• Elegir a personas incompetentes para los órganos de dirección y control, que no saben de administración ni de con-tabilidad y finanzas.

• Descuidar el análisis permanente de los diferentes riesgos que pueden afectar el desarrollo de la cooperativa.

• Captar dinero proveniente de activi-dades ilícitas.

• Olvidar la importancia de favorecer la cultura del ahorro entre los asocia-dos.

• Pretender desarrollarse en nichos de mercado que no correspondan a clases so-ciales de menores ingresos.

• Competir deslealmente con las de-más cooperativas de ahorro y crédito.

• Desconocer la importancia de adop-tar un sistema de gestión de la calidad con estándares internacionales según las nor-mas ISO.

• Permitir la mayor concentración de ahorro en cabeza de unos muy pocos aho-rradores.

• Creer que el futuro está en los des-cuentos de libranzas por nómina.

• Hacer caso omiso de las observacio-nes, recomendaciones o requerimientos de los órganos oficiales de inspección, vigilancia y control.

Bien vale la pena hacer este ejercicio de mejoramiento continuo y de aprendi-zaje inteligente entre quienes dirigen la organización solidaria. La autocrítica, la reflexión ponderada y el sentido del logro son una buena base para mejorar día a día la gestión de la cooperativa.

Las cooperativas especializadas de ahorro y crédito son las más expuestas a diferentes factores que pueden, según los expertos, distraerlas de los principios cooperativos


El posicionamiento cooperativo mundial

Así se puede concluir después de escuchar a los profesores Antonia Mondragón Carrillo y José Enrique López Amezcua, de la universidad de Guadalajara, en su visita a Colombia.

Al escuchar a expertos de la economía social de diferen-tes lugares del planeta, se podrían identificar dificul-tades similares que evitan

un crecimiento sólido del modelo, mante-niéndolo como alternativo y no dominan-te por parte de las diferentes sociedades.

La tarea pasa por la instrucción en los principios solidarios y la organiza-ción interna de los sectores que parti-cipan en las diferentes economías. Al-gunas empresas se enfrentan a sistemas legislativos que minimizan la actividad cooperativa, otros propenden por la re-ducción de su capacidad empresarial.

Aunque las empresas cooperativas se enfrentan a condiciones particulares para su desarrollo, la salida expuesta por expertos, iniciados, analistas y has-ta críticos del modelo, conduce siem-pre a un primer paso, la educación.

Si se logra explicar a las personas los beneficios y ventajas que tienen con

las cooperativas, empiezan a utilizar sus servicios con un mayor compromiso. “Yo los llamo oportunistas, van a la coopera-tiva por un crédito y cuando un banco les mejora las condiciones, se van, no entien-den lo que ganan dentro de la cooperati-va, son gente que entra y sale del modelo con frecuencia”, dijo la profesora An-tonia Mondragón, de la universidad de Guadalajara, de visita en Colombia.

En materia de principios y capaci-dad gerencial los directivos también tie-nen rezagos. “Lo primero que debemos hacer es la educación, volver al modelo tradicional que se tenía antiguamente. ‘¿Tú quieres ser directivo?’, lo prime-ro que tienes que hacer es aprender so-bre doctrina cooperativa, principios y, ‘aguas’, ahí también te viene lo finan-ciero porque aunque sea una cooperativa es un negocio, y como negocio tú tienes que ver cuánto está entrando y salien-do de dinero”, explicó la docente.

En su experiencia como coopera-tivista, pero también como educadora, Antonia Mondragón resalta la necesidad de volver a lo esencial, simplificando los procesos de instrucción de los cuer-pos directivos., sin desconocer, claro, la responsabilidad y complejidad que esto implican. “A la gente se le dice ‘mira estos son los estados financieros, mira a ver cómo le haces para entenderlos’. Muchos no lo entienden y antiguamente le explicaban a uno, ‘mira es fácil’.

Cuando yo entré como directiva na-die sabía que yo era profesionista, me decían ‘mire señora, usted que no en-tiende de contabilidad, tan fácil como que usted vea como está entrando el dinero. Está entrando porque los socios vienen a pagar, es que están ahorrando porque tenemos inversiones. Ahora fí-jese porque sale, porque le pagamos a los empleados; es que estamos pagan-do impuesto y así cada cuenta...’.

Esa es la forma en que me hicieron entender los estados financieros porque la información que llega actualmente se la sueltan a los directivos y se que-dan con los ojos cuadrados”, dijo.

Ese manejo esencial de las cuen-tas dentro de las empresas cooperativas garantiza no sólo una mayor eficiencia, también la participación de un mayor número de socios dentro de los cargos directivos. Las leyes dicen que los esta-dos financieros deben ser fáciles de en-tender, entonces desde ahí se podría estar violando las mismas normas, explicó.

Crecer sin deformar

La transformación de cooperativas ce-rradas al modelo de cooperativa abier-ta, donde se compite por la llegada de nuevos socios, también se constituye en una amenaza a los principios que dieron origen a la empresa inicial, en la medida en que esto se realice con el fin de conseguir una mayor base so-cial, no necesariamente comprometida

Educación

José Enrique López Amezcua, profesor de la Universidad

de Guadalajara.

Educación


con los principios de solidaridad.“Cuando en vez de cooperativis-

tas y asociados se tienen clientes, se le puede estar dando preferencia a la es-cala. ¿Cómo pasar a las ligas mayores sin abandonar los principios?, a mí se me hace un gran reto”, explicó el pro-fesor José Enrique López Amezcua.

Desconocimiento gubernamental

Las legislaciones de los países de América latina, en muchos casos, dan condiciones de ventaja o regulan más eficientemente los modelos empresariales capitalistas, lo que lleva a las empresas de la economía social a realizar esfuerzos superiores y, muchas veces, infructuosos para lograr ser reconocidas o contar con un marco legal que permita su correcto funciona-miento, incluso de representación ante las autoridades locales o nacionales.

“En México sufrimos un desconoci-miento de las autoridades locales, incluso hasta federales. Hace algunos meses se echó para atrás un proyecto de ley de un senador, que pretendía reducir a las coo-perativas a meras sociedades mercantiles. Esto se da por desconocimiento del tema cooperativo o por intereses políticos. El mismo Instituto de Economía Social y Solidaria que se acaba de crear con la nueva ley reglamentaria, en un momento dado, también estuvo sujeto al manoseo político, porque pretendían que el que lo autorizara, en el Congreso, después se lo devolvieran para él ser quien lo admi-nistrara”, explicó López Amezcua.

El caso que se registra en México no es diferente al que se vive en otros países de la región, donde ni siquiera existen procedimientos para el regis-

pasa por la educación

Ley para Regular las Actividades de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo, conocida como la Lrascap.

Donde sí existen cifras es en las coope-rativas de carácter financiero, porque estas se encuentran reguladas por la Comisión Bancaria Nacional de Valores, sin embar-go, esta cifra se reduce a 63 cooperativas, obviamente, la cifra es mucho mayor.

Al poco control se suma la pre-sión de la banca tradicional que ve con avidez un mercado potencial de 20 millones de personas no bancari-zadas en México y por el cual compi-ten con las cooperativas locales.

Ahora que el mo-delo se ve agota-do en Europa y

que los países emergen-tes estamos recibiendo el coletazo, por enésima vez, esto hace que se haga más fuerte el modelo de la economía social y más personas sean conscien-tes de este modelo social como una res-puesta.

“”

tro legal de las empresas cooperativas. “Ni siquiera la Secretaría de Hacienda sabe cómo registrar una cooperativa a pesar de que existe una ley general de cooperativas, que después se pretendió subordinar a la ley general de empre-sas mercantiles”, agregó el docente.

El marco jurídico deficiente lle-va también a una falta de fomento y promoción de las empresas socia-les por parte del Estado mexicano.

Falta de una política estatal

El cambio de los funcionarios, desig-nados por períodos electorales, y la fal-ta de políticas estatales para el mane-jo de las cooperativas y empresas de la economía social llevan a modificacio-nes periódicas de las condiciones.

En el caso mexicano el trabajo ade-lantado por las diferentes organizaciones permite el acercamiento con entidades oficiales. “Son normales los cambios de gobierno, a veces gana un partido políti-co, a veces gana el otro. El que gana mete todo su gabinete, entonces estamos traba-jando con personas que les empezamos a enseñar qué es el cooperativismo, cuando empiezan a entender y conocer el tema, bien. Pero si en la siguiente elección de representantes gana otro partido… Dale”, dijo la profesora Antonia.

El caso mexicano

Los datos estadísticos de cuántas coo-perativas y cooperativistas hay en México son ambiguos. Se calcula que un diez por ciento de la pobla-ción pertenece a una cooperativa.

Sin embargo, los datos aún se encuen-tran en construcción debido a la nueva

Antonia Mondragón Carrillo, profesora de la Universidad de Guadalajara.


Al final, Saludcoop será un juicio para la historia

Julio Enrique Medrano León recuerda cómo un grupo de cooperativistas, donde tam-bién participó él, gestó Salu-dcoop en medio de la crisis fi-

nanciera de finales de los noventa, que afectó a todo el sector.

También en medio de la promul-gación de la Ley 100, que dio la opor-tunidad para la consolidación de la EPS, la más grande del país, ahora in-tervenida por el Gobierno por aparen-tes manejos irregulares.

El presidente honorario de La Equi-dad Seguros advirtió que ante la inter-vención oficial la robusta entidad de salud, con presencia en todo el país, puede ser debilitada, incluso ser llevada a un estado de deterioro. La designación de tres interventores en poco tiempo demuestra la poca capacidad de mane-jo del Gobierno, afirma.

Ahora, señala Medrano León, será el juicio de la historia el que dará el úl-timo veredicto de si la intervención a la cooperativa era necesaria y el ma-nejo de la entidad durante ese período fue el adecuado. Pero, agregó, si hay responsables de las presuntas irregu-laridades, que la justicia lo demues-tre y estos respondan.

GESTIÓN SOLIDARIA: Dice usted que le duele lo que está pasado en Saludcoop… Julio Enrique Medrano León: Sí, a nadie le cabe en la cabeza que una empresa que tiene evidencias a lo largo y ancho del país con esa oportunidad del servicio, no porque se lo haya inventado, sino porque hay un monitoreo permanente, científico con el que se le estaba haciendo un se-

guimiento en todo momento, entonces que eso se destruya a través del famoso tema de las intervenciones, cuando la res-ponsabilidad del Estado y del Gobierno, se supone, es preservar lo construido para garantizar el servicio a unos usuarios que han creído en una alternativa de esa na-turaleza.Y si algunas personas tienen responsa-bilidades muy bien, tomen las acciones correspondientes para hacer las observa-ciones y tomar los correctivos que corres-pondan, si es que tienen la razón, pues también habrá que demostrarse, pero no destruir una obra. Uno lo que escucha por todas partes es que el servicio de la EPS se ha deteriorado de la manera más impre-sionante, y uno ve la angustia de la gente, la baja en la atención, los propios profe-sionales, el desencanto, la incertidumbre, y entonces cuando uno ve que en pocos meses se registran hechos como que ya han sido tres interventores, pues eso dice que hay una improvisación.

G.S.: ¿Vieron en Saludcoop una oportuni-dad para apropiarse de ella? J.E.M.L.: Eso yo no podría afirmarlo, lo que quiero ilustrar es que una interven-ción no podría de ninguna manera ser una puerta de destrucción de lo construido, debe haber otras formas, incluso, con la participación de los propietarios de la em-presa, que en un momento dado se ven sometidos a una situación de estas, con personas ajenas, pero también del mundo privado, para preservar una obra, el tiem-po se encargará de decir que de eso que se tomó el Gobierno, en la fecha que lo tomó, en dónde va a terminar.

Si lo entregan habrá que comparar entre la fecha que lo tomaron y la fecha que lo entregan, y si lo destruyen es hacer lo contrario a lo que la filosofía del Estado y de los gobiernos indica.

G.S.: ¿Para dónde va el proceso, cuál es su análisis? J.E.M.L.: Aunque parezca extraño yo no le he hecho seguimiento al proceso porque soy muy respetuoso de las deci-siones de las leyes, de los jueces, y allá y en su momento se sabrá quién tiene la razón, dónde está la responsabili-dad porque lo que no hay que olvidar es todo ese impacto extraordinario que se produjo, incluso haciendo afirma-ciones en algo que apenas se iniciaba.

G.S.: ¿Fue un proceso mediático? J.E.M.L.: No me cabe la menor duda porque el chivo expiatorio de la sa-lud en Colombia fue Saludcoop, por-que habrá que hacer el balance de la fecha en que se inició la intervención a Saludcoop, cuántas otras EPS fue-ron intervenidas, sin embargo, todo ese impacto a nivel de medios se centró en Saludcoop.

G.S.: ¿Pecó la misma entidad y sus propie-tarios de no ejercer una defensa adecuada? J.E.M.L.: Es que hay que saber lo que sig-nifica una intervención y la posibilidad de gestión que pueden hacer, es complicado para los propietarios, los usuarios, los tra-bajadores. Yo entendería que dentro del marco legal de las posibilidades los dueños están adelantando lo que a ellos le corres-ponde y hasta donde la ley se lo permite.

Gerente


G.S.: ¿Usted esperaría que el Gobierno devuelva la EPS medianamente parecida a como la recibió en la intervención? J.E.M.L.: Yo no podría hacer una mani-festación que le corresponde a los dueños de Saludcoop, pero habrá que ver en el momento en que una decisión de esas se tome y mirar cuál es la situación. La responsabilidad sí tiene que delimitarse en el momento que se intervino y en el momento de la entrega. Si eso ocurre, para que en el juicio de la historia se de-termine qué tipo de intereses pudieron estar presentes, pero, repito, eso fue un fenómeno sistémico y no de una EPS en particular.

G.S.: ¿Y si la ley determina responsabili-dades? J.E.M.L.: Mal haría un ciudadano de bien al oponerse a que se apliquen las deci-siones que correspondan por algo que se haya hecho violando principios y normas claramente establecidas.

G.S: ¿Percibe que había mayor expecta-tiva por el Año Internacional del Coopera-tivismo? J.E.M.L.: Yo considero que los gobiernos dentro de su responsabilidad y en cohe-rencia con los acuerdos internacionales que se han firmado y la vinculación que tienen a organizaciones como la ONU, pues igualmente debería haber consisten-cia, y me parece que para una cosa tan importante como la declaratoria por parte de la ONU del 2012 como el Año Interna-cional de las Cooperativas, y donde uno observa en países de mayor desarrollo como Canadá, Inglaterra, qué no decir de los países escandinavos, en fin… le han dado la trascendencia que merece por-que es interpretar el reconocimiento de la propia ONU que el cooperativismo es un instrumento muy valioso para el de-sarrollo de los pueblos y para el acceso de la gente vulnerable, de la gente frágil, para el acceso de personas a escenarios que de otra manera no sería posible; in-cluso, resulta siendo actor dinámico a la solución de sus propias limitaciones y problemas. La presencia del Gobierno en el caso colombiano me parece que deja mucho que desear. El día que se seleccionó para

2012

Julio Enrique Medrano León, presidente honorario de La Equidad Seguros, resaltó que la intervención realizada por el Gobierno a Saludcoop tiene mucho de improvisación

Gerente


este propósito, quien estaba en ese mo-mento representando al Gobierno fue el Vicepresidente de la República; además la propia Organización Internacional de Trabajo se ha manifestado en múltiples ocasiones y eso debe co-nocerlo muy bien por su participación activa en los temas de la clase trabaja-dora.Me parece que el discurso fue totalmente desenfoca-do de lo que le correspon-día a nombre del Gobierno colombiano, cuando ahí estaban presentes repre-sentantes de la ONU, de la OIT, la ACI y delega-dos internacionales. Por su puesto no se trata de ocul-tar nada y me parece que sí se estuvo desenfocado y entonces si alguien a tra-vés de la historia pregunta cuál fue la intervención del Gobierno colombiano con relación al Año Internacio-nal de la Cooperativas, considero que esa presencia del Gobierno no correspondía de ninguna manera.

G.S: ¿Están distantes las relaciones con el Gobierno? J.E.M.L.: No lo sé porque yo no tengo una participación activa y los canales se manejan a través de los organismos de representación, como la Confederación de Cooperativas, las asociaciones. Yo

rra no tiene por qué afectar los canales de comunicación, sería un error tanto de par-te del Gobierno como del mismo sector. Entonces uno se pregunta, qué pasó en las famosas crisis financieras que histó-ricamente se han presentado en Colombia en las décadas de los ochenta, noventa, donde no fue un hecho particular del coo-perativismo ni el cooperativismo lo pro-vocó, pero obviamente la actividad que desarrolla en el campo financiero, pues

se vio involucrado, pero igualmente se quiso estigmatizar mucho el tema coope-rativo, pero no se decía mucho de la acti-vidad desarrollada por el sector privado, en la naturaleza de la sociedad comercial

o anónima.Fueron fenómenos supera-dos completamente, a La Equidad la afectó fuerte-mente no sólo por las in-versiones que tenía en los bancos cooperativos y la pérdida de negocios de en-tidades que desaparecieron y por otras múltiples cir-cunstancias, pero se superó esa situación e, incluso, yo diría que sirvió de acicate para poner más empeño ha-cia adelante.Y fíjese que hacia esa épo-ca de crisis se aprobó la Ley 100 y fue ahí donde se tomó el interés de hacer presencia en nombre del modelo cooperativo cons-tituyendo una EPS de em-

presas cooperativas y construyendo una empresa del orden cooperativo. Entonces fue de una crisis que se inició un proce-so extraordinario a través de Saludcoop. Lo que hoy está ocurriendo es muy duro, pero eso no puede significar que el coope-rativismo lo va a afectar o va a perder su creatividad, por el contrario, en el mundo que vivimos hoy tenemos más posibili-dades, más oportunidades para ponerle todo el empeño.

supongo que deben ser normales, de una comunicación fluida, algo importante es que las cosas se den en el manejo perti-nente.Considero que cualquier hecho que ocu-

Pymes

En Colombia más del 90 por cien-to del universo empresarial está constituido por

microempresas que poseen entre uno y 10 empleados, con-centradas en gran parte para sa-tisfacer una demanda domésti-ca de bienes y servicios.

Las dificultades por las que atraviesan las micros, pe-queñas y medianas empresas son múltiples, sin embargo, si usted identifica algunos de estos factores en su empre-sa, es pura coincidencia.

Fabio Fernando Moscoso Durán, director del grupo En-torno Económico de la Uni-versidad EAN, señala que ante este panorama, la situación po-dría parecer catastrófica para las pymes colombianas frente a la competencia de las empre-sas estadounidenses. Sin em-bargo, el trabajar sobre estos puntos es el primer paso:

pasos para lograr una pyme exportadora 5

De acuerdo con un estudio de la Universidad EAN las oportunidades de las pymes están dadas con los TLC firmados por el país, sin embargo, el trabajo es continuo y requiere cambios en sus ejecutores.

Carencia de estructuras financieras sóli-das (no registran estados financieros)

Tienen pocos bienes de capital inmis-cuidos en la producción de sus bienes o servicios (maquinaria y equipos)

Sus niveles de valor agregado son re-lativamente bajos (diferenciación de sus productos frente a aquellos de la competencia)

Los pequeños empresarios no tienen una visión exportadora o no han logra-do crear estructuras exportadoras efi-cientes para tal fin

Los niveles de educación de sus em-pleados también son precarios

Poco o ningún conocimiento de otra lengua extrajera .

Dificultades de las pymes

1 456

23


Por: Luis RojasPeríodista

La nueva competencia en nuestros mercados nos permitirá mejorar la calidad y diferenciación de los productos colombianos a través de la imitación o de la in-versión en ciencia y tecnología

Para muchos productores las materias primas y algunos in-termedios importados bajarán de precio permitiendo mejo-rar su estructura de precios

Las pymes colombianas ten-drán que vivir no solo para producir bienes para un mercado doméstico protegido sino, por el contrario, de-berán pensar siempre en producir bienes y servicios para exportar

Un nuevo mercado ofrece más competencia así como nuevas posibilidades de negocios, no olvidemos que el 80 por ciento de la economía de Estados Uni-dos se concentra en el sector ter-ciario (sector de servicios)

Y por último, las economías desarrolladas han demostrado históricamente que el negocio no es vender materias primas (petróleo, gas, carbón) sino, por el contrario, vender bie-nes diferenciados principal-mente generados por las pymes de alto nivel tecnológico.

El panorama empresarial para los próximos años:

1 452

3

Los empresarios deberán cam-biar su estrategia de negocios y pensar que los productos y servicios que produzcan deben tener un nivel de calidad que siempre pueda ser exportado

Si se quiere soportar la com-petencia internacional cuando se es un pequeño empresario, hay que buscar aliados estratégicos que le permitan hacer parte de una cadena productiva exporta-dora o competir localmente

Trate siempre de diferenciar su producto con aquel de la competencia. No olvide que la clave está muchas veces en el servicio al cliente

No compita con precios ba-jos, compita con calidad y servicio, el éxito exportador está en la capacidad de pro-ducir bienes diferentes

No le tema a la competencia ya que siempre existirán com-pradores potenciales para su producto pero la llave del éxi-to es saber complacerlos.

Qué hacer para triunfar

1452

3


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Cuando se habla de la con-dición de pobreza extrema se refiere a familias que habitan en lugares sin los mínimos requisitos, con

pisos de tierra, paredes de esterilla, vi-viendas construidas en sectores de alto riesgo, expuestas a las inclemencias del clima y las mismas condiciones geológicas, entre otros factores.

Ahora bien, un hogar en pobre-za, pero no extrema, es aquel que tie-ne un ingreso, aunque insuficiente, para cubrir los alimentos necesarios y otras necesidades básicas (gastos en salud, educación, vestuario).

La canasta de alimentos, que co-rresponde a la línea de pobreza extre-ma, se ha cuantificado en 80.000 pesos por persona. Es decir que un hogar de 4 personas requiere un ingreso míni-mo de 320.000 pesos cada mes para no ser considerado pobre extremo, explicó Samuel Azout, director de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe).

Seis millones de colombianos se encuentran dentro de la población más excluida, refiriéndose a la priva-ción que tienen en educación, salario decente; 35 por ciento de ellos nunca han tenido una jornada laboral, ali-mentación, deportes y recreación.

la promoción social de un millón 500 mil familias más pobres del país.

La Agencia tiene a su cargo la im-plementación de la estrategia nacional de superación de pobreza extrema, Red Unidos, a través de la articulación con actores públicos y privados y la pro-moción de la innovación social.

Para la Anspe, el principal objeti-vo es posicionarse como articulador y facilitador de los esfuerzos conjun-tos del sector privado y del Estado, en pro de mejorar las condiciones de fa-milias Red Unidos, a través de su in-clusión en el aparato productivo.

Su director afirmó que la mejor forma de mostrar en el futuro que no hay pobre-za extrema en Colombia, es que no exista

“Uno de los mayores problemas lo re-gistra el mismo Gobierno, puesto que no se trabaja en forma conjunta para combatir esta situación que afecta a cientos de familias, que ni siquiera tie-nen alguna posibilidad de contacto con el Estado y los entes gubernamenta-les. Por eso hay que trabajar en la con-fluencia, hay que convergir. Además debemos trabajar juntos porque nadie supera la pobreza solo”, dijo Azout.

Quiénes están a cargo La Anspe es una red para la supera-ción de la pobreza extrema, su obje-tivo es generar una revolución contra este flagelo, dedicándose a asegurar

Samuel Azout, director de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe), resaltó que el crecimiento económico no representa necesariamente una reducción de la pobreza en el país.


La meta de Colombia es eliminar

la pobreza extrema en 2020 Un hogar en esta situación no

tiene el ingreso suficiente para adquirir los alimentos que le garantice los requerimientos calóricos diarios, según están-dares.

Por: Brenda Villaquirán Franco Periodista

País

la Agencia, por lo que la meta es que al 2020 esta condición debe acabarse.

Azout planteó que la estrategia de trabajo de Unidos es básica: se hace un acompañamiento familiar y comunitario, gestionan la oferta y acceso preferente a programas sociales del Estado y bus-can el fortalecimiento institucional.

den a identificar los factores que retienen a cada una de las familias afectadas en esta condición. Con su compañía y un trabajo coordinado con otras entidades la inter-vención estatal gana entonces valor.

Resultados La meta fijada por el Gobierno es que 350 mil familias salgan de la línea de la pobreza extrema en los próximos cuatro años.

En el programa participan la empresa privada, alcaldes y gobernadores. Adicio-nalmente, el Congreso de la República aprobó el proyecto de ley que le permitirá al Gobierno Nacional entregar 100 mil viviendas gratis a familias en situación de pobreza extrema. La Ley fue sancionada por el presidente Juan Manuel Santos.

Dentro de los programas se ha fijado la inclusión de esta población en edu-cación y la eliminación total del anal-fabetismo, erradicar el desempleo de larga duración e incrementar el empleo formal, acceso a la salud, mejorar las condiciones de vivienda, agua potable y descartar el hacinamiento crítico.

En la niñez, asistencia escolar, acce-so a servicios de cuidado de la primera infancia y suprimir el trabajo infantil.

“Estamos en busca de la fórmu-la colombiana para la superación de la pobreza extrema porque, definitiva-mente, ningún modelo por sí solo es exitoso”, concluyó Samuel Azout.

Colombia registra internacionalmente muy mal en temas sociales, con un 34,2 por ciento de población en nivel de po-breza y 10,6 por ciento en nivel de po-breza extrema. “Nuestro país registra un atraso en indicadores sociales, esto si lo comparamos con Perú que mantiene el mismo Ingreso per cápita que Colombia y registra menos pobreza; estamos por encima de la desigualdad del mundo. Con el masivo crecimiento económico, lo que se indica es la exclusión de la población más vulnerable”, dijo Juliana Pungiluppi Leyva, directora técnica de la Agencia.

Los funcionarios se mostraron op-timistas, asegurando que la pobreza extrema se puede disminuir con la in-tervención estatal, aunque señalaron que no necesariamente un crecimien-to económico representa una garan-tía para las familias más pobres.

Las “locomotoras de la economía”, que manejan los grandes procesos indus-triales y de negocios como la ingeniería, construcción, economía, agricultura; son en definitiva una alternativa para el país pero sus efectos en la construcción de oportunidades para las familias y la pros-peridad, no necesariamente llegarían a los menos favorecidos. De ahí la importancia de articular los programas estatales.

El mecanismo contempla el acompa-ñamiento de 10.681 cogestores que ayu-

Samuel Azout, director de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe)


Colombia registra muy mal internacionalmente en temas sociales, con un 34,2 por ciento de población en nivel de pobreza y 10,6 por ciento en nivel de pobreza extrema.

País


Los puestos de trabajo pueden ser otorgados, pueden ser sustraídos y no nos definen, son sólo un puesto.

Crecer en un entorno de riqueza, prestigio y po-der, y comprobar que todo puede ser solo una ilusión y, a su vez, que

eso que se tiene no trae felicidad, no es el gran descubrimiento, pero sí el inicio de una sabia reflexión.

Es fácil conocer por cualquier medio muchas personas con poder, prestigio y dinero que viven completamente afligi-das. Esas personas nunca me atrajeron en realidad, y no eran la razón por la que iba a trabajar un alto directivo de una de las más grandes multinacionales en pro-

ducción de vehículos. Él iba a trabajar todos los días porque quería, y esto so-nará trillado, hacer del mundo un lugar mejor; sentía que una empresa como la que dirigía tenía un impacto tremendo en la vida de las personas en todo el pla-

Una de las características de los profesionales exitosos es la gestión continua y dirigida de sus itinerarios de carrera, lo cual les exige evaluar sus posiciones actuales y sus di-recciones futuras, determinar objetivos e identificar maneras de alcanzarlos.

neta, potencialmente positivo, potencial-mente negativo. Lo que realmente quería era influir en esas personas de manera positiva todos los días que pudiera.

Creo que eso ciertamente lo colocó en una categoría diferente y, francamente, incomodaba a las personas que no respon-diera a los estímulos convencionales y, por ende, no pudiera ser encasillado como un ejecutivo típico. Incluso en su propia empresa no estaban muy seguros de cómo estereotiparlo. Y eso está bien para él, se sentía feliz de que no pudieran hacerlo.

Para Bill Ford, nieto de Henry Ford y CEO de tan grande emporio auto-motriz, realmente era una bendición comprender a una edad relativamente joven todas estas cosas que muchas per-sonas se esfuerzan por alcanzar, y que a la larga, no retribuyen en nada.

Es decir, a menudo pensaba que las personas más tristes que conoció fueron exdirectores ejecutivos, porque ya no te-nían los aduladores alrededor para decir-les lo geniales que eran; ya no tenían ac-ceso a las personas que harían cualquier cosa por ellos, pero tampoco relaciones personales porque fueron muy importan-tes y estuvieron muy ocupados como para desarrollarlas a través de los años, y el día que todo terminó se sintieron perdidos.

Bill tuvo la oportunidad de ver eso también. Por eso para él, sólo en un

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La enseñanza de un alto

Por: Fredy AguilarConsultor


Crecimiento

caso personal, cuando contrató su remplazo las per-sonas le preguntaron: “¿Fue difícil para usted dejar el puesto de director ejecutivo?”, a lo cual contestó: “De ninguna manera”. Le importaba muy poco cuál era su puesto, sólo deseaba ayudar a esta empresa.

Buscando el cambio

Los puestos pueden ser otorgados, pueden ser sustraídos y no nos definen, son sólo un pues-to. Y por eso, no lo pensó dos veces ya que que-ría ayudar a Ford, hacer de Ford una empresa mejor incorporando a alguien que les ayudara a lo-grarlo. Y por eso, esa parte fue muy fácil para él.

Una de las características de los profesionales exitosos es la gestión continua y dirigida de sus itinerarios de carrera, lo cual les exige evaluar sus posiciones actuales y sus direc-

Dirigir su itinerario profesional comprende plantearse situaciones del tipo “qué pasaría si…” y asegurarse de que cuenta con las herramientas adecuadas de búsqueda.

bilidades de mejorar su realidad.Esta época de incertidumbre y desa-

fíos, así como los problemas y cambios que enfrentan los profesionales de la for-mación y del aprendizaje, hacen que hoy sea más indispensable que nunca saber cómo y dónde posicionarse para el si-guiente movimiento de carrera. Dirigir su itinerario profesional comprende plan-tearse situaciones del tipo “qué pasaría si…” y asegurarse de que cuenta con las herramientas adecuadas de búsqueda.

Los movimientos de carrera pueden asumir la forma de cambios de empleo comunes, como obtener un ascenso, desplazarse lateralmente dentro de una organización, obtener un nuevo em-

3.Un cambio en las res-ponsabilidades, por ejemplo, pasar de impartir formación presencial a desa-rrollar programas de e-learning.

4.Un cambio en su ámbito de trabajo, por ejemplo, de consultoría inter-na a consultoría o formación externa.

Estas reflexiones pueden ser un au-toinstructivo sobre estrategias y tácti-cas para promoverse a sí mismo dentro y fuera de cualquier organización.

Ejecutivopleo en el mismo campo o cambiar to-talmente de ámbito. Los movimientos de carrera más limitados y específicos asumen la forma de cambios profesio-nales. En el ámbito del aprendizaje y el desempeño, pueden ocurrir cuatro tipos básicos de cambios profesionales:

1.Un cambio en el ámbito de práctica, por ejemplo, pasar del desarro-llo de recursos humanos a la gestión de conocimientos, o de la formación y el de-sarrollo al desarrollo organizacional.

2.Un cambio en el gru-po de clientes a los que se da servicio, por ejemplo, de trabajar con personas a trabajar con organizaciones com-pletas o con grupos y equipos.

ciones futuras, determinar objetivos e identificar maneras de alcanzarlos.

Dado que los cambios en las cir-cunstancias personales, en las priorida-des organizacionales y en el mercado laboral pueden provocar movimientos de carrera voluntarios o involuntarios, o que pueden surgir oportunidades ines-peradas, es muy importante estar prepa-rado para realizar un cambio al conocer sus capacidades y objetivos y compren-der cómo administrarse a sí mismo.

La capacidad de controlar su avan-ce profesional aumenta la efectividad y eficiencia de sus transiciones de ca-rrera. El hecho de dirigir su carrera también mejora y expande sus posi-


El Global Entrepreneurship Monitor (GEM) fue funda-do en 1999 por iniciativa del London Business School y del BabsonCollege, como

una red de investigación sin ánimo de lucro, a partir de la cual se monitorea la actividad emprendedora en aque-llos países que de ella hagan parte.

En sus inicios contó con la partici-pación de 10 países alrededor del mun-do y para el año 2010 participaron 59 naciones. Colombia fue incluido en esta investigación desde el año 2006.

En la más reciente publicación, GEM presenta la medición del nivel de actividad

Por: Msc. Jairo Antonio Forero Estrada

empresarial y los factores determinantes de creación de empresas en Colombia. El estudio fue realizado a la población adulta entre 18 y 64 años de edad.

Antes de presentar los resultados más importantes de este estudio, es necesa-rio que tenga en cuenta las siguientes definiciones establecidas por GEM:

Un emprendedor naciente es aquel que ha estado involucrado en la puesta en marcha de una empresa hasta 3 meses.

Un empresario nuevo se le considera a una persona que su empresa se ha sostenido entre 3 y 42 meses en funcionamiento.

Finalmente, un empresario estable-cido se define como aquel cuya empre-sa se ha sostenido más de 42 meses.

La tasa de nueva actividad em-presarial (TEA) en Colombia en los recientes estudios GEM es pre-sentada en la siguiente tabla:

Tabla: Tasa de nueva actividad em-presarial (TEA) en Colombia. Fuente:

GEM, Colombia 2010.Para el año 2010, significa que del to-

tal de población adulta entre 18 y 64 años, el 20,62% se encontraba en proceso de puesta en marcha u operación de una em-presa que no ha superado los 42 meses en el mercado. En otras palabras, en el 2010 uno de cada 5 colombianos en promedio era un empresario naciente o nuevo.

En este mismo estudio se identificó que la TEA de hombres es el 23%, com-

parativamente con la TEA de mujeres del 18,4%, comportamiento similar que se ha presentado desde el año 2006.

Sin embargo, del total de empre-sas que inician, ¿todas se sostienen?

Se sostienenAhora bien, en el mismo año 2010, la tasa de empresas establecidas fue del 12,22%. Según el estudio a un empresa-rio establecido se le denomina “dueño” o “propietario” ya que ha logrado soste-

Conferencista del Grupo Empresarial Sionwww.gruposion.com

20062007200820092010TEA 22,48%22,72% 24,52%22,38% 20,62%

Dentro del estudio llama la atención que uno de cada cinco colombianos ha iniciado una actividad empresarial nueva

Una cosa es llegar,otra es sostenerse

EMPRESAS EN COLOMBIA


Lo interpreto atribuyendo a los em-presarios de 25 a 34 años una gran fuerza por iniciar, sin embargo, a la hora de sos-tenerse en el mercado, este rango de edad es uno de los que presenta menor cantidad de empresas con más de 42 meses.

En realidad, la mayor cantidad de em-presarios establecidos son aquellos entre los 45 y 64 años. La experiencia no se improvisa. En mi opinión, en el merca-do laboral colombiano estos rangos de edad son menos atractivos para una vin-culación laboral que las personas en el rango de 25 a 34 años de edad. Lo cual significa que después de los 45 años un colombiano podría ser un empresario cu-yas probabilidades de sostenerse son ma-yores que una persona de menor edad.

¿Por qué no se sostienen todas las empresas nacientes?

Antes de compartir los tres factores de sostenibilidad empresarial comunes en empresas exitosas, considero interesante observar los resultados presentados en el estudio GEM con respecto al nivel educa-tivo de los empresarios colombianos.

En cuanto a los empresarios nacientes

y nuevos se identificó que el 25,48 % no son bachilleres, el 28,89% cuentan con bachillerato, el 15,02% son universitarios y solamente el 5,05% tienen posgrado.

Por su parte, el nivel educativo de los empresarios establecidos presen-tó los siguientes resultados: 41,54% no son bachilleres, 24,1% tienen bachille-rato, 12,43% tienen titulo universita-rio y el 4,19% títulos de posgrado. En mi concepto, los títulos académicos no es garantía de éxito empresarial.

nerse más de 42 meses en el mercado.Como puede observar la tasa de

empresas establecidas es menor a la TEA. Obviamente, no todas los empre-sarios nacientes y nuevos logran sos-tenerse más de 42 meses (3,5 años).

El estudio revela que la mayor can-tidad de empresarios nacientes y nue-vos se encuentran en el rango de 25 a 34 años de edad. Sin embargo, la mayor cantidad de empresarios establecidos se encuentra en el rango 45 a 54 años.

A partir de investigaciones, estudios y desarrollo de consultoría empresarial concluyo que los tres factores comu-nes de las empresas exitosas (se sos-tienen con rentabilidad y participación en el mercado) son los siguientes:

• Innovación: el diseño, investigación y desarrollo de nuevos productos y ser-vicios.

• Calidad: en el servicio, disminución de costos de fallas y tiempos de entrega.

• Asociatividad: en la era de la infor-mación, la tecnología y el conocimiento, es esencial unirse con otras organizacio-nes para afrontar los cambios y retos.

Respetado lector, usted también pue-de ser una gran persona en los ne-gocios y las ventas.

Le invito a participar de nuestras conferencias para empresarios, comer-ciantes y profesionales, desarrolladas to-dos los días viernes. Mayor información en: www.gruposion.com - [email protected] - (0571) 2110415.

¿Qué factores contribuyen a que una empresa sea sostenible?

Fotografías: Mónica Castillo López Platos de Restaurant Mariette


Gerencia

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Por: Mónica Castillo López

pues personajes como estos hay por mon-tones. Uno muy reconocido fue Vatel, aquel que sirvió como cocinero y maestro de ceremonias para monarcas franceses. Vatel, a quien se le atribuye la crema chan-tilly, según reza la historia, se suicido de la angustia de ver que no llegaba el pesca-do para una cena de gala un viernes santo en el Castillo de Chantilly, este hombre diseñó para una sola noche ochenta platos en honor a Luis XIV y fue perseguido por este monarca para que hiciera parte del personal del Castillo de Versailles. Todas estas historias conforman el sabor histó-rico de Francia y hacen de la cocina tra-dicional francesa un placer absoluto.

A dos días de irme definiti-vamente de París, hice un balance de qué me falta por hacer tras cuatro me-ses de habitar la ciudad.

El resultado no fue muy positivo, clara-mente me faltaron mil cosas por hacer. Pero, ¿cómo no? Sí en París hay mil lu-gares que visitar y mil planes por hacer. Pero sí a mi no me alcanzaron los cuatro meses para conocer a fondo la ciudad, no me quiero imaginar lo poco que pue-den ver las personas que vienen por dos o tres días. Entonces me puse a pensar, qué haría si solo tuviera dos días para visitar París y la conclusión fue que ade-más de caminar y observar, !comería¡.

París está llena de restaurantes, pa-naderías, creperías, braserías, tiendas de quesos, charcuterías, en fin, miles de lu-gares donde se puede comer delicioso, unos mucho más caros que otros y por supuesto unos más ricos que otros, eso ya va en gustos. Tan solo un pan de una buena Boulangerie ya sabe diferente en comparación con una panadería fuera de Francia. Y es que el placer por la comi-da y la exigencia en los platos hace parte de la cultura y la historia francesa.

¿Recuerdan al señor Béchamel? El mismo que invento la salsa béchamel,

Salmoìn

los dedos! Para chuparse

La Cure Gourmande


Gerencia

3941

Click

de limón se deshacen en el paladar. Aún así sigo siendo fiel al salmón y no cam-bio por nada un tartare de salmón con queso de cabra y miel de lavanda, se me hace agua la boca de solo pensarlo.

Para los carnívoros, la opción clásica es el Filet mignon, un buen trozo sangran-te por dentro y bien marcado por fuera es el ideal de la cocina francesa. Otra opción podría ser el carré d’agneau (costillas de cordero), que cortadas en medallones pueden venir con un relleno de chorizo o pimientos que den toque de sabor. El pro-blema de estos platos es que aunque deli-ciosos son carísimos y sí ya lo son per se, en París que todo es caro imagínense!, aún así si se pueden dar el lujo vale la pena.

Lo que si no es muy caro en París y que es delicioso, es la pastelería. Mi Top 5 de postres, iría de la siguiente manera: Número uno y por encima de todos, un millefeulle à la vanille (mil hojas). En segundo lugar unos profiteroles de cho-colat, si es posible con un poco de crema chantilly o helado en el medio. El tercer

Pero hablemos un poco de los pla-tos, los que desde mi humilde opinión son los más sabrosos. Yo empezaría por recomendar la comida de mar, mi favo-rita. En un principio, siempre que iba a un restaurante y pedía el salmón hasta que conocí el Turbot, un pescado blanco que solo se encuentra en Francia, Italia y España, lo cual hace de París un des-tino propicio para disfrutar de este man-jar, que tan solo con pasarlo por el sartén con un poco de mantequilla y sal queda increíble. Ni que decir de las Coquilles Saint Jacques, que con tan solo un poco

lugar, lo ocuparía la tradicional Tarte Ta-tin, una torta de manzanas caramelizadas que fue el resultado de un error culina-rio de las hermanas Tatin, quienes en un descuido dejaron bajo el fuego mas de la cuenta las manzanas y para no desperdi-ciarlas, pero que al mismo tiempo no se vieran tan tostadas, las pusieron bajo la

masa. De errores exquisitos como estos está llena la gastronomía francesa, por ejemplo yo encontré en un restauran-te cerca a la torre Eiffel unas mil hojas redondas, que por descuido del chef se inflaron y ahora se rellenan con vainilla. El número cuatro en postres serían las re-conocidas crêpes, para mí una con choco-late, banano y fresas es suficiente como para necesitar una dosis de insulina que me reponga. Y por último en el número cinco de nuestro Top, los macarons que son una especie de pequeños sandwich de una masa parecida al merengue, hechos con azúcar, azúcar y más azúcar, vienen en colores llamativos y sabores variados, mis preferidos son los de frambuesa.

Ahora que termino este artículo, me pongo a pensar que los kilitos de más que traje a Barcelona no fueron en vano, pero que carajos! Lo comido y lo bailado nadie me lo quita, al fin y al cabo todos eso pla-tos estaban para chuparse los dedos!

carreě d’agneau

Profiteroles de chocolate

Turbot

Por el mundo


Salud

Prevenir el cáncer con ejercicio es posible

Entre el 9 y el 19 por ciento de los casos de cáncer que se presentan en el continente eu-ropeo son atribuidos a la ca-rencia de actividad física en

esta región, según estudios sobre el tema.Prevenir algunos tipos de cáncer

sí es posible. La actividad física es la alternativa que cada vez toma más

fuerza y que, se ha demostrado, dis-minuye la posibilidad de sufrirlos.

El cáncer, que de acuerdo con la Orga-nización Mundial de la Salud es un proce-so de crecimiento y propagación incontro-lados de células malignas y que aparece en casi cualquier punto del cuerpo, puede prevenirse aumentando la actividad físi-ca intensa diaria de 30 a 60 minutos dia-rios, al menos cinco veces a la semana.

De acuerdo con el doctor Fabián Emura, gastroenterólogo especialis-ta en cáncer gástrico, las investigacio-nes muestran que “existe una evidencia probable y convincente de que la ac-tividad física posee un efecto benefi-cioso en cuanto al riesgo de cáncer de colon, seno y cánceres endometrios”.

Para otros tipos de cáncer-ovario, pulmón y próstata-, en cambio, la po-sitiva incidencia que tiene el ejer-cicio para su prevención es menor.

La relación entre el ejercicio y el cáncer ha sido estudiada en Colombia y en países de Europa por mucho tiempo y comprobada a través de extensos es-tudios. “La práctica de actividad física por más de 10 años fue asociada con una disminución del riesgo de mortalidad por cáncer de colon comparado con aquellos de menor actividad física”, asegura el doctor Emura, con base en el Estudio II de Prevención del Cáncer, una de las inves-tigaciones que ha adelantado para identi-ficar los riesgos de cáncer de colon y su relación con un cambio de vida saludable.

El estilo de vida sedentario puede ocasionar un aumento considerable en el peso, que a su vez aumenta el riesgo de morir víctima de un cáncer de colon.

40


Cómo reaccionar frente a un ataque con

ácido Reducir el daño que produce el ácido depende de cómo se actúa a la hora de la emergencia. Es una sustancia corrosiva que una vez entra en con-tacto con el cuerpo, sigue invadiendo el organismo

La primera medida en este tipo de agresiones es retirar la ropa a la persona afectada, des-pués de ser bañada con

abundante agua para eliminar restos del ácido del cuerpo; quien acude en su auxilio debe tener cuidado al ma-nipular al herido, pues también po-dría contaminarse con la sustancia.

Así lo explicó la doctora Alexandra Mora, experta en el tratamiento de pacientes que han sufrido este tipo de ataques.

Las cifras de quemaduras con áci-do en Bogotá son alarmantes, cerca

A pesar de ello, la profesional indicó que existen tratamientos que pueden recuperar los tejidos y me-jorar la calidad de vida de quien fue víctima de estos hechos en los que, en el 90 por ciento de los casos, las mujeres son las protagonistas.

“El tratamiento de lesiones pro-vocadas por quemaduras con ácido requiere de varios procedimientos como dermoabrasiones, injertos y colgajos de piel, que pueden tar-darse meses e incluso años en ade-cuarse dependiendo de la severidad de la lesión”, señaló la experta.

de 20 personas han sido afectadas en lo corrido del 2012. La recuperación por este tipo de ataques puede tar-dar años, existen varios tratamientos para superar las secuelas físicas pero las sicológicas siempre quedan.

Para la doctora Mora, quien es médica otorrinolaringóloga, especia-lista en cirugía plástica facial, “las lesiones provocadas por quemaduras con ácidos dejan secuelas y cicatrices muy difíciles de tratar, por tanto no hay garantía de obtener un resulta-do que permita devolver el rostro tal cual como era antes del ataque”.

Prensa y relaciones PúblicasPor: Mabel Rocio Castillo Pineda

Salud

41

Desarrollo Personal


Se calcula que en el mundo dos de cada cinco mujeres mayores a 35 años pueden tener incontinencia urina-ria, una población cuatro

veces más propensa que los hombres.“Muchas veces el pudor, el temor a

intervenciones riesgosas y costosas, el pensar que no existe solución o el sim-ple hecho de asumir la incontinencia como parte de la vida normal, hacen

Las mujeres son más propensas

a sufrir incontinencia urinaria

¿Se le sale la orina al correr, al caminar, reírse o toser?, ¿siente afán por ir al baño a orinar?, tal vez usted esté sufriendo de incontinencia urinaria, una pérdida de orina involuntaria que hoy no sólo afecta más a la mujeres en el mundo, sino que para beneficio de ellas, es totalmente curable con sistemas que van desde cirugías mínimamente invasivas, hasta Botox.

que ésta no sea tratada a tiempo con el notable deterioro de la calidad de vida de la persona”, sostiene el urólogo Mauricio Plata, vicepresidente Socie-dad Colombiana de Urología (SCU).

Además, el diagnóstico es cada vez más simple y totalmente discreto. “A la paciente se le va a preguntar por sus molestias urinarias, las situaciones espe-cíficas con las que se escapa la orina, el número de veces que se orina al día, el

número de protectores a diario, y se deter-mina por medio de un cuestionario simple qué tan afectada está la calidad de vida para definir el tratamiento a seguir”.

En algunos casos se realizarán es-tudios de función del tracto que per-miten determinar el tipo exacto de in-continencia que tiene la paciente, un seguimiento al número de veces que se escapa la orina y una prueba de ori-na para descartar infección urinaria.

Salud


dolor y tiempo de incapacidad, más rá-pido retorno a las actividades diarias. No requiere sonda y es ambulatoria.

En la cirugía con cintillas, lo que se hace es colocar una cinta sintética que eleve la uretra y que cuando la persona realice una presión como toser o reírse la uretra encuentre una resistencia y la orina no se escape. La incisión que se realiza es menor a medio centímetro, por lo cual no hay cicatriz visible con ella. Tiene una efectividad similar a la cirugía conven-cional por vía abdominal. Se puede reali-zar con anestesia local y además es ambu-latoria (no requiere hospitalización).

En el caso de la incontinencia de ur-gencia o vejiga hiperactiva, el cambio de comportamiento de los pacientes en cuan-to a modificar el hábito de consumo de líquidos, orinar por horario, evitar ciertas sustancias como la cafeína o los cítricos, que pueden empeorar los síntomas, y en ciertos casos la utilización de una medi-cación tomada que inhiba las contraccio-nes anormales de la vejiga, puede ser sufi-ciente para controlar la incontinencia.

En un sistema urinario saludable la vejiga funciona en coordinación con la uretra, que es el conducto por el cual sale la orina al exterior. Para las mujeres este funcionamiento se ve afectado no sólo por el normal deterioro del sistema con el paso de los años, sino debido a los partos y la pérdida de hormonas que experimentan con la menopausia.

Una solución para cada caso

El tipo de incontinencia urinaria, el sexo de la persona, la severidad de la incontinen-cia que presente y el grado de molestia que sienta determinará la solución a seguir.

En casos de incontinencia de esfuer-zo moderada a severa que afecte la ca-lidad de vida, la cirugía sigue siendo la mejor alternativa. En la actualidad se realizan cirugías mínimamente invasivas (mínimas incisiones y cicatrices), como la cirugía con cintillas libres de tensión con resultados similares a la cirugía con-vencional abdominal, pero con menor

Cuando ésta no mejora, se puede utilizar la toxina botulínica (Botox), el cual se aplica dentro de la vejiga en un procedimiento ambulatorio sin nece-sidad de ir a quirófano, con mínimas molestias y máxima efectividad.

Otra opción es la neuromodu-lación, que consiste en colocar-le una especie de marcapasos a la vejiga para que funcione bien.

Incluso, para aquellos que han tenido una intervención anterior fallida existen alternativas de tratamiento como son la colocación de cabestrillos o hamacas al-rededor de la uretra, en un procedimiento de corta estancia (hospitalización me-nor a 24 horas), o la inyección alrede-dor de la uretra de sustancias como co-lágeno o partículas de carbón o silicona (ambulatorio con anestesia local).

Si desea ampliar esta informa-ción puede hacerlo a través de la pá-gina www.mauricioplata.com de la de la Fundación Santa Fe de Bogo-tá de la Clínica de Incontinencia.

En un sistema urinario saludable la vejiga funcio-na en coordinación con la uretra, que es el conducto por el cual sale la orina al exterior. Para las mujeres este funcionamiento se ve afectado no sólo por el normal deterioro del sistema con el paso de los años, sino debido a los partos y la pérdida de hor-monas que experimentan con la menopausia.

Salud

Desarrollo Personal


Adopción de nuevas tecnologías

reduce atención sobre sistemas informáticos

de seguridadLa computación en la nube es la máxima prioridad para los siguientes 12 meses.

En la carrera por la “digi-talización”, las empresas acuden al uso de las nuevas tecnologías con el fin de mo-verse a un mundo sin fronte-

ras como el ofrecido por el ‘Cloud Com-puting’ y los nuevos medios sociales.

Pero en este contexto, las organiza-ciones globales están generando una cre-ciente brecha entre las necesidades del negocio y la capacidad para hacer frente a nuevas y complejas amenazas de seguri-dad, de acuerdo con la 14 edición del ‘Es-tudio Mundial de Seguridad de la Informa-ción’, publicado por Ernst & Young.

La encuesta realizada a 1.700 or-ganizaciones a nivel mundial encontró que el 72% de los encuestados perciben un aumento en el nivel de riesgo debido al aumento de amenazas externas, sin embargo, sólo alrededor de un tercio de los encuestados declara haber actualiza-do su estrategia de seguridad de la in-formación en los últimos 12 meses.

Aunque el 80% de las organizacio-nes contemplan usar tabletas móviles

y el 61% piensa en usar el ‘cloud com-puting’ para el 2012, la prevención ante las amenazas a la seguridad está en un lugar secundario en la carrera por adap-tarse al cambiante panorama mundial.

Alfonso Guerrero, gerente de Advi-sory Services de Ernst & Young Colombia, afirma que “cada vez más y más grandes negocios e industrias ejecutan software y desarrollan servicios en línea. Los datos están en todas partes. En ese ambiente en el que las fronteras se desvanecen gracias a los servicios y modelos de negocios en la nube, las empresas se preguntan cómo responder a los nuevos riesgos y si su estrategia tiene que ser revisada. Pero el foco debe pasar de soluciones a corto plazo a un enfoque más holístico e inte-grado, con objetivos a largo plazo”.

Financiamiento

De otra parte, el 59% de los encuesta-dos planea aumentar sus presupuestos de seguridad para el próximo año, pero solo el 51% afirmó tener una estrategia de se-

guridad de la información documentada.Los encuestados destacan al cloud

computing como su prioridad financie-ra para los próximos 12 meses e indi-can que la continuidad del negocio es su prioridad en su tema presupuestal.

Tabletas móviles y teléfonos inteligentes

La adopción de tabletas y teléfonos in-teligentes ocupó el segundo lugar en la lista de retos tecnológicos, con más de la mitad de los encuestados destacando este aspecto como difícil o muy difícil.

Realizar ajustes en las políticas y programas de sensibilización son las dos principales medidas para hacer frente a los riesgos que traen consigo las nue-vas tecnologías móviles; pues aunque ya existen técnicas de seguridad y de soft-ware, su adopción en las empresas sigue siendo baja. Por ejemplo, las técnicas de cifrado son empleadas por menos de la mitad (47%) de las organizaciones.

EN LA RED


Construyendo confianza en la nube

Uno de los aspectos que más llama la atención de este estudio es que a pesar de que las empresas tienen como propósito pasar a la nube, muchas de éstas todavía no comprenden las consecuencias que este servicio implica, pero al mismo tiem-po admiten que están aumentando sus es-fuerzos para comprender mejor el impac-to y los riesgos de estos desarrollos.

en entidades externas que harían frente ante los riesgos asociados con la com-putación en nube. Estos riesgos pueden representar un cambio significativo en la forma en que una organización opera y debe ser administrada por la empresa y sus procesos de gestión de riesgos”.

Medios sociales

La mayoría de los encuestados (72%) afirmó que los ataques maliciosos exter-nos fueron su mayor riesgo en este año. Estos ataques pueden ser alimentados por información obtenida mediante el uso medios sociales que fueron emplea-dos para enviar mensajes de phishing dirigidos a determinadas personas.

Para ayudar a abordar los riesgos po-tenciales que plantean estos medios de comunicación, las organizaciones buscan adaptarse a una línea de respuesta más dura. En ese tema, más de la mitad (53%) aseguran que prefieren bloquear el acceso a determinados sitios en vez de adoptar cambios y medidas en toda la empresa.

Prioridad de primer nivel

El estudio muestra que sólo el 12% de los encuestados abordan temas de segu-ridad en las reuniones de junta, mientras que menos de la mitad (49%) afirmó que su función dentro de la gestión de la se-guridad en información es satisfacer las necesidades de la organización.

Guerrero concluye que “una res-puesta pragmática y proactiva en lugar de una reactiva es lo que se requiere. La seguridad de la información tiene que ser más visible en la sala de juntas, con una estrategia claramente definida que apoye el negocio en la nube y en otros lugares. La mayoría de empresas toda-vía tienen un largo camino por recorrer para hacer de esto una realidad”.

“Con el fin de gestionar eficazmente los riesgos IT, las organizaciones necesi-tan obtener una visión amplia y completa del panorama de riesgos de tecnología. Esta perspectiva holística le proporcio-na a las empresas un punto de partida para ayudar a identificar y gestionar los riesgos TI y los desafíos, así como aque-llos otros que pueden evolucionar con el tiempo”, agregó el especialista.

En cuanto a la implementación de la computación en la nube, el 48% de los en-cuestados consideran que este es un reto difícil o muy difícil, mientras que más de la mitad admiten que no han implementa-do ningún tipo de control para mitigar los riesgos asociados a esta tecnología.

En este tema, la medida más empleada es el aumento de la supervisión en la ges-tión de contratos con los proveedores de la nube, aunque este proceso sólo lo realizan el 20% de los encuestados, porcentaje que discrepa frente al nivel de confianza.

“Ante la ausencia de una orientación clara, muchas organizaciones parecen estar tomando malas decisiones, ya sea moviéndose a la nube de forma prema-tura y sin tener en cuenta el riesgo aso-ciado o evitando esta tecnología por completo”, agrega Alfonso Guerrero.

Casi el 90% de los encuestados están a favor de una certificación externa, entre los cuales el 45% afirmó que para ello de-bería haber una única norma acordada.

Al respecto, el experto agrega que “aunque hay empresas que hicieron alian-za para lograr esta meta, el esfuerzo no es suficiente para estimular la confianza

Según el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sos-tenible (WBCSD) las tendencias de consumo, explotación y de-gradación de los recursos natu-rales y el medio ambiente nos

llevarán a necesitar 2,3 pla-netas para mantener la calidad de vida, en las condiciones actuales, reiteró la empresa Bayer dentro de su programa AgroVida.

Distrito contará con 40 ins-pectores para vigilar condiciones laborales de las empresas con el fin de controlar el cumplimiento de las normas de trabajo digno y de-cente en la Capital de la Repúbli-ca, informó La Secretaría Distri-tal de Desarrollo Económico.

El desempleo del mes de mayo

de 2012 fue de 10,07, in-ferior al 11,2 por ciento del mis-mo mes de 2011, sin embargo, la tendencia es aumento del numero de desocupados en las trece prin-cipales ciudades explicó, Jorge Bustamante, director del Dane.


Cifras

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-FXFuente: Sistema Set-FX

16001700180019002000210022002300240025002600

PR

EC

IO

Fuente: Sistema Set-FX

COMPORTAMIENTO DOLAR - PESO

$1.833,91

abr-12 may-12 Var.

Apertura 1.789,15 1.765,00 -24,15

Cierre 1762,40 1828,00 65,60

Minimo 1.758,40 1.751,20 -7,20

Maximo 1.799,55 1.853,25 53,70

Promedio 1.774,17 1.798,61 24,44

TRM 1.792,12 1.763,96 -28,16

Montos (millones USD) 14.256 20.085 5.829,00

NumeroOpe. 22.785 31.758 8.973

Jorge Bustamante director del Dane


Gobierno

Vélez Cabrera recordó que la decisión de los clubes de convertirse en socieda-des anónimas genera incentivos para la formalización de actividades deportivas así como para el ingreso de capitales privados, de procedencia verificada, que garanticen el debido cumplimiento de las obligaciones laborales, fiscales y opera-tivas de estas empresas deportivas.

Balances

Al cierre del primer trimestre de 2012 los activos de 21 equipos de fútbol que reportaron información financiera a la Superintendencia de Sociedades alcan-zaron los 205.761 millones de pesos.

En el mismo período los pasivos re-gistrados por los 21 equipos de fútbol se ubicaron en 153.738 millones de pe-sos, mientras que el patrimonio alcan-zó los 52.022 millones de pesos.

El nivel de ingresos de estos equipos según los reportes al cierre del primer trimestre se ubicó en 32.224 millones de pesos. Por su parte el ítem de costos y gastos de estas sociedades en este período se ubicó en 42.345 millones de pesos.

El Superintendente de So-ciedades, Luis Guillermo Vélez Cabrera, anunció una supervisión especial a los 25 equipos de fút-

bol profesional colombiano que operan bajo la figura de sociedad anónima.

Vélez Cabrera anunció que estas so-ciedades deberán reportar información financiera a la Superintendencia de So-ciedades de forma trimestral toda vez que con ella se avanza en la organización del fútbol, tema que se ha convertido en un

asunto de interés público, dado el ele-vado número de aficionados y los mo-vimientos económicos que genera.

El objetivo de este seguimiento es analizar la situación contable y finan-ciera de las sociedades, para elaborar estudios y emitir las alertas financieras, que permitan determinar el riesgo de in-solvencia en que se puedan ver inmersos los equipos profesionales de fútbol.

Actualmente existen treinta y seis (36) equipos con deportistas profesio-nales, veinticinco (25) de los cuales son sociedades anónimas que se registraron en la Cámara de Comercio de su domi-cilio social y de los cuales veintiuno (21) reportaron la información solicitada.

El superintendente anunció además sanciones ejemplares a los representantes legales y revisores fiscales de los equipos de fútbol que omitieron enviar información financiera. Dijo además que se hará un se-guimiento minucioso tanto a los equipos que no reportaron como a los que regis-tran cifras negativas en el patrimonio.

El seguimiento especial se da en cum-plimiento de lo dispuesto en la Ley 1445 de 2011 cuyo objetivo es el fortalecimiento de los clubes deportivos profesionales.

Superintendencia de Sociedades somete a supervisión especial a equipos de fútbol


Sociales

Clemencia Dupont, Luis Eduardo Otero Coronado, Senador Manuel Enríquez Rosero, Orlando Céspedes Camacho.

El Senador Manuel Enríquez Rosero, participó en representación de los congresistas .

Fabio Chavarro González, Luis Fernando Caicedo, Yolanda Reyes, Carlos Mario Zuluaga Pérez, Alfredo Arana, Clemente Augusto Jaimes Puente.

Luis Eduardo Otero Coronado, Clemencia Dupont, Senadores, Manuel Enríquez Rosero, Hernán Andrade, y Orlando Céspedes Presidente Junta Directiva Confecoop.

En el acto protocolario realizado en el emblemático Salón de la Constitución del Congreso, se dieron cita alrededor de cincuenta representantes del cooperativismo nacional.

Senado de la República otorgó reconocimiento al cooperativismo

Reconocimiento al sector coo-perativo colombiano se da por ser este una alternativa empresarial legítima, que con-tribuye al mejoramiento de

las condiciones de vida de sus asociados y a la generación de bienestar general.

VendoEspectacularfincaenMelgar

Ubicada frente a la base aérea 970 mts2

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La finca cuenta con árboles frutales de coco, mango, limón y guanábana.


Sociales

Jorge H Cendales Ahumada (actual Gerente General).

Reconocimiento a los fundadores de la cooperativa, José Joaquín NIño R (Presidente honorario y asesor permanente) Mercedes Posada (Miembro el consejo de administracion) Miguel Antonio Susa R (presidente del Consejo de Administración).

El actor Waldo Urrego, Luz Marian Muñoz de Susa. Jorge Ahumada Cendales.

Reconocimiento a empleados más antiguos. Flor Ibagón Castañeda, María Helena Rodríguez Puerta, Rafael Neuta.

50 Años de Crediflores

Acuerdo interinstitucional

En el marco de la celebración de los 55 años del Sena, Luis Eduardo Otero Coronado, director de Organizaciones Solidarias de Colombia y Luis Alfonso Hoyos, director del Sena, firmaron un acuerdo para dar vida e impulsar el Programa “Voluntariado Sena 55 años”.

Palosa


La crisis europea

edición 61

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