economia dellinformazione e modelli di business. il caso mrprice. università degli studi di parma...
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Economia dell’Informazione e Modelli di Business.Il Caso MrPrice.
Università degli Studi di ParmaFacoltà di Economia
Laureando: Andrea MaccariParma, 29/10/2002
Automazione flussi con il pater logistico
Gestione interfacciamento fornitori
Integrazione completa con il sistema gestionale
Implementazione e manutenzione siti
Web
Procedure di monitoraggio e consegna
Web
ERP
Cliente
Fornitori
Logistica
eProcess
Modelli di Business
3
Fornitore ClienteDistributore
1 4
2 5
3
Modello Buy Hold Sell (B-H-S)
flusso informativo
flusso fisico
Modelli di Business
Modello Sell Source Ship (S-S-S)
flusso informativo
flusso fisico
3
Fornitore ClienteDistributore
2 1
3
Il Caso MrPrice
Il modello di business alla base di Mr.Price è il Virtual Reselling
Il Caso MrPrice
distributori e grossisti, per cui Mr.Price costituisce un ponte di collegamento con gli acquirenti finali di prodotto;
partner tecnologici, che assicurano la gestione del back end e garantiscono la perfetta integrazione di tutti gli step operativi;
Il modello si basa sugli accordi stipulati con:
Il Caso MrPrice
partner commerciali, con cui Mr.Price può collaborare per:
• la presenza nelle aree shopping dei più importanti portali Internet (MSN, Kataweb,...);
• l’affiliazione in co-marketing dei migliori siti web tematici (cd a “ indirizzo verticale”);
• la costituzione off line, da parte di esercenti tradizionali, di “Mr.Price Point” dotati di propri cataloghi-prodotti, e l’inserimento nel relativo network.
Il Caso MrPrice
I fattori di successo di Mr.Price si possono riassumere in cinque punti:
1. Focalizzazione
2. Accesso diretto al consumatore
3. Catalogo prodotti di alto livello
4. Eccellenza del servizio al cliente
5. Il Sito
Il Caso MrPrice
Prospettive di Sviluppo
Realizzazione del sistema di gestione dei premi aziendali
Introduzione del transit point Investimenti tesi a migliorare
l’organizzazione, il servizio clienti Sviluppo di accordi di affiliazione con
i portali
Modelli di BusinessModello di Business:
1 Valore per il cliente2 Focalizzazione3 Fonti di reddito4 Attività connesse5 Implementazione6 Competenze7 Sostenibilità
Ambiente
Internet Performance
Modelli di Business
1 Valore per il cliente
(caratteristiche, timing, collocazione, assistenza, mix di prodotti, collega-menti tra le funzioni, collegamenti con altre aziende e reputazione)
2 Focalizzazione
differenziazione del prodotto
determinazione di distinte tipologie di prodotto da offrire a ciascun target di mercato
Modelli di Business
3 Prezzo
4 Attività connesse
sviluppare il mercato
I prodotti basti sulla conoscenza incorporano un know-how, richiedendo elevati investimenti iniziali e un costo di produzione e commercializzazione ridotto (effetti di lock-in e switching costs)5 tipi di pricing: listino, contrattazione one to one, asta, asta inversa e baratto
catena del valore
Modelli di Business
5 Implementazione
6 Competenze valore per il cliente
differenziazione dai competitor
estendibilità
• strutturaorganizzativa
funzionale, divisionale, a matrice, orizzontale• sistemi
• persone
Modelli di Business
7 Sostenibilità
Una volta conseguito il vantaggio competitivo con il proprio modello di business bisogna difenderlo attraverso 3 strategie:
Strategia di blocco
Strategia di innovazione continua
Strategia di alleanza