MINBEIDAILY2020.8.2 星期日

03责任校对：赖秀清

电话：8820707编辑部主办

责任编辑：林 勇 【 】综合新闻ZONGHEXINWEN

快递事时 ?

8月1日清晨，解放军驻香港部队在昂船洲军营举行升国旗仪式，热烈庆祝中国人民解放军建军93周年。 （新华社记者 李钢 摄）

“人工智能就像小孩子，通过不断地训练、调整、培养，‘智商’才会越来越高。”

林丽是阿里巴巴客户体验事业群的一名人工智能训练师。

人工智能训练师是一个“国家认定”的新职业，属于今年2月人力资源和社会保障部等三部门发布的16个新职业之一。他们需要使用智能训练软件，在人工智能产品实际使用过程中进行数据库管理、算法参数设置、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业。

阿里巴巴的人工智能训练师是2015年左右出现的。那一年，林丽在负责人工客服的管理时，发现了人工客服不可避免的短板。

“伴随国内新零售消费者迅速增长的规模，人工客服不仅成了不可忽视的成本支出，更麻烦的是，面临‘双11’大促销等井喷式的服务需求，客服即便采用人海战术也杯水车薪。一旦服务‘掉链子’，对消费体验的影响是巨大的。”林丽说。

林丽和同事们研究决定培养一批人工智能训练师，负责训练人工智能客服机器人。

林丽说，以消费者催发货的场景为例，以前消费者需要打电话向人工客服查询。人工智能训练师出现后，会训练人工智能自动查询订单状态，把人工解决方案抽离成一个个步骤，梳理不同询问场景，并制定不同的回答方案，大大提升了问题解决效率。

“其中技术含量最高的是对问题语料的训练。事实上消费者催发货不会按照我们期望的方式提问，说出‘催发货’这几个字，而是‘我的衣服怎么还没到’等各类表述。这就需要训练人工智能对消费者庞大的语料库进行识别、分析。”林丽说。

即使人工智能本身已经具备模型算法，训练师们仍然需要对成千上万条新语料不断进行梳理、分析、处理，让人工智能的“智商”跟上高密度的、复杂的询问场景。

人工智能的问题解决效率提升了，但很快，林丽又发现了新问题——如何让机器人更有温度？

“我们每天都在琢磨怎么把机器变聪明。”林丽说，以购买水产品为例，消费者在超市买鱼虾蟹的时候，经常会询问产地和烹饪方法。“于是我们把产地、保质期、是否宰杀、如何烹饪等信息教会了售前智能客服机器人，消费者就能在线上购物时感受到人工智能带来的更实用、便捷的购物体验。”

在人工智能训练师们的“培育”下，去年天猫“双11”期间，智能客服机器人承接了平台97%的在线服务需求，提供了相当于8.5万名人工客服的工作量，全天提供在线咨询对话量3亿次。

新冠肺炎疫情在全球蔓延后，很多人产生了健康咨询需求。“我们从海量的咨询数据中收集、定位了头疼、发烧等关键性描述信息，梳理出一整套科室分流体系和智能回复模板，大幅提升了问诊效率。”林丽说。

目前，人工智能训练师的队伍在不断壮大。林丽介绍，仅阿里已经有600多名人工智能训练师，整个生态内已经达到20万人左右。

“这反映了当下5G、人工智能等科技的飞速发展和应用需求的不断增加。人机结合的智能化服务能够为现代社会创造更高的效率和价值，也能推动服务行业不断发展革新。”林丽说。

“这几年，人工智能训练师的工作内容也在持续扩充。”她说，原来训练师只需训练在线客服机器人，现在还包括智能自检、人工客服辅助、智能外呼等多种交互方式，人工智能训练师的“新战场”正在不断产生。

（新华社北京8月1日电）

人工智能“训练员”让 AI 更 聪 明

□新华社记者 张千千

水利部长江水利委员会7月31日发布调度令：8月1日5时起，三峡水库出库流量按34500立方米每秒下泄，为近期因为长江汛情而滞留的船舶创造通行条件，及时疏散滞留船舶。（新华社发 文桭桭效摄）

三峡控制流量疏散滞留船舶

新华社天津8月1日电（记者周润健）月亮何时最圆？常会听到的一种说法是“十五的月亮十六圆”，但是在庚子鼠年的农历六月里，十五的月亮却是“十四圆”，最圆时刻出现在8月3日23时59分。天文专家表示，“十五的月亮十四圆”这种现象比较罕见。21世纪这100年中，这种情况仅会出现6次。

中国天文学会会员、天津市天文学会理事史志成介绍说，每逢农历初一，我们看不到月亮，叫“新月”，也叫“朔”；到了农历十五左右，我们可以看到圆圆的月亮，称为“满月”，也叫“望”。

根据农历历法规定，“朔”所在这一天为每月初一。但同是初一，“朔”可能发生在凌晨，或者上午、下午，也可能发生在晚上，而且每个朔望月本身也有长有短。这样，月亮最圆时刻的“望”最早可发生在农历十四的晚上，最迟可出现在农

历十七的早上。但由于“朔”一定在农历的每月初一，“朔”之后平均起来要再经过14天18小时22分才是“望”，所以月亮最圆时刻的“望”以出现在农历十五、十六这两天居多，其中又以出现在农历十六为最多。

在21世纪的这100年中，“满月”出现在农历的十七、十六、十五和十四的次数统计结果显示，出现“满月”的次数共1241次。其中，出现次数最多的是农历十六，有579次；其次是农历十五，有468次；再次是农历十七，有188次；次数最少的是农历十四，仅有6次。

史志成表示，从农历十四到农历十七，“满月”不论出现在哪一天，都是正常历法现象。每一次“满月”的出现，都给人们提供了一次难得的赏月良机。盛夏之夜，如果天气晴好，感兴趣的公众不妨在8月3日晚“仰望苍穹里，招手邀圆月”。

“十五的月亮十四圆”，罕见！

新华社北京8月1日电（记者刘夏村）记者1日从应急管理部获悉，当日今年第3号台风“森拉克”在西北太平洋洋面上生成，国家防办、应急管理部召开防汛防台风会商研判会，进一步安排部署台风“森拉克”防御和重点地区防汛救灾工作。

应急管理部有关负责人介绍，受台风“森拉克”及季风带来强降雨影响，8月1日至6日，华南南部部分地区有大到暴雨，局地大暴雨，西北地区东部、华北、东北地区、黄淮及四川盆地等地的部分地区还将先后有大到暴雨，局地大暴雨。

这位负责人要求，有关地区防指要高度重视防汛防台风工作，加强滚动会商研判和预报预警，及时做好群众转移，加强风险隐患排查，切实把确保人民生命安全放在第一位落到实处。

今年第3号台风生成

8月1日，三峡大坝开启4个泄洪深孔泄洪，比前一日减少2孔，将下泄流量控 制 在 34500立方米每秒（无人机照片）。8月1日，船舶通过三峡五级船闸（无人机照片）。

新华社北京8月1日电（记者白阳）有“社会生活百科全书”之称的民法典，将自2021年1月1日起施行。记者日前从中国法学会获悉，中国法学会将着力强化“智库”“纽带”作用，加强民事法律制度研究等工作，努力推动民法典“落地生根”。

中国法学会学术委员会主任张文显日前在接受记者采访时表示，民法典在十三届全国人大三次会议通过后，工作重点转入推动法律的贯彻落实。中国法学会将充分发挥自身的理论优势、人才优势和组织优势，做好民法典理论研究、普法宣传等工作。

一方面，要加强对中国特色民事法律制度的理论

研究、话语体系研究，为出台相关法律解释、司法解释，为行政机关做好民法典的衔接工作，发挥好自身“智库”作用。

另一方面，要充分动员70多万名中国法学会会员，通过“百名法学家百场报告会”“青年普法志愿者法治文化基层行”等活动，深入工厂、学校、农村、社区、高校等地开展民法典宣传，有针对性地向群众解读民法典，引导群众养成自觉守法的意识、形成遇事找法的习惯。

“民法典从通过到施行有近7个月的准备期。在此期间，我们要扎扎实实地做好各项准备工作，让民法典真正地走到群众身边、走进群众心里。”张文显说。

中国法学会强化“智库”“纽带”作用

助力民法典“落地生根”

8月1日，观众在参观雕塑作品《冬去春来》。

当日，“众志成城——抗疫主题美术作品展”在北京中国国家博物馆开幕。本次展览共展出在抗击新冠肺炎疫情背景下创作的美术作品近200件（套），艺术形式涵盖国画、油画、版画、水彩画、宣传画、连环画、雕塑、书法、篆刻及工艺美术作品，全面生动地刻画了中国人民抗击疫情的艰辛历程以及在这个过程中展现出的伟大抗疫精神。

（新华社记者金良快摄）

新华社北京8月1日电（记者余俊杰）中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心公布的统计数据显示，今年7月，全国各级网络举报部门受理举报1454.9万件，环比增长2.5%、同比增长21.9%。

在全国主要网站受理的举报中，微博、百度、阿里巴巴、腾讯、今日头条、新浪网等主要商业网站受理量占82.5%，达1072.1万件。

中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心表示，在各级网信部门指导下，目前全国各主要网站不断畅通举报渠道、受理处置网民举报。广大网民可通过12377举报电话、“网络举报”客户端等渠道积极参与网络综合治理，共同维护清朗网络空间。

维护清朗网络空间

7月全国受理网络违法和不良信息举报1454.9万件

7月29日，戴口罩的顾客在比利时布鲁塞尔一家超市采购。

欧盟统计局7月31日公布的数据显示，欧盟和欧元区今年第二季度国内生产总值（GDP）环比分别下降11.9%和12.1%，同比分别下降14.4%和15%。这是自1995年欧盟开始有相关统计以来遇到的最大经济降幅。欧盟统计局认为，这是由于新冠疫情期间，欧盟成员国普遍采取了较为严格的防疫措施所致。 （新华社记者张铖摄）

8月1日，渔船从福建东山的大澳中心渔港出发驶向外海（无人机照片）。

当日，福建省海域的灯光围（敷）网、张网、刺网、桁杆虾拖和笼壶作业渔船结束为期3个月的休渔期，开渔出海。

（新华社记者林善传摄）

新华社北京8月1日电 国际评级机构惠誉7月31日宣布，将美国主权信用评级展望由“稳定”下调至“负面”，同时维持美国长期主权信用评级为“AAA”。

惠誉当天在一份报告中表示，美国财政赤字和政府债务增长迅速，缺乏可靠的财政整顿计划。在新冠疫情后，如果美国政府仍无法有效调整财政政策以稳定债务水平，可能带来更大风险。

惠誉表示，在疫情给美国经济带来“休克式打击”之前，长期高企的赤字和公共债务就已经开始“腐蚀”美国的主权信用。

报告预计，到2021年，美国政府债务占国内生产总值的比例可能超过130%。

分析人士表示，评级机构相关展望可能对其后续评级决定有所影响，但并不意味着美国在短期内面临降级风险。

惠誉下调美国主权信用

评级展望至“负面”